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Nous recherchons pour l'un de nos clients basé à Strasbourg, un ingénieur Middleware et progiciel ayant des compétences avérées sur Genesys. Le rôle de celui ci se concentrera sur l'administration et l'exploitation des plateformes. Pour cela, notre ingénieur aura pour mission de: Installer, déploier, administrer, exploiter sur un ou plusieurs sites la solution GENESYS validée et qualifiée en amont. Paramètrer les ressources techniques Genesys Assurer le bon fonctionnement des systèmes d'information et des infrastructures en prenant en compte la disponibilité des ressources Participer à la rédaction de documentations, procédures, Participer et enrichir la supervision de l'ecosystème Diagnostiquer et traiter les incidents sur le périmètre confié. Participer aux actions d'évolutions et de maintien en condition opérationnelle en veillant à leur qualité et proposer des améliorations pour optimiser les ressources existantes et leur organisation. Formaliser et transmettre les connaissances auprès de l'équipe

CONTEXTE : Objectif global : Accompagner l'équipe de gestion des vulnérabilités Contrainte forte du projet Périmètre étendu et sensible, Environnement international MISSIONS Prise en charge du RUN : 1- Check du matin sur l'état des traitements de la nuit, les nouvelles menaces et les nouvelles vulnérabilités critiques. 2- Suivi de l'avancement de la remédiation des vulnérabilités critiques - animation d'un meeting hebdo avec le SOC et le CERT. 3- Prise en charge ou routage/affectation des incidents ou demandes depuis ServiceNow ou la BAL d'équipe. Les incidents sont souvent liés à des retours de la part des équipes en charge de la remédiation. Les demandes concernent des analyses sécurité pour des demandes d'activation de produits ou des demandes de dérogation pour débrayer des mécanismes de sécurité. Attendus : - Compréhension des enjeux de sécurité - Capacité à mobiliser les équipes de remédiation - Force de proposition pour améliorer l'existant. Le profil sera intégré dans une squad en charge des infrastructures qui pourra prendre le relai en cas d'absence. L'équipe complète lui apportera support en cas de questions techniques ou organisationnelles. Compétences techniques · QUALYS VMDR - Confirmé - Impératif · SPLUNK DASHBOARD - Expert - Impératif · QUALYS POLICY COMPLIANCE - Débutant - Appréciable · HACKUITY - Junior – Appréciable Connaissances linguistiques Anglais Professionnel (Impératif) Définition du profil Mise en application de la Politique de Sécurité Contrôle de la Politique de Sécurité, notamment par des Contrôles Périodiques de Niveau Valide et instruit les dérogations contrevenant à la Politique de Sécurité Maintien en Conditions Opérationnelles des Infrastructures de Sécurité (supervision, prise en charge et résolution des incidents/problèmes, installation et configuration) Participation aux audits (internes / externes) Mise en applications des recommandations d'audit et des demandes de remise en conformité Rédaction de guides et standards de sécurité Donne son avis pour l'implémentation des solutions de sécurité Proposition de solutions innovantes pour améliorer la sécurité, la qualité, les performances et les coûts d'exploitation Assure la veille technologique

