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En tant que Scrum Master, vous accompagnez au quotidien l'équipe qui porte le Design System, composée de designers et de développeurs front-end. Vous facilitez son fonctionnement dans un contexte d'agilité à l'échelle du produit et contribuez à maintenir une collaboration efficace entre ses différents profils. Vous animez les échanges de l'équipe, veillez à la bonne coordination de ses activités et assurez la communication avec les autres squads du produit. Vous favorisez ainsi l'alignement entre les équipes et le bon déroulement du travail collectif. Le poste est proposé à temps partiel, selon une organisation hybride à Toulouse, avec une présence sur site de deux à trois jours par semaine.

Le contexteLe service Sécurité Réseau des Applications, réparti entre Paris et Toulouse, gère la politique de sécurité des réseaux protégeant les applications hébergées dans nos datacenters. Il assure le maintien en conditions opérationnelles des solutions de sécurité, les projets d'évolution et les contrôles de sécurité, en lien étroit avec les équipes d'infrastructure. L'équipe utilise aujourd'hui Tufin (SecureTrack et SecureChange) pour gérer ses firewalls traditionnels (Fortinet, Palo Alto). L'enjeu : étendre ces usages aux environnements de microsegmentation Illumio et VMware NSX. Votre missionVous définirez et piloterez la mise en œuvre de nouveaux cas d'usage d'automatisation des politiques de sécurité réseau. La mission est principalement orientée Build, avec une part de Run. 1. Concevoir l'architecture d'automatisation Analyser les besoins d'automatisation sur les environnements traditionnels, Illumio et NSX Définir l'architecture cible et les principes d'intégration avec Tufin, notamment via les API Proposer une trajectoire de déploiement progressive, par lots, en tenant compte des outils et processus existants Définir les règles de fonctionnement, les contrôles et les modalités d'exploitation des automatisations 2. Construire et déployer les automatisations Mettre en œuvre en priorité des contrôles de conformité sur Illumio et NSX Accompagner le nettoyage des règles existantes Étendre et améliorer l'automatisation de la création et de la modification des règles de sécurité Déployer par lots en coordonnant les experts sécurité réseau de l'équipe Tester et documenter les automatisations avant mise en service 3. Accompagner l'équipe et contribuer au Run Piloter le sujet de l'automatisation et faire le lien entre les experts Tufin et les spécialistes firewalls, Illumio et NSX Accompagner les équipes dans l'appropriation des solutions Contribuer au diagnostic et à la résolution des incidents de votre périmètre Participer au maintien en conditions opérationnelles et à l'astreinte N2/N3 hors heures ouvrées (une semaine toutes les 6 à 8 semaines)

Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Développeur Full Stack Java / Angular H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Dans le cadre du développement et de l'évolution d'applications web dédiées au marketing digital, nous recherchons un Développeur Full Stack Java / Angular pour renforcer une équipe produit basée à Rennes. Vous interviendrez sur l'ensemble du cycle de développement, de la prise en compte des besoins métier jusqu'à la mise en production, en passant par les tests et la maintenance. Vous contribuerez à livrer un code propre, sécurisé et documenté, tout en participant à l'amélioration continue du produit. Votre mission : Au sein de l'équipe, vous interviendrez sur les activités suivantes : - Développer de nouvelles fonctionnalités en Java et Angular à partir des spécifications métier et des recommandations techniques. - Concevoir et faire évoluer les composants applicatifs côté back-end et front-end, en veillant à leur qualité, leur sécurité et leur maintenabilité. - Réaliser les tests unitaires et d'intégration afin de vérifier le bon fonctionnement des développements et de limiter les régressions. - Participer à la recette du produit pour valider les évolutions avant leur mise en production. - Assurer la livraison des développements en production en vous appuyant sur les outils et processus de déploiement en place. - Intervenir sur la maintenance applicative en analysant et en corrigeant les incidents rencontrés en production. - Documenter les développements réalisés afin de faciliter leur compréhension, leur maintenance et leur évolution.

Contexte de la mission : Rattaché à notre équipe Systèmes d'Information et Transformation Digitale, vous intervenez sur un projet stratégique de digitalisation de la scolarité. Vous êtes Tech Lead d'une équipe agile. A ce titre, vous êtes le référent technique sur les choix d'architecture et l'animateur de l'équipe technique. Responsabilités : * Analyser les besoins ; * Réaliser l'architecture et faire les choix techniques ; * Développer le logiciel ; * Encadrer techniquement les développeurs ; * Participer à l'amélioration continue.

Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un Ingénieur DevOps spécialisé sur Red Hat Ansible Automation Platform (AAP) pour intervenir dans un environnement de production critique au sein du secteur bancaire. Vous intégrerez une équipe Agile dédiée à l'automatisation et aux pratiques CI/CD. Vos missions Assurer le maintien en conditions opérationnelles et les évolutions des plateformes Ansible Automation Platform. Gérer les incidents, problèmes et changements via ServiceNow. Coordonner les mises en production et garantir le respect des SLA. Participer à l'automatisation et à l'industrialisation des processus d'exploitation. Analyser les incidents, identifier les causes racines et mettre en œuvre des actions correctives. Rédiger et maintenir les documentations et procédures d'exploitation. Collaborer avec les équipes techniques et participer aux rituels Agile.

Dans le cadre du développement des usages de l'intelligence artificielle générative, un acteur majeur du secteur de l'assurance recherche un Ingénieur Fonctionnel Microsoft 365 Copilot pour accompagner ses collaborateurs dans l'adoption et l'utilisation des outils IA intégrés à l'environnement Microsoft 365. L'objectif est de favoriser l'appropriation de Copilot par les équipes métiers, d'identifier les cas d'usage à valeur ajoutée et d'améliorer l'efficacité des activités quotidiennes. Le consultant interviendra en proximité des utilisateurs, à travers des actions de conseil, de démonstration, de formation et d'accompagnement opérationnel.

Contexte : Dans le cadre d'un remplacement au sein de l'équipe infrastructure (15 personnes à Sophia - 30 personnes dans le monde, essentiellement les US), nous recherchons un Ingénieur Systèmes & Stockage généraliste capable d'intervenir sur des environnements hybrides Linux et Windows, avec une forte appétence pour l'automatisation, les infrastructures de stockage et les technologies de conteneurisation. : Objectif : Vous participerez à l'exploitation, l'évolution et l'industrialisation des infrastructures systèmes et stockage, tout en contribuant à l'amélioration continue des plateformes techniques. Les + du poste : Une entreprise avec une présence à l'internationale : elle dispose d'équipes aux quatre coins du globe (Italie, Allemagne, USA, Japon, Taiwan…) Un secteur d'activité dynamique et challengeant : leur solution logicielle permettent aux entreprises de protéger leurs innovations et créations les plus originales. Plus de 3000 clients dans le monde font appel à eux ! Un environnement de travail stimulant : ils fonctionnent sur la philosophie « start-up » et valorise le travail en équipe et le partage de connaissances pour vous faire évoluer ! Environnement non siloté et opportunité de travailler sur des technologies récentes La société détient son propre data center Très bel environnement de travail Horaires flexibles Responsabilités: Vous serez en charge de la construction de l'infrastructure de l'entreprise. Vous aurez en charge au quotidien 50% de run/50% de build. Administration systèmesAdministrer et maintenir les environnements Linux et Windows Server Assurer le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures Gérer les mises à jour, correctifs de sécurité et évolutions techniques Superviser les performances, la disponibilité et la capacité des systèmes Infrastructure stockageAdministrer les infrastructures SAN/NAS et solutions de stockage Gérer les sauvegardes, réplications et plans de reprise Participer au capacity planning et à l'optimisation des performances Assurer le support et le troubleshooting des incidents stockage Automatisation & IndustrialisationDévelopper et maintenir des playbooks Ansible Automatiser les tâches d'exploitation et de déploiement Participer aux démarches Infrastructure as Code Standardiser les configurations et procédures d'exploitation Conteneurisation & plateformesParticiper à l'administration des environnements conteneurisés Déployer et maintenir des solutions basées sur Docker et/ou Kubernetes Contribuer à l'intégration des applications dans des architectures modernes Participer à l'évolution des pratiques DevOps Exploitation & supportParticiper au traitement des incidents N2/N3 Rédiger et maintenir la documentation technique Collaborer avec les équipes réseau, sécurité et applicatives Participer aux projets d'évolution d'infrastructure

