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Contexte de la mission : Rejoignez une équipe d'experts dédiée au développement de systèmes électroniques embarqués complexes, où la rigueur, l'innovation et le respect des normes industrielles sont au coeur de chaque projet. Au sein d'une équipe multidisciplinaire, vous interviendrez dans la coordination technique, l'analyse de la conformité et la qualification du hardware. Vos Responsabilités : - Définir et mettre en oeuvre les plans IVVQ : spécifications, scénarios d'essais, protocoles de test et critères d'acceptation ; - Piloter l'intégration système : validation de l'interopérabilité entre les différents modules (hardware, software, firmware, RF, analogique) ; - Réaliser et superviser les essais fonctionnels, environnementaux et normatifs en laboratoire (oscilloscopes, analyseurs logiques, RF, bancs automatisés) ; - Appliquer des méthodes de vérification et validation (revues de conception, analyses FMEA, tests de robustesse, conformité CEM et sécurité électrique) ; - Rédiger la documentation IVVQ : cahiers de tests, rapports de validation, analyses de conformité réglementaire et recommandations d'amélioration, dossier de justification ; - Assurer le suivi de la qualification auprès des organismes certifiants (IEC, CE, ISO26262, DO254, etc.) ; - Collaborer étroitement avec les équipes hardware, RF, analogiques, software et MCO pour garantir la réussite des essais et des livrables ;

Dans le cadre de la transformation et de l’industrialisation des environnements IT d’un grand acteur du secteur bancaire, nous recherchons un Chef de Projet Infrastructure . La mission s’inscrit dans un contexte exigeant de modernisation des chaînes de delivery, renforcement de l’observabilité et optimisation des opérations IT , avec des enjeux forts de fiabilité, performance et sécurité . 🎯 Objectifs de la mission Piloter des projets d’infrastructure en lien avec les équipes techniques et métiers Contribuer à l’industrialisation des processus IT (CI/CD, automatisation) Améliorer la supervision et l’observabilité des systèmes Garantir la qualité des mises en production et la stabilité des environnements 🛠️ Activités principalesPilotage de projet Piloter les projets d’infrastructure de bout en bout (planning, budget, risques, qualité) Coordonner les équipes techniques (infra, production, DevOps, sécurité) Animer les comités projet et assurer le reporting DevOps & CI/CD Accompagner la mise en œuvre et l’évolution des chaînes CI/CD Collaborer avec les équipes de développement et d’exploitation Suivre l’utilisation et l’optimisation des outils type GitLab Observabilité & Supervision Contribuer à la mise en place et à l’amélioration des outils d’observabilité Suivre les indicateurs de performance et de disponibilité Interagir avec les équipes en charge des solutions type Zabbix, Dynatrace Ordonnancement & Production Superviser les flux d’ordonnancement et les traitements batch Intervenir sur les sujets liés aux outils type Control-M Garantir la bonne exécution des traitements en production 📦 Livrables attendus Planning projet et suivi d’avancement Reporting et tableaux de bord (KPI, SLA, incidents) Documentation projet et technique Plans d’amélioration continue (observabilité, CI/CD, exploitation) Secteur bancaire

Depuis plus de 20 ans, l’entreprise conçoit, développe, déploie et maintien des systèmes clés en main destinés aux autorités organisatrices de transport et aux exploitants. Les projets, d’un montant de 2 à 10 millions d’euros et d’une durée de 12 à 36 mois, sont menés par des équipes pluridisciplinaires (logiciel, électronique, réseau, radio). Dans le cadre du renforcement de l’équipe, nous recherchons un ingénieur expérimenté pour intervenir sur le sous-système Poste Central, avec un rôle clé en conception, développement, intégration et validation. Missions Conception & Développement • Conception et développement de nouvelles fonctionnalités pour le soussystème Poste Central • Réalisation des tests unitaires • Intégration des développements avec les autres sous-systèmes • Application des design patterns et bonnes pratiques de développement Intégration & Validation • Support aux équipes d’intégration et validation • Analyse et correction des anomalies détectées • Participation aux campagnes de tests • Participation aux réunions d’avancement projet • Reporting régulier sur les tâches confiées Documentation • Rédaction de la documentation technique (spécifications, dossiers techniques, procédures) • Mise à jour des documents d’architecture et UML Environnement technique Développement Back-end • Java EE • JSP / JSF • Spring Boot • Swing • Hibernate / Hibernate Search • JUnit • Design Patterns • Webservices REST & SOAP Front-end (selon projets) • Angular • React • Vue.js • HTML Réseaux & Systèmes • TCP / UDP / IP • Suite TCP/IP • Linux / Unix • FTP Base de données • PostgreSQL Outils & DevOps Git • Jenkins • Docker Swarm • Mantis Bug Tracker • UML Bonus • Android • Connaissance SAEIV

