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Offre d'emploi
Architecte Technique – Expert DevOps / DevSecOps
CAT-AMANIA
Publiée le
DevOps
Kubernetes
6 mois
40k-45k €
400-550 €
Île-de-France, France
Dans le cadre du départ d’un architecte senior référent, nous recherchons un profil expert capable de concevoir, opérer et faire évoluer une forge logicielle transverse, au service de plusieurs programmes stratégiques (cloud, infogérance, projets clients, plateformes internes). Le poste combine architecture, expertise DevOps, sécurité by design et accompagnement des équipes, avec une forte autonomie et un rôle de référent technique. Architecture & conception de plateformes DevOps · Concevoir des architectures de référence pour des plateformes de développement et de déploiement (on-premise, cloud, hybrides) · Définir les standards d’architecture CI/CD, GitOps, IaC, sécurité · Participer aux choix d’outils (CD, SCM, registry, observabilité, sécurité) · Produire la documentation d’architecture, dossiers de conception et référentiels techniques 2. Expertise DevOps / DevSecOps · Concevoir et maintenir des chaînes CI/CD industrialisées (build, test, scan, déploiement) · Implémenter l’Infrastructure as Code (Terraform, Ansible, équivalent) · Mettre en œuvre les pratiques Security by Design / Shift Left (scans, secrets, conformité) · Être référent sur les problématiques Docker, Kubernetes / OpenShift · Garantir l’opérabilité, la résilience et la sécurité des plateformes 3. Accompagnement et rôle transverse · Accompagner les équipes projets dans l’adoption des bonnes pratiques DevOps · Apporter un support expert sur les problématiques complexes (build, déploiement, sécurité, performance) · Animer des ateliers, formations internes et retours d’expérience · Encadrer ponctuellement des contributeurs ou experts techniques 4. Exploitation, qualité et amélioration continue · Participer au MCO des plateformes (monitoring, logs, capacity planning) · Contribuer à l’amélioration continue des pipelines et outils · Intervenir sur la résolution d’incidents complexes (N2/N3) · Mettre en place des indicateurs de qualité, de performance et de sécurit
Offre d'emploi
Administrateur système H/F
CONSORT GROUP
Publiée le
30k-35k €
75017, Paris, Île-de-France
Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C’est votre future équipe Les équipes de Consortis, sont au cœur des enjeux actuels de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et Télécom, ainsi que sur les environnements Digital Workplace. Les compétences RPA et DevOps viennent renforcer ces offres pour accélérer l’agilité et l’efficacité opérationnelle des services délivrés. Administrateur système H/F C’est votre mission Administrateur système H/F C’est votre mission Vous êtes passionné·e par les environnements systèmes et l’exploitation IT ? Ce poste est fait pour vous. En tant qu’ Administrateur système , vous êtes responsable du bon fonctionnement et de la disponibilité de notre écosystème informatique : Missions : Surveillance quotidienne des serveurs et des infrastructures Monitoring et suivi de la disponibilité des environnements Gestion des incidents techniques (escalades Helpdesk) Support niveau 2 / 3 Exécution des opérations courantes : Redémarrage des serveurs Mises à jour Vérifications systèmes Participation à la continuité de service et au maintien en conditions opérationnelles C’est votre parcours Vous avez au moins 2 à 5 ans d’expérience dans des environnements d’exploitation systèmes exigeants. Vous aimez résoudre des incidents techniques et optimiser les performances sans jamais cesser d’innover. Vous cherchez un cadre où vos idées comptent et où la technique va de pair avec la collaboration. C’est votre expertise : Hyper-V (principal) VMware (notions) Environnement Microsoft orienté RUN / exploitation Scripting Batch / commandes DOS Notions en PowerShell C’est votre manière de faire équipe : Rigueur et sens de l’organisation Capacité d’analyse et de résolution de problèmes Esprit d’équipe Autonomie et sens des responsabilités C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Clamart Contrat : CDI Télétravail : Hybride Salaire : 34 K€ brut annuel Famille métier : Systèmes / Exploitation
