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Expert Linux RHEL (F/H) - Montreuil Dans le cadre d'une mission stratégique, nous recherchons un(e) Ingénieur Système Linux RHEL pour intervenir sur des environnements critiques, contribuer à leur industrialisation, et accompagner les évolutions techniques. Vos missions : Administration et exploitation des systèmes Linux RHEL Réalisation d'activités de production système (build, Run, configuration, déploiement) Mise en œuvre de solutions d'automatisation via Ansible Gestion des environnements via Red Hat Satellite Participation aux projets d'évolution et d'industrialisation Diagnostic et résolution des incidents techniques Contribution à la documentation et aux bonnes pratiques

Technicien Support Helpdesk (H/F) - Toulouse ( 31 ) - Toulouse L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations. A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements. Experis vous propose d'associer vos compétences techniques et comportementales pour franchir la prochaine étape de votre carrière. Experis recherche Technicien(ne) Support Helpdesk pour rejoindre son agence toulousaine. YOUR DAILY LIFE Au sein du service support composé de 15 personnes, vous assurez l'analyse et la résolution des incidents : · Communiquer avec le client, conseiller, orienter et traduire le problème en termes techniques · Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles de la solution, des plus simples aux plus complexes · Extraire les données permettant d'expliquer le comportement du logiciel · Superviser des traitements, rechercher et analyser des messages d'erreurs applicatifs ou systèmes · Guider le client dans l'utilisation et le paramétrage de l'ERP · Superviser, guider le remplacement d'un appareil (disque, serveur, routeur...) · Analyser des problèmes réseaux · Rechercher des informations dans les bases de données · Enrichir la base de connaissances · Travailler avec les ingénieurs support dans l'analyse et la résolution des problématiques · Prendre les appels sortants

Au sein de l’équipe en charge du service de postes virtuels, vous interviendrez en expertise de niveau 3 sur les environnements Windows et les plateformes de virtualisation. Vous serez également responsable du développement d’outils internes afin d’améliorer l’efficacité, l’automatisation et la performance du service. Missions principales : . Support & Expertise Niveau 3 - Assurer le support N3 sur l’environnement de postes virtuels (Azure Virtual Desktop / Windows 365). - Analyser et résoudre des incidents complexes liés aux systèmes Windows et aux environnements virtualisés. - Identifier les causes profondes (RCA) et mettre en place des plans d’amélioration continue. . Administration & Ingénierie Systèmes Windows - Gérer, maintenir et optimiser des environnements Windows Server et Windows 10/11 virtualisés. - Participer aux évolutions de l’architecture (montée de version, patching, durcissement). - Contribuer à la sécurité et à la conformité des environnements. . Développement d’outillage et automatisation - Concevoir et développer des scripts et outils permettant d’automatiser l’exploitation et l’administration du poste virtuel. - Proposer et mettre en œuvre des optimisations techniques, gain de performance et réduction de la charge opérationnelle. - Participer à la définition et au développement d’APIs ou de tableaux de bord internes. . Participation aux projets - Contribuer aux projets d’évolution, de migration ou d’optimisation du service de poste virtuel. - Documenter l’architecture, les processus et les outils développés. - Collaborer avec les équipes infrastructures, réseau et sécurité. Compétences techniques requises : Systèmes & Virtualisation - Maîtrise avancée des environnements Windows Server et Windows 10/11 . - Expertise confirmée en virtualisation : - Azure Virtual Desktop (AVD) - Bonnes notions sur Azure AD, Intune, FSLogix, connexion broker. Scripting & Automatisation - Très bonnes compétences en scripting (PowerShell fortement demandé). - Maitrise des outils d’automatisation et CI/CD appréciée. - Capacité à développer des outils internes robustes, documentés et maintenables. Infrastructure & Environnement cloud - Connaissances souhaitées des environnements Azure (Compute, Storage, Networking). - Compréhension des enjeux de sécurité autour des postes virtuels.

