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Contexte de la mission : Viveris accompagne ses clients dans la supervision et le contrôle à distance d'équipements industriels de haute technologie à destination du secteur de l'énergie. Dans ce cadre, nous recherchons un Technicien support informatique industrielle sur un périmètre système, réseau et SCADA en charge d'une solution complète de monitoring et contrôle de sites industriels. Intégré au sein d'une équipe Informatique Industrielle, vous intervenez sur un système critique de traitement de données industrielles. Responsabilités : - Analyser les incidents et en déterminer la cause probable : réseau, télécoms ou système (niveau 1) ; - Traiter les incidents (niveau 2) en vous appuyant au besoin sur un expert technique ou métier ; - Assurer le support des techniciens sur le terrain pour la résolution d'incidents ; - Monter en compétences pour être rapidement capable de résoudre un maximum d'incidents en toute autonomie.

Vous intégrerez une équipe spécialisée dans les solutions techniques transverses : poste de travail, sauvegarde, sécurité réseau (VPN), gestion documentaire, stockage, ainsi que middleware applicatif. C’est au sein de cette dernière, composée d’une dizaine d’ingénieurs et développeurs expérimentés, que s’inscrit le poste proposé. La mission de cette entité est d’assurer la cohérence et la fiabilité de l’ensemble des briques techniques utilisées par les développeurs métiers : librairies, middlewares, connecteurs et services qui garantissent la communication entre applications internes et systèmes d’information hétérogènes (bases de données, messagerie, stockage, etc.). Vous ferez partie d’une équipe dont les réalisations constituent le socle technique des applications stratégiques. L’environnement est exigeant : on travaille pour des services informatiques internes, où la qualité du code et la stabilité priment sur la rapidité. Chaque composant déployé a un impact direct sur des systèmes critiques ; la rigueur, la précision et la capacité d’analyse sont donc essentielles. Missions *Concevoir, développer et maintenir les composants techniques bas niveau (librairies, services middleware, connecteurs et API internes) destinés à l’ensemble des applications métiers. *Travailler sur des développements multienvironnements : majoritairement sous Windows, mais de plus en plus sur Linux dans le cadre de l’évolution vers une infrastructure cloud interne. *Garantir la compatibilité et la performance des interconnexions avec les différents systèmes exploités : - bases de données (PostgreSQL, SQL Server, Oracle, Elastic) - systèmes de fichiers et protocoles réseau (FTP, SFTP, stockage distribué) - services de messagerie et systèmes internes d’authentification *Participer à la migration progressive vers le cloud : transformation de librairies monolithiques en microservices, modularisation du code, industrialisation du déploiement. *Développer les bindings et interfaces avec d’autres langages utilisés en interne (par exemple Python), pour faciliter l’usage des composants techniques par les développeurs applicatifs côté métier. *Intégrer les mécanismes de sécurité et de conformité : authentification, chiffrement et signature (notamment via JWT et protocoles internes), respect des réglementations et standards IT. *Contribuer à la qualité logicielle : - mise en place de tests unitaires et automatiques (tests de non-régression, tests fonctionnels) - revue de code systématique via GitLab (pull/marge requests) - documentation détaillée pour chaque composant produit *Apporter un support technique de second niveau : analyse et correction d’anomalies sur les composants existants, accompagnement des développeurs internes sur les appels API et l’intégration des librairies. *Participer activement à la veille technologique : évolution des langages, migrations de versions, intégration progressive de nouvelles briques open source ou cloud-native.

Dans le cadre du développement de solutions logicielles dédiées au monitoring de réseaux mobiles privés (2G à 5G), notre client recherche un développeur C++ expérimenté pour renforcer son équipe R&D. La mission consiste à concevoir, développer et tester des modules logiciels en C++, dans un environnement Agile (Scrum-like). Le projet s’inscrit dans une dynamique d’évolution vers le marché de la Public Safety , avec des enjeux techniques liés à la corrélation de protocoles réseau, la performance des systèmes, et la conteneurisation via Kubernetes. Le candidat interviendra sur des logiciels déployés mondialement, en interaction quotidienne avec le team leader et les développeurs de l’équipe. L’objectif est de contribuer activement à la finalisation de nouvelles fonctionnalités critiques pour les clients du secteur public.