Offre d'emploi
Expert Power BI - CDI Confirmé / Sénior
OBJECTWARE
Publiée le
DAX
Microsoft Excel
Microsoft Power BI
42k-70k €
Nanterre, Île-de-France
GREAT PLACE TO WORK depuis 2019 et BEST WORKPLACE FRANCE 2023-2024 & 2025 Depuis 24 ans, le Groupe Objectware développe ses expertises et practices pour accompagner ses clients dans l’optimisation de leurs performances et leurs enjeux de transformation. Notre expertise en Management de projets, Développement applicatif, Infrastructure, Opération et Sécurité nous permet d’avoir une couverture totale sur le cycle de vie des projets de nos clients. Mission secteur assurance. - Maintien et support sur les rapports Power BI existants - Clarification et développement des nouveaux rapports pour répondre aux besoins de nos métiers - Prise en compte les impacts à chaque montée de version du progiciel (1 montée de version par an)
Mission freelance
Architecte sécurité réseaux Palo Alto (RUN / Production Critique), Anglais (H/F)
Octopus Group
Publiée le
Architecture
Palo Alto
Run
1 an
550-650 €
Montreuil, Île-de-France
Contexte technique : Dans un environnement multi-datacenters / multi-zones, vous intervenez en tant qu’architecte sécurité référent sur des infrastructures critiques basées sur les solutions Palo Alto Networks PAN-OS. Le périmètre couvre : plusieurs clusters de firewalls (HA A/P ou A/A) administration centralisée via Panorama plusieurs milliers de règles de filtrage forte volumétrie (flux applicatifs critiques, interconnexions SI sensibles) Missions détaillées : Architecture & Design Design et évolution d’architectures sécurité L3–L7 (segmentation, micro-segmentation) Revue des flux applicatifs et modélisation des politiques de sécurité Intégration de nouvelles zones de sécurité / onboarding applicatif Expertise Palo Alto : Administration avancée des firewalls Palo Alto Networks : Security Policies / NAT / QoS App-ID / User-ID / Content-ID Gestion et optimisation via Panorama (device groups, templates, commit strategies) Fine tuning des politiques (réduction rulebase, performance, sécurité) RUN / Production : Support N3 / N4 sur incidents critiques (troubleshooting avancé) Analyse de logs / traffic (ACC, CLI, packet capture) Diagnostic des problématiques réseau/sécurité complexes (latence, drop, asymétrie) Sécurité & conformité : Hardening des équipements Implémentation des best practices Palo Alto Audit sécurité et remédiation Contribution aux politiques de gouvernance sécurité Automatisation & industrialisation : Scripting (Python / API Palo Alto) Automatisation des déploiements (Ansible, Terraform) Intégration CI/CD des configurations réseau Orientation principale : RUN avancé + optimisation + sécurisation continue Environnement technique : Firewalls : Palo Alto (PAN-OS, Panorama) Réseau : BGP, OSPF, VRF, VLAN, MPLS Sécurité : IPS, URL filtering, WildFire, SSL Decryption Cloud : AWS / Azure (intégration firewall / VPC / VNets) Outils : Splunk / ELK / outils SOC
Mission freelance
Développeur(euse) Expert(e) - Java 8 à 11 et Migration Elasticsearch
PROPULSE IT
Publiée le
Elasticsearch
Java
Migration
24 mois
300-600 €
Paris, France
