Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ CDI (46-50K€) - 2 jours de télétravail / semaine - Nantes - Expérience de 6 ans minimum Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Business Analyst intervenir sur un projet d’un de nos clients, dans le secteur bancaire. Contexte : Vous interviendrez dans le cadre d’un projet d’envergure visant à migrer une partie du SI de notre client, sur le périmètre gestion de la relation client. Vos principales missions : En lien avec les équipes métier et techniques, vous serez le trait d’union qui transforme les idées en solutions concrètes. - Comprendre les besoins des utilisateurs : animation d’ateliers pour capter, challenger et prioriser les besoins - Rédiger les fonctionnalités / spécifications - Suivre la production - Préparer les cahiers de tests / Suivi de la recette - Former et accompagner : vous aidez les conseillers à s’approprier les outils et les usages - Conseiller les managers métiers : vous les guidez dans l’évolution de leur organisation et de leurs process - Partager et convaincre : animation de comités, restitution des analyses, recommandations stratégiques

Au sein d’une équipe IT à taille humaine, dans un environnement industriel, nous souhaitons aujourd’hui renforcer le pôle support de l’un de nos clients. Intégré(e) à une équipe jeune et dynamique, vous serez accompagné dans votre prise de poste et formé aux spécificités techniques et applicatives de l’environnement client. En tant que Technicien Support & Helpdesk H/F, vos missions principales seront les suivantes : Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs sur site Prendre en charge le diagnostic et la résolution des incidents bureautiques et matériels (postes fixes et portables) Assurer le support téléphonique auprès des utilisateurs du groupe Participer à la gestion et au suivi du parc informatique Intervenir auprès d’utilisateurs VIP nécessitant un accompagnement spécifique Environnement technique : Microsoft 365, SharePoint, Intune, Windows 11.

Contexte Notre client recherché une personne qui peut commencer une mission de 6 mois et par la suite signer un CDI chez le client pour être externalisé Grand groupe ayant migré son SI Finance sur Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations. L’ERP est déjà en production et utilisé à grande échelle. Dans ce contexte, il ne s’agit pas d’un rôle AMOA ni d’un simple support. Nous recherchons un référent technico-fonctionnel D365 Finance , capable d’intervenir directement dans l’outil, de sécuriser le RUN et de porter des sujets techniques en autonomie. 🎯 Positionnement attendu Le client attend un expert D365 Finance confirmé , capable de : Paramétrer de manière autonome Comprendre la logique technique approfondie de D365 Intervenir sur configuration avancée / data / flux Challenger les intégrateurs Lire / écrire du code (X++ / extensions) Être totalement autonome sans supervision 👉 Pas un simple fonctionnel 👉 Pas un coordinateur 👉 Pas un support N1/N2 classique 🛠️ Missions principales1️⃣ RUN Finance (critique – quotidien) Support N2/N3 avancé Diagnostic d’incidents complexes Paramétrages correctifs directement dans D365 Backup équipe si nécessaire Interaction directe avec Comptabilité et Contrôle de gestion Expérience RUN en production obligatoire. 2️⃣ Projets & évolutions Recueil des besoins métiers Conception des solutions directement dans D365 Paramétrage complet des modules Finance Participation aux UAT / recettes Mises à jour versions et évolutions légales Gestion des interfaces et flux SI Le consultant doit avoir déjà construit des solutions lui-même , pas uniquement piloté des projets. 3️⃣ Référent technique interne Être le sachant D365 Finance au sein de l’équipe Challenger les intégrateurs Proposer des optimisations Apporter une vraie hauteur technique Driver certains choix d’architecture Finance 🧠 Compétences obligatoires (non négociables)Expertise D365 Finance avancée General Ledger (GL) Accounts Payable (AP) Accounts Receivable (AR) Fixed Assets Clôtures mensuelles Paramétrage avancé Technico-fonctionnel réel Paramétrage autonome D365 Interfaces / API / flux Data management Power Platform Notions techniques solides (X++, dev/debug appréciés) Le consultant doit comprendre le code, même s’il ne développe pas quotidiennement. RUN Gestion tickets N2/N3 Environnement production Support utilisateurs Gestion incidents critiques 👤 Profil recherché Minimum : 5 ans d’expérience D365 Finance Autonomie complète Déjà référent sur un ERP en production Idéal : 10–12+ ans d’expérience A déjà “build” une solution D365 Profil très technique Capable de driver des sujets structurants ❌ Profils à exclure AMOA / fonctionnel pur Chef de projet sans hands-on Développeur pur sans expertise Finance Junior / intermédiaire Profil trop orienté support Offshore / non IDF