Dans le cadre d'un programme de transformation digitale et métier, nous recherchons un(e) Proxy Product Owner spécialisé(e) en Agents GenAI / Plateforme Agentique pour accompagner la transformation des opérations de support client. La mission consiste à concevoir, déployer et optimiser des Agents IA permettant d'automatiser certaines demandes de support, d'améliorer l'autonomie des clients et d'optimiser leur expérience, tout en garantissant une intégration fluide dans les parcours clients omnicanaux. Le consultant évoluera dans un environnement international et collaborera avec les équipes Product, Tech, CRM, Architecture, Marketing, Customer Care et Data. Vos principales missions🔹 Product Ownership et stratégie produitConstruire une feuille de route produit à partir des besoins métier et des problématiques identifiées ; Recueillir et analyser les besoins des différentes parties prenantes ; Organiser, structurer et prioriser le backlog ; Coordonner les équipes techniques dans le cadre des réalisations Agile ; Suivre l'avancement des évolutions et garantir leur alignement avec les objectifs métier ; Participer aux arbitrages fonctionnels et à la définition des priorités. 🔹 Agents GenAI / Plateforme AgentiqueParticiper à la conception et au déploiement d'une solution d'Agents GenAI dédiée au support client ; Identifier les cas d'usage permettant d'automatiser les demandes courantes ; Contribuer à l'amélioration continue des Agents IA ; Suivre les performances et la qualité des réponses apportées par les agents ; Analyser les données et retours utilisateurs afin d'identifier les axes d'amélioration ; Définir et suivre les évolutions nécessaires de la plateforme agentique. 🔹 Omnicanal et Customer CareGarantir l'intégration des Agents GenAI dans les parcours clients omnicanaux ; Collaborer avec les équipes CRM afin d'assurer une intégration cohérente dans l'écosystème existant ; Contribuer à l'amélioration de l'expérience client ; Automatiser les tâches courantes et à faible valeur ajoutée du support client ; Veiller à la bonne gestion des différents parcours de contact client. 🔹 Human in the LoopGarantir la mise en œuvre du principe « Human in the Loop » ; Définir les mécanismes d'escalade vers un interlocuteur humain lorsque cela est nécessaire ; Identifier les situations nécessitant une intervention humaine ; Optimiser la complémentarité entre Agents IA et collaborateurs du service client ; Suivre la qualité des interactions et ajuster les parcours si nécessaire. 🔹 Coordination et collaborationTravailler quotidiennement avec les Product Owners, Tech Leads et Architectes ; Collaborer avec les équipes responsables de la transformation du Customer Care ; Travailler avec les équipes Marketing sur les problématiques de ciblage ; Collaborer avec les équipes Voice of Customer pour mesurer la satisfaction ; Travailler avec les équipes Data et Gouvernance afin de garantir la qualité des données ; Coordonner les différents acteurs impliqués dans le projet. 🔹 Formation et accompagnementAssurer la formation et le support nécessaires à l'adoption des Agents GenAI ; Accompagner les utilisateurs et les équipes opérationnelles ; Favoriser l'adoption des nouvelles fonctionnalités ; Identifier les difficultés rencontrées et proposer des solutions adaptées. 🎯 Expérience recherchéeNous recherchons un profil Senior / N3 – Product Owner, disposant d'une expérience significative en Product Ownership, gestion de projet et transformation digitale, avec une bonne connaissance des technologies IA / GenAI. Une expérience concrète dans les domaines suivants est particulièrement recherchée : Product Ownership ; Gestion et priorisation de backlog ; Construction de roadmap produit ; Gestion de projets Agile ; Intelligence artificielle / GenAI ; NLP / traitement automatique du langage naturel ; Automatisation des processus métier ; Support client / Customer Care ; CRM et environnement omnicanal ; Intégration de solutions IA dans des parcours clients ; Coordination d'équipes pluridisciplinaires. 🤖 Expertise IA / GenAIUne bonne compréhension des technologies IA/ML et GenAI est attendue. Le consultant devra notamment être capable de comprendre et de piloter des sujets liés à : Agents IA / AI Agents ; GenAI / Generative AI ; Plateformes agentiques ; NLP ; Automatisation intelligente ; Chatbots et assistants conversationnels ; Automatisation du support client ; Human in the Loop ; Analyse des données et feedback utilisateurs ; Optimisation des performances des agents IA. ⚙️ Compétences clés🔴 Expertise indispensableProduct Ownership Gestion de projet Agile IA / GenAI Automatisation des processus métier Coordination de parties prenantes 🟠 Niveau confirméAgents IA / Agentic AI NLP CRM Omnicanal Customer Care / Support client Gestion et priorisation du backlog Roadmap produit Analyse des besoins métier Amélioration continue 🔹 Environnement technique et fonctionnelGenAI | AI Agents | Agentic AI | NLP | CRM | Customer Care | Omnicanal | Automation | Agile | Product Ownership | Human in the Loop

