Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

CONTEXTE Contexte et détails de la mission Objectif global : Piloter des projets sécurité transverses et règlementaires MISSIONS L'équipe PCE (Programme, Controle et Expertise) souhaite se renforcer avec un consultant/e capable d'accompagner les différents départements sécurité de DIS dans la gestion des projets sécurité transverse Le prestataire aura comme mission d'accompagner en priorité les équipes sécurité dans des projets réglementaires (ex : DORA, NIS2...) et métier bancaire. Cette mission demande un très bon niveau en communication, en gestion de projets et en compétences dans le domaine de la sécurité et sécurité réseau plus spécifiquement Définition du profil La direction de projet organise et conduit le projet de bout en bout. Elle assume la responsabilité des différentes phases, depuis la traduction des besoins utilisateurs en spécifications fonctionnelles et techniques, jusqu'à la recette utilisateur et la mise en production. Elle dispose de connaissances suffisantes en sécurité informatique pour comprendre et challenger les membres de l'équipe projet Prendre en charge le projet du cahier des charges à la recette utilisateur et son déploiement Suivre la conception du projet (besoin client, spécification fonctionnelle, lotissements, livrables…) Piloter le projet en constituant, organisant, coordonnant et animant l'équipe projet selon le cahier des charges (demande du client, budget, délais…) Livrer le projet au niveau de qualité attendu par le client Assurer le suivi auprès des clients Communiquer sur la solution mise en oeuvre dans le cadre du projet Compétences techniques gestion de projet - Expert - Impératif outils de sécurité transverses - Confirmé – Souhaitable Connaissances linguistiques Anglais Professionnel (Impératif)

Participer à la gestion et à l'évolution de la solution EDR/EPP. Coordonner techniquement les projets liés à l'EDR, depuis le déploiement jusqu'au suivi opérationnel. Contribuer aux initiatives d'amélioration continue et d'extension du périmètre produit. Réaliser des tests techniques : pentests de base / tests Red Team. Participer aux réunions de gouvernance : animation, rédaction des comptes rendus, suivi des actions. Collaborer avec des équipes internationales comprenant experts sécurité, chefs de projets et équipes IT. Contribuer au troubleshooting des systèmes de sécurité et à leur amélioration. Interagir avec les API (REST, JSON…) pour l'intégration et l'automatisation. Compétences et expertise requises Expertise technique Solide maîtrise des solutions de sécurité endpoint / EDR / EPP. Connaissance d'au moins une ou deux solutions du marché : Microsoft Defender, CrowdStrike, Cybereason, SentinelOne . Compétences en déploiement de solutions EDR. Bonnes connaissances en sécurité IT : réseau, proxy, analyse d'événements de sécurité, protocoles . Capacité à réaliser des pentests ou tests Red Team de base. Compréhension des API (REST, JSON…). Savoir-faire Animation de réunions, gouvernance, rédaction de comptes rendus. Organisation, coordination de projets techniques. Troubleshooting avancé lié aux solutions de sécurité. Savoir-être Capacité à travailler dans un environnement international et multiculturel. Rigueur, autonomie, sens de l'analyse et esprit d'équipe.

Missions : · Assurer la gestion des projets : assurer la satisfaction du client, suivre et analyser les indicateurs clients et déployer des plans d’actions en coordination avec son Chargée d’affaires, optimiser les réponses à appels d’offres et la réalisation des chantiers et veiller à leur rentabilité, réaliser ou contrôler les devis émis, facturer les prestations, évaluer les travaux en-cours et améliorer les indicateurs de facturation, participer à la réception des travaux · Gérer et manager les ressources humaines : fixer des objectifs à chaque salarié de son périmètre, sensibiliser sur les problématiques de qualité et de sécurité, optimiser et organiser la répartition de la charge de travail, prévoir les besoins en personnel, anticiper le développement des compétences et les besoins de formation, faire remonter les besoins en personnel et les besoins de formation au Chargé d’affaires

