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Offre d'emploi
Développeur géomaticien FME expérimenté F/H
COEXYA
Publiée le
35k-45k €
Saint-Didier-au-Mont-d'Or, Auvergne-Rhône-Alpes
CONTEXTE La BU SIG (Systèmes d'Information Géographique) de Coexya accompagne depuis plus de 30 ans des grands comptes et des collectivités territoriales dans la conception et l'intégration de solutions SIG sur mesure. Spécialiste de la Location Intelligence, elle intervient sur des projets à forte valeur ajoutée autour de la gestion de patrimoine, des réseaux, de l'urbanisme, de l'environnement ou encore de la gestion de crise, en s'appuyant sur les technologies de référence du marché (ArcGIS, FME, solutions open source). Dans ce cadre, nous recherchons un Développeur géomaticien F/H pour renforcer une équipe projet à fort enjeu. CE QUE L'ON VOUS PROPOSE En collaboration avec nos architectes, chefs de projets et experts techniques, vous serez impliqué(e) sur les différentes phases des projets, de la conception à la mise en oeuvre : - Rédiger les spécifications techniques. - Concevoir et modéliser des bases de données relationnelles (MCD). - Développer des traitements d'alimentation et de transformation de données géographiques (initiales et mises à jour) avec FME Desktop et Python. - Concevoir et développer des géotraitements. - Mettre en oeuvre des infrastructures de données géographiques. - Rédiger et exécuter des requêtes SQL. - Administrer des bases de données relationnelles (Oracle, PostgreSQL). - Développer des outils complémentaires en Python. - Publier des services cartographiques sous ArcGIS Server.
Offre d'emploi
Développeur fullstack ArcGis F/H
COEXYA
Publiée le
35k-45k €
Saint-Didier-au-Mont-d'Or, Auvergne-Rhône-Alpes
CONTEXTE La BU SIG (Systèmes d'Information Géographique) de Coexya accompagne depuis plus de 30 ans des grands comptes et des collectivités territoriales dans la conception et l'intégration de solutions SIG sur mesure. Spécialiste de la Location Intelligence, elle intervient sur des projets à forte valeur ajoutée autour de la gestion de patrimoine, des réseaux, de l'urbanisme, de l'environnement ou encore de la gestion de crise, en s'appuyant sur les technologies de référence du marché (ArcGIS, FME, solutions open source). Dans ce cadre, nous recherchons un Développeur Fullstack expérimenté F/H pour renforcer une équipe projet et contribuer au développement d'applications et de portails cartographiques à grande échelle. CE QUE L'ON VOUS PROPOSE En tant que Développeur fullstack, avec une évolution possible vers un rôle de Lead développeur, vous interviendrez sur des projets SIG structurants, dès les phases de conception : - Contribuer à la conception de solutions SIG, - Développer des applications et portails cartographiques destinés à un grand nombre d'utilisateurs, - Garantir la qualité, la performance et la maintenabilité des développements, - Participer à la mise en place et à l'amélioration des pipelines CI/CD et des pratiques DevOps, - Rédiger la documentation technique et participer aux phases de tests et de recette, - Assurer une veille technologique autour des SIG, du développement web et des outils associés. Une montée en responsabilités progressive est envisagée, avec la possibilité d'évoluer vers un rôle de référent technique.
Mission freelance
Intégrateur Systèmes Confirmé – Production & Industrialisation
Deodis
Publiée le
Safe
ServiceNow
Zabbix
1 an
470 €
Île-de-France, France
Nous recherchons un intégrateur systèmes confirmé pour accompagner les projets d’un domaine applicatif en tant que spécialiste de la production. Vous interviendrez sur la qualification technique, l’industrialisation et la mise en production des applications en lien avec les équipes de développement, tout en assurant leur maintien en condition opérationnelle et leur évolution. Vous serez en charge de la planification et du suivi des intégrations, de la gestion des changements, du pilotage de la qualité de service (performances, incidents) ainsi que de l’automatisation des traitements et des déploiements. Vous contribuerez également à la documentation, à la coordination avec les équipes techniques (systèmes, bases de données, middleware, réseau) et à l’optimisation continue de l’exploitation dans un environnement Agile/SAFe.