Développeur (euse) Expert(e) Elastic Search / Java CONTEXTE Au sein d'un domaine Front Web, la mission consiste à assister dans le développement la montée de version ElasticSearch au sein d'une application vente. Cette application à comme objectifs: • Les données « produits » sont enregistrées dans un cluster Elastic • Les données sont utilisées par différentes applications pour la recherche et l'affichage des informations produits sur une market place • D'être hautement disponible avec des performances idéales DESCRIPTION DE LA MISSION - Opérer la montée de version d'Elasticsearch actuellement en version 6 pour passer sur une version 8 latest dans un contexte fonctionnel riche - Participer aux développements à venir ENVIRONNEMENT TECHNIQUE - Java 8 - Elastic search 6+ - Framework Dropwizard -Application haute disponibilité, haute performance
Mission freelance
Ingénieur DevOps, Réseaux et Sécurité (H/F)
Sapiens Group
Publiée le
Ansible
Cisco
Juniper
12 mois
500-530 €
Île-de-France, France
Contexte Dans le cadre du renforcement de ses équipes, notre client recherche un Ingénieur DevOps, Réseaux et Sécurité pour intervenir sur un périmètre LAN critique couvrant l’ensemble des sites en France (environ 70 sites). Le poste inclut une forte dimension RUN N2 , ainsi qu’une évolution vers des activités DevOps et automatisation des infrastructures réseau . Missions principales 🔹 Exploitation & RUN Réseau (Niveau 2) Assurer le RUN N2 des infrastructures LAN IT/OT (switching, routage, segmentation VLAN). Gérer les incidents réseau : diagnostic, analyse des causes, résolution et coordination avec les équipes N1/N3. Garantir la continuité de service et la performance du réseau sur l’ensemble du périmètre. 🔹 Administration des services réseau Exploiter et maintenir les solutions : Cisco ISE (gestion des accès et sécurité réseau) Infoblox (DNS, DHCP, IPAM) Outils de cartographie et d’analyse réseau (type IpFabric) Participer au suivi de conformité et à l’analyse des infrastructures . 🔹 DevOps & Automatisation (nouvel axe stratégique) Concevoir et mettre en œuvre des scripts d’automatisation (Python, Ansible ou équivalent) pour : La configuration réseau Le déploiement d’équipements Le monitoring et les diagnostics Contribuer à l’industrialisation des opérations réseau ( Infrastructure as Code ). Participer à l’intégration des pratiques DevOps : CI/CD appliqué aux configurations réseau Automatisation des tests et validations Optimiser les processus RUN via des outils d’automatisation et d’orchestration . 🔹 Standards & amélioration continue Participer à la définition et au maintien des standards LAN (architecture, bonnes pratiques, templates). Collaborer avec les équipes d’ingénierie et de supervision pour : Gérer les escalades Améliorer les processus Contribuer à l’ amélioration continue des performances et de la fiabilité du réseau. 🔹 Documentation & gestion opérationnelle Rédiger et maintenir la documentation technique (procédures, wiki interne). Structurer et améliorer le partage de connaissances. Gérer les aspects logistiques : Stock matériel Envois inter-sites RMA (retours fournisseurs) Environnement technique Réseau : Cisco Catalyst & Nexus, Arista Sécurité : Palo Alto Networks, Juniper SRX Outils réseau : Cisco ISE, Infoblox (DDI), IpFabric, Tufin DevOps & automatisation : Python, Ansible, API REST (souhaité) ITSM & gestion : ServiceNow, CMDB, Netbox, Opentext
Offre d'emploi
Technicien support (F/H)
Experis France
Publiée le
25k-27k €
Quimper, Bretagne
Technicien support (F/H) - Quimper 🎯 Votre mission Vous serez intégré(e) au sein d'une équipe dédiée pour accompagner les utilisateurs et garantir la bonne exécution des opérations techniques liées à la migration. Votre rôle sera clé dans la coordination, la communication et la qualité des opérations. Vos principales activités : Prendre contact avec les utilisateurs concernés (mail, Teams, téléphone). Vérifier l'usage et la pertinence de chaque boîte aux lettres avant migration. Réaliser la migration technique des BAL vers Outlook 365 en lien avec l'utilisateur principal. Assurer l'accompagnement post‑migration et la prise en main des nouveaux environnements. Mettre à jour et suivre le tableau de pilotage des migrations.
