Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Technicien Support Helpdesk (H/F) - Toulouse ( 31 ) - Toulouse L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations. A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements. Experis vous propose d'associer vos compétences techniques et comportementales pour franchir la prochaine étape de votre carrière. Experis recherche Technicien(ne) Support Helpdesk pour rejoindre son agence toulousaine. YOUR DAILY LIFE Au sein du service support composé de 15 personnes, vous assurez l'analyse et la résolution des incidents : · Communiquer avec le client, conseiller, orienter et traduire le problème en termes techniques · Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles de la solution, des plus simples aux plus complexes · Extraire les données permettant d'expliquer le comportement du logiciel · Superviser des traitements, rechercher et analyser des messages d'erreurs applicatifs ou systèmes · Guider le client dans l'utilisation et le paramétrage de l'ERP · Superviser, guider le remplacement d'un appareil (disque, serveur, routeur...) · Analyser des problèmes réseaux · Rechercher des informations dans les bases de données · Enrichir la base de connaissances · Travailler avec les ingénieurs support dans l'analyse et la résolution des problématiques · Prendre les appels sortants

Qui sommes-nous ? Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d’expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n’est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c’est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l’humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l’équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Agil-IT , située à Isneauville (près de Rouen) est une entité spécialisée en Data, Développement et pilotage de projets IT. Forte de plus de 20 ans d’expertise , elle accompagne les entreprises, principalement implantées en Normandie dans leur transformation digitale. C’est au sein de cette entité, que se développe notre expertise Data. Chiffres clés : 7,8 M€ de CA | 65 consultants en 2025 Une structure à taille humaine où vos compétences et votre savoir être font la différence. Reconnue pour son exigence technique et ses valeurs humaines, elle est aujourd’hui un acteur clé en offrant des prestations d ‘audit , de conseil , de mise en œuvre , de migration , de support et des formations pour diverses clients. Votre mission (si vous l’acceptez) : Nous recherchons, pour l’un de nos clients basé au Havre (76) , un Développeur Oracle PL/SQL H/F afin de renforcer les équipes du pôle MOE BackOffice. Vous interviendrez dans le cadre d’un projet stratégique sous la responsabilité d’un Chef de Projet IT MOE et du Responsable du Pôle MOE BackOffice. Les missions : Participer activement à la réalisation du projet, notamment au développement de scripts, packages et procédures stockées en PL/SQL Contribuer aux analyses techniques et à l’évaluation des impacts des solutions proposées Réaliser les tests unitaires et assurer la qualité technique des livrables Collaborer étroitement avec les équipes MOE et les différents interlocuteurs du projet Le profil que nous recherchons : Vous disposez d’une expérience confirmée en développement PL/SQL sur base Oracle Vous maîtrisez la gestion des modèles de données relationnels et les syntaxes SQL modernes (ex. : jointures naturelles) Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre esprit d’analyse et votre autonomie Vous appréciez le travail en équipe et savez communiquer efficacement au sein d’un environnement collaboratif Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 30 000 - 33 000 € (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Qui sommes-nous ? Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d’expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n’est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c’est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l’humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l’équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Artemys Paris , située dans le 10ᵉ arrondissement, est une entité spécialisée en infrastructures systèmes. Forte de 36 ans d’expertise , elle accompagne les entreprises, principalement implantées en Ile-de-France , dans leur transformation digitale. C’est au sein de cette entité, la plus ancienne du groupe, que l’aventure a débuté. Au fil des années, Artemys a su fidéliser une clientèle exigeante de Grands Comptes, certains clients accompagnant l’entreprise depuis sa création, dans des secteurs variés. Reconnue pour son exigence technique et ses valeurs humaines, elle est aujourd’hui un acteur clé des Infrastructures, Cloud et Modern Workplace. Votre mission (si vous l’acceptez) : Vous intervenez en renfort ou en remplacement sur nos différents sites clients, principalement dans le cadre de nos contrats d’infogérance : Continuité de service pendant les absences (congés, maladie) Soutien lors de pics d’activité ou de projets spécifiques Assistance technique ponctuelle sur d’autres environnements clients Votre rôle est clé : vous êtes le maillon de confiance qui garantit la qualité de service et la satisfaction des utilisateurs, même en période de tension. Le terrain de jeu ? Windows 7, 8, 10, 11 les outils qui composent le socle bureautique (Office 2003, 2010, 2013) ; les solutions de sécurité sur les postes de travail (antivirus, chiffrement du disque, gestion des supports amovibles …) ; l’environnement lié à la messagerie (serveurs Exchange, Client Outlook, Outil d’archivage KVS) ; les solutions de mobilité (clef 3G/4G, client Citrix, client VPN) ; l’outil SCCM 2012, utilisé pour la prise en main à distance et l’installation des applications (SCCM qui couvre les fonctionnalités de télédistribution, d’inventaire et de prise de main à distance) ; les smartphones et tablettes (iOS, BBY, Android) Le profil que nous recherchons : Vous avez au moins 5 ans d’expérience sur un poste de technicien support (proximité ou itinérant) Vous avez déjà évolué dans des environnements grands comptes Vous avez un bon niveau d’anglais à l’oral et à l’écrit Vous êtes autonome, fiable et adaptable Vous savez gérer les priorités et garder votre sang-froid Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 30 000 - 35 000 € (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). 12 RTT, Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures sous 72 heures, parce qu’on sait combien l’attente peut être stressante. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidater !

Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés sur les métiers de l'informatique (Infra, Data, Développement, MOA, MOE, Management), recherche pour un de ses clients dans le secteur bancaire basé à Paris, un ou une : Technicien Support (H/F). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDD d'une année à signer avec le client final. Au sein de la Direction des Systèmes d'Information (DSI), vous aurez la charge du support aux utilisateurs (170 utilisateurs), ainsi que du maintien en condition opérationnel des infrastructures informatiques. A ce titre, vos principales missions seront : - Assurer le bon fonctionnement des postes de travail et du matériel informatique, garantir la disponibilité permanente aux utilisateurs ; - Proposer un service d'assistance auprès des clients internes de haute qualité, en présentiel et à distance du parc informatique (ordinateur fixe et mobile, imprimantes ainsi que la téléphonie mobile) ; - Gérer le parc informatique et le suivi administratif des contrats de location (de A à Z) ; - Administrer la plateforme Microsoft 365 (licences, droits d'accès, …) ; - Participer au MCO des infrastructures systèmes et réseaux de la structure ; - Préparer les postes de travail des nouveaux collaborateurs (masterisation via Intune) ; - Gérer le cycle de vie des équipements clients (achat, installation / configuration, livraison, mise à niveau, restitution), faire appliquer les normes et surveiller la conformité ; - Résoudre et transmettre les demandes d'assistance des employés dans les délais définis ; - Faire preuve de flexibilité et répondre aux demandes urgentes ; - Contribuer à résoudre les incidents de niveau intermédiaire en collaboration avec les équipes informatiques Niveau II (réseaux, sécurité, serveurs, logiciels, ERP) ; - S'assurer du respect de la sécurité du matériel et des données sur le réseau de l'entreprise...

Nous recherchons pour l’un de nos clients basés en région parisienne un "Administrateur Sécurité H/F". Les missions sont les suivantes : Échange et traitement des incidents de sécurité avec le SOC Diagnostique et correction des incidents de sécurité Mise en place/Mise à jour de procédures opérationnelles Gestion des incidents N2/N3 + Incident de cybersécurité Lead sur le SOC Patching des équipements systèmes, réseaux et sécurité Documentation /Création schéma des projets en cours et à venir Gestion obsolescences Remédiation des points d’audit de sécurité Veille technique Revue des règles de FW Matrice de flux VPN et applicative

Contexte de la mission : La demande de prestation s’inscrit dans le cadre du programme de Maintien en Conditions Opérationnelles des Infrastructures et Systèmes du WAN RTHD et de la Vidéoprotection des Espaces. L'entreprise a refondu l’ensemble de ses infrastructures télécom de transmission et de vidéo au travers du projet RTHD G Vidéo. En quelques chiffres : •⁠ ⁠Déploiement de plus de 600 équipements d’accès réseau (Backbone, Drainage, Accès WAN) •⁠ ⁠Développement et Adaptation d’une dizaine d’applications métier majeures, à l’attention des acteurs d’exploitation, de sûreté et de maintenance •⁠ ⁠Mise en service d’une infrastructure d’hébergement virtualisé – au sein de ses bâtiments technologiques – pour l’enregistrement et le traitement des flux vidéo des caméras espaces (~14 500 flux à date) Cette consultation s’inscrit dans le cadre des opérations du programme de Maintien en Conditions Opérationnelles RTHD G Vidéo : •⁠ ⁠Update/Upgrade/Evolutions des Infrastructures de Transport Télécom (routeurs, switches, …) •⁠ ⁠Update/Upgrade/Evolutions des Applicatifs du Système d’Information WAN RTHD et VIDEO •⁠ ⁠Portage des Applicatifs du SI WAN RTHD et VIDEO dans les environnements de la Fabrique Digitale •⁠ ⁠Refonte des Infrastructures d’Enregistrement Vidéo Centralisé •⁠ ⁠Opérations de Mise en Conformité Réglementaire des Systèmes Vidéo La présente consultation a pour objet le pilotage des opérations de Mise en Conformité Réglementaire des Systèmes Vidéo, sous la responsabilité du chef de programme de MCO RTHD et Vidéo Cette prestation se décompose en trois missions : •⁠ ⁠Mission 1 : Piloter le projet de mise en conformité au décret vidéo •⁠ ⁠Mission 2 : Piloter le projet de mise en conformité à l’arrêté technique vidéo •⁠ ⁠Mission 3 : Préparer