Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Soutien au Head of Cloud (et à son équipe de direction ; 6 managers exécutifs supervisant ~220 collaborateurs internes) dans la coordination de la gouvernance, des interfaces et des activités projets. Le service comprendra : • Gestion de la gouvernance : préparation des réunions de gouvernance Cloud (Town Hall, Cloud LT Offsite, réunions Cloud LT, etc.), rédaction des comptes rendus et suivi des actions. • Contributions des parties prenantes : préparation, relecture et remise en question des contributions destinées aux parties prenantes GO (GTO, ExCom, Finance, RH, etc.) dans le périmètre des Cloud Products, afin d’en garantir l’exactitude et la pertinence. • Stratégie d’interface et de communication : développement et coordination des stratégies d’interface internes et externes afin d’assurer une communication claire et cohérente. • Support aux projets : soutien ou pilotage de projets internes impliquant la BU Cloud ; coordination des activités, suivi de l’avancement et garantie du respect des jalons et des échéances. • Support Cloud Broker : revue et restructuration de la gouvernance du Cloud Broker en interne et avec les entités ; soutien au Cloud Broker Executive Manager pour l’onboarding en Europe. Supporting the Head of Cloud (and his leadership team; 6 exec. managers managing ~220 internals) in coordinating governance, interface, and project activities. The service will: • Governance management: preparing, managing minutes, and following up on Cloud governance meetings such as Town Hall, Cloud LT Offsite, Cloud LT Meetings, etc. • Stakeholder Inputs: preparing, reviewing, and challenging inputs provided to GO stakeholders (GTO, ExCom, Finance, HR, etc.) within the Cloud Products scope, ensuring accuracy and relevance in response. • Developing and coordinating internal and external interface strategies to ensuring clear and consistent messaging. • Project Supporting: Supporting or leading internal projects involving the Cloud BU; coordination, monitoring progress, and ensuring milestones/deadlines are met. • Cloud Broker supporting: Reviewing and restructuring the Cloud Broker governance internally and with entities, support Cloud Broker Executive Manager for Europe onboarding

Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles et des évolutions des socles techniques Middleware, nous recherchons un Expert Middleware N3 disposant de plus de 5 ans d’expérience. Le périmètre couvre l’administration et les évolutions des plateformes techniques permettant le bon fonctionnement des applications legacy du Réseau. 🛠️ Missions principales Administration et maintien en conditions opérationnelles des socles middleware Gestion des incidents complexes (niveau 3) Support aux équipes N1/N2 Mise en œuvre des évolutions techniques et montées de version Analyse et résolution des problématiques de performance Participation aux projets d’amélioration continue Gestion de la relation éditeur (notamment Akamai) Participation aux astreintes et interventions en Heures Non Ouvrées (HNO)

Missions principales Phase 1 – Build (avec l’intégrateur) Participer aux ateliers de conception fonctionnelle et aux sprints de configuration Contribuer au paramétrage de Salesforce Field Service : Work Orders Service Appointments Scheduling Policies & Optimization Service Territories Dispatch Rules Skill-Based Routing Configurer Salesforce Service Cloud : Case Management Omni-Channel Knowledge Base Macros SLA, Entitlements & Milestones Servir de pont entre les équipes métiers internationales et l’intégrateur Documenter les choix de configuration , règles de gestion et processus Participer aux recettes (UAT) et accompagner la conduite du changement Phase 2 – Transition & Run (Centre de Compétences interne) Assurer le support fonctionnel N2/N3 sur FSL et Service Cloud Gérer les Change Requests et évolutions demandées par les Business Units Accompagner les déploiements vers de nouveaux pays et enseignes Former et coacher les key users et administrateurs locaux Contribuer à la roadmap produit et aux rituels agiles (backlog grooming, sprint reviews) Suivre les KPIs de service (CSAT, NPS, CES) et proposer des optimisations continues

