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CDI

Offre d'emploiTECHNICIEN SUPPORT N1 - H/F

GROUPE ALLIANCE
Publiée le
WAN (Wide Area Network)

25k-30k €
35390, Grand-Fougeray, Bretagne
ACCROCHE SI TU AIMES RÉSOUDRE LES PROBLÈMES LÀ OÙ D'AUTRES ABANDONNENT, CETTE ANNONCE EST FAITE POUR TOI ... CE QUE TU RECHERCHES : Intervenir sur des incidents techniques complexes de niveau 2 Assister les utilisateurs avec efficacité, pédagogie et réactivité Relever des défis au quotidien dans un environnement dynamique et exigeant Donner un nouveau souffle à ta carrière Alors nous avons la mission idéale pour toi Au sein d'un acteur majeur du secteur de l'assurance tu assureras le support technique de niveau 1 sur les postes de travail, le réseau les outils bureautiques et les applications métiers pour garantir la continuité de service et la satisfaction des utilisateurs Analyse et résolution des incidents complexes, tu réaliseras Diagnostic approfondi et escalade au niveau 3 si nécessaire, tu piloteras Installation, configuration et maintenance des équipements, tu assureras Suivi des tickets dans l'outil ITSM et mise à jour des procédures, tu coordonneras Participation au déploiement de nouveaux outils ou projets IT, tu contribueras Veille au respect des normes de sécurité et des bonnes pratiques, tu garantiras Accompagnement des utilisateurs dans l'usage des outils, tu animeras QUI TU ES : Diplômé(e) de la formation qui va bien Expérience de 3 ans minimum en support technique ou administration de postes Maîtrise des environnements : Windows, Active Directory, Office 365, LAN, WAN Compétences en support matériel (PC, imprimantes, téléphonie IP) et logiciels métiers Connaissance des outils ITSM : GLPI, ServiceNow, Jira Service Management AU-DELÀ DES COMPÉTENCES TECHNIQUES, TU ES / AS : Réactif(ve) : tu interviens vite et bien dès qu'un incident survient Patient(e) : tu accompagnes les utilisateurs sans jamais perdre ton calme Méthodique : tu analyses les causes et documentes les solutions Autonome : tu sais gérer tes priorités sans supervision constante Communicant(e) : tu expliques simplement des sujets techniques Rigoureux(se) : tu respectes les processus IT et les engagements de service Pédagogue : tu aides les utilisateurs à monter en compétence Orienté(e) satisfaction : tu mets l'expérience utilisateur au cœur de ta missiona
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Freelance

Mission freelance[FBO] PMO Programme CRM & Flux - Niort - 2035

ISUPPLIER
Publiée le

10 mois
300-400 €
Niort, Nouvelle-Aquitaine
Au sein du département CRM & Flux, le client recherche un PMO senior pour accompagner la direction dans le pilotage opérationnel et financier des activités et assurer la gouvernance d'un programme stratégique. La mission comporte une double responsabilité : apporter une vision consolidée et chiffrée des activités du département et garantir le suivi du programme en matière de budget, planning, risques et avancement. L'enjeu principal est de fiabiliser les indicateurs de pilotage, d'améliorer la visibilité décisionnelle et de sécuriser les engagements du programme auprès de la Direction Informatique et du CIO. Missions : - Définir, structurer et suivre les KPI de performance du département CRM & Flux - Concevoir et maintenir les tableaux de bord décisionnels et les reportings consolidés - Assurer le suivi budgétaire mensuel, annuel et pluriannuel des activités - Participer au cadrage budgétaire annuel et pluriannuel et produire des analyses financières détaillées - Consolider les budgets et les plannings du programme stratégique - Suivre le chemin critique, les jalons et l'avancement global du programme - Identifier les écarts entre les prévisions et les réalisations et formuler des recommandations - Préparer et co-animer les comités de pilotage et les instances de gouvernance - Rédiger les supports de comités, les comptes rendus et les bilans d'avancement - Assurer le suivi des décisions, des actions et des engagements pris en comité - Identifier et piloter les risques, les alertes et les dépendances inter-projets - Proposer et suivre les plans de mitigation des risques et des écarts - Concevoir des outils de pilotage et des kits méthodologiques pour les équipes - Accompagner les managers et les équipes dans le suivi et l'analyse de leurs activités - Produire les supports de communication et les synthèses décisionnelles destinés à la Direction Informatique et au CIO Profil attendu : PMO senior disposant de plus de 8 ans d'expérience en management de projet, pilotage de programmes et accompagnement de directions informatiques. Une expérience confirmée en gestion de portefeuille de projets, planification directrice, pilotage budgétaire et construction de reportings décisionnels est attendue. Le consultant doit être capable de consolider des données financières et opérationnelles, d'analyser les écarts et de formuler des recommandations auprès d'interlocuteurs de direction. Une forte capacité de coordination transverse, de communication et d'animation des instances de gouvernance est nécessaire.
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CDI

