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CDD

Offre d'emploiTechnicien support de proximité (H/F) - CDD

GROUPE ARTEMYS
Publiée le

3 mois
14000, Caen, Normandie
Qui sommes-nous ?Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d'expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n'est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c'est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l'humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l'équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Artemys Normandie, située à Isneauville (Près de Rouen) est une marque du Groupe Artemys. Elle accompagne les entreprises, principalement implantées à Rouen, Caen et Le Havre, et poursuit aujourd'hui son développement au-delà de la Normandie en les accompagnant dans leur transformation digitale. Notre expertise dans l'IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre pôle infogérance : Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. Poste : Technicien support de proximité H/F Type de contrat : CDD (durée : 3 mois renouvelable) Localisation : Caen (14) Mode de travail : Présentiel Rémunération : 23 000 - 25 000€ Date de démarrage : 01/10 L'IT chez ARTEMYS combine la technologie et l'humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l'épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite. 👍Alors, vous nous rejoignez ?! Nous recrutons dès à présent un Technicien systèmes en CDD. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d'intervenir sur de belles missions pour l'un de nos clients à Caen auprès duquel vous aurez la possibilité d'effectuer les tâches suivantes : Assister et conseiller les utilisateurs en matière de prise en main et de sécurité périphérique (sauvegardes, mots de passe, lutte antivirale) Assurer l'assistance matérielle et/logicielle auprès des utilisateurs Installer et configurer le matériel : poste informatique, accessoires, quelques éléments réseau Installer, mettre à jour et paramétrer les systèmes d'exploitation et les logiciels de l'environnement utilisateur Gérer le stock matériel Contrôler et auditer la configuration des postes de travail Effectuer l'installation initiale des postes de travail, équipements périphériques et de mobilité Gérer le parc et contrôler la conformité des équipements avec les référentiels Mettre à jour ou à niveau des équipements (matériels, composants logiciels d'infrastructure, applications,) soit par déplacement sur site, soit en télémaintenance Traiter les dysfonctionnements et les incidents (diagnostic, traitement, suivi) Appliquer la politique de sécurité du système d'information de l'établissement et sensibiliser les utilisateurs au respect de la charte informatique et des bonnes pratiques Suivre la conformité de l'application des contrats de maintenance du matériel et des logiciels Participer aux groupes de travail techniques de la DSI Le terrain de jeu ? OS Windows : 10, 11 Suite Microsoft Office 365 Ticketing : GLPI Notions de réseau de base (adresse IP, ping, DNS) Connaissance des procédures ITIL (incidents, demandes) Le profil que nous recherchons : Titulaire d'un diplôme/titre Bac+2 en informatique, vous disposez d'une première expérience réussie sur des activités de technicien support informatique. Si vous êtes reconnu.e pour votre rigueur, votre esprit d'équipe et votre sens du service, ce poste est parfait pour vous ! Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Échange opérationnel : Je propose votre candidature au référent (Commercial, SDM, coordinateur…) du compte client, qui échange ensuite avec vous afin de valider votre adéquation avec le besoin. Proposition de mission : Si tout colle, on propose votre CV à notre client ! Conditions de rémunération : Rémunération : 23 000 - 25 000 € Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c'est vous et ce que vous avez à apporter. On s'engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir. Prêt, feu, candidatez !
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Freelance

Mission freelanceUn Architecte Fonctionnel / Solutions-Sénior sur PARIS.

Almatek
Publiée le
Linux

6 mois
400-550 €
Paris, France
Almatek recherche pour l'un de ses clients,Un Architecte Fonctionnel / Solutions-Sénior sur PARIS. Description Expertise OpenStack Sur le projet d'infrastructure Cloud , Gen2, la personne aura pour mission de : • Mettre en œuvre le contenu des cahiers d'installation technique réalisé par l'architecte Cloud ; en d'autres termes, configurer le système permettant de déployer un OpenStack RedHat (via director / RHOSO) de grande envergure (+ de 150 nœuds) en se basant sur des spécifications • Participer à la mise en œuvre et documenter l'outillage nécessaire à l'automatisation complète des opérations d'installation et de configuration des infrastructures nécessaires au fonctionnement du Cloud. Cet outillage comprend également les tests de non régression et de validation de nouvelles fonctionnalités. • Participer à la réalisation de nouveaux services enrichissant l'offre ; en d'autres mots, ajouter de nouveaux services OpenStack • Participer au maintien en condition opérationnelle et de sécurité. Il s'agit ici de pouvoir réaliser des diagnostics avancés (support de niveau 3) des problèmes rencontrés au sein d'un infrastructure OpenStack et d'échanger avec notre support éditeur afin de trouver un axe de résolution. Cela peut concerner des problèmes virtuels (qemu/kvm, ovn/ovs) ou liée à des éléments externes (communication avec une baie de stockage, serveurs x86, ...) mais aussi d'identifier si nous sommes concernés par des failles de sécurité. Les domaines d'expertises couvert par l'équipe sont les suivants : • Maîtrise des principaux services OpenStack et expérience sur des déploiements à grande échelle. • Expertise en Linux, virtualisation (KVM, libvirt) et réseaux (SDN, VXLAN, routage, sécurité). • Compétences en Infrastructure as Code (Ansible). • Familiarité avec Kubernetes et l'intégration avec OpenStack appréciée Les compétences humaines recherchées sont les suivantes : • Bonnes capacités de communication et de vulgarisation. • Rigueur, autonomie et sens de l'organisation
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Freelance

