Contexte : Le projet concerne la mise en œuvre d'une solution de proxy cloud dans un environnement technique complexe et soumis à un calendrier extrêmement contraint. L'objectif est d'accompagner l'équipe Sécurité Opérationnelle dans le déploiement, la configuration et l'intégration d'une solution proxy cloud de nouvelle génération. Le consultant doit impérativement disposer d'une expertise confirmée sur les solutions de proxy cloud, leurs concepts, leurs architectures et leurs modes d'intégration dans des environnements distribués. Une connaissance opérationnelle des solutions Netskope et Palo Alto est requise pour mener à bien les travaux. La mission s'inscrit dans le périmètre d'Ingénierie en Sécurité Opérationnelle, avec un fort niveau d'exigence sur la maîtrise des infrastructures de sécurité et leur maintien en conditions opérationnelles. Missions : Mise en œuvre du Proxy CloudDéployer et configurer la solution proxy cloud dans un environnement multi‑régions. Intégrer la solution dans les architectures existantes (réseau, sécurité, IAM, endpoints). Assurer la prise en compte des contraintes tierces (interopérabilité, dépendances techniques, planning). Contribuer à la définition des règles, politiques et flux nécessaires au bon fonctionnement du proxy cloud. Sécurité Opérationnelle & MCOGarantir le Maintien en Conditions Opérationnelles des infrastructures de sécurité associées. Assurer la supervision, le traitement des incidents et la résolution des problèmes liés au proxy cloud. Participer aux contrôles périodiques de niveau 1 et au respect de la Politique de Sécurité. Valider et instruire les demandes de dérogation à la Politique de Sécurité. Conformité, Audit & DocumentationParticiper aux audits internes et externes. Mettre en œuvre les recommandations d'audit et les actions de remise en conformité. Rédiger les guides, standards, procédures et documents d'exploitation liés au proxy cloud. Fournir un avis expert sur l'implémentation des solutions de sécurité. Innovation & Amélioration ContinueProposer des solutions innovantes pour améliorer la sécurité, la qualité et les performances. Contribuer à l'optimisation des coûts d'exploitation. Assurer une veille technologique sur les solutions proxy cloud et les technologies de sécurité associées.
Dans le cadre du renforcement continu de sa posture de sécurité cloud à l'échelle mondiale, un groupe international de premier plan recherche un Expert Cybersécurité Google Cloud Platform (GCP) Senior. Votre mission consistera à auditer les socles de sécurité actuels, challenger les architectures cibles, identifier les risques et co-construire une feuille de route priorisée et actionnable pour les équipes techniques. Vos missions & Périmètre d'interventionSous la supervision du Responsable Sécurité Cloud et en collaboration étroite avec les équipes d'ingénierie et le SOC/CSIRT, vous interviendrez sur 5 axes majeurs : Identité & Accès (IAM) : Évaluation de la gouvernance des accès et de la gestion des privilèges (PAM). Protection des données & Réseau : Audit des périmètres de sécurité (VPC Service Controls) et contrôle de l'exposition réseau. Gouvernance & Guardrails : Analyse de la baseline de sécurité et renforcement des politiques organisationnelles (Organization Policies). Résilience opérationnelle : Revue des dispositifs de sauvegarde et des plans de reprise d'activité (DRP / Backup). Observabilité & Détection : Optimisation des logs de sécurité et formalisation de l'intégration avec le SOC / CSIRT. Livrables attendusUn rapport d'audit détaillé par domaine d'expertise, incluant les écarts constatés et les recommandations opérationnelles. Une feuille de route hiérarchisée (quick wins, court terme, moyen terme). Une restitution finale synthétique destinée aux parties prenantes et au management.
