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Contexte Au sein d'une organisation Agile et DevOps, l'IOPS est garant de l'exploitabilité, de la disponibilité et de la résilience des solutions IT. Il accompagne les équipes projets dans l'intégration des exigences de production, de sécurité et d'infrastructure tout au long du cycle de vie des applications et plateformes. Missions Participer à la conception des solutions en intégrant les exigences de production, sécurité, supervision et résilience. Participer à la migration d'applications sur des systèmes histoires vers notre infrastructure Cloud. Accompagner les équipes de développement dans l'adoption des pratiques DevOps et des standards d'exploitation. Assurer la mise à disposition et l'exploitation des environnements techniques (Production et Hors Production). Définir et mettre en œuvre les dispositifs de monitoring, supervision et observabilité. Garantir l'exploitabilité des plateformes (performances, sauvegardes, restauration, capacité, sécurité). Participer à la gestion des incidents majeurs, problèmes et plans d'amélioration continue. Veiller à la conformité des infrastructures et au respect des standards de sécurité. Contribuer à l'automatisation et à l'industrialisation des opérations. Maintenir la documentation technique et les procédures d'exploitation. Compétences métiers Infrastructure et plateformes IT Exploitation et production informatique Observabilité et monitoring Sécurité et cybersécurité Automatisation et industrialisation Gestion des incidents et problèmes Compétences comportementales Orientation résultats Sens du service et orientation client Travail en équipe et collaboration transverse Capacité d'analyse et de résolution de problèmes Organisation et gestion des priorités Communication et partage des connaissances Compétences transversales Gestion de projet Définition et suivi d'indicateurs de performance Capacité à faire évoluer les processus Amélioration continue Anglais professionnel Environnement technique Monitoring & Observabilité Dynatrace Grafana Prometheus Elastic Stack (ELK) Splunk DevOps & Automatisation GitLab / Git Jenkins SonarQube Artifactory Ansible Terraform Plateformes Linux (RHEL) Docker Kubernetes / OpenShift IBM Cloud Scripting Python Shell YAML ITSM & Production ServiceNow Control-M

Au sein d'une équipe produit Cloud, vous accompagnez la mise en service et l'évolution des applications et API du programme NAPOLI, tout en veillant à la stabilité des environnements de production et hors production. Vous contribuez aux choix d'architecture, à la mise à disposition des ressources d'infrastructure et aux déploiements, en faisant le lien entre les équipes projet et la production. Vous mettez en place la supervision de bout en bout avec Dynatrace et automatisez les opérations à l'aide de la chaîne d'outils DevOps et de Digital.ai. Vous assurez le support de niveau 3, analysez les incidents et coordonnez leur résolution avec les chefs de projet et les Product Owners. Vous documentez les procédures d'exploitation en anglais pour les équipes basées en Inde et partagez les retours d'expérience pour améliorer les pratiques de production.

Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un Business Analyst IT pour rejoindre un programme stratégique : la mise en place d'une nouvelle plateforme front-to-back office dédiée aux produits de Security Finance (Repo et prêt-emprunt de titres). Vous intervenez au cœur d'un projet qui développe l'activité de salle de marchés, en lien avec les équipes front office, opérations, risques et finance. Vos missions : - Participer au cadrage et à la conception de la solution IT sur les différents domaines de la plateforme. - Rédiger les spécifications fonctionnelles à destination des développeurs, à partir des besoins métier (configuration du système et interfaces avec les autres systèmes). - Écrire les cas de tests permettant de valider la solution. - Valider les solutions implémentées par rapport à ces cas de tests. - Former les utilisateurs finaux à la solution déployée. - Coordonner et participer à la recette utilisateur (UAT), puis accompagner la mise en production. - Assurer le support de production de niveau 3 : analyse, résolution de problèmes et correction d'anomalies. Les sujets couvrent le pricing, le risque, le traitement des trades et des événements, ainsi que la comptabilité. Chez Ingéniance, vous rejoignez une communauté d'experts de la finance de marché, en CDI cadre, avec un vrai parcours d'évolution. Ref : O-IHNOM