Mission freelanceConcepteur/Architecte systèmes industriels confirmé (7/8 min) - 1800

ISUPPLIER
Publiée le

10 mois
Noisy-le-Grand, Île-de-France
Contexte de la mission Le groupe Produits Embarqués de la DSI est en charge de la maîtrise d'œuvre des équipements embarqués liés à l'exploitation du réseau de surface tramway : SAE, Information Voyageur, Comptage, Vidéoprotection, Billettique, etc. L'équipe intervient également sur les projets de matériel roulant, notamment sur la définition des architectures des systèmes embarqués. Le groupe IVP assure également l'intégration système de certaines fonctions, notamment le comptage des passagers dans les tramways. La mission couvre ainsi les différentes phases du cycle de production, de la définition de l'architecture et des interfaces jusqu'à l'intégration, la validation, la recette et le déploiement des équipements et fonctions concernés. Les projets concernés sont notamment TW20 et PMB. Missions principales 1. Architecture et interfaces Définition des interfaces avec l'architecte embarqué TW20 et l'intégrateur système. Définition de l'architecture fonctionnelle et technique de la solution. Définition de l'architecture logique et organique du système. Spécification des besoins liés aux interfaces du PESAE. Spécification des demandes d'évolution logicielle. 2. Suivi des développements et du projet Suivi du titulaire EQUANS sur les développements des interfaces. Gestion et suivi du planning MOE PESAE selon les jalons du projet TW20. Mise en place et suivi des tableaux de bord et du reporting. Participation aux réunions et rédaction des comptes rendus. 3. Intégration, validation et recette Intervention dans les différentes phases d'acceptation : intégration ; validation ; recette. Réalisation et analyse des essais sur plateforme et tramway. Rédaction des procédures et rapports de tests. Analyse des logs à la suite des tests réalisés sur plateforme ou sur site. 4. Analyse des anomalies et résolution des problèmes Suivi des anomalies via les outils RATP (Mantis) et industriel (Salesforce). Analyse et investigation des problèmes remontés par l'exploitation. Rédaction de faits techniques. Analyse et rédaction de synthèses (REX) sur la résolution des problèmes et anomalies. Rédaction de notes et rapports d'analyse technique. 5. Déploiement Réalisation des déploiements logiciels sur les rames de tramways : à distance via la chaîne de transmission de données des tramways ; ou sur les sites de remisage lorsque cela est nécessaire. Livrables attendus Documents d'architecture Spécifications d'interface Cahiers des charges fonctionnels et techniques Matrice de traçabilité des exigences Tableaux de bord et plannings Expressions de besoin et cahiers des charges Comptes rendus de réunion Comptes rendus d'essais Faits techniques Notes et rapports d'analyse technique Procédures et rapports de tests Synthèses REX Compétences et expériences obligatoires : • Expérience en pilotage d'industriel et Suivi / gestion de projet • Expérience en rédaction de spécifications • Expérience en ingénierie système & Intégration validation • Connaissances des Systèmes d'Aides à l'Exploitation et de l'Information Voyageur • Connaissances des architectures systèmes, • Connaissances réseau IP, XML, • Anglais technique • Connaissance de l'environnement des transports ferroviaires ou environnement similaire • Connaissances Linux embarqué et serveur.
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Freelance