TEKsystems recherche pour le compte d'un de ses clients un(e) consultant(e) technico fonctionnelle SAP PS : Mise en œuvre et support SAP PS : Diriger et participer à l’ensemble du cycle de vie des projets SAP PS : conception, configuration, tests, mise en production et support. Analyser les besoins métier et les traduire en solutions SAP PS efficaces. Configurer les modules SAP PS, notamment la structure de découpage du projet (WBS), les réseaux, les activités et les rapports de projet. Analyse des processus métier : o Collaborer avec les clients pour comprendre leurs processus de gestion de projet et identifier les opportunités d’amélioration. o Fournir des conseils d’expert sur les meilleures pratiques en matière de gestion de projet et sur les fonctionnalités SAP PS. Personnalisation et amélioration : o Développer des rapports personnalisés, des interfaces et des améliorations à l’aide d’ABAP ou d’autres technologies pertinentes. o Garantir l’intégrité du système et la conformité aux politiques et procédures de l’entreprise. Formation et documentation : Animer des sessions de formation pour les utilisateurs finaux et créer une documentation complète sur la configuration du système et les processus. Rédiger des manuels et des guides utilisateurs pour faciliter l’adoption des solutions SAP PS. Support et résolution de problèmes : Assurer le support et la maintenance continue des systèmes SAP PS, y compris la résolution des problèmes et l’optimisation des performances. Collaborer avec les équipes techniques pour résoudre les problèmes complexes et garantir la stabilité du système.

Dans le cadre d'un remplacement pour le compte de l' un de nos clients, nous recherchons un Chef de projet infrastructures orienté déploiement réseaux et serveurs. Vos principales missions seront: de piloter des projets d'infrastructures IT sur différents sites logistiques ou points de vente du client en France, Belgique, Portugal et Pologne de coordonner le déploiement des réseaux télécoms, courants faibles, WAN, LAN,WIFI ainsi que des serveurs locaux (AD,WSUS, bureautique, applications) d'identifier les actions , d'établir les chiffrages et les plannings puis de coordonner les réalisations jusqu' à la mise en exploitation des sites en coordination avec les installateurs du câblage , les correspondants informatiques locaux et les équipes réseaux , systèmes et applicatives. de pratiquer un reporting hebdomadaire sur les différents chantiers suivis. Des déplacements en Europe sont à prévoir.

Au sein du pôle Intégration de la Direction Technologies & Organisation (DTO) , vous serez en charge de l’intégration des applications dans le Système d’Information (SI) de SFIL, en garantissant la cohérence technique (infrastructure, applicatif, OS, réseau). Vous interviendrez sur les projets d’intégration , les mises en production , et apporterez un support de niveau 3 sur les applications critiques. Responsabilités principales Intégration et évolution des applications dans le SI Installation, configuration et documentation technique (DAT, DEX, procédures) Mise en place et maintenance du pipeline CI/CD sous Azure DevOps Support technique de niveau 3 et coordination de chantiers techniques Contribution à la définition des architectures techniques