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un UX-UI Designer (H/F) à Lyon, France. Contexte : Dans le cadre de la refonte de son SI notre client cherche des designers UX/UI/UR et des leads designers Les missions attendues par le UX-UI Designer (H/F) : Définir, mettre en place et optimiser de manière continue les méthodes, les outils et process transverses de Design - Suivre leur bonne application au sein des projets. Les activités peuvent concerner tous les champs du Design, incluant l'User Research (UR), l'User Expérience (UX) et l'User Interface (UI) sur l’intégralité de la conception d’un produit : discovery, delivery et run Outillage Figma, Figjam, devmode, figma IA Jira Confluence Matomo Lighthouse Maitrise de la suite Office Maitrise de Windows Docusaurus Discovery : recherche utilisateurs, protocoles de recherches, interviews, focus group, recherche atomique, personnaes, expériences map, services blueprints, audits ergonomiques Bastien et Scapin (ou autres méthodologies), Design sur progiciel, benchmark Delivery : arborescence, architecture de l’information, ateliers de conceptions avec le métier, conception de wireframes, maquettes HD, prototypes cliquables, tests utilisateurs, utilisation de Design system, règles d’accessibilité et d’écoconception, règles ergonomiques, bases en illustrations et iconographie, expression de besoins Run : mesures analytiques quantitatives et qualitatives, UEQ, NPS, UX lite. Suivi d’indicateurs design, amélioration continue de l’expérience utilisateurs Connaissance de contexte industrie Profils lyonnais exclusivement et mission à pourvoir à partir de JUIN

Au quotidien, vous serez en charge de : - Configurer et faire évoluer la plateforme Salesforce - Participer à l’architecture et au paramétrage des solutions - Développer des fonctionnalités en APEX - Assurer la maintenance et l’optimisation de la plateforme - Gérer les demandes d’évolutions métiers en parallèle des projets d’amélioration continue - Appliquer les bonnes pratiques de développement Salesforce - Garantir la qualité et la stabilité des livrables Stack & environnement technique: - 90% Salesforce (configuration, développement, administration) - 10% Java - APEX - Architecture Salesforce

OFFRE D'EMPLOI - TECHNICIEN SUPPORT HELPDESK (H/F) Localisation : Paris 16e (75016) Démarrage : 01/04/2026 Salaire : 25-27K€ selon profil Nous recherchons pour l'un de nos clients basé à Paris 16e un Technicien Support Helpdesk afin d'intégrer une équipe dédiée, avec un rôle clé dans le maintien en conditions opérationnelles et la qualité de service. Vos missions Assurer la continuité de service des outils et services Traiter les demandes et incidents utilisateurs Garantir un niveau de qualité conforme aux attentes Traitement, suivi et clôture des tickets Mise à jour des outils de suivi et reporting Assurer la traçabilité des actions réalisées Télégestion standard et gestion des accès à distance Supervision des flux, alertes et événements Contribution à la sécurisation des accès et des usages Prise en main à distance des postes utilisateurs Analyse, diagnostic et résolution des incidents Suivi des délais de traitement et communication régulière sur l'avancement Interaction avec les équipes support et techniques Participation à l'amélioration continue du service Environnement technique Outils ITSM (ServiceNow, GLPI ou équivalent) Environnements Windows Active Directory Outils de télégestion et d'accès distant Outils de supervision

ACCROCHE SI LE NOKIA 3100 N'A PAS DE SECRET POUR TOI, LE JOB QUI SUIT T'INTERESSERAS ... CE QUE TU RECHERCHES : Evoluer au sein d’une équipe dynamique Participer à des projets innovants d’envergure Relever des défis Donner un nouveau souffle à ta carrière Alors nous avons la mission idéale pour toi. Au sein d’un acteur majeur du secteur , tu participeras : Analyse des besoins, tu feras Spécifications techniques, tu rédigeras L’architecture et/ou socle technique, tu définiras Bonnes pratiques, tu instaureras De nouvelles fonctionnalités, tu développeras Zéro bug, tu laisseras Ton équipe, tu accompagneras Aux instances de pilotage, tu participeras QUI TU ES : Diplômé(e) de la formation qui va bien Surdoué(e) ou dôté(e) d’une expérience de ans minimum Expert(e) sur les plateformes : Habile avec les outils : AU-DELÀ DES COMPÉTENCES TECHNIQUES, TU ES / AS : Dynamique : tu n’aimes pas rester les deux pieds dans le même sabot Autonome : un guide du Routard te suffira Esprit de synthèse : tu sais aller à l’essentiel Capacité d’adaptation : tu es un vrai caméléon Sens de la communication : les mots n’ont pas de secret pour toi Force de proposition : tu es l’Aladdin de l’informatique Esprit d’équipe : un pour tous et tous pour un !

