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Missions principales: 1. Support client & assistance fonctionnelle Prendre en charge les demandes clients (tickets, mails, téléphone, visio) sur le produit Saas. Qualifier, analyser et résoudre les incidents de premier niveau (fonctionnels et techniques simples), escalader si besoin au bon interlocuteur (Produit, IT). Assurer le suivi complet des demandes jusqu’à la résolution et informer régulièrement le client de l’avancement. 2. Onboarding et accompagnement utilisateurs Participer à l’onboarding des nouveaux clients : préparation des environnements, vérification des données d’entrée, configuration de base. Animer des sessions de formation utilisateurs (distanciel ou présentiel) sur les fonctionnalités clés de la plateforme. Contribuer à la production et à la mise à jour des supports : guides utilisateurs, FAQ, tutos, base de connaissances interne. 3. Qualité de service & amélioration continue Renseigner et mettre à jour les outils de suivi (tickets, tableaux de bord) pour monitorer la qualité et la performance opérationnelle. Remonter les irritants clients, besoins récurrents et idées d’amélioration au Customer Experience Manager et aux équipes Produit / IT. Participer à l’harmonisation et l’optimisation des process de support : procédures, scripts de réponse, bonnes pratiques. 4. Interface avec les équipes techniques S’appuyer sur des bases en SQL (requêtes simples, vérifications de données) et une compréhension générale des flux ETL pour dialoguer efficacement avec les équipes techniques. Préparer des éléments factuels et documentés (logs, captures, cas de test) pour faciliter l’analyse de niveau 2 / niveau 3.

Notre client, grand groupe international , recherche un Expert Webcast pour garantir la qualité, la continuité de service et la performance technique de ses événements de diffusion interne et institutionnelle. Vous interviendrez sur des webcasts à fort enjeu (All Staff, interventions du Comex, émissions internes), en tant que référent technique , aux côtés du Responsable Projet Communication qui pilote l’événement. Vous êtes responsable de la chaîne technique complète du webcast , de la préparation à l’exploitation en direct, avec un haut niveau d’exigence sur la fiabilité, la sécurité et la qualité de diffusion.

🎯 Contexte de la mission Dans le cadre d'un projet visant à mener une transformation majeure du système d’information. Le client souhaite moderniser une application transverse de gestion des référentiels de paramétrage, tout en repensant l’administration du paramétrage métier dans son ensemble. Le challenge technique repose sur une migration ambitieuse, passant d’une technologie ancienne ( Weblogic, serveurs Windows, Java 6 ) vers une architecture moderne orientée containers et Vue.js . 🛠️ Missions principales Réaliser les développements en Vue.js , ainsi que les batchs et services associés S’approprier et intervenir sur les composants existants de l’applicatif basés sur des technologies anciennes (Java 6) Partager son expertise et accompagner la montée en compétences des autres développeurs Participer à la gestion des incidents et assurer la continuité de service sur les environnements projet

