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Technicien Support Poste de travail (H/F) – Lagny-sur-Marne (77) Notre client, dans le cadre du déploiement d'un support de proximité, est à la recherche de son futur Technicien informatique (H/F) pour son site de Lagny-sur-Marne. Temps partiel, 3 jours sur site. Vos missions : Gérer le comptoir d'accueil pour le support de proximité postes de travail en relation directe et sous la supervision de la direction IT/Sécurité du siège, vous serez le relais directe de la DSI sur le site. •Support utilisateurs : Assistance technique, diagnostic et résolution des incidents, installation et maintenance des équipements informatiques. •Gestion des systèmes : Administration des systèmes d'exploitation (Windows et Android) et logiciels. •Gestion du réseau : Configuration et administration des équipements réseau (routeurs, commutateurs, pare-feu) et plateformes téléphoniques. •Sécurité informatique : Protection des systèmes, gestion des sauvegardes, identification et correction des vulnérabilités. •Conformité et documentation : Suivi des normes, rédaction et mise à jour des procédures et documentation technique. Compétences techniques : •Environnements client et serveur Windows (AD, GPO) •DHCP, DNS, messagerie, TSE, PKI •Services Office Microsoft •Outils de supervision, ticketing et télémaintenance •Routage, switching, sécurité réseau

Dans le cadre de la réalisation d'un projet en assistance technique, nous recherchons un(e) Technicien(ne) support informatique (H/F) pour l'un de nos clients. Vous interviendrez sur le site client situé dans la région finistérienne. Vos missions seront les suivantes : - Assurer le support informatique auprès des utilisateurs, à distance et sur site. - Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseaux. - Installer, configurer et maintenir les postes de travail, périphériques et logiciels. - Gérer les comptes utilisateurs, les droits d'accès et les habilitations. - Participer à l'administration et à la maintenance des serveurs et des infrastructures réseaux. - Assurer le suivi des sauvegardes, des mises à jour et de la sécurité des systèmes. - Participer aux projets d'évolution et d'amélioration du système d'information. - Assurer le suivi des demandes et la mise à jour de la documentation technique.

Dans le cadre de projets de transformation et d'évolution des infrastructures IT, nous recherchons un Chef de Projet Infrastructure disposant d'une solide culture technique. Le consultant interviendra notamment sur des projets de déploiement d'infrastructures et de migration vers des environnements Cloud. Missions Piloter des projets de déploiement, migration et évolution d'infrastructures IT. Prendre en charge les projets de migration Cloud, du cadrage jusqu'à la mise en production. Coordonner les équipes infrastructure, réseau, sécurité, architecture et production. Construire et suivre les plannings, jalons, risques, dépendances et plans d'action. Préparer et piloter les phases de bascule et assurer la transition vers les équipes RUN. Animer les comités projet et assurer le reporting auprès des différentes parties prenantes. Garantir le respect des engagements en matière de qualité, coûts et délais.