Entreprise française indépendante du secteur autoroutier et des infrastructures de transport , notre client gère et exploite un réseau à fort enjeu de continuité de service. Son activité repose sur des systèmes de péage et de monétique critiques, qui garantissent la fluidité du trafic, la fiabilité des transactions et la satisfaction des usagers. Dans le cadre d’une évolution interne, l’entreprise recherche un ingénieur / technicien d’exploitation pour rejoindre son service Systèmes d’Information , rattaché à la Direction Technique. Missions principales Au cœur des échanges entre les équipes Exploitation , Finance et Systèmes d’Information , vous assurez le bon fonctionnement opérationnel des systèmes de péage et des flux monétiques. Exploitation et supervision Superviser et garantir la disponibilité des systèmes critiques de péage et monétique. Assurer le suivi opérationnel des traitements automatisés et des flux inter-applicatifs. Identifier, analyser et résoudre les incidents d’exploitation. Participer au suivi des mises en production et des évolutions applicatives. Gestion et contrôle des flux Surveiller les échanges de données entre systèmes internes et partenaires externes. Contrôler l’intégrité et la cohérence des transactions monétiques et financières. Utiliser et maintenir les outils de transfert de fichiers et d’intégration (GoodSync, GoAnywhere, ETL). Automatisation et amélioration continue Contribuer à l’optimisation et à l’automatisation des processus d’exploitation. Documenter les procédures, modes opératoires et plans de supervision. Participer à la mise en place d’indicateurs et au suivi de performance des systèmes. Collaboration et support Travailler en étroite collaboration avec les équipes métiers et techniques. Fournir un support de niveau 2/3 sur les incidents complexes. Être force de proposition sur les évolutions techniques et les pratiques d’exploitation. Environnement technique Systèmes d’exploitation : Windows Server, Linux Transferts et intégration : GoodSync, GoAnywhere, ETL (Talend, N8N ou équivalent) Base de données : SQL Server (requêtes et analyses) Scripts : PowerShell Flux et protocoles : EDI, MQTT, API Sécurité : sensibilité aux environnements normés (type PCI DSS, systèmes transactionnels)

Missions Dans le cadre de la transformation des infrastructures réseau d’un acteur majeur du secteur de l’énergie, nous recherchons un Architecte Réseaux Senior pour piloter la conception, la mise en œuvre, et l’évolution des solutions réseau et sécurité, en environnement hybride cloud (Azure / AWS) et virtualisé. Vous intégrerez les équipes delivery infrastructure et accompagnerez des projets à forte valeur ajoutée. Les principales activités seront les suivantes : Etudier des solutions techniques pour améliorer ou mettre en place des services d'infrastructures Comparez plusieurs scénarios et faires des recommandations Rédiger des documentations techniques (documents de conception HLD et LLD) Contribuer à la construction des solutions d'infrastructure Conseiller, proposer et valider l'infrastructure à instancier dans les projets. Déployer les infrastructures proposées. Automatiser les systèmes de déploiement d’infrastructure réseau pour permettre leur répétabilité. Sous la responsabilité des Responsables des Delivery, l’ingénieur réseau devra : Travailler en environnement de haute disponibilité Travailler sur des environnements virtuels (ex : firewall virtuels) Travailler dans un environnement hybride Microsoft OnPrem / Cloud Azure / Cloud AWS Gérer les demandes standard et non-standard des équipes de support aux applications et des développeurs concernant les nouveaux besoins ou l'évolution des composants de l'infrastructure informatique. S’intégrer aux process agiles des équipes de développement de ses périmètres. Travailler en étroite collaboration avec les équipes infrastructure pour comprendre et appliquer les processus et normes clients infra Etre impliqué dans l'étude concernant l'avenir des actifs infra. Contribuer à la transformation de l'infrastructure informatique chez le client, qui consiste à mettre en place des solutions pour tirer parti des opportunités offertes par les nouvelles technologies (cloud, infrastructure sous forme de code, développement). Définir les composants et l'architecture d'infrastructure appropriés à mettre en œuvre dans le cadre de projets d'entreprise. Conseillez et suggérez des solutions innovantes, le cas échéant.