Contexte OnSpark est un cabinet spécialisé dans la GMAO/EAM et l'intégration SI, en forte croissance (40 collaborateurs, CA 3,3 M€). Dans le cadre de la diversification de son offre vers la Data et l'Intelligence Artificielle, nous recherchons un Data Visualisation Engineer pour accompagner nos clients grands comptes. Vous contribuerez à valoriser des données à fort enjeu en les rendant lisibles et accessibles à des publics variés, des équipes internes aux partenaires institutionnels. Responsabilités Concevoir et développer des tableaux de bord et rapports interactifs Recueillir et formaliser les besoins des utilisateurs métier Assurer la fiabilité et la performance des restitutions Former et accompagner les utilisateurs sur les outils de dataviz Participer à la gouvernance des rapports et des indicateurs

Nitrolabz accompagne les entreprises dans le développement et la concrétisation de leurs projets technologiques. De l’expertise technique à la création de solutions digitales innovantes, nous intégrons les technologies les plus avancées pour booster votre performance et vos ambitions. Aujourd'hui un de nos plus grand client souhaite renforcer son infrastructure cloud interne autour de la solution ODF (OpenShift Data Foundation) afin d’optimiser le stockage et la disponibilité des données critiques. La mission s’inscrit dans un projet stratégique visant à améliorer la résilience, la sécurité et l’efficacité des systèmes de stockage au sein de l’environnement OpenShift. Nous cherchons donc a recruter un(e) consutant(e) IBM senior qui aura pour mission: Titre de la mission : Consultant IBM – Solution ODF sur OpenShift Durée de la mission : [À préciser, ex. 6 mois avec possibilité de prolongation] Lieu : Suisse Missions principales : Déployer, configurer et administrer la solution ODF interne sur OpenShift. Assurer la gestion des différents types de stockage : bloc, file et objet (S3). Garantir la haute disponibilité des services et la continuité des opérations. Mettre en place les stratégies de sauvegarde et restauration adaptées aux différents environnements et exigences métier. Collaborer avec les équipes DevOps et infrastructure pour optimiser les performances et la sécurité du stockage. Documenter les procédures et accompagner les équipes internes sur les bonnes pratiques ODF. Livrables attendus : Plateforme ODF déployée et opérationnelle avec monitoring et alerting configurés. Stratégie de sauvegarde et plan de restauration testés et documentés. Guide de bonnes pratiques pour l’exploitation quotidienne de la solution ODF. Entreprise handi-accueillante : à compétences égales, une attention particulière est portée aux candidatures des personnes en situation de handicap.

💼 Mission : Dans le cadre de son développement, HELPLINE recherche un/une DBA Oracle et SQL Server pour un de nos clients partenaire dans le secteur bancaire à Lyon (69). Responsabilités : Vous serez en charge de veiller au bon fonctionnement et à la résolution des incidents et problèmes de performances des bases de données ORACLE, SQL-SERVER et MYSQL. Vous participerez aux travaux de préparation des environnements de certification et migrations au travers des outils mis à disposition, tout en apportant l'expertise nécessaire pour tenir nos engagements de planning. -Technologies RAC, Dataguard d'Oracle -Technologies Microsoft SQL Server (Always On) - Maintien en condition opérationnelle des serveurs de bases de données - Administration de la réplication en configuration multi-site - Support niveau 2 auprès du pilotage sur les incidents de bases de données au niveau des moteurs SGBD et du code SQL ; - Analyse technique des changements ; - Identification des maintenances préventives et pilotage de ces maintenances ; - Traitement des changements correspondant aux évolutions ; - Traitements des incidents de niveau 3 et des problèmes de niveau 2

Vos missions sur ce poste ; L'objectif est de recueillir et d'organiser les données liées au catalogue produit de l'entreprise afin de les rendre exploitables par un ensemble d'applications. Vous organisez le stockage des informations en provenance de différents fournisseurs de contenu. Vous structurez la base de données et offrez une architecture permettant la manipulation des données et la restitution de manière fiable et rapide. Comprendre et recueillir les besoins du projet Proposer des solutions adaptées en fonction de la demande et des contraintes techniques en collaboration avec le gestionnaire de base de données Réaliser des extractions et transformation de données, générer des statistiques Croiser différentes sources de données afin de retrouver les articles équivalents entre eux mais aussi les associations articles / véhicules avec exactitude.