🌟 Quel sera votre poste ? 🌟 Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour l'un de nos clients à Nantes (44) un Consultant Talend ESB H/F. Démarrage : ASAP Lieu : Nantes (44) Télétravail : 1 jour par semaine (non-négociable) Contrat : Ouvert à la prestation (Freelance ou portage salarial) 👉 Contexte client : Au sein de la DSI, vous interviendrez en tant que Consultant Talend ESB H/F. À ce titre, vos missions seront : Gérer les flux entre les outils du SI Développer les routes et API sur Talend (ESB) Collaborer avec les métiers Echanger avec les éditeurs et intégrateurs
Analyste Exploitation / Incident Manager PMO F/H - Saran Le contexte Experis recherche un(e) Analyste Exploitation / Incident Manager PMO F/H pour intervenir au sein d'un environnement informatique complexe dans le secteur de l'assurance. Vous jouerez un rôle central dans le suivi de la qualité de service, l'analyse des incidents de production et l'accompagnement des directions métiers dans le pilotage des engagements de service. À l'interface entre les équipes de production informatique, les métiers et la DSI, vous contribuerez activement à l'amélioration continue de la performance opérationnelle et à la satisfaction des utilisateurs. Vos missions Extraire, analyser et suivre les incidents et problèmes de production informatique. Produire et consolider les tableaux de bord qualité et performance destinés aux différentes instances de gouvernance. Formaliser, coordonner et suivre les plans d'actions visant l'amélioration continue de la qualité de service. Préparer, animer et co-présenter les indicateurs de qualité de service auprès des directions métiers, de la DSI et des différentes instances de pilotage. Accompagner les directions métiers lors d'incidents significatifs impactant le système d'information. Réaliser des bilans statistiques, analyses de tendances et retours d'expérience (REX) sur les incidents de production. Analyser les causes récurrentes des incidents et identifier les axes d'amélioration. Participer activement aux comités qualité de production et aux instances de suivi de la fourniture des services d'exploitation. Assurer le suivi opérationnel des indicateurs qualité, coordonner les actions correctives et relancer les contributeurs lorsque nécessaire. Accompagner les référents qualité dans leurs échanges avec les directions métiers. Assurer un rôle d'interface privilégiée entre les équipes de production informatique, les référents métiers et les interlocuteurs DSI.
Contexte : Dans le cadre de la transformation digitale de sa DSI, une entreprise internationale du secteur aéronautique souhaite renforcer ses équipes pour poursuivre le déploiement de Jira auprès de ses différents services IT et IS. La mission porte principalement sur la phase 2 du déploiement : accompagner les équipes dans l'adoption de l'outil, harmoniser les pratiques et faire évoluer les configurations Jira afin de répondre aux besoins de pilotage et de gestion de portefeuille projets. Une expérience concrète de pilotage ou d'accompagnement d'un projet de déploiement de Jira est indispensable. Nous recherchons un profil ayant déjà conduit ce type de projet, et non un PMO généraliste utilisant simplement Jira comme outil de suivi. Missions principales : 1. Piloter le déploiement et accompagner le changement Définir et mettre en œuvre la stratégie d'accompagnement au changement auprès des Project Managers, managers et autres parties prenantes. Harmoniser les pratiques et les usages de Jira au sein de la DSI. Organiser les revues et les suivis avec les différents utilisateurs. Formaliser et suivre les plans d'action. Concevoir et faire évoluer les supports et manuels de formation. Mesurer les résultats obtenus et assurer leur restitution auprès des responsables du projet. 2. Faire évoluer et administrer Jira Analyser l'existant et proposer des axes d'amélioration. Réaliser les opérations d'administration de Jira. Paramétrer et faire évoluer les configurations, templates et vues selon les besoins des équipes. Accompagner l'intégration de Jira et Jira Big Picture dans les processus de la DSI. Exploiter les données Jira à l'aide d'outils de Business Intelligence. Conseiller les équipes sur l'utilisation des fonctionnalités d'IA de Jira, notamment Rovo. 3. Structurer la gestion du portefeuille projets Configurer Jira pour le suivi des portefeuilles par stream fonctionnel. Mettre en place des dispositifs de suivi des projets individuels. Structurer le suivi de la charge et de la capacité sur plusieurs projets. Conseiller les Project Managers, managers et fonctions transverses sur les bonnes pratiques de pilotage. Garantir la cohérence des méthodes et des indicateurs de suivi. 4. Assurer le pilotage et le reporting S'approprier la méthodologie projet de la DSI. Coordonner les parties prenantes fonctionnelles et techniques. Organiser et participer aux réunions de lancement, de suivi et d'avancement. Identifier les risques et proposer des actions correctives. Assurer un reporting régulier auprès du responsable de l'équipe Projets et PMO. Participer aux points quotidiens, réunions hebdomadaires et comités de pilotage trimestriels.
Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un·e Testeur Fonctionnel pour intervenir chez l'un de nos clients dans le domaine de l'édition de logiciels, à Toulouse. Vous intégrerez une équipe projet et participerez à la validation fonctionnelle des applications, de la conception des plans de test jusqu'au suivi des anomalies. 💻💼 Vos missions : 🎯 Concevoir, rédiger et exécuter les plans et cas de tests Participer à la validation fonctionnelle des nouvelles fonctionnalités Réaliser les tests de non-régression Collaborer avec les équipes de développement pour assurer la bonne intégration des solutions Identifier, rédiger et suivre les anomalies jusqu'à leur résolution Participer à l'amélioration continue des processus et pratiques de test Environnement technique : 🛠️ Tests fonctionnels Plans et cas de tests Gestion des anomalies JIRA / Xray ou SQUASH Agile / Scrum SQL ISTQB apprécié
Dans le cadre d'une mission pour un acteur majeur du e-commerce, nous recherchons un Responsable Équipe Réseau & Sécurité / Engineering Leader afin de piloter une équipe en charge des infrastructures réseau et sécurité dans un environnement critique à fort trafic, opéré en 24/7. Rattaché à la Direction Infrastructure et Production, vous aurez pour responsabilité de garantir la disponibilité, la performance, la sécurité et la conformité des infrastructures réseau et sécurité, tout en assurant le management opérationnel de l'équipe. Vos missions sont donc les suivantes : Manager une équipe de 8 personnes composée d'ingénieurs réseau, d'administrateurs systèmes et d'un Product Owner ; Définir les objectifs annuels, conduire les entretiens d'évaluation et accompagner le développement des collaborateurs ; Garantir la disponibilité et la sécurité de l'infrastructure IT dans un contexte 24/7 ; Définir, structurer et piloter la roadmap réseau & sécurité ; Mettre en place et animer les rituels d'équipe : comités, suivi des KPI, priorisation du backlog ; Piloter les budgets CAPEX/OPEX, arbitrer les priorités et optimiser les coûts ; Assurer la gestion contractuelle et la négociation avec les fournisseurs stratégiques ; Coordonner les sujets de manière transverse avec le RSSI, le DPO, les équipes métiers et la direction ; Piloter la gestion de crise et la réponse aux incidents majeurs ; Garantir la conformité PCI DSS : standards sécurité réseau, audits, remédiations et suivi des plans d'action.
Expert SailPoint ISC – RUN / Support & Exploitation IAM Contexte de la mission Dans le cadre d'une mission en environnement international, nous recherchons un Expert SailPoint Identity Security Cloud (ISC) disposant d'une expertise confirmée sur les environnements RUN / exploitation opérationnelle. Le consultant interviendra principalement sur le maintien en conditions opérationnelles de la plateforme SailPoint ISC, le traitement des incidents, l'analyse et la résolution des anomalies, le monitoring des flux IAM ainsi que la maintenance corrective. Nous recherchons un véritable expert SailPoint ISC capable d'être rapidement autonome sur la partie RUN. Une expérience uniquement orientée BUILD, déploiement ou gouvernance IAM ne sera pas suffisante. Missions principales Assurer le RUN et le maintien en conditions opérationnelles de SailPoint ISC. Prendre en charge le support opérationnel et la résolution des incidents. Analyser les anomalies de provisioning, d'agrégation, de synchronisation des identités et des droits. Surveiller et analyser les logs, erreurs et files de provisioning. Diagnostiquer les dysfonctionnements des sources et connecteurs et mettre en œuvre les actions correctives. Assurer la maintenance corrective des workflows, règles de provisioning et automatisations. Gérer les problématiques liées aux comptes, habilitations, rôles et profils d'accès. Assurer le suivi des processus Joiner / Mover / Leaver. Intervenir sur les certifications d'accès et les règles de SoD. Produire et suivre les KPI, dashboards et reportings RUN. Assurer l'Hypercare après l'onboarding de nouvelles applications ou lors de changements majeurs. Participer ponctuellement à l'onboarding et à l'intégration de nouvelles applications. Collaborer avec les équipes internationales et assurer le suivi des incidents jusqu'à leur résolution.
