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Technicien de proximité H/F - Villeneuve-d'Ascq Dans le cadre du renforcement de son support informatique de proximité, notre client recherche un Technicien de Proximité pour intervenir auprès des utilisateurs dans un mode kiosque . Vous serez un acteur clé de la satisfaction utilisateur et du bon fonctionnement de l'environnement de travail numérique. Vos missions Rattaché(e) à l'équipe support, vous interviendrez en proximité pour assurer l'assistance et le support technique des utilisateurs : Accueil des utilisateurs au kiosque IT et prise en charge des demandes Diagnostic et résolution des incidents niveau 1 / 2 Support sur les environnements poste de travail , périphériques et mobilité Assistance sur les outils Office 365 (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint…) Installation, configuration et renouvellement de postes et équipements Gestion des incidents et demandes via l'outil de ticketing Escalade des incidents complexes vers les équipes concernées Participation à l'amélioration continue du service et à la documentation

💼 Contexte de la mission Mission stratégique de transformation des processus logistiques français pour les harmoniser avec les standards globaux d'un grand groupe automobile. Le BA interviendra sur des systèmes ERP complexes et accompagnera le changement organisationnel. 🎯 Missions principales Analyse & Recueil de besoins Collaborer avec les équipes business et IT pour comprendre les enjeux logistiques Analyser les processus de logistique d'entrepôt (flux physiques, financiers, IT) Animer des ateliers et sessions de recueil d'exigences avec les parties prenantes Traduire les besoins métier en spécifications fonctionnelles, user stories et critères d'acceptance Transformation & Harmonisation Accompagner l'harmonisation des processus logistiques français avec les standards Volvo Group Analyser et supporter les solutions dans des systèmes ERP et applications d'entreprise complexes Développer les cartographies de processus (AS-IS / TO-BE) Réaliser les analyses d'impact du changement Tests & Déploiement Définir les scénarios de tests et supporter l'exécution des UAT Gérer les inputs de mapping et migration de données Préparer les supports de formation et documentation utilisateur (français/anglais) Communiquer l'avancement projet et supporter le change management

Cher réseau bonjour ! 👀 Je recherche pour l’un de nos clients basé en Île-de-France (Vanves) un Consultant en Sécurité Opérationnelle/GRC Confirmé afin d’intervenir sur des sujets structurants mêlant gouvernance, remédiation réglementaire et sécurité opérationnelle. 🏁 CONTEXTE DE LA MISSION • Vous interviendrez au sein de la Direction des Opérations Informatiques, en lien direct avec le RSSI ; • La mission s’inscrit dans un environnement exigeant avec des enjeux forts de conformité réglementaire (ACPR) et de structuration des dispositifs de sécurité ; • Vous serez positionné au cœur des sujets de sécurité opérationnelle, avec un rôle transverse entre gouvernance, documentation et pilotage des dispositifs existants. 🎯 MISSIONS PRINCIPALES • Décliner et mettre en œuvre les contrôles permanents de sécurité en lien avec le RSSI et les équipes IT ; • Piloter et suivre les actions de remédiation issues d’un audit ACPR ; • Formaliser et maintenir la documentation sécurité (procédures, référentiels, modes opératoires) ; • Mettre en place de manière opérationnelle le Plan de Continuité Informatique (PCI) ; • Assurer le pilotage du SOC externalisé (suivi des performances, coordination, amélioration continue).

Ingénieur DevOps (H/F) - Bordeaux Nous recrutons un Ingénieur DevOps (H/F) pour nos activités bordelaises. Votre rôle sera de soutenir les équipes projets dans la mise en place de pratiques d'automatisation, d'industrialisation et de supervision, afin d'améliorer la performance globale et la fiabilité des solutions déployées. Les missions principales Contribuer à la construction, l'évolution et l'optimisation des environnements techniques internes. Participer à la mise en place ou à l'amélioration des processus d'automatisation et d'industrialisation. Assurer un rôle de référent technique auprès des équipes projets et applicatives. Analyser l'existant et proposer des axes d'optimisation en matière de performance, de fiabilité et de sécurité. Participer à la standardisation des bonnes pratiques DevOps et à l'enrichissement des outillages internes. Développer ou maintenir des outils, scripts ou services facilitant l'autonomie des équipes. Documenter, fiabiliser et capitaliser les connaissances liées aux environnements techniques.