Nous sommes à la recherche d'un QA Senior e-commerce (Hybris / JMeter) (H/F) pour l'un de ses clients qui opère dans le secteur du tourisme et des loisirs. 🧩 Contexte de mission Dans le cadre du renforcement d’une équipe digitale, la mission consiste à intervenir en tant que QA expérimenté sur un écosystème e-commerce omnicanal. L’objectif est d’améliorer la qualité globale des livraisons, de structurer les pratiques QA et de renforcer les dispositifs de tests, notamment sur les aspects performance et automatisation. La mission s’inscrit dans un environnement agile, avec des enjeux forts de fiabilité, de scalabilité et de time-to-market. 🚀 Missions principales et rôle Contribuer à la définition et à l’amélioration de la stratégie QA globale Rédiger et maintenir les cas de tests (fonctionnels, non-régression, acceptation) Préparer les jeux de données nécessaires aux campagnes de tests Exécuter les tests, analyser les résultats et suivre les anomalies Garantir la qualité des livraisons et le respect des standards QA Tests de charge : Définir et mettre en œuvre la stratégie de tests de performance Concevoir et exécuter les scénarios de tests de charge Analyser les performances (temps de réponse, stabilité, montée en charge) Identifier les points de dégradation et formuler des recommandations Automatisation : Maintenir et fiabiliser les tests automatisés existants Contribuer à l’amélioration continue des processus QA Coordination : Collaborer avec les équipes de développement, produit et métiers Participer aux rituels Agile et aux phases projets Assurer un reporting régulier sur l’avancement et la qualité 🎯 Objectifs Améliorer la qualité globale des applications e-commerce Structurer et industrialiser les pratiques QA Garantir la stabilité et la performance des plateformes Réduire les anomalies en production Optimiser les processus de tests et d’automatisation 🛠️ Compétences requises Expérience confirmée en QA (idéalement en e-commerce) Maîtrise des tests fonctionnels, de non-régression et d’acceptance Expertise en tests de performance et de charge Connaissance des outils d’automatisation de tests Bonne compréhension des cycles de recette et des environnements Agile Expérience sur des environnements SAP Commerce (Hybris) Connaissance de JMeter (ou équivalent) Maîtrise des outils de gestion de tests et de suivi (Jira, Xray, Confluence) Expérience en environnements CI/CD

Notre client, acteur majeur du secteur ferroviaire, recherche un Ingénieur Systèmes Communicants pour rejoindre son Pôle Sûreté – Section IVS . Vous piloterez la conception, le lancement et l’homologation des systèmes de sûreté, et produirez les référentiels techniques pour leur déploiement et maintenance. Vos missions : Rédiger cahiers des charges et cahiers de tests Suivre les visites terrain et réunions Maintenir les référentiels produits et directives techniques Assurer le reporting auprès du responsable d’affaires / chef de pôle

Dans le cadre du développement continu des porjets, nous recherchons un·e Ingénieur·e IVV confirmé·e. Vous interviendrez sur l’intégration, la vérification et la validation de systèmes complexes, au croisement de multiples technologies : électronique, software embarqué, mécanique, réseau, temps réel… Votre rôle sera central pour garantir la conformité technique, la robustesse et la qualité des solutions livrées. Voici un aperçu détaillé de vos missions : Intégration & Vérification Mettre en œuvre les processus IVV selon une démarche systémique (cycle en V, exigences, architecture). Comprendre et analyser des systèmes complexes multi-technologies. Définir la stratégie IVVQ : planification, approche, couverture des exigences. Préparer les environnements d’intégration et réaliser l’intégration des sous-systèmes. Validation & Tests Concevoir et exécuter des tests fonctionnels, performances, endurance, robustesse et non régression. Utiliser efficacement des instruments de mesure : oscilloscopes, analyseurs, simulateurs… Pilotage & Qualité Suivre, analyser et tracer les exigences via Polarion. Assurer l’allocation, la traçabilité et la couverture complète des exigences. Rédiger les comptes-rendus, rapports d'essais et synthèses techniques. Environnement technique : ️ Vous évoluerez dans un environnement technologique riche, notamment autour de : Systèmes embarqués multi-technos : électronique, logiciel, mécanique, temps réel. Ingénierie système : cycle en V, exigences, architecture fonctionnelle & technique. Outils IVV : oscilloscopes, analyseurs logiques, bancs de tests, simulateurs. Gestion des exigences : Polarion. Culture qualité orientée normatif et performance.

