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Mission Garantir l'exploitation, l'administration et l'évolution de la plateforme Heimdal EPM afin de sécuriser les droits administrateurs locaux, assurer le traitement des demandes d'élévation de privilèges et accompagner les entités dans l'application du principe du moindre privilège. Activités principales • Administration et maintien en conditions opérationnelles de Heimdal. • Création et gestion des policies EPM/PEDM. • Validation et suivi des demandes d'élévation. • Analyse des incidents et support de niveau expert. • Mise en œuvre des évolutions et nouvelles fonctionnalités Heimdal. • Participation aux audits et contrôles de conformité. • Production des indicateurs d'exploitation et de sécurité. • Accompagnement et formation des équipes locales. Cette version est davantage alignée avec un recrutement N2/N3 Expert Heimdal EPM au sein de votre équipe PAM.

Ingénieur de Production Informatique F/H - Nantes - Nantes Le contexteDans le cadre du développement de ses activités, Experis recherche un(e) Ingénieur de Production Informatique F/H sur Nantes pour intervenir auprès d'un acteur majeur de son secteur. Vous rejoignez une équipe en charge de garantir la disponibilité, la performance et la qualité de service des environnements de production. Vos missionsAssurer le maintien en conditions opérationnelles des applications et infrastructures de production. Superviser les traitements, analyser les alertes et gérer les incidents. Participer à la résolution des incidents de niveau 2 et 3 en coordination avec les équipes techniques. Réaliser les mises en production et accompagner les évolutions applicatives. Mettre en œuvre les procédures d'exploitation et veiller à leur amélioration continue. Automatiser les tâches récurrentes afin d'optimiser les opérations. Produire les indicateurs de suivi et contribuer à la qualité de service. Participer aux cellules de crise et aux actions de prévention des incidents.

Nous recherchons un Product Owner ITSM pour le compte de notre client, acteur majeur du secteur des assurances. Dans un contexte d'évolution du système d'information et d'optimisation des services IT, vous intégrerez une équipe dédiée aux solutions ITSM et à la gestion des services collaboratifs. Vous serez responsable du pilotage des évolutions de la plateforme EasyVista et de son écosystème de gestion des actifs IT, en lien avec les équipes métiers, les équipes techniques et les partenaires externes. Votre objectif sera de garantir l'adéquation de la solution avec les besoins opérationnels, les processus ITIL et les exigences réglementaires, tout en favorisant son adoption par les utilisateurs. Vos principales missions seront les suivantes : Recueillir et analyser les besoins des équipes métiers, de la DSI et des équipes support afin de définir les évolutions de la plateforme ; Cartographier les parcours utilisateurs et traduire les processus ITIL en solutions fonctionnelles adaptées ; Gérer et prioriser le backlog produit en fonction de la valeur métier, des contraintes techniques et des objectifs du projet ; Rédiger les User Stories, les critères d'acceptation et les spécifications fonctionnelles ; Piloter les évolutions fonctionnelles et le paramétrage de la solution EasyVista : catalogue de services, portail utilisateurs, formulaires, workflows d'approbation et règles de routage ; Coordonner les équipes métiers, les experts techniques et les intégrateurs afin de garantir la bonne réalisation des évolutions ; Assurer le suivi des interfaces entre EasyVista et les autres composants du système d'information ; Organiser et animer les ateliers de travail, les rituels Agiles et les comités de suivi ; Préparer et superviser les phases de recette fonctionnelle, valider les livrables et suivre la résolution des anomalies ; Concevoir la documentation fonctionnelle, former les utilisateurs clés et accompagner le changement lors des déploiements ; Analyser les indicateurs de performance (KPI), identifier les axes d'amélioration et contribuer à la réduction de la dette fonctionnelle de la plateforme ; Veiller à la cohérence des processus, à la qualité du service rendu et à l'amélioration continue de la solution. Environnement technique : EasyVista – EV Service Manager et EV Self Service ITSM / ESM Gestion des processus ITIL : incidents, demandes, changements et CMDB Gestion des actifs IT et référentiels LeanIX et outils de gestion des connaissances et de la documentation Gestion de backlog produit Méthodologies Agiles User Stories et critères d'acceptation Spécifications fonctionnelles Paramétrage de workflows et de catalogues de services Recette fonctionnelle et tests API et interfaces SI Jira KPI, reporting et amélioration continue Accompagnement au changement et formation utilisateurs