Dans le cadre de projets structurants de transformation de l’infrastructure réseau, nous recherchons un Architecte Réseau pour une mission à temps plein de 6 mois . Localisation : Cappelle-en-Pévèle (59242 – Nord) à environ 30 km de Lille Conditions de la mission Durée : 6 mois Présentiel majoritaire (4 jours minimum) Démarrage tôt le matin (8h – 8h30) Missions principales (80% projet) Conception et déploiement de projets SD-WAN Refonte complète de l’ architecture réseau des sites USA Définition, création et uniformisation des schémas d’architecture réseau Refonte et harmonisation de l’ adressage IP Documentation des architectures et des standards réseau Coordination avec les équipes internes et les parties prenantes internationales Missions récurrentes (20% run) Support et maintien en conditions opérationnelles de l’infrastructure réseau Gestion et résolution d’incidents de niveau avancé Interaction avec les équipes sécurité sur les sujets transverses

Les missions sont les suivantes : Assurer la gestion du parc informatique Surveillance et respect des bonnes pratiques de sécurité et des procédures Administration des accès aux utilisateurs (AD, Impression, Logiciels bureautiques, Messagerie, Solution d'accès, etc..) Garantir le MCO de l'infrastructure interne (MAJ, Configurations, etc..) physique et virtualisée Gérer les équipements réseaux (switch, routeur, firewall) Travailler sur les projets sur le périmètre France S'occupe des sauvegardes Travailler sur des projets et évolutions de l'infrastructure interne / externe

Réseaux & infrastructures Administration et sécurisation des LAN / WAN / infrastructures réseau Dimensionnement et configuration d’architectures performantes et sécurisées Garantie de la haute disponibilité et de la résilience des systèmes Mise en place et exploitation d’outils de monitoring (réseau, performance, capacité) Gestion des migrations et évolutions d’architectures avec continuité de service Cybersécurité Application et renforcement des mesures de protection contre les cyberattaques Sensibilisation des équipes IT aux risques cybersécurité Participation à la validation sécurité des solutions techniques Contribution aux plans de continuité et de reprise d’activité (PCI / PRI) selon ISO 22301 Tests d’opérabilité, scénarios de crise, plans d’actions correctifs Rôle projet & gouvernance IT Intervention au niveau Groupe sur des projets réseau et cybersécurité Rédaction de cahiers des charges pour les prestataires Installation, configuration et intégration d’infrastructures Rédaction de la documentation technique du SI Coordination avec : équipes IT internes chefs de projets prestataires externes Pilotage de projets techniques transverses (planning, qualité, conformité)

Dans le cadre de l’évolution et de la sécurisation de son réseau international, le client recherche un Network Security Engineer pour intervenir sur des projets SD-WAN , sécurité réseau et environnements hybrides on-prem / cloud (GCP) . La mission s’inscrit dans un contexte grand compte , avec des enjeux de performance, de sécurité et de haute disponibilité. Objectifs de la mission Concevoir, déployer et sécuriser des architectures réseau WAN et LAN Participer à la mise en œuvre et à l’évolution des solutions SD-WAN et SASE Assurer l’interconnexion sécurisée entre les infrastructures on-premise et GCP Garantir la stabilité, la performance et la sécurité du réseau Responsabilités principalesRéseau & SD-WAN Conception des architectures réseau HLD / LLD Déploiement et exploitation de solutions SD-WAN (Cisco ou équivalent) Validation des déploiements (tests de redondance, performance, accès Internet et services internes) Migration d’architectures legacy vers des réseaux centralisés et automatisés Sécurité réseau / SASE Déploiement, configuration et exploitation de pare-feu NGFW (Cisco Firepower, Palo Alto, etc.) Gestion des règles de sécurité : ACL, NAT, VPN IPsec / SSL Participation à l’intégration de solutions SASE (ZTNA, SWG, FWaaS – ex : Zscaler) Contribution aux projets d’obsolescence et d’évolution sécurité Cloud – GCP Participation à la conception et à la sécurisation des architectures réseau GCP Mise en place des interconnexions on-prem / GCP (VPN, routage) Application des règles de sécurité réseau (firewall, segmentation) Support aux équipes cloud sur les sujets réseau et sécurité Exploitation & support Support Niveau 2 / Niveau 3 Gestion des incidents et des changements réseau Supervision, diagnostic et troubleshooting Documentation technique et transfert de compétences