Offre d'emploi
Technicien Support Helpdesk (H/F) - Toulouse ( 31 )
Experis France
Publiée le
Toulouse, Occitanie
Technicien Support Helpdesk (H/F) - Toulouse ( 31 ) - Toulouse L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations. A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements. Experis vous propose d'associer vos compétences techniques et comportementales pour franchir la prochaine étape de votre carrière. Experis recherche Technicien(ne) Support Helpdesk pour rejoindre son agence toulousaine. YOUR DAILY LIFE Au sein du service support composé de 15 personnes, vous assurez l'analyse et la résolution des incidents : · Communiquer avec le client, conseiller, orienter et traduire le problème en termes techniques · Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles de la solution, des plus simples aux plus complexes · Extraire les données permettant d'expliquer le comportement du logiciel · Superviser des traitements, rechercher et analyser des messages d'erreurs applicatifs ou systèmes · Guider le client dans l'utilisation et le paramétrage de l'ERP · Superviser, guider le remplacement d'un appareil (disque, serveur, routeur...) · Analyser des problèmes réseaux · Rechercher des informations dans les bases de données · Enrichir la base de connaissances · Travailler avec les ingénieurs support dans l'analyse et la résolution des problématiques · Prendre les appels sortants
Offre d'emploi
Responsable Infrastructures & CRM (H/F)
FED SAS
Publiée le
65k-95k €
France
Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés sur les métiers de l'informatique (Infra, Data, Développement, MOA, MOE, Management), recherche pour un de ses clients dans le secteur de l'industrie, un ou une : Responsable Infrastructures & CRM (H/F). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI chez le client final. A la tête d'une équipe de 4 personnes (1 administrateur système-réseau et 2 à 3 consultants externes), vous aurez la charge du MCO des infrastructures informatiques, de la sécurité des infrastructures et de la migration de l'ERP. A ce titre, vos principales missions seront : Pilotage du pôle informatique : - En coordination avec le DAF et la Direction IT du Corporate, définir la stratégie, les priorités et organise l'activité ; - Manager l'Administrateur Systèmes et Réseaux ; - Implanter et garantir le bon fonctionnement du système informatique et des réseaux ; - Assurer la fonction de Local Information Security Officer (LISO) ; - Concevoir le système d'information et le réseau de télécommunication et leur évolution ; - Adapter ces systèmes aux spécificités métiers de l'entreprise ; - Être le garant avec son équipe de la continuité de ces services ; - Piloter les prestataires externes ; Pilotage opérationnel de l'ERP : - Assurer la performance opérationnelle de l'ERP (gestion des droits, gestion du serveur, montées de version) ; - Participer activement à l'optimisation opérationnelle de l'ERP (change management) et à l'enrichissement des masterdata ; - Coordonner la mise en place des interfaces ERP / autres systèmes ; - Préparer et animer la migration de l'ERP (vers Business Central ou SAP) ; Déploiement opérationnel des outils IT : - Mettre en œuvre les procédures d'exploitation (sauvegardes, automatisations, etc.) et les optimiser ; - Prendre en charge la gestion du parc informatique ainsi que les évolutions des outils (matériels, logiciels) ; - Assurer l'installation du matériel, le dépannage dans le cadre d'une assistance aux clients (internes) ; - Gérer les évolutions et les montées de versions des outils IT ; - Construire, sécuriser et assurer la maintenance des bases de données ; - Assurer une veille technologique et veiller à son optimisation ; - Gestion et routage des incidents utilisateurs (tickets Omnitracker) ; Conformité Corporate : - Participer aux meetings thématiques avec la Direction Informatique du Corporate (Cybersécurité, projets, etc…) ; - Assurer la coordination et la communication avec les équipes IT du Corporate ; - Assurer la mise en conformité du système d'information suivant les directives du Corporate ; Déploiement des outils de Cybersécurité : - Mettre en œuvre la stratégie cybersécurité du Corporate ; - Participer à des projets transverses sur les aspects réseaux et leur déploiement (WAN, LAN, WIFI, DNS, DHCP, firewalls, …) ; - Co-administrer le firewall (Palo Alto) et configurer le Wifi en lien avec les règles du groupe ; - Mettre en place et maintenir les politiques et les procédures de sécurité du Corporate ; - Produire les reportings ad-hoc sur la cybersécurité ainsi que les rapports de sécurité internes ou à destination du Corporate ;
Offre d'emploi
DevOps H/F
CONSORT GROUP
Publiée le
Supervision
Auvergne-Rhône-Alpes, France
Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. DevOps H/F C’est votre future équipe Fondée en 2012, l'agence Rhône-Alpes rassemble une équipe de 120 collaborateurs. Elle accompagne près d’une vingtaine de clients, allant des grands comptes aux ETI et PME. Elle s’appuie sur un Centre de Services spécialisé dans le stockage et la sauvegarde ainsi que sur un Centre d'Expertise en sécurité. L'agence accorde une importance particulière à un recrutement fondé sur l'humain et la transparence. C’est votre mission Vous êtes passionné·e par l’ industrialisation des plateformes et la fiabilité des environnements de production ? Ce poste est fait pour vous. En tant que DevOps, vous êtes responsable de l’ exploitation , de l’ industrialisation et de l’ évolution des socles techniques et applicatifs de notre écosystème : Côté build : Concevoir et industrialiser les chaînes CI/CD pour les socles techniques et applicatifs Intégrer les évolutions techniques et applicatives dans les environnements Cloud Mettre en œuvre les standards de qualité, sécurité et automatisation Participer aux projets d’évolution technique de la plateforme Maintenir et faire évoluer les outils d’automatisation et d’outillage DevOps Côté run : Exploiter et maintenir les socles et applications via la CI/CD Garantir la qualité de service et la stabilité des environnements Analyser et résoudre les incidents de production Automatiser les opérations récurrentes (déploiements, supervision, maintenance) Assurer la montée en compétence des équipes N1 et du support utilisateurs Maintenir une documentation à jour : dossiers d’architecture, d’exploitation, plans de production C’est votre parcours Vous avez au moins 3 ans d’expérience dans des environnements DevOps exigeants. Vous cherchez un cadre où vos idées comptent et où la technique va de pair avec la collaboration. C’est votre expertise : DevOps & CI/CD : pipelines, automatisation, déploiement continu Cloud : Azure, GCP Systèmes : Linux, AIX Outils : Git, GitLab, Ansible, Apache, JBoss, Eclipse Conteneurisation & industrialisation des socles applicatifs Langages & bases de données : Shell, SQL, PHP Oracle, PostgreSQL, Hadoop Sécurité / Réseau / Active Directory / Bureautique Environnements open source et digitaux C’est votre manière de faire équipe : Sens du service et forte orientation qualité de production Capacité d’analyse et de résolution d’incidents complexes Pédagogie et capacité à former et accompagner les équipes N1 Rigueur, organisation et goût pour l’automatisation C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Le programme Move Up x United Heroes pour bouger et respirer Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Lyon Contrat : CDI Télétravail : Hybride Salaire : De 35000 € à 40000 € (selon expérience) brut annuel Famille métier : DevOps Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.
