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Nous recherchons un(e) Senior Quant spécialisé(e) dans le pricing de produits exotiques et structurés, notamment les EMTN et leurs sous-jacents, tels que les Credit Linked Notes (CLN), les calls digitaux et les produits à participation (PDI). Le consultant interviendra sur les problématiques de valorisation et de modélisation quantitative de ces produits financiers complexes. Une expérience en Asset Management (AM) et/ou en Banque de Financement et d'Investissement (BFI) est requise. Le profil devra disposer d'une expertise confirmée en finance quantitative et d'une bonne compréhension des mécanismes de pricing des produits structurés et exotiques.

Ingénieur de production applicative H/F - Saclay Dans le cadre du renforcement de ses équipes, Experis recherche un Ingénieur de Production Applicative JBoss / JEE F/H à Saclay pour intervenir dans un environnement à forte exigence de disponibilité et de performance, au sein du secteur de la recherche et de l'innovation. Vous intégrerez une équipe d'exploitation applicative en charge du maintien en conditions opérationnelles, de l'évolution des plateformes et de l'amélioration continue des services. Vos missionsAssurer l'administration et l'exploitation des plateformes JBoss EAP. Réaliser les montées de version des environnements JBoss EAP. Garantir le maintien en conditions opérationnelles des applications basées sur JEE, Tomcat, Apache et IIS. Participer aux mises en qualification et aux mises en production des livrables transmis par les équipes de maintenance applicative. Analyser les incidents, identifier les axes d'amélioration et contribuer à leur résolution. Proposer et mettre en œuvre des plans d'amélioration continue des plateformes et processus d'exploitation. Collaborer avec les différentes équipes techniques afin d'assurer la disponibilité, la performance et la sécurité des applications.

Dans le cadre du développement de ses solutions de mobilité intelligente, nous recherchons un Ingénieur Conception Système Industriel pour intervenir sur des projets SAEIV (Système d'Aide à l'Exploitation et à l'Information Voyageurs). Vous intégrerez une équipe projet qui conçoit et déploie des solutions auprès d'exploitants de transports urbains et interurbains, en France comme à l'international. Votre mission : concevoir le système, maîtriser les exigences, garantir la cohérence HW/SW Vous participerez à la conception système industrielle de solutions temps réel qui permettent de piloter les réseaux de transport et d'informer les voyageurs en temps réel, avec un fort accent sur la définition et la gestion des exigences et la cohérence entre les sous-systèmes hardware et software. Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 - Analyser les besoins clients et les demandes d'évolution des solutions SAEIV, puis les traduire en exigences système structurées et traçables. - Concevoir l'architecture système et rédiger les spécifications fonctionnelles, générales et détaillées, en veillant à la cohérence entre les différentes couches (système, sous-systèmes, HW, SW). - Définir les interfaces avec les sous-systèmes externes et participer activement aux choix d'architecture système. - Structurer et gérer les exigences dans des outils tels que DOORS et CodeBeamer, en assurant leur traçabilité tout au long du cycle de vie du produit. - Élaborer les stratégies d'intégration et de validation, ainsi que les plans de tests et cahiers de recette, en lien avec les équipes de développement et de validation. - Piloter les phases d'intégration, de validation, de déploiement et de mise en production, en garantissant le respect des exigences et des contraintes système. - Assurer le suivi des anomalies, le support technique système et les échanges avec les clients tout au long du projet.