Chef de Projet Réseaux & Infrastructures (H/F) - Saint-Herblain Contexte Au sein d'une équipe en charge des infrastructures réseaux, vous participez à la conduite de projets stratégiques liés à l'évolution des environnements WAN, LAN et WLAN. Vous assurez la coordination des différentes parties prenantes tout en conservant une proximité avec les sujets techniques et les équipes opérationnelles. Le poste combine pilotage projet, expertise infrastructures réseau et gestion des référentiels techniques dans un contexte multi-sites. Vos missions Pilotage des projets réseaux Piloter les projets d'évolution des infrastructures réseau. Assurer le suivi des plannings, des actions et des risques. Coordonner les équipes techniques, les partenaires et les interlocuteurs métiers. Accompagner les transformations et intégrations de nouveaux sites. Garantir la bonne communication entre les différents acteurs du projet. Gestion des infrastructures Participer à la préparation, la configuration et la mise en service des équipements réseau. Accompagner les déploiements SD-WAN et les évolutions des architectures réseau. Contribuer aux opérations d'intégration, de migration et d'amélioration des infrastructures. Assurer le maintien en condition opérationnelle des environnements administrés. Gestion des référentiels et assets Administrer et maintenir l'inventaire des équipements réseau. Garantir la fiabilité et la cohérence des données entre les différents outils de gestion. Participer à l'amélioration des processus de gestion des actifs et de documentation. Reporting et amélioration continue Définir et suivre les indicateurs de performance. Produire les reportings liés aux projets et aux infrastructures. Contribuer à l'optimisation des outils et méthodes de pilotage. Maintenir une documentation technique et fonctionnelle à jour. Projets à venir Déploiement et transformation de sites stratégiques. Mise en œuvre de l'authentification Microsoft Entra ID. Modernisation des infrastructures WAN. Réalisation de POC autour de nouvelles technologies réseau. Refonte des outils SharePoint liés au suivi des infrastructures. Renouvellement des environnements LAN/WLAN.

La missionRejoignez une équipe constituée sur un projet d'IA générative déjà en place. Votre rôle : apporter une expertise senior pour fiabiliser l'usage des LLM, renforcer l'évaluation et faire évoluer l'architecture à partir de résultats mesurables. Vos responsabilités Concevoir la chaîne d'extraction d'informations (function calling, sorties structurées, vérification et réparation) Mesurer pour décider : construire les jeux de cas, mener les expériences et comparer prompts, modèles et méthodes sur des critères chiffrés Qualifier les juges LLM face au jugement humain Choisir les modèles en arbitrant qualité, coût et latence, dans un cadre souverain (Mistral, AWS Bedrock région UE) Industrialiser : code testé, observabilité, gestion des pannes et des dérives Transmettre : expliquer vos choix à l'équipe et au métier, et la faire monter en compétence sur l'évaluation

La mission vise à garantir la qualité et la fiabilité des processus batch critiques, sans interface utilisateur, dans un environnement couvrant les domaines de la finance, de la fiscalité, de la comptabilité et de la protection sociale. Elle s'inscrit dans un cadre Agile SAFe et nécessite de renforcer l'automatisation des tests ainsi que leur intégration dans les pipelines CI/CD. Missions : - Automatiser les tests fonctionnels des processus batch critiques - Concevoir et documenter les cas de test fonctionnels - Exécuter les tests et documenter les résultats - Intégrer les tests automatisés dans les pipelines CI/CD - Utiliser Playwright pour l'automatisation des tests - Mettre en œuvre Robot Framework pour automatiser les scénarios de test - Contrôler la qualité et la fiabilité des processus batch - Produire des rapports réguliers sur la qualité et la performance des processus batch - Améliorer continuellement les processus de test selon les pratiques Agile SAFe - Collaborer avec les équipes projet pour garantir la qualité des livrables Profil attendu : Testeur QA fonctionnel confirmé, maîtrisant l'automatisation des tests et disposant d'une expérience des processus batch sans interface utilisateur. Une expertise des domaines de la finance, de la fiscalité, de la comptabilité et de la protection sociale est attendue. La maîtrise de Playwright, de Robot Framework et des pratiques Agile SAFe est nécessaire. Un niveau bilingue en français est requis.

