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Nous recherchons un(e) Chef de projet Reflex Web pour accompagner un client du secteur des biens de consommation courante (CPG) dans le cadre de la migration de son système de gestion d'entrepôt (WMS). Le consultant sera chargé de piloter le projet de migration, de coordonner les différentes parties prenantes et d'assurer le suivi des étapes clés, de la planification jusqu'au déploiement de la solution. Il veillera à la bonne prise en compte des besoins métiers, au respect des délais et à la qualité de la mise en œuvre. Une bonne connaissance de Reflex Web et des systèmes de gestion d'entrepôt (WMS) est nécessaire pour accompagner efficacement cette migration.

MissionsAlignement stratégique & métier • Définition de la vision de la solution : traduction des objectifs business en un périmètre de définition de la trajectoire architecturale (court et long terme). • Compréhension des objectifs métier : collaboration avec les Product Owners, Business Analysts et la Direction pour le recueil des exigences fonctionnelles et non fonctionnelles, des indicateurs clés (KPIs) et des attentes de ROI. • Identification des opportunités : identification des lacunes, des technologies émergentes et des axes d'innovation susceptibles de créer un avantage concurrentiel ou des gains d'efficacité. Conception et architecture de la solution • Contribution à la conception du blueprint : élaboration de modèles logiques, physiques et de données, des schémas d'intégration, des modèles de sécurité et des topologies de déploiement. • Choix technologique : évaluation et recommandation de plateformes, frameworks, services (on prem, cloud, hybride) en fonction de la pertinence fonctionnelle, du coût, de la scalabilité, de la conformité et du risque de verrouillage propriétaire. • Définition des standards : établissement et garantie du respect des normes, des architectures de référence, des bonnes pratiques et des politiques de gouvernance technique. Expertise technique & collaboration transversale • Travail en équipe multidisciplinaire : collaboration étroite avec les développeurs, DevOps, QA, ingénieurs data, designers UX/UI et les équipes d'exploitation tout au long du cycle de vie du projet. • PoC & prototypage : pilotage des preuves de concept afin de la validation des hypothèses, du test de la viabilité technologique et l'atténuation des risques critiques. • Soutien technique aux équipes : accompagnement des équipes de développement sur les principes d'architecture, les patterns de conception et les standards de qualité ; promotion d'une culture d'apprentissage continu. Pilotage de la mise en œuvre • Suivi de la livraison : apport d'un soutien technique pendant les phases de réalisation pour la garantie du respect de l'architecture définie, des objectifs de performance et des exigences de sécurité. • Résolution d'incidents : rôle de point d'escalade pour les problèmes techniques complexes, contribution à l'établissement de la cause des incidents de productions et proposition d'actions correctives. • Gestion du changement : évaluation de l'impact des demandes de modification, mise à jour des artefacts architecturaux et coordination avec les instances de contrôle des changements. Gouvernance, sécurité et conformité • Gestion des risques : identification des risques architecturaux (sécurité, confidentialité, scalabilité…) et conception de stratégies d'atténuation. • Conformité réglementaire : garantie du respect du GAFI, FATF, 5-AMLD, EU AML D, US-Patriot Act, RGPD, ISO-27001, etc. Intégration des exigences de reporting (SAR, CTR) dans les pipelines. • Maintien et mise à jour des supports documentaires : maintien des diagrammes d'architecture (C4, ArchiMate), de la documentation des décisions techniques et rédaction des manuels d'opération et registres de conformité. Performance, suivi et optimisation • Planification de capacité : modélisation et prévision de l'usage des ressources ; conception d'architectures évolutives. • Stratégie d'observabilité : définition des métriques, logs, traces et alarmes nécessaires (détection de faux positifs, taux de couverture AML) et techniques (latence de pipeline, taux d'erreur). Implémentation d'un monitoring proactif (PagerDuty, OpsGenie). • Amélioration continue : analyse des données de production, conduite de revues post implémentation et proposition de refontes ou optimisations (répartition de partitions Kafka, redesign du data model, migration vers un set-up serverless).