Nous recherchons un Tech Lead / Architecte applicatif Java expérimenté pour accompagner un acteur majeur du secteur bancaire dans le cadrage d'un projet de rationalisation de son système d'information. Vous interviendrez sur l'analyse de plusieurs applications, la définition d'une architecture cible et l'estimation des charges nécessaires à leur transformation. Vos principales missions : Analyser les architectures applicatives, techniques et fonctionnelles existantes. Cartographier les applications, composants, flux de données et dépendances. Identifier la dette technique et les opportunités de convergence. Étudier différents scénarios de refonte, de migration et d'intégration applicative, notamment d'un socle .NET vers Java. Évaluer les impacts techniques et fonctionnels ainsi que les stratégies de reprise de données. Définir une trajectoire de transformation et contribuer à l'architecture cible. Produire un chiffrage par lot : hypothèses, fourchettes de charges et découpage des travaux (WBS). Collaborer avec les architectes, équipes de développement, chefs de projet et interlocuteurs MOA/MOE.

Contexte de la mission : Notre client est un grand acteur du secteur ferroviaire au niveau international et contribue au développement de systèmes embarqués. Dans le cadre de l'un de ses projets, nous recherchons un Intégrateur Systèmes (H/F) qui renforcera un projet en cours visant la migration du service métier « BUS » sur des infrastructures dédiées. Vos responsabilités : Déduire les sous-systèmes et leurs interfaces en s'appuyant sur les unités métiers, à partir des besoins fonctionnels définis par la MOA ; Définir le plan d'intégration et de validation du système global et les moyens nécessaires ;Analyser l'impact de la solution (fonctionnelle et technique) sur l'ensemble des systèmes existants ; Coordonner les unités métiers en charge des différents sous-systèmes et produits dans le cadre des tests globaux ; Suivre l'avance du projet en lien avec le chef de projet ingénierie exploitation ferroviaire et à sa hiérarchie métier.

Responsable d'Exploitation/ Opérations Technique(s) (H/F) - Aix-en-Provence Dans le cadre de l'exploitation et de l'évolution d'environnements IT complexes, nous recherchons un(e) Responsable d'Exploitation Technique. Véritable référent technique transverse, vous êtes garant(e) de l'exploitabilité des solutions, de la qualité des mises en production et de la coordination technique entre les différentes parties prenantes. Vous assurez la maîtrise des architectures du périmètre afin de garantir leur intégration et leur exploitation dans les meilleures conditions. Interlocuteur privilégié des équipes techniques internes et des prestataires tiers, vous jouez un rôle central dans l'analyse des impacts, la gestion des changements et la sécurisation des déploiements. Vos principales missions : Garantir l'exploitation et la disponibilité du parc couvert par le périmètre de services. Piloter et valider les mises en production ainsi que leur conformité aux exigences d'exploitation. Animer les ateliers techniques et réunions de préparation aux mises en production. Assurer le rôle d'interlocuteur principal auprès du CAB (Change Advisory Board) pour l'analyse et la validation des changements. Coordonner les échanges avec les responsables techniques des autres prestataires et équipes impactées. Organiser et animer les réunions hebdomadaires de validation des déploiements et, selon les besoins, les points quotidiens d'exploitation. Analyser l'impact des nouvelles architectures sur l'exploitation et les processus existants. Définir les exigences documentaires nécessaires aux projets (schémas d'architecture, procédures d'exploitation, dossiers techniques, etc.). Identifier les besoins en formation et accompagner la montée en compétences des équipes. Garantir l'intégration des nouvelles solutions techniques dans le SI. Veiller au respect des SLA et à l'exploitabilité des services mis en œuvre. Émettre les procès-verbaux de recette lors des mises en production. Collaborer étroitement avec les architectes, équipes réseaux, systèmes, sécurité et experts techniques afin de sécuriser les choix d'architecture et les opérations de déploiement.