Mission freelanceChef de projet technique - Coordination de projets audiovisuels Min 3 ans d'expérience

ematiss
Publiée le
Coordination
Gestion de projet

3 mois
Paris, France
Contexte : Dans le cadre de projets liés à la gestion, à l'archivage et à la valorisation de contenus audiovisuels, notre client recherche un Chef de Projet Technique confirmé. La mission s'inscrit au sein d'une équipe en charge de l'ingénierie et du support des processus et moyens de production éditoriale. Une collaboration est mise en place avec un organisme national spécialisé dans la conservation et la valorisation des archives audiovisuelles. Dans ce cadre, les métadonnées et médias issus des contenus diffusés doivent être régulièrement transférés. L'objectif de la prestation est d'assurer la coordination, l'évolution et l'optimisation des processus de transfert, ainsi que la gestion de reprises d'antériorité sur différents fonds documentaires. Missions principales Le consultant interviendra notamment sur : Animation des comités de suivi mensuels avec l'ensemble des parties prenantes ; Planification et coordination des actions identifiées lors des comités ; Coordination et communication avec les différentes équipes techniques impliquées, en région, en outre-mer et au siège, ainsi qu'avec les partenaires externes ; Collecte des données nécessaires aux analyses et aux traitements ; Accompagnement et support des équipes techniques locales dans l'utilisation des systèmes ; Suivi et coordination des opérations de reprise de données ; Analyse des problématiques rencontrées et proposition de solutions adaptées ; Évolution des modalités de reprise des données et des médias lorsque nécessaire ; Coordination des éventuelles évolutions logicielles et des analyses complémentaires ; Suivi global de l'avancement des différents chantiers et reporting auprès des parties prenantes. Compétences techniques recherchées Infrastructures / IT : Bonnes connaissances générales des environnements IT ; Réseaux et protocoles de communication IP ; Environnements Windows ; CIFS ; Active Directory ; Sécurité des systèmes ; Bases de données. Gestion de projet : Expérience en gestion de projets techniques ; Coordination de multiples parties prenantes ; Gestion et optimisation de workflows applicatifs ; Compréhension des chaînes de production et de diffusion de l'information ; Capacité à accompagner des équipes techniques et à coordonner des actions dans des environnements complexes. Connaissances appréciées : Environnements audiovisuels / médias ; Formats de fichiers vidéo ; Processus de production, diffusion et archivage de contenus audiovisuels. Profil recherché Niveau d'expertise : Confirmé Minimum 3 ans d'expérience significative en gestion de projets techniques ou dans un environnement similaire ; Bonne capacité de coordination et de communication avec des interlocuteurs techniques et fonctionnels ; Autonomie, rigueur et sens de l'organisation ; Capacité à suivre plusieurs sujets en parallèle et à assurer leur bonne coordination ; Très bonne maîtrise du français, aussi bien à l'oral qu'à l'écrit. Modalités Localisation : Paris Présence sur site : minimum 50 % du temps, avec possibilité d'adaptation selon les besoins de la prestation ;
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Freelance

Mission freelanceConsultant senior KYC due diligence premium | urgent & complex CIB clients

Mon Consultant Indépendant
Publiée le
BPM (Business Process Management)
Data quality
Know your customer (KYC)

12 mois
480-520 €
Paris, France
Mission de l'équipe : Au sein d'une équipe KYC Due Diligence Premium, la mission consiste à prendre en charge le processus Know Your Client sur des dossiers CIB urgents et complexes L'objectif est d'assurer un niveau de service premium sur les onboardings de clients ou opérations sensibles, en coordonnant les différentes parties prenantes et en sécurisant la qualité des dossiers KYC jusqu'à leur validation. L'équipe s'appuie notamment sur un réseau dédié de SPOC locaux, Compliance, IT, coordinateurs E2E, afin d'anticiper et de débloquer rapidement les éventuels points de blocage. 1. Production et contrôle qualité KYC Le consultant prendra en charge de manière hybride la production KYC et le contrôle qualité des dossiers urgents. Il devra notamment : · Analyser le profil du client et identifier le segment applicable ainsi que les politiques KYC associées. · Examiner les référentiels KYC internes et les sources publiques approuvées. · Identifier les documents et informations nécessaires à la constitution du dossier. · Contrôler les éléments reçus afin de vérifier leur conformité avec les politiques applicables. · S'assurer que les dossiers passent l'ensemble des contrôles qualité et étapes de validation. 2. Collecte et analyse de la documentation La mission implique des interactions directes avec les clients et les différentes parties prenantes internes afin de collecter les documents et informations nécessaires. Le consultant devra : · Contacter les clients et interlocuteurs internes pour obtenir les éléments requis. · Réaliser une première analyse de la documentation reçue. · Identifier rapidement les informations manquantes ou les éventuels points bloquants. · Obtenir, lorsque nécessaire, l'avis et la validation des équipes métier conformément aux politiques applicables. 3. Coordination des dossiers urgents et complexes Dans une logique de premium service, le consultant devra piloter ses dossiers avec un haut niveau de réactivité et de coordination. Il sera attendu de lui qu'il : · Coordonne les différents interlocuteurs impliqués dans le processus KYC. · Anticipe les blocages et pilote les actions nécessaires à leur résolution. · Structure et priorise les actions sur les dossiers présentant un fort niveau d'urgence. · Évolue efficacement dans un environnement complexe et multi parties prenantes. · Développe sa connaissance des produits CIB afin de mieux appréhender les dossiers traités. 4. Qualité, risques et suivi opérationnel Le consultant devra garantir la qualité et la traçabilité des dossiers tout au long du processus. Il devra notamment : · S'assurer de la bonne saisie des données et documents dans les systèmes KYC. · Maintenir à jour de manière régulière le statut des dossiers. · Respecter les procédures de contrôle et de risque opérationnel. · Escalader les incidents lorsque nécessaire. · Suivre la qualité KYC au travers des KPI définis.
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Freelance

