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Teksystems recherche pour le compte de l'un de ses clients grand comptes un Business Analyst SAP HR confirmé (H/F) fluent en anglais, spécialisé sur les modules Time Management (PT) et Payroll (PY). Dans le cadre du renforcement de l’équipe Time & Payroll, le Business Analyst SAP HR interviendra sur plusieurs pays européens, notamment l’Allemagne, la Slovénie, la Roumanie et l’Espagne. Un anglais fluent est donc obligatoire. Dans un environnement de travail organisé en Agile , l’objectif principal est d’accompagner l’équipe de configuration dans : l’analyse et la résolution des anomalies, la conception et la mise en œuvre des évolutions (User Stories), le support opérationnel des solutions SAP HR. Les tâches seront les suivantes : Animer des ateliers de conception (Design workshops) avec les équipes métier. Analyser les besoins, concevoir et implémenter les User Stories ainsi que leurs critères d’acceptation, avec une expertise paie et gestion des temps. Réaliser les tests unitaires et les tests de régression lors des différentes livraisons. Assurer le support opérationnel des solutions en production, incluant l’analyse des anomalies, l’investigation, la résolution et les échanges avec les équipes métier.

Dans le cadre d'un renforcement stratégique des équipes de notre client, situé à Saint-Pierre-des-Corps, nous recherchons un Business Analyst Support chevronné. Ce rôle pivot s'inscrit au cœur de la Direction des Systèmes d'Information, agissant comme le trait d'union indispensable entre les métiers de la Santé/Prévoyance et les équipes techniques. Votre mission principale consistera à garantir l'excellence opérationnelle des solutions déployées. En tant que Business Analyst orienté Support, vous ne vous contenterez pas de surveiller la production ; vous serez l'acteur clé de la qualité de service et de l'amélioration continue des produits. Vos responsabilités s'articuleront autour de quatre axes majeurs : 1. Supervision et Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) Vous serez le garant de la stabilité des applications. Au quotidien, vous superviserez les activités de suivi de production en respectant scrupuleusement les normes définies. Cela implique un contrôle rigoureux de la qualité des données et une gestion proactive des incidents. Vous piloterez l'intégralité du cycle de vie des anomalies : de l'analyse et du diagnostic initial jusqu'à la participation aux réunions de crise si nécessaire. Vous assurerez également une communication fluide et transparente auprès des utilisateurs finaux concernant l'état des services. 2. Amélioration Continue et Qualité Dans une démarche d'optimisation constante, vous contribuerez activement au maintien des performances des solutions. Vous serez force de proposition pour faire évoluer les contrôles existants et les procédures associées. Votre rôle inclura la participation au développement de correctifs et le maintien d'une exigence de qualité élevée vis-à-vis des équipes conceptrices. Vous travaillerez à réduire la dette technique et fonctionnelle en identifiant les récurrences et en proposant des solutions pérennes. 3. Analyse Métier et Gestion de Produit En collaboration étroite avec le Product Owner (PO), les directions métiers et le Centre d’Expertise de Production, vous participerez aux retours d’expérience utilisateurs (REX). Votre capacité d'écoute vous permettra de capter les "irritants" et d'identifier les opportunités d'amélioration du produit. Vous serez également responsable de la rédaction du reporting de votre périmètre, consolidant les faits marquants, les volumétries, les performances et le suivi des demandes pour offrir une visibilité claire aux parties prenantes. 4. Déploiement et Accompagnement au Changement Vous interviendrez en amont et en aval des mises en service. En collaboration avec le PO et les équipes métiers, vous préparerez le déploiement en validant le bon fonctionnement du produit (recette, VABF). Vous présenterez les nouvelles fonctionnalités développées et contribuerez aux études d’impacts. Durant les phases pilotes et de déploiement généralisé, vous serez le point de contact privilégié pour prendre en compte les retours utilisateurs et assurer une transition fluide. Ce poste requiert une double compétence technique et fonctionnelle, vous permettant de naviguer aisément entre des requêtes SQL complexes et des ateliers de définition de processus métiers.

