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Support technique niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs métiers, incluant la prise en charge d’utilisateurs VIP Accueil et assistance des utilisateurs via kiosque IT (proximité, dépannage rapide, matériel) Gestion, analyse et résolution des incidents et demandes via l’outil de ticketing ServiceNow , dans le respect des SLA Assistance sur les environnements Windows et macOS Support et administration de la suite Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint) Diagnostic des dysfonctionnements matériels et logiciels, escalade vers les équipes adéquates si nécessaire Installation, configuration et maintenance des postes de travail et périphériques Participation aux mises à jour, déploiements et migrations de postes Rédaction et mise à jour de la documentation utilisateur Sensibilité forte aux exigences de sécurité et de confidentialité propres au secteur financier Environnement technique : Windows, macOS, ServiceNow, Microsoft 365 (O365), Support utilisateurs VIP, Kiosque IT, Matériel poste de travail, Réseaux de base

Au sein du service cybersécurité d'un groupe leader en intérim au dimensionnement mondiale (17 pays), vous jouerez un rôle central dans la gestion et la coordination des projets réseau sécurité. En tant que Chef de Projet sécurité H/F, vous êtes en charge du pilotage complet des initiatives sécurité sur votre périmètre de responsabilité, en assurant leur réussite, leur suivi rigoureux et leur alignement avec les objectifs stratégiques de la DSI. Vos principales missions sont les suivantes : - Définition des architectures de sécurité réseau - Configuration, durcissement et évolution des firewalls (on-prem / cloud) - Gestion des règles firewall, NAT, VPN, filtrage, segmentation - Coordination avec équipes réseau, sécurité, infra et métiers - Rédaction de documentation technique et procédures - Suivi des incidents de sécurité liés au périmètre réseau Vous justifiez d'une expérience dans la gestion de projets dans le domaine de la cybersécurité. À l'aise avec ServiceNow et Splunk, vous pilotez des projets cyber en mode agile, en lien étroit avec le RSSI, la DSI et leurs équipes. Vous savez analyser des données et indicateurs pour produire des tableaux de bord pertinents. Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et avez un sens aigu de la communication et de la coordination. Vous êtes capable de gérer plusieurs projets en parallèle tout en gardant une vision stratégique des priorités. Notre processus de recrutement en 4 étapes ! Tout simplement - Dans un premier temps, vous échangerez avec l'un d'entre nous par téléphone - Puis, nous aurons le plaisir de nous rencontrer lors d'un entretien physique ou TEAMS - Pour finir, discutez métiers avec l'un de nos managers opérationnels - Bienvenue chez nous ! Nous avons hâte de vous lire et de faire votre connaissance ! À très vite ! EBIOS GESTION DE PROJETS SPLUNK ISO 27001 SERVICE NOW ISO 27005

Nous assurons le support informatique de niveau 1 auprès d'un client du secteur agroalimentaire, un groupe international spécialisé dans les solutions d'ingrédients alimentaires, présent dans de nombreux pays en Europe et à l'international, et regroupant plusieurs milliers de collaborateurs. Nos équipes accompagnent au quotidien les utilisateurs sur l'ensemble de leur environnement informatique, en garantissant un support de qualité, réactif et orienté satisfaction. Missions principales : • Assurer le support utilisateurs N1 (à distance) en français et en anglais • Prendre en charge, qualifier et résoudre les incidents et demandes via l'outil de ticketing • Accompagner les utilisateurs sur leur poste de travail et leurs outils collaboratifs • Escalader les incidents complexes vers les équipes N2/N3 si nécessaire • Participer à l'amélioration continue du service (procédures, documentation, bonnes pratiques) Environnement client (équipe sur place, nombre d'utilisateurs, technologies...) : • Postes de travail Windows • Suite Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint...) • Gestion des comptes et accès (Active Directory) • Outils de ticketing • Matériel informatique : PC, périphériques, imprimantes, téléphonie L'équipe doit assurer une couverture du lundi à 7h au samedi matin à 7h, selon les shifts détaillés ci-dessous : • 7h/15h • 9h/18h • 12h/20h • 16h/00h • 00h/7h Les missions énumérées ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : r9aoa5gvt9