Qui sommes-nous ?Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d'expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n'est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c'est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l'humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l'équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Artemys Normandie, située à Isneauville (Près de Rouen) est une marque du Groupe Artemys. Elle accompagne les entreprises, principalement implantées à Rouen, Caen et Le Havre, et poursuit aujourd'hui son développement au-delà de la Normandie en les accompagnant dans leur transformation digitale. Notre expertise dans l'IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre pôle infogérance : Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. TEAMLEADER INFRASTRUCTURE N3 H/F Votre prochain challenge ? Vous avez une solide expérience en Infrastructure / Production IT et vous aimez autant la technique que le pilotage d'équipe et de projets ? Nous recherchons notre futur(e) Superviseur Infrastructure N3 H/F sur le pilotage de l'activité Infrastructure dans un contexte multi-client. Vous rejoindrez une équipe d'experts N3 et serez un véritable point de référence opérationnel, à la croisée du management, de l'expertise technique, du pilotage de projets et de la relation client. Votre mission (si vous l'acceptez) : Manager l'équipe N3 : organiser l'activité, gérer les priorités et les ressources, accompagner les collaborateurs dans leur montée en compétences et favoriser le partage de connaissances. Coordonner les équipes N2 et N3 : travailler étroitement avec le coordinateur N2, analyser les problèmes récurrents, réduire les escalades et améliorer l'autonomie du N2 grâce au transfert de compétences et à une meilleure documentation. Piloter les incidents complexes et majeurs : Superviser les incidents escaladés au niveau N3, coordonner les experts techniques, gérer les cellules de crise, assurer les escalades auprès des fournisseurs et garantir le respect des SLA jusqu'au rétablissement du service. Piloter les projets clients : organiser les projets d'évolution d'infrastructure, coordonner les intervenants, suivre les délais et les risques, assurer le reporting et garantir la bonne transition entre les équipes projet et l'exploitation. Standardiser et industrialiser l'activité N3 : harmoniser les procédures, améliorer le Patch Management, développer l'automatisation, structurer la documentation et mettre en place des indicateurs de performance. Développer l'amélioration continue : analyser les incidents récurrents, rechercher les causes racines, mettre en œuvre des actions correctives et préventives et améliorer la supervision, l'observabilité et les processus.... Le terrain de jeu ? Selon le contexte client, vous pourrez intervenir sur des environnements comprenant : Systèmes : Windows Server Linux Active Directory Infrastructure : VMware / Hyper-V Stockage / SAN / NAS Sauvegarde PRA / PCA Réseaux & Sécurité : LAN / WAN Firewall Load Balancing Sécurité Infrastructure Cloud & Automation : Azure / AWS / GCP Ansible PowerShell / Bash / Python Terraform Supervision & ITSM : Outils de monitoring et d'observabilité GLPI / ServiceNow / Jira / EasyVista Outils de gestion des incidents et changements 👉 Pas besoin d'être expert sur toute la stack. Nous recherchons avant tout une personne capable d'avoir une vision transverse de l'infrastructure, de comprendre les problématiques techniques complexes, de coordonner des experts et de structurer l'activité. Le profil que nous recherchons : Titulaire d'un Bac+5 en système et réseau, vous avez 5 ans d'expérience minimum en infrastructure / Production IT. Vous avez une expérience en management ou coordination d'équipe technique. Vous savez prendre du recul face à une situation complexe. Vous faites preuve d'organisation, de structuration et de proactivité, et disposez d'une excellente aisance pour communiquer avec les interlocuteurs techniques, métiers et clients. Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : Entre 42k et 47k euros annuel brut (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d'intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c'est vous et ce que vous avez à apporter. On s'engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C'est votre future équipe Les équipes de Consortis, sont au cœur des enjeux actuels de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et Télécom, ainsi que sur les environnements Digital Workplace. Les compétences RPA et DevOps viennent renforcer ces offres pour accélérer l'agilité et l'efficacité opérationnelle des services délivrés. Expert poste de travail H/F C'est votre mission Vous êtes passionné·e par les environnements Windows, le poste de travail et les problématiques d'administration et de sécurité ? Ce poste est fait pour vous. En tant qu'Expert Poste de Travail Windows / O365, vous êtes responsable de l'administration, de l'optimisation et du maintien en conditions opérationnelles des environnements de postes de travail Windows 10/11 et Microsoft 365 : Administrer et maintenir les environnements Windows 10 et Windows 11 ainsi que les solutions Microsoft 365 / O365. Concevoir, déployer et maintenir les GPO afin de garantir la configuration et la sécurité des postes de travail. Développer et maintenir des scripts PowerShell pour automatiser les tâches d'administration et d'exploitation. Assurer le support de niveau 3 et prendre en charge les incidents et problématiques complexes liés au poste de travail. Administrer les environnements SCCM / MECM et participer aux activités de patch management, packaging et gestion de la conformité. Participer à la masterisation et au déploiement des postes de travail. Assister et accompagner les équipes Poste de Travail dans les activités de MCO et dans la résolution des problématiques techniques. Contribuer à l'amélioration continue de l'environnement poste de travail, notamment sur les sujets de hardening et de sécurité. Assurer une veille technologique sur les évolutions Windows, Microsoft 365 et les solutions de gestion du poste de travail. C'est votre parcours Vous avez une expérience significative dans l'administration et l'expertise des environnements Windows et du poste de travail, idéalement dans des environnements complexes et exigeants. C'est votre expertise : Expertise des environnements Windows 10 / Windows 11 et Microsoft 365 / O365. Maîtrise de l'administration et de la gestion des GPO. Bonne maîtrise du scripting PowerShell et des principes d'automatisation. Expérience sur SCCM / MECM, le patch management, le packaging et la gestion de la conformité. Solides compétences en troubleshooting et support N3. Connaissances en masterisation et déploiement de postes de travail. Des connaissances sur Microsoft Intune seraient un plus. Des connaissances en hardening et sécurisation des postes de travail sont appréciées. C'est votre manière de faire équipe : Vous êtes autonome, rigoureux·se et organisé·e, avec un réel sens du service. Vous disposez de bonnes capacités d'analyse et de résolution de problèmes et savez intervenir efficacement sur des incidents complexes. Vous appréciez le travail en équipe et savez accompagner et conseiller les équipes techniques sur vos domaines d'expertise. Vous êtes force de proposition et avez une démarche orientée amélioration continue et veille technologique. Vous êtes à l'aise pour communiquer avec différents interlocuteurs et vulgariser des sujets techniques lorsque nécessaire. C'est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C'est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C'est bon à savoir Lieu : Charenton-le-Pont Contrat : CDI Télétravail : Hybride Salaire : De 55 K€ à 60 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : [Poste de travail / support N3 / Systèmes] Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre.

Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients comptes, vous serez impliqué à la migration progressivement des comptes Active Directory génériques vers des comptes nominatifs sur l'ensemble des établissements du client. Cette transformation s'accompagne également de la migration des boîtes mails génériques vers des boîtes mails nominatives afin de renforcer la sécurité, la traçabilité et la gouvernance des accès. Vous participerez aux activités de préparation et de déploiement des postes de travail nécessaires à ces évolutions. Le détail de vos missions sera le suivant : Gestion des identités et messagerie - Participation au projet de migration des comptes Active Directory génériques vers des comptes nominatifs - Migration des boîtes mails génériques vers des boîtes mails nominatives - Vérification et validation des accès utilisateurs après migration. - Accompagnement et support des utilisateurs durant les phases de bascule - Administration courante des comptes utilisateurs, groupes et droits d'accès Support et exploitation - Prise en charge des incidents et demandes de support de niveau 2 - Diagnostic et résolution des problématiques liées aux postes de travail, à Microsoft 365 et à l'environnement Active Directory - Assistance aux utilisateurs sur les outils collaboratifs Microsoft Déploiement de postes de travail - Préparation, configuration et déploiement des PC utilisateurs - Installation et paramétrage des systèmes Windows - Déploiement et installation des applications métiers et bureautiques - Réalisation des tests de bon fonctionnement avant mise à disposition - Accompagnement des utilisateurs lors de la prise en main des nouveaux équipements Activités projet - Création et mise à jour des fichiers de remédiation selon les modèles Excel définis - Exécution de scripts PowerShell dans le cadre des opérations de migration et de remédiation - Création et suivi de traitements automatisés sous VTOM - Réalisation de publipostages et campagnes de communication auprès des utilisateurs - Exécution de scripts et d'actions dans Salesforce - Animation et communication dans les canaux Teams dédiés au projet. Environnement technique : - Windows 10 / Windows 11 - Active Directory - DNS - DHCP - Gestion des identités et des accès (IAM) - Administration Microsoft 365 - Exchange Online - Outlook - Teams - OneDrive - SharePoint - Réseaux (TCP/IP, routage, Wi-Fi) - PowerShell - GLPI - VTOM - Salesforce

Dubbing Brothers, groupe international de postproduction et de doublage présent dans 9 pays, renforce actuellement son équipe IT composée d'architectes et d'ingénieurs. Dans le cadre de notre croissance, de la transformation de nos infrastructures et de notre mise en conformité avec les standards de sécurité internationaux (ISO 27001, TPN), nous recherchons un Architecte Technique Freelance expérimenté. Intégré(e) à l'équipe Infrastructure & Production IT (7 personnes), sous la supervision du Group CIO & CISO, vous interviendrez sur des environnements critiques de production audiovisuelle et de postproduction à forte volumétrie. Vos principales missions : • Concevoir, faire évoluer et documenter les architectures techniques du groupe (on-premise, datacenters privés et environnements cloud) • Définir et piloter les architectures réseau multi-sites : segmentation, sécurité, interconnexions internationales, VLAN, VPN, firewalling, haute disponibilité, supervision et optimisation des performances • Participer à l'évolution des infrastructures de stockage : Dell EMC PowerScale / Isilon, Avid Nexis, SAN, NAS, stockage haute performance, réplication et sécurisation des données de production • Garantir la stabilité, la performance, la résilience et la sécurité des environnements de production critiques • Administrer et faire évoluer les infrastructures virtualisées (VMware, Hyper-V) • Participer à la modernisation et à la migration d'environnements legacy vers des architectures plus industrialisées et sécurisées • Automatiser les déploiements et la gestion de configuration (Ansible, Git, scripting) • Contribuer activement aux projets d'industrialisation, de supervision, de cybersécurité et d'évolution cloud • Assister les équipes systèmes et réseaux dans le troubleshooting avancé, les analyses de performance et les mises en production • Participer aux projets liés aux exigences de conformité et de sécurité du groupe (ISO 27001, TPN, hardening, PRA/PCA, gestion des accès, supervision sécurité) • Produire et maintenir une documentation technique claire des architectures, procédures et standards d'exploitation