On est a la recherche d’un BA senior / Leader fonctionnel sur le référentiel contrat commerçant. Le Bénéficiaire traite, en back Office, des transactions monétique effectuées chez les commerçants et sur les Distributeurs Automatiques de Les compétences attendues sont : · Fonctionnelles : · Cadrage et Analyse des besoins métiers · Modélisation des fonctions métiers · Expérience dans la refonte des SI · Maitrise de processus de construction des nouvelles applications · Expérience dans le pilotage des sujets fonctionnels · Référentiel, CRM, vente, produit et service · Monétique : Obligatoire Outils · SQL · ALM · JIRA · MS Office Si vous êtes intéressé(e) ou connaissez quelqu’un qui pourrait l’être, n’hésitez pas à me contacter pour plus d’informations. Cordialement,

Mission Maintien en conditions opérationnelles * Assurer l’administration et le maintien opérationnel d’une dizaine de bases de données SQL Server supportant des applications critiques. * Garantir la haute disponibilité, la performance et la résilience des bases de données (PRA, monitoring, optimisation). * Automatisation et amélioration continue * Automatiser la gestion et l’administration des bases de données via des outils tels que Ansible et Puppet. * Contribuer à l’amélioration du monitoring et de l’observabilité des environnements SQL Server et Windows. * Participer aux analyses de performance et optimisations des bases de données. * Gestion des incidents et changements * Prendre en charge la gestion et la résolution des incidents. * Participer au Change Management, notamment lors des mises en production d’évolutions techniques. * Réaliser des post-mortems suite aux incidents afin d’identifier les axes d’amélioration. * Conception et évolution * Concevoir et déployer de nouvelles bases de données selon les besoins des équipes métiers. * Être force de proposition pour faire évoluer l’infrastructure et les pratiques techniques. * Communication et documentation * Assurer l’interface entre l’équipe technique et les clients internes (CRM, BI, Finance, MDM…). * Produire et maintenir la documentation technique (SharePoint, Confluence). * Rédiger des comptes-rendus d’activité quotidiens et hebdomadaires. Environnement technique Bases de données : SQL Server Automatisation / DevOps : Ansible, Puppet Systèmes : Windows, Linux ETL : SSIS (atout) Outils : ServiceNow (incidents / change management) JIRA Confluence / SharePoint

Dans le cadre de projets applicatifs structurants pour un acteur du secteur public, nous recherchons un Développeur Java pour intervenir sur des missions de longue durée. Vous participerez activement à la conception, au développement et à la maintenance d’applications critiques, en lien avec des équipes techniques et fonctionnelles. Vos principales missions seront : Analyse des besoins fonctionnels et techniques Conception et développement d’applications Java Participation aux choix d’architecture et au respect des bonnes pratiques Développement des fonctionnalités, réalisation des tests unitaires et d’intégration Maintenance évolutive et corrective des applications Contribution à l’amélioration continue des solutions existantes

CONTEXTE Synthèse de la mission : Nous recherchons un(e) Expert(e) en Sécurité Réseau pour rejoindre notre équipe Sécurité Réseau Utilisateur. Objectif global : Accompagner Expert sécurité utilisateur (NAC / Firewall) Contrainte forte du projet Maitrise des politiques de sécurité NAC CISCO ISE et les politiques de sécurité Firewalls Fortinet MISSIONS La mission principale consiste à participer activement aux projets de déploiement de nouveaux sites et à renforcer la sécurité des infrastructures utilisateur, en s'appuyant sur les technologies Cisco ISE (NAC) et les firewalls Fortinet (FortiGate). Le candidat idéal est un expert technique polyvalent, capable de concevoir et de déployer des solutions de sécurité (mode BUILD) tout en garantissant leur stabilité au quotidien. Missions principales : 1. Domaine Sécurité NAC (Cisco ISE) BUILD : Piloter le déploiement de la solution sur de nouveaux sites. Mener les projets d'évolution et d'automatisation de l'infrastructure NAC. Définir et mettre en œuvre le profiling des terminaux (Endpoint Profiling). Proposer de nouvelle solution / configuration pour améliorer la sécurité autour du NAC RUN : Assurer le support avancé : analyse des demandes, troubleshooting des incidents. Gérer les modifications sur la politique de filtrage. 2. Domaine Firewalling (Fortinet FortiGate) BUILD : Implémenter les matrices de flux pour répondre aux besoins des projets. Diagnostiquer les dysfonctionnements, proposer des corrections et des solutions pérennes. Proposer et mettre en œuvre des solutions pour améliorer les performances et l'exploitabilité (automatisation, bonnes pratiques). Documenter l'exploitation pour faciliter l'exploitation et l'intégration des nouvelles solutions pour l'équipe de RUN Firewall RUN : l'implémentation quotidienne des règles de filtrage en conformité avec la politique de sécurité est gérer dans une autre équipe (l'équipe delivery). Compétences techniques Expert sécurité NAC (ISE Cisco) - Confirmé - Impératif Expert sécurité Firewall (Fortinet) - Confirmé - Impératif Connaissances linguistiques Anglais Professionnel (Impératif)