Localisation : Paris ou Marseille Démarrage : 2 novembre 2026 Durée : 5 mois Expérience : 3 à 7 ans Mode de travail : Hybride – présence sur site souhaitée 2 jours par semaine Langue : Anglais professionnel indispensable Contexte de la missionDans le cadre de la transformation de ses services de gestion des identités et des accès (IAM), une entreprise internationale recherche un Change Manager IAM confirmé pour accompagner la migration de sa solution de gestion des identités et des accès IDM vers ISC (SailPoint). Au sein d'un environnement international et multiculturel, le consultant sera chargé de piloter la conduite du changement, de structurer la communication et de faciliter l'adoption des nouveaux services IAM par les utilisateurs et les parties prenantes. Missions principalesDéfinir et déployer la stratégie de conduite du changement dans le cadre de la migration IDM vers ISC (SailPoint). Élaborer le plan de conduite du changement et le calendrier de communication. Accompagner l'adoption des nouveaux parcours IAM, notamment les demandes d'accès et les processus de recertification. Concevoir et produire les supports de communication, de formation et de sensibilisation en français et en anglais. Rédiger des guides utilisateurs, FAQ, présentations et kits de communication. Accompagner les utilisateurs et les équipes métiers dans l'appropriation des nouveaux services. Coordonner les communications avec les interlocuteurs globaux, régionaux et locaux. Contribuer à l'harmonisation du branding et de l'identité des services IAM dans un contexte international. Suivre l'adoption des nouveaux services, recueillir les retours utilisateurs et proposer des actions correctives. Livrables attendusPlan de conduite du changement et calendrier de communication. Guides utilisateurs, FAQ, présentations et kits de communication. Supports de sensibilisation et de communication en français et en anglais. Supports d'accompagnement à la migration IDM vers ISC (SailPoint). Recommandations concernant le branding et l'identité des services IAM. Indicateurs de suivi de l'adoption et recommandations d'actions correctives. Profil recherchéExpérience de 3 à 7 ans en conduite du changement, idéalement sur des projets IT ou de transformation digitale. Expérience en accompagnement du changement dans un environnement IAM, idéalement dans le cadre d'une migration de solution. Bonne compréhension des processus de gestion des identités et des accès : demandes d'accès, habilitations et recertification. Une connaissance de SailPoint ISC (Identity Security Cloud) est fortement appréciée. Excellentes capacités rédactionnelles et de communication. Capacité à concevoir des supports pédagogiques adaptés à différents publics. Expérience dans un environnement international et multiculturel. Anglais professionnel indispensable, notamment pour la rédaction et l'animation de supports de communication. Autonomie, organisation, esprit de synthèse et excellent relationnel. ModalitésLocalisation : Paris ou Marseille. Présence sur site souhaitée : 2 jours par semaine. Démarrage souhaité : 02/11/2026. Durée : 5 mois. Anglais professionnel requis. Merci de transmettre vos candidatures avec CV à jour, disponibilité, localisation et prétentions tarifaires.

Dans le cadre d'un programme de transformation Cloud et de migration d'infrastructures vers AWS, nous recherchons un Expert AWS spécialisé en sécurité, gouvernance et conformité Cloud. Le consultant interviendra au sein d'un environnement technique complexe et international afin de garantir la conformité et la sécurisation des infrastructures AWS lors des différentes vagues de migration. Définir et formaliser les règles de mise en conformité Déployer et configurer les dispositifs de conformité sur AWS. Accompagner les vagues de migration des infrastructures vers AWS. Réaliser les tests de validation des mises en conformité. Identifier les écarts et proposer les actions correctives. Rédiger la documentation technique et d'exploitation. Collaborer avec les équipes Cloud et migration dans un environnement international.

Senior Kubernetes / Gardener Platform Engineer - Cloud SouverainDans le cadre du développement d'une plateforme Cloud Souveraine de nouvelle génération, mon client recherche un Senior Kubernetes / Gardener Platform Engineer pour rejoindre une équipe d'experts en charge de l'exploitation, de l'évolution et de l'amélioration continue d'environnements cloud critiques. Vos missionsAdministrer, exploiter et maintenir des plateformes Kubernetes et Gardener en environnement de production. Garantir la disponibilité, la performance et la résilience des clusters. Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes impactant les services Cloud. Participer aux opérations de maintenance, de montée de version et aux évolutions techniques de la plateforme. Contribuer à l'automatisation des opérations via les approches Infrastructure as Code et CI/CD. Mettre en œuvre les bonnes pratiques de sécurité, d'observabilité et de gouvernance opérationnelle. Participer aux analyses de causes racines (RCA) et aux démarches d'amélioration continue. Collaborer avec les équipes Infrastructure, Réseau, Stockage, Sécurité et Exploitation. Assurer la mise à jour de la documentation technique et des procédures d'exploitation. Participer aux astreintes et au maintien des engagements de service. Une opportunité stratégique pour intervenir sur un programme Cloud Souverain ambitieux au sein d'un environnement technologique de premier plan.

