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Technicien Support Utilisateur - Junior (<3ans) Tech support N1 - Lyon Compétences requises : Techniques : Connaissance des environnements Windows (poste de travail, Active Directory). Notions de réseau (TCP/IP, VPN). Maîtrise des outils bureautiques (Office 365). Utilisation d’outils de ticketing (ex. GLPI, ServiceNow). Relationnelles : Sens du service et de la communication. Capacité à vulgariser les termes techniques. Gestion du stress et des priorités. Mission principale : Assurer le support technique de premier niveau auprès des utilisateurs internes et externes, en garantissant la résolution rapide des incidents et la qualité du service conformément aux procédures de la société. Responsabilités : Réceptionner et enregistrer les demandes (incidents et requêtes) via téléphone, mail ou outil de ticketing. Diagnostiquer les problèmes techniques de niveau 1 (matériel, logiciel, réseau basique). Appliquer les procédures standards pour résoudre les incidents ou escalader vers le niveau 2 si nécessaire. Assurer le suivi des tickets jusqu’à leur clôture et informer les utilisateurs. Maintenir la base de connaissances (FAQ, procédures). Respecter les SLA (Service Level Agreement) et les normes de sécurité. Compétences requises : Techniques : Connaissance des environnements Windows (poste de travail, Active Directory). Notions de réseau (TCP/IP, VPN). Maîtrise des outils bureautiques (Office 365). Utilisation d’outils de ticketing (ex. GLPI, ServiceNow). Relationnelles : Sens du service et de la communication. Capacité à vulgariser les termes techniques. Gestion du stress et des priorités. Objectifs et livrables Compétences requises : Techniques : Connaissance des environnements Windows (poste de travail, Active Directory). Notions de réseau (TCP/IP, VPN). Maîtrise des outils bureautiques (Office 365). Utilisation d’outils de ticketing (ex. GLPI, ServiceNow). Relationnelles : Sens du service et de la communication. Capacité à vulgariser les termes techniques. Gestion du stress et des priorités. Compétences Niveau de compétence Microsoft Windows Expert ticketing Expert Logiciel GLPI ITSM Expert

Dans le cadre du renforcement de l’équipe décisionnelle, nous recherchons une prestation spécialisée dans la restitution et l’analyse de données sous Qlik afin d’accompagner les métiers dans la construction, l’évolution et l’optimisation de leurs tableaux de bord. Principales missions Accompagnement des métiers dans l’expression des besoins et participation aux phases de recette fonctionnelle. Analyse des sources, modélisation décisionnelle et conception des applications Qlik. Développement, évolution et maintenance de tableaux de bord QlikView et/ou Qlik Sense . Mise en forme, datavisualisation et valorisation des données pour faciliter l’aide à la décision. Contribution à l’optimisation des performances : modèles de données, scripts de chargement, organisation des applications. Documentation fonctionnelle et technique, participation aux travaux d’industrialisation. Support, diagnostic et résolution d’incidents sur les applications de restitution.

Pour le compte de l’un de nos clients du secteur aéronautique , nous recherchons un(e) Responsable Achats Hors Production disposant d’au moins 5 ans d’expérience en achats . Le consultant interviendra sur la gestion des achats indirects, en assurant la définition des stratégies achats , le pilotage des fournisseurs , la négociation des contrats et le suivi de la performance. Une expérience en environnement industriel ou aéronautique est fortement appréciée afin de comprendre les contraintes techniques et opérationnelles. Le poste requiert rigueur, capacité de négociation, vision stratégique et aptitude à travailler avec des interlocuteurs variés.

Contexte de la mission Contribuer au développement de parcours Créer des interfaces utilisateurs ergonomiques, interactives et sécurisées. Comprendre les besoins spécifiques (sécurité, confidentialité). Participer à l’analyse des besoins, la conception, le développement et les tests unitaires. Collaborer avec l’équipe pour résoudre les problèmes et optimiser les performances. Construire un projet Angular from scratch en appliquant les bonnes pratiques. Travailler en mode Agile : participation aux cérémonies (planning, rétro, revue de code). Mettre à profit une expertise Angular, NodeJS, Web Components. Intégrer des interfaces web en HTML / CSS. Communiquer efficacement et partager ses connaissances au sein de l’équipe. Faire preuve d’un bon relationnel et d’une capacité avérée à travailler en équipe pluridisciplinaire.