Nous recherchons un(e) Chargé(e) de support et d’exploitation ERP pour rejoindre une équipe informatique dédiée aux applications métiers, au sein d’un environnement industriel structuré et en constante évolution. Rattaché(e) à l’équipe ERP, vous jouez un rôle central dans le bon fonctionnement quotidien du système d’information en assurant le support fonctionnel et l’exploitation de l’ERP JD Edwards (JDE). Vous êtes l’interlocuteur privilégié des utilisateurs métiers pour les accompagner dans l’utilisation de l’outil, analyser leurs demandes et garantir un traitement efficace des incidents et demandes d’assistance.

Description du poste Dans le cadre de l'équipe Investment Risk, nous recherchons une mission de Business Analyst disposant de compétences à la fois métier et IT, afin de soutenir les évolutions informatiques demandées par les équipes Investment Risk et Conformité. L'environnement s'appuie principalement sur la plateforme Aladdin, complétée par des applications dédiées pour des besoins spécifiques. Responsabilités principales Recueillir les besoins métiers, réaliser l'analyse fonctionnelle et contribuer à la mise en place de nouveaux outils de gestion des risques, conformément à l'architecture définie. Participer à la rédaction de la documentation projet (comités de pilotage, documents d'analyse, supports de suivi). Contribuer à exploiter au maximum les fonctionnalités offertes par la plateforme Aladdin (notamment l'outil Risk Radar et autres modules pertinents). Jouer un rôle clé de facilitateur entre les équipes IT (sécurité, data, infrastructure) afin d'assurer le déploiement des solutions dans le respect des procédures internes de l'organisation.

Architecte Système F/H - Rennes 🎯 Contexte de la mission Dans le cadre d'un nouveau programme stratégique autour de la gestion des actifs IT et de la conformité réglementaire, notre client recherche un Architecte Systèmes Senior pour intervenir sur les programmes ITAM (IT Asset Management) et NIS2 . Vous intégrerez l'équipe Architecture Systèmes du périmètre Corporate et participerez à la conception, l'intégration et la cohérence globale des solutions ServiceNow et inventaires fédérés. 🎯 Objectif de la mission En tant que System Architect ITAM & NIS2 , vous aurez pour rôle de : Piloter l'architecture globale du programme ITAM et concevoir l'intégration de la solution basée sur ServiceNow ITAM . Conduire les études d'inventaire client dans le cadre du programme NIS2 afin d'assurer la conformité réglementaire. Produire les dossiers d'architecture, modèles d'intégration, analyses fonctionnelles et cadrages techniques. Garantir la cohérence, la sécurité et la conformité des solutions mises en œuvre. 📦 Livrables attendus Dossiers d'architecture détaillant l'intégration ITAM sous ServiceNow . Étude de conformité et analyse des inventaires pour le programme NIS2 . Modélisation fonctionnelle, data models et schémas d'intégration. Collaboration et restitution auprès des équipes métiers, R&D, partenaires SI et équipes de développement. Suivi des bonnes pratiques de sécurité, alignement réglementaire et standards internes. Leadership technique et accompagnement des équipes.

