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Ingénieur & Support Technique (utilisateurs handicap) Orleans Ingénieur & Support Technique Orleans Prérequis techniques : - Expérience dans le support aux utilisateurs - Connaissance du handicap et des aides techniques logicielles et matérielles Assurer les travaux d'ingénierie et de support technique N3 : - sur le domaine des aménagements de poste de travail pour les agents en situation de handicap (cf aides techniques matérielles et logicielles) - concernant les dispositifs techniques destinés aux agents et usagers déficients auditif. Principales activités : - Support N3 sur les postes aménagés - Recherche de solutions techniques en réponse à des besoins spécifiques TH - Etudes pour intégration d'aides techniques matérielles et logicielles - Homologation des matériels proposés dans le cadre des nouveaux marchés d'acquisition et de services - Gestion de problèmes sur les postes aménagés - Tests VNR des livrables TH dans le cadre des livraisons mensuelles "poste de travail" - Participation à tous projets "poste des travail" sur le périmètre des postes aménagés Prérequis techniques : - Expérience dans le support aux utilisateurs - Connaissance du handicap et des aides techniques logicielles et matérielles

Dans le cadre du renouvellement du cœur de système PAM Avid (Production Asset Management) du pôle Outre-mer, nous recherchons un ingénieur d’intégration senior pour accompagner les phases d’étude, conception et mise en œuvre des interconnexions entre la nouvelle suite logicielle et les systèmes d’information existants. L’écosystème couvre l’ensemble de la chaîne de fabrication audiovisuelle : NRCS, Traffic System (programmation), acquisition (fichiers, caméras, flux live), dérushage, montage, mixage, fabrication et diffusion. Les workflows d’échange et transferts médias s’appuient notamment sur IBM Aspera Orchestrator. La mission consiste à : Participer aux ateliers techniques et fonctionnels Rédiger les spécifications détaillées Proposer des solutions d’architecture et d’intégration Paramétrer et configurer les solutions logicielles Coordonner avec les équipes systèmes, réseaux et métiers Contribuer aux phases de tests et recettes Accompagner les mises en production Maintenir la documentation technique Mission stratégique dans un contexte de modernisation d’infrastructure critique.

Contexte : Maintiens multiples MCO/MCS/MCH des environnements serveurs Windows, dans un contexte physique ou de virtualisation VmWare, stockage NetApp et sauvegardes Cohesity/NetBackup Exemples de tâches courantes : · Installation, déploiement de serveurs Windows virtuels, physiques … · Suivi des performances des serveurs, gestion de la capacité, paramétrage supervision … · Mise en place des sécurités d’accès et protection des données, gestions les logs de sécurité. · Traitements des demandes et changes via nos outils (KISS, ITSM, Asset Management) · Rédaction des documents d’architecture et d’exploitation/administration (PPAR, VSR, RUN)

Contexte : Mon client est à la recherche d'un Product Owner ServiceNow dans le cadre d'un projet d'implémentation du module HRSD par le Centre d'Expertise Servicenow, Mission Mission du Product Owner HRSD sera la suivante : • Pilotage de la Roadmap : Définir et prioriser le backlog produit en alignant les besoins métiers RH avec les capacités standards de la plateforme ServiceNow. • Expertise HRSD : Traduire les processus RH complexes (gestion des case, base de connaissances RH, portail employé) en user stories actionnables. • Focus Onboarding : Concevoir des parcours d'intégration fluides impliquant plusieurs départements (IT, Logistique, Paie) via l'orchestration des tâches ServiceNow. • User Experience (UX) : Veiller à ce que l'Employee Center soit intuitif, mobile-friendly et réponde aux besoins réels des collaborateurs. • Conduite du Changement : Accompagner les équipes RH dans l'adoption de l'outil et animer les démonstrations (sprints reviews). • QA & Recette : Valider la conformité des développements par rapport aux critères d'acceptation et coordonner les phases de test (UAT).

Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client ( banque privée) basé à Rungis, un Chef de Projet ERP H/F dans le cadre d'un CDI. Missions principales : Gestion de projet ERP Sage X3 : Pilotage des projets (budget, calendrier, qualité), coordination des équipes internes et externes. Intégration d'applications métiers : Analyse des besoins et intégration des solutions comme Power BI, Weavy, Lascom avec l'ERP X3. Support applicatif : Assistance aux utilisateurs et gestion des problèmes techniques. Communication & coordination : Collaboration avec les équipes métiers pour s'assurer que les solutions informatiques répondent aux objectifs de l'entreprise. Veille technologique & amélioration continue : Proposer des solutions innovantes pour optimiser les systèmes. Enjeux du poste : Assurer la fiabilité de l'ERP et des systèmes intégrés. Optimiser les outils pour mieux répondre aux besoins métiers. Améliorer l'efficacité des services de support. C'est un rôle clé alliant gestion de projet, coordination, intégration de systèmes et amélioration continue.

Vos missions principales : Coordonner les projets ERP : cadrage, planification, suivi des livrables, gestion des risques Piloter les prestataires externes et les équipes techniques internes : suivi des engagements, qualité, coûts et délais Définir les processus d'évolution de la solution ERP (gouvernance, gestion des demandes, roadmap) Accompagner les utilisateurs dans l'expression des besoins, la conduite du changement et la formation Assurer la cohérence fonctionnelle et technique de la solution dans un environnement multisites

Dans le cadre du pilotage de son portefeuille de projets SI, notre client recherche un PMO confirmé afin d’accompagner la gestion et le suivi des demandes liées à un domaine du système d’information. Vous interviendrez au cœur du dispositif de gouvernance projet et contribuerez au pilotage du portefeuille (projets, maintenances et études) ainsi qu’à l’animation des processus de priorisation et de suivi. Vos principales missions seront : Assurer le pilotage du portefeuille de demandes SI (projets, évolutions, études) Animer l’instruction des expressions de besoins métiers Participer à la construction de la feuille de route projets Contribuer à l’élaboration des budgets prévisionnels (charges JH et budgets financiers) Suivre l’affectation des demandes aux chefs de projet Garantir la fiabilité et la cohérence des données dans les outils de gestion de portefeuille Mettre à jour les outils de pilotage et de suivi d’activité Suivre l’avancement des projets, identifier les écarts et alerter si nécessaire Consolider les informations liées aux jalons, livrables, budgets et ressources Assurer le suivi budgétaire (charges, consommé, reste à faire) Participer à la coordination des différents acteurs projets Suivre les risques projets et contribuer à la mise en place des plans d’action Participer au suivi du staffing et du capacity planning Produire les reportings et tableaux de bord de pilotage Organiser et participer aux comités de gouvernance et instances de pilotage

Vous souhaitez évoluer au cœur des essais vibratoires et contribuer à la validation de systèmes technologiques complexes ? Rejoignez une équipe reconnue pour son expertise et intervenez sur des campagnes d’essais à forte valeur ajoutée, où rigueur technique, autonomie et esprit d’analyse font la différence. Votre mission Rattaché(e) au Team Leader NVH Test & Validation, vous intervenez principalement sur le périmètre endurance vibratoire , avec un rôle clé dans la préparation, la réalisation et l’analyse des essais. Au quotidien, vous serez amené(e) à : Mettre en œuvre des essais vibratoires sur pots vibrants (sinus, random/DSP, chocs) Instrumenter les spécimens et définir le positionnement des capteurs Assurer les montages mécaniques sur banc d’essai Piloter les équipements et vérifier leur conformité aux exigences d’essai Analyser les mesures et rédiger les rapports techniques Participer aux expertises post-essais avec les équipes techniques Contribuer à l’amélioration des méthodologies et standards d’essais Collaborer avec la maintenance et les équipes atelier Selon votre expérience, vous pourrez également intervenir sur des essais vibro-acoustiques (NVH)