OFFRE DE MISSION – EXPERT INFRASTRUCTURE MIDDLEWARE / COGNOS Objectif global Améliorer la solution COGNOS Contexte de la mission Gère et administre les systèmes de l’application Cognos de l'entreprise, en assure la cohérence, la qualité et la sécurité. Participe à la définition et à la mise en œuvre des environnement retenus par les projets. Intervient en tant qu'expert sur les infrastructures Middleware et les progiciels dans le cadre de projets IT. Missions principales Prend en charge le maintien en conditions opérationnelles des offres relatives aux technologies Cognos. Traite les incidents et problèmes pouvant survenir sur les plates-formes. Fiabilise et optimise le fonctionnement des infrastructures en anticipant les évolutions de capacité et de performance. Contribue à la mise en œuvre des solutions de continuité et participe aux tests de back up. Documente les configurations et rédige les consignes destinées aux supports niveaux 1 et 2. Réalise les déploiements des bases de données dans le cadre des projets techniques et métier. Travaille en relation étroite et permanente avec les équipes de production et Infrastructures et Sécurité. Contribue aux projets d'évolution des environnements lié aux offres Cognos. Administrer les systèmes de gestion de données/référentiel de l'entreprise. Exploite les environnements notamment en assurant leur intégrité, en réglant leurs paramètres et en mettant en œuvre les outils de surveillance. Effectue un support technique. Effectue l'adaptation, l'administration et la maintenance des logiciels lié aux offres Cognos. Crée, à la demande des domaines ou de l'exploitation, les outils spécifiques d'aide à l'exploitation. Assure l'intégrité des offres existants en garantissant la sécurité physique (procédures de sauvegarde, restauration, journalisation, démarrage après incident ?) et logique (confidentialité, accès). Met en œuvre les outils de surveillance. Règle les paramètres des applications Cognos pour une utilisation optimale. Suit et contrôle les évolutions de versions retenues par l'entreprise. Définit les normes et standards d'utilisation et d'exploitation des offres Cognos. Interventions en production et expertise Prend en charge des actions à forte valeur ajoutée technique en production, notamment lors d'incidents et de problèmes complexes. Assure le bon fonctionnement des infrastructures en veillant à leur disponibilité et à la correction des incidents. Participe à la gestion et à l'exploitation des composants techniques, en intégrant les principes de qualité, de productivité et de sécurité. Collabore avec les experts d'autres domaines (réseau, sécurité, systèmes) pour garantir une approche intégrée et cohérente des infrastructures. Architecture & ingénierie Participe à la définition d'architectures techniques adaptées aux besoins des projets, en veillant à la cohérence et à l'optimisation des solutions proposées. Réalise la conception technique (design) pour la mise en oeuvre des infrastructures Middleware et des progiciels, en tenant compte des besoins spécifiques des projets. Assurer l'ingénierie d'installation et de paramétrage des plateformes techniques, simples ou complexes, et coordonne les intervenants impliqués. Participe à des études d'opportunité et réaliser des analyses détaillées pour éclairer les décisions stratégiques concernant les évolutions technologiques. Définit et met en oeuvre les méthodes et outils nécessaires à la qualification des infrastructures et à l'application des normes en vigueur. Astreinte Assure une astreinte sur le périmètre ETL / BI (windows/linux) Livrables attendus Dossier d'architecture Procédure d'exploitation destiné aux clients Compétences requises Compétences techniques : Cognos - Expert - Impératif iis - Confirmé - Impératif devops - Confirmé - Souhaitable ansible - Confirmé - Serait un plus Connaissances linguistiques : Anglais Professionnel (Impératif)

Contexte de la mission La DSIM est chargée du maintien en conditions opérationnelles et de l’évolution du SI assurance vie et finance. Dans ce cadre, nous recherchons une expertise en Développement « Full stack » orientée évolution socle technique de solutions. Son rôle consistera à participer activement à la conception et au développement des évolutions des socles techniques de nos solutions (Java 8,11 vers Java 21), en étroite collaboration avec l'équipe et le chef de projet. L'activité sera résolument orientée vers l’optimisation des pratiques de conception et de développement. Des expériences dans les contextes suivants seront appréciées : implémentation de solutions avec un workflow d’activité BPMN connaissance ou forte appétence pour les technologies de streaming, notamment KAFKA environnement conteneurisé (Openshift) Python 3, React 19 3 Jours Minimum sont requis, sur site à Niort (dès autonomie). Objectifs et livrables Participer à l'étude et à la proposition de solutions techniques ; vous serez force de proposition sur les choix de conceptions et d’algorithmes. Participer aux cérémonies des équipes : PI Planning, chiffrages. Concevoir et paramétrer des solutions pour répondre aux enjeux d’évolution tout en garantissant la stabilité et la performance nécessaire aux équipes en charge d’apporter la valeur métier. Implémenter et tester les fonctionnalités réalisées. Réaliser des revues de code en collaboration avec votre équipe. Participer à la vie du projet au travers de votre intégration au sein de l’équipe. Rédiger la documentation technique nécessaire. Contribuer à l'amélioration continue, par des rétrospectives régulières, une recherche continue de simplification, d'optimisation et d’apport de nouveautés pragmatiques. Apporter la culture de la robustesse et de la performance (méthodes, mesure, améliorations, outils)