Nous assurons le support informatique de niveau 1 auprès d'un client du secteur agroalimentaire, un groupe international spécialisé dans les solutions d'ingrédients alimentaires, présent dans de nombreux pays en Europe et à l'international, et regroupant plusieurs milliers de collaborateurs. Nos équipes accompagnent au quotidien les utilisateurs sur l'ensemble de leur environnement informatique, en garantissant un support de qualité, réactif et orienté satisfaction. Missions principales : • Assurer le support utilisateurs N1 (à distance) en français et en anglais • Prendre en charge, qualifier et résoudre les incidents et demandes via l'outil de ticketing • Accompagner les utilisateurs sur leur poste de travail et leurs outils collaboratifs • Escalader les incidents complexes vers les équipes N2/N3 si nécessaire • Participer à l'amélioration continue du service (procédures, documentation, bonnes pratiques) Environnement client (équipe sur place, nombre d'utilisateurs, technologies...) : • Postes de travail Windows • Suite Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint...) • Gestion des comptes et accès (Active Directory) • Outils de ticketing • Matériel informatique : PC, périphériques, imprimantes, téléphonie L'équipe doit assurer une couverture du lundi à 7h au samedi matin à 7h, selon les shifts détaillés ci-dessous : • 7h/15h • 9h/18h • 12h/20h • 16h/00h • 00h/7h Les missions énumérées ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : j6qiqdb1rv

Le poste s’inscrit au cœur des enjeux de containerisation, orchestration Kubernetes, automatisation CI/CD et pratiques GitOps , avec une forte collaboration entre les équipes développement, DevOps et produit Conception & Architecture Concevoir et mettre en œuvre des architectures cloud native robustes et scalables Participer aux choix techniques autour de Kubernetes, GitLab CI/CD et des outils cloud native Développement & Containerisation Développer et maintenir des applications containerisées , principalement en Go Mettre en place la containerisation et le packaging des services (Docker, Helm…) Garantir la qualité, la performance et la maintenabilité du code CI/CD & GitOps Collaborer étroitement avec les équipes DevOps pour intégrer et améliorer les pipelines CI/CD GitLab Participer à la mise en œuvre et à l’évolution des pratiques GitOps Contribuer à l’automatisation des déploiements et des opérations Ingénierie de plateforme & collaboration Concevoir et faire évoluer des solutions d’ingénierie de plateforme répondant aux besoins métiers Travailler en collaboration avec des équipes transverses (développeurs, DevOps, produit) Intervenir sur les phases de conception, construction et exploitation des services

PROPULSE IT recherche un Administrateur de SOlutions d'IAM avec entre 5 et 10 ans d'expériences. Au sein de l'entité Expertise et Stratégie de la Production, l'équipe de gestion des Identité et des Service Transverses est chargée de la conception, de mise en œuvre et du maintien des solutions de gestion de l'identité et des accès. Cette équipe souhaite renforcer son pôle de compétences IAM, avec une prestation d'expert technique sur les technologies Outils de Production Informatique afin de l'assister sur le support niveau 3 / conseil / expertise aux équipes de la Production ainsi que sur le traitement des demandes des différents utilisateurs des services. Les technologies utilisées sont les suivantes : - Un service d'authentification SSO centralisé : o Solution technique : OKTA o Protocole : SAML 2, OIDC, WS-Fed - Un pool d'annuaire ODSEE 7.5 - Gestion de l'identité via batch TALEND d'Open Studio - Un service d'authentification SSO : o Développement spécifique Java o Protocole : CAS v1 et v2 - Un web-service d'authentification : o Développement spécifique Java o Protocole : SOAP - Gestion des applications connexe (de gestion de groupes, des mots de passe, …) - Quelques SI utilisent une authentification LDAP directe L'objectif de la mission est d'accompagner sur : - L'administration de nos solutions IAM (gestion des demandes) - Traiter toutes les demandes de delivery de nos solutions IAM dans les délais impartis - Fournir les comptes rendus des ateliers réalisés avec les clients pour les demandes de delivery complexe. - Fournir de manière mensuel les statistiques de traitement des demandes. - Le premier niveau de support à nos utilisateurs (gestion des remontés d'incidents N1, des problèmes et escalade des incidents ne pouvant être résolus) - Assurer le support N1 des solutions actuellement utilisées. - Réaliser les escalades aux niveaux de support supérieur quand cela est nécessaire. - Fournir de manière mensuel les statistiques de traitement des incidents et des problèmes. - La mise en place de documentations techniques permettant d'améliorer les actions d'administration. - Fournir ou faire évoluer les documentations relatives à l'administration des solutions actuellement utilisées.