Directeur de Production / Supply Chain (H/F) - Moissy-Cramayel (77) - Moissy-Cramayel Pour accompagner notre forte croissance sur nos activités de Field Services, nous recrutons un Directeur de Production Supply Chain (H/F) pour intervenir sur notre site basé à Moissy-Cramayel (77) Vos missions sont les suivantes : Stratégie & pilotage Définir et piloter la stratégie Supply Chain des services Assurer le capacity planning et l'alignement charge/capacités Optimiser les ressources (internes / externes) et les flux de production Participer à la construction des offres de services et à leur industrialisation Performance opérationnelle Développer une culture d'excellence opérationnelle et d'amélioration continue. Suivre les KPI (SLA, taux de staffing, productivité, coûts…) Mettre en place et piloter les tableaux de bord et les plans d'amélioration Identifier les écarts et piloter les actions correctives Gestion des partenaires Piloter les fournisseurs et sous-traitants IT Suivre les engagements contractuels et leur performance Participer aux négociations et à l'optimisation des coûts Gouvernance & transverse Pilotage des équipes Supply Chain du Centre de Services Acteur central du Centre de Services, garant de la fluidité des interactions entre les fonctions Production, SDM, Finance, Achats et Commerce Contribution à l'amélioration continue des processus, à l'optimisation de la performance opérationnelle et à la qualité de service délivrée aux clients Contribuer au staffing et à la gestion des compétences Transformation & amélioration continue Optimiser les processus et la chaîne de valeur Contribuer aux projets de transformation et d'industrialisation Relation client Participer aux comités de pilotage des clients stratégiques Anticiper les évolutions de besoins et de volumes Contribuer aux réponses à appels d'offres et aux propositions commerciales Sécuriser les engagements en termes de coûts, délais, qualité et capacité
Dans le cadre du renforcement de notre dispositif de tests, nous recherchons un(e) QA Engineer / Automaticien(ne) de Tests Junior afin d'intégrer rapidement l'équipe et de contribuer à l'industrialisation et à l'accélération des campagnes de validation. Participer à la conception et à l'automatisation des tests fonctionnels, en renforçant et en faisant évoluer le dispositif existant. Préparer, exécuter et optimiser les campagnes de tests afin de réduire les cycles de validation. Enrichir, maintenir et fiabiliser la batterie de tests automatisés. Réaliser des campagnes de tests de performance, de non-régression et de validation. Analyser les résultats des tests, identifier les anomalies et contribuer à leur qualification et à leur suivi. Participer à l'amélioration continue des processus, méthodes et outils de test. Contribuer à l'industrialisation et à la fiabilisation de l'activité de validation. Monter progressivement en compétence sur l'écosystème technique et les spécificités de l'environnement Client. Collaborer avec les équipes de développement, QA et métier afin de garantir la qualité des livrables.
Dans le cadre du renforcement d'une équipe projet intervenant sur des sujets Assurance Vie / Épargne, nous recherchons un(e) Business Analyst disposant d'une bonne connaissance des produits et processus assurantiels. Vos missionsEn interface entre les équipes métiers et les équipes IT, vous interviendrez notamment sur : Recueil, analyse et formalisation des besoins métiers ; Animation d'ateliers avec les équipes métiers et les différentes parties prenantes ; Rédaction des expressions de besoins, spécifications fonctionnelles et User Stories ; Analyse des impacts liés aux évolutions fonctionnelles et réglementaires ; Participation à la conception et à l'évolution des parcours et outils de gestion ; Suivi des développements en lien avec les équipes IT ; Préparation et exécution de la recette fonctionnelle : stratégie de tests, cas de tests, suivi des anomalies et validation ; Accompagnement des utilisateurs lors des mises en production ; Suivi des incidents et contribution à l'amélioration continue des processus ; Participation aux cérémonies Agile et au suivi du backlog.