Secteur bancaire : CONTEXTE Nous sommes à la recherche d’une Ingénierie réseaux. Le prestataire interviendra dans l’équipe RSD « Réseau Datacenter », qui a la charge de la gestion des infrastructures réseau en Datacenter. Dans ce cadre, assure un support technique de niveau 3 et contribuera aux projets d’évolution des infrastructures et projets clients. La mission comprend un cycle d’astreinte en support des équipes N1/N2. MISSIONS BUILD : contribuer aux projets d’évolution des infrastructures et projets clients confiés à l’équipe RSD « Réseau Datacenter » - Participe aux projets clients ou internes (MCO, MCS, infrastructures, télécom) et réalise l’implémentation de façon autonome ou en équipe dans le respect des processus de l’entreprise. - Assurer l'ingénierie d'installation et de paramétrage des plateformes techniques - Proposer des solutions répondant au besoin et économiquement viables - Participation aux qualifications de nouvelles solutions techniques et PoC - Réaliser les études techniques, préparer les configurations et les livrables : DAT, DEX, Recette sécurité, Build to Run (note de transfert), CMDB, Supervision. - Préparer les mises en production en rédigeant les RFC (Request for Change) - Réaliser les changements dans le respect des contraintes de production - Assurer le transfert d’information vers les équipes N1/N2/N3 - Participer aux réunions de suivi de projet - Assurer un reporting régulier - Assurer un rôle de conseil sur les infrastructures réseau existantes RUN : Participer ponctuellement au support N3 - Assurer le rôle de N3 sur les technologies F5 et NSX-T - Participe aux cellules de crise - Être en lien avec les constructeurs, éditeurs et opérateurs - Participe au traitement des incidents / demandes / problèmes complexes - Assurer la communication via les interlocuteurs des clusters ou directement le client - Être force de proposition sur les actions d'amélioration continue - Diffuser les connaissances techniques au sein de l’équipe OUTILLAGE Voici une liste non exhaustive des outils à disposition : Icinga, Grafana, influxDB, ELK, IMC config backup, IPFabric ENVIRONNEMENT TECHNIQUE - Au sein de la squad Services IP, travailler sur les infrastructures suivantes : - Load-Balanceur : F5 (LTM, APM, Irule, configuration avancée, déploiement de l’infrastructure F5, MCS, MCO) - VMWare : NSX-T Les autres technologies couvertes par la SQUAD sont : - IPAM/DNS/DHCP : BIND - Efficient IP - Observabilité réseaux NETSCOUT - L’équipe a également en charge la partie Routing / switching du Réseau Datacenter : - Cisco NX-OS/ Nexus 9K, IOS XE/ ASR, IOS XR/ASR-NCS, ACI, VXLAN, MPLS/LDP, BGP, MPLS/Segment routing. AUTOMATISATION - Automatisation des configurations acte d’administration des F5 pour la MCO, MCS, implémentation des configuration complexe des virtual server avec le métier. Environnements techniques : - Grafana, influxDB, ELK - IMC config backup - F5 - Netscout - IPFabric - Cisco (NX-OS, IOS-XR); Fabrics (VXLAN); - Routage avancé (BGP, OSPF, ISIS) Network function virtualization (NFV); SDN (NSX-T, ACI). - IPAM/DHCP/DNS Efficient IP; Planning souhaité Démarrage de la mission : 05/01/2026 • Les astreintes (HNO, etc…) : Oui • La possibilité de renouvellement : Oui • Type de projet (support / maintenance / implementation /…) : Implémentation • Type de prestation (Client / Hybrid / Remote) : Client • Nombre de jours/semaine ou par mois (à préciser : /s ou /m) chez le client : 3 jours / semaine