Vous rejoindrez une équipe en charge des services infrastructure "Managed compute", "Development & Services" et "Cloud”. Au sein de notre équipe Infrastructure, vous serez le garant de production et du maintien en condition opérationnelle de nos systèmes : •Référent sur la partie opérationnelle de notre périmètre (Daily, Gestion des priorités, compréhension des demandes utilisateurs) •MCO de notre parc de stockage entreprise (SAN + NAS) •MCO sur notre parc de virtualisation vmware •Déploiement de serveurs ou VM Linux

L’agence DSI Group recherche actuellement pour l’un de ses clients situés au Luxembourg, un Développeur Python/Angular H/F. Vos missions : Participer à l’alignement de la stratégie IT sur les objectifs métiers, en étroite collaboration avec les équipes métiers, analystes fonctionnels, architectes, experts IT et sécurité pour concevoir des solutions performantes, flexibles, robustes et sécurisées (Secured by design) ; Analyser les demandes métier pour comprendre et répondre aux besoins fonctionnels et techniques des utilisateurs, modéliser les processus fonctionnels et techniques, et contribuer à la rédaction de cahiers des charges qualitatifs ; Concevoir, développer, configurer puis monitorer et maintenir des solutions logicielles et services innovants répondant aux besoins des clients internes et externes, en s'appuyant sur les approches SOA et API ; Valider les plans de test, participer aux phases de test et garantir la qualité des livrables ; Assurer le support technique de niveau 3 sur les périmètres fonctionnels concernés, incluant les configurations techniques des applications (ex. configuration SSO, SMTP, etc.), en horaires de bureau et durant les astreintes partagées.

Experis Lille recherche un Administrateur systèmes et réseaux H/F pour l'un de ses clients sur Villeneuve-d'Ascq. 🎯 Contexte du poste Au sein de l'équipe Infrastructure, vous prenez part à la gestion et à l'exploitation du système d'information couvrant environ 420 centres en France . Vous contribuez également à la réussite de projets IT stratégiques , liés à l'évolution des magasins, du siège et du Datacenter. Vous jouerez un rôle clé dans la fiabilité , la sécurité , et la performance de nos environnements techniques, tout en apportant un support de haut niveau à nos utilisateurs et partenaires internes. 🔧 Missions principales 1. Exploitation & Supervision Administrer les infrastructures systèmes, réseaux et mobiles. Superviser les solutions informatiques et les services critiques du Datacenter. Assurer le support technique Niveaux 1, 2 et 3 selon les besoins. Gérer et maintenir le parc informatique (postes, équipements réseaux…). 2. Gestion de projets IT Vous prenez en charge ou participez à plusieurs projets majeurs : Déploiement de solutions IT (Infra / Réseau / Mobile). Projet SDWAN Fortinet : gestion des ressources, du budget et de la facturation. Mise en place du VLAN partenaire . Ouverture de nouveaux concepts magasins. Déménagement du siège (pilotage des infrastructures). Mise en œuvre du PRA/PCA pour le Datacenter. Mise à niveau des procédures IT et des documentations. 3. Relation utilisateurs & partenaires Garantir un haut niveau de satisfaction des équipes internes. Assurer le suivi et la coordination avec les prestataires et partenaires techniques. Contribuer à l'intégration des nouveaux arrivants (formation, transfert de compétences).