Nous recherchons un PMO (Project Management Officer) pour le compte d'un de nos clients sur Niort. Notre client recherche un PMO. Le consultant sera en charge du suivi opérationnel, du reporting et de l’accompagnement des équipes pour garantir la réussite du projet. Les principales missions seront : Assurer le suivi du pilotage opérationnel et du reporting des activités du programme, Suivre les plannings prévisionnels , l’affectation des ressources, les réalisations et le budget, Alerter les responsables en cas d’anomalie par rapport aux prévisions, Participer à l’analyse et au suivi des adhérences et des risques , Garantir l’application des bonnes pratiques méthodologiques et assurer le respect des engagements du programme. Livrables attendus Planification : Contribuer à l’élaboration du portefeuille du programme en intégrant contraintes, dépendances et besoins en ressources, Suivi des activités et ressources : Vérifier l’avancement du programme et veiller à l’application des méthodologies et bonnes pratiques, Pilotage du plan projet/programme : Proposer des ajustements et des replanifications si nécessaire, Suivi du budget et reporting : Suivre l’actualisation du budget et des moyens alloués, produire les tableaux de bord et reportings nécessaires,

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Expert implémentation projet SIRH (H/F) à Bruxelles, Belgique. Modalités : Temps partiel (2/5°) Contexte : renouvellement des outils IT de la direction des ressources humaines Responsabilités : Rédaction du cahier des charges (estimation 35-40 jours) Structuration et rédaction du cahier spécial des charges conforme à la législation sur les marchés publics (européen, fédéral, régional) Rédaction du cahier des charges fonctionnel à partir des livrables existants (processus TO-BE, exigences fonctionnelles, matrices MoSCoW) Élaboration des clauses administratives et techniques Définition des critères de sélection qualitative et d'attribution avec méthodologie de pondération Rédaction des documents annexes (grilles d'évaluation, modèles de réponse) Validation juridique de la conformité du dossier Accompagnement analyse des offres (estimation 35-40 jours) Élaboration de la méthodologie d'analyse multicritères Accompagnement du comité d'évaluation dans l'analyse qualitative et financière des offres Rédaction du rapport d'analyse motivé et des décisions d'attribution Gestion des éventuels recours et clarifications juridiques Support aux négociations si procédure négociée

Notre client, une banque majeure, recherche un consultant pour piloter l'ensemble des changements de sa DSI, au sein de son équipe Qualité. Il sera en charge de l’efficacité, de la maturité et de la conformité du processus de bout en bout. En agissant comme une autorité centrale, le principal enjeu sera d’orchestrer les mises en production (+60 000 changements annuels – Hausse annuelle de 10%) et évolutions des SI du client en réduisant au maximum les risques de perturbations pour les clients, partenaires et utilisateurs. Pour cela, il coordonnera une équipe de change managers transverses (liens hiérarchiques), mettra en place des liens fonctionnels pour animer et faire converger les pratiques de la communauté des change managers des 11 Tours de contrôles. Il s’assurera de la correcte mise en œuvre opérationnelle du processus de gestion des Changements selon les meilleurs pratiques. Sur la base d’indicateurs mesurables et partagés et d’une gouvernance au bon niveau, il suit la mesure de la performance, la conformité et la maitrise des risques. Il exerce une responsabilité opérationnelle pour coordonner les déploiements, encadrer et s’assurer de la montée en compétences des change managers du client. En tant que Leader, il rendra compte à la direction de la banque de la situation, de son avancement, du suivi des initiatives d’améliorations continues de la gestion des changements. Les principales missions du responsable de la gestion des changements sont de : - S’assurer du bon déploiement du processus de gestion des changements, le maintenir et faire évoluer selon les meilleures pratiques (ITIL V4 ou équivalent) en tenant compte des évolutions de méthodes de livraison (Agile & DevOps) - Mesurer l’efficacité et la qualité de services rendus via des indicateurs clés de mesure de la performance (vision qualité de la production et vision clients) et des risques associés - Piloter une gouvernance efficace pour garantir la convergence des pratiques des Tours de contrôle, partager et prendre des décisions avec la bonne évaluation des risques en amont (CAB) et en aval (Sanity Check) - Renforcer les exigences, le rôle et les responsabilités des change managers - Proposer et piloter des plans d’améliorations pour optimiser et sécuriser les activités du processus sur la base de l’existant, d’analyses et des résultats des enquêtes de satisfaction - Superviser le planning global des changements et l’organisation des périodes de vigilance (Moratoire, frozen zone – 3 par an) et des évènements dédiés (WE Tech – 8 par an) - Etre le point d’escalade en cas de gestion de crise et garantir la coordination transverse des différentes équipes (production, projets, clients) - Être le référent fonctionnel pour l’outil ITSM (Service Now) et collaborer avec les équipes techniques pour son évolution - Communiquer efficacement pour rendre compte des actualités et de l’activité de la gestion des changements - Benchmarker régulièrement l’activité de la Gestion des changements - Encadrer, animer et développer les compétences des change Managers Activités et Livrables : Les principales activités du responsable du Responsable de la gestion des changements seront de : - Disposer d’un état des lieux des activités de la gestion des changements et de son application - Revoir et déployer une gouvernance au bon niveau avec les acteurs du processus - Actualiser les rôles et responsabilités des acteurs et les animer - Revoir et déployer les indicateurs de pilotage adaptés pour suivre la qualité du service rendus par les activités du processus - Préparer et publier les analyses quantitatives et qualitatives pour les instances de gouvernance du processus et du Groupe - Proposer et mettre en œuvre la roadmap et les plans d’actions en réponses aux difficultés rencontrées et objectifs formulés par nos parties prenantes.