Contexte Objectif global : Accompagner les projets de sécurité des solutions collaboratives MISSIONS Vous accompagnerez nos équipes dans la mission cruciale de protection des données sensibles du Groupe. Au sein d'une équipe pluridisciplinaire, votre mission sera d'apporter votre expertise technique sur le projet DSPM, d'assurer le maintien en condition de sécurité de la solution collaborative M365, de déployer et piloter les campagnes de revue des accès. Vous serez également en charge du fonctionnement des solutions de découverte et de gouvernance des accès aux données bureautiques, contribuant ainsi activement à la protection des données du Groupe Vos principales activités comprendront : - Contribuer au déploiement de la solution DSPM Varonis. - Définir les règles de détection du DSPM, assurer l'analyse et le reporting des résultats. - Assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO) de la solution DSPM. - Définir, paramétrer et améliorer les règles de sécurisation M365. - Produire des analyses de sécurité relatives aux nouveaux services M365. - Garantir la sécurité des projets intégrés au tenant M365. - Déployer la solution de revue des partages M365 (IDECSI) au sein du Groupe et piloter les campagnes de revue associées. - Assurer la maintenance et l'amélioration d'un tableau de bord présentant les indicateurs clés d'activité. - Garantir le maintien en condition opérationnelle des solutions de protection des données bureautiques. - Suivre et traiter les incidents et proposer des remédiations (N2/N3). - Rédiger des guides et des standards de sécurité. - Assurer une veille technologique proactive. Pour mener à bien cette mission, les compétences suivantes sont requises : - Maîtrise des briques d'infrastructure d'un système d'information. - Connaissances fonctionnelles et techniques approfondies sur M365, Microsoft Purview, Azure, ADRMS, DKE, SailPoint FAM, Varonis DatAdvantage, Splunk. - Compétences en développement : Powershell, PowerApp, PowerBI, Python. - Culture SSI/Cybersécurité solide, avec une expertise particulière sur les risques associés aux fuites d'information. - Des formations et certifications sur les sujets Sécurité et Cloud constituent un réel atout. Les livrables sont Pilotage des projets de protection de donnée Analyse de sécurité Gestion du RUN des solutions de protection de donnée Compétences techniques Architecture de sécurité - Confirmé - Impératif Sécurité O365/MS - Confirmé - Impératif Sécurité des données - Confirmé - Important Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Anglais Professionnel (Impératif)

Contexte : Le candidat intervient dans les phases critiques du cycle de développement pour garantir la conformité des livrables aux exigences fonctionnelles et techniques. Il conçoit et exécute des plans de tests manuels, utilise des outils de gestion comme TestRail ou Zephyr, et s’appuie sur Gherkin pour formaliser les cas de test. Grâce à sa certification ISTQB, il collabore efficacement avec les développeurs et les parties prenantes pour assurer la qualité et la traçabilité des validations. MISSIONS Activités principales : • Création de plans de tests et de cas de tests basés sur les exigences et les spécifications. • Exécution de tests manuels pour valider les fonctionnalités et identifier les défauts. • Collaboration avec les développeurs pour comprendre les fonctionnalités et discuter des résultats de tests. • Participation aux revues de code et analyse des résultats de test et des défauts. • Documentation et rapport des résultats de tests et des défauts aux équipes de développement. • Identification des opportunités d'amélioration des processus de tests et des outils. LIVRABLES Plans de tests (manuels et automatisés) ; - - - - - Scripts de tests automatisés ; Rapports d’exécution et indicateurs de couverture ; PROFIL & Exigences techniques : • Maîtrise des concepts de tests logiciels, incluant les tests unitaires, d'intégration, système, et d'acceptation. • Maitrise des principes et pratiques de tests (Certification ISTQB*). • Expérience avec des outils de gestion de tests comme JIRA, TestRail, ou Zephyr. • Aisance en communication pour documenter et rapporter les résultats de tests. • Connaissance du langage Gherkin, pour la rédaction universelle des cas de tests. • Note: *ISTQB: International Software Testing Qualifications Board