Activités des prestations : • Analyse les besoins des demandeurs et les accompagne dans la rédaction de leurs expressions • Etablit le plan de management du projet (organisation, rôles et responsabilités, livrables, calendrier) avec les parties prenantes (opérateur, mainteneurs locaux • Valide les commandes d’évolutions et planifie les travaux • Anime et coordonne la mise en oeuvre • Pilote l’avancement des travaux (coûts, délais, risques) • Anime et rend compte aux instances du projet (indicateurs de suivi, tableaux de bord) • Traite des GDI, GDC, et escalades sur les incidents critiques et majeurs Description Activités des prestations : • Analyse les besoins des demandeurs et les accompagne dans la rédaction de leurs expressions • Etablit le plan de management du projet (organisation, rôles et responsabilités, livrables, calendrier) avec les parties prenantes (opérateur, mainteneurs locaux • Valide les commandes d’évolutions et planifie les travaux • Anime et coordonne la mise en oeuvre • Pilote l’avancement des travaux (coûts, délais, risques) • Anime et rend compte aux instances du projet (indicateurs de suivi, tableaux de bord) • Traite des GDI, GDC, et escalades sur les incidents critiques et majeurs

Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte un Expert technico-fonctionnel Adobe Campaign v8 avec une forte composante de pilotage du run et coordination transverse CRM Nous étudions - prioritairement - les candidatures qui nous sont adressées à freelance à insyco . fr avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin ci-dessous CV à jour au format Word Date de prochaine disponibilité Tarif journalier Merci d'indiquer la référence KTR/ACC/5328 dans l'objet de votre message Contexte de la prestation La direction prescriptrice mène des projets transverses en relation avec les directions Data, Technique et Produit, au service des éditeurs de contenus et de services du client. Dans ce cadre, elle souhaite être accompagnée par une prestation d'accompagnement technico-fonctionnel Adobe Campaign v8 avec une forte composante de coordination technique transverse, de pilotage du run et du backlog CRM. Définition du besoin La prestation couvre trois grands volets : la coordination et l'animation technique transverse du backlog et du run, l'expertise technique et les évolutions sur Adobe Campaign v8, et le support technique de niveau 1 et 2 pour la fiabilisation de la plateforme. Activités principales attendues Coordination et animation technique transverse du backlog et du run Organiser, prioriser et suivre les tickets, demandes et sujets techniques portés par les experts technico-fonctionnels internes et externes dans les outils de ticketing et de gestion de backlog (Jira, Confluence) Coordonner le traitement des demandes techniques liées au run, aux incidents, aux optimisations et aux projets d'évolution Planifier les cycles de delivery (sprints, lots, releases) et sécuriser le respect des délais ainsi que la qualité des livrables Arbitrer les priorités entre activités de run, incidents, optimisations techniques et projets, en lien avec les enjeux métiers et opérationnels Assurer le suivi opérationnel quotidien et la traçabilité des actions menées Produire un reporting clair, structuré et pédagogique à destination des parties prenantes (CRM, Produit, Data, IT) Favoriser la collaboration et le partage de bonnes pratiques entre les différents intervenants techniques CRM Participer à la coordination transverse entre les équipes CRM, Data, Produit, IT, éditeurs et partenaires techniques externes Expertise technique et évolutions Adobe Campaign v8 Réalisation d'audits techniques et propositions d'optimisation de la plateforme Adobe Campaign v8 Conception, développement et mise en œuvre d'évolutions techniques Configuration et développements sur Adobe Campaign, incluant les recettes techniques, mises en production et accompagnement des montées de version Mise en qualité et évolution du modèle de données Adobe Campaign Création et maintenance de schémas de données, formulaires, arborescences, WebApps et rapports Développement et optimisation de workflows complexes Développement JavaScript, SQL, HTML, XML, CSS Création et consommation de Web Services et API REST Participation à l'interfaçage avec des services internes et tiers (connecteurs, middlewares, APIs) Développement et paramétrage du Content Manager Création et gestion de messages transactionnels (Message Center) Production de rapports automatisés et reporting techniques Mise en œuvre d'évolutions techniques et personnalisations de la plateforme (workflows, webservices, WebApps, Survey, Interaction) Run, support technique et fiabilisation de la plateforme Assurer un support technique de niveau 1 et 2 en coordination avec l'éditeur et les partenaires techniques Piloter la gestion des incidents techniques et contribuer à leur résolution Réaliser les analyses techniques, corrections de bugs et post-mortems Assurer le monitoring et le suivi de la performance de la plateforme Participer à l'amélioration continue de la stabilité, de la performance et de la maintenabilité des dispositifs CRM Accompagner les équipes dans la prise en main et l'appropriation des évolutions Adobe Campaign v8 Maintenir et faire évoluer les documentations techniques et d'exploitation