Offre d'emploiTech Lead Mobile / Pre-Sales (H/F) -

Grafton
Publiée le

60k-85k €
75001, Paris, Île-de-France
Tech Lead Mobile / Pre-Sales (H/F) - Flutter / React Native / iOS / Android - Anglais fluent Grafton recherche, pour l'un de ses clients, un(e) Tech Lead Mobile avec une forte dimension pre-sales, capable de combiner expertise technique et posture conseil pour accompagner des projets mobiles et soutenir des activités de développement commercial. Anglais courant (fluent) indispensable. Vos missions En interaction directe avec des clients externes et les équipes internes, vous interviendrez notamment sur : Conduite de workshops clients et échanges techniques (en anglais) Recueil des besoins, analyse et cadrage de la solution (requirements gathering & solution scoping) Rédaction/contribution aux propositions techniques (approche, architecture, planning) Estimations / chiffrages et participation aux réponses à consultations/appels d'offres Support technique en avant-vente et accompagnement des équipes business lors des rendez-vous clients Profil recherché Expérience solide en développement mobile : Flutter ou React Native ou natif iOS/Android Idéalement une expérience en Tech Lead (référent technique, arbitrages, mentoring) Expérience pre-sales requise : ateliers, cadrage, propositions, estimations, rôle client-facing Anglais fluent obligatoire (oral et écrit) Compétences clés Crédibilité technique + capacité à vulgariser et à convaincre Excellent relationnel, sens du conseil, orientation solutions Autonomie, rigueur, esprit d'équipe Intéressé(e) ? Envoyez votre CV (ou LinkedIn) en précisant : votre stack mobile principale (Flutter / RN / iOS / Android), des exemples concrets d'activités pre-sales (workshops, chiffrages, propositions), votre niveau d'anglais et votre disponibilité.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiIngénieur de production (H/F)

STORM GROUP
Publiée le
Linux
MySQL
PostgreSQL

3 ans
40k-45k €
400 €
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Contexte : Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles et de l'évolution d'un système d'information interne, l'ingénieur de production rejoint une équipe en charge de l'exploitation, de l'industrialisation et de la supervision des applications métiers. L'environnement est composé d'infrastructures Windows et Linux, de bases de données variées ainsi que d'outils d'automatisation, de déploiement et de supervision. Le poste s'inscrit dans un contexte exigeant combinant activités de projets (BUILD) et d'exploitation (RUN), avec un fort enjeu de fiabilité, de disponibilité et d'amélioration continue. Missions : Activités BUILD : Intégrer et accompagner les nouvelles applications depuis leur cadrage technique jusqu'à leur mise en production. Participer à la conception et à l'industrialisation des processus de déploiement applicatif. Mettre en œuvre et administrer les outils de déploiement et d'ordonnancement. Définir et maintenir les standards d'exploitation, les procédures et la documentation associée. Collaborer avec les équipes développement, infrastructure, architecture et sécurité afin de garantir l'exploitabilité des solutions. Contribuer à l'automatisation des tâches récurrentes et à l'amélioration continue des processus d'exploitation. Activités RUN / MCO : Assurer le maintien en conditions opérationnelles des applications et infrastructures. Prendre en charge les incidents de production de niveau 2/3, en assurer le diagnostic, la résolution et la coordination des intervenants. Superviser les plateformes et suivre leurs performances, leur disponibilité et leur capacité. Réaliser les actions de fiabilisation, de tuning et d'optimisation des environnements. Participer aux mises en production et aux opérations techniques planifiées. Assurer le pilotage des sujets du quotidien et contribuer à la qualité de service globale.
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Freelance