organisation transversale regroupant les plates-formes de traitement de back-office des Crédits Structurés ainsi que leurs processus. Au sein de l'équipe APS, l'entité Support a pour mission l'administration du système, le support aux utilisateurs, la maintenance des applications utilisées par les gestionnaires des Back Offices et la gestion des projets associés. Objectifs L'optimisation de l'efficacité de l'équipe de Support et Production Applicative via l'intelligence artificielle et la modernisation de la gestion des environnements applicatifs. Responsabilités L'étude et l'implémentation de solutions basées sur les modèles d'Intelligence Artificielle afin de permettre l'amélioration de l'efficacité de l'équipe de Support et Production Applicative. La mise en place de l'Infrastructure as Code pour l'automatisation, la standardisation et la fiabilisation de la création des environnements applicatifs. L'exploitation et la gestion des environnements techniques : OS Linux, Kubernetes, bases de données Oracle et PostGre SQL. La contribution aux opérations d'upgrade d'infrastructure de production (serveurs Data, clusterisation, changement de version Oracle). L'utilisation et le paramétrage des outils de monitoring (Dynatrace, Opensearch) et des outils DEVOPS (Ansible, Bitbucket, Jenkins, ArgoCD, Terraform). L'intégration de notions liées aux modèles LLM IA.

En réponse à l'évolution du marché et à l'émergence du statut freelance, Jane Hope remet l'humain au coeur des échanges en se faisant acteur de confiance entre freelances et entreprises. Notre client, basé à Serres Castet (64), est à la recherche d'un Ingénieur d'Etudes Electricité Industrielle (H/F) freelance. MISSIONS - Réaliser les études en respectant les contraintes - Assister sur le plan technique le Responsable d'Affaires dans ses relations avec le Client à qui vous proposez des solutions techniques adaptées - Assurer la conception, le dimensionnement et la réalisation de notes de calcul en fonction des règles et normes en vigueur - Participer à l'optimisation des coûts et des délais de fabrication / réalisation - Rassembler les informations garantissant le montage du dossier complet d'exécution dans le strict respect des référentiels techniques et de prix de revient jusqu'à la réception du projet - Participer à la mise en service des installations électriques intégrant la programmation, paramétrage et essais de relais numériques et des systèmes de contrôle commande

Missions du postePiloter des projets transverses d'intégration et d'arrimage des entités contributrices au dispositif central d'un groupe bancaire. Assurer le pilotage opérationnel et méthodologique de projets SI et Data à forts enjeux, en garantissant la qualité, la fiabilité et l'intégration des données au sein des dispositifs Finance et Risques. Coordonner les différentes parties prenantes : entités contributrices, équipes Data et Référentiels, directions des systèmes d'information et instances de gouvernance. Définir et formaliser le cadre de pilotage des projets, organiser la montée en charge et structurer les instances de suivi et de décision. Suivre l'avancement des projets à travers la production d'indicateurs, le suivi des jalons et la maîtrise des délais, des budgets, des risques et des dépendances. Identifier et remonter les alertes, anticiper les difficultés et challenger les plans de remédiation proposés par les parties prenantes. Piloter les travaux liés aux flux de données, à l'arrimage applicatif et à l'analyse des impacts sur le système d'information. Superviser les phases de recette, de tests de non-régression (TNR), de déploiement et de garantie, en veillant à la sécurisation des livrables. Contribuer à la fiabilisation des chaînes de données, à l'amélioration de la qualité des référentiels et à la robustesse du reporting bancaire. Veiller à la maîtrise des risques opérationnels et à la bonne prise en compte des exigences réglementaires. Assurer une communication régulière auprès des instances de gouvernance et des parties prenantes, dans un environnement complexe et à forts enjeux.