Contexte : Dans le cadre du renforcement d'une équipe en charge de l'homologation technique des applications de banque à distance, une prestation de longue durée est recherchée. L'équipe intervient sur la validation technique des applications avant leur mise en production, avec un fort enjeu de qualité, de performance, d'industrialisation et d'amélioration continue. Missions : Réaliser l'homologation technique des applications et valider le respect des exigences non fonctionnelles. Évaluer le bon fonctionnement des applications web et mobiles. Contrôler les aspects liés à la performance, la charge, la scalabilité, l'exploitabilité, l'installation et le maintien en conditions opérationnelles. Identifier les dysfonctionnements, points de blocage et goulets d'étranglement. Proposer des axes d'amélioration, recommandations techniques et réaliser des POC lorsque nécessaire. Contribuer à l'accélération des mises en production en automatisant et industrialisant les processus et les tests techniques. Développer et maintenir des outils techniques transverses. Accompagner les équipes de développement et d'exploitation en apportant un support technique et en diffusant les bonnes pratiques.

Au sein d'équipes pluridisciplinaires, vous prenez la responsabilité du pilotage des études logicielles sur des projets complexes et stratégiques. Véritable chef d'orchestre, vous coordonnez les équipes techniques, pilotez les charges et les plannings, et garantissez la conformité des solutions développées aux exigences clients. En tant que référent projet côté études logicielles, vous intervenez sur l'ensemble du cycle de réalisation :Piloter les études et coordonner les équipes de développement logiciel. Construire et maintenir les plannings projets en collaboration avec les équipes techniques. Estimer, planifier et suivre les charges ainsi que l'allocation des ressources. Assurer la coordination avec les différents métiers impliqués dans les projets. Garantir la conformité des développements vis-à-vis des exigences fonctionnelles et techniques. Veiller au respect des engagements en termes de qualité, coûts et délais. Identifier les risques, anticiper les points de blocage et proposer les plans d'actions associés. Assurer le reporting projet auprès des différentes parties prenantes. Participer aux échanges techniques avec les clients et contribuer à la défense des choix techniques. Accompagner les phases d'intégration et de déploiement lorsque nécessaire.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Intégrateur fonctionnel comptabilité H/F à Paris, France. Contexte du besoin : Le projet consiste à la mise en œuvre d'une application unique de comptabilité générale avec une solution basée sur le progiciel CEGID XRP Ultimate, en mode SAAS. Les missions attendues par le Intégrateur fonctionnel comptabilité CEGID XRP Ultimate H/F : - Appréhender l'architecture et le fonctionnement des applications de son domaine (composants logiciels, flux échangés, composants techniques du système). - Elaborer les plans de tests d'intégration : A partir de la feuille de route du projet, préparer le plan de tests d'intégration, c'est-à-dire les tests de bout en bout qu'il conviendra de dérouler pour valider l'intégration des composants logiciels qui seront livrés de façon itérative. Le plan de tests devra définir les critères de GO / NO GO pour remplir les conditions d'acceptabilité en recette métier. - Effectuer les campagnes de tests. Une campagne de tests d'intégration se veut courte et bien ciblée sur les interfaces en jeu. Communiquer les bilans d'intégration et donner une image objective de la maturité des versions sur le plan de l'interopérabilité, c'est-à-dire la capacité du système à dérouler des processus métier de bout en bout. - Coordonner les actions nécessaires à la préparation des phases d'intégration - Réaliser une analyse de premier niveau des incidents rencontrés dans les phases d'intégration ou de recette métier La particularité de ce projet est d'avoir un grand nombre de flux de diverses provenances qui convergent vers le système de comptabilité fédérale. L'intégrateur devra orchestrer la prise en compte de ces flux dans la plateforme et de vérifier qu'ils sont conformes à l'attendu aussi bien au niveau du concentrateur de flux (développé en interne) que dans l'outil CEGID. Une bonne connaissance métier des flux comptables est attendu mais aussi du fonctionnement de CEGID XRP Ultimate pour valider la bonne intégration des flux dans l'outil selon les règles métiers d'intégration définies.

