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CDI

Offre d'emploiIncident manager H/F

CONSORT GROUP
Publiée le

35k-45k €
Auvergne-Rhône-Alpes, France
Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. Incident manager H/F C'est votre future équipe Fondée en 2012, l'agence Rhône-Alpes rassemble une équipe de 120 collaborateurs. Elle accompagne près d'une vingtaine de clients, allant des grands comptes aux ETI et PME. Elle s'appuie sur un Centre de Services spécialisé dans le stockage et la sauvegarde ainsi que sur un Centre d'Expertise en sécurité. L'agence accorde une importance particulière à un recrutement fondé sur l'humain et la transparence. C'est votre mission Vous êtes passionné·e par la gestion des incidents IT et la coordination des équipes ? Ce poste est fait pour vous. En tant qu'Incident Manager, vous êtes responsable de la gestion des incidents majeurs et de la coordination des équipes pour garantir un retour à la normale dans les meilleurs délais : Côté build : Mettre en place et faire évoluer les processus de gestion des incidents Définir les procédures d'escalade et de gestion de crise Mettre en place et suivre les indicateurs SLA/KPI Contribuer à l'amélioration continue des processus de gestion des incidents Côté run : Coordonner la résolution des incidents critiques P1/P2 Mobiliser les équipes techniques et piloter les cellules de crise Assurer la communication avec les parties prenantes pendant les incidents Réaliser les analyses de causes profondes (RCA) et les post-mortem Suivre les actions correctives et préventives Participer aux comités de pilotage et au suivi des SLA/KPI C'est votre parcours Vous avez au moins 3 ans d'expérience en gestion des incidents IT. Vous aimez coordonner les équipes et gérer les situations critiques sans jamais cesser d'améliorer les processus. Vous cherchez un cadre où vos idées comptent et où la technique va de pair avec la collaboration. C'est votre expertise : Gestion des incidents majeurs et des crises IT Méthodologie ITIL et processus de gestion des incidents Suivi des SLA/KPI et reporting RCA, post-mortem et plans d'actions Coordination d'équipes techniques et gestion des parties prenantes Anglais obligatoire C'est votre manière de faire équipe : Rigueur et sang-froid dans la gestion des situations critiques Communication claire et adaptée à différents interlocuteurs Esprit d'analyse et sens des priorités C'est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C'est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C'est bon à savoir Lieu : Lyon Contrat : CDI Télétravail : 2j Salaire : De 35 K€ à 45 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Coordination Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre.
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CDI

Offre d'emploiChef de projet ERP H/F

HAYS France
Publiée le

50k-60k €
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Vous intervenez sur des projets stratégiques autour de l'ERP, véritable colonne vertébrale des opérations Groupe depuis plus de 25 ans. En tant qu'interlocuteur privilégié des métiers Supply Chain, vous pilotez les projets ERP liés aux processus de négoce, d'approvisionnement, de planification, de logistique et de gestion des flux.À la croisée des chemins entre les métiers, les équipes IT et les filiales internationales, vous contribuez à l'évolution des processus et accompagnez les projets de transformation du Groupe. Vos principales responsabilitésBusiness Analyse & AMOARecueillir et analyser les besoins métiers Animer les ateliers avec les équipes Supply Chain Formaliser les cahiers des charges et spécifications fonctionnelles Définir les processus cibles et les standards Groupe Accompagner les utilisateurs dans la transformation des pratiques Gestion de projet ERPPiloter les projets confiés dans le respect des objectifs Qualité / Coûts / Délais Construire et suivre les plannings projets Coordonner les équipes métiers, IT et partenaires externes Organiser les phases de recette et de mise en production Assurer le reporting auprès des différentes instances de gouvernance Transformation GroupeParticiper à l'harmonisation des processus Supply Chain à l'échelle internationale Contribuer à la convergence des systèmes d'information et de la gouvernance des données Accompagner le déploiement des bonnes pratiques au sein des filiales du Groupe
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Freelance