En quelques mots Cherry Pick est à la recherche d'un Data Engineer Snowflake (H/F) pour l'un de ses clients qui opère dans le secteur du prêt-à-porter. Description 🏢 Le Contexte : Pilotage et Évolution du socle Snowflake Vous rejoignez une équipe Data en pleine transformation. Le socle technologique est désormais en production et nous recherchons un Data Engineer Senior pour reprendre le flambeau, sécuriser le "Run" et poursuivre le développement de la plateforme. L'enjeu est double : assurer une passation fluide avec le consultant sortant (fin de mission fin avril) et accompagner l'arrivée du nouveau Responsable Data (prévue le 9 février) dans l'évolution de la stratégie (replatforming d'apps legacy, architecture cloud). 🎯 Vos Missions : Développement, Run et Optimisation En tant que référent technique Snowflake, vos responsabilités couvrent l'ensemble du cycle de vie de la donnée. 1. Développement & Engineering : Développer et optimiser les pipelines de données complexes. Faire évoluer la plateforme Data pour répondre aux nouveaux besoins métiers. Intégrer les fonctionnalités avancées de Snowflake ( Snowflake Cortex et Snowflake Intelligence IA for SQL ) pour automatiser les analyses. 2. Run & Passation (Priorité court terme) : Assurer la reprise en main complète de l'environnement de production. Récupérer l'historique et les bonnes pratiques lors de la phase de passation (binôme avec le consultant actuel). Garantir la stabilité et la disponibilité des flux en production. 3. FinOps & Performance : Piloter l'optimisation des coûts liés à l'utilisation de Snowflake. Mettre en place des stratégies de monitoring de consommation et de tuning de performance.

Pour l'un de nos clients, nous recherchons de manière urgente un(e) Analyste développeur Fullstack Java Angular expérimenté pour maintenir, développer et livrer plusieurs applications Web dans un contexte de Legacy et de nouvelles versions / technologies. Compétences techniques JAVA 6 à 17 - SPRING MVC - Web Services - SOAP & REST - Confirmé - Impératif JSP - JS - JQUERY - ANGULAR 10+ - Confirmé - Impératif ECLIPSE - GIT - SVN - MAVEN - Confirmé - Impératif SQL - confirmé - Important Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Anglais Lu, écrit (Secondaire) Description détaillée - Développement des interfaces utilisateurs - Développement des composants techniques et fonctionnels - Réalisation des tests unitaires - Création des packages de livraisons - Assistance lors des tests d'intégration et de la recette MOA - Communication orale et écrite - Respect des engagements.

CONTEXTE La Direction du Système d’Information d’un grand groupe industriel est engagée dans une transformation digitale ambitieuse. Sa mission est d’accompagner une forte croissance industrielle ainsi que les enjeux technologiques et sociétaux actuels. Au cœur de cette dynamique, la Digital Factory constitue un levier clé de la transformation numérique. Elle a pour objectif de concevoir et de délivrer des produits et services innovants en s’appuyant sur des technologies de pointe, notamment Cloud et Data. Dans ce contexte, la DSI recherche un(e) Ingénieur Data & Cloud Back-End AWS afin de renforcer ses équipes techniques. MISSIONS 1. Développement Back-End AWS Concevoir, développer et optimiser des APIs robustes, évolutives et sécurisées (REST, API Gateway, fonctions serverless). Exposer les APIs vers des interfaces applicatives (frameworks de data visualisation et front-end web). 2. Infrastructure as Code & Automatisation Implémenter et déployer les ressources Cloud via des outils d’Infrastructure as Code. Créer et maintenir des templates et scripts permettant la reproductibilité, la traçabilité et la standardisation des environnements. 3. Ingénierie Data Mettre en œuvre des flux de collecte, de transformation et d’enrichissement de données (ETL / ELT) sur des services Cloud. Optimiser les performances et la fiabilité de l’ingestion de données à grande échelle. Développer, orchestrer et maintenir des pipelines d’ingestion complexes (temps réel et batch). 4. Intégration & DevOps Garantir la bonne exécution des pipelines CI/CD (surveillance, gestion des incidents, évolutions mineures). Collaborer étroitement avec les équipes de développement, Data et Exploitation afin d’intégrer les adaptations nécessaires. 5. Collaboration & Méthodes Agiles Participer aux cérémonies agiles et travailler en coordination avec les équipes UX et front-end. Documenter les architectures, APIs, pipelines et scripts produits.