les dossiers technico-financiers Les missions se dérouleront durant toute la durée du projet, le titulaire éditera les livrables selon les procédures qualité de l'entreprise •⁠ ⁠Objectifs/Descriptif de mission : Mission 1 : Piloter le projet de mise en conformité au décret vidéo Sous la responsabilité du responsable du programme, cette mission consiste à assister structurer, piloter et coordonner l’opérations de mise en conformité réglementaire au décret vidéo de 11/2023. Le déroulement de cette mission se décompose en : •⁠ ⁠Structurer l’opération de traitement d’obsolescences des routeurs du cœur WAN, en s’appuyant sur les référentiels projet (WBS, OBS, PBS, Planning, …) •⁠ ⁠Piloter les phases d’études (architecture maquette, déploiement maquette, déploiement production, FMES), la phase de qualification (planning, …) et la phase de réalisation (planning, approvisionnements, …) •⁠ ⁠Elaborer, Suivre et Mettre à jour les tableaux de bord projet : états d'avancement (technique, financier), indicateurs, planning, Gestion des risques… •⁠ ⁠Assurer la coordination opérationnelle des acteurs des projets (MOE réseau, MOE vidéo, MOEs Infrastructures, AMOE Cyber, Mainteneurs, …) •⁠ ⁠Réaliser des documents de présentation/communication dans le cadre des missions déléguées •⁠ ⁠Animer des réunions Mission 2 : Piloter le projet de mise en conformité à l’arrêté technique vidéo Sous la responsabilité du responsable du programme, cette mission consiste à assister structurer, piloter et coordonner l’opérations de mise en conformité réglementaire au décret vidéo de 11/2023. Le déroulement de cette mission se décompose en : •⁠ ⁠Structurer l’opération de traitement d’obsolescences des routeurs du cœur WAN, en s’appuyant sur les référentiels projet (WBS, OBS, PBS, Planning, …) •⁠ ⁠Piloter les phases d’études (architecture maquette, déploiement maquette, déploiement production, FMES), la phase de qualification (planning, …) et la phase de réalisation (planning, approvisionnements, …) •⁠ ⁠Elaborer, Suivre et Mettre à jour les tableaux de bord projet : états d'avancement (technique, financier), indicateurs, planning, Gestion des risques … •⁠ ⁠Assurer la coordination opérationnelle des acteurs des projets (MOE réseau, MOE vidéo, MOEs Infrastructures, AMOE Cyber, Mainteneurs, …) •⁠ ⁠Réaliser des documents de présentation/communication dans le cadre des missions déléguées •⁠ ⁠Animer des réunions Mission 3 : Préparer les dossiers technico-financiers Cette mission consiste à assister le chef du programme de MCO ou le suppléée au périmètre des opérations de mise en conformité réglementaire dans la préparation et l’animation des dossiers technico-financiers en vue des instances de pilotage du MCO RTHD (COPIL, Revue Semestrielle, COMOP). Le déroulement de cette mission comprend : •⁠ ⁠Consolidation des éléments financier avec les Maîtres d’œuvre (Avancement technique valorisé, trajectoire, risques, …) •⁠ ⁠Rédiger des documents de présentation/communication (COPIL, COMOP, Revue Semestrielle, Comité d’Engagement, …) •⁠ ⁠Animer les réunions (niveau direction) •⁠ ⁠Compétences demandées : Compétences et expériences obligatoires : Les compétences techniques obligatoires attendues sont les suivantes : •⁠ ⁠Références en gestion de projets techniques •⁠ ⁠Expérience confirmée en gestion de projets complexes, de la phase d'étude à la mise en service (planification, coordination des intervenants, suivi financier et reporting) •⁠ ⁠Expérience confirmée en gestion des risques projet (identification, évaluation, plans d’action et suivi) •⁠ ⁠Expériences et Connaissance des techniques réseau IP MPLS •⁠ ⁠Expériences et Connaissance des systèmes de cybersécurité (bastion, NAC, CLM) •⁠ ⁠Expériences et Connaissance des techniques des systèmes Vidéo (VMS, Caméra, SI, hébergement) •⁠ ⁠Expériences et Connaissance des techniques d’hébergement IT (serveurs, virtualisation, OS, BDD …) •⁠ ⁠Maîtriser des outils de pilotage et de reporting (MS-Project, Visio, Word, Power Point, Excel, …) •⁠ ⁠Capacité à gérer plusieurs projets simultanément dans un contexte à fortes contraintes de délai Les compétences fonctionnelles obligatoires attendues sont les suivantes : •⁠ ⁠Expérience de travail en équipe •⁠ ⁠Expérience à mobiliser et fédérer les équipes dans le cadre d’une organisation