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Au quotidien, vous serez notamment chargé de :Répondre aux demandes d'assistance des utilisateurs par téléphone, à distance ou directement sur site ; Analyser, qualifier et contextualiser les incidents rencontrés ; Diagnostiquer et résoudre les problématiques liées aux postes de travail, aux logiciels et aux équipements informatiques ; Orienter les demandes plus complexes vers les équipes compétentes de la DSI ; Installer, configurer et mettre à jour les postes et équipements informatiques ; Assurer le suivi des incidents et contribuer à enrichir la base de connaissances ; Gérer l'inventaire du parc, les stocks de matériel et les réapprovisionnements ; Rédiger et mettre à jour les procédures techniques et les modes opératoires destinés aux utilisateurs ; Participer à l'amélioration continue du support et de l'expérience utilisateur. Environnement techniqueVous évoluerez notamment dans les environnements suivants :Postes de travail sous Windows et macOS ; Active Directory et Entra ID ; Microsoft Intune ; Citrix ; Outils de prise en main à distance ; Outils de gestion et de suivi des incidents ; Matériel informatique et équipements utilisateurs. Une première connaissance de ces technologies est appréciée, mais leur maîtrise complète n'est pas attendue dès votre arrivée.

en bref: développeur fullstack - Node Angular - Ingénieur de formation - débutants acceptés - Lyon Adsearch, cabinet de conseil en recrutement, vous propose un poste de Ingénieur développement fullstack Node / Angular (h/f) chez son client éditeur de logiciels. Poste : Vous rejoignez une start-up qui a 6 ans d'ancienneté, qui édite un logiciel SaaS dans le domaine de la santé. Dans le cadre d'une forte croissance notre client recherche un développeur fullstack Node / Angular (h/f) En tant que développeur fullstack vous construisez et optimisez : - le frontend : Angular, Javascript, Typescript - le backend : Node.js, Express, API Rest, PostgreSQL - déploiement et orchestration de micro services Vous prenez les projets de bout en bout, de la spécification fonctionnelle à la concrétisation technique. Sur ce poste polyvalent vous serez amené à découvrir d'autres aspects liés au développement : - management de données - cybersécurité… Poste en CDI basé sur les quais de Saône, secteur Vaise Lyon 9, accessible en TCL. Salaire selon profil et expérience + avantages: télétravail, remboursement 50% des frais de transport

Les missions sont les suivantes :Auditer les installations des clients Identifier en autonomie des améliorations et projets à mener Conseiller les partenaires sur les bonnes solutions techniques à envisager Déployer des solutions et équipements techniques (téléphones d'entreprises, serveurs, switchs, routeurs, firewalls, etc.) Migrer les installations techniques Faire évoluer les solutions et logiciels des partenaires Intervenir en niveau 2/3 sur les incidents les plus complexes et urgents Créer une relation de confiance et professionnelle avec les partenaires Itinérance quotidienne dans le département du 67

Administrateur systèmes et réseaux (F/H) Au sein de la DSI vous rejoignez l'équipe Infrastructure pour assurer l'administration, l'exploitation et l'évolution des environnements Microsoft et VMware. Vous garantissez la disponibilité, la performance et la sécurité des infrastructures tout en participant aux projets de modernisation du système d'information. Vos missions principales :Administrer et maintenir les environnements Windows Server et les services associés (Active Directory, DNS, DHCP, GPO, Entra ID). Assurer le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures systèmes et virtuelles. Gérer et faire évoluer l'environnement VMware vSphere / ESXi (clusters, hôtes, datastores, ressources virtualisées). Administrer les solutions de sauvegarde Veeam Backup & Replication et réaliser les tests de restauration. Participer à l'administration des environnements Microsoft 365 et Azure. Déployer les correctifs, mises à jour et évolutions techniques. Superviser les performances, garantir la disponibilité des services et participer aux actions de sécurisation. Assurer un support technique de niveau 2/3 et intervenir sur les incidents complexes. Contribuer aux projets d'évolution des infrastructures, de migration Cloud et de cybersécurité.

