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Rejoignez une entreprise de conseil en pleine croissance, reconnue depuis plus de 30 ans pour son expertise dans la transformation digitale des fonctions RH, Finance et IT. Implantée au cœur de Paris, elle accompagne de grands comptes, souvent internationaux, dans leurs projets stratégiques autour des systèmes d'information, du cloud et de l'innovation RH. Avec une culture d'entreprise axée sur la diversité, l'engagement et la solidarité, elle est régulièrement distinguée comme Great Place to Work . Le rôle et ses missions En tant que Senior Manager Digital RH , vous jouerez un rôle clé à la fois opérationnel et stratégique : Pilotage et conseil : vous prendrez la responsabilité de missions d'envergure auprès de grands clients (audit RH, transformation de la fonction RH, change management, reengineering de processus, amélioration du dialogue social). Développement commercial : vous serez en première ligne sur l'axe commercial - identification des opportunités, avant-vente, élaboration de propositions, construction et animation de votre réseau, relation directe avec les décideurs - et veillerez à garantir la satisfaction client et la tenue des engagements. Innovation et digitalisation RH : vous accompagnerez les directions RH dans la définition et la mise en œuvre de leur stratégie de transformation digitale et d'innovation. Leadership interne : vous participerez activement à la structuration de l'offre « Conseil & Innovation RH », au recrutement et au management des consultants, tout en capitalisant sur les retours d'expérience. Le profil recherché Ce poste s'adresse à un professionnel expérimenté, issu d'une formation supérieure, avec une solide expérience en conseil RH, en avant-vente et en conduite de projets de transformation digitale. Vous avez déjà évolué en cabinet de conseil ou en start-up spécialisée en Digital RH et disposez d'un parcours probant en innovation RH et management d'équipes. Vos atouts pour réussir : Un leadership affirmé et la capacité à fédérer. Une aisance relationnelle et de négociation avec des interlocuteurs de haut niveau. De la rigueur, de l'analyse et de la synthèse . Une excellente maîtrise de l'anglais, indispensable dans ce contexte international. Washington Frank est un cabinet de recrutement international reconnu comme l'un des leaders dans le placement de talents spécialisés en ERP et SIRH. Que ce soit pour des postes en CDI ou en freelance, Washington Frank accompagne les entreprises dans la recherche de profils experts sur les principales solutions du marché : Sage, SAP, Oracle, Infor, Cegid et bien d'autres. Grâce à une équipe de consultants spécialisés, le cabinet offre une connaissance approfondie des enjeux métiers et techniques liés aux systèmes d'information, permettant un matching précis entre les besoins des clients et les compétences des candidats. Quelques chiffres clés : - +2 500 candidats ERP/ SIRH placés chaque année - +6 000 entretiens organisés - +75 consultants spécialisés - Couverture internationale Washington Frank se distingue par son approche ciblée, sa réactivité et sa capacité à identifier rapidement des profils rares et qualifiés dans un marché en tension.