Vous intégrerez une organisation publique d'envergure nationale qui oeuvre à la modernisation et à l'optimisation de ses systèmes d'information. En tant que Technicien support / Gestionnaire de stock IT, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et l'organisation du stock informatique central ainsi que le support. Vous serez garant(e) de la bonne tenue des inventaires et au déploiement du matériel informatique, tout en veillant à la qualité de service. Vos responsabilités incluront : - Gestion du stock central : suivi des entrées et sorties de matériels IT, mise à jour de l'inventaire. Implémentation des assets dans le parc informatique. - Orchestration logistique : organisation des arrivées et départs de matériels, préparation et expédition des commandes J+1. - Recyclage et DEEE : suivi des équipements en fin de vie, gestion des processus de recyclage et mise au rebut conformément aux normes. Test du matériel informatique. - Responsable de l'inventaire : assurer une traçabilité parfaite des biens, fiabiliser les stocks et produire des reportings réguliers. - Support aux équipes IT et opérationnelles : garantir la disponibilité des matériels et contribuer à l'amélioration continue du processus logistique. Production du reporting et du tableau d'analyse. - Préparation de matériel : Masterisation de postes de travail. Configuration et paramétrage de PC / smartphone. Et si on parlait de vous ? Formation Bac à Bac+2 en logistique, gestion de stock ou informatique, ou expérience équivalente. Expérience réussie dans la gestion de stock, idéalement en environnement IT. Maîtrise des outils bureautiques et connaissance d'outils de gestion de stock et ITSM, la connaissance de l'outil SCCM est un plus. Rigueur, sens de l'organisation et réactivité. Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement. Pourquoi nous rejoindre : - Opportunités d'évolution : parcours de carrière personnalisé, mobilité interne. - Entreprise à taille humaine, esprit d'équipe et bienveillance : entraide, culture du feedback, management de proximité. - Missions variées et innovantes : projets en lien avec les dernières tendances tech. - Télétravail : home office (flexibilité) - Rémunération attractive : paniers repas 6,30EUR, prime ancienneté, prime de vacances, CE, participation, prime de cooptation, - Un accélérateur de carrière et formation continue : chez nous, chaque collaborateur bénéficie d'un accompagnement personnalisé pour évoluer. - Une entreprise engagée : nous mettons l'accent sur le bien-être au travail, la diversité, l'inclusion et la responsabilité sociétale (Top 3 performance RSE / Dév.Durable - ECOVADIS, Certification ISO27001), réduction de notre empreinte carbone, partenariats avec des associations). - Notre processus de recrutement : en 4 étapes ! Tout simplement. 1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'une d'entre nous par téléphone : Séverine, Ikram, Marlène ou Denis. 2. Puis, nous aurons le plaisir d'échanger en visio. 3. Pour finir, discutez métier avec l'un de nos managers opérationnels 4. Bienvenue chez nous ! Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : Postulez ou partagez avec votre réseau !

📣Contexte du poste : Dans un contexte de forte transformation numérique et d’exigence croissante en matière de cybersécurité, la Direction des Opérations IT renforce son dispositif de sécurité opérationnelle. Nous recherchons un(e) Ingénieur(e) SecOps expérimenté(e) , capable de prendre le lead sur ses missions , d’accompagner les équipes techniques et de contribuer activement à la sécurisation du système d’information du Groupe. Rattaché(e) au Responsable Sécurité Opérationnelle, vous jouerez un rôle clé dans la mise en œuvre, le suivi et l’amélioration continue des dispositifs de protection du SI. 📣Vos principales missions : 💡Suivi des directives de sécurité du groupe Participer à l’élaboration et à la mise à jour des directives et politiques de sécurité ; Contribuer à l’ analyse de risques et veiller à l’intégration des exigences de sécurité dans les projets IT ; Accompagner les équipes techniques dans la mise en œuvre des mesures de sécurité en production et en projet. 💡Gestion des vulnérabilités Réaliser une veille permanente sur les vulnérabilités et menaces émergentes ; Maintenir et développer les outils d’investigation et de détection (SIEM, EDR, etc.) ; Piloter avec les responsables applicatifs le backlog des vulnérabilités et assurer le suivi des plans de remédiation . 💡Gestion du traitement des incidents Assurer le maintien en conditions opérationnelles des services de sécurité ; Intervenir en expertise N3 lors d’incidents de sécurité majeurs ; Réaliser des analyses forensiques (endpoint et réseau) et produire les rapports d’investigation associés ; Identifier les indicateurs de compromission (IoC) et contribuer à la définition des mesures correctives. 💡Contrôles et conformité Réaliser des audits de conformité des accès (comptes utilisateurs et à privilèges, messagerie, etc.) ; Suivre la conformité du parc en termes d’obsolescence et de niveau de patch ; Contrôler l’application des bonnes pratiques de sécurité sur les environnements IaaS, PaaS, SaaS et on-premise. 💡Documentation et amélioration continue Rédiger et maintenir à jour les procédures et preuves de sécurité ; Veiller à la cohérence de la documentation avec les normes ISO et les politiques internes ; Être force de proposition dans l’amélioration continue des processus de sécurité.