Dans le cadre du renforcement d'une équipe déjà en place, vous interviendrez sur un logiciel HSE. La mission couvre à la fois des activités de RUN (maintien et amélioration de l'existant) et de BUILD (développement de nouvelles fonctionnalités). Vous interviendrez sur : -La production de code de qualité -La livraison de fonctionnalités testées et opérationnelles -Le suivi des travaux et des avancements dans JIRA -La documentation technique dans Confluence Compétences attendues -AngularJS : niveau avancé -JavaScript / React : niveau confirmé -Java Spring : niveau confirmé -PostgreSQL : niveau avancé -Git : niveau avancé -Atlassian JIRA / Confluence : niveau avancé

Bonjour, Dans le cadre de ses projets clients, Visian est à la recherche d'un Devops/SRE AWS. Objectif de la mission : Assurer la fiabilité, la disponibilité et la performance des infrastructures et services. le Devops/SRE. est capable de prendre en charge des tâches de contribution planifiées autour de son domaine de responsabilité, mais aussi d’être sollicité sur des problèmes de production nécessitant des investigations approfondies sur des domaines transverses. Une bonne connaissance du produit, de l’infrastructure et du développement, ainsi qu’une grande qualité d’autonomie sont des qualités majeures de cet ingénieur. Description des activités possibles : - Mise à disposition et maintenance des environnements de développement et de qualité. - Design et implémentation des chaînes de CI / CD et des workflows de développement, à destination des environnements non-prod (dev / QA) - Conception et maîtrise du processus de release de l’application. - Mise en place des outils d’observabilité sur le produit. - Pilotage de la rédaction des documents d’architecture et d’exploitation. - Contribution à la gestion des incidents et au support niveau 3 (escalation). - Revue des spécifications produit et technique sous le prisme du domaine de responsabilité du poste.

Nous recherchons pour l'un de nos clients, un(e) Développeur Full stack react/.net Core ou Java confirmé afin de des projets à fort enjeu, où la performance et la qualité du code sont au coeur des préoccupations. A ce titre, vos principales missions seront les suivantes : - Analyse des besoins des partenaires - Développement et intégration des sites partenaires - Résolution des incidents - Déploiement en production - Supervision - Tests et validationEn plus des compétences de développement full stack, vous avez une bonne connaissance des APIs REST et du protocole HTTP.

Teksystems recherche pour l’un de ses clients un Développeur Salesforce (h/f) ayant un anglais courant pour rejoindre un projet stratégique de refonte complète de la chaîne marketing B2B . L’environnement technique s’appuie sur plusieurs technologies et quatre systèmes interconnectés , avec Salesforce au cœur de l’architecture. Vous interviendrez sur un écosystème Marketing Cloud avancé. Vos missions seront les suivantes : Développement et intégration - Créer et maintenir des parcours automatisés (Journey Builder, Automation Studio). - Développer des contenus dynamiques (AMPscript, SSJS) et des emails HTML/CSS responsives. - Intégrer des flux de données via SQL, Data Extensions, APIs et connecteurs externes. Gestion des campagnes - Paramétrer et optimiser les campagnes email, SMS et push. - Mettre en place des tests A/B et assurer la qualité des livrables.