matricielle, en coordonnant efficacement plusieurs pôles et métiers (ingénierie, maintenance, déploiement, MOA, prestataires) •⁠ ⁠Expérience en pilotage et animation de réunions ou d'ateliers •⁠ ⁠Expérience en animation de réunions de niveau direction •⁠ ⁠Capacités d’analyse et de synthèse •⁠ ⁠Connaissance du contexte (télécom, ferroviaire) •⁠ ⁠Connaissances des bonnes pratiques ITIL D’autre part, la mission nécessite, adaptation, méthode, rigueur et une bonne aptitude relationnelle. Elle suppose aussi d’être force de proposition et d’avoir une approche globale des sujets. Enfin, la rédaction de documents étant requise, des facultés rédactionnelles et de communication sont également nécessaires

Technicien support informatique (F/H) - Valbonne Lieu : Sophia-Antipolis Anglais courant requis - Permis B obligatoire Support 100% de proximité - IT Kiosk sur site Rejoignez Experis et intégrez un grand compte international basé à Sophia-Antipolis, au sein d'un environnement moderne et collaboratif. Vous évoluerez au cœur d'un support utilisateur de proximité , avec un Kiosque IT dédié, garantissant une forte visibilité et une relation client privilégiée. 🎯 Vos missions : 🔧 Support utilisateur de proximité Prise en charge des incidents et demandes N1 liés : aux postes de travail au datacenter (N1 / escalade) au réseau à la téléphonie IP aux tablettes & smartphones aux systèmes de visioconférence Diagnostic, résolution, orientation et accompagnement personnalisé des utilisateurs. 💻 Gestion du matériel & projets Déploiement matériel : postes de travail, smartphones, périphériques. Gestion des assets : suivi, mise à jour, conformité du parc. Participation aux projets de migration et notamment à la mise en place de la nouvelle messagerie . 🎫 Gestion opérationnelle Gestion et suivi des tickets via les outils ITSM. Administration des comptes utilisateurs et gestion des accès. Rédaction, mise à jour et suivi de procédures pour améliorer les process internes.

Notre client dans le secteur Réseaux et télécommunications recherche un/une Business Analyst ou Développeur ServiceNow FSM (Out of the Box) H/F Description de la mission : Business Analyst ou Développeur ServiceNow FSM (Out of the Box) Contexte et objectif de la mission : La prestation s’inscrit dans le cadre d’un projet de transformation des opérations de Field Service Management (gestion des services sur le terrain : planification, dispatching, préparation et gestion, facturation, support et livraison des interventions) au sein d’un grand groupe. Les opérations internes et externes de Field Service Management sont actuellement supportées par différentes solutions informatiques : - un back office interne en charge de la planification, de l’expédition, de la préparation, du management et du support des techniciens, s’appuyant sur une solution interne ; - une planification automatique des interventions pour les clients résidentiels, reposant sur un système obsolète, coûteux à maintenir et de moins en moins maîtrisé ; - une activité de planification manuelle pour d’autres zones d’intervention ; - des sous-traitants back office utilisant une solution FSM du marché avec des options complémentaires ; - un front office interne utilisant une solution interne mobile ; - un front office externe où certaines fonctionnalités transitent via des webservices, en complément des FSM sélectionnés par les employeurs concernés. Le projet a pour objectif de mettre en œuvre une nouvelle solution unique de Field Service Management afin de répondre aux objectifs suivants : - optimiser la complétude des plans de charge sur tous les domaines ; - permettre le traitement dynamique et en temps réel des ordres de travaux de la manière la plus automatisée possible ; - améliorer le respect des engagements de délais sur des flux chauds urgents ; - améliorer la capacité à travailler en mode projet pour des programmes à échelle nationale et/ou locale, avec pré-réservation de ressources et organisation en tournées ; - optimiser l’empreinte carbone et les délais de déplacement ; - améliorer la capacité à paramétrer des modes opératoires pas à pas jusqu’à l’intervenant, à la main du métier. Cette solution sera utilisée par les back office et front office internes sur tous les supports et sur tous les domaines d’activité.

Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés sur les métiers de l'informatique (Infra, Data, Développement, MOA, MOE, Management), recherche pour un de ses clients dans le secteur de l'industrie, un ou une : Responsable Infrastructures & CRM (H/F). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI chez le client final. A la tête d'une équipe de 4 personnes (1 administrateur système-réseau et 2 à 3 consultants externes), vous aurez la charge du MCO des infrastructures informatiques, de la sécurité des infrastructures et de la migration de l'ERP. A ce titre, vos principales missions seront : Pilotage du pôle informatique : - En coordination avec le DAF et la Direction IT du Corporate, définir la stratégie, les priorités et organise l'activité ; - Manager l'Administrateur Systèmes et Réseaux ; - Implanter et garantir le bon fonctionnement du système informatique et des réseaux ; - Assurer la fonction de Local Information Security Officer (LISO) ; - Concevoir le système d'information et le réseau de télécommunication et leur évolution ; - Adapter ces systèmes aux spécificités métiers de l'entreprise ; - Être le garant avec son équipe de la continuité de ces services ; - Piloter les prestataires externes ; Pilotage opérationnel de l'ERP : - Assurer la performance opérationnelle de l'ERP (gestion des droits, gestion du serveur, montées de version) ; - Participer activement à l'optimisation opérationnelle de l'ERP (change management) et à l'enrichissement des masterdata ; - Coordonner la mise en place des interfaces ERP / autres systèmes ; - Préparer et animer la migration de l'ERP (vers Business Central ou SAP) ; Déploiement opérationnel des outils IT : - Mettre en œuvre les procédures d'exploitation (sauvegardes, automatisations, etc.) et les optimiser ; - Prendre en charge la gestion du parc informatique ainsi que les évolutions des outils (matériels, logiciels) ; - Assurer l'installation du matériel, le dépannage dans le cadre d'une assistance aux clients (internes) ; - Gérer les évolutions et les montées de versions des outils IT ; - Construire, sécuriser et assurer la maintenance des bases de données ; - Assurer une veille technologique et veiller à son optimisation ; - Gestion et routage des incidents utilisateurs (tickets Omnitracker) ; Conformité Corporate : - Participer aux meetings thématiques avec la Direction Informatique du Corporate (Cybersécurité, projets, etc…) ; - Assurer la coordination et la communication avec les équipes IT du Corporate ; - Assurer la mise en conformité du système d'information suivant les directives du Corporate ; Déploiement des outils de Cybersécurité : - Mettre en œuvre la stratégie cybersécurité du Corporate ; - Participer à des projets transverses sur les aspects réseaux et leur déploiement (WAN, LAN, WIFI, DNS, DHCP, firewalls, …) ; - Co-administrer le firewall (Palo Alto) et configurer le Wifi en lien avec les règles du groupe ; - Mettre en place et maintenir les politiques et les procédures de sécurité du Corporate ; - Produire les reportings ad-hoc sur la cybersécurité ainsi que les rapports de sécurité internes ou à destination du Corporate ;

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Porté par ses entités Consortis et Consortia , le groupe place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses engagements. C’est votre future équipe Les équipes de Consortis sont au cœur des enjeux actuels : Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux & Télécom, ainsi que Digital Workplace. Les expertises DevOps et Data viennent renforcer ces offres pour accélérer l’agilité et la performance des organisations. Chef de projet Infrastructure Transverse (H/F) C’est votre mission Vous êtes passionné·e par la gestion de projets IT complexes et les environnements Data ? Ce poste est fait pour vous. En tant que Chef de Projet IT , vous êtes responsable du pilotage et de la coordination des projets Data & Référentiels au sein de notre écosystème. Côté build : Cadrer les besoins métiers et techniques en lien avec les parties prenantes Identifier les prérequis fonctionnels et techniques Construire les roadmaps et les plannings de déploiement Définir les stratégies de déploiement et plans de migration Assurer la cohérence entre les équipes IT, métiers et partenaires Côté run : Piloter et coordonner les équipes (dev, infra, QA, production…) Suivre l’avancement des projets et garantir le respect des délais Animer les comités projets et instances de gouvernance Produire un reporting régulier (avancement, risques, alertes) Accompagner la conduite du changement et les mises en production Contribuer à l’amélioration continue des processus projets C’est votre parcours Vous avez au moins 5 ans d’expérience en gestion de projets IT complexes. Vous évoluez avec aisance dans des environnements exigeants (idéalement banque ou paiement ) et vous aimez coordonner des équipes pluridisciplinaires tout en garantissant un delivery de qualité. C’est votre expertise : Méthodologies : Agile (Scrum, SAFe), DevOps Outils : Jira, Confluence, outils de suivi projet Environnement : CI/CD, systèmes IT complexes Bonne compréhension des environnements Data Anglais professionnel C’est votre manière de faire équipe : Leadership et excellent sens de la communication Organisation et rigueur dans le pilotage Esprit de synthèse et orientation résultats Capacité à fédérer des équipes multi-interlocuteurs C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre équipe recrutement Un entretien RH + échange métier Un échange technique avec un expert Un dernier entretien avec votre futur manager Et si on se reconnaît : on démarre ensemble 🚀 C’est bon à savoir 📍 Lieu : Courbevoie, France 📄 Contrat : CDI 🏠 Télétravail : Hybride selon mission 💰 Salaire : 50K€ – 65K€ brut annuel (selon expérience) 🧩 Famille métier : Gestion de projet IT / Data / DevOps Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.

