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La DSI est organisée autour de trois pôles : infrastructures, projets digitaux et support utilisateurs. Dans le cadre de l'évolution de ses services IT, elle souhaite renforcer l'équipe support pour accompagner ses projets et les besoins des utilisateurs. Le poste consiste à épauler le responsable informatique dans le pilotage opérationnel de cette activité et la mise en œuvre des projets associés. En appui direct du responsable informatique, vous prenez en charge le déploiement du plan d'amélioration du support utilisateurs. Principales responsabilités : Analyser le plan d'action existant et en assurer le déploiement opérationnel. Structurer les processus de gestion des incidents et les modes opératoires associés. Piloter les prestataires et suivre la qualité de service rendue. Améliorer les délais de traitement et la satisfaction des utilisateurs. Mettre en place un dispositif d'onboarding. Fluidifier la communication entre les équipes support, les utilisateurs et les équipes du groupe. Construire la roadmap du pôle et les indicateurs de pilotage associés.

Télétravail : 1 jour/semaine Bien que faisant partie intégrante de l'équipe Architecture de la Direction des Infrastructures et de la Production, le consultant sera détaché auprès des équipes de la Digital Factory du groupe et contribuera aux activités : o Accompagnement des équipes de la Digital Factory afin d'identifier, qualifier et répondre aux besoins d'infrastructures des projets ou évolutions fonctionnelles o Etude de faisabilité technique, cadrages et restitutions techniques et budgétaires o Définition des best practices d'architecture en garantissant la conformité aux politiques internes, aux exigences réglementaires et aux cadres de sécurité o Documentations techniques (DAT, HLD…) o Support et accompagnement aux équipes d'exploitation et de développement dans les phases projets o Veille technologique Cette notion de détachement auprès de notre Digital Factory a pour objectif de catégoriser les demandes exprimées en vue de les adresser soit via un processus accéléré ou via le processus de traitement en mode projet Description Il définit l'architecture technique de tout ou partie du système d'information. Il garantit la cohérence et de la pérennité de l'ensemble des moyens informatiques, en exploitant au mieux les possibilités de l'art, dans le cadre du plan d'urbanisme de l'entreprise. Compétences Windows : Maitrise Linux (RedHat, Suse) : Maitrise Cloud Privé Virtualisation (VMWare, LPAR) : Expert Load Balancing (Application Delivery Controller) : Maitrise Content Delivery Network (Cache, Sécurité, Bot Management) : Connaissance Sécurité & Firewall (WAF, Antivirus, EDR) : Connaissance Cloud Provider Azure : Maitrise Gestion de sources & CI/CD (Gitlab) : Connaissance Production documentaire (Confluence, Office) : Expert Gestion de Projet (Jira) : Maitrise Conteneurisation (Docker) : Connaissance Compétences clés Obligatoire Cloud Provider Microsoft Azure- Operating System : AIX, Redhat, Windows, Suse Important Cloud Provider Google GCP- Load balancing: BigIP F5

Objectif de la mission Le consultant devra assurer le pilotage et la coordination de projets de sécurité technique tout en apportant une expertise cybersécurité opérationnelle et une crédibilité technique auprès des équipes internes et des prestataires. Le RSSI du client a explicitement insisté sur la nécessité de réunir trois compétences majeures au sein d'un même profil : 1. Chefferie de projet Le consultant doit être capable de : Piloter des projets de sécurité de bout en bout. Coordonner les différentes parties prenantes. Suivre les plannings, risques, dépendances et budgets. Assurer un reporting régulier auprès du management et du RSSI. Faire avancer les chantiers de remédiation et de sécurisation. 2. Expertise cybersécurité Le consultant doit posséder une solide culture cybersécurité lui permettant de : Comprendre les enjeux de sécurité des infrastructures et applications. Challenger les équipes techniques. Évaluer les risques et prioriser les actions. Participer à la définition et au suivi des plans de sécurisation. 3. Expertise technique Le consultant doit disposer d'un bagage technique suffisamment solide pour : Échanger avec les équipes infrastructure, réseau, cloud et systèmes. Comprendre les architectures techniques. Suivre la mise en œuvre des mesures de sécurité. Piloter efficacement des projets impliquant des technologies complexes. Le RSSI a clairement indiqué qu'il ne recherchait pas uniquement un chef de projet classique mais un profil hybride capable de combiner pilotage, cybersécurité et expertise technique. Modalités de la mission Les conditions communiquées sont les suivantes : Charge Temps plein Localisation Site client à La Défense Présence sur site 3 jours par semaine Démarrage ASAP Profil recherché Expérience souhaitée Le profil idéal serait vraisemblablement : Senior ou confirmé. Habitué aux environnements grands comptes. Capable d'interagir avec des RSSI, responsables techniques et équipes opérationnelles. Disposant d'une expérience significative dans le pilotage de projets de cybersécurité technique.