Mission freelanceConsultant Senior KYC Due Diligence Premium | Urgent & Complex CIB Clients

NOVAMINDS
Publiée le
Know your customer (KYC)

12 mois
610 €
Île-de-France, France
Mission de l'équipe : Au sein d'une équipe KYC Due Diligence Premium, la mission consiste à prendre en charge le processus Know Your Client sur des dossiers CIB urgents et complexes. L'objectif est d'assurer un niveau de service premium sur les onboardings de clients ou opérations sensibles, en coordonnant les différentes parties prenantes et en sécurisant la qualité des dossiers KYC jusqu'à leur validation. L'équipe s'appuie notamment sur un réseau dédié de SPOC locaux, Compliance, IT, coordinateurs E2E, afin d'anticiper et de débloquer rapidement les éventuels points de blocage. 1. Production et contrôle qualité KYC Le consultant prendra en charge de manière hybride la production KYC et le contrôle qualité des dossiers urgents. Il devra notamment : • Analyser le profil du client et identifier le segment applicable ainsi que les politiques KYC associées. • Examiner les référentiels KYC internes et les sources publiques approuvées. • Identifier les documents et informations nécessaires à la constitution du dossier. • Contrôler les éléments reçus afin de vérifier leur conformité avec les politiques applicables. • S'assurer que les dossiers passent l'ensemble des contrôles qualité et étapes de validation. 2. Collecte et analyse de la documentation La mission implique des interactions directes avec les clients et les différentes parties prenantes internes afin de collecter les documents et informations nécessaires. Le consultant devra : • Contacter les clients et interlocuteurs internes pour obtenir les éléments requis. • Réaliser une première analyse de la documentation reçue. • Identifier rapidement les informations manquantes ou les éventuels points bloquants. • Obtenir, lorsque nécessaire, l'avis et la validation des équipes métier conformément aux politiques applicables. 3. Coordination des dossiers urgents et complexes Dans une logique de premium service, le consultant devra piloter ses dossiers avec un haut niveau de réactivité et de coordination. Il sera attendu de lui qu'il : • Coordonne les différents interlocuteurs impliqués dans le processus KYC. • Anticipe les blocages et pilote les actions nécessaires à leur résolution. • Structure et priorise les actions sur les dossiers présentant un fort niveau d'urgence. • Évolue efficacement dans un environnement complexe et multi parties prenantes. • Développe sa connaissance des produits CIB afin de mieux appréhender les dossiers traités. 4. Qualité, risques et suivi opérationnel Le consultant devra garantir la qualité et la traçabilité des dossiers tout au long du processus. Il devra notamment : • S'assurer de la bonne saisie des données et documents dans les systèmes KYC. • Maintenir à jour de manière régulière le statut des dossiers. • Respecter les procédures de contrôle et de risque opérationnel. • Escalader les incidents lorsque nécessaire. • Suivre la qualité KYC au travers des KPI définis. Prestations demandées Les principales responsabilités attendues sont : • Produire et contrôler des dossiers KYC urgents et complexes. • Analyser la documentation KYC au regard des politiques applicables. • Piloter la collecte des documents auprès des clients et parties prenantes internes. • Identifier et anticiper les éventuels points de blocage. • Coordonner les équipes Compliance, IT, métiers et coordinateurs E2E impliquées dans les dossiers. • Garantir la qualité des dossiers jusqu'à leur validation finale. • Maintenir les données, documents et statuts à jour dans les systèmes KYC. • Suivre les indicateurs de qualité KYC et respecter les procédures de risque opérationnel.
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Freelance