Intégration au sein de l'équipe Études de la Direction des Études et Développement, dans le domaine de la lutte contre la fraude bancaire. Missions principales : - Maintenir et produire la documentation fonctionnelle à destination des équipes de développement, de recette et des utilisateurs. - Analyser les demandes d'évolution des solutions de scoring. - Recueillir les besoins métiers et formaliser les expressions de besoins. - Réaliser les études d'impact et formaliser les exigences. - Étudier les évolutions en respectant l'architecture et l'urbanisme global du SI. - Collaborer étroitement avec les équipes métiers et architecture.

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 📑 Portage / Freelance - 🏠 3 jours de télétravail / semaine - 📍 Nantes - 🛠 Expérience de 6 ans minimum Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Chef de projet pour intervenir sur un projet d'un de nos clients, dans le secteur bancaire. 💻💼 Contexte : En tant que Chef de Projet, vous prendrez en charge le pilotage d'un projet stratégique lié au traitement de l'obsolescence des API. Vos principales missions : - Comprendre les besoins des équipes métiers et des utilisateurs afin de définir les priorités du projet - Planifier et coordonner les différentes phases du projet à l'aide de Jira et d'Excel - Animer l'équipe projet et les différentes instances de gouvernance en appliquant les pratiques Agile - Piloter l'avancement des développements et des campagnes de tests, notamment sur les BAPI (Karaté DSL), les applications Angular (Playwright) et les lancements automatisés via Jenkins - Identifier les risques et mettre en œuvre les actions correctives nécessaires - Assurer le suivi des plannings, des charges et du budget tout en garantissant la qualité des livrables - Définir et suivre les indicateurs de pilotage, notamment via la mise en place d'un tableau de bord sous Power BI - Produire et diffuser un reporting régulier - Porter la vision du projet, assurer une communication fluide entre les différents acteurs et garantir des livraisons régulières et fiables Ce que vous apportez : - Vous avez une expérience en Gestion de Projets et idéalement êtes intervenu sur des projets bancaires - Vous avez une appétence pour les sujets technique (Développement, Migration de données,…) - Vous êtes à l'aise pour organiser, décider, arbitrer - Vous savez prendre du recul sans lâcher le suivi opérationnel - Et côté outils/méthodes, vous parlez agile, vous faites du reporting sans PowerPoint de 60 pages, et vous animez vos réunions avec clarté (et sans tunnel de parole) Côté technique : - Pilotage budgétaire et planning - Méthodologie agile (Scrum, Safe) - Outils de reporting (type Jira, Excel, outils client) - Capacité à embarquer et accompagner une équipe projet

Technicien proximité (F/H) - Nantes Le contexteDans le cadre du renforcement de ses équipes, Experis recrute un Technicien de proximité informatique F/H à Nantes. Vous intervenez en mission chez les clients d'Experis afin d'assurer le support quotidien des utilisateurs et le bon fonctionnement de leur environnement de travail. Vos missionsAssurer le support informatique de proximité auprès des utilisateurs Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels Installer, configurer et maintenir les postes de travail et périphériques Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils informatiques Gérer les tickets d'incidents et de demandes Participer à la mise à jour de la documentation et des procédures