Tech Lead Mobile / Pre-Sales (H/F) - Flutter / React Native / iOS / Android - Anglais fluent Grafton recherche, pour l'un de ses clients, un(e) Tech Lead Mobile avec une forte dimension pre-sales, capable de combiner expertise technique et posture conseil pour accompagner des projets mobiles et soutenir des activités de développement commercial. Anglais courant (fluent) indispensable. Vos missions En interaction directe avec des clients externes et les équipes internes, vous interviendrez notamment sur : Conduite de workshops clients et échanges techniques (en anglais) Recueil des besoins, analyse et cadrage de la solution (requirements gathering & solution scoping) Rédaction/contribution aux propositions techniques (approche, architecture, planning) Estimations / chiffrages et participation aux réponses à consultations/appels d'offres Support technique en avant-vente et accompagnement des équipes business lors des rendez-vous clients Profil recherché Expérience solide en développement mobile : Flutter ou React Native ou natif iOS/Android Idéalement une expérience en Tech Lead (référent technique, arbitrages, mentoring) Expérience pre-sales requise : ateliers, cadrage, propositions, estimations, rôle client-facing Anglais fluent obligatoire (oral et écrit) Compétences clés Crédibilité technique + capacité à vulgariser et à convaincre Excellent relationnel, sens du conseil, orientation solutions Autonomie, rigueur, esprit d'équipe Intéressé(e) ? Envoyez votre CV (ou LinkedIn) en précisant : votre stack mobile principale (Flutter / RN / iOS / Android), des exemples concrets d'activités pre-sales (workshops, chiffrages, propositions), votre niveau d'anglais et votre disponibilité.

Experis recherche en CDI des Techniciens réseau (H/F), au sein d'un datacenter à Chartres, pour intervenir au sein d'un environnement technique exigeant. Une première expérience dans le domaine IT (et plus particulièrement en réseau/télécommunication) est souhaitée. Experis recherche des Techniciens réseau (H/F), au sein d'un datacenter à Chartres, pour intervenir sur un site stratégique au sein d'un environnement technique exigeant. Vous contribuerez au bon fonctionnement des infrastructures en assurant les opérations d'installation, de maintenance et d'exploitation des équipements informatiques et réseaux tout en garantissant la qualité des interventions réalisées. Selon l'équipe intégrée, le poste pourra nécessiter des interventions de nuit et/ou le week-end Vos missions : Installation et mise en service des équipements : Installer, configurer et mettre en service les équipements informatiques (serveurs, switchs, routeurs, etc.). Réaliser les opérations de câblage et de brassage cuivre et fibre. Tester et qualifier les liaisons réseau. Effectuer les mises à jour matérielles et logicielles selon les procédures établies. Exploitation et maintenance Datacenter : Assurer les opérations de maintenance préventive et corrective. Remplacer les composants défectueux et retirer les équipements obsolètes. Réaliser les opérations de dérackage, transport, rackage et reconnexion des équipements. Diagnostiquer les incidents matériels et assurer le suivi des actions correctives. Intervenir sur les équipements lors d'incidents techniques (reboot, remplacement de pièces, changement de liens, etc.). Gestion de l'infrastructure : Réaliser les audits d'infrastructures et de conformité des équipements. Effectuer les relevés techniques et les contrôles nécessaires. Mettre à jour les référentiels techniques (CMDB, DCIM, inventaires). Participer à la gestion des sauvegardes et des médias. Assurer la gestion des stocks, des réceptions et des expéditions de matériel. Veiller à l'organisation et à la traçabilité des équipements au sein des espaces techniques. Suivi et reporting : Rédiger les comptes rendus d'intervention dans les outils de suivi. Réaliser les rapports d'étonnement lors des nouvelles missions. Assurer le contrôle de conformité des interventions réalisées. Remonter les difficultés rencontrées et alerter les interlocuteurs concernés.

Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Release Train Engineer H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Dans le cadre du pilotage de programmes informatiques complexes, vous assurerez la coordination de plusieurs équipes Agile travaillant sur un même périmètre produit. Vous faciliterez leur collaboration, anticiperez les dépendances entre les équipes et veillerez à la bonne progression des travaux dans le cadre du framework SAFe. Votre rôle sera de donner de la visibilité sur l'avancement du programme, de faciliter la prise de décision et d'accompagner les équipes dans l'amélioration continue de leur fonctionnement. Votre mission : Au sein de l'équipe, vous interviendrez sur les activités suivantes : - Organiser et animer les PI Planning afin d'aligner les équipes sur les objectifs et les priorités du prochain Program Increment. - Coordonner plusieurs équipes Agile et faciliter leur collaboration pour assurer la cohérence des travaux à l'échelle du programme. - Identifier et suivre les dépendances inter-équipes, en anticipant les impacts sur les plannings et les livrables. - Suivre les risques, les points de blocage et les difficultés de coordination, puis faciliter leur résolution avec les interlocuteurs concernés. - Animer les événements SAFe : Scrum of Scrums, System Demo et ateliers Inspect & Adapt. - Suivre l'avancement du Program Increment et donner de la visibilité sur l'atteinte des objectifs. - Accompagner les Scrum Masters, Product Owners et équipes Agile dans l'application des pratiques SAFe et l'amélioration de leur fonctionnement collectif. - Assurer la communication et le reporting auprès du management, notamment sur l'avancement du programme, les risques et les points nécessitant un arbitrage.

Nous recherchons un Consultant Senior Risk Management & Transformation pour le compte d'un de nos clients du secteur banque dans le cadre d'un projet de gestion des risques fiscaux et de transformation organisationnelle. Vous intégrerez la direction des services fiscaux globaux au sein de l'équipe Risk Management & Transformation Office. Votre objectif sera d'assurer la continuité opérationnelle du cadre de gestion des risques existant tout en accompagnant les projets de transformation et de conduite du changement stratégiques. Missions et ResponsabilitésMaintien du cadre de gestion des risques fiscaux : Mise à jour de la cartographie transversale des risques fiscaux. Suivi et exécution des contrôles de 1ère ligne de défense (LOD1 / RCSA) selon le calendrier établi. Support à la Gouvernance : Maintien du cadre méthodologique du département (matrice RACI, cartographie des processus). Préparation des supports et animation/suivi des instances de gouvernance. Support aux Projets & Transformation (Conduite du changement) : Orchestration des initiatives de transformation stratégiques de la Direction. Déploiement et traduction du nouveau modèle organisationnel en processus opérationnels du quotidien (déploiement opérationnel du RACI). Accompagnement au changement, coaching des équipes métiers et communication auprès des communautés fiscales et produits. Suivi de la transition via des KPI opérationnels et des retours qualitatifs. Profil recherchéExpérience : Expertise confirmée en Risk Management et/ou Conduite du changement / Transformation au sein du secteur bancaire. Expertise Métier : Excellente maîtrise des dispositifs LOD1 / RCSA et des contrôles complexes (CCL). Soft Skills : Forte capacité d'adaptation ("plug and play"), grande autonomie dans un environnement mouvant/en construction, et excellente communication écrite/orale. Langue : Anglais courant / professionnel obligatoire (environnement international). Détails de la missionType de contrat : Prestation d'assistance technique / Freelance Démarrage : Dès que possible Durée : 9 mois (renouvellement possible) Localisation : Paris