Contexte Dans le cadre d’une mission chez l’un de nos clients dans le secteur bancaire, nous recherchons un·e Operations Cloud Expert, avec une forte culture DevOps, capable de garantir la stabilité, la performance et la fiabilité des systèmes en production. Vous intervenez au cœur des environnements critiques, en collaboration étroite avec les équipes de développement et d’infrastructure, afin d’industrialiser les opérations et d’optimiser les performances des plateformes. ☁️ Voici un aperçu détaillé de vos missions : Superviser et maintenir la disponibilité des systèmes et infrastructures de production Gérer les incidents, assurer le troubleshooting et mener les analyses de causes racines Garantir la performance et la fiabilité des systèmes dans le respect des SLA/SLO Automatiser les tâches opérationnelles via du scripting (Shell, Python) Mettre en place et améliorer les pipelines CI/CD (notamment via GitLab CI) Industrialiser les déploiements grâce aux pratiques d’Infrastructure as Code (Terraform, Ansible) Déployer et maintenir des applications sur des environnements cloud : Amazon Web Services et Google Cloud Platform Administrer des environnements conteneurisés (Docker, Kubernetes) Participer à l’amélioration continue des architectures et des processus d’exploitation Mettre en place et optimiser les outils de monitoring et d’observabilité (Prometheus, Grafana, Datadog…) Appliquer les bonnes pratiques de sécurité, de sauvegarde et de reprise après sinistre Collaborer avec les équipes de développement pour améliorer la déployabilité et l’exploitabilité des applications

Intégrateur SIRH Angers ou Nantes 3 ans API REST/SOAP, ETL, fichiers (XML/CSV), middleware (Talend, Mulesoft), architecture SI (microservices, ESB), SQL, scripting (Shell/Python), Postman Garantir la cohérence fonctionnelle, technique et data du SI en concevant, développant et maintenant les interfaces et flux d’échange entre les applications, de l’analyse des besoins jusqu’au run. Principales activités Analyse des besoins d’intégration et des flux entre applications Conception des échanges de données (API, fichiers, batch, temps réel) Développement et paramétrage des interfaces via middleware / iPaaS Définition des mappings et transformations de données Réalisation des tests d’intégration et sécurisation des flux Support à la mise en production et suivi en phase run Documentation des interfaces et contribution à la gouvernance des données Compétences clés Maîtrise des architectures SI et des flux d’intégration (API, ETL, middleware) Bonne compréhension des environnements applicatifs et data Expérience en tests d’intégration, MEP et support Sensibilité aux enjeux de sécurité et qualité des données (RGPD) Rigueur, capacité d’analyse et travail transverse