ocalisation : La Défense (92) Démarrage : ASAP Durée : Mission longue durée Contrat : Freelance, portage salarial ou ESN Expérience : 10 ans minimum en Data, dont 3 ans minimum en architecture Data Méthodologie : Agile SAFe Contexte de la missionPour le compte d'un grand acteur du secteur de l'énergie, nous recherchons un Architecte Urbaniste Data AWS Senior pour accompagner la conception, l'évolution et la gouvernance d'une Data Platform reposant sur les principes du Data Mesh. La plateforme s'appuie sur un Data Lake et un Data Warehouse AWS organisés selon une architecture médaillon (Bronze, Silver, Gold). Les enjeux portent notamment sur le passage à l'échelle, la sécurité, la gouvernance des données, la rationalisation de l'architecture et l'application des standards d'urbanisme Data. Au sein de l'équipe Architecture, vous travaillerez en étroite collaboration avec l'architecte technique Data, les équipes cybersécurité, les Product Owners, les Data Product Owners et les squads Data métiers. Missions principales1. Architecture et modélisation DataConcevoir et modéliser les données du Data Lake et du Data Warehouse selon une architecture médaillon. Traduire les besoins métier en modèles de données adaptés aux datamarts et aux Data Products. Définir les principes de modélisation décisionnelle et les architectures OLTP/OLAP. Réaliser des macro-études d'architecture pour évaluer les besoins, les impacts et les solutions à mettre en œuvre. 2. Urbanisme Data et définition des standardsDéfinir, formaliser et maintenir les standards, normes et patterns d'architecture Data. Rédiger et actualiser les dossiers d'architecture fonctionnelle, les DAT/DAG et les guides de modélisation. Élaborer et maintenir la cartographie des flux et des échanges entre la Data Platform et les autres producteurs de données du SI. Contribuer au plan d'occupation des sols Data en coordination avec les urbanistes du SI. Identifier et rationaliser les doublons fonctionnels et techniques, tout en veillant au respect des règles d'urbanisme. 3. Gouvernance et accompagnement des équipesAccompagner les Data Engineers, les squads métiers, l'infogéreur et les équipes TMA dans la mise en œuvre des architectures définies. Garantir la cohérence entre les besoins métier, les modèles de données et les choix d'architecture. Accompagner les mises en production et contribuer à la maîtrise de la dette technique. Participer aux comités d'architecture, aux instances projet et aux rituels SAFe : Coproj, Copil et Comop. Promouvoir les bonnes pratiques auprès des Product Owners, Tech Leads et Data Engineers.