Vous souhaitez évoluer dans un environnement où les enjeux métiers sont au cœur des systèmes d'information ? Rejoignez TOHTEM pour intervenir auprès d'un acteur majeur de la distribution et contribuer au bon fonctionnement d'un ERP stratégique utilisé par plusieurs centaines de sites. Vos missions Assurer le support applicatif auprès des utilisateurs. Diagnostiquer et résoudre les incidents fonctionnels et techniques. Analyser les données afin d'identifier l'origine des dysfonctionnements. Accompagner les utilisateurs dans le paramétrage et l'exploitation des outils. Intervenir sur les problématiques réseaux et infrastructures de premier niveau. Enrichir la base de connaissances et participer à l'amélioration continue. Environnement technique SQL Server Windows Server Cisco Huawei ERP métier

Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un consultant Devops/cloud Sénior Sur Saint ouen. Expérience : 7 à 12 ans en DevOps / Cloud Engineering, avec expérience opérationnelle en production. Exigence déterminante : avoir déployé, exploité et supporté en production des workloads AI / GenAI. Une expérience limitée aux POC ne suffit pas. Azure et conteneurs : Azure, Managed Identity, RBAC, Key Vault, réseau et sécurité ; Docker et administration avancée d'AKS (mises à niveau, nœuds, capacité, performance, sécurité, haute disponibilité, scaling et support de production). Kubernetes : réseau, ingress et trafic avec NGINX Ingress Controller, Istio et/ou AGIC ; KEDA et HPA pour l'autoscaling. Industrialisation et sécurité : pipelines GitLab CI/CD ou équivalents, Git, contrôles DevSecOps (SAST, DAST, analyse de dépendances et vulnérabilités des conteneurs). Exploitation : observabilité avec OpenTelemetry, Prometheus, Grafana ou équivalents ; suivi des performances et coûts des workloads LLM ; pratiques FinOps Azure / GenAI et diagnostic autonome d'incidents de production Possibilité Full Télé travaille

Consultant Fonctionnel EasyVista / ITSM - F/H - Niort Le contexteExperis recherche un(e) Consultant(e) Fonctionnel(le) EasyVista / ITSM afin d'accompagner un acteur majeur dans l'évolution et l'optimisation de sa plateforme de gestion des services IT (ITSM/ESM). Au sein d'un environnement digital en transformation, vous contribuerez à l'amélioration continue des processus ITIL, à l'adoption des outils de gestion des services et à l'intégration de l'écosystème de gestion des assets et de gouvernance du SI. Vos missionsRecueil et cadrage des besoinsAnalyser les besoins des équipes IT et des directions métiers. Cartographier les parcours utilisateurs et les processus existants. Traduire les processus ITIL en solutions fonctionnelles adaptées sur la plateforme EasyVista. Gestion du backlog et pilotage fonctionnelRédiger les User Stories et les critères d'acceptation. Produire les spécifications fonctionnelles détaillées. Prioriser les évolutions et piloter le backlog. Animer les ateliers métiers, les cérémonies Agile et les comités de suivi. Paramétrage et intégration de la solutionAssurer l'interface entre les équipes métiers et les experts techniques. Configurer ou superviser le paramétrage des modules EasyVista (catalogue de services, portail utilisateur, workflows, règles de routage). Garantir la bonne intégration avec les référentiels, outils tiers, systèmes de ticketing, API et solutions de supervision. Recette et accompagnement au changementDéfinir et piloter les stratégies de recette fonctionnelle. Coordonner les tests et valider les livrables. Concevoir la documentation utilisateur et administrateur. Former les utilisateurs clés et accompagner le déploiement des nouvelles fonctionnalités. Suivre les indicateurs de performance et proposer des axes d'amélioration continue.