Le pôle Expertise DATA ingénierie de l'organisation PAD, met à disposition des squads PLATFORM PRODUCTS des experts techniques. En particulier, le Système d’information Décisionnel utilise la technologie Teradata. Par conséquent, le prestataire étant spécialisé dans la technologie Teradata, le Client souhaite faire appel au Prestataire pour une mission d’assistance. La mission consiste à apporter son expertise technique sur les bases de données, afin de contribuer : - Au maintien en conditions opérationnelles des bases (gestion des incidents et des demandes : backup, clonage, dimensionnement, tests de rupture, restauration…) - A la mise en œuvre de ces bases lors de nouveaux projets - Aux projets de montée de version - A l’amélioration continue des outils d’exploitation - A l’amélioration des performances (paramétrage des bases + tuning de requêtes SQL) Le Prestataire devra fournir les livrables suivants : - Récapitulatif hebdomadaire des sujets traités (incidents, demandes de travaux, contribution aux projets) - Présentation mensuelle des actions effectuées dans le cadre des projets sur lesquels il sera contributeur - CR des investigations et actions sur les sujets relatifs à la performance - CR des études effectuées sur les sujets d’amélioration continue (nouveaux outils, nouvelles options…)

Vous intégrerez une équipe de support Mobile rattachée au département Infrastructure & Operations. Cette équipe assure la gestion, le support et l’évolution des solutions mobiles utilisées au quotidien par les équipes de terrain, afin de garantir la continuité des opérations, la performance des outils, la qualité du service rendu aux utilisateurs et l’adéquation des solutions avec les besoins métiers. Vous contribuerez également à l’amélioration continue, aux projets transverses et aux évolutions

Pour l'un de nos clients, nous recherchons un Scrum Master H/F. La mission consistera à : Animer les une équipe au quotidien (équipes d’une 10aine de personnes) ; organiser les différentes cérémonies Organiser le board JIRA ; suivre l’avancement des tickets Se synchroniser avec le PO et le BO de chaque équipe Organiser et animer des rétrospectives et mettre en place les améliorations décidées Préparer et participer aux PI events avec les PO Organiser l’amélioration continue Apporter un support/coaching agile aux PO et aux membres de l’équipe si besoin Participer au réseau des Scrum Masters des Product Teams du Département Sécurité aux opérations, animé par le RTE (une 10aine de Product Teams) L’équipe étant responsable à la fois des services et infrastructures pour le groupe la maîtrise de l’Anglais est impérative. Mission sur site client : 1 à 2 jours sur les 2 premiers mois de télétravail, puis 2 à 3 jours.

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C’est votre future équipe Les équipes de Consortis, sont au cœur des enjeux actuels de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et Télécom, ainsi que sur les environnements Digital Workplace. Les compétences RPA et DevOps viennent renforcer ces offres pour accélérer l’agilité et l’efficacité opérationnelle des services délivrés. Ingénieur Monitoring H/F C’est votre mission Vous êtes passionné·e par la performance des systèmes d’information, la fiabilité des infrastructures et l’observabilité des environnements critiques ? Ce poste est fait pour vous. En tant qu’ Ingénieur·e Monitoring & Observabilité / Production , vous êtes responsable du design et du bon fonctionnement opérationnel de notre écosystème IT: Côté build : Concevoir et déployer l’architecture globale de supervision et d’observabilité Paramétrer et administrer les outils de monitoring (Centreon, Grafana) Définir les indicateurs clés de performance (KPI, SLA, disponibilité, capacité) Intégrer la supervision des serveurs, bases de données, réseaux et services cloud Mettre en place les règles d’alerting, seuils et scénarios de remédiation automatique Concevoir des dashboards métiers clairs et exploitables Participer à l’amélioration continue des standards d’exploitation et de fiabilité Côté run : Superviser en continu les environnements de production Analyser et qualifier les alertes techniques et incidents critiques Réaliser le diagnostic et l’analyse de causes racines (RCA) Coordonner les escalades avec les équipes infra, réseau, applicatives et cloud Mettre en œuvre des actions correctives et préventives Assurer le suivi des incidents, problèmes et disponibilités selon les process ITIL Produire des reportings de performance et proposer des optimisations Contribuer à la fiabilisation globale et à la réduction des incidents récurrents C’est votre parcours Vous avez au moins 5 ans d’expérience dans des environnements Infrastructure / Production / Monitoring exigeants . Vous aimez analyser, comprendre et fiabiliser des systèmes complexes sans jamais cesser d’innover. Vous cherchez un cadre où vos idées comptent et où la technique va de pair avec la collaboration. C’est votre expertise : Centreon (supervision & remédiation) Grafana / dashboards / observabilité Linux / Windows Server Réseaux, bases de données, environnements cloud (AWS/Azure/GCP) Process ITIL (Incident, Problème, Disponibilité) Scripting (Bash, PowerShell ou Python apprécié) C’est votre manière de faire équipe : Esprit d’analyse et sens du diagnostic Rigueur et autonomie Réactivité en environnement critique Capacité à vulgariser et collaborer avec des équipes pluridisciplinaires Sens du service et orientation solution C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Le programme Move Up x United Heroes pour bouger et respirer Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : 92, La défense Contrat : CDI Télétravail : Hybride Salaire : De 45 K€ à 55 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Infrastructure / Production / Monitoring & Observabilité Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.