Mission freelance
Ingénieur Réseau SD-Wan (H/F)
EXMC
Publiée le
CCNA
Réseaux
SD-WAN
1 an
520-580 €
Paris, France
Contribute to the design, implementation, and maintenance of the organization's network infrastructure Collaborate with cross-functional teams to ensure seamless network operations Service Features: Analyze network performance and identify areas for optimization Troubleshoot and resolve complex network-related issues Implement security measures to protect the network from cyber threats Service Deliverables: Develop and document network policies and procedures Provide technical guidance and support to end-users Participate in the planning and execution of network upgrades and migrations Service Expertise: Extensive expertise in network engineering, including routing, switching, and wireless technologies Expertise in network monitoring and performance analysis tools Strong expertise in network security protocols and best practices Service Qualifications: Proven track record of successful network engineering projects Certifications in network technologies (e.g., CCNA, JNCIA) are highly desirable Contribution au service : Contribution à la conception, à la mise en œuvre et à la maintenance de l’infrastructure réseau de l’organisation Collaboration avec des équipes transverses afin d’assurer le bon fonctionnement des opérations réseau Fonctionnalités du service : Analyse des performances réseau et identification des axes d’optimisation Résolution d’incidents réseau complexes Mise en place de mesures de sécurité pour protéger le réseau contre les cybermenaces Livrables du service : Élaboration et documentation des politiques et procédures réseau Fourniture de support technique et d’assistance aux utilisateurs finaux Participation à la planification et à la réalisation des mises à niveau et migrations réseau Expertise requise : Expertise approfondie en ingénierie réseau (routage, commutation, technologies sans fil) Maîtrise des outils de supervision et d’analyse de performance réseau Solide expertise des protocoles de sécurité réseau et des bonnes pratiques Qualifications : Expérience avérée dans la réalisation de projets d’ingénierie réseau Certifications en technologies réseau (ex. : CCNA, JNCIA) fortement appréciées
Offre d'emploi
Intégrateur réseaux et sécurité H/F
Experis France
Publiée le
40k-48k €
Nantes, Pays de la Loire
Intégrateur réseaux et sécurité H/F - Nantes Dans ce cadre, Experis recherche un Intégrateur réseaux et sécurité (H/F) en CDI en prestation pour l'un de nos clients basé à Nantes. Les missions : Réaliser des qualifications d'équipements de types routeur, commutateur, firewalls et répartiteur de charge. Monter des maquettes conformes aux dossiers d'architecture, définir les configurations des équipements de ces maquettes, tester l'intégralité de la maquette en conditions de production. Rédiger les documentations afférentes à chacune de ces activités Assurer le support N3 (Processus de Gestion Des Problèmes) aux équipes de production sur les périmètres qualifiés. Assurer des astreintes sur des opérations programmées en production ou des présences sur des horaires décalés (ponctuellement). Livrables attendus : rapport de qualification, dossier de composants, dossier de mise en production, dossier d'installation, résolution de problème avec rapport écrit
Offre d'emploi
Responsable de Production Adjoint - Valence
Groupe Aptenia
Publiée le
Ansible
Bash
GitLab CI
6 mois
40k-55k €
300-400 €
Valence, Auvergne-Rhône-Alpes
Entreprise spécialisée dans les services numériques recherche un(e) adjoint(e) au responsable de production pour accompagner le pilotage opérationnel d’une équipe technique (systèmes et DevOps). Le poste implique la coordination des activités de production, la gestion des incidents, le suivi des performances et l’amélioration continue des processus dans un environnement sécurisé (ISO 27001, HDS). Vous intervenez sur des environnements Linux/Windows, virtualisation, conteneurs et automatisation, avec un rôle clé dans l’organisation et la fiabilisation des opérations.