Mission principale : Assurer le Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) et le Maintien en Conditions de Sécurité (MCS) de la solution MOWE macOS (Mobile Workspace for Enterprise) basée sur Workspace ONE, garantissant la disponibilité, la performance et la conformité des postes macOS dans l’environnement de l’entreprise. __________ Responsabilités : • Administration et supervision de la plateforme Workspace ONE pour les environnements macOS. • Déploiement et configuration des profils, politiques de sécurité et applications sur les postes macOS. • Gestion des incidents et problèmes liés à la solution MOWE macOS (diagnostic, résolution, escalade si nécessaire). • Mise en œuvre des mises à jour (OS, applications, profils) en respectant les standards de sécurité et de compatibilité. • Suivi des vulnérabilités et application des correctifs pour garantir la conformité réglementaire et interne. • Automatisation des tâches (scripts, packaging, intégration) pour optimiser les opérations. • Documentation technique et mise à jour des procédures. • Collaboration avec les équipes sécurité, réseau et support pour assurer la cohérence des politiques. • Veille technologique sur macOS, Workspace ONE et les solutions EMM/UEM. __________ Compétences techniques : • Maîtrise de macOS (administration, configuration avancée). • Expertise sur Workspace ONE UEM (policies, profiles, enrollment, compliance). • Connaissance des protocoles MDM, Apple Business Manager, DEP, VPP. • Compétences en scripting (Bash, Python) pour automatisation. • Notions de sécurité des systèmes (chiffrement, certificats, authentification). • Bonne compréhension des réseaux (VPN, proxy, firewall) et intégration avec macOS.

Mission : Les prestations du Prestataire consisteront notamment en (non exhaustif) : Opérations & Sécurité quotidienne (Business As Usual) § Assurer le fonctionnement opérationnel des services de sécurité conformément aux politiques internes. § Administrer et maintenir les règles de firewalls, analyser les flux, valider la conformité et optimiser les configurations § Gérer les comptes à privilèges et les accès sensibles via les solutions de PAM, avec application du principe du moindre privilège. § Traiter les demandes d’accès logiques et s’assurer de leur conformité avec les rôles et responsabilités établis. § Modéliser les applications et les rôles métiers. § Superviser le cycle de vie des certificats : inventaire, renouvellements, génération CSR, coordination des déploiements. § Gérer les demandes d’accès à Internet selon les exigences de sécurité. § Analyser et traiter les emails bloqués ou suspects en appliquant les règles de détection. § Participer à la revue périodique des droits et produire les justificatifs requis. Gestion des vulnérabilités & Remédiation § Piloter les campagnes d’analyse de vulnérabilités, assurer la bonne configuration des scans et la qualité des résultats. § Prioriser et analyser les vulnérabilités selon les référentiels et les politiques internes de gestion de risques. § Produire des rapports consolidés destinés aux équipes IT et à la gouvernance. § Coordonner, planifier et suivre la remédiation avec les équipes IT. § Vérifier la correction effective des vulnérabilités et maintenir un tableau de bord de suivi. § Identifier les récurrences et proposer des améliorations de fond (hardening, configuration management). Ge stion des incidents & Surveillance • Assurer une analyse de premier et second niveau sur les alertes issues du SIEM, du SOC ou des outils EDR/NDR. • Qualifier les incidents, contribuer au containment, analyser les indicateurs d’intrusion et proposer les actions correctives. • Documenter les incidents (chronologie, impacts, IOC, recommandations) et participer au processus de post-mortem. • Escalader les incidents critiques vers les équipes CERT ou expertises internes lorsque nécessaire. • Contribuer à la mise à jour du cadre documentaire de gestion d’incidents et des runbooks sécurité. • Participer à la surveillance continue et à l’optimisation des règles de détection. • Sécurité, conformité & amélioration continue • Appliquer les politiques, standards et procédures sécurité (ISO 27001, directives internes, exigences d’audit). • Contribuer à la remédiation issue des évaluations de conformité (audit interne/externe, régulateur, contrôles thématiques). • Participer aux projets de renforcement de la posture sécurité (PAM, IAM, segmentation réseau, SIEM, Data Governance, Hardening, MFA) • Élaborer et maintenir les tableaux de bord sécurité (KPIs, KRIs, SLAs). • Identifier les opportunités d’automatisation des tâches répétitives via scripts ou outils internes. • Suivre la veille cybersécurité, identifier nouvelles menaces et recommander des mesures adaptées.