ACCROCHE SI TU PENSES QU’UNE BONNE DÉFENSE VAUT MIEUX QU’UNE LONGUE GUÉRISON, CETTE ANNONCE EST FAITE POUR TOI CE QUE TU RECHERCHES : Protéger les infrastructures critiques contre les menaces cyber Mettre en œuvre des solutions de sécurité innovantes et robustes Relever des défis complexes dans des environnements exigeants et sensibles Donner un nouveau souffle à ta carrière Alors nous avons la mission idéale pour toi Au sein d’un acteur majeur du secteur assuranciel, tu participeras au pilotage de l' activité RUN en charge de la detection et de la reaction aux incidents de cybersecurité (SOC/CSIRT) : Analyse des risques et définition des plans de sécurité, tu réaliseras Déploiement des solutions de sécurité périmétrique et interne, tu piloteras Surveillance des incidents de sécurité et réponse aux attaques, tu assureras Gestion des campagnes de patch management et de durcissement, tu coordonneras Mise en conformité réglementaire (ISO 27001, NIS2, RGPD), tu impulseras Veille technologique sur les nouvelles menaces et solutions de défense, tu effectueras Sensibilisation et accompagnement des équipes métiers, tu animeras QUI TU ES : Diplômé(e) de la formation qui va bien Expérience de5 ans minimum en cybersécurité opérationnelle ou projets sécurité IT Maîtrise des outils de sécurité : firewall Bonne connaissance des environnements : cloud et de la sécurité cloud Expérience en gestion des vulnérabilités, audits de sécurité et analyses forensiques AU-DELÀ DES COMPÉTENCES TECHNIQUES, TU ES / AS : Rigoureux(se) : tu es le garant de la fiabilité et de la robustesse des systèmes Réactif(ve) : tu sais contenir et traiter les incidents sans céder à la panique Curieux(se) : tu restes en veille sur les dernières menaces et tendances cyber Pragmatique : tu proposes des solutions de sécurité adaptées aux risques réels Communicant(e) : tu sais sensibiliser et convaincre les parties prenantes Méthodique : tu structures et documentes chaque action de sécurité Visionnaire : tu anticipes les évolutions des menaces et des technologies Pédagogue : tu transmets la culture cybersécurité dans l’organisation Autonome : tu sais prendre des décisions rapides et efficaces en cas de crise

🚀 Opportunité Freelance – Développeurs .NET / Azure (Toulouse & région Occitanie) Je suis actuellement à la recherche, pour l’un de mes clients basé en région toulousaine, de développeurs .NET / Azure en freelance (profils confirmés à seniors). 👉 Environnement technique : - .NET 8 minimum - Azure - SQL Server - Écosystème Microsoft 🎯 Contexte : missions long terme, environnements techniques modernes, équipes structurées. 💬 Les recommandations sont également les bienvenues 🙌 #freelance #dotnet #azure #developpeur #toulouse #occitanie #recrutementIT #techjobs #microsoft

MISSIONS PRINCIPALES Migration des Contrôleurs de Domaine : Préparer et exécuter le remplacement des DC WS2019 → WS2022 Core : promotion/rétrogradation de DC, transfert de rôles FSMO, vérification de la réplication AD post-migration MCO de l'Environnement : Assurer la maintenance de l'environnement virtuel isolé dédié aux tests de restauration : surveillance, vérifications périodiques, support aux tests ADFR sous guidage senior Administration Semperis DSP : Gérer les alertes courantes et assurer le suivi des maintenances planifiées — après formation par le senior sur l'outil Déploiement du Modèle de Délégation : Exécuter les tâches de délégation définies par le senior : création de groupes de délégation, attribution des droits, tests de vérification Actions Correctives ANSSI : Appliquer les recommandations définies par le senior sur les environnements : GPO de durcissement, corrections de configuration

