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Contexte Dans le cadre du renforcement d’une équipe IT en charge d’applications de gestion de contrats, un besoin est identifié sur un périmètre métier lié au recouvrement et au contentieux. La mission s’inscrit dans un contexte de roadmap évolutive soutenue, avec des enjeux de pilotage projet, de coordination des parties prenantes et de traduction des besoins métier en solutions SI durables. Missions Au sein d’une équipe projet, le consultant interviendra sur un rôle mixte de chef de projet et business analyst. Pilotage de projet Appliquer la gouvernance projet en vigueur Préparer les supports et contribuer aux comités de pilotage / comités d’investissement Organiser les instances de suivi projet Planifier, coordonner et suivre les travaux Assurer le reporting, l’identification des risques et le suivi des actions Business analyse Recueillir, comprendre et analyser les besoins métier Réaliser les études préalables et formaliser les expressions de besoin Proposer des solutions adaptées, pérennes et cohérentes avec l’existant Vérifier l’adéquation entre les besoins exprimés et les solutions mises en œuvre Participer aux phases de recette et accompagner les utilisateurs dans les tests Contribuer à la documentation fonctionnelle et projet Accompagner la conduite du changement et la formation des utilisateurs Livrables Cadrages et études d’impact Expressions de besoin / spécifications fonctionnelles Supports de comités et de gouvernance Planning projet et suivi d’avancement Stratégie et supports de recette Documentation utilisateur et supports d’accompagnement au changement Environnement technique SI de gestion de contrats Périmètre fonctionnel : recouvrement / contentieux Environnement legacy / AS400 / Mainframe apprécié Connaissance d’outils du marché liés au credit management ou au recouvrement appréciée Contexte international avec interactions en anglais

Lieu : Garenne-Colombes / 50% TT par semaine Durée : 3 ans Démarrage : courant mai Résumé : Ce poste de Business Analyst est dédié à la digitalisation et à l'optimisation des interactions avec les clients B2B. La nouvelle équipe porte la modernisation des systèmes d’information avec des enjeux majeurs pour 2026 tels que l'intégration de l’IA pour automatiser et fiabiliser les processus, la conception d’architectures flexibles pour les offres 24/7 et Flex, ou encore l'ouverture de nos solutions pour renforcer la collaboration avec les brokers (Third Party Intermediaries). Cette transformation vise à garantir performance, évolutivité et sécurité dans un environnement énergétique en pleine mutation. Responsabilités : Recueillir et formaliser les besoins métiers (vente, marketing, opérations). Traduire les besoins en exigences fonctionnelles. Accompagner la mise en œuvre des exigences avec les équipes IT. Contribuer à l’amélioration continue de l’expérience client, des parcours de souscription et de la performance commerciale des solutions digitales. Générer des POCs (Proofs of Concept) grâce à l'IA. Compétences requises : Expérience de +7 ans en tant que Business Analyst. Compétences en gestion des exigences fonctionnelles. Forte appétence/compétence pour l'Intelligence Artificielle. Maîtrise de l'anglais (écrit et verbal) pour une communication efficace.

Pour le compte de notre client du secteur du luxe, nous sommes à la recherche d’un profil Ingénieur Système expérimenté afin de renforcer l’équipe Infrastructure. Vous interviendrez à la fois sur des activités opérationnelles (RUN) et sur des projets structurants liés à l’évolution des environnements systèmes et cloud. La mission se déroulera dans un environnement à forte valeur ajoutée, avec un fort enjeu de fiabilité, de sécurité et d’amélioration continue des infrastructures. Missions 💼 : Assurer le support de niveau 3 sur les incidents liés à l’infrastructure, principalement sur les technologies Microsoft (ADDS, ADCS, RADIUS (NPS), DNS, DFS) et Azure Rédiger et maintenir à jour la documentation technique Participer à la conception et à l’implémentation de nouvelles solutions d’infrastructure Migrer des environnements existants vers Microsoft Azure Automatiser les tâches d’administration système Contribuer à l’amélioration continue des processus et des outils Assurer une veille technologique sur les technologies en place