Developpeur Angular Montpellier 3 jours de présentiel / 2 jours de TT Taches : Le développeur sera responsable de diverses tâches liées au développement web. Cela comprendra l'analyse des besoins, la conception et le développement de fonctionnalités, ainsi que la réalisation de tests unitaires pour assurer la qualité du code. Il devra également être en mesure de travailler en collaboration avec d'autres membres de l'équipe pour résoudre les problèmes et optimiser les performances du projet. Contexte: La mission de ce développeur consistera à contribuer au développement de parcours digitaux dans le domaine bancaire. Il sera impliqué dans la création d'interfaces utilisateur interactives et conviviales, qui permettront aux utilisateurs d'accéder facilement à leurs services bancaires en ligne. Il devra comprendre les besoins spécifiques du secteur bancaire et s'assurer que les solutions développées répondent aux exigences de sécurité et de confidentialité. Attendu : Il devra être capable de travailler en mode Agile, en participant activement aux réunions de planification, de rétrospective et de revue de code. Son expertise en développement web sera essentielle pour assurer la création d'un produit de haute qualité, en respectant les délais et les exigences du projet. Il devra également être en mesure de communiquer efficacement avec les membres de l'équipe et de partager ses connaissances pour favoriser une collaboration harmonieuse. Technique : Intégration Web (HTML, CSS) Angular / NodeJS Connaissances sur les Web Components appréciées Humaines : Bon relationnel pour intégration dans une équipe multi métier Capacité à travailler en équipe et faire preuve de curiosité Avoir un véritable esprit d'analyse et être force de proposition

