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Offre d'emploi
Ingénieur Poste de Travail (H/F)
Experis France
Publiée le
Toulouse, Occitanie
Ingénieur Poste de Travail (H/F) - Toulouse Au sein de l' équipe Poste de Travail , vous interviendrez sur différents projets stratégiques liés à l'environnement utilisateur . L'objectif principal sera de simplifier et fiabiliser les process , renforcer la sécurité et harmoniser la gestion des postes de travail à travers les systèmes d'information du groupe. Les mission principales : Simplifier les processus existants et rationaliser les mécaniques techniques complexes des postes de travail. Intégrer les solutions métiers tout en garantissant le respect du Hardening CIS . Mettre en place une gestion de la configuration des postes de travail similaire à celle des environnements Horizon . Participer aux projets de convergence des postes de travail entre différents SI. Renforcer la sécurité des postes dans les environnements de production et LPM . Gérer les paramètres du client Microsoft 365 sur les postes de travail et le tenant. Intégrer les applications métier et éditeurs dans le système d'information. Assurer une veille technologique sur les solutions et bonnes pratiques du poste de travail. Contrôler et sélectionner les correctifs (KBs) dans le cadre du Patch Management .
Offre d'emploi
Ingénieur Production Applicative (H/F)
Experis France
Publiée le
Toulouse, Occitanie
Ingénieur Production Applicative (H/F) - Toulouse Après une phase d'intégration et de montée en compétences sur les outils, processus internes et applications du client, prendrez en charge un périmètre applicatif spécifique. Vous assurerez le rôle de Ingénieur Production Applicative (H/F) , garantissant à la fois la maîtrise technique , la bonne communication avec les interlocuteurs internes et externes , ainsi que la pérennité opérationnelle des solutions. Les missions principales : En mode BUILD : Assurer le point d'entrée entre les clients et les différentes directions internes. Contribuer à la production des livrables projets : dossiers d'exploitation, consignes, documentations techniques. Provisionner les environnements nécessaires (DEV, INT, PROD, etc.). Valider les architectures proposées et garantir leur conformité aux standards internes. Participer à la mise en place et à l'industrialisation des chaînes CI/CD. Promouvoir les installations automatisées (y compris pour les progiciels). Anticiper les aspects d'exploitabilité dès la phase de développement : gestion des logs, supervision, ordonnancement, performances. Reporter régulièrement à l'équipe et alerter de manière proactive en cas de risques. En mode RUN : Assurer le MCO (Maintien en Conditions Opérationnelles) des applications sous responsabilité. Documenter rigoureusement les composants et processus applicatifs. Organiser et animer les échanges réguliers avec les clients et les équipes internes. Garantir le respect des normes de conception des chaînes de traitement en lien avec les équipes de développement. Optimiser l'exploitation et l'efficacité opérationnelle des applications.