Chef de projets informatiques H/F - Chambéry Experis recherche pour l'un de ses clients un(e) Chef(fe) de Projet IT spécialisé(e) infrastructures, capable de piloter des projets complexes dans un environnement structuré et international. Vous évoluerez au cœur des transformations IT, aux côtés d'équipes engagées et pluridisciplinaires. Vos missions Structurer les projets : planification, organisation des tâches, gestion des dépendances et des risques. Piloter planning, périmètre, coûts, qualité et ressources . Préparer et suivre les gate reviews . Assurer un reporting régulier et synthétique auprès des sponsors et parties prenantes. Animer les instances de gouvernance et participer à la comitologie projet Vérifier la conformité des livrables et leur bonne mise en œuvre. Mettre à jour la documentation projet et alimenter les outils (Jira, ServiceNow). Actualiser chaque semaine l'état d'avancement des projets. Réaliser ponctuellement des interventions en heures non ouvrées. Reporting projets : météo, flashcards, plannings. Supports de pilotage et comptes‑rendus. Documentation structurée dans Confluence . Tâches projet correctement formalisées et suivies dans Jira . Saisie rigoureuse des éléments administratifs (temps, présence, absence).

I. Contexte : Au sein de l’IT monétique, notamment l’équipe Supervision monétique et support (15 personnes environ) Catalogue monétique transverse II. Missions : · Supervision fonctionnelle et métiers : o S’assurer du bon traitement des flux o Contrôler que tout va bien · Assistance à utilisateur pour les demandes de service / d’information complexe venant des clients ; support à l’expertise pour les demandes de service / d’information complexe venant des squad · Gestion et traitement des incidents IT (analyste) : o Analyse, communication métier, résolution et rétablissement de service o Pilote, analyse et documentation des incidents, amélioration continue, lancement des plans d’action · MCO : o Comité avec les prestataires et les clients, comité d’exploitation et de production avec les prestataires internes, éditeurs, plateformes (Worldline) o MCO de la résilience des plateformes o Gestion des changements, pilote du traitement des changements · Autres : o Astreinte décisionnelle monétique et commerçant - tourne toutes les semaines o Gestion des secrets et des certificats

Au sein d’une équipe technique, vous contribuez au développement et à l’évolution d’applications internes utilisées par des équipes opérationnelles. Vos principales responsabilités incluent : Concevoir et développer des applications web de bout en bout (backend et frontend) Développer et maintenir des APIs permettant l’interconnexion entre différents outils Assurer la maintenance corrective et évolutive des applications existantes Participer aux choix techniques et aux améliorations continues Collaborer avec les utilisateurs internes afin de comprendre leurs besoins et proposer des solutions adaptées

Contexte Nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Production Middleware pour intervenir sur des environnements critiques, avec une forte composante supervision, performance et gestion de logs autour de la stack Elastic Stack (Elasticsearch, Logstash, Kibana, Beats). Le poste combine Run (MCO) et Build (projets d’évolution et d’architecture) . MCO (Run) Supervision et monitoring des environnements de production Gestion des incidents N2 / N3 Analyse de logs et troubleshooting avancé Suivi des performances et capacity planning Mise en place d’alerting et de tableaux de bord Gestion des patchs et montées de version Projets (Build) Déploiement et configuration de clusters Elasticsearch / Elastic Stack Automatisation (Ansible, scripting, CI/CD) Mise en place d’architectures haute disponibilité Optimisation des pipelines de logs (Logstash / Beats) Participation aux migrations et évolutions d’architecture Compétences techniques attendues🔹 Obligatoires Expérience significative en production (environnements critiques) Maîtrise de Elasticsearch / Elastic Stack Linux (RedHat / CentOS) Scripting (Shell, Python) Outils ITSM (ex : ServiceNow ou équivalent) Notions réseau (TCP/IP, firewall) 🔹 Appréciées Kubernetes / Docker Automatisation (Ansible, Terraform) Outils de supervision : Centreon, Zabbix, Grafana Culture DevOps Profil recherché Esprit analytique et orienté résolution d’incidents Capacité à intervenir en environnement critique Autonomie et rigueur Bon relationnel et capacité à travailler en équipe