Offre d'emploi
Expert en Virtualisation (F/H)
Blue Soft
Publiée le
50k-70k €
Charenton-le-Pont, Île-de-France
Expérience attendue : 7 ans d'expérience minimum. Localisation : Ile-de-France. Télétravail : 2 jour par semaine après une période d'intégration. Disponibilité : ASAP. Compétences obligatoire : expertise N3 en virtualisation, maîtrise de VMware vSphere (ESXi, vCenter), troubleshooting avancé, bonnes connaissances stockage et réseau. Pour le compte de l'un de nos clients grands comptes, nous recherchons un Expert·e en Virtualisation ! En tant qu'Expert·e en Virtualisation, vos missions seront les suivantes : o Administrer, exploiter, et maintenir en conditions opérationnelles les infrastructures virtualisées On Premise et/ou dans le Cloud o Assurer le bon fonctionnement des architectures en place o Gérer le capacity planning o Etudier et implémenter les campagnes de mise à jour des composants en concordance avec les matrices éditeurs o Assurer le support N3 et des astreintes (suivant mission/client) o Assurer le suivi, le monitoring et le reporting des plateformes en place avec les outils comme Skyline, vRealize ou Aria o Analyser et comprendre l'origine d'un dysfonctionnement dans le cas d'un incident. o Contribuer à la démarche d'amélioration continue en proposant des axes d'amélioration o Rédiger les documentations techniques (documents d'architecture ou d'exploitation...) o Support (avec astreintes) o Rédaction (français et anglais) Environnement technique : o Virtualisation Système : VMWare 5.x à 9.x, Nutanix, Proxmox o VMware Cloud Foundation "VCF" (vSAN, vSphere, NSX, Vcenter, Aria Suite, SDDC Manager, HCX, SRM, Tanzu) o OS Linux, Windows o VCF, VCE vBlock, HP Synergy
Offre d'emploi
product owner (crm et expérience client) F/H - Informatique de gestion (H/F)
█ █ █ █ █ █ █
Publiée le
Scrum
Courbevoie, Île-de-France
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Offre d'emploi
ARCHITECTE TECHNIQUE MÉTIER H/F
Savane Consulting
Publiée le
50k-65k €
Paris, France
Nous recherchons 2 Architectes Techniques Métier afin d’intégrer la direction de la transformation numérique d’un acteur majeur du secteur public. Cette direction pilote la stratégie numérique ministérielle et accompagne la transformation des métiers en s’appuyant sur les nouvelles technologies pour améliorer le service rendu aux citoyens et les outils mis à disposition des agents. Vous rejoindrez le Bureau Architecture et Cohérence des Infrastructures, composé de 21 collaborateurs, au sein d’un environnement structuré et en forte évolution, avec des investissements importants prévus sur les prochaines années. Missions principales : Élaborer les architectures techniques des systèmes et réseaux sur la base des dossiers d’architecture fonctionnelle et applicative Rédiger les dossiers d’architecture technique (DAT) et les dossiers d’installation Spécifier les infrastructures (serveurs, stockage, réseaux LAN/WAN, sécurité, middleware) en respectant les contraintes de coûts, délais et performance Analyser les impacts techniques des nouvelles solutions et garantir leur cohérence avec l’existant Réaliser les études d’impact, le dimensionnement et le chiffrage des solutions Rédiger les cahiers des charges techniques et les rapports d’étude Accompagner les équipes projets dans la mise en œuvre et les processus d’hébergement Participer aux projets d’évolution et de modernisation des infrastructures (virtualisation, stockage, sauvegarde, archivage…) Contribuer à la gestion budgétaire liée aux infrastructures Participer à la mise à jour du catalogue de services Assurer une veille technologique et contribuer à l’évolution des standards techniques Intervenir en expertise technique auprès des chefs de projet et assurer la coordination entre équipes techniques
Offre d'emploi
Développeur SCADA - C/C++ - Secteur énergie H/F
VIVERIS
Publiée le
40k-50k €
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Contexte de la mission : Viveris accompagne ses clients dans la conception et le développement de systèmes et d'équipements de haute technologie destinés au secteur de l'énergie. Dans ce cadre, nous recherchons un Ingénieur en développement SCADA. Il participera sur le développement et l'évolution du SCADA actuel de notre client, principalement développé en langage C. En tant que membre d'une équipe pluridisciplinaire (composée d'experts en vérification, logiciel, systèmes, déploiement et produits), vous serez directement rattaché aux Responsables du Pôle Services au sein de l'équipe de support SCADA et participerez à la supervision de réseaux critiques dans le domaine de l'énergie. Responsabilités : - Développer, maintenir et optimiser les modules logiciels SCADA en C/C++ ; - Concevoir et implémenter de nouvelles fonctionnalités en lien avec les besoins métiers ; - Participer à l'intégration, aux tests fonctionnels et aux phases de mise en service ; - Analyser et résoudre les anomalies, assurer la stabilité et la robustesse des applications ; - Rédiger et maintenir la documentation technique ; - Contribuer ponctuellement au support sur site client.