Offre d'emploi
DevOps (H/F)
Amiltone
Publiée le
DevOps
30k-35k €
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine
Vos missions ? Intégré à nos équipes sur notre Factory ou chez nos clients, vous interviendrez en tant que DevOps (H/F) et vous assurerez les missions suivantes : - Savoir développer, configurer, déployer et tester les différents automatismes - Maitriser les principes de base d'intégration - Savoir développer du code informatique - Maitriser la mise en place de procédures et outils d'exploitabilité et d'observabilité permettant de garantir la disponibilité attendue des solutions/produits/services - Savoir évaluer les risques et impacts techniques lors d'une mise en production - Savoir gérer les mises en production des évolutions des solutions/produits/services - Savoir configurer et déployer des applications dans le Cloud - Identifier, dès la phase d'idéation, avec les concepteurs et les développeurs, les éléments permettant l'exploitabilité, la performance et la supervision sur tout le cycle de vie des produits - Automatiser et industrialiser dans une logique « DevOps » pour servir le déploiement continu - Contribuer à, et garantir, l'exploitabilité et l'observabilité des produits - Préconiser les éléments liés au Capacity planning - Contribuer à l'amélioration continue du produit La Stack Technique : - Déploiements Kubernetes - Industrialisation et automatisation CI/CD - Bases de données (Postgre) - Observabilité : Grafana, Prometheus, Alertmanager, Dynatrace, Kibana - CI/CD : Pulumi, Helm, Github, Ansible, Jenkins - Testing-Performance : Jmeter, Postman
Offre d'emploi
DevOps (H/F)
Amiltone
Publiée le
DevOps
30k-35k €
Nantes, Pays de la Loire
Vos missions ? Intégré(e) à nos équipes sur notre Factory ou chez nos clients, vous interviendrez en tant que Devops (H/F). Vous serez en charge des missions suivantes : - Savoir développer, configurer, déployer et tester les différents automatismes - Maitriser les principes de base d'intégration - Savoir développer du code informatique - Maitriser la mise en place de procédures et outils d'exploitabilité et d'observabilité permettant de garantir la disponibilité attendue des solutions/produits/services - Savoir évaluer les risques et impacts techniques lors d'une mise en production - Savoir gérer les mises en production des évolutions des solutions/produits/services - Savoir configurer et déployer des applications dans le Cloud - Identifier, dès la phase d'idéation, avec les concepteurs et les développeurs, les éléments permettant l'exploitabilité, la performance et la supervision sur tout le cycle de vie des produits - Automatiser et industrialiser dans une logique « DEVOPS » pour servir le déploiement continu - Contribuer à, et garantir, l'exploitabilité et l'observabilité des produits - Préconiser les éléments liés au Capacity planning - Contribuer à l'amélioration continue du produit La Stack Technique : - Déploiements Kubernetes - Industrialisation et automatisation CI/CD - Bases de données (Postgre) - Observabilité : Grafana, Prometheus, Alertmanager, Dynatrace, Kibana - CI/CD : Pulumi, Helm, Github, Ansible, Jenkins - Testing-Performance : Jmeter, Postman
Offre d'emploi
Ingénieur IGA SailPoint ISC (H/F) — CDI
Capital Informatique
Publiée le
Cloud
Infrastructure
microsoft
6 mois
50k-55k €
400-550 €
Paris, France
Dans le cadre d’un recrutement pour l’un de nos clients, nous recherchons un Ingénieur IGA disposant d’une première expérience sur SailPoint ISC, pour rejoindre une équipe en charge de la gestion des identités et des habilitations. Vous intégrerez une équipe à taille humaine composée de 3 personnes, dans un environnement stimulant, avec de véritables enjeux autour de la gouvernance des identités, de l’automatisation des accès et de la sécurité des systèmes d’information. Vos missions Au sein de l’équipe Gestion des Identités, vous interviendrez notamment sur : L’administration et l’évolution de la plateforme SailPoint ISC La gestion du cycle de vie des identités (Joiner / Mover / Leaver) La gestion et l’optimisation des habilitations et modèles de rôles La participation aux campagnes de certification / recertification L’intégration de nouvelles applications et sources dans SailPoint ISC La contribution à l’amélioration des processus de provisioning / déprovisioning Le support et l’amélioration continue de la plateforme
Mission freelance
Ingénieur Réseau SD-Wan (H/F)
EXMC
Publiée le
CCNA
Réseaux
SD-WAN
1 an
520-580 €
Paris, France