Dans le cadre d'un programme de transformation de son système d'information, un acteur du secteur bancaire recherche des Chefs de projet / Business Analysts H/F pour accompagner des travaux de migration et de certification vers une plateforme technologique commune. Mission En tant que tel vos missions seront de: * Coordonner les activités avec les équipes métiers et techniques. * Analyser les besoins fonctionnels et les impacts liés à la migration. * Contribuer à la préparation et au suivi des opérations de migration. * Participer à la définition et à l'exécution des contrôles de certification statique et dynamique. * Vérifier la cohérence des données migrées, notamment à l'aide de requêtes sur les bases de données. * Analyser les écarts, qualifier les anomalies et suivre leur résolution. * Assurer le suivi de l'avancement, identifier les risques et remonter les points de blocage. * Formaliser la documentation et les résultats des travaux, conformément à la méthodologie en place. Environnement de données : DB2 sur Mainframe IBM z/OS.

SCC, division technologie du Groupe Rigby, 1ᵉʳ groupe informatique privé en Europe. En France, SCC réalise 3 Mds€ de CA grâce à l'engagement de ses 3 500 collaborateurs, au service de plus de 5 000 clients. De l'infrastructure IT au Cloud, en passant par la cybersécurité, l'IA, le workplace ou les solutions logicielles, SCC accompagne la transformation digitale des entreprises. Notre ambition : renforcer la performance de nos clients sur trois axes : Moderniser leurs infrastructures et accompagner leur évolution vers le Cloud Déployer leurs stratégies Réseau et Sécurité Développer les usages et l'expérience de leurs utilisateurs Nos valeurs : esprit d'entreprendre, professionnalisme, esprit d'équipe, engagement, diversité. Rejoignez-nous ! Le poste La flotte de terminaux mobiles (smartphones, tablettes durcies, terminaux embarqués) constitue un actif opérationnel critique pour les équipes d'intervention. En tant qu'Administrateur Mobilité, vous etes garant(e) de la disponibilité, la sécurité et la conformité de ce parc. Vous veillez à son bon fonctionnement et contribuez au respect des engagements de service attendus. Le poste est à pourvoir ASAP. Missions principales : Administrer et superviser la solution de gestion de flotte mobile (MDM/EMM) : enrôlement, déploiement de profils, mise à jour et retrait des terminaux. Assurer le déploiement, le paramétrage et le support des terminaux mobiles et applications métier associées (radio-transmission, applications d'intervention, téléphonie). Garantir la sécurisation des équipements mobiles (chiffrement, politiques d'accès, conformité aux exigences de sécurité). Assurer le suivi des incidents et demandes relatifs à la mobilité dans l'outil ITSM, dans le respect des délais contractuels (SLA). Contribuer à la production des indicateurs de suivi de service (disponibilité, taux de résolution, respect des délais) et à la prévention des non-conformités. Participer à la gestion du parc (inventaire, cycle de vie, renouvellement) et à la relation avec les opérateurs et fournisseurs de terminaux. Documenter les procédures d'exploitation et contribuer aux instances de gouvernance du compte (comités opérationnels, reporting). Assurer une astreinte ou une permanence en cas d'incident critique impactant la mobilité des équipes d'intervention, selon l'organisation en place.