Présentation du poste Au sein du service support d’un éditeur de logiciels international spécialisé dans les solutions DevOps , vous êtes le point de contact clé pour des utilisateurs rencontrant des difficultés techniques complexes. Vous intervenez sur une gamme de solutions multi-environnements ( IBM i, Windows et Linux ). Il s'agit d'un rôle de support applicatif de niveaux 2 et 3 , en lien direct avec des clients techniques (développeurs, équipes IT). Le poste requiert une forte dimension d’analyse et de résolution d’incidents critiques, dépassant largement les tâches de hotline classique. Missions principales 1. Support & Relation Utilisateur Gestion des flux : Prise en charge des demandes via l'outil de ticketing interne et par email (usage marginal du téléphone). Diagnostic Avancé : Qualification, priorisation et analyse approfondie d’incidents non répétitifs. Investigation Technique : Analyse de logs variés (applicatifs, OS), isolation de causes (réseau, configuration, environnement), reproduction d’anomalies et "bug hunting" en environnement multi-OS. Autonomie Client : Interaction régulière avec les clients jusqu’à résolution, avec une adaptation du mode de communication (Teams, tickets, etc.). Escalade : Collaboration étroite avec l’équipe R&D pour les correctifs nécessitant une intervention sur le code source. Collaboration Internationale : Travail quotidien avec l’antenne support basée en Inde (partage de connaissances, réunions hebdomadaires communes). 2. Gestion de la connaissance Documentation détaillée des résolutions complexes pour enrichir la base de connaissances interne. Amélioration des processus de gestion des incidents et partage des bonnes pratiques. 3. Amélioration continue Remontée des dysfonctionnements récurrents pour influencer l'évolution du produit. Participation aux phases de tests pré-release et appui technique ponctuel pour les consultants-formateurs. Environnement technique & Contexte Cible : Utilisateurs experts (Profils DevOps/Développeurs). Complexité : Logiciels hautement personnalisables ; chaque client possède une infrastructure et une configuration unique (cycle de vie produit dynamique avec 2 à 3 versions par an). Systèmes : Maîtrise opérationnelle de Linux et Windows . Une connaissance de l'environnement IBM i (AS/400) est un plus (formation interne prévue). Méthodologie : Priorité au cheminement intellectuel et à la capacité de synthèse plutôt qu'à l'application stricte de procédures.

Qui sommes-nous ? Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d’expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n’est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c’est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l’humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l’équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Artemys Paris , située dans le 10ᵉ arrondissement, est une entité spécialisée en infrastructures systèmes. Forte de 36 ans d’expertise , elle accompagne les entreprises, principalement implantées en Ile-de-France , dans leur transformation digitale. C’est au sein de cette entité, la plus ancienne du groupe, que l’aventure a débuté. Au fil des années, Artemys a su fidéliser une clientèle exigeante de Grands Comptes, certains clients accompagnant l’entreprise depuis sa création, dans des secteurs variés. Reconnue pour son exigence technique et ses valeurs humaines, elle est aujourd’hui un acteur clé des Infrastructures, Cloud et Modern Workplace. Votre mission (si vous l’acceptez) : Intégration à l’équipe messagerie groupe Lead sur des projets d’évolution Études & mise en œuvre d’architectures RUN + support + exploitation Industrialisation & automatisation Le terrain de jeu ? Microsoft Exchange (On-Prem & Online) – Expert Gestion de projet – fort niveau attendu PowerShell – Confirmé Le profil que nous recherchons : Vous avez 10 ans d’expérience minimum dans un environnement challengeant Vous avez une expérience auprès de clients grands comptes Vous avez un bon niveau d’anglais à l’oral et à l’écrit Vous faites preuve de rigueur, d’agilité et de proactivité, et disposez d’une excellente aisance rédactionnelle Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Échange opérationnel : Je propose votre candidature au référent (Commercial, SDM, coordinateur…) du compte client, qui échange ensuite avec vous afin de valider votre adéquation avec le besoin. Proposition de mission : Si tout colle, on propose votre CV à notre client ! Conditions de rémunération : Statut : Indépendant / Freelance TJM : Entre 500€ et 550€ (Selon votre expertise) Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures sous 72 heures, parce qu’on sait combien l’attente peut être stressante. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Depuis 2012, nous mettons notre expertise au service des secteurs de l’IT et l’Ingénierie pour accompagner nos clients dans des projets ambitieux et innovants. Notre force ? Un management de proximité qui valorise vos aspirations, des opportunités de carrière concrètes et un engagement sincère pour le bien-être et l'épanouissement de nos collaborateurs. Rejoignez-nous sur des projets à fort impact au sein d’une entreprise où chaque talent compte ! Avanista recrute ! Toujours en recherche de nouveaux talents, nous souhaiterions intégrer un Pilote Etude Mécanique des Fluides - Moyens d’Essais (H/F) au sein de nos équipes pour l’un de nos clients du secteur aéronautique localisé à Moissy-Cramayel (77). Le contexte ? Au sein du département Intégration Moyens d'Essais , vous serez en charge du développement des infrastructures de moyens d’essais pour les moteurs aéronautiques civils et/ou militaires. Vous interviendrez sur le pilotage de projets, la conception, l’installation et la maintenance des systèmes fluides utilisés pour ces essais. Vos missions ? Pilotage et gestion de projet : Assurer la gestion technique et opérationnelle des projets liés aux moyens d’essais fluides. Définir les besoins fonctionnels en lien avec les équipes essais et les différents métiers techniques (mécanique, automatisme, électricité). Piloter les études de conception et de dimensionnement des équipements fluides, en assurant le respect des délais, des coûts et des exigences techniques. Suivre la fabrication et l’installation des systèmes en collaboration avec les équipes internes et les sous-traitants. Organiser et animer les revues de conception et d’avancement. Identifier les risques, proposer des solutions et assurer le reporting auprès du management. Assurer le maintien en conditions opérationnelles des installations et la gestion des évolutions techniques. Conception et intégration des systèmes fluides : Concevoir, dimensionner et installer les équipements fluides, ATC et SKID de banc. Assurer l’intégration des systèmes et équipements dans les infrastructures d’essais. Gérer les évolutions des systèmes pour assurer leur maintien en conditions opérationnelles. Réaliser des études d’installation et d’intégration des systèmes fluides dans les bancs d’essais. Développer des systèmes spécifiques tels que réseaux de carburants, systèmes de lubrification, systèmes de refroidissement, réseaux de tuyauteries pressurisées. Phase terrain et mise en service : Coordonner les phases d’installation, de mise en service et de validation des systèmes sur site. Assurer le suivi technique des essais, analyser les résultats et proposer des optimisations. Participer à la maintenance de niveau 3 et 4 des équipements.

Technicien support IT Event (F/H) - Paris Dans le cadre du développement de notre offre VIP, nous recherchons des Techniciens Support IT Event (F/H) capables d'intervenir au cœur des événements VIP, showrooms et présentations internes/externes, afin de garantir une expérience technologique fluide, sécurisée et sans faille. Votre rôle : préparation, installation, exploitation et support technique en temps réel lors d'événements haut de gamme, où excellence et réactivité sont essentielles. Vos missions : Préparation & installation Préparer et configurer le matériel IT : postes, écrans, projecteurs, équipements audio-visuels, bornes Wi‑Fi, systèmes de sonorisation… Installer et câbler les infrastructures techniques pour les événements premium. Configurer les systèmes : réseaux, hardware, logiciels, périphériques. Support en événement Assurer un support IT de proximité pendant toute la durée des événements. Diagnostiquer et résoudre rapidement incidents et pannes (réseau, hardware, AV). Gérer les imprévus techniques avec calme, efficacité et professionnalisme. Pilotage & coordination Collaborer étroitement avec les équipes organisatrices pour une logistique fluide. Mettre en place les procédures dédiées à chaque événement/showroom. Gestion des solutions collaboratives Administration de Zoom : Création de salles, attribution de licences, paramétrage des salles de réunion & équipements dédiés, Configuration des sauvegardes Cloud Préparation et gestion des réunions Zoom/Teams : montage des salles, gestion via console, génération des codes d'activation. Gestion du parc & outils IT Gestion de la flotte smartphones et tablettes. Préparation, installation et dépannage des postes de travail. Administration Active Directory : création, modification, réactivation des comptes. Installation des imprimantes Zebra + formation sur l'interface Launchmetrics. Suivi et gestion des stocks matériels et logiciels. Showrooms & projets événementiels Étude des besoins techniques (réseau, hardware) pour toute la durée des showrooms. Implémentation réseau en coordination avec les équipes dédiées selon la configuration du lieu. Tests complets en amont pour garantir performance, stabilité et sécurité.