Ingénieur Projet Télécom (H/F) - Toulouse Nous recherchons un Ingénieur Projet Infrastructure (F/H) pour participer à la mise en place des infrastructures techniques demandées par les équipes métiers et clients internes. Vous interviendrez sur tout le cycle de vie du projet, de la conception à l'exploitation, en lien direct avec les équipes expertes et de production. Les missions principales : Participer à l' élaboration des cahiers des charges et aux choix techniques des solutions. Collaborer quotidiennement avec les équipes expertes (réseaux, télécoms, systèmes…) afin de définir les architectures les plus adaptées. Réaliser des tests et validations en laboratoire avant déploiement. Assurer le déploiement ou le suivi des déploiements réalisés par les équipes de production. Rédiger la documentation d'architecture, de déploiement et d'exploitation à destination des équipes de support (N2). Configurer et maintenir en condition opérationnelle (MCO) les infrastructures serveurs, systèmes, réseaux et applicatifs. Planifier et gérer les évolutions futures des infrastructures. Fournir un support technique de niveau 3 sur les environnements gérés.

Nous sommes à la recherche d'un Ingénieur Cyber NetSec pour l'un de nos clients finaux. Le poste propose une pré-embauche, avec un contrat initial de 4 à 6 mois de mission chez RIDCHADATA, avant une intégration directe chez le client. Sous la responsabilité du Responsable du COSC, l'ingénieur Sécurité NetSec occupe un rôle essentiel dans la stratégie de protection périmétrique des infrastructures de notre contre les menaces Cyber. En tant qu'expert sécurité, vous assurez la conception, mise en place et gestion des solutions de sécurité réseaux WAF, IPS, anti-DDOS. Doté d'une passion pour les nouvelles technologies et d'un appétit pour comprendre « comment ça marche », vos principales missions s'articulent sur : •Définition et mise en œuvre des stratégies de protection périmétrique autour des solutions WAF, IPS, Anti-DDOS, protection DNS •Veille technologique autour des solutions et nouvelles menaces •Gestion des solutions (administrer, MCO/MCS, proposer des évolutions et améliorations continues autour des plateformes et services) •Mener des analyses approfondies des incidents, comprenant les techniques, tactiques et procédures des attaquants •Utiliser des outils de sécurité avancés pour une surveillance proactive des systèmes •Accompagner les équipes de détection et réponse sur l'implémentation de nouvelles solutions de sécurité •Gestion des demandes clients et projets (industrialisation et automatisation des processus autour des solutions •Analyser et répondre de manière proactive aux demandes des clients internes et externes •Implémentation de nouvelles infrastructures •Reporting et Présentation des KPI •Participation aux Audits SSI Dans l'exercice de vos missions, vous serez amené à utiliser des technologies de pointe telles que : •Solutions IDS/IPS Cisco FirePower •Protection DDOS Arbor •WAF F5 / WAF Radware •Cisco Umbrella