Mission freelanceLead Dev Senior Power BI et Microsoft Fabric H/F

Insitoo Freelances
Publiée le
autonomie
HFSQL
Microsoft Fabric

2 ans
450-500 €
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Contexte : Vous intégrerez une équipe client basée Marseille qui met à disposition de l'ensemble de ses clients internes (toutes les DSI du groupe) une équipe en charge de réaliser des développements d'applications métier Cest une nouvelle entité du groupe client, constituée de développeurs professionnels ainsi que de développeurs junior en reconversion professionnelle. Cette equipe a donc également un but humain en assurant la réussite des développeurs en reconversion. La mission va consister à intervenir sur les projets critiques de cette nouvelle entité. Vous interagirez fortement avec l'équipe déjà en place, en charge de la conception, de l'accompagnement et de l'outillage des projets développés par l'équipe de Marseille. Au sein du groupe vous aurez les tâches principales suivantes en tant que Lead Dev Sénior Power BI et Microsoft Fabric : •Comprendre et analyser les besoins métiers et les traduire en spécifications techniques •Estimer la complexité des tâches techniques •Réalisation des Dashboard et Rapports sous Power BI •Gestion de la sécurité des rapports• Développement de mesures DAX avancées •Assurer le maintien des rapports développés et apporter les évolutions souhaitées •Rechercher des possibilités d'optimisation des différents outils existants •Encadrement des développeurs juniors •Rédiger également toute la documentation fonctionnelle et les modes opératoires nécessaires. •Accompagnement au changement et formation des utilisateurs finaux •Faire de la veille technologique et vulgariser des sujets techniques complexes. La personne recrutée sera en en charge des activités suivantes : •Développement dans les technologies suivantes : Microsoft power BI Microsoft Fabric DAX et M : Compétence en écriture de formules DAX dans Power BI pour des calculs avancés. Seront grandement appréciées : •La Maitrise du Dataverse •Des certifications Power BI •Accompagnement des développeurs pour leur montée en compétences Localisation : Marseille Compétences requises et souhaitées : •Minimum de 5 ans d'expérience dans le domaine de la BI et en modélisation de données. •Bonne Capacité à analyser des données complexes et à proposer des solutions BI innovantes. •Excellentes compétences en communication et présentation pour échanger avec des parties prenantes variées. Compétences sur les technologies suivantes : Requises : •Power BI •Microsoft Fabric •SQL •DAX et M : Compétence en écriture de formules DAX dans Power BI pour des calculs avancés. Souhaitées : •Excellentes capacité à écrire des requêtes complexes Appréciées : •Bonnes compétences en Python •Très bonne maitrise d'Excel
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Freelance
CDI

Offre d'emploiTest Leader

AVA2I
Publiée le
Java
Mainframe
SQL

1 an
Lille, Hauts-de-France
Dans le cadre du renforcement d'une squad dédiée aux activités de recouvrement et de contentieux, nous recherchons un Test Leader. La squad intervient sur les processus de recouvrement automatique, recouvrement amiable et contentieux, au travers d'outils destinés aux conseillers et reposant principalement sur des développements internes Mainframe et Java. La mission s'effectue en étroite collaboration avec les équipes projets, métiers et IT, dans un environnement Agile / SAFe. Missions principalesLe Test Leader prendra en charge le pilotage et la réalisation des activités de recette : Cadrer les différents sujets de recette et analyser les besoins fonctionnels. Définir et concevoir la stratégie de tests. Rédiger, maintenir et exécuter les plans et cas de tests. Préparer les jeux de données nécessaires aux campagnes de recette. Identifier, documenter, suivre et piloter la résolution des anomalies. Réaliser les tests post-mise en production (MEP). Produire les comptes rendus de suivi des campagnes de tests. Rédiger les procès-verbaux de recette. Identifier les scénarios de tests pouvant être automatisés. Garantir la couverture et la complétude des tests réalisés. Assurer la qualité et le maintien du référentiel de tests. Piloter plusieurs sujets en parallèle sur des périmètres fonctionnels différents. Compétences techniques recherchéesBonne maîtrise des environnements Mainframe. Bonne maîtrise de SQL et des requêtes sur bases de données. Maîtrise des outils de tests d'API, notamment Postman ou équivalent. Connaissance des environnements Java. Bonne maîtrise des méthodologies Agile / SAFe. Anglais professionnel.
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CDI