Contexte : Nous recherchons un(e) Architecte Cybersécurité Senior pour rejoindre le pôle Expertise de l'équipe Cybersécurité de la DSI. Le pôle accompagne les équipes internes sur les sujets d'architecture, d'innovation et de sécurisation du SI. La mission consiste à accompagner les équipes agiles dans l'atteinte d'un niveau élevé de sécurité, à définir les exigences et doctrines de sécurité, à challenger les solutions existantes et à contribuer à l'amélioration continue de la cybersécurité. Missions principales : · Accompagner les équipes agiles dans l'intégration des exigences de sécurité et leur mise en conformité. · Définir et faire évoluer les doctrines et requis non fonctionnels de sécurité. · Réaliser des missions d'architecture de sécurité technique sur les applications, socles et environnements Cloud. · Accompagner les équipes sur les pratiques DevSecOps et la sécurisation du cycle de développement logiciel. · Challenger les solutions techniques existantes et assurer une veille technologique régulière. · Analyser et challenger les résultats d'audits offensifs (pentest, red teaming) et accompagner la remédiation des vulnérabilités. · Accompagner l'exploitation et l'acculturation autour de solutions de cybersécurité : DLP, CNAPP, SSE, VOC, DMARC, Cloud souverain, etc. · Accompagner la mise en œuvre de solutions de chiffrement à l'état de l'art, notamment dans le cadre de la transition post-quantique. · Valider la conformité cybersécurité des nouveaux socles et applications du SI. · Contribuer à la sécurisation des applications à l'aide de l'IA et aux nouveaux usages autour des LLM, MCP et de l'agentique. · Contribuer à la stratégie et à l'amélioration continue des activités de l'équipe Cybersécurité. · Participer ponctuellement à d'autres sujets transverses de cybersécurité selon l'actualité et les besoins de la DSI. Livrables attendus : · Doctrines et exigences de sécurité applicables aux équipes agiles. · Analyses et recommandations d'architecture cybersécurité. · Avis et validations de conformité cyber des applications et socles. · Analyses et plans de remédiation issus des audits offensifs. · Recommandations d'amélioration DevSecOps et SSDLC. · Documents de veille, études et recommandations technologiques. · Accompagnement au déploiement et à l'adoption des solutions de cybersécurité. · Recommandations et dispositifs liés au chiffrement, à la PKI, aux certificats et à la transition post-quantique. · Contributions à la stratégie et aux plans d'amélioration continue de la cybersécurité.

Contexte de la mission :Pour l'un de nos clients dans le spatial, nous recherchons un Architecte logiciel Python confirmé H/F.La mission consiste à développer les logiciels d'un service permettant d'amarrer un satellite de service à un satellite de télécommunications en fin de vie, d'assurer son maintien en position pendant plusieurs années, puis de gérer sa mise au rebut en orbite cimetière. Vous contribuerez notamment au développement du futur Centre de Contrôle Satellite dédié à cette offre. Responsabilités : - Participer aux cérémonies Agile Scrum (grooming, daily, démo, rétrospectives, etc.) ; - Développer en Python les évolutions logicielles de notre plateforme de service ; - Concevoir et implémenter des tests unitaires et d'intégration automatisés ; - Accompagner les équipes de développement sur la gestion de configuration logicielle sous GitLab ; - Packager et intégrer le logiciel dans un cluster Kubernetes ; - Réaliser les activités de vérification et de validation (V&V).