Notre client dans le secteur Retail recherche un/une Pilote Solutions et Support Applicatif (SSP) H/F Description de la mission : Contexte La mission s'inscrit dans un environnement applicatif riche et varié, avec de nombreuses interactions entre solutions, processus métiers, équipes techniques et partenaires. Le rôle contribue au pilotage opérationnel du support et de la qualité de service du portefeuille applicatif, ainsi qu'au maintien de la documentation et des référentiels. Mission Le Pilote Solutions et Support Applicatif coordonne les acteurs internes et externes nécessaires au bon fonctionnement des solutions. Il maîtrise les dépendances du paysage applicatif, coordonne le traitement des incidents et problèmes ainsi que les changements et mises en production, et structure l'activité de support en adaptant pragmatiquement les principes ITSM aux enjeux opérationnels. Principales responsabilités Piloter la qualité de service du portefeuille applicatif et suivre les engagements des équipes internes, éditeurs, intégrateurs et prestataires. Coordonner la prise en charge, l'investigation, l'escalade et le suivi des incidents et problèmes, notamment lorsqu'ils impliquent plusieurs applications ou équipes. Organiser la communication auprès des utilisateurs et parties prenantes lors des incidents, opérations de maintenance ou indisponibilités. Analyser les indicateurs de support, identifier les tendances et mettre en place des plans d'amélioration. Maintenir une compréhension transverse des applications, interfaces, flux, dépendances et acteurs ; analyser les impacts croisés et faciliter la coopération entre les parties prenantes. Suivre les nouvelles versions et correctifs, planifier et coordonner les changements et mises en production, et évaluer leurs impacts opérationnels et dépendances. Mettre en œuvre et adapter les pratiques ITSM de gestion des incidents, problèmes, changements, demandes, niveaux de service et connaissances. Définir et suivre les indicateurs de qualité, de performance et d'efficacité du support ; contribuer à l'amélioration continue des processus, rôles et circuits d'escalade. Utiliser l'outil ITSM pour piloter les tickets, changements, problèmes et indicateurs, et exploiter ses données pour identifier les irritants et opportunités d'amélioration. Maintenir la documentation fonctionnelle et technique, documenter les procédures et dépendances applicatives, et favoriser le partage des connaissances. Identifier les évolutions susceptibles d'améliorer la stabilité ou l'expérience utilisateur, et alerter les responsables concernés sur les risques, obsolescences et difficultés fournisseurs. Environnement technique ITSM : ServiceNow Gestion du service : Incident Management, Problem Management, Change Management, Request Management, Service Level Management Systèmes et architecture : CMDB, applications, API, interfaces, flux de données, bases de données, environnements SaaS/PaaS/IaaS Livrables attendus Qualité de service maîtrisée sur un portefeuille applicatif riche et varié. Incidents et problèmes coordonnés efficacement, avec réduction des incidents récurrents grâce à l'analyse des causes et à l'amélioration continue. Demandes de changements suivies et correctement exécutées. Indicateurs de support fiables, régulièrement suivis et convertis en actions concrètes. Documentation et référentiels maintenus à un niveau permettant une exploitation efficace. Relations fluides et exigeantes avec les éditeurs, intégrateurs, prestataires d'infogérance et équipes internes. Pratiques ITSM adaptées au contexte métier et utilisées pour améliorer le service. Profil recherché Expérience Expérience avancée et démontrée en gestion et pilotage du support applicatif sur des périmètres riches et variés, avec de nombreuses interactions, dépendances, interfaces et parties prenantes. Expérience de coordination de plusieurs niveaux de support, d'équipes techniques, d'éditeurs, d'intégrateurs et/ou de prestataires d'infogérance. Expérience de gestion de situations complexes ou critiques nécessitant analyse, priorisation, coordination et communication. Compétences techniques Maîtrise des principaux concepts et processus ITSM, et capacité à les adapter de manière pragmatique aux enjeux opérationnels. Bonne compréhension des principes de CMDB, des dépendances applicatives et du cycle de vie des applications. Capacité à construire, suivre et exploiter des indicateurs de qualité de service et de performance du support. Bonne compréhension des systèmes d'information et architectures applicatives ; capacité à investiguer des incidents fonctionnels et techniques et à organiser leur résolution. Compréhension des API, interfaces, flux de données, bases de données et environnements SaaS/PaaS/IaaS suffisante pour échanger avec les équipes expertes. La connaissance de ServiceNow constitue un atout important. Compétences personnelles Autonomie, sens des responsabilités et ténacité dans le suivi des sujets jusqu'à leur résolution. Curiosité et capacité à comprendre les applications, processus métiers et dépendances. Rigueur, sens des priorités et aptitude à gérer plusieurs sujets simultanément. Excellente communication, esprit d'analyse et de synthèse, sens du service et capacité à challenger les parties prenantes de manière constructive. Compétences / Qualités indispensables : Pilotage du support applicatif et de la qualité de service, Gestion des incidents, problèmes et changements (ITSM), Coordination d'équipes et de prestataires, Analyse des dépendances et des impacts applicatifs, Suivi des indicateurs et amélioration continue, Communication avec interlocuteurs métiers et techniques Compétences / Qualités qui seraient un + : Connaissance de ServiceNowInformations concernant le télétravail : Oui — 2 jours/semaine