Chef de Projet déploiement XRAY & Migration des référentiels de test Contexte Au sein de la Direction Canal+ Tech et rattaché(e) à l'équipe Qualité Transverse, vous accompagnez le déploiement de XRAY comme solution de référence de gestion des tests pour l'ensemble des équipes de Validation de Canal+ Tech. Dans ce cadre, vous intervenez sur les projets de migration des patrimoines de tests existants depuis différents outils du marché (Zephyr, Squash TM, Azure DevOps Test Plans, ou autres solutions internes) vers XRAY. Votre mission consiste à évaluer la faisabilité technique des migrations, définir les modèles de données cibles dans XRAY, accompagner les équipes dans la transformation de leurs pratiques de gestion des tests et assurer une adoption homogène de l'outil à l'échelle de Canal+ Tech. Vous évoluez dans un environnement international, transverse et multi-produits, en collaboration avec les équipes Validation, Développement, Produit et Qualité. Missions principales Migration des référentiels de tests vers XRAY • Réaliser les études de faisabilité et les analyses d'écarts entre les outils sources et XRAY. • Effectuer les tests techniques de migration depuis différents outils : o Zephyr o Squash TM o Azure DevOps (ADO) o Autres outils de gestion des tests utilisés au sein du groupe. • Définir les stratégies de migration adaptées aux différents contextes projets. • Préparer, exécuter et valider les migrations pilotes. • Accompagner les équipes dans les phases de bascule et de stabilisation. Définition et gouvernance du modèle XRAY • Recueillir et consolider les besoins des équipes de Validation. • Définir les artefacts XRAY nécessaires à la couverture des processus de test : o Tests, Test Sets, Test Plans, Test Executions o Préconditions, Tests automatisés o Reporting et indicateurs. • Concevoir les standards de modélisation et de structuration des référentiels de tests. • Assurer la cohérence des configurations XRAY entre les différents projets. • Formaliser les bonnes pratiques, guides utilisateurs et processus associés. Accompagnement des équipes • Accompagner les équipes de Validation dans leur adoption de XRAY. • Animer des ateliers de cadrage et de conception des référentiels de tests. • Former les utilisateurs aux bonnes pratiques XRAY. • Apporter un support méthodologique et fonctionnel lors des migrations. • Participer à la conduite du changement auprès des équipes locales et internationales. Pilotage et coordination transverse • Planifier et suivre les différentes vagues de migration. • Assurer le suivi des risques, dépendances et points bloquants. • Animer les comités de suivi avec les parties prenantes. • Produire les reportings d'avancement et les indicateurs d'adoption. • Assurer la communication entre les équipes Validation, Qualité et Développement. Profil recherché Formation et expérience • Formation supérieure Bac+5 (école d'ingénieur, université ou équivalent). • Expérience significative dans le domaine de la qualité logicielle, du test management ou de la validation. • Expérience réussie de déploiement ou de migration d'outils de gestion des tests. • Expérience dans un environnement international appréciée. Compétences techniques Indispensables • Maîtrise de Jira et XRAY. • Bonne connaissance des processus de validation logicielle. • Expérience de structuration de référentiels de tests. • Connaissance des méthodes de migration de données. • Maîtrise des outils de reporting et de suivi qualité. Appréciées • Connaissance de Zephyr, Squash TM, Azure DevOps Test Plans, GitLab. • Notions d'automatisation des tests. • Connaissance des environnements OTT, médias ou plateformes digitales. Compétences comportementales • Excellentes capacités d'analyse et de synthèse. • Capacité à comprendre des besoins métiers variés et à les traduire dans un modèle XRAY cohérent. • Très bonnes qualités rédactionnelles. • Aisance dans l'animation d'ateliers et la conduite du changement. • Sens du service et accompagnement utilisateur, rigueur et organisation. • Autonomie et capacité de pilotage. • Esprit collaboratif, force de proposition. Langues • Français : courant. • Anglais : courant, indispensable pour les échanges internationaux et la documentation projet. Objectifs du poste • Réussir la migration des patrimoines de tests existants vers XRAY. • Définir un modèle de gouvernance XRAY commun à Canal+ Tech. • Harmoniser les pratiques de gestion des tests entre les différentes équipes. • Assurer l'adoption de XRAY par les équipes de Validation. • Améliorer la traçabilité, la maintenance et le pilotage des activités de test.