Plus qu'un métier, itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences et parfois entre les lignes d'un CV. Aujourd'hui, nous recherchons pour l'un de nos clients un Ingénieur Systèmes Linux H/F et vous présentons les points clés du poste : Les missions : Concevoir et mettre en œuvre des architectures d'infrastructure Contribuer aux projets structurants de l'équipe : renouvellement ESX/VMware, externalisation de salle serveur, outillage d'infrastructure, automatisation et rationalisation des socles techniques Participer à la mise en œuvre de l'architecture Linux/Redhat et des solutions associées Assurer en équipe le MCO niveau 2/3 sur l'ensemble du périmètre de l'équipe Participer aux analyses d'impacts et aux choix technologiques Répondre aux remédiations formalisées par les équipes de sécurité Compétences techniques dans l'ordre d'importance Conception et architecture des systèmes (serveurs, virtualisation, réseau) Sécurité et firewalling (Palo Alto, Stormshield, autres solutions de sécurité) Systèmes Linux : administration, patching, durcissement, exploitation de socles serveurs Automatisation et industrialisation : Ansible, scripting Bash/Python, standardisation des déploiements Gestion de projet et coordination avec des prestataires

En quelques motsCherry Pick est à la recherche d'un Support & Data Reliability Engineer(H/F), pour le compte de l'un de ses clients qui opère dans le domaine financier. Description🚀 Contexte de la missionAu sein du département Data Technology d'un acteur majeur de la gestion d'actifs et de la finance quantitative, vous intégrez l'équipe en tant que Support & Reliability Engineer (H/F). Votre rôle sera d'assurer la gestion, la robustesse et la fiabilité maximale des systèmes et processus de données. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de développement, les Data Engineers, les Data Scientists et les Quantitative Developers pour garantir la disponibilité, la qualité et les performances des pipelines de données critiques. 🎯 Missions principales & Rôle1. Support Data & Opérations : Assurer le support N1 sur le périmètre Data, gérer les alertes en temps réel et résoudre les incidents durant le shift de Paris. Agir en tant que Gatekeeper pour la gestion des mises en production (Data Release Management / CMRM process) et la fiabilité des données. Définir et faire appliquer les politiques de gestion des données (sauvegarde, restauration, sécurité, conformité). 2. Automation, Monitoring & Fiabilité : Maintenir des pipelines de données fiables, performants et scalables (collecte, stockage, traitement, diffusion). Mettre en place un monitoring proactif et continu pour détecter les anomalies de qualité, d'intégrité et de consistance des données. Automatiser les tâches récurrentes pour optimiser l'efficacité opérationnelle et réduire le risque d'erreur humaine. 3. Collaboration Transverse & Conduite du Changement : Collaborer avec les développeurs quantitatifs, Data Engineers et Data Scientists pour comprendre leurs besoins et résoudre les dysfonctionnements. Promouvoir les meilleures pratiques de développement axées sur la fiabilité des données. Rédiger et maintenir la documentation technique et opérationnelle. 🏁 ObjectifsGarantir la haute disponibilité et la cohérence des pipelines de données en production. Réduire le temps moyen de résolution (MTTR) des incidents Data durant le shift de Paris. Industrialiser et automatiser les processus récurrents de maintenance et de monitoring.