Mission freelanceIngénieur VMware NSX / VCF — Freelance — Paris

Lombard Tech
Publiée le
Ansible
Data Center
Terraform

12 mois
Paris, France
Nous recherchons un Ingénieur VMware NSX / VCF senior pour intervenir sur une mission longue au sein d'un environnement grand compte à Paris. CONTEXTE Renforcement de l'équipe en charge de la plateforme VMware Cloud Foundation et de la virtualisation réseau NSX-T, dans un environnement de production critique et fortement intégré. MISSIONS PRINCIPALES - Administrer, maintenir et faire évoluer les environnements VMware Cloud Foundation. - Exploiter et optimiser NSX-T : segments, routage, edge nodes, distributed firewall et micro-segmentation. - Participer aux déploiements, upgrades, migrations et opérations de lifecycle management via SDDC Manager. - Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes de niveau 3 sur NSX, vSphere, vCenter et vSAN. - Contribuer à la sécurisation, la résilience et la performance de la plateforme SDDC. - Produire les HLD/LLD, procédures d'exploitation et documentation technique. - Collaborer avec les équipes réseau, sécurité, systèmes et cloud. - Automatiser les tâches récurrentes lorsque pertinent via PowerCLI, Terraform, Ansible ou API. PROFIL RECHERCHÉ - Expérience confirmée en production sur VMware NSX-T et VMware Cloud Foundation. - Très bonne maîtrise de vSphere, vCenter, ESXi et vSAN. - Solides compétences en réseau datacenter, routage, firewalling et micro-segmentation. - Expérience des upgrades, migrations et du troubleshooting avancé. - Autonomie, rigueur documentaire et capacité à intervenir dans un environnement grand compte. - Anglais professionnel. - Certifications VMware appréciées. MODALITÉS - Freelance / portage. - Paris, avec télétravail partiel. - Démarrage dès que possible. - Mission initiale de 12 mois, renouvelable. - TJM jusqu'à 700 € selon expérience.
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Freelance

Mission freelanceIngénieur Messagerie Microsoft Exchange / M365 (H/F)

UTALENT
Publiée le
Exchange Online
Microsoft Exchange Server
Office 365

12 mois
Yvelines, France
Au sein du socle Digital Workplace, vous intégrerez l'équipe Collaboration / Messagerie Exchange, en charge de l'ingénierie, du support de niveau 3 et du maintien en conditions opérationnelles (MCO) des infrastructures de messagerie Microsoft Exchange On-Premises, Exchange Online (Microsoft 365) ainsi que des relais de messagerie Cisco IronPort. Vous participerez aux projets d'évolution des infrastructures de messagerie, à leur conception, leur déploiement et leur exploitation, tout en accompagnant les projets de migration et d'hybridation vers Microsoft 365. Vous évoluerez en collaboration avec les équipes Systèmes, Réseaux, Sécurité et Mobilité dans un environnement critique à fortes exigences de disponibilité et de sécurité. L'ingénieur a pour mission de concevoir et de mettre en œuvre les infrastructures de messagerie d'entreprise. Il en assure également le maintien en condition opérationnelles. Il travaille en étroite collaboration avec les ingénieurs systèmes, réseaux, sécurité et mobilité. L'ingénieur messagerie a en charge les activités suivantes : - Etude, conception, chiffrage, déploiement et suivi opérationnel des architectures de messagerie et d'archivage de messagerie - Définition, mise en œuvre et pilotage des changements hors actes courants d'administration - Conseil et assistance dans les projets techniques et applicatifs sur les système et infrastructures de messagerie - Gestion technique des projets - Création de documentation technique - Accompagnement sur des projets M365 et hybridation des infra messagerie
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Freelance

Mission freelance104131/expertise Openstack Lille (2 jours / semaine sur Lille)