Piloter des projets Web / Digitaux / CMS sur DRUPAL - Conduite de projets - Rédactions du User Stories - Mises en production des applications Web Compétences techniques CMS Drupal - Confirmé - Impératif HTML / CSS - Confirmé - Important Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Description détaillée Au sein de la DSI, le prestataire interviendra dans l'équipe Solutions Clients Web dont le périmètre comprend tous les applicatifs web mis à disposition des clients de l'Entreprise : outils métiers, sites web, solutions selfcare, plateformes e-commerce… Le prestataire sera l'interlocuteur fonctionnel privilégié des responsables Métiers (Marketing, Vente, Opérations…) et responsable de leur relation avec le SI. Le prestataire imaginera en sollicitant les équipes de développement informatique les solutions techniques les plus pertinentes, formalisera les solutions préconisées, veillera à leur bonne mise en œuvre (généralement selon la méthodologie Agile) en considérant les contraintes de l'écosystème et en utilisant les compétences de solutions déjà existantes du SI, organisera et réalisera leur recette et leur déploiement. Le prestataire pilotera les délais et les ressources nécessaires. Le prestataire sera chargé fonctionnellement de la mise en œuvre opérationnelle des sites web institutionnels, gérés par le CMS Drupal, dont il doit posséder de solides bases, et agira en tant que Product Owner en organisant les projets de réalisation ainsi que le processus d'amélioration continue au travers d'évolutions applicatives fonctionnelles et en étant force de proposition de solutions technico-fonctionnelles (personnalisation visuel par des thèmes, extensions par ajouts externes ou modules contrib, CSS) Au-delà de l'univers Drupal, le prestataire pourra être amené à piloter d'autres projets web, dans le périmètre applicatif de l'équipe. Les tâches prédominantes de la missions seront de : * Rédiger les user stories * Faire développer les US par l'équipe de développement * Tester les US * Démontrer les US aux métiers * Coordonner et animer l'équipe projet et les contributeurs (DSI et métier), * Être force de proposition de solutions technico-fonctionnelles, * Produire les livrables du projet, * Animer les réunions de pilotage de vos projets selon la gouvernance en place, * Gérer le planning projet, maîtriser les risques et les coûts, * Conduire le changement (formation, accompagnement du support, communication).

CONTEXTE DU POSTE : Dans le cadre d’un programme stratégique de modernisation et de transformation des infrastructures Cloud, notre client recherche un Consultant VMware Cloud Foundation (VCF) Senior pour intervenir sur des environnements critiques, complexes et hautement sécurisés. Vous intégrerez une équipe d’experts Infrastructure & Cloud, dans un contexte d’industrialisation et d’automatisation avancée des plateformes VMware (VCF, NSX-T, Aria Automation, vSAN, vSphere). MISSIONS PRINCIPALES : Conception et intégration des composants VMware Cloud Foundation (VCF) Implémentation et administration de NSX-T, vSAN, vSphere, Aria Automation (ex-vRealize) Mise en œuvre des automatisations via Aria Automation, Ansible, Terraform Troubleshooting avancé et optimisation des performances Contribution à la documentation, standardisation et gouvernance Cloud Participation aux comités techniques et pilotage des évolutions d’architecture OBJECTIFS DE LA MISSION : Accompagner la mise en œuvre et l’industrialisation des plateformes VMware Cloud Foundation Garantir la stabilité, la performance et la sécurité des environnements virtualisés Définir les bonnes pratiques d’architecture et d’exploitation en environnement multi-datacenter Contribuer à l’automatisation des infrastructures (IaC, Aria Automation, CI/CD) Accompagner les équipes internes dans la montée en compétences et la gouvernance technique

Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés sur les métiers de l'informatique (Infra, Data, Développement, MOA, MOE, Management), recherche pour un de ses clients dans le secteur de l'assurance basé à Paris, un ou une : Technicien Support (H/F). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI chez le client final. Au sein d'une équipe support vous aurez la charge du support et du maintien en condition opérationnel du parc pour environ 250 utilisateurs. A ce titre, vos principales missions seront : - Créer des tickets pour tous les incidents, les appels et mails reçus ; - Prendre en charge le support utilisateur (de proximité), escalader les incidents au siège si besoin ; - Suivre les incidents et assurer la maintenance préventive du parc ; - Gérer les accès informatiques (LDAP et applications métiers) ; - Administrer l'Active Directory (création des comptes, suppression des comptes, GPO, droits d'accès, ...) ; - Masteriser les postes de travail, installer les applications et procéder aux montées de versions si nécessaire ; - Préparer et réaliser des migrations et montées de versions sur les OS et applications ; - Administrer le parc téléphonie fixe et smartphone, mais aussi les salles de réunion virtuelles ; - Suivre du bon déroulement des tâches quotidiennes du service informatique ; - Mettre en place des procédures et alimenter une base de solutions…