ContexteAu sein de l'équipe Digital Workplace, vous intervenez dans un environnement technique varié, évolutif et multi-plateformes, au service de l'ensemble des agences et sites de l'entreprise. Votre périmètre est exclusivement dédié aux infrastructures réseau Campus et Sites, incluant notamment les environnements LAN, Wi-Fi, VPN, Proxy, portails captifs et solutions SASE/SSE. Dans un contexte d'évolution importante des infrastructures réseau LAN/Wi-Fi des sites, vous intervenez à la fois sur l'administration, l'exploitation, le support de niveau avancé et l'évolution des infrastructures. Missions principalesAssurer le rôle de référent technique réseau au sein de l'équipe Digital Workplace. Orienter les choix techniques, définir les standards et bonnes pratiques réseau, arbitrer les solutions et assurer le rôle de point d'escalade de niveau N3. Administrer, exploiter et faire évoluer les infrastructures réseau de l'ensemble des sites et agences : LAN bureautique et LAN de production ; Wi-Fi et contrôleurs Wi-Fi ; portails captifs et solutions d'onboarding ; VPN et accès distants ; Proxy et filtrage Web ; solutions SASE/SSE. Garantir la disponibilité, la performance, la sécurité et la résilience des infrastructures réseau. Prendre en charge les incidents réseau de niveaux N2/N3 : qualification, diagnostic, troubleshooting, résolution et recherche de cause racine. Concevoir, évaluer et déployer les évolutions de l'infrastructure : nouvelles solutions, migrations, montées de version, refontes d'architecture et sécurisation des accès. Accompagner l'équipe Architecture dans les projets techniques : études, définition des solutions, cadrage, choix technologiques et mise en œuvre. Fédérer les compétences réseau et contribuer au partage des connaissances au sein des équipes. Organiser et prioriser l'activité réseau, suivre les actions et accompagner la montée en compétences des collaborateurs. Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) et contribuer à la continuité de service : supervision, PRA/PCA et résilience. Rédiger et maintenir la documentation technique : procédures d'exploitation, dossiers techniques, schémas et architectures réseau. Assurer une veille technologique sur les évolutions des technologies réseau et sécurité et proposer des améliorations continues. Contribuer à la sécurisation des accès réseau : VPN, proxy, filtrage Web, portails captifs, authentification et SASE/SSE. Veiller au respect des exigences de sécurité et de conformité, notamment dans le cadre des référentiels ISO 27001. Périmètre techniqueLAN / Réseaux Campus Wi-Fi (Contrôleurs, AP, 802.1X) Pare-feu / VPN / IPSec / VRF Proxy / Filtrage Web Portails captifs / Onboarding SASE / SSE Supervision / Troubleshooting N2-N3 MCO et évolution des infrastructures réseau

//MISSION A POURVOIR ENTRE TOULOUSE , PARIS ET LYON// Dans le cadre du renforcement d'une équipe spécialisée en protection des données et sécurité des environnements collaboratifs, nous recherchons un(e) Expert(e) Sécurité M365 / Protection des données. Intégré(e) à une équipe de plusieurs experts sécurité, vous contribuerez au maintien en condition de sécurité de l'environnement Microsoft 365 ainsi qu'au pilotage de solutions de protection des données et des stockages bureautiques. Vos principales missions seront les suivantes : Définir, paramétrer et améliorer les règles de sécurisation de l'environnement M365. Réaliser les analyses de sécurité liées aux nouveaux services M365. Accompagner la sécurisation des projets intégrés au tenant M365. Déployer et piloter les campagnes de revue des accès et des partages M365. Assurer le suivi et l'amélioration des indicateurs de sécurité et tableaux de bord associés. Assurer le maintien en condition opérationnelle et de sécurité des solutions de protection des données bureautiques et des stockages NAS. Prendre en charge le suivi des incidents, leur analyse et leur remédiation en support N2/N3. Participer à l'application et au contrôle de la politique de sécurité. Contribuer aux audits et à la mise en œuvre des recommandations et actions de remise en conformité. Rédiger et maintenir les guides, standards et procédures de sécurité. Assurer une veille technologique et proposer des améliorations des dispositifs de sécurité existants.