En tant qu’Analyste Fonctionnel, vous serez le garant du périmètre applicatif dont vous avez la charge. Vous : • Assurez le Maintien en Condition Opérationnelle (incidents, backlog, roadmap, documentation) • Testez les fonctionnalités livrées • Rédigez les User Stories et les critères d’acceptation • Veillez à la disponibilité des prérequis fonctionnels • Contribuez à la conduite du changement • Proposez des améliorations pour optimiser les processus métier • Collaborez en continu avec le Product Owner et l’équipe de développement Vous pourrez également intervenir sur des projets d’évolution ou de création d’applications en fonction des besoins et de votre montée en puissance.

Notre client dans le secteur Banque et finance recherche un/une Expert Automatisation / HCM & HPOO (H/F) Description de la mission : Notre client du secteur bancaire est à la recherche de son futur Ingénieur Cloud DevOps en freelance ! Au sein de l'équipe Natif Data Cloud qui conçoit et opère les outils et services de l’environnement du Natif, vous serez amené à administrer et maintenir en condition opérationnelle les solutions de gestion de l’automatisation des plateformes (Cloud Management Platform) basées sur les outils OpenText HCM et Opération Orchestration (OO). La mission comprend le volet opérationnel de la solution pour lequel une bonne appréciation du sens du service et de l’approche “production” sont primordiales. Description des tâches : - Mise en œuvre opérationnelle et techniques des produits cloud management platform - Participation au Daily meeting animé par le Squad Lead - Gestion des incidents et problèmes, accompagnement et support des utilisateurs de la plateforme - Reporting Déplacements : Occasionnels Participer aux astreintes si nécessaire Être force de proposition dans un contexte d’amélioration continue Travailler en équipe avec la Squad Rendre compte des difficultés auxquelles il est confronté et proposer des solutions pour les résoudre

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ CDI (40-45K€) OU Freelance OU Portage salarial Rennes - Expérience de 3 ans minimum Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Chef de projet IA pour intervenir chez un de nos clients. Le contexte La Direction de la Donnée et des Usages souhaite renforcer son dispositif de gouvernance IA afin d’accompagner la transformation autour de l’intelligence artificielle. Vous interviendrez en transverse auprès des métiers, de l’IT et des fonctions conformité/risques pour structurer, déployer et animer le cadre de gouvernance IA à l’échelle de l’entreprise. Voici un aperçu détaillé de vos missions : Au quotidien, vous serez amené(e) à : Accompagner la mise en place et l’opérationnalisation du cadre de gouvernance IA Centraliser les besoins, projets et initiatives métiers intégrant de l’IA Maintenir la cartographie des systèmes d’IA déployés ou utilisés Piloter et instruire les analyses de risques IA sur les projets Animer la comitologie IA et la Design Authority IA Intégrer les exigences IA dans les processus projets (REI/REP, choix solutions, contractualisation…) Contribuer au cadre méthodologique Data & IA en intégrant la dimension IA Travailler avec les équipes conformité, risques et sécurité Assurer la veille sur les évolutions réglementaires IA Participer aux instances IA L’environnement technique : Gouvernance IA RGPD / Data Gestion des risques et conformité Cartographie SI / data / IA Audit et méthodologies projet Data & IA Environnement bancaire / monétique Vos livrables Cartographie des projets et systèmes IA Framework méthodologique projet Data & IA intégrant l’IA Tableau de bord et métriques de gouvernance IA Cadre de gouvernance IA formalisé et validé

Vos missions sont les suivantes : Contribuer aux projets informatiques liés au SI métier, en lien avec les différents services du groupe Participer à l'amélioration continue des processus et des outils, en proposant des solutions innovantes Assurer le support N2/N3 et gérer les demandes d'évolution avec les intégrateurs Identifier les besoins des utilisateurs métiers sur les domaines Finance, Contrôle de gestion, Achats, Production, Supply Chain, Qualité et Ventes. Une expertise Supply Chain est un plus Être le point de contact privilégié des entités françaises et des filiales pour toutes les sollicitations métiers