Offre d'emploiResponsable Transformation Digitale -Services Managés (H/F)-Lyon

DCS EASYWARE
Publiée le

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Chez DCS, nous sommes convaincus que l'avenir desservices managés ne repose pas sur le remplacement de l'humain par latechnologie, mais sur la création d'un modèle performant où les équipess'appuient sur l'IA, l'automatisation et la donnée pour délivrer davantage devaleur à nos clients. Pour accélérer cette transformation, nous créons unposte stratégique Responsable Transformation Digitale-Services Managés Rattaché(e) à la Direction des Opérations et eninteraction permanente avec les équipes Innovation, Service Management etAvant-Vente, vous aurez pour mission d'identifier, concevoir et industrialiserles usages qui transformeront durablement notre delivery. Votre mission Vous intervenez comme un véritable catalyseur detransformation entre les équipes opérationnelles, les clients et lestechnologies émergentes. À ce titre,vous : Identifiez les cas d'usage à forte valeur Implémentez ou Imaginez des solutions concrètes combinant IA, workflows, automatisation, bases de connaissances Coordonnez le passage en production en garantissant sécurité, exploitabilité et maintenabilité. Conduisez l'adoption auprès des équipes, managers et clients. Mesurez les gains obtenus et pilotez les plans d'amélioration associés. Contribuez à la différenciation de nos offres de services managés augmentés. Les sujets surlesquels vous interviendrez : Service Desk augmenté IA Ops et supervision prédictive Digital Employee Experience (DEX) Knowledge Management Reporting intelligent et pilotage par la donnée Industrialisation des centres de services Transformation des services managés clients
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Freelance

Mission freelanceChef de projet transverse Datacenter International H/F

CELAD
Publiée le
DataCenter Infrastructure Management (DCIM)
Pilotage

12 mois
500-540 €
Bailly-Romainvilliers, Île-de-France
Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Chef de projet transverse Datacenter International H/F pour intervenir chez un de nos clients du secteur bancaire, à Paris, Bailly-Romainvilliers ou Lieusaint (77). 🎯 Voici un aperçu détaillé de vos missions :Au sein de la Direction des Activités Datacenters, vous accompagnerez le développement des activités d'hébergement informatique à l'international et contribuerez à la coordination de projets transverses. À ce titre, vos principales missions seront : Conformité et standards du Groupe : évaluer la conformité des entités internationales aux standards du Groupe et les accompagner dans la définition et la mise en œuvre de plans d'action. Gouvernance internationale : contribuer à la mise en place et à l'animation d'une gouvernance transverse, en coordination avec les équipes en charge des relations internationales. Offre de services Datacenter : participer à la création d'une offre de services d'hébergement informatique et accompagner son déploiement auprès des entités concernées. Urbanisation et exploitation : accompagner les entités internationales dans l'application des standards du Groupe en matière d'urbanisation et d'exploitation des salles informatiques. Gestion de projets transverses : piloter des projets complémentaires liés à l'activité, notamment le déploiement de solutions techniques, la mise en place de nouveaux processus et l'accompagnement des équipes de la Direction sur des projets ponctuels. TJM : 545 euros HT
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CDD
CDI
Freelance