Missions principales: Concevoir et faire évoluer les architectures d’infrastructure sécurisées (on-premise, hybrides). Définir et mettre en œuvre les solutions de gestion des accès à privilèges (PAM), notamment Wallix. Concevoir et maintenir les mécanismes d’authentification forte (MFA, SSO, IAM). Définir l’architecture réseau sécurisée (segmentation, flux, firewalls, VPN). Concevoir et maintenir les architectures de virtualisation VMware (vSphere, ESXi, vCenter). Réaliser des études d’architecture, dossiers de conception et schémas techniques. Accompagner les équipes projets dans l’intégration des solutions de sécurité. Assurer une veille technologique et sécuritaire. Participer aux audits de sécurité et aux plans de remédiation. Être référent technique sur les sujets d’architecture infrastructure et sécurité. Profil recherché Solide expertise en architecture d’infrastructures sécurisées. Maîtrise des solutions Wallix (PAM). Très bonne connaissance des mécanismes d’authentification (MFA, SSO, LDAP, AD). Expertise réseau : TCP/IP, VLAN, routage, firewalls, VPN, segmentation réseau. Forte expérience sur les environnements de virtualisation VMware. Connaissance des bonnes pratiques de sécurité (ISO 27001, ANSSI, Zero Trust). Une expérience en environnements hybrides ou cloud est un plus

Secteur bancaire : CONTEXTE Nous sommes à la recherche d’une Ingénierie réseaux. Le prestataire interviendra dans l’équipe RSD « Réseau Datacenter », qui a la charge de la gestion des infrastructures réseau en Datacenter. Dans ce cadre, assure un support technique de niveau 3 et contribuera aux projets d’évolution des infrastructures et projets clients. La mission comprend un cycle d’astreinte en support des équipes N1/N2. MISSIONS BUILD : contribuer aux projets d’évolution des infrastructures et projets clients confiés à l’équipe RSD « Réseau Datacenter » - Participe aux projets clients ou internes (MCO, MCS, infrastructures, télécom) et réalise l’implémentation de façon autonome ou en équipe dans le respect des processus de l’entreprise. - Assurer l'ingénierie d'installation et de paramétrage des plateformes techniques - Proposer des solutions répondant au besoin et économiquement viables - Participation aux qualifications de nouvelles solutions techniques et PoC - Réaliser les études techniques, préparer les configurations et les livrables : DAT, DEX, Recette sécurité, Build to Run (note de transfert), CMDB, Supervision. - Préparer les mises en production en rédigeant les RFC (Request for Change) - Réaliser les changements dans le respect des contraintes de production - Assurer le transfert d’information vers les équipes N1/N2/N3 - Participer aux réunions de suivi de projet - Assurer un reporting régulier - Assurer un rôle de conseil sur les infrastructures réseau existantes RUN : Participer ponctuellement au support N3 - Assurer le rôle de N3 sur les technologies F5 et NSX-T - Participe aux cellules de crise - Être en lien avec les constructeurs, éditeurs et opérateurs - Participe au traitement des incidents / demandes / problèmes complexes - Assurer la communication via les interlocuteurs des clusters ou directement le client - Être force de proposition sur les actions d'amélioration continue - Diffuser les connaissances techniques au sein de l’équipe OUTILLAGE Voici une liste non exhaustive des outils à disposition : Icinga, Grafana, influxDB, ELK, IMC config backup, IPFabric ENVIRONNEMENT TECHNIQUE - Au sein de la squad Services IP, travailler sur les infrastructures suivantes : - Load-Balanceur : F5 (LTM, APM, Irule, configuration avancée, déploiement de l’infrastructure F5, MCS, MCO) - VMWare : NSX-T Les autres technologies couvertes par la SQUAD sont : - IPAM/DNS/DHCP : BIND - Efficient IP - Observabilité réseaux NETSCOUT - L’équipe a également en charge la partie Routing / switching du Réseau Datacenter : - Cisco NX-OS/ Nexus 9K, IOS XE/ ASR, IOS XR/ASR-NCS, ACI, VXLAN, MPLS/LDP, BGP, MPLS/Segment routing. AUTOMATISATION - Automatisation des configurations acte d’administration des F5 pour la MCO, MCS, implémentation des configuration complexe des virtual server avec le métier. Environnements techniques : - Grafana, influxDB, ELK - IMC config backup - F5 - Netscout - IPFabric - Cisco (NX-OS, IOS-XR); Fabrics (VXLAN); - Routage avancé (BGP, OSPF, ISIS) Network function virtualization (NFV); SDN (NSX-T, ACI). - IPAM/DHCP/DNS Efficient IP; Planning souhaité Démarrage de la mission : 05/01/2026 • Les astreintes (HNO, etc…) : Oui • La possibilité de renouvellement : Oui • Type de projet (support / maintenance / implementation /…) : Implémentation • Type de prestation (Client / Hybrid / Remote) : Client • Nombre de jours/semaine ou par mois (à préciser : /s ou /m) chez le client : 3 jours / semaine