Qui sommes-nous ?Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d'expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n'est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c'est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l'humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l'équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Artemys Normandie, située à Isneauville (Près de Rouen) est une marque du Groupe Artemys. Elle accompagne les entreprises, principalement implantées à Rouen, Caen et Le Havre, et poursuit aujourd'hui son développement au-delà de la Normandie en les accompagnant dans leur transformation digitale. Notre expertise dans l'IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre pôle infogérance : Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. Votre mission (si vous l'acceptez) : Administrateur Systèmes IT / Référent prestation (CDI) Localisation : Le Havre Mode de travail : 100% Présentiel Date de démarrage : Décembre 2026 Rémunération : Entre 29 et 33K€ selon expérience + complément de rémunération lié aux astreintes. Nous recrutons un.e Administrateur Systèmes IT / Référent prestation en CDI. À dominante technique, le poste s'adresse à un profil expérimenté en administration systèmes, notamment sur les environnements Microsoft Windows Server et Active Directory. En complément de cette expertise technique, vous assurerez un rôle de référent de la prestation et contribuerez, en appui du Service Delivery Manager, à la coordination et au suivi opérationnel de l'activité. Finalité du poste : Assurer le bon fonctionnement technique du périmètre confié et contribuer à la coordination quotidienne de la prestation, en lien avec le Service Delivery Manage; Constituer un relais entre les techniciens, les équipes expertes et les interlocuteurs du client sur le périmètre confié. Missions d'administration systèmes : Administrer et exploiter les environnements Microsoft Windows Server et Active Directory; Contribuer à l'administration et à l'évolution des mécanismes de sécurisation Active Directory, notamment LAPS; Superviser les serveurs et les éléments actifs, analyser les alertes et assurer le suivi des sauvegardes; Prendre en charge les incidents systèmes de niveau 2 et organiser les escalades vers les équipes expertes ou les prestataires; Réaliser ou accompagner les opérations techniques, correctifs et évolutions relevant du périmètre; Assurer le suivi des composants techniques et contribuer au maintien en condition opérationnelle et de sécurité; Rédiger et maintenir les procédures techniques, les consignes d'exploitation et la documentation de transfert de connaissances; Consulter et analyser les alertes issues des solutions de sécurité EDR/XDR et contribuer à leur prise en charge ainsi qu'aux plans d'actions associés. Référent prestation / Coordination opérationnelle : Coordonner et contribuer à la priorisation de l'activité quotidienne de l'équipe; Gérer le backlog et veiller au suivi régulier des dossiers en cours; Piloter la couverture de service en tenant compte des vacations, plannings, présences et absences; Être le point de contact opérationnel privilégié sur le périmètre confié; Suivre les volumétries, les engagements de service et le respect des SLA; S'assurer de la détection et de la remontée des incidents majeurs ou critiques; Veiller à la qualité des tickets, des diagnostics, des résolutions et des escalades; Contribuer au Problem Management et au traitement des réclamations ou insatisfactions utilisateurs; Décliner le plan d'amélioration continue, suivre les actions définies et contribuer aux instances opérationnelles. Contribution au support et à la proximité : Apporter une expertise aux techniciens de proximité pour affiner les diagnostics et faciliter la résolution des incidents; Intervenir sur les problématiques qui ne peuvent pas être résolues à distance lorsqu'elles relèvent du périmètre confié; Assurer le support technique et contribuer à la qualité de la prise en charge des utilisateurs; Participer au maintien des connaissances techniques et à la montée en compétence des intervenants. Astreinte et continuité de service : Participer au dispositif d'astreinte prévu dans le cadre de la prestation; Prendre en charge les sollicitations relevant du périmètre et appliquer les procédures d'escalade définies; Organiser l'activité en tenant compte des astreintes et des éventuels remplacements nécessaires; S'appuyer sur le dispositif de backup et sur les équipes expertes en cas d'incident majeur. Qualité de service et amélioration continue : Veiller au respect des procédures, des engagements de service et des fondamentaux métier; Contrôler la qualité de qualification, de documentation, de résolution et d'escalade des tickets; Identifier les écarts et proposer des actions d'amélioration opérationnelle, documentaire ou technique; Contribuer aux actions de formation, de partage de connaissances et d'amélioration de l'expérience utilisateur. Le terrain de jeu ? Windows Suite office 365 Exchange Intunes IOS / Android Windows Server Active Directory LAPS EDR / XDR : notions et analyse des alertes Supervision et sauvegardes Notions réseaux : VPN, brassage et switches Le profil que nous recherchons : Titulaire d'un diplôme en informatique, vous disposez d'une expérience confirmée en administration systèmes, avec une bonne maîtrise des environnements Microsoft Windows Server et Active Directory. Une expérience ou de solides connaissances en administration Active Directory (OU, GPO, DNS, DFSR) sont particulièrement recherchés. Des connaissances sur LAPS ainsi que sur les solutions EDR/XDR constituent également un atout. Au-delà de votre expertise technique, vous avez le sens du collectif et une appétence pour la coordination d'activité. Vous êtes à l'aise pour jouer un rôle de relais auprès d'une équipe et des interlocuteurs client. Une première expérience dans la coordination d'une activité ou d'une prestation IT est appréciée mais n'est pas indispensable. Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 29000 - 33000 € (Selon votre expertise) et complément de rémunération lié aux astreintes. Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d'intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c'est vous et ce que vous avez à apporter. On s'engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Dans le cadre du développement de ses solutions de mobilité intelligente, nous recherchons un Ingénieur Conception Système Industriel pour intervenir sur des projets SAEIV (Système d'Aide à l'Exploitation et à l'Information Voyageurs). Vous intégrerez une équipe projet qui conçoit et déploie des solutions auprès d'exploitants de transports urbains et interurbains, en France comme à l'international. Votre mission : concevoir le système, maîtriser les exigences, garantir la cohérence HW/SW Vous participerez à la conception système industrielle de solutions temps réel qui permettent de piloter les réseaux de transport et d'informer les voyageurs en temps réel, avec un fort accent sur la définition et la gestion des exigences et la cohérence entre les sous-systèmes hardware et software. Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 - Analyser les besoins clients et les demandes d'évolution des solutions SAEIV, puis les traduire en exigences système structurées et traçables. - Concevoir l'architecture système et rédiger les spécifications fonctionnelles, générales et détaillées, en veillant à la cohérence entre les différentes couches (système, sous-systèmes, HW, SW). - Définir les interfaces avec les sous-systèmes externes et participer activement aux choix d'architecture système. - Structurer et gérer les exigences dans des outils tels que DOORS et CodeBeamer, en assurant leur traçabilité tout au long du cycle de vie du produit. - Élaborer les stratégies d'intégration et de validation, ainsi que les plans de tests et cahiers de recette, en lien avec les équipes de développement et de validation. - Piloter les phases d'intégration, de validation, de déploiement et de mise en production, en garantissant le respect des exigences et des contraintes système. - Assurer le suivi des anomalies, le support technique système et les échanges avec les clients tout au long du projet.