CONTEXTE Experience : 3 ans et plus Métiers Fonctions : Production, Exploitation, Infrastructure, Expert Spécialités technologiques : Infrastructure, Authentification, Devops, Cybersécurité Conduite du changement Dans le cadre de la gestion et de l’évolution d’une plateforme globale de messagerie et de collaboration, nous recherchons un(e) expert(e) Microsoft 365 afin d’assurer la maintenance, la sécurité, la conformité et le support d’un environnement hybride (on-premises et cloud). MISSIONS - Assurer la maintenance de la plateforme globale : mises à jour, patching, migrations, consolidations, déploiements et support aux projets. - Maintenir le portail de provisioning global développé sous Azure DevOps. - Garantir les plus hauts niveaux de sécurité et de disponibilité de la plateforme. - Rédiger, mettre à jour et maintenir la documentation opérationnelle et les procédures (SOP). - Organiser et piloter le transfert de connaissances vers les équipes N2 dans une logique de shift-left. - Apporter une expertise avancée sur Microsoft 365 et assurer le support de niveau 3/4. - Collaborer avec les fournisseurs et les équipes IT internes pour résoudre les incidents et problématiques complexes. - Évaluer et contrer les menaces de sécurité, en conformité avec les obligations légales et les recommandations de sécurité du Groupe. - Fournir une expertise sur la plateforme hybride de provisioning et d’authentification. - Travailler en étroite collaboration avec les équipes Infrastructure, Sécurité, Conformité, Architecture, Cyber Defense et Messaging. - Participer activement à la conduite du changement au sein des équipes virtuelles d’intégration applicative. - Collaborer avec des entités réparties à l’international. Expertise souhaitée Compétences techniques requises - Certification CISSP ou expertise équivalente en cybersécurité. - Solide expérience en sécurité des systèmes d’information (Windows, réseaux, systèmes de communication, développement, sécurité logicielle/matérielle, systèmes non-Windows). - Maîtrise de l’environnement Microsoft 365 en mode hybride (provisioning et authentification). - Expertise en PowerShell Scripting. - Expérience confirmée avec Azure DevOps, C# et Terraform. - Connaissance approfondie des services Microsoft 365 Security & Compliance (Purview, Defender). - Expérience en Microsoft Azure et fédération d’identité. - Bonne compréhension des environnements internationaux et hétérogènes. Profil recherché - Minimum 3 à 5 ans d’expérience en expertise senior Microsoft 365 (hybride). - Minimum 3 à 5 ans d’expérience en scripting et automatisation (PowerShell) et en développement (Azure DevOps, C#, Terraform). - Minimum 2 ans d’expérience en gestion et maintenance d’une infrastructure de messagerie à grande échelle. - Minimum 2 ans d’expérience en Azure et authentification fédérée. - Capacité à travailler de manière autonome et proactive. - Excellentes compétences de communication écrite et orale en anglais (contexte international). Compétences Technologies et Outils PowerShell Microsoft Azure Terraform Azure DevOps Windows C# Microsoft 365 Méthodes / Normes CISSP Langues Anglais

L'entreprise renforce ses équipes de sécurité IT et recherche un Ingénieur Cybersécurité / DevOps / PKI afin de contribuer à la sécurisation de ses infrastructures critiques. Vous serez au cœur des enjeux liés à l’identité numérique, la gestion des certificats, l’automatisation des infrastructures de sécurité et l’intégration des solutions PKI dans un environnement international et exigeant. 🚀 Missions principales: Déployer, administrer et maintenir les solutions PKI (Public Key Infrastructure) et gestion des certificats. Contribuer à la mise en place et à l’évolution des solutions d’ authentification forte, SSO, chiffrement et gestion d’identités. Développer des scripts et outils d’automatisation ( Python, Ansible, CI/CD ) pour fiabiliser et industrialiser les déploiements sécurité. Participer à la mise en œuvre des standards et bonnes pratiques cybersécurité . Assurer le suivi opérationnel, le troubleshooting et le support N3 sur les environnements de sécurité. Collaborer avec les équipes DevOps et infrastructures pour intégrer les solutions PKI dans les environnements Cloud et hybrides. Assurer une veille technologique sur les évolutions liées aux certificats, à la cryptographie et à la cybersécurité. Participer à la documentation technique et aux comités d’architecture.

Missions principales : Run / Support 24/7 : Maintien en conditions opérationnelles des applications du périmètre. Analyse et diagnostic des incidents techniques (N1/N2), y compris en dehors des horaires ouvrés. Traitement et suivi des tickets et changements via ServiceNow (SUN) . Déploiements en qualification et mise en production. Suivi de l’obsolescence et traitement des vulnérabilités (OS, DB, BT). Participation aux astreintes (1 par mois) et interventions planifiées en week-end. Projets et industrialisation : Accompagnement du métier et des équipes IT dans leurs projets. Définition et mise en œuvre des architectures techniques conformes aux normes Infrastructure et Sécurité. Participation aux migrations techniques et modernisation (Cloud privé, Openshift). Industrialisation des livraisons et adoption des pratiques DevSecOps (CI/CD via Jenkins, XLDeploy, XLRelease, Bitbucket ). Automatisation des tâches via scripting (Powershell, Ksh, Python) . Mise en place et suivi de la supervision technique (Zabbix, Grafana, Elastic). Orchestration des batchs et flux applicatifs (Control-M, CFT, MQ Series). Gestion des flux réseau, certificats SSL et droits applicatifs (SSO, users, groupes). Rédaction du Dossier d’Exploitation et du Disaster Recovery Plan . Reporting quotidien au management et aux équipes métiers.