Mission freelanceChef de projet migration (H/F) - 94

Mindquest
Publiée le
API REST
Confluence
JIRA

3 mois
Charenton-le-Pont, Île-de-France
Vous intervenez sur les activités suivantes : Piloter le projet de remplacement de Jira, Confluence et Xray par Planisware, XWiki et Squash TM, du cadrage jusqu'au déploiement. Analyser l'architecture, les configurations et les usages de la suite existante afin de préparer leur transposition dans les outils cibles. Coordonner les travaux d'administration et de configuration des outils sources et cibles avec les administrateurs et les experts techniques. Identifier les écarts fonctionnels et techniques entre les solutions existantes et les solutions cibles. Définir la stratégie de migration des données : périmètre à reprendre, données à archiver et opérations de nettoyage préalables. Superviser les opérations d'extraction, de transformation et d'import des données, notamment à partir des API, des exports et des connecteurs disponibles. Garantir la reprise des données historiques, la cohérence des liens entre tickets, exigences et tests, ainsi que le respect des droits d'accès. Organiser et piloter les tests de migration, la recette technique et la validation des configurations cibles. Coordonner la résolution des anomalies et les ajustements nécessaires avant la mise en production. Préparer le déploiement des nouveaux outils, organiser la communication et accompagner les utilisateurs dans la prise en main. Piloter le support post-déploiement et contribuer à la définition du contrat de service pendant et après la migration.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiChef de Projet Réseaux & Informatique Industrielle (H/F)

QODEXIA
Publiée le
LAN
VLAN
WAN

10 jours
Île-de-France, France
QODEXIA est une société de services informatiques implantée en France et en afrique du nord. Partenaire performant, innovant, agile pour aider les entreprises dans leur transforamtion digitale. QODEXIA s'est spécialisée dans le digital, SAP et les nouvelles technologies, accompagne au quotidien les plus grands acteurs de l'industrie, de l'énergie, du Luxe, de la Banque et de l'Assurance sur leurs projets. L'IT est notre passion, les valeurs humaines sont notre capital, c'est de quoi notre ADN est composé. Localisation : Île-de-France Télétravail : Hybride Déplacements : Déplacements réguliers sur sites industriels en France Démarrage : Octobre / Novembre 2026 Durée : Mission longue durée Contexte de la mission Dans le cadre d'un programme de sécurisation et de modernisation des systèmes industriels, notre client recherche un Chef de Projet Réseaux & Informatique Industrielle (H/F) afin d'accompagner le déploiement et l'évolution d'architectures réseau sécurisées sur plusieurs sites industriels en France. Vous interviendrez avec une double casquette de Chef de Projet technique et d'Expert Réseaux, dans des environnements industriels et OT. Vous serez amené(e) à travailler en étroite collaboration avec les équipes métiers, infrastructure, cybersécurité, architecture, exploitation, ainsi qu'avec différents fournisseurs, intégrateurs et partenaires externes. Vos principales missions
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Freelance

Mission freelanceConsultant Senior Audit IT / Contrôle de niveau 2 - Technology Risk

NOVAMINDS
Publiée le
Cybersécurité
Gouvernance, gestion des risques et conformité (GRC)
Third Party Risk Management (TPRM)