Nous recherchons un(e) SAP Controlling Lead pour accompagner un projet international de transformation Finance autour de SAP S/4HANA Cloud Public Edition. Dans le cadre de cette mission, vous intervenez comme référent(e) principal(e) sur les sujets SAP Controlling / Finance Controlling et contribuez à la conception de la solution cible, à la préparation de la migration et à l'alignement des besoins du contrôle de gestion et de la FP&A. Vos responsabilités Coordination et représentation du contrôle de gestion - Être le point de contact principal sur l'ensemble des sujets liés au contrôle de gestion ; - Représenter les équipes Controlling et FP&A auprès des équipes projet, de l'intégrateur SAP et des métiers - Coordonner les contributions des contrôleurs de gestion, équipes FP&A, business units et entités internationales ; - Consolider les besoins et propositions afin de faire émerger une position commune ; - Mobiliser les experts métiers nécessaires à la prise de décision ; - Garantir une vision globale et cohérente des enjeux Controlling à l'échelle du groupe. Conception fonctionnelle et prise de décision - Participer aux ateliers, réunions de conception et instances de gouvernance ; - Préparer les contributions fonctionnelles, règles de gestion et valeurs de paramétrage ; - Contribuer à la définition des processus cibles dans SAP S/4HANA Cloud Public Edition ; - Préparer les dossiers de décision à destination du management ; - Faire valider les choix structurants par le sponsor Finance avant leur mise en œuvre ; - Assurer la cohérence entre les besoins du Controlling, de la Finance, des Achats, de la gestion de projets et des interfaces ; - Produire et maintenir la documentation de conception par processus. Challenge de la solution SAP - Challenger les propositions de l'intégrateur et des équipes projet ; - Veiller à l'application rigoureuse de l'approche fit-to-standard ; - Évaluer les écarts au standard et s'assurer qu'ils sont justifiés et documentés ; - Identifier les risques fonctionnels, les dépendances et les éventuels écarts de couverture ; - Escalader les points de blocage et désaccords auprès de la direction du programme ; - Proposer des arbitrages pragmatiques conciliant couverture fonctionnelle, simplicité et maintenabilité. Préparation de la migration - Préparer les travaux de migration sur le périmètre Controlling ; - Contribuer à la définition des données à migrer et des règles de reprise ; Travailler notamment sur les données de référence suivantes : - Centres de coûts ; - Éléments d'OTP / WBS ; - Centres de profit ; - Ordres internes ; - Données historiques ; - Soldes et éléments ouverts ; Définir l'approche de rapprochement et de réconciliation des données ; Participer à la validation de la qualité et de la cohérence des données migrées. Corporate FP&A et reporting - Veiller à la prise en compte des besoins de la FP&A dans la conception Controlling ; - Contribuer à la définition des budgets, prévisions et hiérarchies de reporting ; - Participer à la définition des indicateurs de performance ; -Garantir la cohérence des niveaux de marge, des indicateurs de frais généraux et des vues de pilotage Finance. Livrables attendus - Préparation des contributions aux ateliers et réunions de conception ; - Propositions fonctionnelles, règles de gestion et valeurs de paramétrage ; - Dossiers de conception Controlling par processus ; - Dossiers de décision à soumettre au management ; - Documentation relative aux choix fonctionnels et aux écarts au standard ; - Préparation des données et règles de migration ; - Définition de l'approche de réconciliation des données ; - Contribution aux supports de gouvernance et de suivi du projet. Les processus couverts pourront notamment concerner : - Les centres de coûts ; - Les centres de profit ; - Les ordres internes ; - Les éléments WBS / projets ; - Les cycles d'allocation et de répartition ; - Les types d'activité ; - Les structures de reporting financier ; - L'analyse de marge ; - Les besoins de reporting et de pilotage FP&A.

Contexte Dans le cadre du renforcement de la sécurité de son système d'information, un grand groupe du secteur bancaire recherche un Security & Risk Manager Senior, disposant d'une expertise confirmée en gestion des vulnérabilités IT. Le consultant interviendra au sein d'une direction informatique dans un environnement international. Il sera chargé de piloter la gouvernance de la sécurité IT, de coordonner les actions de remédiation des vulnérabilités et d'accompagner les équipes opérationnelles dans la réduction des risques cyber. Missions principalesGouvernance et pilotage de la sécurité IT Préparer et animer les comités de sécurité et de gestion des risques. Participer aux instances de suivi de la sécurité opérationnelle. Produire et consolider les KPI et tableaux de bord de sécurité. Assurer le reporting auprès du management. Contribuer à l'amélioration continue des processus de sécurité. Gestion des vulnérabilités et remédiation Assurer le suivi, l'analyse et la priorisation des vulnérabilités IT. Coordonner les plans de remédiation avec les équipes applicatives, infrastructures et sécurité. Suivre l'avancement des corrections et veiller au respect des délais. Produire les reportings de suivi des vulnérabilités. Accompagner les équipes opérationnelles dans la réduction des risques. Pilotage des projets transverses de cybersécurité Participer au cadrage et au suivi des projets de sécurité. Coordonner les différentes parties prenantes IT et cybersécurité. Accompagner la mise en œuvre des exigences et recommandations de sécurité. Suivre les plans d'action et communiquer sur leur avancement. Contribuer à la production des livrables et check-lists de sécurité. Sensibilisation et gestion des incidents Animer le réseau des relais sécurité. Sensibiliser les équipes aux bonnes pratiques de cybersécurité. Participer, si nécessaire, à la gestion des incidents et crises cyber. Accompagner les équipes dans les actions correctives.