Dans le cadre de l’évolution d’une application métier à dominante industrielle, notre client recherche un Développeur Full Stack PHP / Angular avec une forte expertise backend. Le consultant interviendra comme référent technique principal sur le périmètre Symfony, avec un rôle central sur l’architecture backend, la qualité de code, la robustesse des API et la maintenabilité globale de l’application. Il évoluera dans un environnement Agile, en interaction étroite avec les équipes front, produit et développement, tout en contribuant aux choix techniques, au chiffrage, à la rédaction des spécifications et à l’amélioration continue de la plateforme. Missions : -Concevoir et piloter l’architecture backend Symfony -Structurer l’application et organiser les domaines métier -Concevoir des API robustes, évolutives et documentées pour le front Angular -Garantir la performance, la sécurité et la maintenabilité de l’application -Participer activement au développement des composants critiques -Lire et comprendre l’existant CodeIgniter afin d’accompagner la migration vers PHP / Symfony -Réaliser les développements à partir des user stories rédigées par le Product Owner -Participer au raffinement technique, au chiffrage et à la rédaction des spécifications techniques -Mettre en place et maintenir les tests unitaires et tests d’intégration -Participer aux tests de performance, aux optimisations et à la correction des anomalies en recette ou en production -Définir les contrats d’API et accompagner les développeurs front sur l’intégration Angular -Respecter les standards de code, participer aux revues de code et contribuer à la réduction de la dette technique -Participer aux rituels Agile de l’équipe (daily, raffinement, planning, rétrospective) Profil attendu : -Expérience confirmée en développement full stack PHP / Angular -Très forte maîtrise de PHP 8 et Symfony -Bonne capacité à définir une architecture backend propre et évolutive -Expérience dans la conception d’API REST sécurisées et maintenables -Bonne maîtrise d’Angular pour collaborer efficacement avec les équipes front -Connaissance de Doctrine, PostgreSQL et optimisation de performances -Expérience sur les problématiques de sécurité (JWT / OAuth2) -Maîtrise des outils de qualité, de débogage et d’industrialisation (Git, CI/CD, Docker, SonarQube, XDebug, Jira) -Connaissance de CodeIgniter appréciée pour accompagner la migration -Sensibilité aux environnements industriels et aux enjeux de robustesse applicative

Vous rejoindrez une équipe experte qui développe des solutions avancées de réseaux intelligents et de réflecteurs reconfigurables (RIS). Votre rôle : concevoir, intégrer et valider les briques logicielles et algorithmiques permettant d’exploiter pleinement ces technologies dans les réseaux 5G et futurs. L’objectif global : rationaliser et unifier les architectures historiques (mobile, fibre, fixe) afin de gagner en cohérence, simplicité et capacité d’évolution. Votre mission : - Intégration d’algorithmes de beamforming Vous implémentez et intégrez des algorithmes avancés sur des plateformes telles qu’OpenAirInterface, réalisez le débogage et la validation via démonstrateurs complets, adaptez les solutions aux besoins clients et contribuez à l’évolution des spécifications techniques. - Développement logiciel pour la couche physique Vous concevez et implémentez les briques logicielles permettant d’intégrer les RIS et antennes dans une architecture O-RAN (RU/DU). Vous testez et validez les fonctions radio/RIS en environnement simulé et réel (srsRAN), tout en développant les outils internes et la documentation associée. - Documentation, industrialisation & collaboration technique Vous développez de nouveaux modules, documentez les codes et procédures, automatisez les tests, et travaillez en étroite collaboration avec l’équipe Algorithmes & Modélisation pour assurer la fiabilité et la conformité des algorithmes 5G/5G+. Vous participez également aux présentations d’avancement et à la production de la documentation technique.