CONTEXTE DE LA MISSION : Dans un contexte de forte exposition aux cybermenaces et d’hébergement de données critiques, la sécurité informatique constitue un enjeu stratégique majeur. Afin de renforcer le niveau de sécurité global, d’accroître l’expertise interne et d’accélérer la mise en conformité des structures les moins matures, nous recherchons pour notre client Grand-Compte un Ingénieur Réseau & Sécurité. MISSIONS PRINCIPALES : Au sein de l’équipe Systèmes, Réseaux & Sécurité, vous interviendrez sur un périmètre groupe et aurez pour missions : Participer à la définition et à l’évolution de la politique réseau et sécurité Assurer l’implémentation des standards réseau et sécurité sur l’ensemble des structures Administrer, sécuriser et faire évoluer les infrastructures réseau Contribuer à l’amélioration continue du niveau de sécurité Participer à l’analyse, au dépannage et à l’optimisation des performances réseau Apporter votre expertise technique et travailler en collaboration avec les autres équipes IT

Dans le cadre de notre croissance, nous recrutons un Ingénieur commercial sénior ESN (H/F). Vos missions : -Prospecter de nouveaux clients, ou faire connaître l'entreprise auprès de votre réseau déjà acquis ; -Participer au développement des comptes existants et amener des actions de fidélisation ; -Contribuer aux propositions commerciales en collaboration avec les équipes techniques ; -Assurer le suivi client pour garantir la qualité de nos relations ; -Assurer le suivi de missions des collaborateurs / Participation au recrutement des collaborateurs.

INFOBAM recherche pour son équipe parisienne, un ingénieur infrastructure senior. Au sein de l'équipe Infrastructures ; vos principales missions seront : Maintenir en conditions opérationnelles les infrastructures de virtualisation (plus de 600 VMs réparties sur l’ensemble de nos localisations, ainsi que les solutions VSan et Veeam) ; Préconiser les solutions et les architectures cibles en réponse aux nouveaux besoins Coordonner l’amélioration et la croissance de l’infrastructure dans le respect des délais ; Industrialiser les processus de création, déploiement et mise à niveau ; Garantir la sécurité, l’efficacité et la robustesse des plateformes ; Assurer une veille technologique sur les solutions virtualisations et clouds ; Animer les échanges avec les équipes infrastructures et applicatives ; Assurer le support Expert (N3) Mettre en place et animer les reportings de votre périmètre de responsabilité ;

Dans le cadre d’un renforcement d’équipe, nous recherchons un Expert Réseau & Sécurité pour une mission longue durée au sein d’un environnement Datacenter critique à forte exigence de disponibilité et de performance. Il s’agit d’un poste orienté infrastructures de sécurité (build, run, design, automatisation) — hors gestion des politiques de sécurité. Vos missions Au sein d’une équipe experte, vous interviendrez sur : Build / Run / Design Expertise N3 sur Firewalls Fortinet (architecture, déploiement, MCO, troubleshooting avancé) Automatisation des infrastructures (playbooks, pipelines, industrialisation) Intégration des infrastructures de sécurité dans un écosystème réseau complexe Contribution aux évolutions d’architecture Maintien en Conditions Opérationnelles Supervision et traitement des incidents/problèmes Gestion des changements et opérations HNO Participation aux astreintes (≈ 1/semaine par trimestre) Permanences hebdomadaires Gouvernance & Amélioration Continue Application et contrôle des standards de sécurité Participation aux audits internes / externes Mise en conformité et suivi des recommandations Rédaction de guides et standards Veille technologique & propositions d’optimisation (performance, qualité, coûts)