Contexte de la mission Nous recherchons un(e) Expert(e) en Sécurité Réseau pour renforcer une équipe spécialisée dans la sécurité des environnements utilisateurs et des infrastructures réseau. La mission porte principalement sur des projets de déploiement de nouveaux sites, d'évolution des infrastructures de sécurité et de renforcement des dispositifs de contrôle d'accès réseau. Le candidat interviendra notamment sur les technologies Cisco ISE (NAC) et Fortinet FortiGate, avec une forte dominante technique et projet (BUILD), tout en contribuant aux activités de maintien en conditions opérationnelles (RUN). Compétences techniques Expert sécurité NAC – Cisco ISE : Expert – Impératif Expert sécurité Firewall – Fortinet / FortiGate : Confirmé – Appréciable Automatisation / scripting : apprécié Bonnes pratiques de sécurité des systèmes d'information Compétences linguistiques Anglais professionnel : Impératif Missions principales Sécurité NAC – Cisco ISE BUILD Piloter le déploiement de la solution NAC sur de nouveaux sites. Participer aux projets d'évolution et d'automatisation de l'infrastructure NAC. Définir et mettre en œuvre le profiling des terminaux (Endpoint Profiling). Concevoir et proposer de nouvelles solutions ou configurations afin de renforcer la sécurité du NAC. Participer à la conception et à l'amélioration des politiques de sécurité. RUN Assurer le support de niveau avancé. Analyser les demandes et réaliser le troubleshooting des incidents. Gérer les évolutions et modifications des politiques de filtrage. Contribuer au maintien en conditions opérationnelles et à la stabilité des solutions déployées. Firewalling – Fortinet FortiGate BUILD Implémenter les matrices de flux nécessaires aux différents projets. Construire les matrices de flux à partir des logs Firewall. Diagnostiquer les dysfonctionnements et proposer des corrections durables. Proposer et mettre en œuvre des solutions visant à améliorer les performances et l'exploitabilité. Contribuer à l'automatisation des processus et à l'application des bonnes pratiques. Documenter les procédures d'exploitation et faciliter l'intégration des nouvelles solutions par les équipes RUN. Profil recherché Expertise confirmée en sécurité réseau. Maîtrise approfondie de Cisco ISE : gestion des politiques ; profiling ; déploiement ; troubleshooting. Bonnes compétences sur les firewalls Fortinet FortiGate : création et gestion des politiques de sécurité ; analyse des flux ; élaboration de matrices de flux. Excellente connaissance des bonnes pratiques en matière de sécurité des systèmes d'information. Compétences ou fort intérêt pour l'automatisation et le scripting. Autonomie, rigueur et proactivité. Capacité à intervenir dans des environnements techniques complexes. Forte implication dans les projets confiés. Contraintes de la mission Disponibilité impérative pour réaliser des interventions en Heures Non Ouvrées (HNO) lors des mises en production. Participation à des astreintes régulières sur les périmètres réseau et sécurité, notamment NAC, Firewalling et Proxy. Informations complémentaires Démarrage : 07/09/2026 Niveau : Expert / N3 Orientation : Sécurité réseau, gouvernance et contrôle des risques SSI Localisation : Toulouse

Pour un grand acteur de la banque d'investissement, nous recherchons un(e) Ingénieur Support Applicatif / Production pour intervenir sur des applications critiques au sein d'un environnement Banque de Marché / CIB. 🎯 Objectif : garantir la disponibilité, la stabilité et la performance des applications métiers tout en assurant un support de qualité auprès des utilisateurs. 🚀 Vos missions ✔️ Assurer le support applicatif N2/N3 des applications métiers ✔️ Analyser, qualifier et résoudre les incidents de production ✔️ Réaliser les investigations techniques et fonctionnelles ✔️ Assurer le suivi des incidents jusqu'à leur résolution ✔️ Collaborer avec les équipes de développement et d'infrastructure ✔️ Participer aux mises en production et au suivi post-déploiement ✔️ Automatiser et améliorer les procédures de support ✔️ Contribuer à la fiabilisation et à l'amélioration continue de la production