Descriptif du poste Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans le cadre de la construction et le maintien en condition opérationnel des outils DevOps pour une division métier en France et à l'international. Missions Gestion de la relation avec les équipes DSI et OPS en France et à l'international Etude et développement de solutions pour automatiser les actes techniques sur différents Cloud providers sur plateformes PaaS et sur le IaaS (Cloud interne et Cloud externe) Mise en place et maintien en condition opérationelle de pipeline IaC basé sur Terraform Mise en place de pipeline CI/CD basé sur la plateforme DevSecOps du Groupe Rédaction des tests et réalisation des tests techniques de validation de bon fonctionnement Rédaction des documentations d'exploitation : dossier d'installation et d'exploitation Scripting d'outils d'exploitation Accompagnement des utilisateurs sur l'utilisation des outils : formation, support Interventions occasionnelles hors heures ouvrées pour la mise en production. Possible astreinte.

Missions : Dans un environnement basé sur ServiceNow, le/la Gestionnaire de la Configuration est responsable de la définition, de la mise en œuvre, de la gouvernance et de l’amélioration continue de la CMDB. Il/elle intervient dans un contexte transverse (Infrastructure, Applicatif, Sécurité, Production, Projets) et contribue à la fiabilisation des données supportant les processus IT (Incident, Change, Problem, Request, Asset, etc.). Il/elle définit et fait valider par le comité de gestion des configurations la stratégie CMDB, le modèle de données et les standards associés. Il/elle pilote l’implémentation opérationnelle de la CMDB dans ServiceNow, y compris Discovery et les règles d’identification/réconciliation. Il/elle contrôle la qualité des données, anime la gouvernance CMDB et accompagne les équipes à la montée en maturité. Il/elle contribue aux projets et garantit la cohérence entre la CMDB, les processus ITSM et l’architecture technique. Activités principales : • Gouvernance et stratégie CMDB : o Définir et maintenir la stratégie CMDB, la vision et la roadmap de maturité. o Mettre en place la gouvernance CMDB : RACI, règles de gestion, standards de modélisation. o Définir et maintenir le modèle de données : classes, attributs, relations, criticité. o Animer les comités de gestion des configurations avec l’ensemble des propriétaires de données. o Définir les KPI de qualité des données et assurer leur suivi. • Pilotage opérationnel de la CMDB : o Piloter l’implémentation et l’évolution de la CMDB dans ServiceNow. o Mettre en œuvre et optimiser ServiceNow Discovery : périmètre, credentials, qualité, erreurs. o Définir et maintenir les règles d’identification et de réconciliation (IRE). o Superviser provisioning, décommissionnement et synchronisation avec les systèmes tiers. o Concevoir, maintenir et piloter les intégrations et interfaces CMDB (API, flux entrants et sortants). • Contrôle qualité et amélioration continue : o Mettre en place des contrôles automatisés de qualité de données. o Analyser les écarts, piloter les plans de remédiation. o Réaliser des audits réguliers : cohérence CI / incidents / changements, conformité aux standards. o Mettre en œuvre des actions d’amélioration continue. o Accompagner la montée en maturité vers une CMDB orientée services. • Animation transverse et accompagnement : o Animer la démarche CMDB auprès des équipes Infrastructure, Applicatif, Sécurité, Projets. o Former et accompagner les gestionnaires de CI. o Sensibiliser aux enjeux de qualité de données. o Être le point d’escalade sur les problématiques CMDB. o Contribuer à l’alignement CMDB / ESM / ITOM. • Contribution aux projets et au RUN : o Intégrer la CMDB dans les projets dès le cadrage. o Garantir la prise en compte des impacts CI dans les changements. o Contribuer à la préparation du passage en RUN. o Assurer la cohérence avec l’architecture cible. Rattachement : Responsable ESM Compétences requises : Compétences techniques : • Expertise avancée sur ServiceNow CMDB et ITOM (Discovery, Identification & Reconciliation). • Maîtrise des modèles de données CMDB et des intégrations API, compréhension des architectures applicatives et interactions avec les systèmes d’information. • Bonne compréhension des processus ITIL. • Compétence confirmée en définition KPI et dashboards de qualité. • Vision transverse architecture / infrastructure / applicatif. Soft-skills : • Forte autonomie et leadership transverse. • Rigueur et exigence dans la qualité des données. • Capacité à structurer, formaliser et documenter. • Esprit d’analyse et sens du détail. • Pédagogie et communication claire. • Posture de référent(e) et sens du service.