Vous rejoignez CGI, leader mondial du conseil et des services numériques à Lyon et accompagnez nos clients. A Lyon, nos équipes accompagnent nos clients grands comptes dans la mise en œuvre de leurs projets stratégiques. Nos services couvrent l'ensemble du cycle de production logiciel, de l’amont des projets à la maintenance de solutions dans des domaines variés comme l'énergie, le transport, la pharma, le secteur public, la finance ou les télécommunications. Notre agence abrite également le centre mondial d'excellence de CGI dédié à la digitalisation de la supply chain, offrant ainsi de multiples perspectives d’évolution de carrière Contexte Dans le cadre du déploiement de solutions métiers (type Oracle Unifier, Microsoft Dynamics), nous recherchons un profil orienté intégration et déploiement applicatif en environnement Microsoft . Missions Installer et déployer des applications sur des serveurs Windows Server Configurer et administrer des serveurs web IIS (sites, application pools, certificats SSL, ports) Participer à la mise en place des environnements DEV / RECETTE / PREPROD / PROD Réaliser les mises en production (MEP) et les tests techniques Configurer les connexions aux bases de données ( SQL Server / Oracle ) Assurer le support applicatif (analyse des incidents, logs, corrections) Rédiger la documentation technique (procédures d’installation, exploitation, DAT) Collaborer avec les équipes projets, architectes et éditeurs Compétences requises Expérience en déploiement applicatif sur Windows Server Maîtrise de IIS (installation, configuration, mise en production) Connaissance des bases de données ( SQL Server et/ou Oracle ) Expérience en environnements de production ( support N2/N3, incidents ) Bonne compréhension des architectures applicatives Compétences appréciées Scripting (PowerShell) Notions d’automatisation ou CI/CD Connaissance de middleware (Tomcat, WebLogic, etc.) Expérience sur des projets d’intégration (Dynamics, ERP, applications métiers

L’ingénieur support MCO (maintien en conditions opérationnelles) a pour missions de veiller au bon fonctionnement des équipements et systèmes d’acquisition biométriques et d’en former les utilisateurs. Il/Elle apporte le support nécessaire aux clients (maintenance de niveau 1) et garantit le maintien en condition opérationnelle des équipements et systèmes sur le moyen et long terme (maintenance de niveau 2 et 3). Dans ce cadre, il/elle participe notamment à l’installation et intervient tout au long du cycle de vie des solutions déployées sur l’ensemble de l’activité MCO. Il participe également à une démarche d’amélioration continue avec des projets et de la supervision

Dans un environnement e-Commerce à forts enjeux de disponibilité et de performance, vous intervenez sur une plateforme critique basée sur SAP Hybris. Vous assurez le support applicatif N3 et contribuez à la stabilité, à la fiabilité et à l’amélioration continue du système d’information. Votre rôle Support applicatif N3 et gestion des incidents · Diagnostiquer et traiter les incidents applicatifs e-Commerce complexes (N3) dans le respect des SLA et des procédures d'escalade · Assurer la maintenance corrective N3 sur la plateforme SAP Hybris (fonctionnel et technique) · Gérer les tickets de support, de MCO et de demandes d’amélioration · Assurer le traitement des incidents et le suivi des tickets : création de la fiche, résolution et retour d’expérience · Assister les utilisateurs et métiers dans l'identification des dysfonctionnements · Effectuer le reporting quotidien des applications Analyse technique et diagnostic · Analyser les logs applicatifs (via Kibana, Dynatrace ou équivalent) pour identifier les causes racines des incidents · Réaliser des requêtes SQL pour investiguer les anomalies de données et contrôler la cohérence des référentiels · Produire des RCA (Root Cause Analysis) et post-mortems avec recommandations correctives · Intervenir ponctuellement sur des correctifs front-end mineurs (HTML, JavaScript) Exploitation et fiabilisation du service · Rédiger et maintenir les runbooks, procédures et référentiels d'exploitation · Contribuer à la gestion documentaire des applications de son périmètre en s'assurant des impacts transverses · Évaluer le niveau de service des applications et contribuer aux plans d'actions d'amélioration lorsque nécessaire · Appliquer les normes, méthodes et outils de référence définis sur le périmètre Contribution aux évolutions spécifiques · Participer à la rédaction des spécifications des applications et des échanges associés · Réaliser le paramétrage fonctionnel selon les besoins · Contribuer à la qualité des développements réalisés si nécessaire en lien avec les équipes de développement · Participer au déroulement des tests fonctionnels de ses applications avant livraison en intégration ou en recette