Coordinateur sur site de la BMS Responsabilités du coordinateur sur site Un ingénieur en contrôle expérimenté avec une expertise avancée dans les technologies Niagara, qui jouera un rôle central en offrant des solutions haute performance en automatisation des bâtiments et sécurité d'entreprise. Cette technique pratique Le poste implique de diriger la mise en œuvre, la mise en service, l'intégration et le soutien continu de l'intelligence Il s'agit d'un poste d'ingénieur axé sur les services, conçu pour les professionnels qui s'épanouissent dans la résolution de problèmes complexes et la fourniture d'infrastructures critiques pour des environnements intelligents, sécurisés et économes en énergie. Le candidat idéal est techniquement compétent dans le cadre Niagara (y compris Niagara 4 et Niagara AX), expérimenté dans l'intégration des systèmes de bâtiments, et engagé à fournir un service exceptionnel et Mise en œuvre et mise en service : Dirigez l'installation, la configuration, la programmation et la mise en service des systèmes d'automatisation des bâtiments en utilisant Intégrer des protocoles tiers (BACnet, Modbus, LonWorks, KNX) pour créer des systèmes complets et interopérables Gérer et exécuter la mise en service des systèmes sur site, les tests fonctionnels et la validation du système. Dépannez les problèmes du système pendant et après la mise en service, afin d'assurer des performances optimales du système. Support technique : Fournir une assistance technique aux techniciens de terrain, chefs de projet et clients tout au long du projet Fournir un support post-installation, incluant la mise à jour du système, les mises à jour et la formation des clients. Assister à la mise à niveau et aux extensions des systèmes pour les plateformes existantes BAS et Enterprise Security. · 3+ ans d'expérience pratique dans la mise en œuvre et la mise en service de solutions BAS utilisant Tridium Niagara (Niagara 4 et AX). · Forte maîtrise des plateformes Niagara 4 et Niagara AX (certification préférée). · Familiarité avec les systèmes CVC, les contrôles d'éclairage, les systèmes de gestion énergétique et les solutions de sécurité d'entreprise. · Solide compréhension des bases des réseaux IP liés aux déploiements BAS. · Solides compétences en dépannage et en résolution de problèmes. · Excellentes compétences en documentation, incluant des schémas de câblage, des schémas réseau et la séquence des opérations. · Communicateur efficace et collaborateur d'équipe. · Développement complet de l'interface utilisateur de bout en bout sur DGLux. · La plateforme pour la visualisation de données IoT nécessite souvent des connaissances en analyse SkySpark ou en frameworks Niagara. Certification technique Niagara 4 (TCP) requise. Expérience avec les produits Honeywell WEB, Distech, Vykon ou d'autres produits basés sur Niagara. Familiarité avec les technologies de bâtiments intelligents et les appareils IoT. Le programme de certification technique en sécurité d'entreprise Niagara 4 est un plus. Expérience sur la plateforme Honeywell, Schneider électrique - plateforme EcoStruxure, Siemens (Desigo CC / Bâtiment X), les plateformes Johnson Controls (Metasys / OpenBlue). Compréhension de base des projets IoT. Environnement de travail : Combinaison de travail de bureau, de terrain et de site client dans des environnements commerciaux et industriels.

Technicien IT Retail (F/H) - Paris Dans le cadre d'une forte croissance, nous recrutons des Techniciens support Retail (F/H) pour accompagner les activités IT de nos clients sur Paris. Intégré au sein d'une équipe de Talents VIP, vous interviendrez sur les missions suivantes : Qualification, gestion et résolution d'incidents et demandes de niveau 2 (intervention physique) ; Suivi constant des incidents et des demandes d'assistance pour les populations utilisateurs VIP présentes dans les boutiques retail & points de vente ; Intervention en boutique sur les différents équipements IT : système d'encaissements, TPE, baie réseaux, périphériques d'impression ; Installation et maintenance matériel IT et retail dans les boutiques : support caisse, gestion des TPE, support applicatif des logiciels d'encaissement; Visites régulières préventives des boutiques et points de vente ; Proposition de solutions de contournement aux incidents identifiés ; Déploiement de matériel sur les points de vente Luxe : installation et configuration de matériels (ordinateurs, laptops, imprimantes…) : accompagnement au changement de matériel et/ou applicatif, aide au paramétrage et prise en main des nouveaux outils ; Gestion de flotte smartphones et tablettes pour les utilisateurs conseillers de ventes ; Proposition des évolutions des documentations : procédures, renseignement de la base de connaissance ; Création et gestion des comptes et droits utilisateurs ;