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CDI

Offre d'emploiTechnicien Réfèrent Support utilisateurs H/F

ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME
Publiée le

28k-30k €
Moissy-Cramayel, Île-de-France
Support de proximité – Niveau 1 & 2 • Identifier, diagnostiquer et résoudre les incidents courants liés aux postes de travail et aux périphériques bureautiques. • Intervenir dans un environnement industriel, avec capacité d'adaptation au matériel spécifique du site. Gestion des environnements utilisateurs • Installation, configuration, mise à jour et dépannage sous Windows 10/11. • Prise en charge des équipements : imprimantes, scanners, écrans, claviers, souris, téléphonie, stations d'accueil, périphériques USB. Support réseau local • Dépannage de premier niveau : prises RJ45, tests de liaison, vérification de connectivité. • Manipulations simples de câblage conformément aux procédures établies. Gestion des tickets • Création, suivi, enrichissement et clôture des tickets d'incidents dans un outil ITSM (type ServiceNow ou équivalent). • Rédaction précise et rigoureuse pour assurer la traçabilité. Escalade des incidents • Identifier rapidement les demandes hors périmètre N1/N2. • Assurer une transmission complète et structurée vers les équipes de support avancé (N2/N3). Connaissance des outils et environnements Maîtrise des applications standards : Microsoft 365 (Teams, Outlook, SharePoint...), outils bureautiques, et applications métiers de premier niveau (sur base documentaire fournie). Sécurité et conformité • Respect des politiques de sécurité informatique : gestion des accès, problématiques de mots de passe, cohérence des comptes utilisateurs, respect des normes de protection des données. • Application rigoureuse des bonnes pratiques de manipulation et de confidentialité des données. Référence de l'offre : 93zmg3jbkm
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CDI

Offre d'emploiIngénieur Réseau Linux H/F

█ █ █ ██ █ █
Publiée le
Linux
Red Hat Linux

Strasbourg, Grand Est

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Freelance

Mission freelanceCto Chief Technology Officer - Directeur des Technologies It-Architecture et Infrastructure IT Senior Rueil Malmaison 92 H/F

█ █ █ ██ █ █
Publiée le
AS/400
ISO 27001
ITIL

Rueil-Malmaison, Île-de-France

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Freelance
CDI

Offre d'emploiConsultant MOA Paiements SEPA & Instant Payment (H/F)

Freelance.com
Publiée le
SEPA

3 mois
40k-45k €
400-520 €
Île-de-France, France
Dans le cadre de la maintenance évolutive et de la transformation d'un système d'information dédié aux paiements, nous recherchons deux consultants MOA fonctionnelle expérimentés dans le domaine des virements SEPA et des paiements instantanés. Intégré au sein d'une équipe spécialisée dans les moyens de paiement, vous interviendrez sur des sujets de maintenance, d'évolution réglementaire et de transformation fonctionnelle. Vous collaborerez avec les équipes métiers, IT, les éditeurs et les intégrateurs de solutions de paiement. Une évolution vers un rôle de référent fonctionnel pourra être envisagée en fonction de votre autonomie, de votre expertise et de la qualité des livrables produits. Vos principales missions seront les suivantes : Contribuer à la capitalisation des connaissances de l'équipe. Maintenir et enrichir la documentation fonctionnelle et les référentiels du domaine. Réaliser des études de conception fonctionnelle sur les virements SEPA et les paiements instantanés. Analyser les cycles de vie des virements et des paiements instantanés. Étudier les évolutions réglementaires et les règles applicables aux paiements SEPA. Participer à l'analyse des impacts fonctionnels sur les chaînes de traitement. Définir la couverture des tests et contribuer aux campagnes de recette. Participer à la validation fonctionnelle et à l'homologation bancaire. Assurer le support fonctionnel auprès des utilisateurs et des équipes métiers. Traiter les tickets de support et répondre aux demandes d'expertise. Contribuer à la gestion et à la priorisation du backlog. Participer aux ateliers, comités projet et points de coordination. Accompagner les équipes dans l'amélioration continue des processus et de la documentation. Vous pourrez également être amené à : Réaliser des études d'impact sur l'ensemble de la chaîne de traitement des virements SEPA et instantanés. Participer à la définition des trajectoires fonctionnelles. Garantir la cohérence fonctionnelle des solutions mises en œuvre. Contribuer aux arbitrages entre les métiers et les équipes de développement. Accompagner les autres MOA sur les sujets complexes. Assurer progressivement un rôle de référent fonctionnel sur le périmètre SCT et SCT Inst.
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Freelance