🕐 Type de mission : Production / Support Applicatif / DevOps Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement d’une équipe Application Support , nous recherchons un Ingénieur de Production Informatique Senior (DevOps Full Windows) pour intervenir sur un environnement applicatif critique à forte visibilité métier. La mission porte sur le support, la disponibilité et l’évolution des plateformes applicatives utilisées par des clients finaux ainsi que par les équipes internes de gestion et de souscription. Vous intégrerez une équipe Agile travaillant en étroite collaboration avec : les équipes de développement les équipes de production les équipes d’ infrastructure et d’architecture L’objectif principal est de garantir la disponibilité, la stabilité et la performance des applications , tout en contribuant à leur industrialisation et leur modernisation . Missions principalesProduction applicative et exploitation Assurer la disponibilité et la performance des applications Superviser les plateformes via des outils de monitoring (Dynatrace, Grafana, etc.) Diagnostiquer et résoudre les incidents de production Participer aux cellules de crise et aux analyses post-incidents Garantir la stabilité et la résilience des environnements applicatifs Déploiements et gestion des livraisons Coordonner les déploiements applicatifs sur les différents environnements Sécuriser les mises en production Superviser l'exécution des procédures de livraison Assurer la traçabilité des changements et le suivi des mises à jour Automatisation et industrialisation Développer des scripts et outils d’automatisation Industrialiser les processus de déploiement et de support Contribuer à la modernisation des outils de supervision et d’exploitation Améliorer en continu l’efficacité opérationnelle Gestion de l’infrastructure applicative Garantir la sécurité et la performance des infrastructures Participer à la maintenance et aux mises à jour des environnements Collaborer avec les équipes techniques pour optimiser les architectures Collaboration DevOps Travailler en interaction constante avec les équipes de développement Contribuer à l’amélioration des pipelines de déploiement Participer aux rituels Agile (planning, sprint, revue, etc.) Support opérationnel Participer aux astreintes et interventions hors horaires ouvrés si nécessaire Assurer un support applicatif de niveau avancé Compétences techniques attenduesEnvironnement Microsoft Windows Server (2012 / 2019 ou supérieur) IIS .NET Active Directory SQL Server Cloud et DevOps Azure (IaaS / PaaS) Azure DevOps Azure Data Factory Déploiements automatisés Certification AZ900 appréciée ou expérience équivalente. Production et automatisation PowerShell (v2 / v4) Gestion des pipelines et livraisons Automatisation des tâches d’exploitation Supervision et monitoring Expérience avec des outils tels que : Dynatrace Nagios AppDynamics Grafana Kibana PowerBI Ordonnancement et flux Orchestration de jobs (type TWS ou équivalent) Gestion des échanges de fichiers sécurisés Protocoles de transfert sécurisés (ex : CFT ) Expérience recherchée Nous recherchons un profil ayant : une expérience solide en production applicative une forte pratique de la gestion d’incidents en environnement critique une expérience confirmée en environnement Microsoft une bonne maîtrise des environnements Azure et Azure DevOps Une expérience dans des environnements à forte contrainte de disponibilité est fortement appréciée. Soft skills et mindset attendus Ce poste nécessite un profil ayant une excellente posture professionnelle . Le candidat devra démontrer : une excellente communication orale une présentation professionnelle irréprochable une capacité à interagir avec différents interlocuteurs techniques et métiers un esprit d’équipe fort Nous recherchons également une personne : motivée et impliquée proactive et force de proposition capable de travailler avec autonomie ayant un bon esprit d’analyse capable de garder son sang-froid en situation d’incident Environnement de travail Organisation en méthodologie Agile Interaction forte avec les équipes Dev, Ops et Infra Environnement technique riche et évolutif