WorldWide People
Publiée le
OpenStack

15 mois
400-500 €
Lille, Hauts-de-France
expertise Openstack Lille (2 jours / semaine sur Lille) Missions à réaliser : Architecture et évolution des plateformes Concevoir et faire évoluer les architectures Cloud Privé basées sur OpenStack. Participer aux choix techniques et aux orientations d'architecture. Garantir la performance, la disponibilité et la sécurité des plateformes. Accompagner les projets dans leur intégration sur les infrastructures Cloud. Administration et exploitation Assurer le maintien en conditions opérationnelles des plateformes OpenStack. Participer aux activités de support de niveau 3. Réaliser les opérations de diagnostic et de résolution d'incidents complexes. Superviser les infrastructures et optimiser leur fonctionnement. Automatisation et DevOps Industrialiser les déploiements via l'Infrastructure as Code. Développer et maintenir les scripts et playbooks d'automatisation. Participer à la mise en œuvre des chaînes CI/CD. Améliorer les processus de déploiement et d'exploitation. Expertise et accompagnement Fournir une expertise technique auprès des équipes projets et exploitation. Rédiger les documentations techniques et procédures d'exploitation. Former et accompagner les équipes sur les technologies OpenStack et Cloud. Être force de proposition sur les évolutions technologiques. Environnement technique: Cloud Privé OpenStack Ceph QEMU / KVM Systèmes Linux (RedHat, Ubuntu, CentOS) Virtualisation Automatisation Ansible Terraform GitLab CI/CD Infrastructure as Code Conteneurisation et Cloud Native Kubernetes OpenShift Docker Helm Réseau et stockage Neutron Open vSwitch SDN Ceph Storage Compétences recherchées : Expérience sur les infrastructures Cloud OpenStack. Solide expertise Linux. Expérience des environnements de production critiques. Bonne maîtrise des outils d'automatisation et des pratiques DevOps. Capacité à intervenir sur des problématiques d'architecture, d'intégration et d'exploitation. Compétences appréciées Kubernetes et OpenShift Infrastructure as Code CI/CD et GitOps. Ceph Storage. Observabilité, monitoring et supervision. Méthodologies Agile et ITIL 2 jours / semaine sur Lille
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Freelance

Mission freelanceExpert Ansible Automation Platform

LeHibou
Publiée le
Ansible

6 mois
625 €
Moissy-Cramayel, Île-de-France
Le poste concerne un(e) expert(e) Ansible Automation Platform pour un grand acteur de l'aéronautique et de la défense. La mission vise à déployer, sécuriser, administrer, faire évoluer et industrialiser la plateforme d'automatisation, dans un environnement technique complexe en coordination avec les équipes infrastructure, sécurité, exploitation et projets. Le rôle inclut aussi la migration de plateformes existantes et la montée en compétence des équipes internes. Télétravail possible 3 jours par semaine, anglais opérationnel requis, avec une expérience appréciée dans l'aéronautique, la défense ou chez Safran. Le profil recherché est très senior, avec une forte expérience en production sur Ansible Automation Platform : intégration, déploiement, sécurisation, administration et exploitation. Les compétences attendues couvrent une excellente maîtrise d'Ansible (playbooks, rôles, collections, handlers, variables, tags, blocs, gestion d'erreurs), YAML, Bash, PowerShell, Linux, Windows, GitLab, conteneurisation liée à Ansible, ServiceNow, réseaux, AWS et middleware comme Java, Tomcat et JBoss. Une expérience de migration de contenus Ansible entre plateformes est indispensable, VTOM étant un plus. Les missions principales portent d'abord sur le déploiement et l'administration de la plateforme : installation, configuration, maintien en condition opérationnelle, gestion des incidents, évolutions, migrations et intégration au système d'information existant. Le consultant doit garantir la cohérence avec les standards d'infrastructure et assurer le suivi des actions correctives. Le volet sécurité est central : mise en place des mécanismes de sécurisation, intégration de l'authentification et de la fédération d'identité (SSO, LDAP, OIDC), administration des droits via le modèle RBAC, gestion des secrets avec Ansible Vault et/ou HashiCorp Vault, et respect des normes de sécurité du SI. La mission comprend aussi un important travail de développement et d'industrialisation : concevoir et maintenir les playbooks, rôles et collections Ansible, automatiser les opérations Linux et Windows, produire des scripts Bash et PowerShell, appliquer les bonnes pratiques de développement, de versioning, de revue de code et de sécurisation, et contribuer à la définition des standards Ansible. L'expert devra également accompagner les équipes internes : promouvoir les usages de la plateforme, aider les experts techniques à l'adopter, organiser le transfert de compétences, produire les supports de formation et accompagner les phases de transition, de migration et de prise en main. Une part importante du poste concerne la gestion de la configuration et la documentation : identification des composants, mise à jour de la CMDB, contrôle de cohérence entre l'existant et la CMDB, rédaction de la documentation technique et d'exploitation, formalisation des procédures d'installation, d'administration, de diagnostic, de résolution d'incidents et de reprise, ainsi que reporting régulier aux équipes projet et à la direction. Les livrables attendus incluent notamment le dossier d'installation applicative, le manuel d'exploitation, les procédures et modes opératoires, les procédures de diagnostic et de reprise, un arbre de diagnostic pour le HelpDesk, les procès-verbaux de recette fonctionnelle et technique, la documentation de tests, la mise à jour de la CMDB, des comptes rendus hebdomadaires d'activité et un rapport final de projet avec bilan des migrations et recommandations. Le candidat idéal a déjà participé à la conception, au déploiement et à l'exploitation de plateformes Ansible en production, à leur migration, à l'intégration de solutions d'authentification, à la gestion des secrets, à la mise en œuvre de RBAC, à l'automatisation d'opérations systèmes, à l'intégration cloud, à l'industrialisation via GitLab, à l'accompagnement d'équipes et à la rédaction de documentation technique et opérationnelle.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiDevOps | Infra (Allemand obligatoire | Full remote)