Le PMO est responsable de s’assurer que les activités quotidiennes du projet se déroulent de manière fluide et que l’ensemble des workstreams (chantiers de travail) livrent conformément au planning. Ce rôle est centré sur la coordination opérationnelle et concrète du projet, plutôt que sur la stratégie de haut niveau. Le Chef de Projet coordonne plusieurs workstreams, veille à ce que les responsables de chaque chantier maintiennent leurs plans et leurs registres à jour, entretient des relations solides avec les parties prenantes et assure une communication claire auprès du Comité de Pilotage (Steering Committee) et des principaux décideurs. Le consultant doit être bilingue français / anglais, très organisé et à l’aise dans des environnements dynamiques et transverses. Coordination opérationnelle du projet Coordonner et suivre les activités quotidiennes du projet sur plusieurs workstreams afin de garantir une livraison dans les délais et avec un haut niveau de qualité. Traduire le plan projet global en actions de suivi claires, en calendriers et en attentes pour chaque workstream. Assurer un suivi régulier avec les responsables de workstreams afin qu’ils maintiennent à jour leurs plans détaillés, registres de risques, registres d’incidents et registres de décisions. Consolider les informations provenant des différents workstreams afin de fournir une vision intégrée de l’avancement du projet. Identifier de manière proactive et contribuer à résoudre les problèmes opérationnels, goulets d’étranglement et dépendances entre workstreams. Gestion des parties prenantes et communication Établir et maintenir des relations solides avec les principales parties prenantes (équipes internes, partenaires externes, fournisseurs et éventuellement clients). Être le point de contact opérationnel au quotidien pour les parties prenantes du projet, en assurant une communication claire, cohérente et régulière. Faciliter l’alignement entre les responsables de workstreams et les parties prenantes en clarifiant les rôles, responsabilités et attentes. Soutenir les activités de gestion du changement et de communication afin d’assurer une adoption fluide des nouveaux processus ou solutions. Interface avec le Comité de Pilotage Organiser les réunions du Comité de Pilotage, incluant la préparation de l’ordre du jour, des documents préparatoires et le suivi des actions et décisions. Préparer des reportings synthétiques et fiables sur l’état d’avancement global du projet, les risques, les incidents et les plans de mitigation, sur la base des informations fournies par les responsables de workstreams. Veiller à ce que les décisions prises par le Comité de Pilotage soient documentées, communiquées aux workstreams concernés et mises en œuvre efficacement. Déploiement et exécution du plan projet S’assurer que le plan projet validé est correctement déployé auprès des différents workstreams. Suivre les jalons, dépendances et livrables clés, et escalader les écarts si nécessaire. Assurer le suivi des actions convenues afin que les engagements soient respectés et que les retards soient traités rapidement. Suivi des risques, incidents et dépendances Veiller à ce que les responsables de workstreams identifient, évaluent et maintiennent à jour les risques et incidents dans leurs registres respectifs. Consolider les principaux risques, incidents et dépendances à l’échelle du projet et assurer leur escalade si nécessaire. Coordonner les actions de mitigation et de résolution lorsque les risques ou incidents ont un impact transverse.

Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grands comptes, vous travaillerez au sein d'une équipe Digital Workplace, en charge des activités d'intégration et ingénierie (BUILD) et d'exploitation N3 (RUN) de l'ensemble des solutions "on premise" et "on-line" Microsoft. Vos missions seront les suivantes : - Recueillir et cadrer les nouveaux besoins, étude de solutions adaptées et travail collaboratif entre l'ensemble des parties prenantes - Etudier et concevoir les architectures de messagerie Exchange online, on-premise et hybride - Réaliser les études techniques si nécessaire (benchmark solutions, financière, recommandations) - Définir, mettre en œuvre et piloter les changements - Conseiller et assister dans les projets techniques et applicatifs sur les systèmes et infrastructures de messagerie - Créer et maintenir à jour les documents de conception, d'exploitation et d'administration - Réaliser des mises en production et accompagnement sur des projets M365 / hybridation des infrastructures de messagerie Environnement technique et compétences attendues : - Infrastructures hybrides de messagerie Exchange et d'annuaire Active Directory - Conception d'architecture, audit, intégration et migration de messagerie Exchange "on-premise" et "on-line" - Produits et technologies Microsoft : Windows Server, Active Directory, PKI, Microsoft 365 - Scripting PowerShell - Technologies et protocoles liés à Exchange : SMTP, MAPI/HTTP, POP3, MAPI, ActiveSync. Maîtrise de l'anglas souhaitée.