Rejoignez une entreprise de conseil en pleine croissance, reconnue depuis plus de 30 ans pour son expertise dans la transformation digitale des fonctions RH, Finance et IT. Implantée au cœur de Paris, elle accompagne de grands comptes, souvent internationaux, dans leurs projets stratégiques autour des systèmes d'information, du cloud et de l'innovation RH. Avec une culture d'entreprise axée sur la diversité, l'engagement et la solidarité, elle est régulièrement distinguée comme Great Place to Work . Le rôle et ses missions En tant que Senior Manager Digital RH , vous jouerez un rôle clé à la fois opérationnel et stratégique : Pilotage et conseil : vous prendrez la responsabilité de missions d'envergure auprès de grands clients (audit RH, transformation de la fonction RH, change management, reengineering de processus, amélioration du dialogue social). Développement commercial : vous serez en première ligne sur l'axe commercial - identification des opportunités, avant-vente, élaboration de propositions, construction et animation de votre réseau, relation directe avec les décideurs - et veillerez à garantir la satisfaction client et la tenue des engagements. Innovation et digitalisation RH : vous accompagnerez les directions RH dans la définition et la mise en œuvre de leur stratégie de transformation digitale et d'innovation. Leadership interne : vous participerez activement à la structuration de l'offre « Conseil & Innovation RH », au recrutement et au management des consultants, tout en capitalisant sur les retours d'expérience. Le profil recherché Ce poste s'adresse à un professionnel expérimenté, issu d'une formation supérieure, avec une solide expérience en conseil RH, en avant-vente et en conduite de projets de transformation digitale. Vous avez déjà évolué en cabinet de conseil ou en start-up spécialisée en Digital RH et disposez d'un parcours probant en innovation RH et management d'équipes. Vos atouts pour réussir : Un leadership affirmé et la capacité à fédérer. Une aisance relationnelle et de négociation avec des interlocuteurs de haut niveau. De la rigueur, de l'analyse et de la synthèse . Une excellente maîtrise de l'anglais, indispensable dans ce contexte international. Washington Frank est un cabinet de recrutement international reconnu comme l'un des leaders dans le placement de talents spécialisés en ERP et SIRH. Que ce soit pour des postes en CDI ou en freelance, Washington Frank accompagne les entreprises dans la recherche de profils experts sur les principales solutions du marché : Sage, SAP, Oracle, Infor, Cegid et bien d'autres. Grâce à une équipe de consultants spécialisés, le cabinet offre une connaissance approfondie des enjeux métiers et techniques liés aux systèmes d'information, permettant un matching précis entre les besoins des clients et les compétences des candidats. Quelques chiffres clés : - +2 500 candidats ERP/ SIRH placés chaque année - +6 000 entretiens organisés - +75 consultants spécialisés - Couverture internationale Washington Frank se distingue par son approche ciblée, sa réactivité et sa capacité à identifier rapidement des profils rares et qualifiés dans un marché en tension.

Missions principales · Etudier et concevoir les stratégies d’accès (Cross-tenant, Attributes Sync, Cross-Access...) · Conception de politique d’authentifications externes au SI · Concevoir, déployer et maintenir des politiques d’accès conditionnel (Conditional Access) avancées (MFA, compliance device, filtres, scoping...). · Participer activement à la stratégie de sécurité basée sur Zero Trust. · Gérer les scénarios d’exclusions temporaires, d’urgence (break glass), et de montée de privilèges. · Collaborer avec les équipes Sécurité (SOC, CERT) pour aligner les stratégies d’accès sur les risques opérationnels. · Assurer un suivi rigoureux des politiques : documentation, versions, impact utilisateur, intégration des recommandations Microsoft. · Définir les stratégies d’évaluation périodique des accès conditionnels : o Simulations o Alerting o Analyse post-déploiement. · Produire des rapports réguliers sur l’usage, les accès bloqués, les ajustements nécessaires. · Sensibiliser les parties prenantes (équipes internes, RSSI, IT) aux impacts et enjeux des politiques mises en place.