Voici la traduction en français : RESPONSABILITÉS : Recueil des besoins métier et analyse critique – Expert fonctionnel, avec une solide connaissance des processus métier de bout en bout sur l’application Calypso. Le périmètre d’influence et de collaboration attendu se situe au niveau de l’équipe immédiate et des équipes en interface. Des compétences en négociation et en persuasion sont importantes, sans qu’il soit nécessaire d’être un expert. Former les nouveaux arrivants et les membres de l’équipe sur le plan fonctionnel concernant le produit, les spécifications fonctionnelles, les user stories, la conception et les solutions (analyse d’impact et validations). Assurer la liaison avec toutes les parties prenantes métier et les unités de support concernées, y compris le Product Owner, afin d’analyser et de challenger les besoins métier, aboutissant à des spécifications fonctionnelles et des user stories détaillées. Proposer de meilleures méthodes de travail et d’exécution des tâches assignées. Présenter des sujets liés au domaine dans les forums et discussions appropriés. Contribuer à la mise en œuvre des décisions prises lors des stratégies SI des entités opérationnelles de son périmètre. Définir les livrables de l’équipe conformément au planning établi par le Product Owner. Veiller à ce que tous les livrables soient réalisés dans le respect des délais, des coûts et du plan. Contribuer à la mise en œuvre de l’architecture des projets/applications/services et proposer des améliorations. Identifier les points de friction et les mettre en évidence, accompagnés de propositions de solutions à un niveau macro. Effectuer des recherches pour déterminer si des solutions existent déjà dans Calypso ou si des développements spécifiques sont nécessaires. Renforcer la définition de la stratégie de tests fonctionnels et les activités associées. Contribuer à l’amélioration fonctionnelle du produit à l’aide de métriques d’utilisation métier. Valider l’efficacité et la couverture de la stratégie de test. Proposer de nouvelles approches de test en phase avec les standards et pratiques du marché en constante évolution dans le domaine de la qualité (QA). Stratégie de mise en œuvre et support. Si tu veux, je peux aussi te faire une version plus “CV / offre d’emploi” plus fluide 👍

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Business Analyst Sénior (B2B Web) H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Vous intégrez une équipe dédiée aux solutions Web B2B, dans un environnement Agile. Votre rôle est central pour faire le lien entre les enjeux métiers et les équipes techniques, dans un contexte dynamique de transformation digitale et d’évolution continue des plateformes. Votre mission : Au sein d'une équipe projet, vous serez en charge de : - Rédiger les exigences techniques et fonctionnelles à destination des équipes de développement - Accompagner les métiers lors des phases de cadrage et de recette - Collaborer étroitement avec les développeurs lors de la conception et sur la gestion des incidents de production - Participer aux rituels Agile à l’échelle (PI Planning, daily, rétrospectives…) - Assurer le suivi des anomalies et contribuer à leur priorisation et résolution - Faciliter la communication entre les différentes parties prenantes (métiers, tech, QA)

🚀 Business Analyst Senior – Pricing to Invoicing (Oracle EBS) 📍 Clermont-Ferrand (3j / semaine) 📅 Démarrage : ASAP 💼 Freelance – mission longue de 3 ans 🎯 Contexte Dans le cadre d’un programme stratégique Pricing to Invoicing (P2I) , nous recherchons un Business Analyst expérimenté pour accompagner la transformation des processus de facturation, pricing et remises commerciales à l’échelle européenne, en lien avec Oracle eBusiness Suite . 🧩 Missions • Cadrage des processus As-Is / To-Be + gap analysis • Rédaction des General Designs (GD) et suivi du build IT • Participation aux tests, déploiement et support post Go-Live • Coordination avec équipes métier, IT et projet (PM, Test Lead) • Contribution à la conduite du changement et formation utilisateurs 🔎 Ce que l’on recherche Un profil senior, structuré et orienté delivery , capable de porter des sujets end-to-end (design → run), avec un vrai leadership projet et une forte capacité d’adaptation. #BusinessAnalyst #OracleEBS #Pricing #Transformation #FinanceIT #Freelance #ClermontFerrand

CE QUE TU RECHERCHES : Superviser les traitements en production et garantir leur bon déroulement Assurer la stabilité, la disponibilité et la performance des applications métier Relever des défis techniques dans un environnement exigeant en continuité de service Donner un nouveau souffle à ta carrière Alors nous avons la mission idéale pour toi Au sein d’un acteur majeur du secteur assuranciel, tu assureras le suivi et la gestion des plans d'exploitation batch à travers Control M et CA7, l' analyse des incidents de niveau 1, l' analyse et l' optimisation des plans : Surveillance des traitements batch, flux applicatifs et systèmes, tu réaliseras Analyse des incidents d’exploitation et mise en œuvre des actions correctives, tu piloteras Escalade vers les équipes de support et suivi des résolutions, tu coordonneras Mise à jour des procédures et documentation d’exploitation, tu assureras Suivi des indicateurs de performance et disponibilité des services, tu garantiras Participation aux mises en production et à la validation des changements, tu contribueras Veille au respect des normes ITIL et des règles de sécurité, tu impulseras QUI TU ES : Diplômé(e) de la formation qui va bien Expérience de 5 ans minimum en exploitation ou supervision IT Bonne maîtrise des systèmes Windows et Linux Maîtrise des outils de supervision et des odonnanceurs : Control M, CA7,EVT,EGEN AU-DELÀ DES COMPÉTENCES TECHNIQUES, TU ES / AS : Vigilant(e) : rien ne t’échappe dans les consoles et les logs Réactif(ve) : tu sais intervenir immédiatement quand un incident survient Méthodique : tu respectes les processus d’exploitation avec rigueur Communicant(e) : tu sais alerter, documenter et transmettre les bonnes infos Autonome : tu gères ton périmètre en toute responsabilité Pragmatique : tu proposes des actions correctives concrètes Organisé(e) : tu assures la continuité des services même en période de charge Pédagogue : tu partages ton savoir avec les équipes support et développement ACCROCHE SI TU AIMES QUE TOUT TOURNE COMME UNE HORLOGE, CETTE ANNONCE EST FAITE POUR TOI