Depuis 2012, nous mettons notre expertise au service des secteurs de l'IT et l'Ingénierie pour accompagner nos clients dans des projets ambitieux et innovants. Notre force ? Un management de proximité qui valorise vos aspirations, des opportunités de carrière concrètes et un engagement sincère pour le bien-être et l'épanouissement de nos collaborateurs. Rejoignez-nous sur des projets à fort impact au sein d'une entreprise où chaque talent compte ! Avanista recrute ! Toujours en recherche de nouveaux talents, nous souhaiterions intégrer un Ingénieur Devops au sein de nos équipes pour l'un de nos clients. Le contexte ? En tant que Ingénieur DevOps orientée dans un écosystème Kubernetes, au cœur du dispositif d'ingénierie de plateforme, aura un rôle clé dans la construction, l'évolution et la sécurité et l'opérabilité de notre stack technique. Dans une logique Platform-As-A-Product pour mettre à disposition des équipes internes (devs, ops, data, etc…) un environnement cohérent, standardisé et automatisé, en production. Vos missions ? 1. Développement et industrialisation de la plateforme Concevoir et implémenter la chaîne CI/CD complète (build, test, déploiement automatisé) pour les composants de la plateforme Développer et maintenir les pipelines d'intégration et de déploiement continus orientés GitOps Intégrer OpenTelemetry au cœur de la plateforme : configuration des collectors, pipelines de traitement, exporters vers Elasticsearch Déployer et opérer l'opérateur Elastic Cloud on Kubernetes (ECK) et les workloads Elastic associés : Elasticsearch, Kibana, Logstash, Fleet Server, Elastic Package Registry, Elastic OTEL Configurer et optimiser les composants OpenTelemetry (OTel Collector, agents, SDK) pour garantir l'ingestion native des données d'observabilité Automatiser les déploiements via des approches Infrastructure as Code (Terraform, Ansible, Helm) Développer des outils et scripts d'automatisation pour faciliter l'exploitation et la scalabilité de la plateforme Participer à l'évolution architecturale de la plateforme en intégrant les retours d'expérience et les besoins métiers 2. Opérations et maintien en conditions opérationnelles Assurer le déploiement, la configuration et la mise à jour des composants de la stack Elastic sur Kubernetes Superviser et optimiser les performances de la plateforme (capacité, disponibilité, résilience) Gérer les incidents de production (analyse, résolution, post-mortem) Mettre en place et maintenir l'observabilité de la plateforme elle-même (métriques, logs, alerting) Garantir la sécurité de la plateforme (gestion des accès, chiffrement, conformité) 3. Collaboration et amélioration continue Collaborer avec les équipes de développement et d'exploitation pour améliorer l'expérience utilisateur de la plateforme Documenter les architectures, procédures et bonnes pratiques Participer aux rituels agiles de l'équipe (stand-up, sprint planning, rétrospectives) Assurer une veille technologique sur l'écosystème Cloud Native, Kubernetes et Elastic Contribuer à la montée en compétence de l'équipe et au partage de connaissances Diriger la livraison de plateforme d'Observabilité pour assurer le succès de notre plateforme auprès des clients Conception de solutions, développement et intégration de produit et services d'Observabilité, architecture de plateforme et planification de la capacité dans des environnements critiques. Développement de démonstrations et de preuves de concept qui mettent en évidence la valeur de la plateforme d'Observabilité. Accompagnement dans la modélisation des données, développement et optimisation des requêtes, réglage et mise à l'échelle des clusters, en mettant l'accent sur la recherche rapide et l'analyse à l'échelle. Résoudre les problèmes de données les plus complexes de nos clients. Travailler en étroite collaboration avec les équipes d'exploitation afin d'identifier les améliorations à apporter aux fonctionnalités. Être un mentor/coach pour vos collègues. Votre profil ? De formation supérieure en informatique vous bénéficiez d'au moins 5 ans d'expériences sur un poste similaire et avez déja travaillé en environnement Devops. Localisation : Montpellier Télétravail : 2j de télétravail/semaine Démarrage / Durée : ASAP, mission longue durée Statut : CDI / Freelance Si votre profil répond aux critères ci-dessus, Chloé se chargera de vous contacter par téléphone, suivi d'un entretien avec elle et l'opérationnel en charge du besoin. Si votre profil est validé, nous enverrons votre CV au client pour un ultime entretien avant votre démarrage ;) Vous avez du talent ? Nous avons les défis. N'hésitez plus et postulez !