Contexte Au sein de la DSI France, tu rejoins le domaine Commerce Digital , en charge de la cohérence fonctionnelle entre les systèmes locaux (ERP Infor M3) et les plateformes digitales du groupe (E-commerce, CRM, notamment Spark). L’objectif : garantir des échanges de données fiables et performants entre les environnements legacy et les solutions digitales du groupe, dans un contexte de forte transformation. Rôle et responsabilités Ton rôle clé : assurer la conception fonctionnelle et le pilotage des intégrations entre Infor M3 et les plateformes digitales. BUILD Analyser les besoins exprimés par les Product Owners et Proxy PO . Concevoir les interfaces de synchronisation de données entre M3 et les solutions digitales (E-commerce, CRM Spark). Rédiger les spécifications fonctionnelles d’intégration (mappings, contrats d’API, schémas, règles de transformation). Participer à la co-conception technique avec la Digital Factory et les architectes Spark. Suivre et valider les livrables de l’équipe d’intégration France. Contribuer à la préparation et exécution des tests d’intégration et UAT . Valider les recettes et accompagner les mises en production . RUN Assurer le transfert de connaissances vers la TMA. Spécifier et valider les correctifs ou évolutions RUN. Participer au support applicatif niveau 3 sur les flux d’intégration. Positionnement organisationnel Hiérarchique : Responsable du domaine IT Commerce Digital. Fonctionnel : collaboration étroite avec les Product Owners , Feature Teams , Architectes Spark , et équipes d’intégration France . Compétences requises Indispensables (non négociables) Expertise confirmée sur Infor M3 (modules ventes, clients, articles, commandes, stocks…). Expérience significative en conception de flux d’intégration entre M3 et des systèmes externes (E-commerce, CRM, data hub…). Maîtrise du SQL et bonne compréhension de la modélisation de données M3. Connaissance des patterns d’intégration (API REST/SOAP, events, file-based, batchs). Familiarité avec des plateformes d’intégration (iPaaS, ESB : Boomi, MuleSoft, Talend, Azure Integration Services, etc.). Atouts complémentaires Connaissance des environnements CRM ou E-commerce (Spark, Salesforce, Magento, Mirakl…) . Expérience des méthodologies Agile : Scrum, SAFe . Outils : Jira, Confluence, Postman, SQL Developer, GitLab, Jenkins… . Anglais professionnel (collaboration avec équipes internationales). Soft skills Rigueur, sens du détail, autonomie. Solide capacité d’analyse et de synthèse. Excellent relationnel, communication claire et structurée. Esprit d’équipe et fiabilité dans les engagements. Profil recherché 3 à 5 ans minimum d’expérience sur Infor M3 . 6 à 10 ans d’expérience globale en Business Analysis / intégration applicative / projets digitaux . Capable de construire, challenger et documenter des flux complexes dans un environnement multi-SI.

Accompagner Accompagner la mise en œuvre de la sécurité du cloud GCP Contrainte forte du projet Nous recherchons un consultant spécialisé dans sécurité du cloud GCP (services PaaS; IAM, automation, CI/CD) avec de l'expertise sécurité réseaux Description détaillée Évaluer les services GCP sur les aspects de sécurité selon les règles BPCE IT et identifier les points de contrôle. Implémenter les contrôles de sécurité sur les outils de sécurité (CSPM, Sentinel HashiCorp, outil de gouvernance, …). Qualifier et étudier les évolutions des services GCP de type Private Service Connect et être en mesure de proposer des solutions si des problèmes de sécurité sont signalés. Accompagner les équipes projets et transverses dans la mise en œuvre des recommandations de sécurité. Gérer les incidents et le suivi des non-conformités.

Contexte Dans le cadre du renforcement de notre équipe Opérations & Sécurité , nous recherchons un Ingénieur Sécurité Opérationnelle (Run / MCO / SOC) basé à Lyon ou Grenoble . Vous interviendrez au sein de notre Centre Opérationnel de Sécurité (SOC) ou de notre équipe Run / Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) , dans un environnement IT dynamique, sensible et fortement disponible. Missions principales Supervision & Run (MCO) Assurer la surveillance continue des infrastructures (réseaux, serveurs, applications critiques). Gérer les incidents de sécurité : détection, analyse, escalade, résolution et coordination avec les équipes techniques. Participer aux astreintes et garantir la disponibilité des services 24/7. Analyse SOC Exploiter les logs, alertes et indicateurs de sécurité via des outils SIEM (ArcSight, QRadar, Splunk, Elastic SIEM, ou équivalents). Effectuer des investigations approfondies sur les incidents de sécurité (triage, corrélation, root-cause). Rédiger des rapports d’incidents : alertes critiques, indicateurs, tendances. Amélioration Continue Affiner les cas de détection, ajuster les règles SIEM / IDS / IPS selon les fausses alertes et évolutions du paysage de menaces. Proposer et mettre en place des automations (playbooks, scripts) pour réduire les délais de détection et de réponse. Participer à la montée en compétences de l’équipe (revues post-incident, partage de bonnes pratiques). Conformité & Sécurité Opérationnelle Veiller à la conformité avec les normes et référentiels (ISO 27001, PCI-DSS, RGPD, etc.). Participer aux audits internes / externes et à la production de livrables associés (rapports, indicateurs, etc.). Collaborer avec les équipes Risk / Gouv / Compli­ance pour la gestion des vulnérabilités et remontées. Support Projets (facultatif selon le rythme) Apporter une expertise sécurité sur des projets (déploiement de SIEM, onboarding cloud, segmentation réseau, etc.). Contribuer à la validation des architectures et des configurations (revue de configuration, pentest, etc.).