Architecte réseaux F/H - Nantes Architecte Réseaux & Sécurité (H/F) Dans le cadre de la reprise d'architectures legacy et de la mise en œuvre d'une administration sécurisée des infrastructures , EXPERIS recherche un Architecte Réseaux & Sécurité pour accompagner les équipes dans un contexte de migration vers de nouveaux Datacenters . L'objectif de la mission est de reprendre les architectures existantes (rétro‑engineering) , d'en définir la cible technique , ainsi que les scénarios de migration associés. L'intervenant s'appuiera sur les éléments déjà produits par les architectes en place et travaillera sous la responsabilité du Responsable de l'Architecture Transverse . 🎯 Missions En tant qu'Architecte Réseaux & Sécurité, vous serez en charge de : Analyse & études Réaliser les études d'opportunité sur votre périmètre technique. Conduire les études de faisabilité et proposer des scénarios de migration / transformation. Produire et défendre les choix techniques lors des Comités d'Architectures et Services . Conception & définition des architectures Réaliser les architectures HLD et LLD (High Level Design / Low Level Design). Reprendre et analyser les architectures existantes (mode rétro‑engineering ). Définir la cible et les trajectoires de migration vers les nouveaux Datacenters. Coordination & accompagnement Travailler en étroite collaboration avec les équipes Ingénierie et Production . Intégrer les contraintes opérationnelles (poids du legacy, continuité de service, sécurité). Vulgariser les enjeux techniques auprès des MOA et parties prenantes.

Bonjour, Je suis à la recherche d’un Business Analyst Data : Missions principales : Ø Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers liés aux cas d’usage data cliniques et opérationnels Ø Traduire les besoins fonctionnels en spécifications data claires à destination des équipes data engineering / analytics Ø Contribuer aux activités de qualité des données, de traçabilité (data lineage) et de gouvernance : définitions de données, dictionnaires de données, règles de validation Ø Animer des ateliers de travail avec les parties prenantes cliniques, opérationnelles et IT Ø Assurer l’alignement des équipes métier et techniques tout au long du projet Ø Contribuer à la gestion du backlog, à la planification des sprints (Jira) Ø Documenter les processus et spécifications fonctionnelles dans Confluence

Build / Projets Participer à la conception et à l’évolution des solutions NICE / ININ (Genesys Engage / Interaction Center) Déployer et configurer des solutions d’enregistrement (voice recording, screen recording, compliance) Intégrer les solutions dans l’écosystème existant (SI, téléphonie, infrastructure) Contribuer aux phases de tests, validation et mise en production Participer activement au programme de transformation en cours Run / Exploitation Assurer le maintien en conditions opérationnelles des plateformes Gérer les incidents (niveau 2/3) et les problèmes Optimiser les performances et la disponibilité des systèmes Assurer le support aux équipes métiers et techniques Change & Support Prendre en charge les demandes de changement (évolutions, correctifs) Rédiger les procédures et documentations techniques Accompagner les équipes support (transfert de compétences) Participer à l’amélioration continue des processus

Notre client dans le secteur Banque et finance recherche un/une Technicien support utilisateurs (H/F) Description de la mission : Dans le cadre du renforcement de son pôle Digital Workplace & Support, notre client du secteur bancaire recherche un technicien support pour intégrer une équipe d’une dizaine de collaborateurs au sein d’un environnement technique riche et structuré. Vos missions : Assurer le support de niveau 1 : traitement des incidents, demandes et évolutions (techniques & applicatives) Qualifier les incidents et escalader vers les équipes concernées si nécessaire Accompagner les utilisateurs en proximité et à distance Suivre et exploiter les bases d’incidents (relances, analyse de tendances, reporting) Identifier les problématiques récurrentes et remonter les axes d’amélioration (formation, outils, process) Rédiger et maintenir la documentation support et la base de connaissances Participer à la gestion du parc informatique et de la téléphonie mobile