📍 Localisation : Charenton-le-Pont (94) 📅 Démarrage : 26 octobre 2026 ⏳ Durée : 3 mois 💼 Expérience : 9 ans et plus TJM : 572 🎯 Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement de ses équipes SIRH, notre client recherche un(e) Consultant(e) Expert(e) SIRH GTA pour accompagner les métiers dans l'évolution, l'optimisation et le déploiement de sa solution de Gestion des Temps et des Activités (GTA). Vous interviendrez dans un environnement projet complexe, avec des enjeux d'intégration du SIRH, de gestion des flux de paie et de déploiement progressif de la solution Horoquartz. 🛠️ Vos principales missions Conseiller les équipes métiers sur l'optimisation des processus de Gestion des Temps et des Activités. Accompagner la maîtrise d'ouvrage dans l'analyse des besoins et la définition des solutions fonctionnelles. Réaliser des préconisations fonctionnelles et techniques pour faire évoluer la solution GTA. Participer à la définition des spécifications générales et à la rédaction des expressions de besoins à destination de l'éditeur. Garantir la cohérence fonctionnelle et applicative de l'écosystème SIRH. Contribuer au choix et à l'évolution des solutions en lien avec les besoins métiers. Participer au déploiement d'Horoquartz dans le cadre d'un programme complexe organisé en plusieurs vagues. Assurer le paramétrage et la gestion des évolutions de la solution Horoquartz e-Temptation en mode RUN. Analyser les interactions entre la GTA, la paie, les flux de paie et les autres outils du système d'information. Accompagner les équipes métiers dans la conduite du changement et la mise en œuvre des évolutions.
Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C'est votre future équipe Les équipes de Consortis, sont au cœur des enjeux actuels de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et Télécom, ainsi que sur les environnements Digital Workplace. Les compétences RPA et DevOps viennent renforcer ces offres pour accélérer l'agilité et l'efficacité opérationnelle des services délivrés. Ingénieur de Production Mainframe H/F C'est votre mission En tant qu'Ingénieur de Production Mainframe, vous intervenez sur un environnement applicatif critique et contribuez à la fiabilisation des traitements, des mises en production et à la stabilité des applications. Vous assurez le suivi des incidents de production, accompagnez les équipes DSI dans leur résolution et participez à l'intégration des évolutions applicatives sur les environnements Mainframe. Ingénierie : Traiter les demandes de service de la DSI. Montée progressive en expertise sur le périmètre applicatif Mainframe dans le cadre du suivi et analyse d'incidents Batch. Développement et maintenance d'outils de production. Intégration dans les environnements d'homologation et de production des évolutions logicielles des applications (JCLs, Programmes cobol, composants IMS/DB2/CICS, SYSIN, MAPS, MFS, PSB ...). Livrables : ITSM/JUMP (outil de ticketing) : Traitement des demandes / Suivi et clôture des changements. Suivi et analyse d'incidents post mortem : analyse et interactions DSI sur : Contentions batchs. Alertes transactions IMS. Suivi et analyse des demandes récurrentes du portail CSA (Catalogue de service pilotage) en hors production : Proposition de solutions / Échanges DSI. Création de MODOP opérationnelle sur les outils en interne et sur des réalisations de demandes issues du catalogue de service ITSM. Mise en place des évolutions applicatives sur le Mainframe (Endevor - LCM/Intermel/OCCAM). C'est votre parcoursVous disposez d'une première expérience significative en production informatique, exploitation Mainframe ou intégration applicative. Vous avez évolué dans des environnements de production exigeants et souhaitez mettre votre expertise technique au service de la fiabilisation des applications et de la qualité de service. Vous êtes à l'aise dans l'analyse d'incidents, le suivi des traitements batch et les échanges avec les équipes techniques et DSI. C'est votre expertise :Maîtrise des environnements Mainframe / zOS. Bonne connaissance de JCL et COBOL. Maîtrise ou bonne connaissance de DB2, IMS et CICS. Connaissance de TSO, MVS, VSAM et REXX. Expérience en production, exploitation et analyse d'incidents. Expérience dans l'intégration et la mise en production d'évolutions applicatives. Connaissance des outils de gestion des changements tels que Endevor est appréciée. Une connaissance des composants DL/I, SYSIN, MAPS, MFS et PSB constitue un atout. C'est votre manière de faire équipe :Vous êtes rigoureux·se et méthodique dans le suivi des activités de production. Vous disposez d'un bon esprit d'analyse et savez investiguer efficacement les incidents. Vous êtes autonome tout en appréciant le travail en équipe. Vous avez un bon sens du service et savez communiquer avec différents interlocuteurs techniques. Vous êtes force de proposition dans une démarche d'amélioration continue. C'est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C'est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C'est bon à savoir Lieu : Fontenay sous bois Contrat : CDI Télétravail : Hybride selon mission Salaire : De 40 K€ à 55 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : [Production / Systèmes / mainframe] Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre.