Almatek recherche pour l'un de ses clients Un Développeur Talend / Qlik sénior sur Laval Mission : -Prendre en charge les développements Talend sur 2 projets IT -Optimiser les flux Talend existants -Prendre en charge les développements Qlik sur 1 projet en accompagnant un profil junior côté client sur ce périmètre -Alimenter le profil junior sur les développements Qlik et se positionner en relecture de code Compétences Nprinting serait un plus dans le cadre du projet Qlik Profil curieux capable de naviguer dans un écosystème technique complexe Profil proactif pour aller chercher les infos auprès des différents interlocuteurs clients Démarrage ASAP Déplacements hebdomadaires à prévoir sur site client Compétences techniques: Talend Cloud - Expert - Impératif Talend Open Studio - Expert - Impératif QlikSense - Confirmé - Important Nprinting - Confirmé - Serait un plus

Expert Infrastructure Au sein de la division Infrastructure CaaS, le Delivery Linux est en charge de la gestion du socle technique Linux et des infrastructures Linux dans un contexte Cloud privé. L'évolution rapide et constante des technologies implique une transformation des architectures IT, des technologies, des process et des organisations, déjà initiée chez un grand groupe industriel. Missions principales Au sein d'une équipe d'environ 25 personnes : Assurer le maintien en condition opérationnelle des infrastructures Linux RHEL (support, astreintes, évolution de l'infrastructure …) Installer et réaliser le maintien en conditions opérationnelles des environnements cluster Veritas Cluster et GPFS sur Linux Définir les standards Linux, les règles d'ingénierie, les process et outils de Configuration Management Construire les infrastructures de déploiement basées sur Kickstart, Ansible Automatiser les gestes d'exploitation récurrents (via Ansible et/ou scripts shell, Python, Ruby, ...) Participer aux optimisations des environnements serveurs opérés Audits de performance Tunning système Responsabilités complémentaires Nous souhaitons que tous les collaborateurs de l'entité soient force de proposition et soient intégrés dans toutes les réflexions. A ce titre, le collaborateur devra : Participer aux réflexions sur l'évolution de ces infrastructures et définir les impacts sur la production / le support S'inscrire dans une démarche d'amélioration continue et proposer des axes d'améliorations tant sur la partie technique qu'organisationnelle Profil recherché Vos compétences techniques et relationnelles seront clés dans la réalisation de vos missions. Votre rigueur, votre autonomie, votre polyvalence et vos excellentes capacités de communication sont des atouts indispensables. Votre intérêt pour les technologies est « sans faille ». Ce poste vous permettra d'appréhender la production d'un environnement supportant plus de 25000 serveurs Linux et en très forte croissance et constitue une réelle opportunité tant sur le plan technique que sur les perspectives d'évolution (orchestration Cloud, conteneurisation, OS, infrastructures hyperconvergées, baremetal, orientation software defined....)

