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Dans le cadre du renforcement de l'Incident Office au sein d'un environnement IT structuré, le/la consultant(e) interviendra sur la gestion transverse des incidents ainsi que sur l'analyse et le pilotage de la performance opérationnelle. Pilotage des incidents & coordination Préparer et animer les revues opérationnelles avec les parties prenantes (métiers et IT) Coordonner les différents acteurs lors de la gestion d'incidents Assurer le suivi des plans d'actions et accompagner les équipes dans leur mise en oeuvre Prioriser et piloter plusieurs incidents simultanément Analyse des incidents & amélioration continue Analyser les incidents (causes, impacts, tendances) Identifier des axes d'amélioration des processus (priorisation, escalade, workflows) Participer à l'évolution des outils ITSM (Jira, ServiceNow, etc.) Contribuer à la mise en place d'une culture de gestion des incidents Expertise Data & Power BI Concevoir, développer et maintenir des tableaux de bord Power BI Modéliser les données (datasets, Power Query, DAX) Garantir la qualité, la fiabilité et la publication des rapports Produire des analyses et visuels à destination des équipes opérationnelles et du management Mettre en place des bonnes pratiques de gouvernance des données Contribution technique Comprendre les architectures IT (applicatif, infrastructure, réseau) Analyser les impacts techniques des incidents Collaborer avec les équipes techniques (infra, réseaux, applicatif) Proposer des recommandations pour réduire les incidents récurrents

A pourvoir de préférence en CDI chez le client final mais je regarderai également les profils des candidats qui souhaitent rester indépendants (je vais avoir d'autres besoins sous peu). Pour ce poste , des déplacements réguliers devront être effectués en Province. Dans le cadre du renforcement de notre plateforme data et de notre stratégie de gouvernance des données , nous recherchons un Consultant Senior Technico-Fonctionnel Informatica MDM . Vous rejoindrez une équipe de 5 experts data dédiée au Master Data Management , responsable de la gestion et de la fiabilisation des données de référence (Customer, Partner, Product, etc.). Vous interviendrez sur l’évolution et l’exploitation de la plateforme Informatica Master Data Management , au cœur des enjeux de data governance, data quality et data integration . Vos missionsExpertise et évolution de la plateforme MDM Apporter votre expertise sur la solution Informatica MDM . Concevoir et faire évoluer les modèles de données de référence (Customer / Party / Product / Organization) . Paramétrer et configurer les composants MDM (data model, match & merge, survivorship rules). Participer à l’architecture et aux évolutions de la plateforme MDM. Conception technico-fonctionnelle Animer des ateliers avec les équipes métiers et les data owners. Traduire les besoins en spécifications fonctionnelles et techniques . Participer aux phases de développement, configuration et intégration. Piloter les phases de tests, recette et déploiement . Gouvernance et qualité des données Contribuer à la mise en œuvre des pratiques de data governance et data quality . Définir et suivre les règles de matching, déduplication et consolidation des données . Participer à l’amélioration des processus de gestion des données de référence. Leadership et collaboration Être référent technique MDM au sein de l’équipe. Accompagner les équipes métiers dans l’usage et la compréhension des données. Participer à la montée en compétence des membres de l’équipe.

Contexte de la mission Dans le cadre du développement de nos activités dans les systèmes critiques et de grands projets ferroviaires internationaux, nous recherchons un Senior System Project Manager pour intervenir sur des programmes d'ingénierie à haute criticité.Vous participerez à la gestion complète de sous-systèmes techniques complexes, intégrant des enjeux de coordination multi-métiers (engineering, industrialisation, RAMS, qualité, supply chain, achats, intégration).Vous évoluerez au sein d'équipes pluridisciplinaires sur des systèmes mêlant matériel embarqué, architecture produit complexe et exigences de sûreté de fonctionnement élevées. Vos responsabilités - Élaborer, suivre et mettre à jour le Work Breakdown Structure (WBS). - Planifier et superviser les activités sous-système et garantir l'atteinte des objectifs QCDP (Qualité - Coûts - Délais - Performance). - Travailler en étroite collaboration avec les équipes engineering, R&D, industrialisation, achats, supply chain, qualité et RAMS. - Assurer la cohérence des interfaces avec les autres sous-systèmes et les équipes intégration. - Synchroniser les acteurs internes et externes. - Gérer les risques, suivre les KPI et assurer un reporting transparent.