Mission principale : Intervenir en tant que Tech Lead Senior OutSystems sur un projet de développement applicatif pour Paprec. Responsabilités : Piloter et participer au développement de nouvelles fonctionnalités sur la plateforme OutSystems Garantir la qualité technique et l’architecture des développements Encadrer et accompagner les développeurs de l’équipe sur les bonnes pratiques Rédiger et maintenir la documentation technique (architecture, modules, procédures) Assurer la revue de code et le respect des standards de développement Collaborer avec les équipes métier et projet pour la bonne compréhension des besoins Profil recherché : Expérience confirmée en développement OutSystems Expérience en lead technique / encadrement d’équipe Solide compréhension des architectures applicatives et bonnes pratiques de développement Capacité à produire une documentation technique claire et structurée Environnement technique : OutSystems

OBJET Le présent marché a pour objet : - D’industrialiser le déploiement et la gestion des infrastructures cloud via l’Infrastructure as Code et des pipelines CI/CD ; - D’assurer la fiabilité, la sécurité et l’observabilité des plateformes en production (Day‑2 Ops, automatisation) ; - De piloter la maîtrise des coûts (FinOps) et l’intégration des architectures hybrides (on‑prem et AWS). CONTEXTE La prestation concerne les activités nécessaires à une démarche DevOps chez notre client et l’amélioration de l’usine CI/CD dans notre chaine de Delivery. L'équipe en charge de ces activités travaille en étroite collaboration avec les équipes sécurité du SI , développement et exploitation sur la mise en place de cette chaine. L'équipe travaille aussi sur la mise en place de certaines infrastructures d'hébergement, sur les nouveaux projets, en y connectant notre usine logicielle et outils CI/CD mis en place. La mission se déroule au sein de l’équipe DEVOPS. La mission vise ainsi à : Fournir des conseils sur les bonnes pratiques de conception architecturale pour de multiples applications dans le cloud AWS et projets de l'entreprise ; Évaluer les besoins en matière d'applications cloud et à formuler des recommandations architecturales pour la mise en œuvre, le déploiement et l'approvisionnement des applications sur AWS ; Contribuer à réduire les cycles de livraison des solutions applicatives via l'automatisation ; Contribuer à l'amélioration continue de notre usine logicielle (CI/CD) ; OBJECTIFS ATTENDUS • Réalisation et restitution d’études et de PoC ; • Documentation de l’activité et des process ; • Conception et maintien des outils et de services ; • Collaboration aux projets : conseil, fourniture des éléments nécessaire aux chefs de projet, participation et contribution aux instances des projets ; • Collaboration à des projets impliquant une architecture complexe, des systèmes découplés, des interactions entre services gérés par différents acteurs ; • Rédaction de Document d’Exploitation (DEX) ; • Reporting d’activité (fréquences hebdomadaire et mensuelle). Une période de montée en compétence est prévue en début de mission, avec une prise de responsabilité progressive.

En bref : Développement C++ - CDI - Editeur de logiciels - Vienne - 35-45K€ Adsearch, cabinet de conseil en recrutement, vous propose un poste d’Ingénieur développement C/C++ (h/f) chez son client éditeur de logiciels. Poste : Vous rejoignez un éditeur de logiciels à taille humaine. Cette société évolue dans un environnement technique complexe et est reconnue pour l’expertise technique très poussée de ses logiciels. Rattaché(e) au CTO et au sein de l'équipe R&D vous participerez au développement technique de ces logiciels. Les développements s’effectuent principalement en C++ (70%). Mais vous serez amené(e) à travailler sur d’autres technos telles que Java (pour la partie Android), Javascript (pour les librairies) et Swift (pour la partie IOS). Vous évoluerez donc dans un univers très varié techniquement et serez amené(e) à travailler avec les 5 OS : Windows, Linux, MacOS, Android, IOS. Opportunité très intéressante pour les développeurs souhaitant évoluer dans la technique et devenir expert dans leur domaine. Poste basé à Vienne mais facilement accessible si vous résidez à Lyon (plusieurs trains par heure, trajet de 20 minutes).