Depuis 2012, nous mettons notre expertise au service des secteurs de l'IT et l'Ingénierie pour accompagner nos clients dans des projets ambitieux et innovants. Notre force ? Un management de proximité qui valorise vos aspirations, des opportunités de carrière concrètes et un engagement sincère pour le bien-être et l'épanouissement de nos collaborateurs. Rejoignez-nous sur des projets à fort impact au sein d'une entreprise où chaque talent compte ! Avanista recrute ! Toujours en recherche de nouveaux talents, nous souhaiterions intégrer un Pilote Etude Mécanique des Fluides - Moyens d'Essais (H/F) au sein de nos équipes pour l'un de nos clients du secteur aéronautique localisé à Moissy-Cramayel (77). Le contexte ? Au sein du département Intégration Moyens d'Essais, vous serez en charge du développement des infrastructures de moyens d'essais pour les moteurs aéronautiques civils et/ou militaires. Vous interviendrez sur le pilotage de projets, la conception, l'installation et la maintenance des systèmes fluides utilisés pour ces essais. Vos missions ? Pilotage et gestion de projet : - Assurer la gestion technique et opérationnelle des projets liés aux moyens d'essais fluides. - Définir les besoins fonctionnels en lien avec les équipes essais et les différents métiers techniques (mécanique, automatisme, électricité). - Piloter les études de conception et de dimensionnement des équipements fluides, en assurant le respect des délais, des coûts et des exigences techniques. - Suivre la fabrication et l'installation des systèmes en collaboration avec les équipes internes et les sous-traitants. - Organiser et animer les revues de conception et d'avancement. - Identifier les risques, proposer des solutions et assurer le reporting auprès du management. - Assurer le maintien en conditions opérationnelles des installations et la gestion des évolutions techniques. Conception et intégration des systèmes fluides : - Concevoir, dimensionner et installer les équipements fluides, ATC et SKID de banc. - Assurer l'intégration des systèmes et équipements dans les infrastructures d'essais. - Gérer les évolutions des systèmes pour assurer leur maintien en conditions opérationnelles. - Réaliser des études d'installation et d'intégration des systèmes fluides dans les bancs d'essais. - Développer des systèmes spécifiques tels que réseaux de carburants, systèmes de lubrification, systèmes de refroidissement, réseaux de tuyauteries pressurisées. Phase terrain et mise en service : - Coordonner les phases d'installation, de mise en service et de validation des systèmes sur site. - Assurer le suivi technique des essais, analyser les résultats et proposer des optimisations. - Participer à la maintenance de niveau 3 et 4 des équipements. CATIA MECANIQUE DES FLUIDES PILOTAGE PROJET AMESIM

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C’est votre future équipe Les équipes de Consortis, sont au cœur des enjeux actuels de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et Télécom, ainsi que sur les environnements Digital Workplace. Les compétences RPA et DevOps viennent renforcer ces offres pour accélérer l’agilité et l’efficacité opérationnelle des services délivrés. Chef de Projet Active Directory H/F C’est votre m ission Vous êtes passionné·e par la sécurisation et la modernisation des infrastructures IT ? Ce poste est fait pour vous. En tant qu’un Chef de projet Active Directory , vous êtes responsable du pilotage stratégique et opérationnel de notre écosystème : Côté build : Définir et piloter la roadmap à 3–6 ans d’évolution des environnements Active Directory. Anticiper les projets de sécurisation et de modernisation des infrastructures AD. Coordonner les équipes techniques et partenaires externes dans la mise en œuvre des évolutions. Garantir la cohérence architecturale et la conformité aux politiques de sécurité. Suivre le budget global (jusqu’à 600K€) et les indicateurs de performance (KPI). Prioriser les besoins et maintenir un backlog aligné avec la stratégie d’évolution du SI Côté run : Superviser le fonctionnement opérationnel des environnements Active Directory. Garantir la stabilité, la disponibilité et la sécurité du service. Piloter les opérations de maintenance, de mise à jour et d’amélioration continue . Gérer les incidents majeurs et assurer la communication avec les équipes support et sécurité. Assurer un reporting régulier sur la performance et les plans d’amélioration C’est votre parcours Vous disposez d’au moins 8 ans d’expérience dans la gestion de projets techniques autour des environnements systèmes et infrastructures. Vous aimez piloter des projets à fort enjeu , tout en restant proche des aspects techniques et des équipes. Vous recherchez un cadre où vos décisions stratégiques contribuent directement à la sécurité et à la performance du système d’information.. C’est votre expertise : Active Directory / Azure AD : conception, sécurisation, gestion multi-domaines, GPO, authentification. Pilotage de projets techniques (planification, coordination, reporting, gestion budgétaire). Méthodes agiles ou hybrides de gestion de projets. Bonne compréhension des enjeux cybersécurité et conformité IT . Outils de suivi KPI / dashboards pour le pilotage de la performance. C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Le programme Move Up x United Heroes pour bouger et respirer Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Courbevoie Contrat : CDI Télétravail :Hybride Salaire : De 60 K€ à 65 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Systèmes / Infrastructure / Gestion de projet Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.