Contribute to the design, implementation, and maintenance of the organization's network infrastructure Collaborate with cross-functional teams to ensure seamless network operations Service Features: Analyze network performance and identify areas for optimization Troubleshoot and resolve complex network-related issues Implement security measures to protect the network from cyber threats Service Deliverables: Develop and document network policies and procedures Provide technical guidance and support to end-users Participate in the planning and execution of network upgrades and migrations Service Expertise: Extensive expertise in network engineering, including routing, switching, and wireless technologies Expertise in network monitoring and performance analysis tools Strong expertise in network security protocols and best practices Service Qualifications: Proven track record of successful network engineering projects Certifications in network technologies (e.g., CCNA, JNCIA) are highly desirable Contribution au service : Contribution à la conception, à la mise en œuvre et à la maintenance de l’infrastructure réseau de l’organisation Collaboration avec des équipes transverses afin d’assurer le bon fonctionnement des opérations réseau Fonctionnalités du service : Analyse des performances réseau et identification des axes d’optimisation Résolution d’incidents réseau complexes Mise en place de mesures de sécurité pour protéger le réseau contre les cybermenaces Livrables du service : Élaboration et documentation des politiques et procédures réseau Fourniture de support technique et d’assistance aux utilisateurs finaux Participation à la planification et à la réalisation des mises à niveau et migrations réseau Expertise requise : Expertise approfondie en ingénierie réseau (routage, commutation, technologies sans fil) Maîtrise des outils de supervision et d’analyse de performance réseau Solide expertise des protocoles de sécurité réseau et des bonnes pratiques Qualifications : Expérience avérée dans la réalisation de projets d’ingénierie réseau Certifications en technologies réseau (ex. : CCNA, JNCIA) fortement appréciées
Mission freelance
ingénieur OPS / APS
BEEZEN
Publiée le
Ansible
APS
Artifactory
12 mois
400-520 €
Montreuil, Île-de-France
Je recherche un Ingénieur OPS/APS ayant plus de 6ans d' experience pour intègrer une équipe Agile Scrum autonome et pluridisciplinaire, composée de développeurs (Dev) et de ressources OPS, co-responsabilisées autour d'un ou plusieurs produits. Véritable référent infrastructure de l'équipe, il/elle assure à la fois la mise à disposition des environnements, le maintien en conditions opérationnelles et la montée en compétences collective sur les bonnes pratiques DevOps. Profil recherché Expérience confirmée ou senior en environnement OPS/DevOps, idéalement au sein d'équipes Agile Scrum en contexte industriel ou grands comptes. Solides bases techniques en infrastructure Cloud (IaaS/PaaS), intégration et livraison continue, et administration système. Autonomie et sens de la coordination avec des parties prenantes multiples (Production Mutualisée, architectes, chefs de projet). Appétence pour le partage de connaissance : capacité à sensibiliser l'équipe aux bonnes pratiques OPS et à challenger les solutions proposées. Disponibilité pour les opérations en heures non ouvrées (HNO) et les astreintes sur des applications critiques. Missions détaillées PARTICIPATION AUX RITUELS AGILE Participer à l'ensemble des rituels Agile (Sprint planning, Daily Meeting, Review, Rétrospective) Communiquer les exigences infrastructure et exploitation dans le product backlog Évaluer la complexité des User Stories lors des sprint planning Implémenter les User Stories techniques et d'exploitation du Product Backlog Coordonner les parties prenantes « Production Mutualisée » extérieures à l'équipe Déclarer et remonter les obstacles (impediments) aux bons interlocuteurs INTÉGRATION & EXPLOITATION APPLICATIVE Création, mise à jour et exploitation des environnements techniques Réalisation des gestes techniques d'installation et de mise à jour d'applications Automatisation et industrialisation des gestes techniques Mise à jour des consignes d'exploitation et contribution au passage en patrimoine Accompagnement technique et conseil auprès des chefs de projet Étude et Production RESSOURCES INFRASTRUCTURE & DÉPLOIEMENTS Anticiper les problématiques de conformité (architecture, sécurité, mise à l'échelle) Obtenir et gérer les ressources techniques en tant que référent Implémenter et surveiller les services de production (OpStore…) Assurer la traçabilité des accès machines (OS, stockage, routeurs…) Tester l'exploitabilité des environnements (backup/restore, performances, accès