Contexte Dans le cadre de l’évolution d’applications critiques en environnement bancaire, nous recherchons un Développeur Senior Java Back-End pour intervenir sur des sujets stratégiques mêlant évolutions fonctionnelles, cybersécurité et maintien en conditions opérationnelles. Le poste s’inscrit dans un environnement exigeant avec un haut niveau de qualité et de robustesse. Objectifs de la mission Contribution aux évolutions applicatives (développements et tests associés) Participation aux chantiers techniques liés à : la cybersécurité la gestion de l’obsolescence Support RUN de niveau 3 (analyse et résolution d’incidents complexes) Participation aux astreintes Collaboration étroite avec les équipes techniques et métiers Environnement fonctionnel Une bonne compréhension des fondamentaux bancaires est indispensable : Types de produits bancaires Prêts Taux Échéanciers Logique financière de base Compétences techniques requises Expertise confirmée (10 ans minimum) Java Back-End Framework Spring Framework (très forte maîtrise attendue) PL/SQL (niveau avancé) Shell Unix Connaissances DevOps (CI/CD, bonnes pratiques d’industrialisation) Autres exigences Anglais professionnel (écrit et oral) Expérience en environnement bancaire fortement appréciée Autonomie, rigueur et capacité à intervenir en production critique Profil recherché Nous recherchons un développeur senior : À l’aise en environnement complexe Capable d’intervenir sur des problématiques techniques sensibles Avec une vraie capacité d’analyse en support niveau 3 Sensible aux enjeux de sécurité et de robustesse applicative

Le Challenge Au sein de notre Direction du Numérique, vous devenez le garant de la visibilité de nos infrastructures et applications. Votre mission ? Transformer la donnée brute en insights exploitables pour nos équipes métiers et services. Vous intervenez sur un écosystème technologique d'une richesse rare (Cloud, On-premise, Kubernetes, Legacy). Vos Missions : De l'ingénierie à l'action 🛠️ Déploiement & Configuration Installation & Setup : Déployer les agents Datadog et configurer les composants sur des environnements hybrides (Unix/Linux, Windows, PAAS AWS/Azure). Standardisation : Concevoir et maintenir des Templates (Dashboards, Monitors) de référence pour assurer une cohérence globale. Supervision 360° : Configurer la collecte de métriques, de logs et de traces pour monitorer la santé des applications en Recette et Production. 🚨 Pilotage de la Performance & Alerte Intelligence de l'alerte : Créer des monitors intelligents avec des seuils affinés avec les utilisateurs pour éviter la "fatigue d'alerte". Notifications & Escalade : Automatiser les alertes via Teams, WebHooks ou Emails et définir les processus de remédiation. Visualisation : Créer des cartes réseau et des dashboards temps réel pour une lecture immédiate de la performance. 📈 Accompagnement & Amélioration Continue Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) : Optimiser les performances de la supervision pour minimiser l'impact système et budgétaire. Support aux changements : Accompagner les projets dans leurs évolutions (migrations, décommissionnements) et aider à la résolution d'incidents critiques. Reporting : Analyser les tendances, générer des rapports d'activité et proposer des axes d'amélioration proactively. Votre Profil Les indispensables : Expertise Datadog : Vous maîtrisez parfaitement l'écosystème (Agents, Log management, APM, Metrics, Dashboards, Monitors). Culture Systèmes : Compétence confirmée en administration Linux/Unix et Windows . Esprit d'équipe : Vous aimez le partage de connaissances, le feedback régulier et le travail collaboratif. Les "plus" qui feront la différence : Automation/DevOps : Maîtrise du scripting (Python, Shell) et de l'Infrastructure as Code ( Terraform , Ansible). Connectivité : Utilisation d'APIs (REST, JSON, XML). Curiosité Technique : Notions sur Kubernetes, Docker, Kafka, SGBD (PostgreSQL, Oracle, NoSQL) ou Middleware (Tomcat, Tibco).