Responsabilités principales 1. Cadrage Animer des ateliers métiers (recueil des besoins, irritants, processus, scénarios) Formaliser les cas d’usage et définir les priorités Contribuer à la définition des KPI de succès 2. Gestion du backlog, MVP & priorisation Construire et maintenir le backlog produit (user stories, critères d’acceptation) Prioriser les évolutions en collaboration avec l’IA Delivery Lead et les sponsors métiers Préparer et animer les rituels Agile Garantir la clarté et la qualité des tickets 3. Design fonctionnel des copilots / agents IA Définir les scénarios d’usage et règles métier Encadrer les limites fonctionnelles et les contenus attendus Contribuer aux comportements “safe” (gestion des erreurs, incertitudes, hallucinations) 4. Coordination des prérequis Exprimer les besoins en bases de connaissances (périmètre, exclusions, fréquence de mise à jour) avec IA Ready Préparer les éléments nécessaires à Responsible IA (usage, périmètre, traçabilité fonctionnelle) Clarifier les besoins fonctionnels avec la DSI et les partenaires techniques 5. Recette fonctionnelle Définir le plan de tests (cas nominaux, limites, erreurs, scénarios sensibles) Participer au go/no-go avec l’IA Delivery Lead Suivre les anomalies et leur résolution 6. Industrialisation et amélioration continue Capitaliser sur les retours d’expérience (REX) Standardiser les bonnes pratiques (copilots, agents IA, RAG) Alimenter le backlog d’amélioration continue Compétences requises Compétences techniques Connaissance des solutions GenAI (copilots, agents IA, RAG) : mécanismes, limites, hallucinations Compréhension des principes MLOps (niveau usage/consommation) Bonne compréhension fonctionnelle du RAG Notions de structuration des données pour l’IA (Golden Data, référentiels) Compétences transversales Formation Bac +5 (ingénieur, data science, produit digital ou SI) Expérience en product management (backlog, MVP, priorisation) Maîtrise des méthodologies Agile (Scrum, Kanban) Expérience en AMOA : Recueil du besoin Animation d’ateliers Rédaction de spécifications fonctionnelles Modélisation de parcours utilisateurs Capacité à travailler en transverse (métiers, DSI, data, IA) Culture IA, data et processus métiers Compétences en recette fonctionnelle (tests, critères d’acceptation, gestion des anomalies) Livrables attendus Backlog produit (user stories + critères d’acceptation) Spécifications fonctionnelles et parcours utilisateurs Plan de tests, PV de recette et suivi des anomalies Supports de démonstration et d’adoption (guides, FAQ) Retours d’expérience (REX) et backlog d’amélioration continue

Développeur Java H/F Secteur : systèmes critiques À propos du poste Grafton accompagne un acteur majeur des systèmes critiques dans le recrutement d’un Développeur Sénior. Vous participerez au développement de logiciels déployés dans des environnements exigeants. Ces systèmes permettent de représenter une situation tactique en temps réel, de coordonner des unités et d’exploiter des flux d’informations provenant de multiples capteurs. En tant que référent technique, vous jouerez un rôle central dans la qualité, la robustesse et l’évolution des solutions. Missions Être la référence technique de l’équipe sur votre périmètre. Accompagner les développeurs et contribuer à leur montée en compétence. Arbitrer les choix techniques et garantir leur cohérence dans le temps. Contribuer à la conception détaillée et à l’évolution de l’architecture logicielle. Mettre en place et faire évoluer les pratiques DevSecOps et les pipelines CI/CD. Automatiser les tests et garantir la qualité et la sécurité des systèmes. Être l’interlocuteur technique privilégié des architectes et des parties prenantes. Vous interviendrez sur des systèmes critiques fonctionnant en environnement contraint, parfois déconnecté, avec des exigences de fiabilité élevées. Environnement technique Langages : Java, C++, Python, Angular Pratiques : DevSecOps, CI/CD, tests automatisés Contexte : systèmes complexes, haute disponibilité, contraintes opérationnelles Profil recherché Bac+5 en informatique. 10 à 15 ans d’expérience en développement orienté objet. Maîtrise approfondie de Java, C# ou C++. Connaissance des normes qualité logicielle appliquées aux systèmes critiques. Expérience des cycles de développement normés (cycle en V, DO‑178 ou équivalent). Maîtrise des tests : unitaires, intégration, qualification, recette. Capacité à produire une documentation technique rigoureuse. Connaissance des pratiques DevSecOps. Capacité à transmettre et à faire grandir une équipe technique. Anglais technique requis.