ITS-FR-402-19-Applications life cycle-Program Designer_developer-Expert Statut Publié Type de contrat ITS Catégorie Prestations Intellectuelles - Appli Nombre de personnes 1 Département GEMS-IT (GEMS-IT) Description • Description standard À la demande du Métier, il analyse, paramètre et code les composants logiciels applicatifs dans le respect des évolutions souhaitées, des normes et des procédures. ANALYSE : • Contribue à la définition des spécifications générales • Réalise l'analyse technique et l'étude détaillée • Prépare différentes architecture d'implémentation, avec arguments pour et contre, tant en développement neuf qu'en maintenance • Adapte et paramètre les progiciels applicatifs • Réalise le prototypage QUALIFICATION : • Élabore les jeux d'essais pour les tests unitaires d'intégration • Effectue les tests unitaires • Identifie et traite les dysfonctionnements DÉVELOPPEMENT : • Réalise les modules (objets et composants logiciels) • Assemble les composants • Rédige les documentations MAINTENANCE : • A en charge la maintenance corrective • A en charge la maintenance évolutive • Administre les composants logiciels réutilisables et met à jour la nomenclature de ces composants • Main activities As a Senior Developer, you will: - Design architectural proposals, documented in diagrams, including APIs, services, front-end and back-end interactions. Sometimes autonomously, sometimes in team collaboration. - Subdivide the proposal into agile progressive development upgrades. - Implement builds and associated testing and maintenance tools - Develop back-end services and APIs. - Collaborate with business colleagues and domain experts to translate business needs into scalable software features. - Contribute to agile delivery processes. - Write tests in collaboration with business colleagues. - Document and develop user manuals - Provide user assistance and support - Monitor systems and provide level 2 support, incident resolution, and troubleshooting (root causes of recurring incidents) • Hard Skills The following abilities are required, the first two being critical: - Proficiency in Scala - Excellent experience with libraries: cats, http4s, fs2. - Excellent knowledge of libraries: doobie. - Comfortable with unit test, integration test and Pact - Knowledge of Redis, MQTT, InfluxDB, Postgres - Experience in event-driven architecture - Familiarity with agile development practices - Experience with Python is a plus. With at least 6+ years of software engineering & technical architecture experience. Our technical stack: - Cloud & Infrastructure: AWS, Terraform - Backend: Scala (cats, http4s, fs2), Rust (IoT) - Data & Messaging: InfluxDB, PostgreSQL, Redis, MQTT - Front-end: ReactJS - CI/CD: Continuous Deployment - Optionally, for systems close to Kiwi: Python, Azure. • Soft Skills The following abilities are also required: - Strong communication and interpersonal skills. - Proactive mindset with a collaborative spirit and a willingness to support team delivery. - Ability to break down complex problems and propose pragmatic, scalable solutions. - Comfort working in a fast-paced, evolving environment with a high degree of autonomy. - Empathy, humility, and a strong sense of ownership and accountability. • Languages: Fluent in English. French is a plus. Contexte • About US (S&EM) ENGIE, a global leader in low-carbon energy and services, relies on its Global Business Unit Supply & Energy Management (GBU S&EM) to provide reliable, sustainable, and affordable energy to all its customers. This strategic unit optimizes the Group’s and clients’ production & consumption assets and designs tailored energy solutions for our 200,000 professional clients and 15 million consumers. The Global Business Unit Supply & Energy Management leverages ENGIE’s assets to deliver secure and sustainable energy to its B2B and B2C customers. It uses its expertise in energy management to provide decarbonized electricity 24/7. Joining Supply & Energy Management means becoming part of a team of over 10,000 passionate experts spread across 20 countries, all united by a shared mission: shaping a greener and more efficient energy future. Together, we push the boundaries of innovation to deliver decarbonized energy 24/7. Join us and be part of those shaping the energy of tomorrow. • Context As part of ENGIE’s commitment to decarbonization, S&EM (Supply & Energy Management) plays a key role in managing and optimizing the flexibility of generation assets (e.g., renewable, thermal), storage assets (e.g., battery) and consumption assets (e.g., devices which we can stop or slow down). In this context, one in-house key software product is Kiwi, enabling to exploit the flexibility of many small assets and to offer demand-management services (DSM). We are a team of information system architects and software developers working together with business colleagues to analyze, design, develop, maintain and support Kiwi. Modalité de la prestation Temps Plein Plage de travail Heure ouvrée Dates d'entretiens Livrables Livrables Conception - Détaillée Livrables spécifiques Livrables Livrables Analyse - Impact du changement Livrables spécifiques Lieu de la prestation Adresse ENGIE T1, 1 Pl. Samuel de Champlain, 92400 Courbevoie, France Pays France Extension Options de renouvellement possible? Oui Si oui, merci d'en préciser le nombre et la durée. Attention : la durée totale de la mission ne peut pas excéder 3 ans 2 extensions d'1 an = 3 ans au total.