Dans le cadre du projet Factor Acceleration, vous intégrez l'équipe Factor (d'environ 10 personnes) pour agir comme catalyseur de productivité. Votre mission principale est de briser le goulet d'étranglement de la réécriture du front-end en Angular (actuellement chiffrée à 300 jours) en utilisant des méthodes de développement assistées par IA de nouvelle génération. Objectifs et livrables Intégré en mode Agile-Scrum, vous ne développez pas de manière "classique" mais pilotez des outils d'IA pour produire du code de haute qualité à une vélocité supérieure: • Accélération (legacy remédiation) : Industrialiser la conversion des écrans legacy et Angular v15 vers Angular v21 en utilisant des prompts et des agents de migration. Dans un second temps contribuer à la réécriture des ~1300 procédures stockées en BDD vers un ORM. • Vibe Coding / BMAD : Aider l'équipe à adopter de nouvelles méthodes de développement pour transformer les spécifications en composants fonctionnels sur la nouvelle stack par itérations rapides assistées par IA. • Automatisation de la Qualité : Utiliser l'IA pour générer systématiquement la couverture de tests (TU et E2E). • Agentic Workflows : Mettre en place des agents branchés sur la base de code pour automatiser les revues de code, la remédiation de dette technique, correction de bugs, et à terme les US elles mêmes. Livrables : • Composants Angular "AI-generated" : Code optimisé, modulaire et documenté via IA. • Harnais de tests automatisés : Création massive de tests unitaires et d'intégration pour sécuriser la refonte. • Bibliothèque de Prompts/Agents : Documentation des méthodes d'accélération pour permettre la montée en compétence du reste de l'équipe. • CI/CD augmentée : Contribution aux pipelines pour inclure des étapes de vérification automatique par IA. Référence de l'offre : fzz7y4rjep

Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Business Analyst H/F à Annecy, France. Au sein d'une Squad Agile Business Analyst pour travailler sur les activités suivantes : - Recueil et challenge des besoins - Rédaction des users stories - Assistance fonctionnelle aux utilisateurs (activité de RUN) - Testing : Elaboration stratégie de tests, écriture des plans de test, exécution des tests, suivi des anomalies - Présentation des fonctionnalités lors des démos Livrables Spécifications fonctionnelles Users stories Plan de tests Démo

Contexte de la mission : Passionné par les systèmes embarqués et le spatial, et si vous participiez à la construction de la plus grande constellation de satellites de télécommunications mondiale ? Prêt à relever le défi d'embarquer Linux au coeur d'un satellite et de contribuer à son voyage en orbite ? Nous recrutons un ingénieur système Linux télécom embarqué H/F. Responsabilités : - Concevoir et déployer des architectures système et réseau embarquées adaptées aux contraintes spatiales (latences élevées, ressources limitées, communications intermittentes) ; - Développer et optimiser les fonctionnalités logicielles et les protocoles réseaux sous Linux embarqué, afin de garantir la fiabilité et les performances en orbite ; - Participer à la démarche d'intégration continue.

IT Business Manager à Aix-en-Provence : et si c’était TOI ? Notre agence aixoise grandit vite. Très vite. On ne cherche pas quelqu’un pour appliquer un process. On cherche quelqu’un capable de développer son périmètre, recruter ses consultants et piloter son business comme un vrai centre de profit. Ici, tu n’es pas là pour suivre une méthode toute faite. Tu es là pour construire, décider, convaincre et faire grandir ton activité. Si tu as déjà travaillé en ESN ou dans un cabinet de recrutement IT et que tu veux plus d’autonomie, plus d’impact et plus de responsabilités, tu es au bon endroit. Pourquoi on recrute ? L’agence d’Aix-en-Provence continue de se développer et on veut accélérer encore. Plus de clients, plus de projets, plus d’équipes… donc besoin de nouveaux Business Managers pour accompagner cette croissance. Pour ça, on a besoin d’un.e Business Manager capables de : - ouvrir des comptes, - développer du chiffre, - construire leur équipe, - fidéliser leurs clients. Chez nous, le rôle est central : tu ne fais pas que "vendre", tu gères ton activité de A à Z , avec une vraie autonomie et une vraie responsabilité sur tes résultats. Tu rejoindras une équipe avec un fonctionnement simple : peu de validation inutile, décisions rapides, beaucoup d’autonomie. Ton quotidien chez nous : 1/ Développement commercial : - Prospecter en région (téléphone, LinkedIn, réseau, terrain…) - Développer ton portefeuille clients / prospects - Négocier des prestations en assistance technique, forfait, centre de services, workpackage - Construire une relation durable avec tes clients 2/ Recrutement & construction d’équipe : - Travailler avec l’équipe recrutement pour identifier les bons profils - Participer aux décisions d’embauche - Construire progressivement ta propre équipe de consultants 3/ Management & suivi : - Suivre tes consultants en mission - Faire les points de mission, entretiens annuels, accompagnement carrière - Identifier les besoins de formation et d’évolution 4/ Pilotage de ton business : - Suivre ta marge et ton activité - Reporter ton activité à la direction - Proposer des actions pour développer ton périmètre