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 1 jour de télétravail / semaine - 📍 Dijon (21) - 🛠 Expérience de 3 ans minimum Vous connaissez les environnements Mainframe IBM et appréciez autant l'analyse fonctionnelle que les sujets techniques ? Nous recherchons actuellement un.e Analyste Développeur COBOL / z/OS pour intervenir chez l'un de nos clients du secteur bancaire. Votre mission : maintenir un patrimoine applicatif en conditions opérationnelles, analyser les besoins d'évolution et contribuer à la qualité des applications existantes. Vos missions : Vous interviendrez sur la maintenance et le suivi d'applications bancaires, avec une dimension à la fois fonctionnelle et technique. Concrètement, vous serez amené à : - Analyser les besoins fonctionnels pour comprendre les évolutions attendues et leurs impacts sur les applications. - Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques afin de formaliser les solutions à mettre en œuvre. - Contribuer au maintien en conditions opérationnelles du patrimoine applicatif et répondre aux sollicitations de support. - Préparer et réaliser les plans de tests, puis participer aux phases de qualification pour vérifier la conformité des traitements.

Pour notre client, un grand groupe de la distribution, nous recherchons un(e) Analyste Développeur EDI Confirmé(e). Vous rejoindrez le pôle Applications et Flux, rattaché à l'activité Transport. Vous interviendrez au cœur des échanges de données informatisés (EDI) entre l'entreprise, ses partenaires, ses clients et ses fournisseurs. Vous prendrez en charge les flux EDI sur tout leur cycle de vie : analyse des besoins, conception, développement, mapping, tests, mise en production et support aux utilisateurs. Vos principales missions : Développement et maintenance des flux EDI Concevoir, développer et faire évoluer les interfaces EDI. Réaliser les paramétrages et les développements nécessaires au traitement des échanges. Assurer la maintenance corrective et évolutive des flux existants. Participer aux phases de qualification et de recette. Conception et mapping Analyser les besoins métiers et techniques. Concevoir les mappings entre les différents formats d'échange. Réaliser et maintenir les transformations de données. Garantir la qualité, la cohérence et la traçabilité des échanges. Administration des traducteurs EDI Paramétrer et maintenir les traducteurs EDI. Suivre les flux entrants et sortants. Identifier et résoudre les anomalies de transmission ou de transformation. Participer à l'industrialisation et à l'optimisation des traitements. Support et expertise Accompagner les équipes métiers et techniques dans la résolution des incidents. Participer aux analyses d'impact lors des évolutions applicatives. Contribuer à la documentation technique et aux bonnes pratiques de développement. Proposer des améliorations aux solutions EDI. C'est une mission intéressante pour un(e) spécialiste EDI qui veut mettre son expertise TradeXpress au service de flux critiques à fort volume. Vous serez autonome sur les sujets techniques, en lien direct avec les équipes métiers.

Responsable Infrastructure Informatique (H/F) - CDI Nice (06) | 1 jour de télétravail / semaine Grafton recrute pour l'un de ses clients un(e) Responsable Infrastructure Informatique avec une forte dimension opérationnelle, capable de piloter la stratégie et la transformation SI tout en restant proche des infrastructures, des équipes et des opérations. Contexte Dans le cadre du remplacement du responsable sortant et d'une phase de transformation, vous prenez en charge une DSI à taille humaine au sein d'un environnement multi-sites. Vos responsabilités Définir et piloter la feuille de route Infrastructure/Run : priorisation, indicateurs, reporting, gestion des risques. Conseiller la Direction et les métiers sur les choix techniques et les arbitrages. Encadrer et fédérer une équipe IT pluridisciplinaire, dont une partie basée à Paris (déplacements ponctuels). Garantir la disponibilité, la performance, la sécurité et la continuité des services IT (incidents, changements, sauvegardes, PCA/PRA). Piloter la cybersécurité (amélioration continue, vulnérabilités, incidents, sensibilisation). Gérer le budget IT et piloter les fournisseurs/contrats (opérateurs, hébergeurs, éditeurs, intégrateurs, partenaires cyber). Environnement technique (principaux) Microsoft 365 (Exchange, Teams, Entra ID) Infrastructures virtualisées (~80 VM) : on-premise + Microsoft Azure Windows & Linux, sauvegarde/restauration, réseaux multi-sites (firewall, VPN, proxy, DNS) Cybersécurité : SOC, Microsoft Sentinel, EDR/NDR, PAM Supervision/monitoring, parc postes de travail, téléphonie, solutions SaaS Profil recherché Parcours terrain : ingénieur systèmes/réseaux/infrastructure/production, évoluant vers le management. 10 ans d'expérience (ordre de grandeur) en infrastructures IT + management d'équipe technique. Maîtrise des environnements hybrides on-prem/Azure et de l'écosystème M365/Entra ID. Culture exploitation, continuité de service, sécurité et gestion des risques. Expérience budget, contrats, licences et pilotage de prestataires. Leadership de proximité, pragmatisme, sens des priorités, communication claire. Organisation CDI basé à Nice 1 jour de télétravail / semaine Management multi-sites (équipe partiellement à Paris) + déplacements ponctuels