🚀Chez K-LAGAN, nous accompagnons nos clients sur des projets à forte valeur ajoutée dans les domaines de la Data, de l'IT et de la transformation digitale. Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation et d'évolution des outils de gestion des flux, nous recherchons un(e) Data Analyst / Business Data Analyst confirmé(e) pour intervenir sur des enjeux majeurs de gouvernance de la donnée, de pilotage métier et d'amélioration de la performance. 🎯 Vos missions • Analyser, documenter et cartographier les données produites par les nouveaux outils déployés • Construire et maintenir les glossaires, dictionnaires et référentiels de données • Identifier les écarts entre les modèles existants et les solutions cibles • Recueillir, qualifier et formaliser les besoins métiers • Garantir l'adéquation entre les données transmises aux systèmes décisionnels et les besoins opérationnels • Définir et faire évoluer les KPI de pilotage en collaboration avec les métiers • Participer à la conception des tableaux de bord et des outils de reporting • Rédiger les expressions de besoins fonctionnelles • Contribuer aux stratégies de recette, aux campagnes de tests et à la validation des données • Assurer l'interface entre les équipes métiers, les équipes Data, les équipes projet et les éditeurs • Animer les ateliers de travail, faciliter les arbitrages et accompagner les décisions • Participer activement au pilotage de la dimension Data du programme de transformation 🔎 Profil recherché • Minimum 5 ans d'expérience en Data Analysis, Business Analysis ou AMOA Data • Solide expérience dans l'analyse de données et des flux métier • Expérience sur des projets de transformation, migration ou déploiement de solutions • Bonne maîtrise des KPI, du reporting et de la datavisualisation • Connaissance de SQL et des environnements décisionnels (BI) • Capacité à dialoguer aussi bien avec des interlocuteurs métiers que techniques • Excellentes compétences d'analyse, de synthèse et de communication • Une expérience des centres de contacts, de la relation client ou des environnements à forte volumétrie d'interactions constitue un véritable atout. 📍 Localisation Niort (79) – Mode hybride 📄 Contrat CDI ou Freelance 💰 Conditions • Freelance : TJM cible entre 450 € et 500 € selon expérience • CDI : rémunération comprise entre 40 K€ et 45 K€ selon profil 🎁 Ce que nous offrons • Une mission stratégique avec de forts enjeux Data et métier • Un environnement collaboratif et stimulant • Un accompagnement personnalisé tout au long de votre parcours • Des perspectives d'évolution au sein du groupe • Un accès à des formations et certifications 🌱 Qui sommes-nous ? Chez K-LAGAN, nous plaçons l'humain au cœur des projets technologiques. Nous intervenons dans les domaines de la Data & IA, du développement logiciel, du Cloud, de la QA, de la cybersécurité et de l'agilité, auprès de grands comptes et d'acteurs majeurs de leur secteur. Présent en Europe et en Amérique Latine depuis près de 20 ans, notre objectif est simple : accompagner la croissance de nos clients tout en faisant grandir nos talents. ✨ Vous souhaitez contribuer à un programme de transformation Data à fort impact ? 📩 Échangeons dès maintenant. YOUR GROWTH, OUR VISION 🚀

Sous la responsabilité du Responsable de Domaine et en relation avec le Product Manager et Product Owner au sein d'une équipe agile et autonome, vous intervenez dans : -L'élaboration et l'implémentation des nouvelles fonctionnalités -L'architecture, en lien avec les architectes techniques et fonctionnels -La collaboration avec les équipes des autres composants de l'offre de e-learning -Les mises en production : recette en lien avec les ingénieurs QA, respect des processus -Les cérémonies : présentation des nouveautés aux utilisateurs finaux En tant que Tech Lead, vous êtes en charge de la définition des standards de développement, de la dette technique et de la sécurité de la plateforme. Vous êtes responsable des arbitrages techniques. Vous pourrez être amené à encadrer d'autres développeurs. Télétravail : 2j/semaine