Au sein de Sales & Customers, nous recherchons un·e UI/UX Designer pour concevoir et faire évoluer l'expérience utilisateur de plusieurs portails web, notamment InfiniSales, 24/7, Flex, EGMA et Wattson. La personne prendra en charge la conception des parcours utilisateurs, wireframes et maquettes interactives sous Figma, ainsi que la définition et l'application de principes communs de web design et de design system. Elle devra également être capable de réaliser des prototypes fonctionnels en HTML/CSS/JavaScript. En collaboration avec les équipes Produit et Développement, elle contribuera à assurer une expérience utilisateur moderne, cohérente et homogène à travers l'ensemble des portails Sales & Customers.

Contexte de la mission : Viveris accompagne ses clients dans leur transformation numérique en modernisant leurs systèmes d'information. Dans ce cadre, nous recherchons un Business Analyst pour un de nos clients dans le secteur bancaire. Intégré au sein de la Direction des Systèmes d'Information, vous êtes directement rattaché à une équipe Agile composée d'un Product Owner, de développeurs et de testeurs. Responsabilités : - Recueillir les besoins en échangeant avec les utilisateurs ; - Traduire les besoins métier en solutions techniques à l'aide des développeurs ; - Participer à l'élaboration de la stratégie de test.

Contexte : Objectif global : Accompagner le déploiement et l'appropriation de la stratégie Software Craftsmanship du client, en intervenant comme référent Tech Lead Craft / DevSecOps auprès des équipes IT. La mission s'inscrit au sein de la Direction de la Transformation Technologique, chargée d'accompagner les équipes IT dans l'adoption des pratiques DevSecOps et Craft, des normes de développement et de conception d'API, ainsi que des solutions d'intégration et de déploiement continus dans des environnements cloud. Missions : Le Tech Lead / Coach Software Craftsmanship intervient comme référent technique et facilitateur de la transformation auprès des équipes de développement. Il accompagne l'adoption durable des pratiques Craft et DevSecOps, sécurise la mise en œuvre des standards d'ingénierie logicielle et contribue à l'amélioration continue de la qualité, de la maintenabilité, de la sécurité et de la performance des produits numériques. Son intervention combine expertise technique, coaching de proximité, transmission des connaissances et accompagnement du changement. • Évaluer la maturité des équipes, identifier les écarts par rapport aux standards attendus et définir des plans d'accompagnement adaptés. • Conseiller les équipes sur les choix de conception, d'architecture applicative et d'industrialisation, en tenant compte des contraintes de sécurité, de performance et d'exploitabilité. • Promouvoir et mettre en pratique les principes du Software Craftsmanship : Clean Code, SOLID, refactoring, revues de code, programmation en binôme, TDD/BDD et automatisation des tests. • Accompagner la conception, la mise en place et l'optimisation des chaînes CI/CD, des contrôles qualité et des mécanismes de sécurité intégrés au cycle de développement. • Faciliter l'intégration des pratiques DevSecOps dans les processus de delivery, de la gestion du code source jusqu'au déploiement et au suivi en production. • Animer des ateliers, sessions de formation, communautés de pratique, revues techniques et séances de coaching individuel ou collectif. • Contribuer à la définition, à la diffusion et à l'amélioration des normes de développement, des standards API, des modèles de projet et des référentiels techniques. • Accompagner les Tech Leads et développeurs dans la résolution de problématiques complexes et dans la montée en compétence des équipes. • Mettre en place des indicateurs permettant de suivre l'adoption des pratiques, la qualité logicielle, la fiabilité des déploiements et les progrès réalisés. • Capitaliser les retours d'expérience, documenter les pratiques recommandées et favoriser leur réutilisation à l'échelle