données) Identifier les points de blocage OPS (flux, sécurité, réseau) et proposer des plans d'action Mettre en place des Jalons Qualité (Quality Gates) MAINTIEN EN CONDITIONS OPÉRATIONNELLES (MCO) Implémenter la surveillance et la supervision des ressources d'infrastructure Participer à l'amélioration des outils de supervision Communiquer l'analyse des résultats à l'équipe Proposer des ajustements sur les indicateurs de pilotage produit Veiller à la disponibilité d'une documentation d'installation et d'exploitation à jour Contribuer à la gestion des incidents et des problèmes (MTTR / Time to repair) Appliquer les principes du continuous operations / exploitation BONNES PRATIQUES DEVOPS & RÉSILIENCE Sensibiliser et propager les bonnes pratiques OPS au sein de l'équipe Monter en compétence les membres de l'équipe sur les outils DevOps Promouvoir les solutions standards ou expérimentales, orienter vers les architectes Challenger les solutions proposées en s'appuyant sur son expertise OPS Remonter les feedbacks vers les équipes OPS pour enrichir le backlog infrastructure Réaliser les tests de résilience (loadbalancing F5 / GTM / LTM) Participer aux cellules de crise sur applications critiques Proposer des axes d'optimisation et d'industrialisation Assurer les opérations en HNO et les astreintes COMPÉTENCES INCONTOURNABLES : Cloud IaaS / PaaS CI/CD Infrastructure as Code Scripting Ordonnancement OUTILS & TECHNOLOGIES GitLab Bitbucket Jenkins Nexus Artifactory Ansible Puppet ChefF5 / GTM / LTM Agile Scrum
Mission freelance
Ingénieur de Déploiement MECM / SCCM (H/F) - Mission Courte
Espritek
Publiée le
MECM
SCCM
26 jours
La Défense, Île-de-France
Dans le cadre d'un projet urgent pour un grand compte, nous recherchons un(e) Ingénieur(e) MECM (Microsoft Endpoint Configuration Manager) pour une mission de 26 jours visant à structurer, configurer et déployer des environnements de travail sous Windows 11. Vos missions principales : Configuration de l'infrastructure : Découverte systèmes/utilisateurs/réseau et configuration des hiérarchies. Gouvernance et Stratégie : Animation d'ateliers pour définir la configuration des agents clients et la politique de distribution d'applications. Mastering & OSD (10 jours) : Création de l'image de référence Windows 11 25H2 (Import ISO, Task Sequence, intégration des drivers, déploiement, capture). Packaging : Création de packages de pilotes (2 modèles de PC cibles) et d'applications, mise en conformité des dépendances. Requêtage : Configuration de regroupements basés sur des requêtes SQL et des OU (Active Directory). Reporting : Installation et configuration du rôle Reporting Services (CM_Reporting). Transfert de compétences : Accompagnement au déploiement et préparation du MCO (Maintien en Condition Opérationnelle).
Mission freelance
Ingénieur OPS / DevOps (APS)
BEEZEN
Publiée le
Ansible
Bitbucket
CI/CD
12 mois
400-530 €
Montreuil, Île-de-France
Je recherche un INGENIEUR OPS ayant plus de 6ans d' experience pour intervenir au sein d'une équipe Agile (Scrum) autonome et pluridisciplinaire, composée de profils Dev et OPS, responsabilisés autour d'un ou plusieurs produits. Il prend part à l'ensemble des rituels Agile, implémente les User Stories techniques et d'exploitation, et coordonne les parties prenantes « Production Mutualisée » extérieures à l'équipe. PROFIL RECHERCHÉ Ingénieur OPS confirmé ou senior, à l'aise en environnement Agile, capable d'autonomie opérationnelle et de leadership technique au sein d'une squad produit. Bonne maîtrise des outils CI/CD, des environnements cloud et des pratiques DevOps. Aptitude à la communication transverse et au travail en équipe pluridisciplinaire MISSIONS PRINCIPALES Participation aux rituels Agile (Sprint planning, Daily Meeting, Review, Rétro) Implémentation des User Stories techniques et d'exploitation du Product Backlog Mise à disposition et gestion des ressources d'infrastructure Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) du produit Facilitation et automatisation des déploiements Surveillance et supervision des ressources d'infrastructure Gestion des incidents et des problèmes (TTF / TTR) Tests de résilience — notions de load balancing F5 / GTM / LTM Opérations en Hors Heures Normales (HNO) et astreintes Rédaction et mise à jour des consignes d'exploitation COMPÉTENCES TECHNIQUES ATTENDUES Cloud IaaS / PaaS, CI/CD, Infrastructure as Code, Scripting, Ordonnancement, GitLab / Bitbucket , Jenkins, Nexus / Artifactory Ansible / Puppet / Chef, F5 / GTM / LTM, Monitoring & supervision, Gestion de crise Maitrise du Scripting, Maitrise de l'ordonnancement (Schedulers).