Vous serez le point de contact principal pour la gestion des incidents sur l’ensemble des produits Adobe Experience Cloud (AEM, Target, Analytics, Campaign…), en coordination avec les équipes IT internes, les prestataires, et l’éditeur. Parlons missions : Gérer les incidents de bout en bout (détection, résolution, clôture) sur l’écosystème Adobe Piloter les incidents majeurs en tant que commandant d’incident Réaliser les analyses de causes racines (RCA) et proposer des actions préventives Maintenir une communication fluide avec toutes les parties prenantes Améliorer les processus de gestion d’incidents Documenter les erreurs connues et guides de résolution Collaborer avec les éditeurs (Adobe, etc.) pour le traitement des problèmes complexes Contribuer à l’optimisation de la performance et à la détection proactive des incidents Parlons de vous : Au moins 5 ans d’expérience en gestion d’incidents IT, dont au moins 3 ans sur les produits Adobe Très bonne maîtrise d’au moins 2 solutions de l’Adobe Experience Cloud Pratique des outils de gestion des incidents : ServiceNow, Jira… Compétences en monitoring : Splunk, Dynatrace, New Relic… Connaissances ITIL (certification = un plus) Bon relationnel, leadership en situation de crise, sens du service Certifications Adobe Experience Cloud et/ou ITIL appréciées Connaissance de Salesforce, Azure, GCP = un plus Mission 1 an, basé à Paris

ALMATEK recherche pour un de ses clients, Un Ingénieur Splunk sur Bagneux Profil recherché : Ingénieur Splunk > à 6 ans d’expérience Contexte client : Dans le cadre de la gestion de la production informatique, nous souhaitons développer la plateforme d’Observabilité. Nous recherchons donc un(e) Spécialiste Splunk qui aura la charge de développer notre plateforme d'observabilité et IT Service Intelligence (ITSI). Il jouera un rôle clé dans la mise en place et l'évolution des capacités de surveillance avancée et de gestion des incidents IT, en optimisant l'utilisation de Splunk pour offrir une visibilité en temps réel et opérationnelle. Cette mission se déroulera au sein du pôle « Infrastructures & Opérations » et de son équipe Plateformes pour OPérationS. Missions principales : Développement et optimisation de la plateforme Splunk (Cloud) : - Configurer et maintenir la plateforme Splunk en accord avec les besoins métier et techniques. - Développer des tableaux de bord, recherches, et alertes pour une visualisation optimale des données IT. - Intégrer des sources de données multiples et complexes (logs, métriques, traces). Implémentation et utilisation de l'observabilité - Configurer la suite Splunk Observability (Infra Monitoring, APM, RUM, Synthetic Monitoring) - Intégrer OpenTelemetry pour collecter les métriques, traces et logs - Configurer les agents (ex: Fluentd) pour surveiller les environnements - Participer à la surveillance des performances et à l'identification des problèmes de performances applicatives - Mise en œuvre de Splunk Log Observer - Configuration de Splunk RUM pour analyser les interactions d'utilisateurs avec les applications digitales et identification de problèmes liés à l'expérience utilisateur - Déploiements de tests synthétiques (Synthetic Monitoring) pour vérifier la disponibilité des services. Suivi des performances des API et détection de dégradations avant qu'elles n'affectent les utilisateurs réels 3. Mise en place et gestion de l’ITSI : -Implémenter et configurer ITSI pour surveiller les services critiques de l’entreprise. - Créer et optimiser des services, indicateurs clés de performance (KPI), et modules de corrélation d’événements. - Développer des plans d’action basés sur les insights ITSI pour améliorer la disponibilité des services et réduire les temps d’interruption. 4. Amélioration continue et innovation - Proposer et mettre en œuvre des solutions d’observabilité avancée pour garantir la performance des systèmes et applications. - Assurer une veille technologique sur les nouvelles fonctionnalités de Splunk et des outils d’observabilité - Intégrer Splunk Observability dans les pipelines CI/CD pour détecter les problèmes en amont. - Automatiser les workflows avec des outils comme Terraform 5. Formation et support : - Accompagner les équipes internes dans l’utilisation optimale de Splunk et ITSI. - Fournir un support technique avancé pour la résolution des incidents liés à Splunk et ITSI.