Almatek recherche pour l'un de ses clients, Expert Stockage & Sauvegarde sur Bondoufle ou Chatillon. Vos missions : Administrer et optimiser les solutions de stockage et sauvegarde Intégrer les solutions Cloud Traiter les demandes de services et incidents Garantir la résilience, la disponibilité et la sécurité des données Garantir que les systèmes sont aux derniers niveaux des versions supportées et sécurisées Automatiser les gestes récurrents dès que c'est possible Contribuer à la définition des architectures Faire les recommandations sur les optimisations de performances, de clustering et l'implémentation de nouvelles fonctionnalités Faire évoluer les normes et standards, les bonnes pratiques et les communiquer Collaborer avec les équipes infrastructures et applicatives Être force de proposition Assurer une veille technologique Dans le cadre de la mission, l'équipe assure une semaine d'astreinte par mois. Vos atouts pour réussir Vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans en tant qu'expert stockage ou sauvegarde. Techniquement, vous maîtrisez : Les baies HUAWEI Dorado, DELL PMAX, Unity, IBM 5030 et SDS (ceph, longhorn). Les solutions de sauvegardes, notamment RUBRIK Le développement de scripts et de playbook Le contexte technique : Aix, Windows, Linux, Openshift, Kubernetes, AWX (Ansible) Dynatrace, ServiceNow, Confluence, Jira SAFe, ITIL Compétences techniques : SAN HUAWEI - Expert - Impératif SAN DELL - Expert - Impératif Sauvegarde RUBRIK - Confirmé - Impératif

Dans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recherchons un Ingénieur Production IA spécialisé dans les usages IT for IT. L'objectif est d'intégrer l'IA directement dans les activités de production informatique afin d'améliorer le monitoring, la supervision, la gestion des incidents, l'automatisation et le traitement des tickets. Nous recherchons un profil ayant déjà mis en œuvre des solutions IA en environnement IT/Production, capable de faire le lien entre les problématiques de production informatique et les nouvelles possibilités offertes par l'IA. Missions principales: Assurer la production et la supervision des environnements IT. Mettre en place et améliorer les dispositifs de monitoring, alerting et supervision. Identifier les tâches de production pouvant être automatisées grâce à l'IA. Concevoir et mettre en œuvre des solutions d'IA appliquées aux opérations IT (IT for IT). Automatiser le traitement et la qualification des tickets. Développer des scripts et automatisations pour faciliter les activités d'exploitation. Participer aux phases de déploiement, intégration et mise en production des solutions. Mettre en place des mécanismes permettant d'exploiter les données issues des outils de supervision, incidents et bases de données. Participer à l'amélioration de la détection, analyse et résolution des incidents. Travailler sur l'automatisation des alertes et des actions de remédiation. Veiller à la disponibilité, la performance et la fiabilité des systèmes. Participer aux activités liées aux bases de données, sauvegardes et procédures d'exploitation. Appliquer les bonnes pratiques et processus ITIL. Contribuer à l'amélioration continue des processus de production.

Le poste :Au sein de l'équipe infrastructure, vous intervenez sur l'administration, la sécurisation et l'évolution de l'infrastructure réseau et sécurité, sur l'ensemble des sites et environnements datacenter. Vous participez à la fois aux activités de run, aux projets d'évolution de l'infrastructure et à la conception de solutions réseau adaptées aux besoins techniques et métiers. Vos principales missions :Administrer et configurer les équipements réseau et sécurité : switchs, firewalls, VLAN, routage, VPN Assurer le maintien en conditions opérationnelles et la sécurisation des infrastructures réseau Concevoir et faire évoluer des solutions d'architecture réseau : segmentation, routage, haute disponibilité, interconnexion Analyser les besoins et proposer des solutions techniques adaptées aux contraintes de sécurité, de performance et d'exploitabilité Configurer et faire évoluer les règles de filtrage et les politiques de flux Intervenir sur des environnements Fortinet et Cisco Meraki Participer à l'analyse et à la résolution des incidents réseau et sécurité Assurer la supervision et le monitoring des équipements et traiter les alertes Participer aux interventions techniques dans les datacenters Contribuer aux sauvegardes, mises à jour et évolutions des configurations Participer à la mise en place de solutions d'automatisation réseau Collaborer avec les équipes infrastructure, systèmes, DevOps et sécurité sur les projets techniques Documenter les architectures, configurations, plans d'adressage et matrices de flux

