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Contexte de la missionDans le cadre du maintien en conditions opérationnelles de produits et services digitaux, nous recherchons un Process Manager spécialisé en Incident Management et Change Management. Vous serez responsable de la stabilité, de la disponibilité et de la fiabilité des services, en coordonnant les équipes techniques et les parties prenantes afin de garantir une gestion efficace des incidents et des changements. Missions principales1. Pilotage de l'Incident ManagementCoordonner la gestion des incidents majeurs et piloter leur résolution dans le respect des engagements de service (SLA/OLA). Assurer la communication et la coordination entre les équipes techniques et les parties prenantes. Identifier, enregistrer, documenter et classifier les incidents critiques. Initier les post-mortems dans un délai de 48 heures et piloter les plans d'actions associés. Assurer le suivi des actions correctives jusqu'à leur clôture. Maintenir un backlog d'incidents fiable, structuré et régulièrement mis à jour. Identifier les incidents récurrents et contribuer à leur éradication dans une démarche d'amélioration continue. Produire et suivre les indicateurs de performance liés à la gestion des incidents. 2. Pilotage du Change ManagementQualifier, planifier, coordonner et sécuriser les changements affectant les plateformes. Participer aux comités de validation des changements (CAB/ECAB). Évaluer les risques et vérifier la conformité des demandes de changement aux processus et règles en vigueur. Garantir la qualité des demandes de changement (RFC) et des informations associées. Maintenir et actualiser le calendrier des changements. Suivre les mises en production, les revues post-implémentation (PIR) et les actions d'amélioration. Veiller à la maîtrise des risques et à la limitation des impacts sur la continuité de service. 3. Suivi de la performance et amélioration continueDéfinir, suivre et analyser les indicateurs de performance des processus Incident et Change Management. Identifier les axes d'amélioration et proposer des actions concrètes. Contribuer à la réduction du nombre d'incidents, des réouvertures et des transferts multiples. Suivre la qualité et l'ancienneté du backlog ainsi que le taux de réalisation des post-mortems. Mesurer l'efficacité des changements et le respect des processus de validation.

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 1 jour de télétravail / semaine - 📍 Grenoble (38) - Crolles - 🛠 Expérience de 3 ans minimum Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Ingénieur électronique analogique / STM32 pour intervenir chez un de nos clients. 💻💼 Contexte : Dans le cadre de cette mission, vous participerez au développement de produits de notre client, en intervenant sur leur conception électronique, leurs fonctions analogiques et logiques, ainsi que leurs phases de test et de validation. Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 - Comprendre le système : vous vous approprierez le fonctionnement du système du produit de notre client, son protocole de communication et les normes associées. - Concevoir l'électronique : vous réaliserez les schémas et participerez à la conception des cartes électroniques. - Développer les fonctions électroniques : vous travaillerez sur les fonctions analogiques et logiques liées à la gestion de l'alimentation et aux capteurs, autour d'un microcontrôleur. - Tester et valider le produit : vous réaliserez les mesures nécessaires pour vérifier son fonctionnement et contribuer à sa validation jusqu'à la mise en production. - Formaliser les choix techniques : vous rédigerez les spécifications techniques nécessaires au projet.

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 📍Lieu : Nantes 🏠 Télétravail : 2j / semaine 📝Contrat : Tout type de contrat 👉 Contexte client : Dans le cadre de la modernisation de ses outils de validation et de production, notre client, recherche un Ingénieur Développement Logiciels Bancs de Test H/F pour renforcer son équipe. Vous intégrerez une équipe de 5 collaborateurs spécialisée dans le développement d'applications destinées aux tests de production. Tu auras pour missions de : La conception et le développement des briques logicielles nécessaires à la transition vers TestStand La migration d'applications de test existantes vers le nouvel environnement Le développement et l'évolution d'applications utilisées sur les bancs de test industriels Les échanges avec les équipes R&D et les équipes de production L'amélioration continue des outils et méthodes de test Le suivi des développements et de la documentation associée Environnement technique NI TestStand Python C# Git / GitLab CI Jira Confluence