Nous recherchons un Business Analyst technique spécialisé Dynamics pour intervenir au sein d’une équipe CRM. Véritable bras droit du Product Owner , vous jouerez un rôle clé dans la définition, la conception et la mise en œuvre des solutions techniques. Vous serez l’interface entre les équipes IT et les parties prenantes métiers afin de garantir la cohérence fonctionnelle, la faisabilité technique et la qualité des livrables. 🧩 Missions principales📌 Spécification & gestion du backlog Rédaction des User Stories et des tests d’acceptation Accompagnement du PO dans le suivi des US technico-fonctionnelles (TOPIC, API, mapping, alignement…) Participation aux rituels Agile Collaboration avec les équipes techniques pour concevoir des solutions adaptées aux besoins métiers Rédaction de spécifications détaillées (UML, modèles de données, flux de processus) Analyse de la faisabilité technique en tenant compte des contraintes du SI Coordination avec les applications connexes pour définir les interfaçages et les plans de recette End-to-End Travail transverse avec UX Designer, Data Analyst et équipe Change 🚀 Delivery & Run Pilotage de la recette avec l’équipe de test Définition des plans de test et coordination des phases de validation Organisation et exécution des campagnes de tests End-to-End Tests d’API, analyse de bases de données et lecture de topics (Swagger, Postman, MongoDB…) Support utilisateurs et gestion des incidents (suivi des tickets, respect des SLA) Paramétrage et pilotage des tableaux de bord Dynamics Analyse et traitement des demandes issues des applications connexes 📚 Documentation Maintien et mise à jour de la documentation fonctionnelle Rédaction des contrats d’interfaçage 🛠️ Compétences techniques Excellente capacité d’analyse et de synthèse Maîtrise des environnements techniques : MongoDB, Kafka, Postman… Compréhension des architectures techniques Expérience confirmée en environnement Agile (idéalement SAFe) Expérience en gestion d’incidents et suivi de run Bonne connaissance de Microsoft Dynamics 365 (modules CRM, Sales Accelerator, troubleshooting…) 🤝 Qualités attendues Rigueur et sens du détail Excellent esprit d’équipe Communication claire et efficace Autonomie et proactivité

Mission il/elle est garant du bon fonctionnement des solutions opérationnelles du client. Il/elle prend en charge les demandes du client et la résolution des incidents techniques complexes (niveau 2 et 3) Il/elle a un rôle de conseil auprès des clients sur les solutions et évolutions Il/elle peut prendre en charge des projets d'évolution ou d'exploitation. Activités clés Prendre en compte et traiter les demandes client, changements et/ou incidents complexes Gérer les escalades avec les clients et partenaires(constructeurs, éditeurs, sous-traitants) Peut être amené à participer aux évolutions des solutions Peut être amené a prendre des petits -moyens projets d'exploitation- d'évolution Maintenir la documentation des clients et rédiger des procédures d'exploitation Peut être amené a présenter les tableaux de bord techniques lors des comités clients Peut être amené à construire le service d'exploitation peut être amené a former les techniciens d'exploitation au contextes clients