Contexte et approche : La mission s’inscrit dans une démarche SRE et DevOps, avec une intégration à l’équipe Plateforme pour garantir fiabilité, exploitabilité et qualité des microservices. Principales responsabilités : Assurer l’intégration et l’exploitation opérationnelle des applications de la plateforme. Vérifier la conformité des livraisons selon les standards (nommage, logs, documentation, monitoring). Améliorer la documentation des releases. Définir et suivre des indicateurs de fiabilité (SLI/SLO), error budgets, en lien avec les équipes de développement. Configurer et maintenir dans Datadog les dashboards, règles d’alerting, runbooks, et améliorer l’observabilité. Diagnostiquer en profondeur les applications (.NET, PHP, JavaScript) via logs, traces et métriques (Datadog APM/Logs/RUM). Automatiser l’exploitation par la configuration d’autoscaling, health probes, politiques de redémarrage et procédures de failover. Conduire des post-mortems après incidents, documenter et piloter les actions correctives. Mettre à jour et optimiser les pipelines de déploiement dans Azure DevOps. Maintenir et faire évoluer les Helm charts pour le déploiement sur Kubernetes (AKS). Intégrer SonarQube dans les processus de livraison pour renforcer la qualité du code. Collaborer avec les tech leads, développeurs et QA pour intégrer les tests automatisés en CI/CD et renforcer la résilience des services. Assurer un support de niveau 3 sur les services de la plateforme et participer aux analyses post-incident.

Compétences techniques JavaScript & TypeScript : maîtrise des concepts modernes (async/await, modules, types, generics) > Niveau 1 junior Frameworks : Angular ou React en production ; NestJS pour la couche API > Niveau 1 junior Bases de données : • MongoDB : schémas, indexation, agrégations, performance > Niveau 1 junior • SQL : modélisation relationnelle, requêtes optimisées, transactions > Niveau 1 junior Architecture : REST/GraphQL, MVC/CQRS, injection de dépendances, design patterns. > Niveau 1 junior Tests & qualité : TDD/BDD (souhaité), couverture de code, linting (ESLint/Prettier)> Niveau 1 junior Sécurité : authentification, autorisation, validation, protection contre les attaques courantes (XSS/CSRF/Injection) > Niveau 1 junior Python (complémentaire) : scripts data, API légères (FastAPI/Flask), ETL (Pandas).> Niveau 1 junior Performance : profiling, optimisation front/back, mise en cache (Redis). > Niveau 1 junior CI/CD : pipelines, déploiements, gestion des environnements. > Niveau 1 junior

Vous intégrerez une équipe de 8 développeurs (back & front) et travaillerez en lien direct avec une QA automaticienne interne. Votre rôle : Construire et déployer une stratégie d’automatisation des tests E2E Mettre en place et maintenir les scénarios Playwright Collaborer avec les développeurs Java / Vue.js pour sécuriser les parcours critiques Identifier les risques qualité et proposer des plans d’amélioration Intégrer les tests dans le cycle CI/CD (Git / GitLab) Être un vrai partenaire qualité, pas un simple exécutant Stack technique Playwright (obligatoire) Java 21 Vue.js Jira Git / GitLab (idéalement) CI/CD

Pour le besoin de mon client, je suis à la recherche d'un Tech lead /Développeur Java React Appréhende le métier du client Réalise les développements de qualité (évolutions et corrections) Effectue la conception technique et les cadrages techniques Participe activement aux réunions, revue de code et collabore avec les intervenants fonctionnels.... .... ... ... ... ... .... ... ... ... ... .... ... ... ... ... .... ... ... ... ... .... ... ... ... ... .... ... ... ... ... .... ... ... ... ... .... ... ... ...