Technicien Informatique / Coordinateur de projet (H/F) - Toulouse Nous recherchons pour nos activités toulousaines un Technicien Informatique / Coordinateur de projet (H/F). Vous serez responsable du pilotage technique et opérationnel des déploiements en points de vente, depuis la préparation jusqu'à la finalisation des installations, en collaboration étroite avec l'ensemble des équipes internes et partenaires. Les missions principales : Prise de contact avec le magasin et réalisation de pré-visites sur site Validation de la conformité entre la proposition commerciale et l'environnement technique du magasin Élaboration, formalisation et envoi du plan d'action pour chaque déploiement Coordination des intervenants internes/externes et gestion du planning Supervision de la préparation du matériel nécessaire au déploiement Pilotage complet du projet jusqu'à la finalisation des installations Garantie du respect des délais, de la qualité et du bon déroulement des opérations Communication régulière sur l'avancement des projets (magasins, équipes techniques, partenaires…) Réalisation des validations fonctionnelles des installations en boutique Mise à jour des dossiers, comptes rendus et documentation associée

Dans le cadre d'un projet majeur de transformation et de modernisation du SI, notre client renforce son équipe Data/Infrastructure et recherche un DBA PostgreSQL. Vous rejoindrez une équipe actuellement composée de 3 personnes et participerez à la construction d'un socle de données interne robuste, résilient et hautement disponible, destiné à accompagner la transformation du SI et la migration progressive des applications. L'objectif est notamment de réduire les problématiques d'obsolescence et la fragmentation du système d'information. Vos missionsEn tant que DBA PostgreSQL, vous serez notamment amené à : Concevoir et faire évoluer le socle PostgreSQL Administrer et optimiser les bases de données PostgreSQL Mettre en œuvre des architectures hautement disponibles et résilientes Travailler sur la clusterisation PostgreSQL, notamment avec Patroni Mettre en place et maintenir les mécanismes de PCA / sauvegarde / reprise Automatiser les déploiements et les opérations d'administration Mettre en place et faire évoluer la supervision et l'observabilité Assurer le suivi et l'analyse des performances des bases de données Identifier et résoudre les problématiques de performance Accompagner les équipes dans la migration d'applications vers le nouveau socle Garantir la qualité, la sécurité et la traçabilité des données et des opérations Proposer des améliorations sur l'architecture et les outils d'administration Assurer un rôle de conseil auprès des équipes projets et métiers Participer au reporting et au suivi des sujets techniques

Dans le cadre du renforcement de ses équipes Data Platform / Data Factory, recherche un Data Engineer expérimenté pour intervenir sur ses projets Data. Le consultant intégrera un environnement Data en croissance, avec des enjeux d'industrialisation, de performance, de qualité et de gouvernance de la donnée. Missions principales Concevoir, développer et maintenir des pipelines de données. Assurer l'ingestion, la transformation et la mise à disposition des données. Développer et industrialiser les traitements Data sous Databricks / Spark. Participer à l'évolution de la Data Platform Azure. Optimiser les traitements et les performances des pipelines. Travailler sur la qualité, la fiabilité et la disponibilité des données. Participer aux problématiques de traitement batch et/ou temps réel. Contribuer aux bonnes pratiques de développement et d'industrialisation Data. Collaborer avec les équipes Data Platform, Data Engineering, Data Science et les équipes métiers. Contribuer aux enjeux de gouvernance et de sécurisation des données. Avec un écosystème Data Platform comprenant également des enjeux autour de Databricks Unity Catalog, notamment pour la gouvernance, le lineage et la gestion des accès.