Rattaché(e) au Responsable d'Exploitation Informatique et en étroite collaboration avec le RSSI, vous êtes le chef d'orchestre des projets d'infrastructures et de cybersécurité, du cadrage jusqu'à la mise en production. Votre objectif principal ? Transformer nos besoins de sécurité en projets structurés, opérationnels et pérennes. Vos premiers chantiers stratégiques porteront sur le déploiement et la maturité de nos dispositifs DLP, SOC et SIEM. Vos missions principales : Cadrage & Pilotage de projets : Recueillir les besoins, rédiger les cahiers des charges et piloter les appels d'offres (avec les Achats et le RSSI). Définir les feuilles de route, jalons, budgets, ressources et critères de réussite. Animer les comités de projet et piloter les indicateurs (délais, coûts, risques). Déploiement des chantiers prioritaires de Cybersécurité : DLP (Data Loss Prevention) : Piloter la classification des données sensibles, mettre en place les règles de protection/blocage (notamment sous Microsoft 365) et organiser le suivi des alertes. SOC (Security Operations Center) : Définir le modèle de service (interne/externe), sélectionner et intégrer le prestataire, puis formaliser les procédures d'escalade et de réponse aux incidents. SIEM : Raccorder les sources de journaux prioritaires, définir et affiner les scénarios de détection avec le RSSI et le SOC. Coordination technique & Passage en exploitation : Piloter les intégrateurs, éditeurs et prestataires externes ainsi que les contributeurs internes. Valider les architectures techniques et veiller à la qualité des configurations. Préparer les mises en production avec les équipes OPS (recette, accompagnement du changement, transfert de compétences et documentation). Compétences techniques : Solides bases en infrastructures, réseaux, systèmes, identités, services Cloud et contraintes d'exploitation/production. Bonne maîtrise de l'écosystème Microsoft 365 (la connaissance de Microsoft Purview, Defender ou d'un SIEM du marché est très appréciée). Capacité à lire et challenger des architectures techniques, des dossiers d'exploitation et des devis.

- Concevoir et faire évoluer les architectures Cloud hybrides On-Premise / GCP - Définir les architectures cibles et les trajectoires de migration vers GCP - Concevoir les architectures réseau et les interconnexions entre les environnements On-Premise et GCP - Industrialiser le déploiement des infrastructures Cloud avec Terraform / Infrastructure as Code - Définir les bonnes pratiques d'architecture, de sécurité, de gouvernance et de FinOps - Concevoir et mettre en œuvre les services GCP adaptés aux besoins des équipes applicatives - Accompagner les équipes DevOps et infrastructure dans l'adoption des solutions Cloud - Participer à la mise en place et à l'évolution des pipelines CI/CD - Garantir la résilience, la disponibilité et la scalabilité des infrastructures - Réaliser des études techniques, POC et recommandations d'architecture - Documenter les architectures et assurer le transfert de compétences auprès des équipes techniques - Assurer une veille technologique sur les solutions Cloud et les évolutions de l'écosystème GCP. ENVIRONNEMENT TECHNIQUE : GCP, GKE, Cloud SQL, Terraform, Load Balancing, CI/CD, Docker, Kubernetes, IAM, etc.