Nous recrutons pour l'un de nos clients un architecte fonctionnel IT Votre tâche principale serait de mettre en place l'architecture fonctionnelle de différents services et de participer au découpage en domaine métier de l'existant. Vous serez amené à accompagner les équipes de développement en participant à des réunions de conception et animer des sessions techniques autour de vos compétences. Vous allez concevoir, définir et superviser les architectures fonctionnelles pour différents périmètres, en assurant la cohérence des solutions. Principaux objectifs de la mission : Participer aux comités d'architecture pour soutenir les projets en cours. Contribuer à la rédaction des dossiers d'architecture. Analyser les besoins des parties prenantes et définir les exigences fonctionnelles. Concevoir des solutions architecturales et élaborer des schémas associés. Participer à la conception : création de modèles de données, diagrammes de séquences … Assurer la conformité des solutions avec les normes et réglementations en vigueur. Collaborer avec les équipes de développement pour garantir l'intégration des modules. Organiser des sessions de formation et d'accompagnement sur les concepts d'architecture. Travailler en étroite collaboration avec l'architecte applicatif et technique ainsi que les différentes équipes pour garantir une bonne communication.
Chef de projet Prévention Réseau au sein de la direction Exploitation et Déploiement, pour la région IDF Support et conseils auprès du responsable Prévention Réseau IDF et des opérationnels (chefs de projet / partenaires externes) Actuellement à la recherche d'un profil avec les typologies suivantes : Expérience : 2-3 ans Objectifs et livrables Etat des lieux et suivi des audits de sécurité Etat des lieux et suivi des documents de sécurité dans le cadre des déploiements (suivi opérationnel des livrables de nos partenaires sécurité) Vérification et suivi DUIO / Consignation-déconsignation Reporting opérationnel (DIUO, audits, consignation/déconsignation...) Support aux opérationnels (chefs de projets, partenaires externes) sur les process et outils de production Infrastructure réseau mobile télécom Confirmé Administration d'Office 365 Confirmé Bon relationnel Avancé Capacité à maîtriser les outils informatiques Avancé Suivi et animation d'une production opérationnelle Avancé Prévention sécurité réseau télécoms Confirmé Esprit de synthèse Avancé
Contexte : Au sein de l'équipe DevSecOps, l'ingénieur JIRA & Intégrations est responsable du support, de la maintenance, de l'administration avancée et des évolutions de deux instances JIRA (SaaS et DataCenter). Il assure également les intégrations avec les autres systèmes du SI (ex. Xurrent), en garantissant la fiabilité, la performance et la cohérence des flux. Il joue également le rôle de Scrum Master pour l'équipe DevSecOps afin d'animer les rituels, faciliter la communication et renforcer la dynamique d'amélioration continue. Vos responsabilités : Administration JIRA (SaaS & Data Center) Configuration et rationalisation des workflows, champs et schémas etc. Gestion des utilisateurs, groupes et permissions Création et optimisation de dashboards et filtres Gestion des plugins / apps Atlassian Participation à la gouvernance JIRA et aux bonnes pratiques Support & Maintenance Support tous niveaux sur incidents, demandes et anomalies Suivi de la performance, disponibilité et santé des instances Coordination avec les équipes internes et Atlassian Documentation technique et fonctionnelle Intégrations & Automatisation Intégration de JIRA avec les systèmes externes (GitLab, Xurrent…) Développement et maintenance de connecteurs (API REST, webhooks, scripts) Automatisation via JIRA Automation, scripts ou pipelines DevOps Contribution à l'évolution de la plateforme DevSecOps Sensibilité méthodologique (Scrum Master) Aptitude issue d'un rôle antérieur de Scrum Master pour fluidifier les échanges entre équipes Contribution à l'amélioration continue des processus Capacité à faciliter ateliers, cérémonies ou synchronisations si nécessaire