Chef de projet market access infra Descriptif du poste En charge de la maintenance et évolution des infrastructures d'accès marché électroniques. Objectifs de la mission : Maintien des environnements de production. Suivi du versionning applicatif de l'ensemble du parc applicatif sous la responsabilité de l'entité. En interface avec le trading, le développement et l'infrastructure : gestion des priorités, des bugs et des demandes d'amélioration, mesure de la qualité de l'infrastructure accès marché. Étude, suivi et déploiement de solutions de monitoring.

Nous recherchons un Expert Citrix / Ingénieur Systèmes senior pour intervenir au sein d’un grand groupe international opérant dans un environnement IT critique, fortement industrialisé et à forte exigence de disponibilité . La mission s’inscrit au sein d’une équipe Infrastructure / Platform , responsable du design, du maintien en conditions opérationnelles et de l’évolution des plateformes systèmes et cloud à l’échelle internationale. Objectifs de la mission Le consultant interviendra en tant que référent technique Citrix , avec une responsabilité de bout en bout sur la plateforme, couvrant : Le RUN / MCO (incidents, demandes, support N3) Les évolutions techniques et l’optimisation continue La contribution aux projets d’infrastructure et aux phases de build Le support d’ utilisateurs internationaux très exigeants Périmètre technique principalEnvironnement Citrix Citrix DaaS / CVAD LTSR StoreFront / Gateway / FAS Citrix UPM / FSLogix Citrix WEM Environ 100 serveurs Citrix Applications métiers majoritaires (environnement critique) Systèmes & Cloud Windows Server 2016 / 2019 (évolutions vers 2022/2025) Active Directory (GPO, DNS, groupes) Microsoft Azure (Image Gallery, Automation Account, Storage, Load Balancer) Gestion des certificats / TLS Okta (MFA) Outils & pratiques ITSM (ServiceNow ou équivalent) Automatisation via PowerShell / scripts Supervision (Zabbix / Splunk appréciés) Environnements Cloud & On-Prem hybrides Responsabilités principales Être le référent technique Citrix de la plateforme Assurer le maintien en conditions opérationnelles 24/7 Traiter les incidents et demandes N3 Mettre à jour les masters et catalogues de machines Automatiser et fiabiliser les processus Citrix Contribuer aux projets d’infrastructure et projets métiers Participer à l’amélioration continue de l’équipe Platform Travailler en coordination avec les équipes infra, applicatives et partenaires Modalités de la mission Localisation : Île-de-France (présentiel principalement) Démarrage : Février Durée : 12 mois renouvelables (jusqu’à 3 ans) Astreintes : 1 semaine sur 8 (HNO / week-end) Horaires : possibilité de plages décalées ponctuelles (contexte international) Type de contrat : Freelance

Les missions principales exercées par le service sont : • le déploiement, l'installation et la gestion des serveurs de virtualisation ; • la gestion des infrastructures de virtualisation ; • la gestion des équipements réseau (switchs, répartiteurs de charge) et des interconnexions ; • la gestion des serveurs d’application des plates-formes de sa compétence ; • la mise en œuvre des demandes d'installation. Le profil recherché participera aux travaux de l’équipe Réseaux / Hébergement sur : • la gestion et le suivi du matériel physique : switchs réseaux, répartiteurs de charge, cœurs de réseaux, serveurs ; • la prise en charge des demandes d'évolution des plateformes (configuration, mise à niveau des équipements) ; • la gestion des incidents ; • la conception et la mise en place des routines d'exploitation et de surveillance des équipements ; •