Mission freelance
Ingénieur Plateforme OpenShift
Orcan Intelligence
Publiée le
Openshift
12 mois
500-650 €
Strasbourg, Grand Est
Nous recherchons un ingénieur système plateforme OpenShift pour assurer l’exploitation, l’administration et l’évolution d’une plateforme OpenShift au sein d’un environnement client à Strasbourg. Le poste est orienté infrastructure et ops : administration quotidienne, opérations de maintien en conditions opérationnelles, évolutions de la plateforme, intégration réseau et authentification. Responsabilités principales Assurer l’exploitation et la maintenance de la plateforme Red Hat OpenShift (clusters, nœuds, composants). Réaliser les opérations d’administration : configuration, gestion des projets/namespaces, gestion du capacity planning, monitoring. Mettre en œuvre les opérations de mises à jour et de montée de version (upgrade OpenShift et composants associés). Gérer et optimiser le réseau de la plateforme (ingress, load‑balancing, routage, CNI, pare‑feu en lien avec les équipes réseau). Gérer et intégrer les mécanismes d’authentification et d’autorisation (SSO, LDAP/AD, OAuth, RBAC). Participer à l’évolution de la plateforme (nouvelles fonctionnalités, intégrations, automatisation, GitOps, CI/CD). Contribuer à la rédaction et à la mise à jour de la documentation technique et des procédures d’exploitation. Collaborer avec les équipes de développement et de sécurité pour garantir disponibilité, performance et conformité.
Offre d'emploi
DBA Production H/F
Blue Soft
Publiée le
110k-130k €
Fribourg, Suisse
Dans le cadre de notre développement et pour renforcer notre équipe de Fribourg, nous sommes à la recherche d'un?e DBA de production pour rejoindre une équipe en place chez l'un de nos clients. En tant que DBA de production, vous serez responsable de l'exploitation, de l'optimisation et de la sécurité des bases de données supportant les plateformes métiers de notre client. Vous interviendrez dans des environnements critiques, avec des exigences élevées de disponibilité et de qualité de service. Vos responsabilités incluront notamment : - Assurer la gestion, l'administration et la supervision des bases de données en production (performances, sécurité, capacité, sauvegardes). - Participer à la mise en oeuvre et au maintien des plateformes applicatives, notamment dans le cadre de la transformation numérique. - Contribuer à la modernisation et à la standardisation des environnements en lien avec les grands projets en cours, dont la migration de plateformes SAP. - Collaborer étroitement avec les équipes systèmes, applicatives et sécurité.. - Documenter, industrialiser et automatiser les opérations de production. Plateformes et applications : - SAP ECC6 et migration vers SAP S/4HANA - SuccessFactors, ODE, Teams, Portail Service-Client, Outils et écosystème bureautique / digital - Microsoft 365 et services associés (Word, Excel, Teams, SharePoint, etc.) Contexte opérationnel : - Environ 10 000 postes de travail, 8 000 postes téléphoniques et un réseau haute performance, nécessitant une gestion robuste des données.
Offre d'emploi
DEVELOPPEUR WEB FULLSTACK H/F
PROMAN EXPERTISE
Publiée le
Javascript
Vue.js
45k-55k €
Cergy, Île-de-France
Les équipes interviennent dans le suivi en temps reel du réseau, l'efficacité opérationnelle des exploitations mais également la fluidification du trafic de voyageurs. Afin de renforcer l'équipe en place, vos missions sont les suivantes: Conception et développement de fonctions. Réalisation de tests unitaires et intégration avec les autres sous-systèmes. Support aux équipes d'intégration et de validation. Correction des anomalies détectées. Participation aux réunions d'avancement et reporting régulier. Rédaction de la documentation technique complète et précise. Environnement technique : JavaScript, VueJs 3, NodeJS, Git, Jest, Cypress, OS Windows et Linux, Agile
Mission freelance
[FBO] Architecte Réseau Sécurité - Orléans - 1316
ISUPPLIER
Publiée le
8 mois
400-470 €
Orléans, Centre-Val de Loire
