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Contexte : Le consultant est rattaché(e) à la Responsable Performance SI, ou en son absence, à la directrice Gouvernance et Performance de la DSI France Il/elle travaille en permanence en interaction avec : Les équipes de la DSI France ; Les équipes de l’intégrateur de la plateforme ServiceNow ; Missions : Le consultant a pour mission d’assurer, au sein de l'équipe ServiceNow, l’analyse fonctionnelle des sujets financiers pour mise en oeuvre sur la plateforme ServiceNow du modèle CSDM. Il pourra être amené à travailler sur la partie applicative, en lien avec l’implémentation des lignes de services (en lien avec une de nos consultantes) et toute autre personne travaillant sur la plateforme ServiceNow. Opérationnel : Analyse fonctionnelle de la mise en place d’éléments financiers dans le modèle CSDM Montée en compétence de la responsable performance SI sur le modèle CSDM Maquettage des solutions proposées pour vérification du fonctionnement Rédaction des user stories à destination de l’équipe d’intégration ServiceNow Tests et vérification post intégration. L’intégration sera faite par notre équipe dédiée. Ajustements si nécessaire Livrables : Reporting d’activité Documentation adhoc Compétences : Savoir-faire : Bonne connaissance de la plateforme ServiceNow avec une expérience de déploiement du modèle CSDM et plus généralement de la CMDB Capacité à rédiger des user stories claires et détaillées Savoir-être : Autonomie, Initiative Ouverture, Adaptabilité Coopération, Travail en équipe, Pédagogie Analyse, Curiosité Orienté performance et client final

Vous interviendrez au sein d’une équipe DevOps chargée de moderniser et d’industrialiser un environnement hybride combinant datacenter on-premise et cloud privé. Votre rôle consistera à développer, maintenir et fiabiliser l’Infrastructure as Code, tout en optimisant les pipelines CI/CD et en automatisant les workflows opérationnels. Vous participerez à l’amélioration continue de la plateforme, au renforcement de la sécurité, au monitoring et à la performance globale des services. En collaboration avec des ingénieurs et architectes, vous contribuerez à structurer les bonnes pratiques, à fluidifier les mises en production et à garantir la qualité des environnements techniques.

Descriptif du poste Le projet sur lequel porte la mission vise à développer les solutions d'event management (gestion d'alerte, hypervision). Les enjeux sont : Développer, maintenir, faire évoluer la solution d'hypervision basée en grande partie sur du code Javascript, interconnexion vers des APIs de produits partenaire de la solution. Optimiser la solution actuelle en mode industriel et intégrant les concepts DevOps. Mettre à disposition des utilisateurs et maintenir des APIs. Respecter les délais, qualité et coûts. Intégrer une équipe de développement Agile en tant que Developper. Responsabilités Développement de la solution : javascript, Oracle, python. Développement des outils de déploiement automatique : python. Analyse et revue de code.

La demande consiste en un rôle de Project Management Officer (PMO) , durant laquelle le collaborateur assistera le Manager de Produit dans l’élaboration et le suivi de son plan de charge et de coûts. Dans ce cadre, le candidat devra mettre en place des outils de gestion efficaces, participer à la planification des ressources et assurer le suivi des dépenses afin de garantir le bon déroulement des opérations. La capacité à analyser les données et à fournir des rapports clairs sera essentielle pour aider le Manager de Produit à prendre des décisions éclairées. Suivi de l'Avancement des Projets : Assurer le suivi régulier de l'état d'avancement des projets en cours. Identifier et signaler les obstacles rencontrés de manière proactive afin de proposer des solutions adaptées. Affectations des Collaborateurs sur les Projets : Gérer et optimiser l'affectation des ressources humaines sur les différents projets. Collaborer avec les responsables de départements pour s'assurer que les collaborateurs sont correctement assignés selon leurs compétences et disponibilités. Suivi Budgétaire : Mettre en place et maintenir un suivi rigoureux des budgets alloués aux projets. Contribuer à l'analyse des écarts budgétaires et proposer des ajustements nécessaires. Mise à Jour des Météos de Projets : Maintenir à jour les tableaux de bord de suivi des projets (météos) afin de fournir une visibilité claire sur leur état. Rédiger des rapports d'avancement réguliers à destination des parties prenantes.