Offre d'emploi
Business Analyst - Niveau 2 (Confirmé)
Codezys
Publiée le
Confluence
Gestion des risques
JIRA
38 160-43 500 €
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Contexte de la mission L'Hypervision est l'entité responsable de la supervision et de la gestion des incidents concernant plusieurs chaînes communicantes, dans le but d'assurer la performance optimale en production. Le profil sélectionné rejoindra l’équipe de Pilotage de la Production, intégrée à l’Hypervision de la chaîne communicante « Marché de Masse ». Sa mission inclura le suivi des performances en production, la télédistribution des logiciels sur le parc de compteurs Linky et les concentrateurs, ainsi que la conception de tableaux de bord pour l’Hypervision et les opérations de supervision. Le candidat idéal est un data analyste doté d’une forte appétence pour la data, d’une sensibilité métier, d’un excellent relationnel, ainsi que d'une capacité à animer et à présenter. Une expérience préalable dans le traitement et l’analyse de données est indispensable. Le projet requiert une expérience comprise entre 2 et 4 années. Objectifs et livrables Activité principale Le profil retenu sera chargé de : Suivre et analyser un ou plusieurs indicateurs de performance à l’échelle nationale et en région (DR). Expliquer les variations et mettre en œuvre des actions correctives. Concevoir des tableaux de bord de pilotage ou opérationnels pour le suivi de la performance. Consolider les données et produire des rapports analytiques sur les variations de performance. Maîtriser le fonctionnement de la chaîne communicante « Marché de Masse ». Assurer le suivi de tous les événements liés à la production. Préparer, animer et représenter la production du Marché de Masse lors des différents comités. Analyser, préparer et animer des réunions autour des indicateurs de performance, en coordination avec les parties prenantes. Investiguer de manière autonome d’éventuelles anomalies ou signaux faibles dans les données, en proposant des pistes d’analyse non envisagées initialement. Remettre en question les processus existants et proposer des axes d’optimisation basés sur les analyses effectuées. Identifier et activer des leviers d’amélioration en collaboration avec les équipes métiers et techniques. Être référent sur l’indicateur en proposant une évolution de la méthode de calcul, du périmètre ou de sa pertinence. Participer à l’amélioration continue des pratiques d’analyse et de pilotage de la performance au sein de l’équipe. Activité secondaire Assurer le suivi de la performance dans le cadre de pilotes et d’expérimentations. Suivre la performance sur des périmètres spécifiques, en fonction des actualités de la production. Capitaliser et partager les connaissances via la rédaction de documents. Rédiger et diffuser un reporting quotidien transversal à l’ensemble des chaînes.
Offre d'emploi
TECHNICIEN SUPPORT UTILISATEUR // ITINERANT H/F
ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME
Publiée le
23k-28k €
Vélizy-Villacoublay, Île-de-France
Missions principales : En tant que technicien Support Utilisateurs vous auriez comme missions : • Gérer et répondre aux demandes des utilisateurs sur site, en identifiant leurs besoins et en assurant un traitement rapide et efficace des incidents. • Assurer la gestion et la résolution des incidents liés aux postes de travail, à la téléphonie fixe et mobile, aux réseaux et aux salles de visioconférence. • Réaliser des contrôles réguliers sur les salles visio afin de garantir leur bon fonctionnement avant les réunions. • Assurer la maintenance de premier niveau sur les postes utilisateurs (Windows 10/11) et les périphériques associés. • Effectuer des opérations de câblage réseau et de diagnostic en cas d'incident de connectivité. • Renseigner et suivre les tickets d'incidents et de demandes dans les outils ITSM conformément aux procédures internes. • Accompagner et assister les utilisateurs dans l'utilisation des outils informatiques et de communication mis à disposition. • Participer aux déploiements ou renouvellements de matériels informatiques sous la supervision d'un chef de projet. • Travailler en collaboration avec l'équipe support et les interlocuteurs techniques du site, en respectant les consignes de sécurité et les procédures Thales. • Effectuer des déplacements fréquents sur l'ensemble du territoire français, avec interventions sur différents sites Thales selon les besoins ( mission itinérante France nécessitant une grande mobilité ). Référence de l'offre : ras8uocczb