de l'organisation. Compétences techniques et méthodologiques : Coaching Software Craftsmanship – Niveau confirmé – Impératif Outils et chaînes CI/CD – Niveau confirmé – Important Culture DevSecOps – Niveau confirmé – Important OpenShift – Niveau junior – Souhaitable • Ingénierie logicielle : maîtrise des principes Clean Code, SOLID, Design Patterns, refactoring, gestion de la dette technique et revues de code. • Tests et qualité : pratique des tests unitaires, d'intégration et d'acceptation, TDD/BDD, automatisation des tests et analyse de la qualité du code. • DevSecOps : intégration de la sécurité dans le cycle de développement, gestion des vulnérabilités, contrôles automatisés et promotion d'une responsabilité partagée entre développement, sécurité et opérations. • CI/CD et industrialisation : conception, amélioration et sécurisation de pipelines de construction, de test, de contrôle et de déploiement automatisés. • Cloud et conteneurisation : compréhension des environnements cloud, des conteneurs et des plateformes d'orchestration ; connaissance d'OpenShift souhaitée. • API et intégration : maîtrise des principes de conception, de sécurisation, de documentation et de gouvernance des API. • Agilité : capacité à intervenir dans des équipes agiles, à favoriser les boucles de retour rapides et à inscrire l'amélioration technique dans les objectifs produit. • Coaching et facilitation : aptitude à diagnostiquer les besoins, adapter les modalités d'accompagnement, animer des ateliers et mesurer la progression. Profil requis : • Expérience confirmée en développement logiciel et en responsabilité technique, avec une pratique concrète des environnements de delivery industrialisés. • Expérience significative en accompagnement d'équipes de développement, coaching technique ou conduite d'une démarche Software Craftsmanship. • Capacité à alterner vision stratégique et intervention opérationnelle au plus près des équipes et du code. • Solide aptitude à analyser un contexte, identifier les freins, prioriser les actions et proposer des solutions pragmatiques adaptées au niveau de maturité des équipes. • Leadership d'influence, pédagogie, écoute et capacité à instaurer une relation de confiance avec des interlocuteurs techniques et managériaux. • Excellentes qualités de communication, de vulgarisation et d'animation, à l'oral comme à l'écrit. • Autonomie, sens du collectif, esprit d'amélioration continue et orientation résultats. • Capacité à formaliser des standards, produire une documentation claire et assurer un transfert de compétences durable. • Anglais professionnel indispensable pour évoluer dans un environnement technique et organisationnel international. Connaissances linguistiques : Anglais professionnel – Impératif

Octopus Group recherche un Expert gouvernance et qualité des API pour piloter l'amélioration d'un catalogue d'API d'entreprise au sein d'un grand groupe international. L'objectif est d'améliorer la fiabilité, la pertinence et l'utilisation du catalogue par les métiers, les équipes IT et de futurs agents IA. Vos missions : • Auditer les API et spécifications OpenAPI/Swagger, identifier les écarts et prioriser les remédiations. • Définir et piloter la feuille de route d'amélioration du catalogue et de son interface incluant un chatbot IA. • Formaliser les standards de documentation, métadonnées, classification, responsabilités et cycle de vie des API. • Définir les vues métier et techniques, les critères de publication et les règles de qualification. • Coordonner les propriétaires d'API, architectes de domaine, concepteurs et équipes de réalisation, avec l'appui d'un responsable de catalogue. • Définir les contrôles qualité CI/CD, les règles bloquantes, les avertissements et la gestion des dérogations. • Mettre en place les indicateurs qualité, le reporting et le transfert aux équipes opérationnelles. Mission à Marseille avec télétravail partiel. Durée : 6 mois renouvelable. Démarrage souhaité dès que possible.