Les missions sont les suivantes : Gestion du parc et des comptes : Piloter l'acquisition, le déploiement et la maintenance des ressources IT, des comptes utilisateurs et des licences logicielles. Garantir la performance des équipements : Assurer la gestion du cycle de vie des équipements (postes de travail, connectivité, systèmes d'alimentation) et veiller à leur performance en coordination avec les prestataires. Disponibilités et supervision : Garantir la continuité des systèmes, résoudre les incidents techniques et superviser les sauvegardes, la téléphonie ainsi que les politiques de sécurité. Déploiement de solutions d'infrastructure : Participer à la conception et au déploiement de solutions matérielles et logicielles adaptées aux besoins internes et externes. Support : Sensibiliser aux risques cyber, former les équipes et assurer un accompagnement continu sur les systèmes informatiques.

Nous recrutons un Administrateur Systèmes & Réseaux avec une orientation réseaux (70% réseaux et 30% systèmes) pour un acteur majeur de la logistique à Port-Saint-Louis-du-Rhône (13). Au cœur d'un environnement industriel exigeant, vous participez activement à la disponibilité, à la sécurité et à la performance d'un système d'information essentiel aux opérations du premier terminal portuaire français en Méditerranée. Le poste inclut des interventions ponctuelles en hauteur ainsi qu'un système d'astreintes. Vos principales missions seront les suivantes : • Administrer et maintenir notre parc de serveurs (majoritairement Windows, un peu de Linux). • Assurer la supervision, les mises à jour, la sauvegarde et la sécurité de l'infrastructure. • Gérer et optimiser l'architecture virtualisée (VMware). • Administrer Active Directory (DNS, DHCP, GPO) et les services Office 365, Azure AD, Intune. • Gérer les réseaux : flux, routage, Wi-Fi interne/externe, VLAN, VPN, QoS. • Assurer la gestion du stockage (SAN/NAS) et de la téléphonie sur IP. • Participer au support utilisateur de proximité ponctuel (niveau 2/3). • Collaborer avec les fournisseurs et prestataires. • Réaliser des interventions nécessitant du travail en hauteur. • Participer aux astreintes (1 toutes les 3 semaines – 18h→8h). Les missions énumérées ci-dessous ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : ndmymsol0g