Vous rejoignez une équipe IT de 3 personnes et participez activement au maintien en condition opérationnelle (MCO) du système d'information, à son évolution et à sa sécurisation. Vous intervenez également sur le support utilisateurs (environ 50 collaborateurs, dont une partie en télétravail) et sur un projet de migration vers un cloud privé. Vos missions Sous la responsabilité du Responsable Systèmes & Réseaux, vous intervenez sur : Exploitation / MCO Maintien en condition opérationnelle des infrastructures systèmes et réseau Administration et optimisation des environnements Windows / Linux Gestion de la virtualisation VMware Réseau & Sécurité Administration des équipements Fortinet (FortiGate, VPN, firewall, segmentation) Gestion des accès, politiques de sécurité et supervision Contribution à la gestion des vulnérabilités et à l'amélioration continue Sauvegardes & PRA Gestion des sauvegardes Veeam (suivi, restaurations) Participation aux procédures et tests PRA/PCA ️ Bases de données / Flux Exploitation et administration de MS SQL Server (supervision, sauvegardes, droits) ‍ Support & Documentation Support utilisateurs (N2/N3 selon organisation) Rédaction et mise à jour de la documentation technique Évolution Veille technologique et propositions d'évolution du SI (cloud, sécurité, systèmes) Environnement technique Virtualisation : VMware Réseau & sécurité : Fortinet (FortiGate, VPN, Wi‑Fi, firewall) Sauvegarde : Veeam Systèmes : Windows Server, Linux Bases de données : MS SQL Server Cloud : Azure / AWS Collaboratif : Microsoft 365 (Exchange, Teams, Intune)

Le contexteDans le cadre d'un projet de modernisation et d'évolution du système d'information, nous recherchons un(e) Développeur / Angular H/F afin d'accompagner l'un de nos clients sur des enjeux de modernisation applicative, de réduction de la dette technique et d'évolution de ses applications. Quelques éléments pour mieux comprendre l'environnement : Secteur d'activité : 🛡️ Assurance Organisation : environnement SI au service de nombreux utilisateurs, avec des équipes pluridisciplinaires et un contexte multi-sites. Enjeux : moderniser le patrimoine applicatif, traiter les obsolescences techniques, accompagner les montées de version .NET et Angular et contribuer à la migration de bases de données SQL Server vers PostgreSQL. Ce que tu feras concrètementDans le cadre de cette mission, tu seras notamment amené(e) à : ➞ Accompagner les montées de version des frameworks .NET et Angular, en veillant à la compatibilité et à la stabilité des applications. ➞ Participer à la modernisation du SI et à la réduction de la dette technique en traitant les obsolescences techniques. ➞ Contribuer à la migration de bases de données SQL Server vers PostgreSQL, notamment sur l'adaptation des requêtes, procédures, modèles de données et mécanismes d'accès aux données. ➞ Développer les évolutions fonctionnelles et techniques des applications Front Office et participer à la transformation des composants Middle Office. ➞ Assurer la maintenance corrective et évolutive, réaliser les analyses d'impact et les tests techniques, et accompagner les phases de recette. Ton environnementTechnologies : .NET, .NET Core, Angular, SQL Server, PostgreSQL, API REST Outils : GitLab, Jira Méthodologies : Agile

A propos de la sociétéL'entreprise est un acteur important de son secteur d'activité qui comprend un périmètre après-vente. Elle mène des projets avec des partenaires et fait évoluer les systèmes et processus associés, notamment en matière de diagnostic, de remplacement de pièces, de mises à jour logicielles et de traçabilité. Sa vision, sa mission et ses valeurs propres ne sont pas précisées dans les informations disponibles. [Suggestion : dans ce contexte, l'architecture des systèmes d'information contribue à faire évoluer l'écosystème après-vente et à faciliter la coopération entre l'entreprise et ses partenaires, dans le respect de la stratégie et des principes directeurs de l'entreprise.] Ce que le poste impliqueL'Architecte / Urbaniste apporte un renfort en architecture des systèmes d'information à des projets après-vente menés avec des partenaires. Il ou elle évalue les impacts des processus concernés sur les solutions existantes et définit les interfaces à mettre en œuvre. Selon les besoins, le poste peut également contribuer à d'autres initiatives de transformation de l'écosystème après-vente. Pour chaque étude, le ou la titulaire constitue un dossier d'architecture présentant les vues processus, données, fonctionnelle et applicative, selon les horizons existant, cible et transition. Il ou elle compare les scénarios de solution, en expose les avantages et les inconvénients, formule des recommandations conformes à la stratégie de l'entreprise et documente les impacts associés. Le poste implique des échanges avec les représentants métier, les équipes informatiques après-vente, les architectes et les partenaires. Il comprend également le suivi des activités dans JIRA, la production de modèles sous DrawIO et la publication des dossiers dans Confluence. 3 jours de présentiel non négociable sur Ile de France