ContexteNotre client accompagne ses clients dans le déploiement et l'exploitation de leurs services SOC. Nous recherchons un Ingénieur Cybersécurité / Intégration SIEM & SOC pour prendre en charge l'intégration des sources de logs dans les environnements clients, de la conception des architectures de collecte jusqu'à la mise en production et au MCO. Le poste intervient sur des environnements complexes et hétérogènes, avec une forte dominante et Splunk. ActivitésConcevoir et déployer les architectures de collecte : forwarders, collecteurs, Syslog, agents, API, etc. Intégrer des sources de logs on-premise, SaaS et Cloud : Windows/Linux, équipements réseau et sécurité, M365, Entra ID, AWS, Azure, GCP, applications, etc. Développer et maintenir le parsing et la normalisation des logs. Créer et faire évoluer les Intakes et les Technical Add-ons (TA) Splunk, avec mapping ECS / CIM. Contrôler la qualité, l'exhaustivité et la fraîcheur des données collectées. Diagnostiquer les incidents de collecte de bout en bout et assurer le troubleshooting des chaînes SIEM. Participer au MCO / MCS et à l'automatisation via Ansible. Accompagner les projets sur les sujets d'architecture, de sécurité et de mise en production. Participer ponctuellement aux activités SOC : analyse d'alertes, premières investigations et amélioration des cas d'usage de détection. Assurer la documentation technique et participer aux échanges avec les clients.

Contexte : Le projet concerne la mise en œuvre d'une solution de proxy cloud dans un environnement technique complexe et soumis à un calendrier extrêmement contraint. L'objectif est d'accompagner l'équipe Sécurité Opérationnelle dans le déploiement, la configuration et l'intégration d'une solution proxy cloud de nouvelle génération. Le consultant doit impérativement disposer d'une expertise confirmée sur les solutions de proxy cloud, leurs concepts, leurs architectures et leurs modes d'intégration dans des environnements distribués. Une connaissance opérationnelle des solutions Netskope et Palo Alto est requise pour mener à bien les travaux. La mission s'inscrit dans le périmètre d'Ingénierie en Sécurité Opérationnelle, avec un fort niveau d'exigence sur la maîtrise des infrastructures de sécurité et leur maintien en conditions opérationnelles. Missions : Mise en œuvre du Proxy CloudDéployer et configurer la solution proxy cloud dans un environnement multi‑régions. Intégrer la solution dans les architectures existantes (réseau, sécurité, IAM, endpoints). Assurer la prise en compte des contraintes tierces (interopérabilité, dépendances techniques, planning). Contribuer à la définition des règles, politiques et flux nécessaires au bon fonctionnement du proxy cloud. Sécurité Opérationnelle & MCOGarantir le Maintien en Conditions Opérationnelles des infrastructures de sécurité associées. Assurer la supervision, le traitement des incidents et la résolution des problèmes liés au proxy cloud. Participer aux contrôles périodiques de niveau 1 et au respect de la Politique de Sécurité. Valider et instruire les demandes de dérogation à la Politique de Sécurité. Conformité, Audit & DocumentationParticiper aux audits internes et externes. Mettre en œuvre les recommandations d'audit et les actions de remise en conformité. Rédiger les guides, standards, procédures et documents d'exploitation liés au proxy cloud. Fournir un avis expert sur l'implémentation des solutions de sécurité. Innovation & Amélioration ContinueProposer des solutions innovantes pour améliorer la sécurité, la qualité et les performances. Contribuer à l'optimisation des coûts d'exploitation. Assurer une veille technologique sur les solutions proxy cloud et les technologies de sécurité associées.

Au sein de l'équipe support, vos missions seront: Prise d'appel utilisateur : Répondre aux appels des utilisateurs et fournir un support technique de niveau 1 et 2. Analyse et résolution de problèmes : Identifier les problèmes techniques, analyser les causes et proposer des solutions adaptées. Installation et maintenance : Assurer l'installation et la maintenance des équipements informatiques, y compris les postes de travail et les moyens d'impression. Sécurité informatique : Participer activement à la résolution des incidents de sécurité informatique. Gestion des demandes de changement : Gérer les demandes de changement et assurer leur suivi jusqu'à résolution. Amélioration continue : Contribuer à l'amélioration continue des procédures et à la rédaction de nouvelles procédures. Communication : Assurer une communication efficace et proactive auprès des utilisateurs et des autres équipes techniques. Exigences : Expérience : Expérience avérée en support technique de niveau 1 et 2. Connaissances techniques : Maîtrise des systèmes d'exploitation Microsoft Windows 10 et 11, ainsi que des outils de support à distance. Compétences en communication : Excellentes compétences en communication verbale et écrite. Résolution de problèmes : Capacité à résoudre les problèmes rapidement et efficacement. Outils ITSM : Connaissance des outils de suivi des incidents (ITSM) et des mesures correctives à prendre. Réseaux : Connaissance de base des réseaux et des protocoles TCP/IP. Travail en équipe : Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement multitâche.