Nous assurons le support informatique de niveau 1 auprès d'un client du secteur agroalimentaire, un groupe international spécialisé dans les solutions d'ingrédients alimentaires, présent dans de nombreux pays en Europe et à l'international, et regroupant plusieurs milliers de collaborateurs. Nos équipes accompagnent au quotidien les utilisateurs sur l'ensemble de leur environnement informatique, en garantissant un support de qualité, réactif et orienté satisfaction. Missions principales : • Assurer le support utilisateurs N1 (à distance) en français et en anglais • Prendre en charge, qualifier et résoudre les incidents et demandes via l'outil de ticketing • Accompagner les utilisateurs sur leur poste de travail et leurs outils collaboratifs • Escalader les incidents complexes vers les équipes N2/N3 si nécessaire • Participer à l'amélioration continue du service (procédures, documentation, bonnes pratiques) Environnement client (équipe sur place, nombre d'utilisateurs, technologies...) : • Postes de travail Windows • Suite Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint...) • Gestion des comptes et accès (Active Directory) • Outils de ticketing • Matériel informatique : PC, périphériques, imprimantes, téléphonie L'équipe doit assurer une couverture du lundi à 7h au samedi matin à 7h, selon les shifts détaillés ci-dessous : • 7h/15h • 9h/18h • 12h/20h • 16h/00h • 00h/7h Les missions énumérées ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : ejgd9n3gg0

Synthèse du cahier des charges pour le poste d'administrateur de bases de données Le prestataire interviendra dans un environnement multi-plateformes, évolutif et à forte criticité, au sein d’une équipe de 9 collaborateurs. La mission consiste à assurer la construction, l’exploitation et le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des infrastructures Cloud et des bases de données, en garantissant performance, disponibilité et sécurité des services. Compétences techniques essentielles : Bases de données : niveau confirmé, notamment Oracle et PostgreSQL Cloud : niveau junior Systèmes de gestion : Oracle, PostgreSQL, MySQL/MariaDB Environnement technique : Systèmes d'exploitation : Windows / Linux Virtualisation : VMware, OpenStack Automatisation : Bash, Ansible, Git, Terraform Orchestration : Rundeck, Control-M Supervision : Zabbix, Grafana Compétences linguistiques : Français : courant (impératif) Anglais : lu et écrit (impératif) Profil recherché : Expérience significative en exploitation de bases de données, notamment Oracle et PostgreSQL Capacité d’intégration dans une équipe existante Autonomie, rigueur, sens du service Capacité à travailler dans un environnement à haute volumétrie et haute disponibilité Informations complémentaires : Profil DBA infra expérimenté, véritable administrateur de bases de données (pas un développeur DBA) Date de démarrage dès que possible Préférence pour une expérience en déploiement Cloud, notamment OVH, et en automatisation avec Infrastructure as Code Objectif global Assurer la construction, l’exploitation et le MCO des infrastructures Cloud et des bases de données, avec un focus sur la performance, la disponibilité et la sécurité. La mission comprend : Construction et MCO du socle technique (VMs, systèmes, bases) Support N2/N3 pour systèmes et bases Administration Linux et Windows Gestion du PRA et de la continuité de service Mises en production, documentation, scripting, automatisation Déploiement et exploitation cloud (expérience OVH appréciée) Déploiement et gestion des bases Oracle, PostgreSQL, MySQL/MariaDB, MSSQL Monitoring, orchestration, veille technologique Participation aux astreintes de production Livrables attendus Plateformes SGBD opérationnelles et documentées Déploiements Cloud via Infrastructure as Code Documentation d’exploitation et procédures associées

Je suis ravie de vous présenter cette opportunité qui pourrait bien vous intéresser : Team Lead SAP FI/CO Contexte : Projet S4/Hana Public Cloud Gérer une équipe de 2/3 consultants Intégration de la Finance avec d'autres modules SAP Animation d'atelier, tests, rédaction de spécifications, formation des utilisateurs finaux ... Comprendre l'architecture S4 public cloud Paramétrage notamment des sous modules (GL, AP, AR, AA, ...) Animation des ateliers de FI Gap sur des sujets tel que : Asset Accounting - Parallel Ledger IFRS Asset Under Construction - Parallel Ledger IFRS SAP Fiori Analytical apps for Asset Accounting in Finance Period-End Closing - Projects Basic Bank Account Management Basic Cash Operations Managing Material Price Changes and Inventory Values Inventory Valuation for Year-End Closing * Veuillez noter que seules les candidatures en adéquation avec les critères de l'annonce seront contactées.