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Expert & Référent Poste de Travail H/F 📍 Lieu : Mérignac (33) 🏠 Télétravail : 2 jours/semaine 📝 Contrat : CDI - pré-embauche 👉 Contexte client : Tu rejoins un acteur national du secteur de la distribution spécialisée , engagé dans un vaste programme de transformation de son système d’information. Dans un environnement retail en pleine évolution, les postes de travail, l’environnement Microsoft 365 et les outils collaboratifs sont au cœur de la performance et du fonctionnement opérationnel de l’entreprise. Rattaché à la Direction Technique, tu deviens le référent technique du Poste de Travail : tu pilotes les choix d’architecture, garantis la cohérence des environnements bureautiques et accompagnes les équipes sur un périmètre stratégique couvrant Windows, Office 365, collaboration et mobilité. Tu auras pour missions de : Définir l’architecture du poste de travail et des services bureautiques. Concevoir et maintenir les standards : master, configurations, modèles Intune, packages applicatifs. Garantir la cohérence technique entre Windows, Office 365, mobilité et outils de collaboration. Accompagner les équipes Support & Build en tant que référent technique Modern Workplace. Gérer les incidents complexes et les problèmes récurrents (niveau 3) . Définir et appliquer les politiques de sécurité du poste de travail (GPO, Intune…). Optimiser l’outillage de gestion du parc (Intune). Superviser la distribution d’applications, mises à jour et correctifs. Assurer une veille technologique et participer aux choix d’outillage Modern Workplace. 🧰 Stack technique : Modern Workplace : Windows 11, architecture poste de travail, M365 (Exchange Online, Teams, OneDrive, SharePoint). Gestion & Mobilité : Intune, gestion Android, packaging applicatif (MSI, IntuneWin). Annuaire & Sécurité : GPO, AD, Azure AD (expertise forte). Scripting : PowerShell (avancé).

Le workflow des prix quotidiens de du client traite divers instruments financiers (actions, futures, obligations, IRS, etc.) à travers plusieurs étapes de traitement impliquant la validation des données, des contrôles de pare-feu, et des validations manuelles lorsque nécessaire. Ce workflow est devenu de plus en plus complexe en raison des extensions de produits, de la multiplicité des sources de données et de scénarios de pricing particuliers. Défis actuels : Limites de l’infrastructure legacy : Les systèmes backend et frontend existants pour les prix quotidiens et le pare-feu de données ont atteint leurs limites d’utilisation et ne peuvent pas gérer correctement la complexité opérationnelle actuelle. Cela entraîne une dégradation des performances et une expérience utilisateur peu fiable. Manque de transparence : Les équipes support et data engineering ont des difficultés à comprendre le cycle de vie d’un enregistrement de prix à travers le pipeline de traitement. Il n’est pas clair à quelle étape un prix est bloqué, pourquoi il est bloqué, et quelles actions peuvent résoudre le problème. Manques d’information : Les systèmes actuels n’affichent pas de manière fiable le statut de traitement, les raisons des erreurs ou les données produit contextuelles nécessaires pour des interventions manuelles et une prise de décision éclairée. Opérations inefficaces : Les opérations manuelles sur les enregistrements de prix manquent d’informations claires et correctes, ce qui entraîne des mauvaises interprétations dans certains cas, de mauvaises décisions, de la frustration utilisateur et de nombreuses investigations ad hoc. Problèmes de scalabilité : Les opérations en masse (chargement d’historique de prix, validations/rejets en masse) et la gestion des sources de prix sont lourdes et sujettes aux erreurs. Impact : Les équipes manquent de confiance dans la visibilité du système et l’intégrité des données ; les investigations prennent du temps ; les erreurs opérationnelles s’accumulent ; et le système devient un goulot d’étranglement à mesure que la couverture produit s’étend. 2. CRITÈRES CLÉS DE SUCCÈS La mission de conseil sera considérée comme réussie à l’atteinte des éléments suivants : API prête pour la production : Une API Python qui expose de manière fiable les données fonctionnelles et de traitement pour tous les enregistrements de prix à travers le workflow, avec une abstraction claire de la complexité Oracle sous-jacente. Visibilité complète : Les équipes support et data engineering peuvent comprendre instantanément le statut d’un prix, son étape de traitement, les raisons de blocage et les actions disponibles. Confiance des opérateurs : Les opérations manuelles sont effectuées avec des informations correctes et fiables ; le taux d’erreur sur les interventions manuelles diminue de manière mesurable. Opérations en masse efficaces : Les chargements d’historique de prix, validations et rejets en masse sont simplifiés et faciles à utiliser. UX intuitive : Interfaces frontend orientées utilisateur adaptées aux équipes support et data engineers ; visualisation claire des événements de prix et de l’historique de traitement. Réduction du temps d’investigation : Le temps de résolution des problèmes liés aux prix diminue d’au moins 50 % ; le troubleshooting ad hoc est réduit. Profil recherché : Développeur senior , avec une forte expertise en Python et en conception d’API robustes, prêtes pour la production. Expertise FastAPI - Pandas - NumPy Solide expérience en architecture technique , avec capacité à concevoir des systèmes scalables et à abstraire des environnements complexes (notamment Oracle). Une connaissance du domaine de la finance de marché (instruments financiers, pricing, flux de données) est fortement appréciée afin de bien comprendre les enjeux métier et les spécificités des données traitées. Bonne maîtrise des flux de données et des pipelines de traitement , idéalement dans un contexte de données financières ou de pricing. Compétences avancées en debugging, performance et optimisation de systèmes existants. Sensibilité produit, avec capacité à contribuer à des interfaces utiles pour les équipes support et data . Profil autonome et orienté résolution de problèmes , capable de comprendre rapidement des environnements complexes et de proposer des solutions pragmatiques.