Contexte de la mission : Dans le cadre de la stabilisation du système SAP S/4HANA, nous recherchons un Lead DEV technico-fonctionnel expert SAP S/4 HANA disposant d’une expertise affirmée sur les modules SAP. A ce titre vous intégrez le train Safe SAP pour l’Equipement de la Maison Vos responsabilités : Au niveau technico/fonctionnel : • Aligner les développements avec les priorités Business o Planifier les corrections techniques en phase avec les produits (performance, revue de code, optimisation, bug technique) o Contribution à la « conformité » par la mise en place de pattern avec les produits tiers o S’assurer avec le consultant autorisation que les règles de SOD et de prévention de risques de sécurité sont bien respectées • Accompagner la Core Team o Accompagnement du release manager pour automatiser les livraisons (OT, batch, boomi etc.) et la mise en place de Cloud ALM o Garant de la tenue du backlog des OT o Garant des interventions en Production des développeurs et des paramétrages effectués par les consultants. o Montée de version/Patches : Cadrage, analyse d’impact, revue de code des développements impactés, support Oxya o Etude et accompagnement dans les montées de version majeur SAP et le move to Cloud (Rise), avec maitrise des bonnes pratiques SAP d'extensibilité et du modèle Clean Core (on-stack vs side-by-side BTP). o Connaissance de la BTP et des extensions side-by-side (RAP, CAP, UI5, Integration Suite) o Coordonner la migration des interfaces vers les APIs S/4HANA Cloud (OData V4, Event Mesh) • Assister les produits fonctionnels o Dépendances/Adhérences inter-produits (OT, process, flux/interface) o Coordination avec les architectes ou la DA (Design Authority) o Best practices, performances, optimisations Au niveau de l’animation et support des équipes • Animer la communauté des développeurs SAP, poser le cadre de bonnes pratiques et le mettre en œuvre. o Parcourir les sujets en cours et aider à réduire les blocages de chaque développeur o Réaliser des échanges de connaissance, rappel de best practices, démo ou autre présentation technique. o Définir et suivre le plan d’action à mettre en œuvre pour donner suite aux résultats de la revue de code. • Support technique aux équipes opérationnelles dans le train NOE, les projets, et les évolutions au sens large en intégrant les différentes comitologies du programme. o Assistance aux équipes produits (renfort technique, performance, aide au développement) o Support sur les MEP : analyse des dépendances (RACI avec le release manager, au global sur les dépendances), support avec l’infogérant pre-MEP et pendant les MEP, support des autres produits o Optimiser les performances ABAP/Fiori (programmes, tuiles, process internes) o Enrichissement par l’étude d’autres outils SAP en coordination avec l’architecte SAP : Personas, Cloud ALM (charm), Tricentis, BTP, Integration Suite, Archivage Au niveau de la Réalisation • Développement de nouvelles fonctionnalités métiers o Ajout/Modification de tuiles standards ou spécifiques o Ajout/modification de fonctionnalités ABAP/Java o Elaboration/Modification d’interfaces (API, idocs, WebServices, OData) • Analyses technico-fonctionnelles de l’état de santé de la plateforme o Analyse des dumps SAP (st22) o Analyse des mises à jour SAP (sm13) o Evaluation du capacitaire (analyse de l’utilisation de la mémoire HANA) o Suivi et Analyse de l’Advanced Sizing, du DVM Check et des EWA en coordination avec le lead Basis Vos atouts pour réussir : • Expérience confirmée (au moins 10 ans) en tant que Lead Dév expert Retail SAP S4/HANA & CAR • Expert ABAP/FIORI/BTP • Capacité à travailler en environnement multi-projets et à coordonner les équipes techniques et fonctionnelles. • Excellentes compétences en communication et documentation. • Resistance aux pressions externes • Votre vision de bout, votre sens de l’organisation sont des atouts de réussite pour ce poste. Français courant indispensable. Modalités Mission longue Démarrage: Dès que possible Télétravail 2 jours par semaine Mission dans le 92 avec quelques déplacements dans le 91