Ingénieur Kubernetes Senior (Build & Run)Contexte Recherche un Ingénieur Kubernetes orienté Data expérimenté capable de concevoir, implémenter et administrer une infrastructure Kubernetes from scratch et d'assurer l'exploitation en mode GitOps. Missions Implémentation et administration avancée de Kubernetes : déploiement et gestion d'un cluster Kubernetes de bout en bout, sans dépendance aux interfaces graphiques. Automatisation et industrialisation : mise en place de pipelines CI/CD avec GitOps (ArgoCD, FluxCD, etc.). Sécurisation et monitoring : intégration des meilleures pratiques de sécurité, SSO, gestion des secrets (Vault). Optimisation et haute disponibilité : mise en œuvre de stratégies de scaling, monitoring avancé (Prometheus, Grafana), et gestion de la résilience. Support et RUN : assurer le maintien en conditions opérationnels en mode GitOps, sans aucune intervention manuelle.

Dans ce cadre du poste vos missions sont les suivantes : 1. Administration Systèmes & Réseaux Assurer la maintenance, la supervision et la sécurité du parc serveur (Windows & Linux). Installer et configurer les équipements réseaux (switchs, antennes Wi-Fi) et les serveurs sous VMware. Suivre l'infrastructure via Nagios et garantir le bon déroulement des sauvegardes (Veeam). Piloter et coordonner les prestataires sur les sujets techniques (Linux, firewall, proxy). 2. Maintenance des équipements de production Superviser, diagnostiquer et dépanner les matériels terrain : tablettes Zebra ET60, terminaux TC52, imprimantes d'étiquettes, etc. Suivre les immobilisations et consommables. Assurer une veille sur les équipements de production. (La maîtrise de ces matériels peut être apprise : accompagnement et montée en compétences prévue.) 3. Bon fonctionnement des applications métiers Contrôler quotidiennement les intégrations de commandes magasins et les anomalies. Assister les utilisateurs et résoudre les incidents liés au WMS et aux logiciels de gestion commerciale. Faire l'interface avec l'éditeur pour le suivi des anomalies et des évolutions. 4. Participation aux projets IT Recueillir et rédiger les besoins fonctionnels. Planifier, suivre et tester les évolutions applicatives. Former les utilisateurs et s'assurer de la stabilité des nouvelles fonctionnalités. 5. Support & Assistance aux utilisateurs Installer et configurer les postes de travail. Former et conseiller les utilisateurs au quotidien. Développer des tableaux de bord opérationnels (Qlik).