Offre d'emploi
Ingénieur Réseau et sécurité H/F
FED SAS
Publiée le
50k-60k €
Arcueil, Île-de-France
Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Cachan, un Ingénieur Réseau et sécurité H/F dans le cadre d'un CDI. Rattaché au Responsable Sécurité pour responsabilité d'assurer le maintien, l'évolution et la sécurisation des infrastructures réseau du Groupe, en garantissant leur intégrité, performance et sécurité, tout en contribuant à la transformation vers des solutions modernes comme le SDN, SASE et le Zero Trust. Principales missions : 1. Exploitation et administration des réseaux : o Gestion des infrastructures réseaux multi-sites (LAN, WAN, WLAN, Datacenter, SD-WAN, firewalls NGFW, Cloud Networking). o Traitement des incidents réseaux (niveau 2/3) et optimisation des performances via des outils comme NetFlow, SNMP, etc. o Maintenance, mises à jour et migrations des infrastructures. Architecture et projets : * Conception et mise en œuvre des architectures réseau (SDN, SASE, Cloud Networking). * Collaboration sur des projets transverses de connectivité et modernisation (MPLS, VPN, interconnexions Cloud). Sécurité réseau : * Collaboration avec l'équipe Sécurité pour assurer la conformité et la résilience des réseaux. * Gestion des vulnérabilités, suivi des bulletins de sécurité, et mise en œuvre des politiques de sécurisation. Automatisation et industrialisation : * Contribuer à l'automatisation des opérations réseau via des outils comme Ansible, Terraform, et Python. * Amélioration continue des processus et industrialisation des déploiements. Veille technologique et expertise : * Suivi des nouvelles technologies (SASE, SDN, Wi-Fi 6E/7, etc.). * Proposer des améliorations pour la modernisation des infrastructures réseau. Documentation : * Mise à jour des documents techniques et des procédures d'exploitation.
Offre d'emploi
Administrateur Linux Stockage S3 (H/F)
STORM GROUP
Publiée le
Linux
Scripting
Stockage
3 ans
45k-55k €
450-550 €
Île-de-France, France
STORM GROUP, ESN spécialisée en banque, finance et assurance, recherche un administrateur Linux Stockage S3. Dans le cadre de cette mission, en tant qu'Administrateur Linux confirmé spécialisé dans notre environnement de stockage, vous serez responsable de : L'administration avancée de serveurs Linux pour notre plateforme de stockage S3 on-premise : Vous assurerez la gestion quotidienne, la configuration, la maintenance et le dépannage de nos serveurs Linux hébergeant notre solution de stockage S3, déployée en interne. Des montées de version et upgrades : Vous réaliserez des opérations d'upgrade in-place et/ou de montée de version sur nos environnements Red Hat Enterprise Linux (RHEL) 9, en garantissant la continuité de service. De l'automatisation du patching OS : Vous développerez et mettrez en œuvre des stratégies d'automatisation pour le déploiement des correctifs de sécurité et des mises à jour sur l'ensemble de nos serveurs Linux. De la surveillance et analyse des performances : Vous mettrez en place et utiliserez des outils de supervision pour surveiller la santé, les performances et la capacité de nos systèmes de stockage. Vous analyserez les données collectées afin d'identifier les goulots d'étranglement et de proposer des optimisations. De la résolution d'incidents : Vous serez en première ligne pour diagnostiquer, investiguer et résoudre les problèmes techniques matériels et logiciels impactant notre infrastructure de stockage. De plus, vous participerez activement à notre système d'astreintes afin d'intervenir en cas d'incident critique en dehors des heures ouvrées. Formation : une formation spécifique à notre environnement de stockage S3 on-premise sera dispensée à votre prise de poste. La connaissance de AWS S3 n'est pas une nécessité pour ce poste, nous valorisons avant tout votre expertise Linux et votre capacité d'apprentissage.