En bref : Responsable support logiciel (H/F) - CDI - Vitrolles - Rémunération 50/55k € selon profil Notre client, PME en plein croissance, recherche son nouveau Responsable support logiciel (H/F) à Vitrolles. Vos missions : - Pilotage opérationnel de l’équipe support (planification, priorisation, montée en compétence des collaborateurs) - Gestion de l’activité de support N1/N2/N3 : supervision des tickets, suivi des délais, coordination des escalades - Participation à l’amélioration continue des processus - Relation avec les clients - Animation de réunions d’équipe, reporting et remontées

ACCROCHE SI TU AIMES RÉSOUDRE LES PROBLÈMES LÀ OÙ D’AUTRES ABANDONNENT, CETTE ANNONCE EST FAITE POUR TOI ... CE QUE TU RECHERCHES : Intervenir sur des incidents techniques complexes de niveau 2 Assister les utilisateurs avec efficacité, pédagogie et réactivité Relever des défis au quotidien dans un environnement dynamique et exigeant Donner un nouveau souffle à ta carrière Alors nous avons la mission idéale pour toi Au sein d’un acteur majeur du secteur tu assureras Analyse et résolution des incidents complexes, tu réaliseras Diagnostic approfondi et escalade au niveau 3 si nécessaire, tu piloteras Installation, configuration et maintenance des équipements, tu assureras Suivi des tickets dans l’outil ITSM et mise à jour des procédures, tu coordonneras Participation au déploiement de nouveaux outils ou projets IT, tu contribueras Veille au respect des normes de sécurité et des bonnes pratiques, tu garantiras Accompagnement des utilisateurs dans l’usage des outils, tu animeras QUI TU ES : Diplômé(e) de la formation qui va bien Expérience de ans minimum en support technique ou administration de postes Maîtrise des environnements : Compétences en support matériel (PC, imprimantes, téléphonie IP) et logiciels métiers Connaissance des outils ITSM : AU-DELÀ DES COMPÉTENCES TECHNIQUES, TU ES / AS : Réactif(ve) : tu interviens vite et bien dès qu’un incident survient Patient(e) : tu accompagnes les utilisateurs sans jamais perdre ton calme Méthodique : tu analyses les causes et documentes les solutions Autonome : tu sais gérer tes priorités sans supervision constante Communicant(e) : tu expliques simplement des sujets techniques Rigoureux(se) : tu respectes les processus IT et les engagements de service Pédagogue : tu aides les utilisateurs à monter en compétence Orienté(e) satisfaction : tu mets l’expérience utilisateur au cœur de ta missiona

Dans le cadre de l’évolution stratégique de notre département dédié à la mobilité solidaire, nous recrutons notre futur Tech Lead Fullstack Web. Vous intégrerez une équipe dynamique et agile, basée à Boulogne avec une forte culture produit. Vous travaillerez en binôme avec un développeur expérimenté et collaborerez étroitement avec les équipes produit et design, sous la supervision directe du manager du département. Intitulé du poste : Tech Lead Fullstack Node / React Missions : - Assurer le maintien en conditions opérationnelles de plusieurs plateformes web en production. - Piloter les cycles de développement et les mises en production selon un rythme de livraison régulier. - Encadrer opérationnellement un développeur au sein de l’équipe (revues de code, diffusion des bonnes pratiques, montée en compétences). - Garantir la qualité, la performance et la stabilité des applications. - Défendre les enjeux techniques dans les arbitrages produit. - Participer à la veille technologique et à la réalisation de POC. - Contribuer à l’amélioration continue de la stack technique (outillage, CI/CD, monitoring). - Être force de proposition sur les choix techniques et les évolutions produit. - Explorer des solutions innovantes, notamment autour de l’IA et de l’automatisation. Stack technique : - Excellente maîtrise de React et Next.js - Très bonne maîtrise de TypeScript - Solide expertise CSS (responsive design, accessibilité, performance, SEO technique) Pourquoi nous rejoindre ? Vous évoluerez dans un environnement : - Centré sur l’humain et la collaboration transverse - Favorisant l’autonomie et la prise d’initiative - Permettant l’expérimentation et l’innovation au-delà du run quotidien - Offrant un cadre inclusif et stimulant, propice à la montée en compétences