Technicien Support Informatique (H/F) - Toulouse YOUR DAILY LIFE Au sein du service support logiciel, vous assurerez l'analyse et la résolution des incidents liés à l'ERP, utilisé dans les points de vente pour la gestion commerciale (commandes, prix, inventaires, facturation, statistiques, etc.). Vos principales responsabilités seront : Assurer le support technique et fonctionnel auprès des utilisateurs. Communiquer avec les clients, conseiller et traduire leurs besoins en problématiques techniques. Analyser et résoudre les incidents ERP, du plus simple au plus complexe. Extraire et analyser des données SQL pour comprendre le comportement du logiciel. Superviser les traitements, rechercher et analyser les messages d'erreur applicatifs et systèmes. Guider les clients dans l'utilisation et le paramétrage de l'ERP. Superviser et accompagner le remplacement d'équipements (disques, serveurs, routeurs…). Diagnostiquer et analyser les problèmes réseaux. Enrichir la base de connaissances et collaborer avec les ingénieurs support pour résoudre les incidents complexes.

Technicien d'Exploitation (H/F) - Toulouse (31) - Toulouse Le Centre De Services de Support aux Infrastructures, basé à Toulouse, réalise des missions d'infogérance (Exploitation, Supervision, Administration, Ingénierie) pour tous types de clients (assurances, grands comptes, industries…) à travers le monde entier. Pour aider les clients dans le maintien en condition opérationnelle de leur SI, vous interviendrez au sein du Support de Production, équipe d'une vingtaine de personnes dont les métiers sont tous très variés (Analystes d'exploitation, administrateurs systèmes réseaux et BDD, et ingénieurs). Cette équipe intervient à distance sur les environnements clients, ou en interne sur le SI Experis France, la plateforme de tests du CDS et nos infrastructures en Cloud (MS Azure). Les environnements techniques sont tous très variés, chacun des SI de nos clients étant unique. Poste en rotation 24h/24h et 7 jours sur 7. Poste et missions : Au sein de l'équipe de notre Centre de Services spécialisé sur l'infrastructure, vos principales missions consisteront à : · Assurer la gestion courante de l'exploitation (contrôles quotidiens, disponibilités applicatives et sauvegardes) · Assurer la supervision des systèmes, des réseaux et des équipements informatiques, physiques et logiques · Surveiller et contrôler le bon déroulement des opérations d'exploitation · Assurer le bon déroulement de l'exécution des chaînes de gestion et mettre en œuvre les traitements conformément aux normes, méthodes d'exploitation et de sécurité · Être réactif sur la détection des incidents et l'identification des priorités · Etablir un premier diagnostic de ces incidents et apporter une résolution selon les procédures et processus établis · Rendre compte des incidents et des anomalies de fonctionnement · Participer à l'élaboration et à la mise à jour de la documentation technique · Favoriser l'amélioration continue en étant force de proposition sur les évolutions