Offre d'emploiSquad Leader IT Senior — Opérations de Marché

Gamme solutions
Publiée le
Confluence
Gestion de projet
JIRA

3 mois
Villejuif, Île-de-France
Dans le cadre du pilotage et de l'évolution de son système d'information financier, un acteur bancaire majeur recherche un Squad Leader IT Senior pour prendre la responsabilité d'une équipe d'environ dix collaborateurs intervenant sur un périmètre critique lié aux opérations de marché. La squad accompagne les activités de gestion financière, de trésorerie, de financement, de couverture et de suivi de la liquidité. Elle contribue également à la gestion des opérations réalisées pour les clients ainsi qu'à la production de reportings réglementaires financiers. Le consultant interviendra dans un environnement Agile et devra assurer l'équilibre entre les enjeux de continuité de service, de maintenance applicative et de transformation du système d'information. Il sera l'interlocuteur de référence de la squad auprès des métiers, des équipes IT, de la production et des partenaires externes. Principales responsabilités : Piloter l'activité quotidienne d'une squad IT d'environ 10 personnes, animer les rituels Agile et les instances de pilotage. Coordonner les équipes internes, métiers, experts applicatifs, Ops, production, équipes réglementaires et prestataires externes. Organiser et prioriser les activités de la squad avec les référents métiers, en pilotant conjointement le run et le build. Garantir le bon fonctionnement du SI sur le périmètre confié et contribuer à la continuité de service et à la gestion des astreintes. Définir les trajectoires IT et métier en cohérence avec la capacité de l'équipe, et participer au staffing avec les responsables IT. Suivre les risques, dépendances, capacités, budgets et plans d'action. Définir et suivre les KPI de performance et de création de valeur, préparer les reportings et présenter les résultats aux parties prenantes. Fédérer les équipes autour d'une culture Agile, de transparence et d'amélioration continue. Livrables attendus : Roadmap et trajectoire IT du périmètre. Planning capacitaire et plan de staffing. Tableaux de bord, KPI de performance et reporting d'activité. Supports de comités, comptes rendus et plans d'action des instances de gouvernance. Suivi budgétaire et plans de priorisation des activités run/build. Documentation des processus et décisions. Plans d'amélioration continue et de sécurisation du SI.
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Freelance