Offre d'emploi
Ingénieur études et développement confirmé F/H
COEXYA
Publiée le
40k-45k €
Saint-Didier-au-Mont-d'Or, Auvergne-Rhône-Alpes
CONTEXTE L'entité Search & Valorisation de données recherche un développeur expérimenté pour concevoir, développer et maintenir des plateformes d'analyse de données avancées, intégrant des chaînes complètes de collecte, traitement, enrichissement, et analyse des données, incluant des services de traitement du langage naturel (NLP). Vous interviendrez dans un environnement mêlant technologies back-end robustes (Java) et scripts ou services analytiques (Python), en lien direct avec les équipes data. CE QUE L'ON VOUS PROPOSE Vous ferez partie d'une équipe de 3 à 5 passionnés et contribuerez au développement de solutions de moteur de recherche pour nos clients. Vous aurez l'opportunité de : - Concevoir et développer des chaînes de traitement de données de bout en bout : ingestion, nettoyage, normalisation, enrichissement. - Implémenter des services de NLP : extraction d'entités, classification, résumé, etc. - Participer à la conception et à l'évolution de plateformes d'analyse : APIs, dashboards, outils d'exploration des données. - Optimiser les traitements existants pour améliorer la scalabilité, la fiabilité et les performances. - Collaborer étroitement avec les équipes de développement, les business analyst et les responsables métiers. - Industrialiser et documenter les développements, assurer la qualité via des tests automatisés.
Offre d'emploi
Ingénieur Systèmes Expert (H/F)
Experis France
Publiée le
35k-45k €
Rennes, Bretagne
Ingénieur Systèmes Expert (H/F) - Rennes Contexte de la mission Afin de renforcer son équipe d'exploitation, nous recherchons un Ingénieur Systèmes Expert qui interviendra sur l'exploitation et l'évolution d'une solution Smart Building hébergée, nécessitant de solides compétences systèmes, réseaux et cloud . La connaissance des écosystèmes Smart Building ou affichage dynamique constitue un atout. Missions principales Au sein de l'équipe d'exploitation, l'Ingénieur Systèmes sera en charge de : Configurer les environnements clients Préparer et configurer les players et équipements IoT avant déploiement Assurer le maintien en conditions opérationnelles des plateformes hébergées : mises à jour de sécurité upgrades de versions logicielles Gérer le support client : traitement et résolution des tickets Participer au développement et au suivi de versions de connecteurs permettant l'intégration avec les SI clients Évaluer des solutions éditeurs et proposer des améliorations techniques
Offre d'emploi
Ingénieur Cybersécurité Cloud Azure - AWS (H/F)
SPIE ICS
Publiée le
AWS Cloud
Azure
Bash
12 mois
40k-45k €
400-450 €
Saint-Ouen-sur-Seine, Île-de-France
Nous recherchons pour notre client un(e) Ingénieur Cybersécurité Cloud Azure- AWS (H/F) Dans un environnement international, vous participez au renforcement continu de la posture de cybersécurité des environnements Cloud Azure et AWS. Vous intervenez sur le déploiement et la gestion des politiques de sécurité, ainsi que sur les initiatives d’automatisation et de remédiation. Missions principales Déployer et maintenir les Azure Policy pour assurer la conformité et la sécurité des ressources Azure. Contribuer à la création et à l’évolution des politiques de sécurité cloud adaptées aux besoins métiers et réglementaires. Participer aux projets d’automatisation de la Cloud Foundation, incluant la mise en place de scripts et d’outils pour la remédiation automatique. Collaborer avec les équipes Cloud, Sécurité et DevOps pour intégrer les bonnes pratiques de sécurité dans les processus CI/CD. Assurer une veille technologique et réglementaire sur les solutions de sécurité cloud Azure et AWS. Apporter un support technique et des recommandations pour améliorer la posture de sécurité globale
Offre d'emploi
Ingénieur système Linux télécom embarqué H/F
VIVERIS
Publiée le
40k-45k €