Skills : Solide expérience de la conception, de la maintenance et du paramétrage des socles Windows avec Intune et Windows Autopilot. Pratique éprouvée du déploiement et de la mise à jour de la configuration des postes de travail via Intune et Windows Autopilot. Capacité à définir des GPO, ou à concevoir les stratégies de configuration Intune adaptées aux postes de travail. Solide expérience des outils de packaging : PowerShell App Deployment Toolkit, InstallShield, Repackager, App-V. Capacité à écrire et à faire évoluer les scripts d'installation et de désinstallation des packages avec PowerShell App Deployment Toolkit. Maîtrise de la création et de la mise à jour de packages MSI, setup et MSP : custom actions, analyse des interdépendances, gestion des conflits. Tests et homologation des nouveaux périphériques avant leur déploiement dans le parc. Solide expérience de la sécurité des postes de travail (patchs, antivirus, etc.). Conception et développement d'outils techniques pour optimiser les méthodes de déploiement. Rédaction de la documentation liée à l'activité : dossiers d'architecture, cahiers des charges, processus, procédures, documents d'exploitation, etc. Support de niveau 3 : analyse des problèmes système et apport de solutions. Veille technologique et force de proposition pour optimiser l'ingénierie du poste de travail : conseil, expertise et analyse d'impact des évolutions.

Contexte de la mission : L'équipe Solution Environnements de Développement est en charge de mettre en place les moyens de développement : aussi bien les socles que l' IDE associé. La mission consiste à mettre en place un environnement de développement unifié et à renforcer l'équipe avec une expérience sur les socles JAVA et ANGULAR. Détails de la prestation : La Société devra fournir les prestations suivantes : - Expérience dans la mise en place d'environnement de développement unifié - Cloud Developpement Environnement (CDE) de type CODER sur les filières de développement : JAVA, COBOL, PYTHON,... - Expérience dans les dev container sur les IDE VS Code, IntelliJ - Expertise Java avec une forte expérience en support pour l'accompagner dans ses missions autour du framework CovéUse (Angular/JEE). - Développement et test : Analyse d'impacts et maintenances correctives ou évolutives sur le socle Front (Angular) ou Back (Java) - Support aux développeurs : Support et accompagnement des développeurs utilisant le socle - Support à la production : Analyse et support de niveau 3 lors d'incidents avec possibilité de participer à des cellules de crise - Etude de sujet : Capacité à prendre un sujet pour l'étudier, expérimenter/proposer/mesurer des solutions et capitaliser/présenter ses résultats. - Accompagnement projet : Détachement dans une équipe projet afin d'assurer le bon respect des règles architecturales et techniques posées par les architectes et le socle, aider les développeurs (tech-lead), etc...

Nous recherchons un·e Développeur·euse Fullstack pour rejoindre l'équipe InfiniSales et contribuer à la conception, au développement et à l'évolution de la plateforme. Le·a candidat·e développera des interfaces modernes et intuitives en React / TypeScript, ainsi que des services backend et APIs robustes en C# / .NET. Il·elle participera à l'implémentation des fonctionnalités métier, aux intégrations avec les systèmes internes et externes, ainsi qu'aux choix techniques et à l'amélioration continue de l'application. Il·elle contribuera également aux tests automatisés, aux pipelines CI/CD et à la qualité du code, en s'appuyant notamment sur GitHub Copilot et les pratiques de développement assisté par IA.