Mission freelanceAdministrateur Système & Réseau Sénior H/F

S-quaar
Publiée le
Azure
Centreon
Microsoft Entra ID

6 mois
400-450 €
Paris, France
Lieu : Paris Sud-Ouest TJM : 400 à 450 € / jour Rythme : 100 % sur site | Pas de télétravail Nous recherchons pour notre client, acteur reconnu du secteur des services, un Administrateur Systèmes & Réseaux afin de renforcer l'équipe Infrastructure de sa Direction des Systèmes d'Information. VOS MISSIONS : Intégré(e) à l'équipe Infrastructure et rattaché(e) au Responsable Infrastructure & Support, vous intervenez sur l'administration, l'exploitation, l'évolution et la sécurisation des infrastructures informatiques. Exploitation et administration de l'infrastructure - Garantir le bon fonctionnement, la disponibilité et la continuité de service des infrastructures IT ; - Administrer, maintenir et superviser les environnements serveurs, réseaux, postes de travail, solutions cloud et outils collaboratifs ; - Assurer la supervision des infrastructures (serveurs, réseaux, stockage) et intervenir en cas d'incident ; - Gérer les sauvegardes, les mises à jour ainsi que les plans de continuité d'activité ; - Administrer les environnements Microsoft : Microsoft 365, Entra ID (Azure AD), Exchange Online, SharePoint, Teams, Intune ainsi que les tenants Azure ; - Gérer les comptes utilisateurs, les droits d'accès et les politiques de sécurité ; - Développer et maintenir des scripts PowerShell complexes afin d'automatiser les tâches d'administration. Sécurité des systèmes d'information - Appliquer et faire évoluer les politiques de sécurité informatique ; - Identifier les vulnérabilités des systèmes, réseaux et environnements cloud, puis mettre en œuvre les actions de remédiation ; - Participer au durcissement des infrastructures et aux audits de sécurité ; - Gérer les incidents de sécurité et assurer leur suivi jusqu'à leur résolution ; - Sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques de cybersécurité. Projets d'évolution et amélioration continue - Participer aux projets techniques (migration, modernisation, automatisation, sécurisation des infrastructures) ; - Assurer le cadrage technique, le déploiement, la coordination et le reporting des projets confiés ; - Être force de proposition pour améliorer les performances, la fiabilité et la sécurité du système d'information ; - Assurer une veille technologique active afin d'anticiper les évolutions des infrastructures et des solutions Microsoft. Support et coordination - Prendre en charge les incidents techniques de niveau 2 et 3 sur les environnements systèmes, réseaux et cloud ; - Diagnostiquer les incidents complexes et mettre en œuvre les solutions adaptées ; - Apporter un renfort ponctuel au support de proximité lorsque nécessaire ; - Accompagner les utilisateurs et contribuer à leur montée en compétences ; - Assurer la coordination avec les prestataires et partenaires techniques externes. Documentation et capitalisation - Rédiger et maintenir la documentation technique ainsi que les procédures d'exploitation ; - Produire des rapports d'activité, comptes rendus d'intervention et synthèses sur l'état des infrastructures ; - Mettre à jour les référentiels techniques et contribuer à la capitalisation des connaissances. Environnement technique : Systèmes : 9 Windows Server 2022, 2 Debian 11, 450 postes Windows 10 & 11, Cloud : Microsoft Azure, Microsoft 365 : Exchange Online, SharePoint, Teams, Intune, Entra ID (Azure AD), Bases de données : Microsoft SQL Server 2022, Supervision & ITSM : Centreon, GLPI, Réseaux : Cisco, MPLS, cripting : PowerShell, Méthodologie : ITIL VOUS : De formation Bac+2 minimum en Informatique, vous justifiez d'au moins 7 années d'expérience sur un poste d'Administrateur Systèmes & Réseaux avec une forte dimension MCO et gestion de projets d'infrastructure. Vous maîtrisez les environnements Microsoft On-Premise et Cloud (Microsoft 365, Azure, Entra ID, Intune), les infrastructures Windows, les réseaux ainsi que l'automatisation via PowerShell. > Une certification Microsoft Azure, Microsoft 365 et/ou ITIL constitue un véritable atout. Reconnu(e) pour votre autonomie, votre rigueur et votre sens du service, vous appréciez le travail en équipe et savez communiquer avec des interlocuteurs techniques comme métiers. Curieux(se), vous êtes force de proposition et aimez contribuer à l'amélioration continue des infrastructures. PROCESS : Après une visio avec un membre de notre équipe, vous rencontrerez : - Le Responsable Infrastructure & Le DSI sur site Décision sous 48h. Envoyez-nous votre CV ! Si votre profil correspond, un membre de notre équipe vous contactera sous 24 heures. Au plaisir d'échanger sur votre projet, S-quaar
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CDI

Offre d'emploiIngénieur de Production (H/F)

Experis France
Publiée le

Saclay, Île-de-France
Ingénieur de Production (H/F) - Saclay Pour accompagner l'un de ses clients basé à Saclay (91) , Experis recherche un Ingénieur de Production H/F . Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation SI, nous recherchons un Ingénieur de Production / Administrateur Dollar Universe expérimenté pour intervenir sur des environnements critiques et accompagner les évolutions de la plateforme d'exploitation. Missions: Participer à la montée de version et à l'administration des solutions Dollar Universe et Univiewer (V6 & V7). Assurer l'installation, la configuration et les upgrades des composants sur des environnements Linux et Windows. Réaliser les migrations de traitements et de jobs vers les nouvelles plateformes du programme de transformation. Mettre en œuvre et maintenir les chaînes d'exploitation applicatives. Concevoir et gérer les dépendances des traitements au sein de l'ordonnancement Dollar Universe. Assurer le déploiement des packages applicatifs et le suivi des mises en production. Analyser les logs et résoudre les incidents liés à l'exploitation. Participer à l'amélioration continue des processus et des outils de production. Développer des scripts d'automatisation et des rapports d'exploitation. Collaborer avec les équipes infrastructures, applicatives et projets pour garantir la stabilité et la performance des environnements.
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