À propos de la mission: Dans le cadre du renforcement des équipes d'Architecture, Stratégie & Innovation de notre client (acteur majeur et emblématique du secteur du Luxe), nous recherchons un(e) Architecte Solutions Techniques Infrastructure expérimenté(e). Vous jouerez un rôle clé dans la définition, la sécurisation et l'évolution de l'architecture technique du Système d'Information (on-premise et cloud). Vous interviendrez de manière transverse pour garantir la cohérence architecturale, l'alignement sur les standards de sécurité (Zero Trust) et l'industrialisation des innovations. Vos Responsabilités Principales: Architecture & Standards Transverses Définir, concevoir et maintenir les architectures de référence et les standards d'infrastructure. Garantir la cohérence architecturale entre les environnements hybrides (On-premise / AWS). Contribuer à la feuille de route technologique et à la démarche Cloud-First. Accompagnement & Conseil Technique Réaliser des revues d'architecture (DAT) et émettre des recommandations aux équipes projet et aux architectes spécialisés (Réseau, Sécurité, Digital Workspace, IoT/OT). Apporter un rôle de conseil et d'expertise auprès des directions métiers et IT. Gouvernance & Documentation Maintenir et enrichir les référentiels techniques et la documentation. Participer activement aux comités d'architecture et aux instances de gouvernance. Sécurité & Conformité Intégrer les principes de sécurité dès la conception (Security by Design, modèle Zero Trust). Garantir la conformité des architectures avec la politique de sécurité du groupe. Périmètre & Environnement Technique: Infrastructures & Systèmes : Serveurs physiques, virtuels (VMware, Hyper-V) et conteneurs ; OS Windows Server & Linux. Cloud & Hybride : Expertise approfondie sur AWS ; maîtrise des architectures hybrides, PaaS, IaaS, SaaS. DevOps & Automatisation : CI/CD (GitLab, JFrog, Vault), Infrastructure as Code (Terraform, Ansible), démarches DevOps / GitOps. Sécurité & Identité : Principes Zero Trust, Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint, Teams) et Entra ID. Données & Sauvegarde : Bases de données (SQL Server, Oracle, PostgreSQL, MongoDB), solutions d'observabilité, stratégies de backup et PCA/PRA.

Les activités au sein du Service Appui : 1/ Support et gestion des incidents (environ 30% de l'activité) - Suivre et rédiger des procédures à appliquer lors des pannes ou de dysfonctionnements - Améliorer le taux de volume de traitement des incidents en mode proactif - Auditer les réseaux lors de dysfonctionnements, mettre en place des solutions pour assurer le maintien en conditions opérationnelles du réseau. - Ouvrir et suivre des tickets auprès des services supports éditeurs ou opérateurs - Intervenir en tant qu'expert réseau auprès des équipes applicatives ou systèmes en cas de panne ou de difficultés (Support N2/N3). 2/ Maintien en conditions opérationnelle (environ 40 % de l'activité) - Superviser et administrer les infrastructures réseau (LAN/WAN/WLAN) - Superviser et administrer les équipements de sécurité (Firewall, Load Balancer, Proxy) - Mettre à jour les logiciels/firmwares dans le cadre de la gestion des cycles de vie des composants techniques - Gérer le parc et ses licences - Mettre à jour les référentiels (Inventaire, CMDB, IPAM,…), la documentation technique et la base de connaissance - Mettre en place les tableaux de bord de suivi des performances et du capacitaire - Contribuer l'amélioration de l'exploitation quotidienne des infrastructures réseaux (automatisation des taches d'administration via Ansible) - Assurer une veille technologique afin de proposer et anticiper les évolutions nécessaires à l'optimisation du réseau et au maintien sa sécurité et sa fiabilité - Définir le plan de reprise technique en cas de défaillance du réseau 3/ Mise en place des infrastructures réseau et gestion des demandes (environ 30% de l'activité) - Assurer le traitements des demandes et des changements visant la mise à disposition de nouveau service en fonction des besoins métiers - Apporter son expertise technique et fonctionnelle sur la partie réseaux télécommunications lors de mise en place de projets concernant l'infrastructure du système d'information ou lors du lancement de projets transverses - Assurer l'interface entre les équipes internes et externes (opérateurs ou partenaires) lors de la mise en place d'interconnexion avec le réseau de l'entreprise