Almatek recherche pour l'un de ses clients Un Leader Technique Salesforce sur Courbevoie. Description Lead IT CRM dans le cadre de la mise en œuvre d'un projet CRM avec la suite SALESFORCE. Description du rôle attendu Pilotage : coordonne les streams IT et garantit une vision 360 des impacts IT. Il assure le contrôle des dépendances entre les Streams IT et pilote les ressources client du projet (" responsables de domaines IT ") : Rapporte dans l'organisation du projet au chef de projet Est responsable de toutes les activités Mobilise et gère les équipes IT S'assure que les livrables IT sont produits et à jour (spécifications techniques, configuration, architecture, développement, reprise de données, tests unitaires, tests d'intégration, cut over, documentation d'exploitation, etc.) Contribue au comité de gouvernance (comité de pilotage, comité projet, Design Authority). Participe à leur préparation en apportant les éléments ITs. Gère le comité technique Rend compte au chef de projet de l'avancement et des difficultés des tâches IT, suit les actions en cours, est force de proposition de solution et plan de mitigation Suit la correction des anomalies du projet au format et dans l'application choisis par le projet Définit le plan de bascule IT (mise en production) Est le point de contact de l'intégrateur pour les travaux d'implémentation : configuration, développement (interface, spécifique). S'assure que le planning proposé est cohérent S'assure que les délivrables sous la responsabilité de l'intégrateur sont correctement délivrés Travaille en étroite collaboration avec l'intégrateur, remonte les alertes Technique : Supporte l'équipe sur les sujets techniques, apporte son expérience et sa prise de recul. Est force de challenge et de proposition. Budget Gère l'ensemble des couts IT du projet d'implémentation. Suis de manière détaillée les commandes / réceptions / factures, alimente les fichiers de suivi. Valide les factures. Suis la consommation des licences au fil de l'eau du projet. Informe les stakeholders IT. Partage avec le chef de projet les éléments financiers IT pour consolidation globale. Lieu de réalisation de la prestation : Courbevoie – La Défense 92400 – France – 3 jours minima par semaine sur site

Merci de contacter Sumi Delplanque via LinkedInLe chef de projet télécom joue un rôle crucial dans la coordination des interventions sur site entre les équipes d'ingénieurs garantissant que toutes les actions nécessaires sont entreprises pour que les projets avancent de manière fluide et efficace. Responsabilités :Assurer l'interface pour la planification des interventions sur site. Gestion des ressources et programmation des interventions. Communication en interne et avec le client Réaliser un compte rendu en fin d'intervention avec les actions identifiées. Traitement et qualification des observations des ingénieurs système. Suivi des tickets ouverts pour les défauts confirmés. Effectuer le retour d'analyse au client. Suivre les prochaines étapes relatives à la solution mise en œuvre. Coordination avec les équipes internes et externes, notamment chez le client Must-haves :Expérience en gestion de projets télécom. Connaissance des systèmes et ingénierie réseau. Capacité à communiquer efficacement avec les parties prenantes. Compétences en gestion des ressources et planification. Nice-to-haves :Expérience avec les logiciels de suivi de ticketing. Connaissances en intégration et déploiement opérationnel. Expérience dans des projets de grande envergure avec des partenaires externes. Autres détails :Équipe : Ingénieurs système à Paris (~3) et Vienne (~3). Communication avec l'équipe pour l'intégration et la recette opérationnelle. Gestion technique de l'équipe Lieu : Full remote ( 3 jours par semaine à mi temps jusqu'à fin de l'année ) Nationalité française obligatoire Anglais courant obligatoire ( entretien en anglais ) Expérience ferroviaire obligatoire Ancien profil technique ( ingénieur télécom ) apprécié

Administrateur supervision Linux (F/H) - Mougins Au sein de l'équipe Supervision de la DSI, composée de 10 collaborateurs, vous contribuez au maintien en conditions opérationnelles et à la surveillance d'un parc de plus de 350 applications métiers critiques. Dans un environnement fortement orienté exploitation et monitoring temps réel, vous jouez un rôle central dans la disponibilité des services en garantissant une visibilité permanente sur la santé des infrastructures et des applications. Véritable référent sur les sujets de supervision Linux et de visualisation de données, vous participez à l'amélioration continue des outils, des processus et des capacités de détection de l'organisation. Vos principales responsabilités : Administrer, maintenir et faire évoluer les plateformes de supervision sous Linux. Concevoir, développer et optimiser les tableaux de bord Grafana afin d'offrir une vision claire et pertinente des indicateurs clés. Définir et mettre en œuvre les métriques de disponibilité, de performance et de capacité des applications et infrastructures. Superviser les alertes, analyser les incidents et conduire les investigations nécessaires à l'identification des causes racines. Participer à l'amélioration continue des dispositifs de monitoring et à l'automatisation des tâches récurrentes. Accompagner les équipes techniques dans l'intégration de nouvelles applications et nouveaux services au sein de la plateforme de supervision. Garantir la fiabilité, la pertinence et la qualité des mécanismes de surveillance dans un environnement à forte volumétrie. Contribuer à l'industrialisation des pratiques d'exploitation et de supervision. Rédiger et maintenir la documentation technique ainsi que les procédures d'exploitation.