Contexte : Dans le cadre de projets complexes en électronique de puissance, vous interviendrez sur la validation de systèmes intégrant un chargeur embarqué (OBC – On-Board Charger) et un ou plusieurs convertisseurs DC/DC. Votre objectif : Vérifier le bon fonctionnement de cet ensemble, identifier les éventuels dysfonctionnements et contribuer à leur résolution. Vous serez en interaction avec les équipes techniques et pourrez également intervenir directement chez le client pour réaliser des essais sur véhicule. Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 - Analyser les exigences système : examiner les exigences techniques afin de préparer et d'orienter les activités de validation. - Préparer les campagnes de tests : élaborer les plans de test et définir les vérifications nécessaires pour évaluer le comportement du système. - Réaliser les essais et formaliser les résultats : exécuter les tests, analyser les résultats et rédiger les rapports de validation. - Investiguer les anomalies : analyser les défauts rencontrés, rechercher leurs causes racines et contribuer à l'identification des solutions. - Approfondir les investigations techniques : examiner les composants ou les éléments concernés pour mieux comprendre l'origine des dysfonctionnements. - Apporter un support technique au client : accompagner les équipes clientes dans l'analyse des problèmes rencontrés. - Participer aux essais sur véhicule : vous déplacer ponctuellement sur le site du client pour réaliser des tests, notamment sur les systèmes DC/DC.

ContexteRecherche d'un Ingénieur Network Security Policy Management pour intervenir sur des problématiques de sécurité réseau et de gestion des politiques de sécurité. Missions principalesAdministrer et maintenir les politiques de sécurité réseau. Gérer les règles de filtrage et les politiques Firewall. Traiter les demandes d'ouverture et de modification de flux. Analyser et optimiser les règles de sécurité existantes. Diagnostiquer et résoudre les incidents de sécurité réseau. Participer aux évolutions des infrastructures de sécurité. Veiller au respect des standards et bonnes pratiques de sécurité. Maintenir la documentation technique. v