LEVUP
Publiée le
Ansible
Python

12 mois
France
Nous recherchons un(e) Cloud DevOps Engineer spécialisé(e) en Ansible et Python, capable d'intervenir sur des architectures cloud distribuées, hautement disponibles, résilientes et sécurisées. La mission s'inscrit dans un environnement technique exigeant, au sein duquel les solutions sont déployées directement dans les infrastructures privées des clients. Le poste combine des activités de déploiement, automatisation, architecture, intégration, maintenance, support technique et amélioration continue. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes d'exploitation et d'ingénierie afin d'automatiser et fiabiliser les processus de déploiement, de configuration et d'administration des applications. Activités principales Déploiement et intégration · Déployer et configurer des solutions Cloud Edge au sein des infrastructures privées des clients. · Garantir les exigences de sécurité, performance, disponibilité et scalabilité des environnements déployés. · Participer aux phases de conception et d'intégration des solutions. · Accompagner les équipes techniques partenaires sur les sujets d'architecture, dimensionnement, intégration et faisabilité. · Concevoir et mettre en œuvre des architectures distribuées adaptées aux contraintes des environnements clients. Automatisation & DevOps · Automatiser les processus de déploiement, configuration et administration des applications et infrastructures. · Développer et maintenir des scripts et playbooks d'automatisation. · Contribuer à l'amélioration et à la fiabilisation des pipelines CI/CD. · Industrialiser les processus opérationnels afin de réduire les interventions manuelles et les risques associés. · Participer à l'évolution des pratiques DevOps et Infrastructure as Code. Maintenance & évolutions · Planifier et réaliser les montées de version, upgrades et correctifs lors des fenêtres de maintenance. · Préparer les opérations de maintenance en limitant au maximum les interruptions de service. · Participer à l'évolution et à l'amélioration continue des solutions déployées. · Garantir la compatibilité et la stabilité des environnements lors des évolutions techniques. Support technique expert · Assurer un support technique de niveau 4 sur les environnements complexes. · Diagnostiquer et résoudre des incidents critiques et des problématiques techniques complexes. · Analyser les problèmes liés aux systèmes, réseaux, applications, infrastructures et composants distribués. · Collaborer avec les équipes R&D, support et opérations afin d'identifier les causes racines et mettre en œuvre des solutions pérennes. · Participer à l'amélioration continue de la qualité et de la résilience des solutions. Documentation & amélioration continue · Rédiger et maintenir la documentation technique relative aux architectures, déploiements et procédures opérationnelles. · Formaliser les bonnes pratiques et procédures d'exploitation. · Contribuer à l'automatisation et à l'optimisation des processus de déploiement et d'exploitation. · Participer aux activités de tests et de validation des solutions. Astreinte· Participer à une rotation d'astreinte 24/7 afin d'assurer la disponibilité et la continuité des services. · Intervenir sur les incidents critiques conformément aux procédures d'escalade et de support. Stack technique· Ansible, Python, Bash, Jenkins, Terraform, Git, REST API, GNU/Linux, Debian, HAProxy, VLAN, VPN, DHCP, DNS, CI/CD, VMware vSphere, KVM, LXC, Docker, Kubernetes, Proxmox, MariaDB, MongoDB, Redis, ZFS, OpenStack Swift, Prometheus, Grafana, AlertManager, Elasticsearch, Logstash, Kibana (ELK), Debian Packaging, JavaScript, Node.js, XMPP
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CDI