Titre de l'offre : Chef de Projet SI Senior / Scrum Master Amazon Connect – Levallois-Perret Type de contrat : Freelance (Intercontrat – offre ouverte aux ESN) Expérience : > 10 ans Date de début : Dès que possible Lieu d'exécution : Levallois-Perret (92) Télétravail : À renseigner TJM : À renseigner Durée : 6 mois renouvelable Date de fin de publication : À renseigner Description du poste Nous recherchons pour le compte de notre client dans le domaine de l'assistance, un(e) Chef de Projet SI Senior / Scrum Master. Environnement technique Genesys (on-premise), Amazon Connect, solutions CCaaS, téléphonie et centre de contacts, distribution des flux, méthodologie Agile Scrum, cycle en V, gouvernance projet hybride. Contexte Au sein de la direction des systèmes d'information d'un acteur de l'assistance, l'équipe Conseil et Projets engage la transformation complète de sa plateforme de téléphonie. Le programme prévoit le passage d'une solution Genesys hébergée en interne vers Amazon Connect, avec une mise en production fixée à novembre 2027. Le projet, encore à ses débuts, aborde une phase structurante de construction du produit et de définition de son mode de fonctionnement cible. Le consultant intégrera la Core Team produit, aux côtés de représentants métiers et d'experts téléphonie, et portera le projet à temps plein avec une double responsabilité de chef de projet et de Scrum Master, à la tête d'une équipe dédiée qu'il pourra faire évoluer selon les besoins. Missions Pilotage de projet Conduire les études et les chantiers de transition des services de téléphonie existants vers la nouvelle plateforme cible Orchestrer les échanges entre les directions métiers, les experts techniques, les équipes de réalisation locales et centrales, et le programme Tenir les engagements de périmètre, de budget, de planning et de capacité à faire, en dimensionnant et en ajustant l'équipe selon les expertises requises à chaque étape Élaborer la trajectoire du projet et en assurer le suivi dans la durée Anticiper les risques, les suivre et définir les plans de mitigation appropriés S'appuyer sur l'équipe produit téléphonie pour garantir la prise en compte des exigences des métiers de l'assistance et accompagner leur conduite du changement S'assurer que les solutions retenues respectent les contraintes de haute disponibilité et de continuité de service en 24/7 Animer la gouvernance : comité de pilotage mensuel devant la direction générale, point de programme hebdomadaire avec la hiérarchie et échange bimensuel avec le programme Produire les comptes rendus et assurer le suivi des plans d'actions Rôle de Scrum Master Faciliter l'ensemble des cérémonies Agile de l'équipe produit : planification de sprint, daily, affinage, revue et rétrospective Fluidifier la collaboration entre les différentes parties prenantes du projet Garantir la bonne préparation des sprints et la qualité du backlog Suivre les engagements de chaque sprint et soutenir l'équipe dans l'atteinte de ses objectifs Repérer et lever les obstacles freinant l'avancement Diffuser la culture Agile et accompagner l'équipe dans l'appropriation de ce nouveau mode de travail Donner une visibilité claire sur l'avancement, les dépendances et les points d'alerte Compétences attendues Direction de projet SI, cycle en V, Agile, Scrum, Scrum Master, gouvernance hybride, pilotage budgétaire, gestion des risques, animation de COPIL et CODIR, reporting, coordination multi-sites, conduite du changement, gestion de conflits, téléphonie, centre de contacts, distribution des flux, CCaaS, Genesys, Amazon Connect, haute disponibilité, continuité de service 24/7, relation client.

En quelques mots Cherry Pick est à la recherche d'un Data Engineer(H/F), pour le compte de l'un de ses clients qui opère dans le domaine de la mutuelle. Description 🚀 Contexte de la mission Au sein du pôle Data d'un grand groupe, vous intégrez l'équipe Datalake pour accompagner la structuration, l'intégration et l'exploitation à valeur ajoutée des données métiers. En tant qu'Ingénieur / Expert Data Engineer & Décisionnel (H/F), vous agissez en garant de l'accès qualitatif aux sources de données multiples. Vous assurez la maîtrise, la normalisation, le référencement et la qualification des données alimentant le Data Lake pour faciliter leur exploitation par les équipes décisionnelles, Data Analysts et Data Scientists, dans le strict respect de la gouvernance et de la réglementation. 🎯 Missions principales & Rôle 1. Intégration, Modélisation & Alimentation du Data Lake : Concevoir, développer et optimiser les flux d'alimentation et de transformation des données depuis des sources multiples et hétérogènes vers le Data Lake. Développer et maintenir des traitements ETL/ELT performants en s'appuyant sur SQL et la solution d'intégration XDI (Semarchy). Industrialiser et orchestrer les pipelines de données via CloudBees (Jenkins). 2. Qualité de la Donnée & Contrôle (Data Quality) : Assurer la supervision des flux d'intégration et vérifier la conformité des données entrantes (dédoublonnage, nettoyage, contrôle de cohérence et de complétude). Recetter la donnée en profondeur pour garantir des socles fiables et exploitables. Contribuer à la définition des politiques de gouvernance et à la structuration du cycle de vie de la donnée. 3. Documentation, Qualification & Recette : Rédiger les spécifications techniques détaillées des flux et architectures de données. Elaborer les cahiers de recette technique ainsi que les dossiers d'applications associés. Mettre à disposition des dictionnaires de données et documentations pour simplifier l'auto-service de la donnée. 🏁 Objectifs & Livrables Spécifications techniques détaillées des flux d'intégration et des pipelines de données. Cahiers de recette technique et comptes-rendus de qualification des données. Dossiers d'applications et documentations d'architecture/gouvernance data.

Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte un directeur de projet organisationnel pour coordonner et piloter ce projet de migration et de modernisation d'infrastructure Nous étudions - prioritairement - les candidatures qui nous sont adressées à freelance à insyco . fr avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin ci-dessous CV à jour en français Date de prochaine disponibilité Tarif journalier Merci d'indiquer la référence KTR/DDP/5435 dans l'objet de votre message Notre client, un organisme de gestion collective de droits, modernise ses infrastructures on-premise. Le projet remplace la solution de virtualisation historique VMware par une solution hyperconvergée, Nutanix avec modernisation du compute, du stockage et du réseau, et déploiement d'une stratégie de containerisation et d'infrastructure as a service. C'est un projet planifié sur 2027, structuré en plusieurs lots, conduit avec un intégrateur externe. Ce poste est un rôle de direction de projet strictement organisationnel : il ne comporte ni management hiérarchique d'équipe, ni prise en charge technique d'implémentation. La valeur attendue est la coordination des acteurs, la tenue du planning et le pilotage d'ensemble. Pilotage et coordination du programme Assurer la vision centrale et le pilotage d'ensemble du projet Définir et tenir le planning, les jalons et la trajectoire du projet Coordonner les équipes internes, l'intégrateur et les équipes métiers impliquées Piloter la relation avec l'intégrateur et garantir le respect de ses engagements et du planning Gérer les risques, les dépendances et les arbitrages, et remonter les alertes Assurer un reporting régulier auprès de la direction Conduite de l'appel d'offres intégrateur Être acteur de l'appel d'offres intégrateur en cours : analyse, ateliers, sélection Animer les ateliers hebdomadaires de cadrage et de choix Contribuer au choix de l'intégrateur et à la contractualisation Coordination de la migration et des chantiers connexes Coordonner la migration des machines virtuelles vers la nouvelle plateforme Coordonner les équipes métiers sur la bascule vers la containerisation, en amont de la migration Coordonner la mise en place des nouvelles procédures de sauvegarde Assurer la cohérence entre le périmètre en migration et le périmètre maintenu

Administrateur réseau (F/H) - Toulon Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un(e) Administrateur(trice) Réseaux pour intervenir sur des environnements clients variés et contribuer à la performance et à la sécurité des infrastructures. Vous serez en charge de : Installer, configurer, tester et maintenir les équipements d'infrastructure (switchs, routeurs, firewalls) Assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO) et les activités de maintien en condition de sécurité (MCS) des systèmes d'information Exploiter et administrer les infrastructures réseaux au quotidien Traiter et résoudre les incidents de niveau 2 et 3, analyser les causes et proposer des solutions pérennes Superviser les environnements et gérer les alertes via les outils dédiés Planifier et exécuter les mises à jour systèmes et les évolutions d'infrastructure Suivre et tracer les actions dans l'outil de gestion (GLPI) Rédiger et maintenir la documentation technique ainsi que la base de connaissances Participer aux projets d'évolution des infrastructures Collaborer avec les équipes internes pour la gestion des incidents, des changements et des problèmes Assurer un reporting régulier de votre activité auprès des responsables Être force de proposition sur les optimisations et les bonnes pratiques

Dans ce cadre la prestation consiste à contribuer à/au(x) : - L'assistance sécurité des centres de compétences en charge de la cyber sécurité autour des sujets Gen-IA - La sécurité détaillées relatives à l'implémentation et aux usages des technologies et services des fournisseurs (Microsoft 365, Azure Cognitive Services, Copilot, Fabric, Power Platform, Azure ML) - La production de dossiers de sécurité et le support aux développements et opérations mis en place par les Centres de Compétences, en France, ainsi qu'à l'international - L'assistance sécurité des projets Gen-IA en assistant les BusinessUnits & ServiceUnits (architecture, normes, standards...) Environnement Agile Environnement anglophone