Mission de l'équipe : L'équipe intervient dans la transformation stratégique des opérations de crédit au sein d'un grand groupe bancaire européen. L'objectif est de construire un modèle opérationnel global, harmonisé et évolutif, reposant sur la standardisation des processus, la transformation des plateformes de crédit et l'automatisation des traitements. La transformation couvre l'ensemble du cycle de vie du crédit, de l'origination au servicing et à la gestion de portefeuille. L'équipe intervient principalement sur quatre axes : 1. Transformation de la plateforme opérationnelle de crédit Piloter la feuille de route de transformation et d'adoption d'une plateforme stratégique couvrant l'ensemble du cycle de vie du crédit. Définir le modèle opérationnel cible, harmoniser les processus entre entités et régions et accompagner la convergence des pratiques. Coordonner les équipes Operations, IT, métiers et Risques afin de garantir l'adéquation de la plateforme avec les besoins opérationnels. Identifier et prioriser les évolutions fonctionnelles, suivre leur déploiement et définir les indicateurs d'adoption, de performance et de création de valeur. Faire évoluer la plateforme vers un environnement centralisé intégrant progressivement les capacités d'automatisation et d'intelligence artificielle. 2. Automatisation et optimisation des opérations de crédit Décliner les objectifs de réduction des interventions manuelles en initiatives opérationnelles concrètes. Identifier les opportunités d'automatisation sur l'ensemble de la chaîne de traitement du crédit. Piloter l'intégration de workflows automatisés, de moteurs de décision, de capacités d'orchestration et de solutions assistées par l'intelligence artificielle. Repenser les processus et dispositifs de contrôle pour améliorer la productivité, la qualité des traitements et la maîtrise des risques opérationnels. Définir et suivre les indicateurs permettant de mesurer les gains d'efficacité et les bénéfices des transformations engagées. 3. Transformation et intégration opérationnelle des activités de produits titrisés Représenter les opérations de crédit dans un programme de transformation des activités liées aux produits titrisés. Définir les modèles opérationnels cibles, les dispositifs de gouvernance, les cadres de services et les environnements de contrôle associés. Piloter la préparation opérationnelle, le cadrage des migrations et le transfert des activités vers les organisations cibles. Superviser les besoins en ressources, les indicateurs de performance et les critères de préparation des équipes. Coordonner les parties prenantes métiers, Operations et IT afin de sécuriser les transitions, renforcer la résilience opérationnelle et maîtriser les risques. 4. Pilotage stratégique et accompagnement de la transformation Piloter des initiatives complexes impliquant plusieurs entités, fonctions et zones géographiques. Structurer la gouvernance, sécuriser les décisions et lever les points de blocage impactant l'exécution des programmes. Challenger les organisations existantes et accompagner l'évolution des modèles opérationnels et de la répartition des activités. Encadrer et accompagner les responsables de projets et consultants en transformation, et contribuer au développement des compétences de l'équipe. Déployer les bonnes pratiques de pilotage et renforcer la coordination entre les différentes parties prenantes. Prestations demandéesLa mission interviendra principalement sur deux chantiers stratégiques : La transformation d'une plateforme transverse de gestion des opérations de crédit. L'intégration et l'industrialisation opérationnelle des activités liées aux produits titrisés. Les responsabilités principales attendues sont les suivantes : Définir et piloter les feuilles de route de transformation, les priorités et les jalons de déploiement. Concevoir et accompagner la mise en œuvre des modèles opérationnels cibles. Piloter l'adoption de la plateforme crédit et la convergence des processus à l'échelle internationale. Identifier et déployer les leviers d'automatisation, notamment à travers l'intelligence artificielle. Coordonner les migrations opérationnelles et sécuriser la préparation des équipes, les ressources et les contrôles. Définir les KPI de transformation, d'adoption, de performance et de maîtrise des risques. Animer la gouvernance, coordonner les parties prenantes internationales et superviser l'exécution des programmes. Accompagner les équipes de transformation et garantir la réalisation des objectifs opérationnels. Secteur d'activité : Banque de financement et d'investissement Calendrier : Du 01/11/2026 au 31/10/2027 Mission potentiellement renouvelable.