En tant qu’AI Engineer, vous intervenez sur la conception, le développement et l’industrialisation de solutions d’Intelligence Artificielle, allant du Machine Learning classique aux cas d’usage de GenAI. Vous travaillez au cœur des plateformes Data et ML afin de garantir la robustesse, la performance, la scalabilité et la maintenabilité des modèles et services IA mis en production, au service des équipes métiers et produits. Expérience attendue : 3+ ans en ingénierie IA / ML / Data, avec une forte orientation production. Vous correspondez au/à la AI Engineer que nous recherchons si : Vous évoluez efficacement au sein d’équipes agiles et pluridisciplinaires , en collaboration étroite avec les équipes Data, IT et métiers Vous faites preuve d’un fort esprit analytique , de rigueur et de pragmatisme Vous êtes autonome, proactif et doté d’un solide sens des responsabilités Vous savez communiquer clairement avec des interlocuteurs techniques et non techniques, et vulgariser des sujets complexes Vous savez prioriser vos tâches , gérer les contraintes (qualité, délais, coûts) et respecter vos engagements Vous disposez d’un solide bagage en software engineering , vous permettant de développer des solutions IA robustes, lisibles, maintenables et testables , principalement en Python Vous appliquez les bonnes pratiques de développement : structuration du code, modularité, gestion des dépendances, conventions de nommage Vous êtes à l’aise avec les outils de versioning (Git) et les workflows collaboratifs associés Vous avez déjà travaillé sur des plateformes Data / ML Cloud (ex. Databricks ou équivalent) Vous comprenez les enjeux de préparation des données , de feature engineering et de qualité des datasets pour les usages ML / AI Vous avez une experience dans l’ industrialisation des modèles ML , incluant entraînement, validation, versioning et déploiement Vous êtes sensibilisé aux pratiques MLOps (gestion du cycle de vie des modèles, reproductibilité, monitoring) Vous avez une appétence pour les cas d’usage GenAI (LLM, RAG, embeddings, agents) et savez concevoir et mettre en œuvre de frameworks d’évaluation pour les systèmes GenAI incluant : évaluation de la qualité des réponses (relevance, faithfulness, completeness), validation des chaînes de retrieval et d’embeddings, comparaison de prompts, modèles ou configurations

Responsable Gouvernance & Pilotage IT FinTech – Environnement réglementé Contexte Dans le cadre d’une transition organisationnelle au sein de la Direction des Systèmes d’Information, une FinTech en forte croissance souhaite sécuriser la continuité opérationnelle et renforcer le pilotage transverse de son département IT. L’environnement est caractérisé par : Une forte exigence réglementaire (notamment cadre DORA), Des enjeux de structuration et de priorisation IT, Des projets structurants liés à la performance, la gouvernance et la résilience des systèmes, Une interaction étroite avec les équipes métiers, risques et finance. La mission consiste à assurer un pilotage senior du département Coordination & Performance IT, avec un haut niveau d’autonomie et de responsabilité. Positionnement Rattachement hiérarchique : CIO Interactions clés : Direction des Risques & Conformité Directions métiers (Produit, Finance, Opérations) Fonctions support (Finance, Achats, Juridique) Prestataires IT et partenaires technologiques Périmètre de la mission Le rôle couvre le pilotage transverse de la DSI autour de quatre axes majeurs : Gouvernance et priorisation IT Pilotage de la performance et des projets structurants Management et coordination des équipes & partenaires Pilotage budgétaire, contractuel et maîtrise des risques IT Responsabilités principales 1️⃣ Management & Coordination Encadrer le responsable du support utilisateurs et définir les objectifs stratégiques du service. Structurer et piloter la performance des prestataires (régie et forfait). Consolider les plans de charge et assurer la cohérence globale des ressources. Mettre en place un reporting managérial clair et orienté décision. 2️⃣ Pilotage des Projets Structurants Superviser et coordonner les initiatives stratégiques IT, notamment : Mise en place d’outils de pilotage (PPM, KPI DSI), Renforcement de la conformité réglementaire (DORA), Déploiement ou optimisation des outils ITSM et IAM, Structuration de la gouvernance projet. Le rôle inclut la priorisation des projets, la préparation des arbitrages et l’alignement avec la stratégie globale de la FinTech. 3️⃣ Gouvernance & Communication Exécutive Définir et faire vivre le cadre de gouvernance IT. Préparer et animer les comités IT. Produire des synthèses exécutives pour le CIO et les instances de décision. Identifier et anticiper les risques (opérationnels, budgétaires, réglementaires). Assurer un rôle d’interface stratégique entre IT et métiers. 4️⃣ Pilotage Budgétaire & Contractuel Superviser le pilotage budgétaire IT. Arbitrer les priorités et ajustements financiers en lien avec la Direction Financière. Piloter le portefeuille contractuel IT (prestations, licences, contrats-cadres). Maîtriser les risques fournisseurs (financiers, opérationnels, réglementaires). Représenter l’IT dans les instances de gouvernance financière.