La prestation consiste à intégrer et administrer Ansible Automation Platform. Délivrer la plateforme Ansible Automation Platform dans le respect de la qualité, scope, et délais en cohérence avec le plan de déploiement validé avec le projet ainsi que la documentation associée. 1.Déployer, configurer, faire évoluer la plateforme Ansible Automation Platform 2.Sécuriser la plateforme : intégration SSO/LDAP/OIDC, gestion des secrets (Ansible Vault, HashiCorp Vault), RBAC. 3.Promouvoir et accompagner les experts infra dans l'usage de plateforme 4.Installation des applications et logiciel sous-jacent 5.Développement de Playbook et Scripting 6.Transférer les compétences aux équipes internes. 7.Mise à jour de la CMDB 8.Documentation associé Afin de mener à bien cette mission, le client souhaite que le candidat est une expérience significative dans l'intégration et l'exploitation d'une plateforme Ansible Automation Plaform. Bonne connaissance transverses sur les infrastructures techniques •Bonne connaissance de l'outil ServiceNow •Scripting bash et powershell, Yaml •Ansible Automation platform (excellente maîtrise du langage Ansible : playbooks, rôles, collections, handlers, variables, facts, tags, blocs, conteneurisation) •Gitlab •Bonne connaissance des systèmes d'exploitation Linux et Windows •Installation de logiciel comme par exemple : java, tomcat, jboss, etc •Ordonnancement de jobs sous VTOM (serait un plus). •Bonne connaissance de l'environnement Cloud (EC2, VPC, Security Groups, etc.). •Bonne connaissance des environnements réseau. •Bonne connaissance des processus projets. •Expérience dans la migration de playbooks Ansible de l'ancienne plateforme vers la nouvelle. •Très bonne capacité rédactionnelle (documentation, comptes rendus, suivi des tâches et reporting régulier auprès du management). •Capacité à assurer le suivi des migrations et à accompagner les équipes dans les phases de transition technique.

Enjeux du projet Les enjeux résident dans la réussite du développement de workflows d'automatisation sur la plateforme d'automatisation transverse au sein du système d'informations d'administration afin de répondre aux objectifs suivants : •Gain de productivité des équipes, •Sécurisation accrue des changements sur nos infrastructures, •Temps raccourci des mises en production. Sous autorité fonctionnelle de l'architecte en charge du projet, les prestataires auront à assurer les activités suivantes : •Participer au cadrage et à la priorisation des cas d'usage à automatiser, •Conseiller et assister les équipes dans le développement de leurs cas d'usage, •Développer des cas d'usage dits transverses ou complexes, •Produire et maintenir la documentation technique associée, •Accompagner et former les équipes Réseau et Sécurité dans l'adoption des pratiques NetDevOps, •Participer à la définition des standards et bonnes pratiques de développement et contrôler leur application Compétences Indispensables ▪Bonnes connaissances des environnements de production informatique et d'infrastructure dans un environnement sécurisé. ▪Développement Python ▪Expertise sur Ansible ▪Expertise sur Git / GitLab ▪Maitrise sur APIs REST et GraphQL Compétences Appréciées ▪Expériences sur des sujets NetDevOps dans des organisations de taille équivalente. ▪Bonne connaissance d'Infrahub et/ou de Netbox. ▪Bonne connaissance de Semaphore UI ou équivalent. ▪Administration de solutions de sécurité réseau (LAN, WAN, Switching, Firewalling, Load-balancing, DNS). ▪Maitrise de Terraform ▪Expérience sur les briques d'API Management. Profil recherché ▪Autonome et force de proposition. ▪Capacité à vulgariser et transmettre les bonnes pratiques. ▪Aisance dans les échanges avec des équipes d'exploitation et d'ingénierie. ▪Sens du service et de l'accompagnement. ▪Goût pour l'automatisation et l'amélioration continue. Objectifs et livrables L'objet de la prestation est : •cadrage et priorisation des cas d'usage à automatiser, •support au développement des cas d'usage, •développement des cas d'usage dits transverses ou complexes, •définition et contrôle des bonnes pratiques de développement et d'utilisation de la plateforme d'automatisation.