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Analyste d'exploitation F/H - Niort 🛠️ Analyste d'exploitation (F/H) - Rejoignez Experis à Niort ! 📍 Localisation : Niort 📅 Contrat : CDI 🎯 Expérience : Confirmée Chez Experis , nous accompagnons les grandes entreprises dans leurs enjeux IT. Nous recherchons un(e) Analyste d'exploitation pour intervenir en prestation chez l'un de nos clients, dans un environnement technique stimulant. 🎯 Votre mission Vous serez le point de contact technique pour accompagner les équipes de réalisation sur les sujets d'exploitation et de DevOps : MCO des environnements dédiés Supervision, ouverture de flux, règles de sécurité Rédaction de fiches d'exploitation et modes opératoires Support technique (debug, analyse) Accompagnement des équipes de build Suivi des livrables liés à la mise en service (PRA, supervision, activation…

Les missions sont les suivantes : Auditer les infrastructures des clients Identifier en autonomie des améliorations et projets à mener Conseiller les partenaires sur les bonnes solutions techniques à envisager Déployer des infrastructures techniques (Serveurs, solutions systèmes ou réseaux) Migrer les installations techniques Faire évoluer les solutions et logiciels des partenaires Intervenir en niveau 3 sur les incidents les plus complexes et urgents Créer une relation de confiance et professionnelle avec les partenaires

Dans le cadre du renforcement de nos équipes infrastructure, nous recherchons un Ingénieur Réseau & Sécurité pour intervenir sur des environnements hybrides Cloud public / Cloud privé et assurer la conception, l’intégration et l’exploitation des infrastructures réseau et sécurité. Vos missions Vous participez à la conception et au déploiement d’architectures réseau complexes répondant aux besoins métiers. Vous intervenez sur les projets transverses et traitez les demandes des différentes équipes dans une approche orientée service. Vous contribuez à la mise à jour de la documentation (procédures d’exploitation, modes opératoires, post-mortem incidents, schémas réseau) et participez à l’automatisation des tâches récurrentes afin de réduire le RUN. Vous assurez le support technique de niveau expert et accompagnez les équipes internes sur les incidents complexes. Vous proposez des axes d’amélioration pour optimiser les performances et rationaliser l’infrastructure existante. Vous participez à l’analyse des besoins, à la rédaction des cahiers des charges et aux appels d’offres. Vous contribuez à la mise en place, au paramétrage et à la validation technique des solutions avant mise en production. Vous veillez à la sécurité, à la fiabilité et à la disponibilité des systèmes, dans le respect des politiques de sécurité de l’entreprise.

Dans le cadre de l’évolution d’une plateforme Front Office dédiée à l’activité Actions au sein d’un grand acteur du secteur financier, nous recherchons un Tech Lead C++ spécialisé Sophis La plateforme, basée sur le progiciel Sophis , permet notamment : Le booking de produits complexes L’intégration des market data La présentation et le suivi des positions Le suivi des résultats Front Office Elle évolue afin d’accompagner : La croissance des émissions de produits structurés complexes Le développement des produits Delta One L’amélioration du time-to-market et de la qualité des développements En tant que référent technique , vous interviendrez sur : L’analyse et la rédaction des spécifications techniques Le développement de composants à forte valeur ajoutée La surcharge et l’extension des produits/trades dans Sophis L’intégration du pricer R&D dans la plateforme Le contrôle de booking et la gestion des scénarios Vous aurez également un rôle transverse : Revue de code et validation des intégrations Garantie de la cohérence technique des développements Participation aux choix d’architecture et aux améliorations du SI Force de proposition pour améliorer la qualité, la couverture de tests et la performance Contribution aux outils DevOps et aux processus CI/CD Environnement technique Langages & technologies : C++ toolkit Sophis PL/SQL Oracle Outils & frameworks : Git, Jenkins Sonar, Octopus Architecture microservices, webservices REST

Nous recherchons un Technicien Support de Proximité en freelance pour un acteur majeur de l'Enseignement Supérieur. Vous intégrez une équipe à taille humaine à La Rochelle, avec déplacements hebdomadaires à Chasseneuil-du-Poitou et Périgny. Vos missions : support de proximité pour étudiants et permanents (diagnostic/résolution incidents matériels, logiciels, réseaux) ; installation/configuration/maintenance du parc (postes, périphériques) ; accompagnement utilisateurs sur outils numériques ; homogénéisation multisite ; coordination avec support central pour escalades.

Dans le cadre de la mise en place d’une GenAI Factory au sein d’un grand acteur bancaire, nous recherchons un Lead Tech Python expérimenté. La mission consiste à intervenir comme référent technique auprès d’une équipe de développeurs GenAI afin de renforcer la qualité et la robustesse des développements Python. Le consultant participera activement au développement, challengera les choix techniques, diffusera les bonnes pratiques (architecture, structuration de code, tests, performance) et recommandera les librairies adaptées aux cas d’usage IA générative (LLM, RAG, orchestration, etc.). Une expérience concrète en développement sur des projets Generative AI est indispensable. Une connaissance d’environnements cloud, idéalement AWS, est fortement appréciée.