Experis Lille recherche un Ingénieur Réseaux (H/F) pour rejoindre un environnement technique à très forte valeur ajoutée à Calais. Experis Lille recherche un Ingénieur Réseaux (H/F) pour rejoindre un environnement technique à très forte valeur ajoutée à Calais. La mission s'inscrit dans un contexte cyber stratégique, avec des enjeux majeurs autour de la sécurité et de la performance des infrastructures. Vous intégrerez l'équipe Architecture, rattachée à la Production IT, et interviendrez au cœur des projets métiers et techniques, en lien étroit avec les chefs de projets. Votre rôle couvrira notamment : La contribution aux projets réseaux en tant qu'ingénieur/architecte Le support de niveau 3 en cas d'incidents complexes La participation à l'évolution et à la sécurisation des infrastructures

Contexte de la mission : Prestation d'activité d'exploitation RUN au sein d'un centre de service en construction pour un équipementier aéronautique français, pour laquelle le consultant aura la charge de la solution déployée. · Préparation à la transition de la responsabilité de l’exploitation de la solution de backup de l'équipe projet et des outils de gestion du stockage et assurer le maintien en condition opérationnelle et de sécurité de la plateforme en respectant le niveau de service attendu par le client. · Les activités réalisées pourront nécessiter d'accéder à des informations relevant d'une sensibilité particulière, accessible uniquement aux ressortissants français ou européens. Le titulaire devra être particulièrement vigilant quant à l'exploitation de ces informations conformément aux dispositions issues du titre 7.3 de l'IM900 du 01 octobre 2025. · Les activités réalisées pourront nécessiter une enquête administrative (CPR) afin de s'assurer qu'aucun risque n'est porté aux clients Tâches à réaliser : · Assurer le maintien en condition opérationnelle et de sécurité de la plateforme Cloud privée Nutanix en respectant le niveau de service attendu par le client Être force de proposition pour la résolution définitive des causes primaires de la survenance des incidents La priorité est donnée à la gestion des incidents et problèmes Le consultant est pour cela aidé par l’équipe support niveau 3 ainsi que des fournisseurs avec lesquels il assure une étroite collaboration · Assurer la gestion de changement du service en respect avec le niveau de service attendu par le client La priorité est donnée à la gestion des changements majeurs avec tests de bon fonctionnement avant livraison au client · Maintenir les équipements réseaux, réaliser les investigations d’utilisation ou de saturation et proposer des axes d’amélioration · Assurer l’exploitation de l’infrastructure Nutanix, y compris la gestion des clusters, la supervision et la mise à jour · Assurer l’exploitation des serveurs physiques et virtuels sous environnement Linux Redhat ou Windows · Assurer le déploiement des nouveaux composants et l’upgrade de composants existants sur cette infrastructure complexe en relation étroite avec les chefs de projets du centre de services · Respecter les consignes SSI et application de la politique de sécurité du système · Maintenir les équipements en collaboration avec les équipes de proximité des datacenters Orange · Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des moyens de calcul · Gérer de la documentation

Bonjour, Je suis à la recherche Analyste SOC OT: Missions principales : Analyser en profondeur les incidents OT/ICS escaladés (journaux, PCAPs, forensic réseau & hôte, analyses comportementales). Piloter le confinement, l’éradication et le rétablissement des environnements affectés en coordination avec les équipes techniques OT/IT. Corréler des données multi-sources (SIEM, NIDS, EDR, firewalls, outils spécialisés OT). Gérer les incidents critiques et garantir le respect des engagements opérationnels (SLA, OLA). Développer, optimiser et affiner les règles de détection, signatures, corrélations et requêtes de chasse OT. Collaborer étroitement avec les équipes OT, experts cybersécurité, responsables ingénierie et parties prenantes opérationnelles. Rédiger des rapports d’investigation précis et des analyses post‑incident (RCA).

Contexte : Intervention sur des programmes Data & BI structurants, avec pour ambition d’industrialiser la plateforme data et diffuser une culture data-driven à l’échelle de l’organisation. Missions : Définir et porter la vision data & architecture cible auprès des clients Structurer les modèles de données (modélisation dimensionnelle, data products…) Superviser la conception et l’industrialisation des pipelines de données Encadrer et accompagner les équipes data (Data Engineers, Analytics Engineers…) Garantir les bonnes pratiques (qualité, gouvernance, documentation) Faire le lien entre équipes métiers, IT et parties prenantes internationales Contribuer aux choix technologiques et à l’évolution de la stack Compétences techniques: SQL: expert SNOWFLAKE POWER BI : confirmé data / data analytics: expert data modeling : expert