Nous recherchons pour un de nos clients spécialisé dans le domaine bancaire un Administrateur Réseau H/F sur le secteur du Metz pour une mission débutant dès que possible. Vous êtes responsable de la gestion, du maintien en conditions opérationnelles (MCO), de l’optimisation et de la sécurisation des infrastructures réseau de l’entreprise, avec une expertise reconnue sur les environnements Fortinet et Cisco. Vous intervenez également comme référent réseau sur les chantiers de l’entreprise. Vos missions : Support aux chantiers : - Piloter la mise en service, la modification ou la fermeture des infrastructures réseau sur chantiers. - Assurer la gestion des incidents réseau (LAN/WAN) sur les sites distants. - Être l’interlocuteur privilégié des équipes terrain pour toutes les demandes IT liées au réseau. Administration Réseau & Sécurité : - Administrer et superviser les équipements réseau : switches, bornes Wi-Fi, routeurs... - Assurer la gestion et la maintenance des équipements de sécurité Fortinet (FortiGate, FortiManager, FortiAnalyzer...). - Gérer les configurations réseau avancées : règles de sécurité, VPN (site-à-site et nomades), VLAN, routage, QoS. - Surveiller les performances du réseau et assurer le diagnostic et la résolution des incidents. - Participer à l’élaboration, la mise en œuvre et l’évolution des politiques de sécurité réseau. Projets & Amélioration continue : - Contribuer aux projets d’évolution du réseau : déploiements, migrations, intégration de nouveaux sites. - Documenter les architectures et procédures techniques mises en place. - Réaliser des audits réseau afin d’identifier les axes d’optimisation (performance, sécurité, fiabilité...).

Administration & MCO Storage (vision logique) Mise en Condition Opérationnelle du périmètre stockage et sauvegarde (hors installation hardware et architecture PRA). Support N3 lors des MEO applicatives en cas d’indisponibilité de fichiers. Analyse de l’existant et proposition d’améliorations. Mesure récurrente des gains (capacité, performance, fiabilité). Participation aux projets d’évolution robotique et d’optimisation des capacités disques (DASD) et bandes (VTS). Product Owner des outils Storage Responsabilité fonctionnelle et technique des outils suivants : Gestionnaire de migrations DFHSM (DFSMS HSM) Tape Manager CA-1 (idéalement) ou RMM Gestionnaire de catalogues TACM Outil de migration disques TDMF Outil d’analyse Vantage Expertise SMS / z/OS Expertise SMS (System Managed Storage) Maîtrise des règles d’allocation industrielles (ACS routines) Connaissances DFSMS, HSM Contribution aux projets de normalisation Gestion de grands volumes de données en environnement critique Travail en mode projet Participation aux “comités capacité” avec les clients internes. Recueil et formalisation des besoins des ingénieurs de production. Traduction des contraintes techniques en langage fonctionnel. Capacité à convaincre, documenter et assurer le reporting.

Périmètre client : STCA (Socle Technique de Contrôle d’Accès) pour contrôler les accès aux applications et d’authentifier de façon sécurisée. Technos / compétences : forte maitrise / expérience significative sur : Solution IBM d’ authentification, fédération et contrôle d’accès : ISAM (ISAM 9.0.2.1) ISVA 10 – IBM Security Verify Access (10.0.5) Serveur d’application Java EE de Red Hat : JBOSS Solution de gestion des identités et des accès (IAM) : Sign et go Maitrise OS : Redhat / Linux Maitrise de la techno d’automatisation AWX + scripting : python, Shell, ansible Spécificités : astreintes + interventions HNO

Accompagner la croissance des métiers tout en optimisant les plateformes de Virtualisation dans un environnement complexe. Contribuer aux projets techniques et métiers en collaboration avec les équipes réseaux, stockage et DevOps. Elaborer et mettre en œuvre des solutions d'industrialisation et d'automatisation. Déployer et maintenir des infrastructures de virtualisation ESXi, VCF, NSX, VSAN. Support N3 auprès des équipes serveurs. Effectuer le MCO des plateformes de virtualisation NSX, VSAN, ESXi. Gérer les changements. Traiter les incidents et les demandes. Résoudre les problèmes. Excellentes compétences opérationnelles sur les technologies ESXi, VCF, NSX, VSAN, vROPS et PowerShell impératives. Une bonne compétence de scripting impérative.( PowerShell, Python, YAML) Une compétence sur les point suivants serait également appréciée : - Utilisation des API et les méthodes DevOps serait également appréciée. - Technologies PureStorage iSCSI et SAN