Manager Opérationnel IT - Support de Proximité (H/F) - Versailles Rattaché(e) au Service Manager, nous renforçons notre dispositif de support de proximité pour l'un de nos clients stratégiques du secteur Défense. Dans ce contexte à forts enjeux, vous prenez en charge le pilotage opérationnel d'environ 30 techniciens IT répartis sur plusieurs sites, accompagnés par 3 Team Leaders locaux . Vous êtes le garant de la qualité de service, de la performance opérationnelle et du respect des engagements contractuels. Vos missions : Management & Coordination multi-sites Encadrer et animer une équipe composée de techniciens de proximité et de Team Leaders. Assurer le suivi RH (entretiens, développement des compétences, accompagnement terrain, formation). Organiser la montée en compétences des équipes (process, outils, posture client). Accompagner les équipes sur les 3 sites principaux (Satory, Roanne, Bourges) et les sites secondaires (Tulle, Toulouse…). Pilotage opérationnel Garantir la bonne allocation des ressources pour atteindre les objectifs contractuels. Participer aux comités de pilotage et instances clients. Superviser la planification, la gestion des incidents et des demandes. Déployer et suivre des plans d'actions en cas de dérive (cellule de crise, escalades). Qualité, performance & amélioration continue Analyser les indicateurs opérationnels et piloter les KPI du contrat. Mettre en œuvre des actions d'amélioration continue. Suivre le budget du périmètre et contribuer à la roadmap AMC. Process & Outillage Garantir l'application des bonnes pratiques ITSM et des processus service desk / proximité. Piloter l'usage des outils (gestion incidents, reporting, supervision, planning). Contribuer à l'évolution des pratiques et à la standardisation des modes opératoires.

CITECH recrute ! 👌 ✨ Envie d’évoluer sur des projets à fort enjeu en environnement hybride ? Nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons un(e) Consultant REFLEX (Support N2) (H/F) . 👉 Dans le cadre du renforcement d’une équipe logistique, nous recherchons un consultant spécialisé sur la solution REFLEX (WMS) pour intervenir en support fonctionnel de niveau 2 et accompagner les utilisateurs dans l’exploitation et le paramétrage de la solution. 👈 🙌🔽 Vos principales missions seront les suivantes : 🔽🙌 🔹 Support applicatif N2 Prise en charge des incidents fonctionnels escaladés du support N1 Analyse des anomalies et identification des causes racines Suivi et résolution des tickets Coordination avec les équipes techniques et/ou l’éditeur si nécessaire 🔹 Assistance au paramétrage Paramétrage des flux logistiques dans REFLEX Mise à jour et optimisation des règles métier Participation aux évolutions fonctionnelles Réalisation de tests (recette, non-régression) 🔹 Assistance utilisateurs Accompagnement des équipes opérationnelles Support quotidien sur l’utilisation de la solution Formation et montée en compétences des utilisateurs Rédaction de procédures et documentation fonctionnelle

Vos missions : Former tous les utilisateurs sur leur processus Organiser et animer le parcours d’intégration des nouvelles recrues Assurer un suivi de l’acquisition des connaissances et du bon déroulement de l’intégration En étroite collaboration avec les différents services internes, participer à l'amélioration des procédures internes Documenter Autres informations : Département : Technologie de l'information Type de contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI), Temps plein Durée du contrat : indéterminée Date de début : dès que possible Horaire : 8H00-12H00 et de 12H50-16H50 du lundi au jeudi et 8H00-12H00 et de 12H50-15H50 le vendredi (soit un total de 39H par semaine) Localisation du poste : Nogent-sur-Seine, Aube (10), Grand Est, France - proche Romilly-sur-Seine (10), Troyes (10), Sézanne (51), Montereau-Fault-Yonne (77), Nangis (77), Provins (77) et Sens (89), 54 min direct de Paris en train Déplacement : à Nogent-sur-Seine Télétravail : non Poste ouvert aux personnes en situation de handicap

Dans le cadre d’un projet Data sous environnement Microsoft Azure, nous recherchons un Data Engineer disposant d’une expérience significative sur Azure Databricks (Python). Le consultant interviendra sur la conception, le développement et l’optimisation de traitements data au sein d’une plateforme moderne. Il participera à la mise en place de pipelines de transformation et à l’intégration des flux dans l’écosystème Azure. Les principales responsabilités incluent: Développement de notebooks Azure Databricks en Python / PySpark Conception et optimisation de pipelines de transformation Intégration avec Azure Data Factory Contribution aux sujets de gouvernance via Unity Catalog Participation aux déploiements et bonnes pratiques d’industrialisation (Terraform)