2 mois
550 €
Île-de-France, France
Dans le cadre d'une campagne de contrôles de niveau 2 menée au sein d'un acteur international des services financiers, nous recherchons un(e) consultant(e) expérimenté(e) en audit informatique, contrôle permanent et gestion des risques technologiques. La mission consiste à accompagner une équipe Technology Risk sur l'ensemble du cycle de contrôle d'entités disposant de leur propre environnement informatique. Principales responsabilités : Prendre connaissance de la méthodologie de contrôle et des outils GRC utilisés. Préparer et conduire des contrôles de niveau 2 sur les risques technologiques. Analyser les résultats des contrôles de niveau 1 et les éléments de preuve associés. Évaluer la maturité et la conformité des dispositifs contrôlés. Intervenir notamment sur des thématiques telles que la gouvernance IT, la cybersécurité, la continuité d'activité et la gestion des risques liés aux tiers. Formaliser les constats, justifications et résultats des contrôles. Identifier les écarts et proposer des plans d'action proportionnés. Rédiger des rapports de contrôle en français et en anglais. Préparer des restitutions managériales synthétiques, au niveau des entités contrôlées et de manière consolidée. Contribuer à l'identification de pistes d'amélioration du dispositif de contrôle. Le besoin couvre bien l'ensemble du cycle allant du cadrage jusqu'à la restitution des contrôles. Les livrables attendus comprennent notamment la revue des preuves, la justification des contrôles, la proposition de résultats, les restitutions managériales et les recommandations d'amélioration.
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Freelance

Mission freelanceChef de Projet SI Confirmé (H/F)

CELAD
Publiée le

1 an
380-450 €
Rennes, Bretagne
Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Chef de Projet SI Confirmé H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Au sein d'une équipe dédiée aux services transverses et aux échanges entre systèmes d'information, vous interviendrez sur des solutions applicatives permettant de gérer et de coordonner les flux entre différents environnements. Votre rôle consistera à piloter les activités d'une équipe de 5 à 10 collaborateurs, à organiser les priorités et à coordonner les équipes techniques, les interlocuteurs métiers et les partenaires externes. Vous assurerez également le suivi des activités de RUN et de BUILD, ainsi que le pilotage des indicateurs nécessaires au suivi des projets. Votre mission : Au sein de l'équipe, vous interviendrez sur les activités suivantes : - Piloter et coordonner une équipe de 5 à 10 collaborateurs. - Mettre en place Jira afin de structurer le suivi des tâches et des activités. - Organiser et prioriser les travaux en fonction des besoins et des objectifs. - Préparer et animer des ateliers avec les différentes parties prenantes. - Coordonner les échanges avec les équipes métiers, les équipes de production applicative, les équipes techniques et les partenaires externes. - Construire et mettre à jour des tableaux de bord pour suivre l'avancement des activités. - Définir et suivre les indicateurs clés de performance (KPI). - Assurer le suivi des activités de RUN et de BUILD. - Assurer une veille technologique en lien avec les activités et les enjeux du périmètre.
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CDI

Offre d'emploiIngénieur Tests Automatisés (H/F)