Je recherche un Développeur DevOps sur une plateforme Microservice (Smart Derivatives EQD Flow) Objectifs de la mission Le pôle IT Client & Sales Facing maintient et développe Smart Derivatives, la plateforme web EQD, permettant aux clients et opérateurs de marché de structurer, valoriser et booker une gamme de produits riche allant du dérivé flow au structuré cross-assets Afin de servir les différentes lignes de métiers de façon transverse, homogène et cohérente, l’ensemble de l’écosystème a été profondément refondu il y a deux ans autour d’une architecture orientée micro-services. Ce framework, qui exploite l’event sourcing, offre une modularisation et une flexibilité de développement accrues Le projet entre à présent dans sa phase d’industrialisation autorisant chacune des activités à y être intégrée. C’est le cas des produits de Volatilité Flow. Prestations demandées C’est au sein d’une équipe composée d’une douzaine de personnes , charge d’implémenter les workflows et micro-services nécessaires à intégrer une nouvelle gamme de produits (Flow Volatility) tout au long de l’année à venir. L’objectif est d’apporter jusqu’au client final, via Smart Derivatives, l’ensemble des savoir-faire disponibles au sein de la banque d’investissement Le quote entry, le pricing, les éligibilités régulateur, le booking, la génération documentaire, la confirmation, l’exécution, le cross, seront autant d’étapes majeures à comprendre et implémenter dans la chaine de traitement de ces produits de flux D’une durée d’un mois, les cycles de développement entremêlent des phases de réflexion collective, de spécification, d’implémentation, de testing et de formation des utilisateurs Si les supports de premiers niveaux sont opérés par une équipe dédiée, cette mission nécessite la participation aux sollicitations de niveau trois, qui lui permettront en outre de mieux comprendre l’activité et de renforcer son lien avec les opérateurs de marché Participation à des sessions techniques communautaires animées par la guilde technique, organe assurant la cohérence des choix technologiques Expert : Administrer Expert Développer Expert Etudier ExpertTester Expert Architecture Maîtrise Communication

Data engineer Spark Nantes La Squad Socles-Data a pour missions : • Le MCO de la plateforme Data Hub actuelle (DH V1). • La co-construction des nouvelles offres Data managées du nouveau Data Hub (DH V2) avec l’IT Groupe : o Prototypes, o Bêta-tests, o Pilotes, o Instanciation, o Homologation…etc. • La définition des normes, bonnes pratiques, guidelines pour simplifier/accélérer les futurs portages applicatifs sur Data-Hub V2. • Gouvernance opérationnelle. • La migration des Uses-Cases existants vers le Data-Hub V2 dans le Cloud privé BNPParibas. • Facilitage de l’usage des services Data. • Assurance du support et l’accompagnement des usagers des socles-Data. • Fournissement de l’expertise. Objectifs et livrables Les tâches sont: Data ingénieur : • Codage et testage des composants logiciels. • Formalisation des cas d’usages. • Conception et mise en œuvre des flux d’intégration de données. • Optimisation de la performance et la qualité logicielle. • Apport du support technique. • Bonne maitrise de l’écosystème Data / Java / SQL / Cloud. • Notions dans d’autres langages de programmation (Python, Scala) et connaître le fonctionnement des bases de données (SQL, NoSQL). Technologie Langage Niveau Starburst (Trino) SQL Moyen Astronomer Airflow Python Moyen Spark 3 Java (Scala selon vos applications) Avancé Cloud (Kubernetes, COS(S3), Vault) Bas DevOps (Gitlab, Jenkins, ArgoCD, Ansible) Go, Yaml Bas Log As a Service (elk) Moyen Java Moyen SQL Moyen Python Moyen Scala (selon vos applications) Moyen Compétences demandées Compétences Niveau de compétence SCALA Confirmé Apache Airflow Confirmé APACHE Confirmé

CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Développeur IA (H/F) 🚀 💡 Votre mission est pour un client dans la télécommunication. Vous intégrez l'équipe IA, dont l'objectif est de concevoir et déployer des systèmes d'intelligence artificielle (chatbots RAG, agents IA, outils multimodaux) ayant un impact business direct. La mission s'inscrit dans une dimension européenne, impliquant des collaborations étroites avec des équipes data en Italie, Pologne et Suède. Vous travaillerez sur des projets end-to-end, bénéficiant d'un accès privilégié à une infrastructure GPU de pointe (H100, H200 et gamme complète Scaleway). 🙌🔽 Vous aurez donc les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸 Conception technique : Développement des systèmes RAG avancés intégrant la recherche hybride, le reranking et des sous-agents via LangGraph et MCP. 🔸 Développement et Déploiement : Assurer le cycle de vie complet des projets, du prototypage au déploiement en production. 🔸 Ingénierie Fullstack : Intervenir sur le front-end, le back-end et l'infrastructure pour garantir l'intégration des solutions. 🔸 Collaboration métier : Interagir avec les équipes opérationnelles pour aligner les solutions techniques sur les besoins concrets et la valeur business. 🔸 Documentation : Assurer la pérennité des développements par une documentation technique rigoureuse.

• Sécuriser et stabiliser le RUN sur le périmètre des infrastructures Open. • Assurer le pilotage opérationnel des équipes d’exploitation, dans un contexte de charge élevée et de transformations en cours. • Renforcer les pratiques de gouvernance, de reporting et de maîtrise des risques (incidents, capacités, sécurité, conformité). • Accompagner l’organisation dans ses évolutions (modes de fonctionnement, interactions BUILD/RUN, fonctionnement en tribus/squads). Périmètre et responsabilités Management & pilotage opérationnel • Piloter et animer les équipes d’exploitation et d’administration des infrastructures Open (environnements serveurs x86 Windows / Linux, virtualisation, stockage, sauvegarde), incluant collaborateurs internes et prestataires. • Assurer le management opérationnel : organisation de l’activité, priorisation, planification, suivi de charge, animation du collectif. • Installer ou consolider un cadre de pilotage RUN : rituels opérationnels, reporting d’activité, indicateurs de performance. • Piloter la relation avec les éditeurs et fournisseurs de solutions d’infrastructure (IBM, Dell, Pure, NetApp, Stordata). Exploitation, stabilité et performance • Superviser la gestion des incidents et problèmes (majeurs et récurrents), avec un focus sur la réduction des risques et la robustesse des infrastructures. • Piloter les engagements de service (OLA / SLA) et contribuer à l’amélioration continue de la qualité de service. • Mettre sous contrôle le capacity planning (serveurs, stockage, sauvegarde) et sécuriser les trajectoires de montée en charge. Gouvernance, sécurité et conformité • Être garant de la qualité, de la sécurité et de la conformité du RUN sur le périmètre Open. • Piloter les sujets de sécurité des infrastructures (remédiations, suivi des alertes SOC, exigences non fonctionnelles des projets). • Contribuer aux travaux de conformité réglementaire (dont DORA) : procédures, preuves, audits, tests de restauration. Coordination transverse & transformation • Assurer un rôle clé de coordination transverse avec les équipes BUILD, les autres pôles d’exploitation, la cybersécurité et les métiers. • Accompagner les projets structurants impactant le RUN (évolutions d’architecture, modernisation, industrialisation). • Harmoniser les pratiques, procédures et documents d’exploitation à l’échelle de la DSI Livrables attendus • Un RUN stabilisé et maîtrisé, avec une réduction des risques opérationnels. • Des indicateurs de pilotage clairs et partagés (activité, incidents, capacités, qualité de service). • Une organisation d’exploitation clarifiée, lisible et efficace. • Des recommandations structurées pour la pérennisation du dispositif à l’issue de la mission.