Je recherche actuellement pour un de mes clients un profil : 🔔 𝐂𝐨𝐧𝐬𝐮𝐥𝐭𝐚𝐧𝐭 𝐒𝐞𝐧𝐢𝐨𝐫 𝐒𝐀𝐏 𝐅𝐢𝐧𝐚𝐧𝐜𝐞 / 𝐀𝐌𝐒 𝐴𝑦𝑎𝑛𝑡 𝑚𝑖𝑛𝑖𝑚𝑢𝑚 8 𝑎𝑛𝑠 𝑑'𝑒𝑥𝑝𝑒́𝑟𝑖𝑒𝑛𝑐𝑒 𝐴𝑦𝑎𝑛𝑡 𝑑𝑒 𝑙'𝑒𝑥𝑝𝑒́𝑟𝑖𝑒𝑛𝑐𝑒 𝑆𝐴𝑃 𝑆/4𝐻𝐴𝑁𝐴 𝐶𝑙𝑜𝑢𝑑 𝑃𝑢𝑏𝑙𝑖𝑐 𝐸𝑑𝑖𝑡𝑖𝑜𝑛 𝐴𝑦𝑎𝑛𝑡 𝑑𝑒 𝑙'𝑒𝑥𝑝𝑒́𝑟𝑖𝑒𝑛𝑐𝑒 𝐴𝑀𝑆 / 𝑠𝑢𝑝𝑝𝑜𝑟𝑡 𝑎𝑝𝑝𝑙𝑖𝑐𝑎𝑡𝑖𝑜𝑛 𝑒𝑡 𝑔𝑒𝑠𝑡𝑖𝑜𝑛 𝑑'𝑖𝑛𝑐𝑖𝑑𝑒𝑛𝑡 / 𝑑𝑒𝑚𝑎𝑛𝑑𝑒𝑠 🎯𝐄̂𝐭𝐫𝐞 𝐜𝐚𝐩𝐚𝐛𝐥𝐞 𝐝𝐞 𝐩𝐫𝐞𝐧𝐝𝐫𝐞 𝐞𝐧 𝐜𝐡𝐚𝐫𝐠𝐞 𝐮𝐧 𝐫𝐨̂𝐥𝐞 𝐨𝐩𝐞́𝐫𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧𝐧𝐞𝐥 𝐜𝐨̂𝐭𝐞́ 𝐜𝐥𝐢𝐞𝐧𝐭, 𝐚𝐯𝐞𝐜 𝐮𝐧𝐞 𝐫𝐞́𝐞𝐥𝐥𝐞 𝐞𝐱𝐩𝐞́𝐫𝐢𝐞𝐧𝐜𝐞 𝐝𝐞́𝐦𝐨𝐧𝐭𝐫𝐚𝐛𝐥𝐞 𝐬𝐮𝐫 𝐒𝐀𝐏 𝐒/𝟒𝐇𝐀𝐍𝐀 𝐂𝐥𝐨𝐮𝐝 𝐏𝐮𝐛𝐥𝐢𝐜 𝐄𝐝𝐢𝐭𝐢𝐨𝐧. - Assurer le suivi opérationnel côté client, priorisation, escalades et coordination - Travailler avec des équipes nearshore / offshore et mobiliser les expertises complémentaires si besoin 🔊 𝐀𝐧𝐠𝐥𝐚𝐢𝐬 𝐄𝐓 𝐅𝐫𝐚𝐧𝐜̧𝐚𝐢𝐬 𝐜𝐨𝐮𝐫𝐚𝐧𝐭 obligatoire 📍𝐑𝐡𝐨𝐧𝐞-𝐀𝐥𝐩𝐞𝐬 - 3j/semaine sur site 🕐 Décembre - 𝟑 𝐦𝐨𝐢𝐬 𝐫𝐞𝐧𝐨𝐮𝐯.