Mission principale Accompagner les équipes de développement dans la construction d’une culture qualité forte, en concevant et automatisant des stratégies de tests fonctionnels end-to-end, alignées avec les enjeux produit et métiers. Responsabilités Concevoir des stratégies de tests globales avec les Product Owners Définir : Test plans Test cases Definition of Done orientée qualité Automatiser les tests fonctionnels E2E Travailler au plus près des équipes de dev Être force de proposition sur les best practices QA Participer au mentoring des équipes sur la qualité

Le présent appel d'offre a pour objectif de sélectionner un prestataire pouvant assurer une mission de Scrum Master au sein du Train Digital AI, appartenant à la DSI Métier Alimentaire. Le prestataire interviendra en tant que Scrum Master de 2 équipes produits : l’équipe Gestion commande et l’équipe Préparation et Livraison. Le prestataire sera rattaché hiérarchiquement au Centre d’Expertise Agile du CIO Office, garant des pratiques et du cadre de référence Agile au sein de l'organisation. Le Train Digital AI représente :-120 collaborateurs,-9 équipes Produit,-un fonctionnement organisé selon le cadre SAFe. Les responsabilités clés incluent :-garantir le respect du cadre agile et des rôles associés,-être garant de la mise en œuvre de cadre de référence d’entreprise-faciliter l’ensemble des cérémonies Scrum (Daily, Sprint Planning, Review, Rétrospective),-collaborer avec le Product Owner pour clarifier le backlog et maximiser la valeur,-assurer la fluidité du flux de travail (gestion des dépendances, capacité de l’équipe, gestion des blocages etc.)-suivre et animer les indicateurs de performance de l’équipe,-favoriser la collaboration, la communication et la résolution de conflits,-accompagner l’équipe dans l’amélioration continue et la montée en compétence,-contribuer au fonctionnement du Train et à l’alignement avec les objectifs organisationnels,-préparer et faciliter la participation de l’équipe au PI Planning en coordination avec le RTE. Voir pièce jointe pour la description détaillée de la mission (voir pièce jointe) PILOTAGE : Est responsable de la mise en place et de la pérennité du cadre de développement agile Organise, planifie et anime toutes les cérémonies agiles (Sprint Planning, Daily Scrum, Spring Review, Rétrospective?) Se coordonne avec le PPO pour s'assurer de la disponibilité des prérequis (techniques, fonctionnels et humains) nécessaires à la réalisation des User Stories Elabore, suit et met à jour avec l'équipe de réalisation les indicateurs de suivi nécessaires au pilotage du produit ACCOMPAGNEMENT : Apporte un support à l'équipe dans la résolution des problèmes soulevés et gère la relation avec les parties prenantes Facilite le travail de chaque membre de l'équipe en veillant au respect du cadre agile Aide chacun à remplir son rôle Favorise la collaboration Accompagne et suit l'amélioration continue Crée la dynamique et la cohésion d'équipe Accompagne le PPO dans le support à l'équipe pour le développement du produit Les livrables sont : Reporting régulier des indicateurs de performance du flux Plan d’amélioration continue Gestion des dépendances Compétences techniques : Rétail - Confirmé - Important SAFE - Confirmé - Important JIRA - Confirmé - Important Flux de travail - Confirmé - Important