Dans le cadre d'un renforcement stratégique des équipes de notre client, situé à Saint-Pierre-des-Corps, nous recherchons un Business Analyst Support chevronné. Ce rôle pivot s'inscrit au cœur de la Direction des Systèmes d'Information, agissant comme le trait d'union indispensable entre les métiers de la Santé/Prévoyance et les équipes techniques. Votre mission principale consistera à garantir l'excellence opérationnelle des solutions déployées. En tant que Business Analyst orienté Support, vous ne vous contenterez pas de surveiller la production ; vous serez l'acteur clé de la qualité de service et de l'amélioration continue des produits. Vos responsabilités s'articuleront autour de quatre axes majeurs : 1. Supervision et Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) Vous serez le garant de la stabilité des applications. Au quotidien, vous superviserez les activités de suivi de production en respectant scrupuleusement les normes définies. Cela implique un contrôle rigoureux de la qualité des données et une gestion proactive des incidents. Vous piloterez l'intégralité du cycle de vie des anomalies : de l'analyse et du diagnostic initial jusqu'à la participation aux réunions de crise si nécessaire. Vous assurerez également une communication fluide et transparente auprès des utilisateurs finaux concernant l'état des services. 2. Amélioration Continue et Qualité Dans une démarche d'optimisation constante, vous contribuerez activement au maintien des performances des solutions. Vous serez force de proposition pour faire évoluer les contrôles existants et les procédures associées. Votre rôle inclura la participation au développement de correctifs et le maintien d'une exigence de qualité élevée vis-à-vis des équipes conceptrices. Vous travaillerez à réduire la dette technique et fonctionnelle en identifiant les récurrences et en proposant des solutions pérennes. 3. Analyse Métier et Gestion de Produit En collaboration étroite avec le Product Owner (PO), les directions métiers et le Centre d’Expertise de Production, vous participerez aux retours d’expérience utilisateurs (REX). Votre capacité d'écoute vous permettra de capter les "irritants" et d'identifier les opportunités d'amélioration du produit. Vous serez également responsable de la rédaction du reporting de votre périmètre, consolidant les faits marquants, les volumétries, les performances et le suivi des demandes pour offrir une visibilité claire aux parties prenantes. 4. Déploiement et Accompagnement au Changement Vous interviendrez en amont et en aval des mises en service. En collaboration avec le PO et les équipes métiers, vous préparerez le déploiement en validant le bon fonctionnement du produit (recette, VABF). Vous présenterez les nouvelles fonctionnalités développées et contribuerez aux études d’impacts. Durant les phases pilotes et de déploiement généralisé, vous serez le point de contact privilégié pour prendre en compte les retours utilisateurs et assurer une transition fluide. Ce poste requiert une double compétence technique et fonctionnelle, vous permettant de naviguer aisément entre des requêtes SQL complexes et des ateliers de définition de processus métiers.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Consultant / Développeur 4D (H/F) à Paris, France. Contexte : Dans le cadre d’un projet stratégique pour un groupe de protection sociale, nous recherchons un consultant / développeur expert 4D disponible pour un démarrage asap pour une mission d’un an min. Contexte de la mission Nous sommes à la recherche d'un renfort technique au sein de la DSI afin d’assurer la maintenance évolutive et corrective d’une application métier développée sous technologie 4D, utilisée pour la gestion des processus liés aux activités de protection sociale (adhésions, cotisations, prestations, gestion documentaire, reporting réglementaire). La mission s’inscrit dans un programme de sécurisation et d’optimisation du système existant. Les missions attendues par le Consultant / Développeur 4D (H/F) : Développement et maintenance d’applications sous 4D (versions récentes et/ou legacy) Développement en 4D Language Modélisation et optimisation de bases de données 4D Gestion des formulaires, états, requêtes et impressions Architecture client/serveur Développement et intégration d’API (REST/SOAP) Maintenance corrective et évolutive Analyse technique et rédaction de documentation Optimisation des performances Accompagnement aux montées de version si nécessaire Une expérience dans le secteur protection sociale, assurance, mutuelle ou prévoyance serait un atout. Livrables attendus Analyse des besoins techniques et rédaction de spécifications Développements conformes aux standards internes Réalisation des tests unitaires Documentation technique Support aux équipes internes Participation aux comités projets et points d’avancement => Localisation : Paris télétravail 2 jours / semaine