Ramonville-Saint-Agne, Occitanie
Contexte de la mission : Passionné par les systèmes embarqués et le spatial, et si vous participiez à la construction de la plus grande constellation de satellites de télécommunications mondiale ? Prêt à relever le défi d'embarquer Linux au coeur d'un satellite et de contribuer à son voyage en orbite ? Nous recrutons un ingénieur système Linux télécom embarqué H/F. Responsabilités : - Concevoir et déployer des architectures système et réseau embarquées adaptées aux contraintes spatiales (latences élevées, ressources limitées, communications intermittentes) ; - Développer et optimiser les fonctionnalités logicielles et les protocoles réseaux sous Linux embarqué, afin de garantir la fiabilité et les performances en orbite ; - Participer à la démarche d'intégration continue.
Offre d'emploi
Ingénieur de Production / DevOps (H/F)
DCS EASYWARE
Publiée le
Paris, France
Vous interviendrez au sein de notre client, dans le cadre du suivi et de la mise en production des applications du périmètre comptabilité : Vos principales responsabilités : Maintien en conditions opérationnelles des applications critiques Gestion et suivi des incidents N3, reporting et mise à jour de la documentation d’exploitation Mise en production applicative : réception, validation, packaging, installation et homologation des composants Pilotage ou participation active aux phases projet Tests de PRA (Disaster Recovery Plan) et suivi des sauvegardes Configuration et automatisation des déploiements via outils DevOps Gestion de l’obsolescence technique Environnement technique : Windows Server 2019, Linux, Control-M, Powershell, Shell Script, Ansible, Jenkins, XLD/XLR, Docker, Kubernetes, MySQL, Oracle, SQL Server, CFT, Pelican, ServiceNow, Centreon
Offre d'emploi
Ingénieur de production informatique H/F
Experis France
Publiée le
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Ingénieur de production informatique H/F - Lyon Nous sommes à la recherche d'un Ingénieur de Production Applicative / Middleware H/F pour accompagner l'un de nos clients sur un périmètre applicatif critique. Vous évoluerez dans un contexte moderne, mêlant exploitation applicative, optimisation des plateformes, pratiques DevOps et environnements conteneurisés. Votre mission Assurer le support applicatif de niveau 2 sur des plateformes distribuées (Windows, Linux, AIX), garantir la stabilité des environnements et contribuer à leur amélioration continue tout en accompagnant les équipes métiers et projets. 1. Exploitation & stabilité des environnements Assurer la stabilité, disponibilité et sécurité des applications en production. Traiter les incidents applicatifs (N2), organiser les analyses de causes et coordonner les correctifs. Optimiser les plateformes du périmètre (performances, fiabilité, automatisation). 2. Déploiements & intégration applicative Installer et configurer les composants applicatifs (EAR, paramétrages, guides d'installation). Provisionner, administrer et maintenir les environnements Windows & Linux. Gérer les déploiements et accompagner les équipes de développement tout au long du delivery. 3. Middleware, conteneurs & outillage Intervenir sur les stacks middleware : JBoss / WebSphere , IIS , Tomcat . Intervenir sur les environnements conteneurisés : OpenShift (confirmé - important). Utiliser les outils DevOps : Git, GitHub, Jenkins, Ansible ; outils de déploiement XLDeploy / XLRelease . Exploiter les outils d'automatisation & scripting (Shell, PowerShell, Python). 4. Monitoring & supervision Améliorer le monitoring et l'alerting via les outils internes (Zabbix, supervision middleware). Effectuer un reporting régulier (indicateurs, bilans, actions). 5. Architecture & amélioration continue Participer à la définition, au dimensionnement et à l'optimisation des architectures on-premise & cloud (OpenShift, GCP, AWS, Azure). Contribuer à la plateformisation et aux évolutions du delivery.