Dans le cadre de la migration vers SAP S/4HANA d'un client industriel situé en Haute-Garonne, nous recherchons un consultant SAP GTS spécialisé en Douanes / Export Control pour accompagner la migration des données du module GTS. La mission couvre la collecte en masse des données sources, la définition des règles de conversion, la transformation et le chargement des données, ainsi que la recréation des licences d'exportation dans le nouveau système. Vous participerez également aux chargements finaux en mars 2027 en préparation du Go-Live. Mission opérationnelle et technique, avec un focus sur l'exécution concrète des chantiers de migration.

Pour un grand groupe audiovisuel français, nous recherchons un(e) Consultant(e) QA Mobile qui sera garant(e) de la qualité de son application d'information en continu. Utilisée chaque jour par des millions de personnes sur smartphones et tablettes, l'application propose des articles, des directs, du live vidéo et audio et des notifications push. Elle exige une réactivité immédiate et une expérience utilisateur irréprochable. Vous intégrez une équipe Scrum pluridisciplinaire (Product Owners, une dizaine de développeurs iOS/Android, designers UX/UI). Vous êtes rattaché(e) à la communauté QA du client et travaillez en étroite collaboration avec la Lead QA. Vos missions Définir et piloter la stratégie de tests (validation, non-régression, bout-en-bout) en priorisant par le risque. Participer activement aux rituels agiles (3 amigos, sprint planning, refinement), challenger les user stories et les critères d'acceptation (Gherkin). Concevoir, maintenir et exécuter les campagnes de tests sur terminaux réels iOS et Android (smartphones et tablettes). Valider les flux de données et la cohérence front/back : interception de requêtes, tests d'API avec Postman. Créer et maintenir les jeux de données de test et les suites de non-régression dans Xray. Qualifier les anomalies (logs, étapes de reproduction, criticité) et suivre leur cycle de vie dans Jira. Rédiger les PV de recette et rendre un avis GO / NO-GO argumenté pour chaque release candidate. Tester les notifications push. Suivre la stabilité en production et les avis sur l'App Store et le Google Play Store pour détecter les régressions terrain. Maintenir les premiers scripts de tests automatisés (Maestro / GitLab) et proposer des améliorations des process et outils QA. Produire le reporting qualité (KPIs de stabilité, taux de régression, suivi des avis stores).

Rattaché(e) au Responsable d'Exploitation Informatique et en étroite collaboration avec le RSSI, vous êtes le chef d'orchestre des projets d'infrastructures et de cybersécurité, du cadrage jusqu'à la mise en production. Votre objectif principal ? Transformer nos besoins de sécurité en projets structurés, opérationnels et pérennes. Vos premiers chantiers stratégiques porteront sur le déploiement et la maturité de nos dispositifs DLP, SOC et SIEM. Vos missions principales : Cadrage & Pilotage de projets : Recueillir les besoins, rédiger les cahiers des charges et piloter les appels d'offres (avec les Achats et le RSSI). Définir les feuilles de route, jalons, budgets, ressources et critères de réussite. Animer les comités de projet et piloter les indicateurs (délais, coûts, risques). Déploiement des chantiers prioritaires de Cybersécurité : DLP (Data Loss Prevention) : Piloter la classification des données sensibles, mettre en place les règles de protection/blocage (notamment sous Microsoft 365) et organiser le suivi des alertes. SOC (Security Operations Center) : Définir le modèle de service (interne/externe), sélectionner et intégrer le prestataire, puis formaliser les procédures d'escalade et de réponse aux incidents. SIEM : Raccorder les sources de journaux prioritaires, définir et affiner les scénarios de détection avec le RSSI et le SOC. Coordination technique & Passage en exploitation : Piloter les intégrateurs, éditeurs et prestataires externes ainsi que les contributeurs internes. Valider les architectures techniques et veiller à la qualité des configurations. Préparer les mises en production avec les équipes OPS (recette, accompagnement du changement, transfert de compétences et documentation). Compétences techniques : Solides bases en infrastructures, réseaux, systèmes, identités, services Cloud et contraintes d'exploitation/production. Bonne maîtrise de l'écosystème Microsoft 365 (la connaissance de Microsoft Purview, Defender ou d'un SIEM du marché est très appréciée). Capacité à lire et challenger des architectures techniques, des dossiers d'exploitation et des devis.