Offre d'emploiPILOTE D'EXPLOITATION ET SUPERVISION

KEYES
Publiée le
Centreon
ITIL
Linux

26k-37k €
Montreuil, Île-de-France
LE CONTEXTE Nous sommes à la recherche d'un ou d'une Pilote d'Exploitation et Supervision (H/F) en CDI pour supporter le développement de notre business et assurer une relation qualitative avec nos partenaires actuels & futurs. KEYES (ex-Trigone) a une ambition de développement forte et soutenue dans les prochaines années. LES MISSIONS ET RESPONSABILITES DU POSTE Le pilote d'exploitation et supervision assure en permanence la surveillance de l'ensemble des ressources informatiques et leur gestion opérationnelle, en garantissant le niveau et les engagements de service. Il veille au quotidien à la qualité des traitements conformément au plan d'assurance qualité et de sécurité. Son activité se déploie ainsi sur trois domaines d'activités : l'analyse des messages reçus à l'unité de pilotage, l'alerte et les interventions sur incidents, la surveillance globale du système informatique. Vous intégrez le shift semaine jour (6h-13h) au sein de l'organisation de KEYES et travaillez en étroite collaboration avec les équipes Bureau Technique, Ingénierie Système. Vous êtes le référent opérationnel de votre équipe sur le shift semaine jour. Ses missions sont les suivantes : Surveiller et superviser les infrastructures, systèmes, réseaux, applications et flux de données afin de garantir un niveau de service optimal. Analyser, diagnostiquer et prendre en charge les incidents en temps réel, en coordination avec les équipes techniques et dans le respect des procédures établies. Assurer le suivi des alertes, incidents et escalades jusqu'à leur résolution complète. Exécuter les procédures d'exploitation et de reprise d'activité (sauvegardes, relances, reconfigurations, etc.). Mettre en œuvre des actions correctives et préventives afin de réduire la récurrence des incidents et contribuer à l'amélioration continue des processus. Garantir la disponibilité des ressources physiques et logicielles, et participer à l'automatisation des tâches récurrentes pour renforcer la fiabilité opérationnelle. Documenter les procédures, incidents et actions réalisées, et contribuer à l'évolution de la base documentaire opérationnelle.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiIngénieur Sauvegarde / Backup Veritas NetBackup (H/F) – 5 ans d'expérience

Gamme solutions
Publiée le
NetBackup

1 an
Paris, France
Intitulé du poste Ingénieur Sauvegarde / Backup Veritas NetBackup – 5 ans d'expérience. Mission principale Assurer la conception, l'exploitation et l'optimisation des plateformes de sauvegarde et restauration d'entreprise basées sur Veritas NetBackup, afin de garantir l'intégrité et la disponibilité des données critiques. Responsabilités Administrer au quotidien l'infrastructure NetBackup (master/media servers, clients, librairies de bandes, stockage disque/VDI/Cloud). Surveiller et analyser les jobs de sauvegarde et de restauration, traiter les échecs, optimiser les performances. Gérer les politiques de sauvegarde (schedules, retention, politiques par type de données/applications). Participer aux opérations de restauration dans le cadre d'incidents, demandes utilisateurs et exercices PRA/DRP. Installer, configurer et mettre à jour les versions NetBackup (8.x+), pilotes et firmwares associés. Contribuer aux projets d'évolution de la plateforme de sauvegarde (changement de version, migration de matériel, ajout de nouveaux périmètres). Documenter les procédures, maintenir les référentiels techniques et les modes opératoires. Assurer un support de niveau 2/3 sur les sujets sauvegarde/restauration, en lien avec les équipes systèmes, réseaux, bases de données et applicatives. Participer au roulement d'astreinte et aux interventions HNO pour les opérations critiques. Compétences techniques Maîtrise de Veritas NetBackup (version 8.x ou supérieure), incluant NetBackup OpsCenter / WebUI. Bonne connaissance des environnements Windows et Linux/Unix (installation des agents, troubleshooting système lié aux backups). Sauvegarde de machines virtuelles (VMware, éventuellement Hyper-V) et de bases de données (Oracle, SQL Server, etc.). Connaissance des librairies de bandes, VTL et solutions de stockage de sauvegarde (Data Domain, autres appliances de backup). Notions de SAN / NAS, stockage et réseau (TCP/IP, Fibre Channel) en lien avec la performance des sauvegardes. Scripting pour automatisation et reporting (PowerShell, Bash, éventuellement Python). Connaissance des bonnes pratiques ITIL (gestion des changements, incidents, problèmes). Profil / Expérience Bac +3/5 en informatique, systèmes ou équivalent. Environ 5 ans d'expérience sur des fonctions d'ingénieur / administrateur sauvegarde, dont plusieurs années dédiées à Veritas NetBackup en environnement de production. Expérience en environnement critique (banque, industrie, grande entreprise, hébergeur ou ESN) avec fortes exigences de disponibilité. Une certification Veritas (type VCS, VCS-278 ou équivalent) est un plus. Soft skills Rigueur, sens élevé de la fiabilité et du respect des procédures. Capacité d'analyse et de diagnostic, notamment en situation d'incident majeur. Bon relationnel pour travailler avec les équipes infra, sécurité et applicatives, et expliquer les contraintes de sauvegarde aux métiers. Esprit de service et goût pour le travail en équipe dans un contexte de production. Conditions / Cadre Poste idéalement en environnement de production 24/7 avec astreintes périodiques. Localisation : à adapter (ex. Paris / Île-de-France) selon ton client.
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