Qui sommes-nous ? Depuis plus de 20 ans, Artemys Normandie accompagne, sur l’ensemble du bassin normand, les entreprises dans leurs enjeux de transformation digitale Expertise dans l’IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre présence : Rouen, Le Havre, Caen, et au delà de la Normandie notamment à Rennes Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. 200 collaborateurs | 21M€ CA (2024). Partenaire de solutions Microsoft depuis 2004 | Partner Modern Workplace et Security | 6 Spécialisations avancées. Entreprise humaine : ProximITé, ConvivialITé, SolidarITé, EsprIT d’équipe, Partage, Respect et Accompagnement. Engagement responsable : Adhésion Global Compact, Planet Tech’Care, Label SILVER EcoVadis Sustainability, Charte de la Diversité. En savoir plus : | Technicien Support Smartphones (CDD) Localisation : Mont-Saint-Aignan (76) Mode de travail : Présentiel Date de démarrage : Dès que possible Durée de mission : 6 Mois Fourchette de salaire : Entre 22 et 24K€ Votre mission (si vous l’acceptez) : Nous recrutons dès à présent un.e Technicien Support Smartphonesen CDD . Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions auprès d’un client situé à Mont-Saint-Aignan. Dans ce cadre, vous prendrez en charge les demandes et incidents des utilisateurs pour les smartphones : Service après-Vente : Réception des smartphones déjà utilisés Audit des smartphones Réinitialisation et remise à zéro logicielle des smartphones Actions de réparations et de nettoyage des smartphones Remise au stock des smartphone Préparation : Achat des de nouveaux smartphones ou utilisations des smartphones existants en stock, Préparation et ouverture de ligne, Paramétrage et enregistrement des smartphones au sein système d’information avec l’outil Mobile Device Management, Support Accueil des demandes des utilisateurs suite à des dysfonctionnements : prise en compte des appels des utilisateurs, Enregistrement des demandes : enregistrement des incidents ou anomalies de fonctionnement signalés, Pré-qualification des dysfonctionnements pour orientation sur les supports ad hoc (technique, fonctionnel) : pré-diagnostic et transfert des appels des clients aux entités compétentes, Traitement ou déclenchement des actions de support correspondantes : traitement de 1er niveau des incidents ou anomalies sur les smartphones signalés: diagnostic, identification, formulation, résolution. Suivi des incidents : suivi du traitement des appels des clients. Gestion de parc Exploitation de la base d'incidents : relances, consolidation, analyse de tendance. Demandes d'actions préventives de fond. Information des clients : alerte, information du client. Diffusion d'informations. Rédaction de procédures Le terrain de jeu ? Android, iOS, Google Suite (Gmail, Docs, Drive, Agenda, Meet, Chat, Drive, Docs, Sheets, Slides), Mobile Device Management (Microsoft Intune) Vous, notre perle rare : Titulaire d’un diplôme/titre de niveau Bac+2 en informatique, vous disposez d’une expérience d'un an sur un poste similaire. Si vous êtes reconnu.e pour votre rigueur, votre esprit d’équipe et votre sens du service, ce poste est parfait pour vous ! Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 22 000 - 24 000 € (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). Mutuelle Groupe Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Bonjour , Pour l’un de mes clients, je recherche un(e) Architecte Active Directory (H/F) Compétences clés : AD / ADFS / PKI, avec une bonne connaissance d’Entra ID Authentification Bonus : maîtrise d’Exchange Détails de la mission : Démarrage : ASAP Localisation : Paris Présence : 3 jours sur site Durée : mission long terme (2 à 3 ans) Contexte : renfort du Service Owner Active Directory, au sein d’une équipe d’experts en architecture et sécurité IT Répartition : 50 % Architecture / 50 % RUN Vos missions : Maintenir et faire évoluer le socle AD On-Prem et Cloud Contribuer à la cybersécurité et à la gouvernance des identités Participer aux projets d’urbanisation et de modernisation de l’infrastructure Apporter support et conseil aux équipes techniques Profil recherché : Expertise Active Directory Solides compétences en infrastructure Windows / AD / GPO / DNS / DHCP Sensibilité à la cybersécurité et à l’architecture d’entreprise Autonome, rigoureux(se) et orienté(e) service Si vous êtes intéressé(e) et que votre profil correspond, merci d’envoyer votre CV à jour. Je reviendrai vers vous rapidement pour échanger.