Mission freelance
Technicien expert broadcast / support diffusion & training (systèmes vidéo)
INSYCO
Publiée le
Cisco
GLPI
Grafana
48 mois
500-600 €
Paris, France
Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte un technicien expert broadcast / support diffusion & training (systèmes vidéo) Nous étudions - prioritairement - les candidatures qui nous sont adressées à freelance à insyco . fr avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin ci-dessous CV à jour au format Word Date de prochaine disponibilité Tarif journalier Merci d'indiquer la référence KTR/TBR/5262 dans l'objet de votre message Notre client, premier groupe audiovisuel public français, recherche un expert en maintenance des systèmes broadcast pour assurer le support diffusion de ses chaînes et l'animation de sessions de training hebdomadaires. La prestation s'inscrit dans le cadre de la Direction de la Media Factory. Elle couvre trois axes principaux : le support technique des infrastructures de diffusion, l'organisation et l'animation de trainings pour les équipes d'exploitation, et la formation des permanents sur les systèmes techniques. Support diffusion des chaînes linéaires Vérification régulière du bon état de fonctionnement standard des équipements et systèmes audiovisuels et/ou informatiques Réalisation de l'assistance auprès des utilisateurs et escalade si nécessaire, gestion des workflows des médias si nécessaire Diagnostic et réparation des équipements en dysfonctionnement et/ou réalisation du SAV avec les fournisseurs Récolte et transmission des informations, de façon quotidienne, liées au suivi de l'activité (description des incidents, suivi de stocks, compte-rendu de l'activité, etc.) Participation à l'installation des équipements selon les consignes données et les procédures en vigueur Diagnostic des pannes et résolution des incidents de second niveau Participation aux actions de maintenance préventive et corrective Prise en charge des sauvegardes des équipements et de l'installation Support diffusion des chaînes non linéaires Vérification régulière du bon état de fonctionnement standard des équipements et systèmes audiovisuels et/ou informatiques Réalisation de l'assistance auprès des utilisateurs et escalade si nécessaire, gestion des workflows des médias si nécessaire Diagnostic et réparation des équipements en dysfonctionnement et/ou réalisation du SAV avec les fournisseurs Récolte et transmission des informations, de façon quotidienne, liées au suivi de l'activité (description des incidents, suivi de stocks, compte rendu de l'activité, etc.) Participation à l'installation des équipements selon les consignes données et les procédures en vigueur Participation aux actions de maintenance préventive et corrective Rédaction de scénarios de training Création et rédaction de scénarios mettant en situation des cas de figure pouvant survenir sur les systèmes de diffusion : pannes, contournements, erreurs, cas d'urgence, etc. Prise en compte de situations impliquant les exploitants, chefs de chaîne et techniciens support, chacun dans leurs domaines d'expertise Organisation et animation des trainings Vérification que les participants ont bien reçu l'invitation pour le jour J et le bon horaire Suivi des scénarios pour chaque collaborateur afin qu'ils ne fassent pas toujours le même Animation du training, avec transmission des consignes et suivi de son déroulement, en apportant aide, explications et méthodes à appliquer Rédaction d'un bilan à chaque fin de journée, pour faire apparaître les points bloquants, axes d'amélioration et modifications à apporter le cas échéant Formation des permanents Mise en place et réalisation de formations sur les systèmes techniques auprès des salariés permanents afin qu'ils atteignent le même niveau de connaissance Mise en pratique avec explications de procédures, méthodes de contournement, fonctionnement des systèmes ou équipements constituant l'architecture technique Planification des formations selon la demande et le besoin Technologies : MBT V4, Harmonic SpectrumX, Riedel Micron UHD, Ross Xpression, Cerebrum, ST 2110, VMware, Cisco, GLPI, Grafana
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