Dans un environnement cloud et data, le Senior Run & Reliability Engineer intervient sur le maintien en conditions opérationnelles, la fiabilité et la disponibilité des plateformes et des services de production. Il apporte un support technique avancé sur les environnements Azure, Databricks et les plateformes associées, tout en contribuant à l'amélioration continue des processus opérationnels. Ses principales missions sont les suivantes : Support opérationnel avancé : assurer le support technique de niveau expert sur les plateformes cloud, les environnements data et les services de production associés. Gestion des incidents : piloter ou coordonner la résolution des incidents de production, assurer le suivi des actions correctives et contribuer au rétablissement rapide des services. Analyse des problèmes et des causes racines : réaliser des analyses approfondies (Root Cause Analysis – RCA), identifier les causes des dysfonctionnements récurrents et proposer des mesures préventives. Gestion des changements : contribuer à la préparation, à l'évaluation et au suivi des changements techniques afin de limiter les risques opérationnels. Supervision et observabilité : mettre en place, maintenir et optimiser les dispositifs de supervision, les métriques, les logs, les traces et les alertes pour anticiper les incidents et faciliter leur diagnostic. Exploitation Azure : assurer le suivi opérationnel des services Azure, notamment Azure Monitor, Log Analytics, Application Insights, Azure Storage et Azure Key Vault. Exploitation Databricks : surveiller les Jobs et Workflows Databricks, analyser les logs, diagnostiquer les erreurs d'exécution et résoudre les problèmes de performance. Administration opérationnelle d'Azure Batch : assurer le suivi des pools de calcul, des jobs, des tâches et du cycle de vie des nœuds de calcul. Analyser les problématiques liées à l'autoscaling, aux quotas, à l'ordonnancement des traitements et aux workloads conteneurisés. Diagnostic technique transverse : analyser les incidents impliquant plusieurs composants ou domaines techniques afin d'identifier rapidement les dépendances et les causes des dysfonctionnements. Automatisation des opérations : contribuer à l'amélioration des processus d'exploitation grâce au scripting, à l'automatisation et aux outils DevOps. Amélioration continue de la fiabilité : identifier les axes d'amélioration de la disponibilité, de la résilience et de la performance des plateformes. Coordination opérationnelle : collaborer avec les équipes techniques concernées, coordonner les interventions et assurer une communication claire pendant les incidents majeurs. Résilience et reprise d'activité : contribuer, le cas échéant, aux exercices de reprise après sinistre (Disaster Recovery – DR) et à la validation des procédures de restauration.

Mission de développement : Contribuer à la définition des spécifications générales, à l'écriture. Élaborer les jeux d'essai pour les tests et les réaliser, identifier et traiter les dysfonctionnements, Développer et Réaliser les composants logiciels, réaliser les tester, assembler les composants et les mettre à disposition, Rédiger et mettre à jour les documentations, Assurer la maintenance et le support. Compétences comportementales : adaptabilité, rigueur, curiosité, communication, esprit d'équipe.

Nous recherchons un Ingénieur OPS (H/F) pour le compte de notre client, acteur majeur dans le secteur des assurances. Dans le cadre du renforcement de ses équipes IT, vous intégrerez un environnement technique exigeant et participerez au maintien en conditions opérationnelles, à la supervision et à l'amélioration continue des applications et infrastructures. À ce titre, vos principales missions seront : Assurer le maintien en conditions opérationnelles des applications et environnements de production Prendre en charge la gestion, l'analyse et la résolution des incidents Identifier les causes des incidents récurrents et mettre en place les actions correctives nécessaires Superviser les applications et infrastructures à l'aide de Dynatrace Piloter et suivre les traitements et chaînes batch via Control-M Intervenir sur des environnements conteneurisés reposant sur Docker et Kubernetes Participer aux opérations de déploiement et d'intégration continue avec GitLab Réaliser des analyses et requêtes en bases de données avec SQL Assurer le suivi des incidents, demandes et actions dans JIRA Participer à l'amélioration continue des processus d'exploitation et à l'automatisation des tâches récurrentes Collaborer étroitement avec les équipes de développement, infrastructure, production et support Contribuer à la documentation des procédures d'exploitation et des bonnes pratiques Environnement techniqueGitLab – Control-M – Dynatrace – JIRA – Kubernetes – Docker – SQL

Directement rattaché à la Direction Financière, les missions du Responsable Achats seront les suivantes : * Définir et piloter la stratégie et la politique achats ; * Segmenter le portefeuille, identifier les leviers de performance et d'optimisation des coûts ; * Fixer les objectifs annuels et les plans d'actions par catégorie d'achats ; * Développer le sourcing, gérer le panel fournisseurs et conduire les négociations ; * Piloter les appels d'offres et accompagner les équipes dans l'expression de leurs besoins ; * Déployer les démarches d'achats responsables ; * Assurer le suivi des contrats et de la documentation achats ; * Mesurer la performance achats : budget, économies, KPI, tableaux de bord et reporting ; * Animer les instances achats et coordonner les projets transverses ; * Collaborer avec les fonctions Finance, Juridique, Opérations, SI et métiers ; * Développer la culture achats et garantir le respect des processus ; * Structurer et améliorer les outils et méthodes achats ; * Suivre les risques fournisseurs et contribuer aux contrôles internes ; * Manager et accompagner une équipe de 5 collaborateurs. nc