Contexte de la mission : Viveris accompagne ses clients dans la conception et la mise en service de solutions logicielles de haute technologie pour les secteurs de la robotique, de l'IA et de la défense. Dans ce cadre, nous recherchons un Roboticien / Développeur C++ / Python chargé de concevoir et développer des logiciels embarqués et applicatifs pour les plateformes robotiques du client. Intégré au sein de la Direction Ingénierie, vous collaborerez avec des équipes pluridisciplinaires (logiciel, mécanique, automatisation) pour garantir la robustesse, la performance et l'évolution des solutions logicielles. Responsabilités : - Concevoir et développer des modules logiciels en C++17 (shared pointers, threads, mutex, communication TCP/UDP, Modbus) ; - Développer des scripts et outils en Python et Bash pour automatisation et tests ; - Participer à l'intégration continue avec Jenkins et au versionning avec Git (travail en branches, validation via PR/MR) ; - Participer à la conception de systèmes robotiques intégrant des notions de vision, IA ou capteurs embarqués.

Nous recherchons un(e) Chef de Projet Fonctionnel Dynamics, Supply Chain Operations pour renforcer les équipes IT & Digital de l'un de nos clients. Votre poste et vos missions Membre de l'équipe IT & Digital, vous intervenez au cœur des différents projets de développement du Groupe sur un périmètre international. Dans le respect de la stratégie IT établie par le DSI, votre mission consiste à : Gestion de projet : • Piloter, de manière autonome, un portefeuille de projets applicatifs, en coordination avec les process owners business et les autres équipes IT • Garantir le « delivery » des projets dans le respect du planning et du budget. • Assurer les études fonctionnelles et techniques des projets, en collaboration avec les équipes métier et des « key users » : • Assister les métiers dans la définition des besoins et l'élaboration des cahiers des charges. • Rédiger et/ou piloter la rédaction de l'ensemble des documents projet (spécifications fonctionnelles, techniques, développement, etc.). • Piloter les équipes projets pour coordonner les ateliers, livrables et respecter le planning • Proposer et leader la maintenance et l'optimisation du cycle de vie de l'ERP. • Construire les reporting associés à son activité, en assurer la cohérence et la gouvernance. Support Fonctionnel et Technique : • Connaissance de la solution MS Dynamics Finance and Operations et la gestion du cycle de vie • Apporter votre expertise sur les fonctions Supply Chain Management, Operations ou Finance de Microsoft Dynamics 365 F&O. • Définir les paramétrages nécessaires à la mise en œuvre des fonctionnalités demandées • Garantir la cohérence, l'intégrité et la sécurité des données relatives aux applications confiées. • Contrôler les phases de recette, paramétrage et mise en production • Contrôler la qualité en vérifiant que le produit livré correspond bien au besoin exprimé. • Vérifier la cohérence de l'architecture applicative et fonctionnelle et de son évolution • Conseiller sur l'optimisation de l'utilisation des outils et des systèmes en place Documentation Projet : • Garantir la rédaction et le maintien de la documentation technique • Documenter les exigences opérationnelles en détaillant les actions demandées à la solution et les résultats attendus. • Supporter les utilisateurs au quotidien dans les usages et la résolution des incidents • Contribuer à la veille technologique dans les domaines tels que l'IoT, Automation (RPA), Copilot • Organiser des formations pendant les différentes phases du projet afin de familiariser les utilisateurs finaux aux différentes fonctions de Dynamics.