Responsabilités clés : - Assurer la coordination efficace des incidents cyber significatifs impliquant diverses parties prenantes (représentants métier CIB, senior management ITO, CISO…) - Réaliser des analyses approfondies des incidents cyber, qualifier les incidents, identifier les causes racines et recommander des mesures préventives pour atténuer les risques futurs - Traiter les investigations cyber déclenchées par les systèmes de détection SIEM et DLP, en garantissant une analyse exhaustive - Contribuer au développement des cas d'usage de détection et à l'amélioration des règles DLP afin de renforcer les capacités de détection et de réponse - Gérer les crises cyber en tant que participant clé à la Cellule de Crise Cyber (C3) - Conduire et participer à des exercices de simulation de gestion de crise cyber pour tester et améliorer les procédures de réponse aux incidents et de gestion de crise - Répondre et faciliter les demandes de discovery émanant des départements Juridique, RH et Conformité, en menant des investigations cyber conformément aux procédures internes - Investiguer les événements de fuite de données en garantissant leur traitement selon les processus internes - Contribuer à la gouvernance par la production de rapports détaillés et de KPI, notamment par la contribution au PCC (Comité de Contrôle Permanent) - Traitement, documentation et industrialisation : contribution à la formalisation des processus Cyberdéfense afin d'en améliorer l'efficacité globale - Supervision des campagnes de patching d'urgence - Contribution aux programmes de cybersécurité CIB en tant qu'expert pour la réalisation des améliorations requises - Apport d'une expertise sur les sujets Cyberdéfense selon les besoins

Nous recherchons un AI Community & Communications Lead (H/F) pour accompagner l'adoption de l'intelligence artificielle générative au sein d'un grand groupe international. Votre mission : concevoir, animer et développer un réseau de plusieurs centaines d'AI Champions, en lien avec le responsable du changement IA. Vos responsabilités : • Définir le modèle de fonctionnement de la communauté : rôles, proposition de valeur, onboarding, rituels, canaux et indicateurs. • Animer les communautés à travers les régions, métiers et filiales : webinaires, sessions de partage et espaces collaboratifs. • Concevoir le plan de communication et le calendrier éditorial de l'adoption IA. • Produire des contenus engageants : retours d'expérience, newsletters, posts, visuels, vidéos courtes et guides pratiques. • Recueillir les retours terrain et adapter les actions d'adoption avec l'équipe IA. • Partager des cas d'usage, prompts et agents, et utiliser les outils d'IA pour industrialiser les contenus et l'animation. • Mesurer l'engagement et l'impact des communications, avec un suivi hebdomadaire et un reporting mensuel. Mission de 12 mois à temps plein, démarrage dès que possible. Marseille : présence sur site au moins 2 jours par semaine.

Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un Directeur de projet DATA Sur Orleans. Description du poste Le/la prestataire sera rattaché(e) au responsable du service Modélisation des Données. Programme de migration DataPlatform Le programme a pour objectif de migrer le système d'information décisionnel actuel vers une DataPlatform SaaS. Le rôle du/de la prestataire sera d'animer et de piloter les cinq chantiers constituant ce programme. L'équipe projet est composée : d'un Product Owner en charge de la migration des chaînes ETL et des rapports (COGNOS et Power BI) ; de Tech Leads ; d'analystes et de développeurs. Missions Piloter le projet sur les volets suivants : Organisation : planning, comitologie, suivi budgétaire, suivi de recette et conduite du changement ; Coordination et relations : animation de l'équipe projet (plan de charge, points de suivi), coordination avec l'éditeur (équipes commerciales, juridiques et techniques), les équipes IT (architectes, réseau, RSI, etc.), les métiers et le CISO ; Contractuel : mise en place du contrat de run avec le fournisseur ; Budget : pilotage des licences, prestations et charges en jours-homme ; Risques : maîtrise des risques liés au planning et au budget. La mission nécessite une grande rigueur ainsi qu'une excellente capacité d'organisation. Profil recherché Minimum 8 ans d'expérience en gestion de projets orientés Data ; Maîtrise des méthodologies Agile (Kanban, Scrum) ; Grande rigueur dans le suivi des actions projet ; Maîtrise de Jira (backlog, User Stories, etc.), Confluence et des outils bureautiques ; Maîtrise de la relation client / fournisseur dans le cadre d'un engagement au forfait ; Bonne connaissance des infrastructures Cloud, des environnements Data et de Power BI ; Une connaissance du secteur bancaire est souhaitée. Éléments pratiques Démarrage : fin novembre / début décembre 2026 ; Durée : 3 mois renouvelables, potentiellement jusqu'au T1 2028 ; Télétravail : présence obligatoire sur site 3 jours par semaine, après une période initiale en présentiel complet et selon le degré d'autonomie.

Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vous travaillerez dans un centre de compétences Microsoft 365 et Digital Workplace. Vous serez référent sur la solution Veritas Enterprise Vault pour assurer les activités d'ingénierie, d'évolution, d'intégration et d'exploitation autour de l'archivage des communications électroniques Microsoft. Vous interviendrez sur des environnements à forts enjeux de conformité, de conservation des données et d'archivage réglementaire. Vous participerez aussi bien aux projets de transformation et d'évolution de la plateforme (BUILD) qu'au maintien en conditions opérationnelles et au support de niveau expert (RUN). Le détail de vos missions sera le suivant : - Activités BUILD - Recueil et analyse des besoins métiers et réglementaires liés à l'archivage. - Études d'architecture et définition des solutions d'archivage. - Conception et mise en œuvre des évolutions Enterprise Vault. - Intégration des nouveaux périmètres Microsoft 365. - Migration ou transformation de plateformes d'archivage existantes. - Industrialisation et automatisation des processus d'administration. - Rédaction de dossiers d'architecture, d'exploitation et procédures. - Activités RUN - Administration avancée de la plateforme Enterprise Vault. - Gestion des incidents complexes N3. - Analyse et résolution des problèmes techniques. - Suivi des performances et optimisation des infrastructures. - Gestion des sauvegardes, restaurations et contrôles de conformité. - Participation aux astreintes et interventions HNO si nécessaire. - Maintien de la documentation technique. - Compétences recherchées : - Enterprise Vault (Expertise) - Microsoft 365 (Maîtrise) - Exchange Online - Entra ID (Azure AD) - Architecture technique Microsoft - Conception de solutions d'archivage - Haute disponibilité - PRA/PCA - Sécurisation des infrastructures - Support N3 - Windows Server - SQL Server - Active Directory - PowerShell - VMware - Réseaux et protocoles SMTP - Gestion de projet technique

Client : grand compte du secteur de l'assurance – Niort (télétravail occasionnel) TJM : 500 € HT/jour Chef de projet MOE – Niveau 3 – Pilotage Train Contrat et Facturation - Démarrage : 19/10/2026 - Contexte : refonte du SI IARD avec Guidewire en SAFe. Prestation de Release Train Engineer (RTE) sur le périmètre Contrat et Facturation. - Missions : synchronisation des équipes, suivi des features, indicateurs, risques et blocages, coordination avec les autres trains, reporting, PI Planning, System Demos, Inspect & Adapt, amélioration continue. - Compétences : Scrum/Kanban/SAFe, PI Planning, enjeux des SI d'assurance (Confirmé), projets complexes en cycle en V et agile (Expert) - Nota : prestation orientée pilotage, résultats et tenue des engagements, plutôt que « agiliste RTE ».

Expert Support Poste de Travail (H/F) - Toulouse Nous recrutons un Expert Support Poste de Travail (H/F) pour intervenir auprès d'un acteur majeur du secteur bancaire. Au sein d'une équipe support à forte expertise technique, vous prenez en charge les problématiques les plus complexes liées au poste de travail et contribuez activement à l'amélioration continue des services. Véritable référent technique, vous accompagnez les équipes support dans la résolution d'incidents majeurs, l'automatisation des processus et l'industrialisation des pratiques afin d'améliorer durablement la qualité de service. Les missions principales : Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes, récurrents ou à forte criticité. Réaliser les analyses de causes racines et mettre en œuvre les actions correctives adaptées. Développer des scripts PowerShell pour automatiser les tâches de diagnostic et de résolution. Participer à l'industrialisation des processus et à l'amélioration continue du support. Produire et analyser les indicateurs de performance afin d'identifier des axes d'optimisation. Assurer un rôle de référent technique auprès des équipes support et participer à la gestion des incidents majeurs.