Dans le cadre d'un déploiement un nouvel ERP Oracle (Fusion Cloud / E‑Business Suite) pour harmoniser ses processus Finance, Achats, Logistique et Services. Mission Nous recherchons un Consultant Fonctionnel Oracle ERP pour accompagner le cadrage, la conception et le déploiement des modules métiers. Responsabilités Recueil et analyse du besoin métier. Conception fonctionnelle détaillée (Finance / Achats / SCM / Projet). Paramétrage & documentation. Tests fonctionnels (SIT/UAT). Support au déploiement multi‑sites.

Architecte Solution / Expertise technique – Modernisation d’une application industrielle critique Intervention au sein d’un programme de maintien en condition opérationnelle et modernisation d’une application industrielle stratégique de type MES utilisée pour la définition et l’exécution d’opérations de montage dans un environnement de production. La mission s’inscrit dans un projet de traitement de l’obsolescence technique visant à faire évoluer l’architecture applicative et les composants techniques afin de préparer le déploiement de la solution dans plusieurs nouveaux sites industriels. 🎯 Responsabilités principales Intervention en tant qu’ Architecte Solution AMOE au sein de la DSI Apport d’une expertise technique avancée sur une brique applicative critique développée en C sur plateforme AIX Suivi technique et challenge des travaux de l’intégrateur Participation au maintien en conditions opérationnelles et aux évolutions techniques de l’application Analyse d’architecture et validation des choix techniques d’implémentation Contribution à la préparation des mises en production Participation à l’ industrialisation de la solution dans l’infrastructure du SI Réalisation d’ études de faisabilité technique et recommandations d’architecture Contribution aux tests techniques et fonctionnels Rédaction de documentation technique et d’exploitation Reporting structuré sur l’avancement, les risques et les décisions à arbitrer 🛠 Environnement technique IBM AIX / UNIX C / C++ SQL Shell scripting Gestion des librairies système (libc, compilateurs, linkage) APIs Unix / POSIX Outils de build et compilation ( make, toolchain C sous AIX ) Architecture applicative industrielle / MES

Dans le cadre du support et de l’évolution d’une application métier critique de gestion de contrats d’assurance-crédit, vous intervenez en tant que Business Application Support Senior au sein d’une équipe dédiée. Vous assurez le support fonctionnel et technique de l’application, utilisée à l’international, et contribuez à la qualité du service délivré aux utilisateurs métiers. Vos principales missions sont : Assurer le traitement et le suivi des incidents et demandes via des outils de ticketing (JIRA, ServiceNow) Qualifier, analyser et prioriser les demandes utilisateurs en respectant les SLA/KPI Diagnostiquer les dysfonctionnements applicatifs, notamment via des tests API (Postman, SoapUI) Apporter un support fonctionnel sur les processus métier (souscription, gestion contractuelle, avenants, résiliation) Gérer les comptes utilisateurs et les droits d’accès dans l’application Participer aux activités de recette applicative : conception de scénarios de test exécution des tests (Xray) validation des nouvelles fonctionnalités Contribuer à la rédaction de documentation (guides utilisateurs, base de connaissances) Capitaliser sur les incidents récurrents et proposer des améliorations Collaborer avec les équipes techniques (développeurs, analystes) pour la résolution des anomalies Participer aux cérémonies Agile (daily meetings, rétrospectives, coordination des squads)