Nous recherchons un Ingénieur DevOps pour accompagner l'industrialisation, l'automatisation et la sécurisation des infrastructures et des chaînes de déploiement. En collaboration avec les équipes Infrastructure, Architecture, Sécurité, Développement et Production, vous contribuerez à la fiabilité des plateformes et à l'amélioration des pratiques DevOps, sur des environnements cloud, sur site et hybrides. Vous concevrez et maintiendrez les chaînes CI/CD pour automatiser les étapes de build, de test, de packaging et de déploiement. Vous accompagnerez les équipes de développement dans l'intégration de leurs applications et garantirez la traçabilité et la reproductibilité des mises en production. Vous développerez les composants d'infrastructure sous forme de code avec Terraform et Ansible, ainsi que les scripts nécessaires à l'administration des plateformes. Vous participerez à la standardisation des configurations et à la création de modules réutilisables pour assurer la cohérence des environnements, du développement à la production. Vous contribuerez à l'évolution des infrastructures cloud et hybrides, à la mise en place des fondations cloud et à l'optimisation des ressources et des coûts. Les enjeux de souveraineté numérique seront intégrés à ces travaux, notamment la maîtrise des accès et des données, leur localisation, la gestion des dépendances technologiques et la réversibilité des plateformes. Vous intégrerez les contrôles de sécurité dans les pipelines et participerez à la protection des secrets et des comptes techniques. Vous contribuerez également à la supervision, à l'observabilité, au traitement des incidents et aux procédures de retour arrière, de continuité et de reprise d'activité. Enfin, vous maintiendrez la documentation technique et les procédures d'exploitation, participerez aux revues d'architecture et accompagnerez les équipes dans l'adoption des pratiques DevOps.

🚀 Consultant AMOA / Marketing Automation (H/F)📍 Région parisienne | Mission longue durée 📅 Démarrage : octobre 2026 Dans le cadre de la mise en place d'un parcours d'accueil client multi-canal au sein d'un grand groupe, nous recherchons un(e) Consultant(e) AMOA Marketing Automation disposant d'une forte expertise en campagnes marketing et en orchestration de parcours clients. Vos missionsPiloter et coordonner l'ensemble des parties prenantes du projet (métiers, IT, partenaires externes, éditeurs et intégrateurs). Accompagner les équipes métier dans la formalisation des besoins fonctionnels et techniques. Réaliser une étude de faisabilité et proposer plusieurs scénarios d'implémentation. Assurer le suivi du planning, des risques, des alertes et des dépendances projet. Configurer et déployer les parcours clients au sein de l'outil de marketing automation. Mettre en place les KPI, tableaux de bord et dispositifs de reporting. Coordonner les phases de tests, de recette et de résolution des incidents. Contribuer à l'amélioration continue des parcours et des mécanismes de personnalisation. Profil recherché✅ Minimum 5 ans d'expérience en marketing relationnel / marketing automation ✅ Expertise indispensable sur : Journey Builder Unica ✅ Bonne maîtrise : Des logiques de ciblage marketing et de segmentation Du requêtage de données De la conduite de projets transverses De l'AMOA et de la rédaction de spécifications fonctionnelles ✅ Aptitudes recherchées : Excellentes capacités d'analyse et de synthèse Sens de l'organisation et du pilotage Capacité à évoluer dans des environnements complexes Bon relationnel et forte autonomie Les plus⭐ Expérience sur des projets de personnalisation digitale ⭐ Expertise en parcours clients omnicanaux ⭐ Connaissance des enjeux CRM et fidélisation