Ingénieur Poste de Travail Windows (F/H) - Nantes 🎯 Contexte du poste Dans le cadre du renforcement du pôle Workplace / Poste de Travail, de notre client, nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Poste de Travail Windows capable d'intervenir sur des environnements Windows modernes, d'assurer le support de niveau 3 et de contribuer à l'évolution de l'environnement poste de travail. Vous interviendrez sur la gestion, l'industrialisation et la sécurisation des postes Windows, ainsi que sur l'administration des solutions Microsoft Endpoint Management. 🔧 Vos missions Assurer l'expertise Niveau 3 sur l'environnement Poste de Travail Windows. Gérer, administrer et optimiser Windows 11. Administrer et intégrer des applications au sein de Microsoft Intune (CSP, packaging, stratégies, conformité…). Industrialiser et automatiser les actions via PowerShell. Participiter à la création et la mise à jour de la documentation technique. Contribuer à l'évolution du socle poste de travail et aux projets Modern Workplace. Apporter un support avancé aux équipes internes et participer à la résolution d'incidents complexes.

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 2 jours de télétravail / semaine - Lyon - Expérience de 1 an minimum Envie de participer à des projets de migration stratégiques dans un environnement technique stimulant ? Dans le cadre de plusieurs projets de transformation SI, nous recherchons 4 Ingénieurs d’Étude Migration (1 profil Linux / 3 profils MVS) pour intervenir chez l’un de nos clients Voici un aperçu détaillé de vos missions : - Rédiger les spécifications fonctionnelles des données à migrer - Animer des ateliers avec les équipes métiers (MOA) - Utiliser un outil interne pour générer du code en pseudo COBOL - Tester, débugger et valider les traitements de migration - Concevoir et exécuter les tests (stratégie, cas de test, jeux d’essai) - Présenter les résultats aux équipes métier - Suivre votre avancement et remonter les points de blocage

Concevoir et développer des AI agents (LangChain, LangGraph, LangFlow ou équivalent) Mettre en œuvre des solutions basées sur LLMs et RAG Concevoir des architectures scalables (évaluation, monitoring, testing, déploiement) Participer au cycle complet : design, MVP, itérations et industrialisation Mettre en place des frameworks réutilisables pour accélérer les développements Assurer une veille active sur les nouvelles approches IA Environnement technique Python, PyTorch / TensorFlow, Spark, Databricks, AWS, SQL, Airflow, Delta Lake

CONTEXTE Pour accompagner la croissance de notre entité spécialisée en Search & Sémantique (moteurs de recherche, TALN), nous recherchons notre futur chef de projet F/H dédié à nos applications santé. Si vous avez à coeur de mener à bien des projets diversifiés tout en faisant évoluer vos collaborateurs dans une ambiance de partage et de cohésion alors ce poste est fait pour vous ! Exemples de projets : o Création de l'outil Consore : collecte et agrégation des données cliniques pour faciliter la constitution de cohortes et la réalisation d'essais cliniques o Création du serveur multi-terminologique pour l'Agence du Numérique en Santé : diffusion des référentiels de santé accessibles selon les standards du web (API, moteur de recherche, accès RDF). CE QUE L'ON VOUS PROPOSE En tant que Chef de projet F/H vous êtes le garant de l'avancement et de la qualité du projet. Vous travaillez en lien direct avec le directeur de l'entité, les directeurs de projet et les équipes techniques. A ce titre, vos missions sont les suivantes : - Répartir et suivre les activités du projet au sein de l'équipe, depuis l'étude jusqu'aux phases de tests, recettes et mise en production, - Être l'interface privilégié du client et des équipes de production, - Animer les réunions de suivi de projet et les comités de pilotage, - Elaborer et suivre les analyses de risques, - Recueillir et cadrer le besoin client, notamment au travers d'animation d'ateliers, - Être garant du suivi budgétaire des projets, - Rédiger les spécifications en lien avec les Business Analyst.

- Concevoir et développer des fonctionnalités frontend en Vue.js dans le respect des bonnes pratiques de qualité et de performance - Participer à la définition des choix techniques et à l'architecture frontend de l'application - Implémenter des interfaces dynamiques et personnalisables pour des environnements clients multiples - Garantir la maintenabilité, la lisibilité et la robustesse du code (tests, factorisation, documentation) - Collaborer étroitement avec le tech lead, les autres développeurs et les équipes projet - Participer aux revues de code, à l'amélioration continue et aux bonnes pratiques d'équipe - Contribuer à la résolution de problématiques techniques complexes liées à la personnalisation et à la scalabilité des extranets ENVIRONNEMENT TECHNIQUE : Vue.js, Javascript, TypeScript, Reac, Angular.