Offre d'emploi
Consultant ITSM Change & Release Management (H/F)
CAPEST conseils
Publiée le
API
Conduite du changement
ITIL
6 mois
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
1. Contexte Dans le cadre d’un programme structurant porté par un acteur institutionnel majeur du secteur des transports , une plateforme unifiée de distribution et d’information est en cours de déploiement à l’échelle régionale. Cette initiative est opérée par une structure dédiée spécialisée dans les technologies de mobilité , qui coordonne un écosystème complexe composé de nombreux acteurs (exploitants de transport, intégrateurs, éditeurs, partenaires techniques). Afin d’accompagner la montée en maturité des pratiques IT, cette structure souhaite renforcer l’organisation de ses processus ITSM, notamment sur les volets gestion des changements (Change Management) et mises en production (Release Management) . 2. Objet de la mission Le consultant interviendra dans le cadre d’une mission de conseil réalisée en régie, en totale autonomie, sans lien de subordination. Les principaux axes d’intervention sont les suivants : Analyse des processus existants de gestion des changements (RFC) et des mises en production Recommandation et structuration des processus ITSM selon les bonnes pratiques (ITIL) Contribution à la mise en place et à l’évolution des instances de gouvernance (ex : CAB) Accompagnement à la planification et à la coordination des mises en production Identification et réduction des risques liés aux changements Contribution à la structuration et à l’usage des outils ITSM (ex : ServiceNow, Jira ou équivalent) Mise en place d’indicateurs de pilotage et de tableaux de bord Proposition de démarches d’amélioration continue et d’automatisation Dans ce cadre, le consultant sera amené à interagir avec les équipes internes ainsi qu’avec des partenaires externes (éditeurs, intégrateurs, exploitants). 3. Livrables attendus Le consultant devra produire des livrables concrets et exploitables, notamment : Documentation des processus (Change & Release) Recommandations structurées et formalisées Procédures opérationnelles et modes opératoires Supports de gouvernance et de reporting Tableaux de bord et indicateurs de performance Analyses de risques et plans d’amélioration L’objectif est de sécuriser et d’optimiser l’articulation entre les processus IT et l’organisation associée. 4. Profil recherché Le consultant devra présenter les compétences suivantes : Formation Bac+5 (informatique, systèmes d’information, télécoms ou équivalent) Expérience significative en ITSM , avec une expertise en Change & Release Management Bonne compréhension des environnements SI complexes (infrastructure et applicatif) Maîtrise des référentiels ITIL Capacité à analyser des flux techniques (API, interconnexions) sans activité de développement Excellentes compétences relationnelles, capacité de coordination et de communication Une expérience dans les domaines suivants constitue un atout : Mobilités / transport Billettique Plateformes digitales
Offre d'emploi
EXPERT LINUX F/H
GENIOUS
Publiée le
Red Hat Linux
1 an
40k-61k €
500-620 €
Île-de-France, France
Genious Systèmes recherche pour son client grand compte un(e) Expert Linux Ansible F/H confirmé(e) Vous serez avec une équipe infrastructure de 5 personnes. Analyser les besoins, définir, concevoir et intégrer les plateformes Linux Valider les nouvelles solutions techniques; Etre acteur sur les sujets de sécurité et faire évoluer la stratégie et les outils de patch management; Définir le cycle de vie des produits et participer aux projets de montée de versions et de traitement des obsolescences; Participer aux projets d’amélioration continue et mener des opérations de fiabilisation et d’optimisation; Assurer une veille technologique Assistance et support technique (niveau 3) Définir conduire ou contribuer aux projets de son domaine d’expertise, le tout dans une organisation agile Participer à l'automatisation et être force de proposition pour l’amélioration continue du service Participer à la rédaction et l'évolution de documents techniques, les consignes et les procédures simples à l’attention des équipes support ou des collaborateurs en interne
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1300 € et +
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20k €
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Durée
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48
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