Développeur Java Backend / APIs Sophia Antipolis Missions principales • Concevoir, développer et maintenir des APIs d’accès aux données à forte volumétrie • Participer à la migration progressive de JAX-RS vers Spring • Garantir la performance, la disponibilité et la fiabilité des services en production • Intervenir sur des environnements critiques nécessitant tuning et debug avancés • Collaborer au sein d’une équipe DevOps en environnement hybride on‑premise / cloud public • Contribuer aux bonnes pratiques de développement et à l’amélioration continue Compétences techniques requises • Expertise Java (5 à 10 ans) • Frameworks Java : JAX-RS, Spring (migration en cours) • Pratiques de développement : tests unitaires, tests de non‑régression, modélisation orientée objet • Systèmes : Linux (idéalement Ubuntu) • Gestion de versions : Git • Déploiement et cloud : Docker, Kubernetes, Helm, GCP • Connaissance des architectures haute disponibilité et des systèmes à forte volumétrie Compétences appréciées (plus) • Langages : Rust • API & data : GraphQL • Réseau : protocoles REST, HTTP, HTTPS, TCP • Outils réseau : Wireshark, tcpdump, netstat

L’Expert Printing est responsable de l’ingénierie, de l’administration et du support avancé de l’infrastructure d’impression sur l’ensemble des sites, avec un focus particulier sur : •les nouveaux sites / nouvelles usines, •les flux d’impression critiques (factures, production, Zebra, ShopFloor, etc.), •les solutions d’impression sécurisée. Mission principale Concevoir, maintenir et optimiser une infrastructure d’impression standardisée et industrialisée, déployable sur tous les sites, garantissant : •la continuité de service sur les usages critiques, •une expérience homogène pour les utilisateurs, •une administration simplifiée pour les IT locaux, •une maîtrise des coûts et du parc d’imprimantes/MFP. • Responsabilités et activités clés 1) Ingénierie & administration de l’infrastructure d’impression •Concevoir, maintenir et optimiser l’infrastructure d’impression (serveurs / clusters, topologie, résilience). •Administrer les imprimantes réseau et multifonctions : création et gestion des files d’impression, configuration des drivers, firmwares, ports, paramétrages par site / par type d’usage. •Gérer les outils d’administration (consoles constructeurs, solutions de monitoring, etc.). •Administrer les solutions d’impression spécialisée (factures, Zebra, ShopFloor, autres flux critiques). •Mettre en place et gérer les solutions d’impression sécurisée (badge/PIN, Secure Print, pull print). •Assurer la standardisation à l’échelle groupe : modèles de drivers supportés, modèles de files d’impression, conventions de nommage, procédures de déploiement sur les nouveaux sites. 2) Support Niveau 2/3 •Traiter les incidents complexes d’impression : spooler, drivers défaillants, files bloquées, imprimantes inaccessibles ou très lentes, dysfonctionnements d’impression sécurisée ou des flux critiques. •Diagnostiquer via logs, SNMP, Event Viewer et outils de supervision. •Accompagner les équipes locales et administrateurs (IT de proximité, Lounge IT) sur la résolution d’incidents récurrents et l’application des standards. •Assurer le MCO et la continuité de service, en particulier pour les flux impactant la production ou la finance. 3) Supervision & optimisation •Suivre l’état et la disponibilité du parc d’imprimantes/MFP. •Contribuer à la gestion des consommables (suivi, alertes, rationalisation). •Participer à l’optimisation des coûts d’impression (rationalisation du parc, mutualisation, recommandations d’évolution). 4) Projets & évolutions •Mener ou contribuer aux projets de migration, standardisation ou renouvellement du parc d’impression, notamment pour les nouveaux sites / sites rachetés. •Préparer et accompagner les déploiements sur nouveaux sites : définition du parc cible, mise en place des serveurs / files, tests de bout en bout (y compris flux critiques). •Proposer des améliorations continues (architecture, configuration, processus, parc). 5) Documentation & capitalisation •Rédiger la documentation en lien avec l’infrastructure d’impression : documentation d’architecture (HLD/LLD), DEX (procédures, standards, configurations types), cahiers de tests projets, guides IT locaux. •Alimenter la base documentaire interne (procédures, KB, REX, fiches réflexes).

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