Réalisation d’études complexes permettant de définir les solutions adéquates de sécurité en terme de réponse aux besoins déclinées de la direction informatique, de faisabilité, de performance, de risques et de coûts. • Elaboration et présentation des dossiers de décision associés auprès des instances de gouvernance. • Elaboration des cahiers des charges techniques, en lien avec les acheteurs, contribution au choix de prestataires / fournisseurs. • Supervision et coordination de la mise en œuvre et l’administration des architectures matérielles et logicielles (systèmes, outils et architectures de sécurité), notamment par le pilotage de chantiers/projets techniques • Définition des règles de bonne gestion, des indicateurs clés des infrastructures et solution de sécurité • Contribution à la mise en œuvre et à la gestion du référentiel technique des infrastructures et solution de sécurité • En escalade des équipes d’administration, gestion des incidents complexes et nouveaux en lien avec des interlocuteurs internes / externes (éditeurs...). Coordination des actions de remise en service et de mise en œuvre des mesures correctives. • Réalisation du transfert de compétences et de l'assistance technique sur son périmètre. Pour votre information, voici l’environnement technologique du service : Compétences indispensables en rouge Switch et routeurs Cisco/Alcatel/Fortinet* SDN ACI* SDWAN (FW, QoS) Fortinet* WIFI HPE Aruba* FW Palo Alto, Fortinet* Services Telecom OBS BVPN/BTIP/BES2/Galerie* ADC F5 et Citrix/Netscaler* Radius Clearpass* QoS Extreme/Ipanema & Streamcore et Fortinet* Automatisation Ansible et Terraform(Développement Python)* Compétences de déploiement dans les Cloud AWS/GCP/Azur
Mission freelance
Technicien Systèmes & Support IT
ODHCOM - FREELANCEREPUBLIK
Publiée le
Active Directory
Administration Windows
6 mois
240-300 €
Paris, France
Technicien Systèmes & Support IT (H/F) Au sein d’un environnement multi-sites, la mission consiste à assurer le support informatique de proximité ainsi que certaines activités d’administration systèmes afin de garantir la continuité des services IT et l’accompagnement des utilisateurs. Missions principales : Support IT – Niveaux 1 & 2 Prise en charge des incidents et des demandes utilisateurs. Assistance sur les environnements Windows, Office 365, Teams, périphériques et impression. Résolution des incidents récurrents et interventions auprès des utilisateurs sur site et à distance. Administration systèmes Gestion des comptes et accès dans Active Directory (comptes, groupes, GPO simples). Réalisation d’opérations courantes sur Windows Server : supervision, vérification des sauvegardes, gestion des services et des journaux. Gestion des partages et permissions NTFS et participation au maintien en condition opérationnelle des environnements. Gestion du cycle de vie des postes Préparation et configuration des postes de travail. Paramétrage des accès, messageries, réseaux et périphériques. Accompagnement des utilisateurs lors des arrivées et mise à jour des procédures d’onboarding IT. Documentation et amélioration continue Rédaction et structuration des procédures techniques et guides utilisateurs. Contribution à l’optimisation du support et de l’outil de ticketing. Identification des incidents récurrents et participation aux actions d’amélioration du MCO et aux projets IT.
Offre d'emploi
Technicien support informatique (F/H)
Experis France
Publiée le
23k-27k €
Valbonne, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Lieu : Sophia-Antipolis Anglais courant requis - Permis B obligatoire Support 100% de proximité - IT Kiosk sur site Rejoignez Experis et intégrez un grand compte international basé à Sophia-Antipolis, au sein d'un environnement moderne et collaboratif. Vous évoluerez au cœur d'un support utilisateur de proximité , avec un Kiosque IT dédié, garantissant une forte visibilité et une relation client privilégiée. 🎯 Vos missions : 🔧 Support utilisateur de proximité Prise en charge des incidents et demandes liés : aux postes de travail au datacenter (N1 / escalade) au réseau à la téléphonie IP aux tablettes & smartphones aux systèmes de visioconférence Diagnostic, résolution, orientation et accompagnement personnalisé des utilisateurs. 💻 Gestion du matériel & projets Déploiement matériel : postes de travail, smartphones, périphériques. Gestion des assets : suivi, mise à jour, conformité du parc. Participation aux projets de migration et notamment à la mise en place de la nouvelle messagerie . 🎫 Gestion opérationnelle Gestion et suivi des tickets via les outils ITSM. Administration des comptes utilisateurs et gestion des accès. Rédaction, mise à jour et suivi de procédures pour améliorer les process internes.
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