Dans le cadre de la réforme de la facturation électronique en France, un acteur majeur basé en région PACA engage un projet stratégique de mise en conformité et de déploiement de la facturation électronique au sein d’une de ses entités locales, en coordination avec le siège. L’objectif est d’assurer la conformité réglementaire, la fiabilisation des flux comptables et l’intégration optimale dans l’environnement SAP existant. Missions : Rattaché(e) au programme groupe, vous intervenez en tant que pilote opérationnel côté entité locale. Vos responsabilités : Assurer l’interface entre le siège et l’entité locale Analyser l’existant sous SAP ECC6 (modules FI principalement, SD idéalement) Coordonner les adaptations fonctionnelles et techniques liées à la facturation électronique Suivre les flux EDI / e-invoicing (émission et réception) Piloter les phases de tests (UAT), recette et mise en production Suivre le planning, les risques et les dépendances Assurer un reporting régulier auprès des parties prenantes

Mission Nous accompagnons nos clients dans le développement de leurs produits. A cet effet, nous recherchons un Projeteur Mécanique CREO (H/F) pour assurer l’étude complète de systèmes mécaniques de précision, de la phase de conception jusqu’à la validation. Intégré(e) au bureau d’études, vous intervenez sur des projets techniques à forte valeur ajoutée et participez activement au développement de solutions innovantes. Tâches Réaliser les études mécaniques complètes de systèmes de précision Concevoir et modéliser des ensembles et sous-ensembles sous CREO Élaborer les plans de définition et de fabrication (cotation ISO) Effectuer les chaînes de cotes et analyses fonctionnelles Suivre la réalisation de maquettes et prototypes Valider les études par essais et mises au point Participer aux échanges techniques avec les fournisseurs Collaborer avec les clients en phase de RFQ Assurer le suivi technique des pièces usinées

TEKsystems recherche pour l'un de ses clients un(e) Chef de produit Gestion Pilotée (H/F) Les tâches : • Contribution aux travaux relatifs à l’élaboration de l’offre de gestion pilotée : o Veille concurrentielle et analyses comparatives du marché o Construction, structuration et évolution de l’offre o Définition et formalisation des processus cibles • Pilotage et coordination des chantiers liés à l’offre Gestion Pilotée, en interaction étroite avec le service finance : o Offre o Processus o Aspects contractuels (dont éditiques associées, DIS, annexes SFDR…) o Suivi et sécurisation des livrables • Contribution à la production rédactionnelle et à l’avancement global du projet Gestion Pilotée • Synchronisation avec les travaux relatifs aux nouveaux parcours internes, notamment via la participation aux ateliers, en capitalisant sur son expertise en gestion pilotée • Gestion de projet et structuration de l’offre.

Technicien IT Retail (F/H) - Paris Dans le cadre d'une forte croissance, nous recrutons des Techniciens support Retail (F/H) pour accompagner les activités IT de nos clients sur Paris. Intégré au sein d'une équipe de Talents VIP, vous interviendrez sur les missions suivantes : Qualification, gestion et résolution d'incidents et demandes de niveau 2 (intervention physique) ; Suivi constant des incidents et des demandes d'assistance pour les populations utilisateurs VIP présentes dans les boutiques retail & points de vente ; Intervention en boutique sur les différents équipements IT : système d'encaissements, TPE, baie réseaux, périphériques d'impression ; Installation et maintenance matériel IT et retail dans les boutiques : support caisse, gestion des TPE, support applicatif des logiciels d'encaissement; Visites régulières préventives des boutiques et points de vente ; Proposition de solutions de contournement aux incidents identifiés ; Déploiement de matériel sur les points de vente Luxe : installation et configuration de matériels (ordinateurs, laptops, imprimantes…) : accompagnement au changement de matériel et/ou applicatif, aide au paramétrage et prise en main des nouveaux outils ; Gestion de flotte smartphones et tablettes pour les utilisateurs conseillers de ventes ; Proposition des évolutions des documentations : procédures, renseignement de la base de connaissance ; Création et gestion des comptes et droits utilisateurs ;

Dans le cadre d’un besoin urgent pour DWP France , nous recherchons 1 consultant Service Desk Support pour renforcer les équipes en charge du support utilisateurs. Vous interviendrez sur un service desk structuré , avec la gestion de demandes et incidents, incluant des utilisateurs VIP , tout en garantissant un haut niveau de qualité de service et le respect des SLA . Missions principales Prise en charge des demandes utilisateurs (appels, emails, tickets – y compris VIP et Mainsail) Gestion des incidents, mises à jour et escalades Diagnostic et résolution des incidents lorsque possible Escalade vers les équipes clients ou tiers (niveau supérieur) si nécessaire Gestion du backlog de tickets Utilisation de la base de connaissances pour appliquer les procédures Contribution à la mise à jour de la base de connaissances (en lien avec le Quality Analyst) Respect des SLA et des engagements de service Garantie de la satisfaction client

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un Data Engineer – Plateforme Epargne Financière pour intervenir chez un de nos clients du secteur bancaire. 💻💼 Voici un aperçu détaillé de vos missions 🎯 : - Sécuriser la gestion de l’actualisation de l’offre Epargne Financière en lien avec les équipes partenaires distributeurs et producteurs. - Faire évoluer la solution en respectant les standards à jour : implémentation de changements à valeur ajoutée pour le business et traitement de la dette technique. - Contribuer à la gestion du RUN et renforcer la robustesse de la solution. - Renforcer la supervision et la qualité des données.