ANDEMA
Publiée le
Cypress
TypeScript

42k-52k €
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Dans le cadre du développement de ses activités, notre client souhaite renforcer son équipe technique avec un profil spécialisé en automatisation des tests logiciels.Tu rejoindras une équipe pluridisciplinaire au sein de laquelle tu contribueras à améliorer la fiabilité des applications et à optimiser les méthodes de validation tout au long du cycle de développement. En collaboration avec les équipes de développement et les interlocuteurs produit, tu participeras à la conception de solutions de test adaptées aux besoins fonctionnels et aux enjeux de qualité. Tes missionsConcevoir et développer des tests automatisés Identifier les scénarios fonctionnels pouvant être automatisés et les traduire en scripts de test. Développer et exécuter des tests pour vérifier le bon fonctionnement des applications. Enrichir la couverture des tests à mesure que de nouvelles fonctionnalités sont développées. Participer à l'identification des anomalies et faciliter leur analyse avec les équipes techniques. Améliorer la fiabilité des tests Analyser les résultats d'exécution et identifier les causes des échecs. Corriger les scripts instables et améliorer leur robustesse. Optimiser les campagnes de tests afin de faciliter les validations régulières. Faire évoluer les pratiques d'automatisation en fonction des besoins du produit. Contribuer à la qualité logicielle Participer aux échanges techniques en amont des développements. Documenter les travaux réalisés et partager les connaissances avec l'équipe. Proposer des améliorations sur les méthodes de test et les processus de validation. Collaborer avec les différents interlocuteurs pour favoriser des livraisons fiables. Ton environnement techniqueTu évolueras dans un environnement de développement logiciel utilisant : Des solutions d'automatisation de tests applicatifs. Des langages de programmation et de scripting. Des outils de suivi des anomalies et de gestion des activités de test. Des pratiques de développement collaboratives et itératives. Une expérience en automatisation d'applications mobiles constitue un atout important. La capacité à programmer, à analyser les résultats et à faire évoluer des scripts existants sera particulièrement appréciée.
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Freelance

Mission freelanceApplication Owner (AO) (H/F)

ALLEGIS GROUP
Publiée le
Support technique

6 mois
400-450 €
Noisy-le-Grand, Île-de-France
Le client recherche un Application Owner (AO) pour intervenir sur le périmètre Front Office Validation, avec un focus sur les qualifications techniques des versions embarquées dans les passages de validation. L'objectif est de soutenir les équipes expertes afin de les décharger d'une partie des activités opérationnelles liées aux qualifications techniques. Principales missions Piloter et coordonner les activités de qualification technique des versions. Garantir la qualité technique des livrables et leur cohérence fonctionnelle. Servir d'interlocuteur technique entre les équipes métier, les développeurs, les QA et les prestataires. Assurer le suivi des livraisons, identifier les écarts et alerter si nécessaire. Participer aux phases de validation (VAT) en collaboration avec les équipes QA. Apporter une expertise applicative transverse sur l'ensemble du cycle de vie de l'application. Contribuer au RUN et à la transmission des connaissances vers les équipes de support. Environnement et interactions Collaboration étroite avec les Product Owners, QA, Lead Tech, Service Owner, Delivery Manager et équipes de développement. Intervention sur les phases : Think / Bid : challenge des besoins et contribution aux solutions. Discovery: expertise applicative et participation à la conception. Build: suivi des développements, qualité technique et validations. Run : support, expertise et transfert de connaissances.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiSOC Analyst H/F

Crafteam
Publiée le
SOC (Security Operation Center)

1 an
50k-55k €
450-500 €
Paris, Île-de-France
Nous recrutons pour l'un de nos clients, acteur du secteur bancaire et des solutions de paiement, un SOC Analyst H/F afin de renforcer ses équipes cybersécurité. Dans un contexte de construction et de développement du SOC, vous interviendrez sur la surveillance des événements de sécurité, l'analyse et la qualification des alertes ainsi que la gestion des incidents de sécurité. En collaboration avec le SOC Manager et les équipes IT, Cloud et SRE, vous contribuerez activement à la mise en place et à l'amélioration continue des capacités de détection et de réponse aux incidents. À ce titre, vos principales missions seront : Assurer la surveillance des événements de sécurité via les outils SIEM, EDR et SOAR. Analyser, qualifier et prioriser les alertes de sécurité selon leur criticité. Réaliser les investigations de niveau 2 sur les incidents de sécurité et assurer leur suivi. Contribuer à l'amélioration des règles de détection et des cas d'usage SOC. Participer aux activités de Threat Hunting et de Threat Intelligence. Participer à l'intégration de nouvelles sources de logs dans les outils SOC. Contribuer à l'exploitation et au tuning des solutions SIEM, EDR et SOAR. Rédiger et maintenir les procédures, playbooks et rapports d'incidents. Participer aux audits de sécurité et aux démarches d'amélioration continue.
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