Mission freelanceConsultant DevOps (H/F)

LeHibou
Publiée le
Kubernetes

6 mois
475 €
Montpellier, Occitanie
Notre client dans le secteur Edition recherche un/une Consultant DevOps H/F Description de la mission : Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation des pratiques DevOps, notre client, éditeur logiciel, lance la refonte complète de sa chaîne d'intégration et de déploiement continus. L'objectif est de concevoir, mettre en œuvre et industrialiser une nouvelle plateforme CI/CD reposant sur des technologies cloud-native afin d'accompagner la modernisation des processus de développement et d'exploitation. Mission Au sein de l'équipe Infrastructure & Operations (environ 15 collaborateurs), le consultant interviendra sur la conception et le déploiement d'une nouvelle plateforme DevOps destinée à devenir le standard de l'ensemble des équipes de développement du groupe. Les principales responsabilités incluent : Définition de l'architecture cible de la chaîne CI/CD. Mise en place de la version initiale (V0) de la nouvelle plateforme. Construction et industrialisation des pipelines d'intégration et de déploiement. Déploiement et mise en production de la V1. Mise en œuvre des principes GitOps. Administration et optimisation des environnements Kubernetes. Déploiement et configuration d'Argo CD. Automatisation des processus de livraison applicative. Accompagnement des équipes Ops dans l'adoption de la nouvelle plateforme. Préparation de la généralisation de la solution à l'ensemble des équipes de développement. Environnement technique Kubernetes Argo CD GitOps CI/CD Infrastructure as Code Automatisation des déploiements Conteneurisation et orchestration Profil recherché Solide expérience en ingénierie DevOps et transformation des plateformes de delivery. Expertise Kubernetes en environnement de production. Maîtrise d'Argo CD et des approches GitOps. Expérience de mise en place ou de refonte complète de chaînes CI/CD. Capacité à intervenir dans des contextes de transformation à forte visibilité. Bon relationnel et capacité à accompagner le changement auprès des équipes techniques. Compétences / Qualités indispensables : DevOps, CI/CD, Kubernetes Compétences / Qualités qui seraient un + : SRE Informations concernant le télétravail : Oui — 2 jours/semaine
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CDI

Offre d'emploiAdministrateur systèmes H/F

ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME
Publiée le

35k-40k €
Lille, Hauts-de-France
Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région Nord Normandie accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques Ce qui vous attend : Au sein d'un grand groupe, vous rejoignez une prestation de RUN du système d'information. Vous installez, mettez en production et maintenez les éléments d'une infrastructure. Le système d'information évoluera avec votre participation. Vos responsabilités : • Maintenir en conditions opérationnelles les environnements de production et de service des infrastructures matérielles et logicielles • Mesurer et optimiser les performances du système, et signaler ses obsolescences ou risques d'altération • Développer et mettre en œuvre des automatisations de procédures afin d'améliorer l'industrialisation de la production • Assurer les mises à jour, mises hors service et montées de version, en accord avec les règles définies • Gérer les droits d'accès aux systèmes, bases de données et applications • Analyser et traiter les incidents et les demandes escaladées • Signaler les obsolescences et les risques d'altération de la performance ou de la sécurité du système • Proposer des solutions d'évolution ou de remplacement • Installer, tester et mettre en production les nouvelles solutions • Etablir et mettre à jour les documents techniques nécessaires au maintien des infrastructures • Assurer le reporting nécessaire à vos activités L'environnement technique : Windows, intégration des infrastructures, Active Directory, VmWare, Hyper-V, CentreOn, Veeam Backup, GPO. Référence de l'offre : y26rc777se
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