Compétences techniques requises : Configurer des outils d'automatisation – Niveau confirmé, impératif Gestion d'environnements containerisés – Niveau confirmé, impératif Bases de données SQL – Niveau confirmé, impératif Systèmes d'applications Java EE (ex. JBoss, Tomcat) – Niveau confirmé, importance majeure Environnement technique : Systèmes Linux/Windows, réseaux, plateformes J2EE (ex. JBoss, Tomcat) Bases de données MySQL et requêtes SQL Scripting et automatisation (Shell, Python, outils de gestion de déploiement) Intégration et déploiement continus (CI/CD) et gestion de configuration (ex. GitLab CI, Nexus) Outils d’orchestration (Terraform, Ansible, Kubernetes) Environnements Cloud (ex. VMware NSX, OpenStack, Outscale) Supervision et observabilité (ex. Prometheus, Grafana, Zabbix, ELK/Loki) Compétences comportementales et non techniques : Forte capacité d’analyse et résolution de problèmes complexes Gestion du stress et efficacité en situation critique Esprit d’équipe, sens du service, bonnes compétences en communication avec des publics techniques et non techniques Orientation vers l’amélioration continue et propositions d’innovations Rigueur, autonomie, gestion de projet et connaissance des pratiques ITIL Sensibilisation aux normes ISO 9001 et ISO 27001 Objectifs et livrables Principales missions : Garantir le respect des engagements de service (SLA) et assurer la supervision ainsi que l’observabilité des systèmes et applications Gérer les environnements de recette, pré-production et production Mettre en production les applications et leurs évolutions via des processus CI/CD et GitOps Traiter les incidents, analyser leurs causes racines et mettre en place des actions préventives Effectuer les contrôles quotidiens, réaliser les corrections et reprises nécessaires Automatiser les déploiements et opérations (Infrastructure as Code, CI/CD, Kubernetes) Optimiser les performances et la résilience des systèmes Superviser l'infrastructure cloud, la sécurité et la gestion des sauvegardes Documenter les procédures et produire un reporting opérationnel Livrables : Traitement des tickets liés aux processus du service informatique Documentation opérationnelle Date de démarrage prévue : 2 février 2026 Durée de la mission : 1 an.

Nous recherchons pour l'un de nos clients grands comptes, situé au cœur de Paris (Montparnasse), un Ingénieur Expert Citrix confirmé pour intégrer une équipe d'infrastructure de haut niveau. Dans un contexte technologique exigeant et en constante évolution, vous rejoindrez le pôle en charge des environnements de virtualisation et de l'expérience utilisateur numérique. Cette mission est stratégique car elle touche directement à la productivité des collaborateurs et à la sécurité du système d'information. En tant qu'expert, vous ne serez pas uniquement un exécutant technique, mais un véritable référent capable de garantir la stabilité, la performance et l'évolution des plateformes VDI. Vos responsabilités s'articuleront autour de plusieurs axes majeurs : 1. Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) et Gestion des Incidents Complexes : Votre mission principale consistera à assurer la disponibilité des infrastructures Citrix (PVS, MCS, CVAD). Vous prendrez en charge la gestion des incidents de niveau 2 et 3, ainsi que l'analyse des problèmes récurrents (Problem Management). Vous devrez faire preuve de réactivité et de méthodologie pour diagnostiquer les pannes, identifier les causes racines et déployer des solutions pérennes. Votre capacité à piloter des incidents critiques en production sera déterminante pour minimiser l'impact sur les métiers. 2. Gestion des Changements et Évolution des Socles : Vous participerez activement aux opérations de maintenance et d'évolution. Cela inclut la planification et l'exécution des mises à jour de masse pour assurer la conformité des socles techniques (patching, upgrades de versions Citrix et Windows Server). Vous serez également garant de la bonne intégration des changements, en veillant à tester et valider chaque modification avant son passage en production pour éviter toute régression. 3. Optimisation et Challenge des Processus : Au-delà de l'opérationnel pur, vous aurez pour rôle d'analyser l'existant. Le client attend de vous une force de proposition pour challenger les processus actuels. Vous devrez identifier les goulots d'étranglement, proposer des automatisations ou des simplifications d'architecture, et contribuer à l'amélioration continue du service. Votre expertise sur Ivanti / AppSense sera sollicitée pour affiner la gestion de l'environnement utilisateur et optimiser les temps d'ouverture de session. 4. Pilotage, Coordination et Reporting : Le poste comporte une dimension de coordination importante. Vous serez amené à animer des "Task Forces" sur des sujets spécifiques ou des crises techniques. Cela implique la rédaction de comptes-rendus précis, le suivi des plans d'actions et la mise à jour des tickets et projets dans JIRA . Vous devrez assurer une communication fluide et transparente avec les différentes parties prenantes (équipes réseau, sécurité, applicatives). 5. Partage et Gestion des Connaissances : Enfin, vous évoluerez dans une logique collaborative. Le partage des activités avec l'équipe est essentiel. Vous contribuerez à l'enrichissement de la base de connaissances, documenterez les procédures techniques et accompagnerez la montée en compétence des membres moins expérimentés de l'équipe.