Bonjour, Nous recherchons pour notre client basé en région parisienne un Responsable de transition produit sécurité (H/F) Bastion / Vault / PKI Compétences techniques Bastion / Vault / PKI - Expert - Impératif Méthode Agile (PO) - Confirmé - Impératif Connaissances linguistiques Anglais Courant (Impératif) Rôle Dans un contexte de transformation et de renforcement continu de notre posture de sécurité des infrastructures, nous recherchons un(e) en transition un/une responsable Produit Sécurité pour piloter plusieurs produits et infrastructures de sécurité critiques à l'échelle du Groupe. Au cœur de sujets stratégiques, vous serez responsable de trois périmètres majeurs : • le Bastion du Groupe basé sur la technologie Wallix ; • le produit Vault sur la technologie HashiCorp Vault, en tant que Product Owner dans un environnement Agile SAFe ; • la PKI Groupe, avec des enjeux de maintien en conditions opérationnelles et de modernisation, notamment autour des évolutions cryptographiques et du Post-Quantum. Ce poste s'adresse à un profil expérimenté, capable de conjuguer vision produit, expertise sécurité, pilotage opérationnel et coordination d'équipes techniques dans un environnement exigeant et international. Missions Piloter le Bastion du Groupe (Wallix) Vous portez la vision et la trajectoire d'évolution du Bastion afin de répondre aux besoins de sécurité, d'exploitation et d'expérience utilisateur. À ce titre, vous serez notamment amené(e) à : • piloter la solution Wallix Bastion au quotidien ; • construire, animer et prioriser la roadmap produit • recueillir et challenger les besoins métiers et techniques; o des besoins utilisateurs, o des nouveaux cas d'usage, o des exigences de sécurité, o des contraintes techniques et opérationnelles ; • faire évoluer la solution en fonction des nouveaux usages et des exigences de sécurité ; • suivre la qualité de service, les incidents, les demandes d'évolution et les indicateurs de performance ; • coordonner les actions avec les équipes sécurité, infrastructure, production et partenaires; • Mutualiser, centraliser les différentes solutions Bastion du client Vous assurerez également le pilotage d'une équipe MSP de 4 personnes basée en Inde, en charge du support L1/L2, avec pour objectif de : • structurer et suivre l'activité opérationnelle ; • s'assurer du respect des engagements de service et de la qualité du support rendu ; • organiser la montée en compétence de l'équipe ; • préparer progressivement la prise en charge d'activités L3 ; • renforcer la documentation, les processus et les transferts de connaissances. Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous SVP m'envoyer votre CV au format Word en indiquant votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant ?

Technicien systèmes et réseaux (F/H) - Valbonne Experis, leader mondial du conseil et des services en technologies de l'information, accompagne ses clients dans la gestion et l'évolution de leurs environnements IT. Dans le cadre de notre croissance en région Sud, nous recrutons plusieurs Techniciens Support Informatique (H/F) pour intervenir chez nos clients situés dans les Alpes‑Maritimes. Vos missionsIntégré(e) aux équipes IT de nos clients, vous interviendrez sur tout ou partie des missions suivantes : Support utilisateurs Niveau 1 et/ou Niveau 2 (proximité ou à distance) Prise en charge des incidents et demandes via outils de ticketing Diagnostic, résolution et suivi des incidents matériels et logiciels Installation, configuration et renouvellement des postes de travail Gestion des environnements Windows, Microsoft 365, messagerie Support sur les périphériques (imprimantes, mobiles, équipements réseau) Interaction avec des utilisateurs francophones et anglophones Documentation des procédures et des résolutions