Nous sommes à la recherche d'un Technicien de support utilisateur pour intégrer notre agence basée à Nancy et intervenir auprès d'un de nos clients grands comptes. Le Technicien Support Utilisateur est le premier point de contact IT des collaborateurs. Il assure l'assistance informatique au quotidien, garantit la continuité de service et contribue à la satisfaction des utilisateurs. 🎯 Rôle & missions principales Accueil et prise en charge des incidents et demandes utilisateurs ( Niveau 1 ) Support poste de travail (Windows, bureautique, périphériques) Assistance à distance et/ou de proximité Diagnostic, résolution ou escalade vers le support N2/N3 Gestion des comptes utilisateurs (Active Directory) Suivi et traitement des tickets via outil ITSM Installation et configuration de matériels et logiciels Application des procédures et respect des SLA Mise à jour de la documentation

Lieu : Paris (75) Salaire : 45 à 50 K€ annuel brut fixe Rythme : 1 à 2 jour(s) de télétravail par semaine à l'issue d'une période d'intégration Nous recherchons pour notre client, éditeur de logiciel spécialisé, un Développeur Windev / Webdev H/F dans le cadre d'une opportunité de recrutement en CDI. VOS MISSIONS : Intégré(e) à l’équipe de développement, vos missions sont les suivantes : - Maîtrise approfondie des systèmes existants, tant sur le plan fonctionnel que technique - Refactoring du code pour l’améliorer, le simplifier et le sécuriser - Mise en place d’un contrôle rigoureux du code : gestion de versions, documentation et standardisation - Analyse des performances et mise en œuvre d’optimisations - Participation à la conception et au développement de nouveaux projets - Collaboration étroite avec les autres développeurs et les équipes métiers - Contribution à l’amélioration continue des processus et des pratiques Environnement technique : Windev, Webdev,, programmation orientée objet (POO), SQL, API, JIRA VOUS : De formation au minimum Bac+2 en Informatique vous justifiez d'au moins 5 années d'expérience en développement Windev / Webdev. Autonome et rigoureux, vous êtes doté(e) d’un véritable sens de l’analyse et être orienté(e) « solution ». Opportunité d’évolution vers des responsabilités de Lead Developer, en encadrement technique et coordination d’équipe. PROCESS : Après une visio avec un membre de notre équipe, vous rencontrerez : - Le Responsable IT - Le DG Décision sous quelques jours Envoyez-nous votre CV et si votre profil correspond vous serez contacté par un membre de l’équipe dans les 24h. Au plaisir d’évoquer votre projet, S-quaar

📍 Toulouse | 🕐 Démarrage immédiat | 🌍 Anglais courant requis 🏢 Contexte Dans le cadre du renforcement de ses équipes IT, notre client recherche un(e) Tech Lead Python / DevOps pour intervenir sur des sujets stratégiques liés à la conformité IT et à la sécurisation des environnements techniques . Vous évoluerez au cœur d’un environnement international, en interaction avec des équipes pluridisciplinaires (développement, sécurité, infrastructure, compliance). 🎯 Vos missions En tant que Tech Lead , vous aurez un rôle central à la fois technique et transverse : 🔹 Leadership technique Encadrer et guider les équipes techniques sur les sujets Python et DevOps Assurer la qualité des développements et des livraisons Définir les bonnes pratiques (code, CI/CD, sécurité) 🔹 Développement & automatisation Concevoir et développer des solutions en Python (scripts, outils, automatisation) Industrialiser les processus via des pipelines DevOps Mettre en place des outils d’automatisation pour la conformité IT (contrôles, audits, reporting) 🔹 Conformité & sécurité IT Contribuer aux projets liés à la compliance (normes internes, réglementaires) Implémenter et automatiser des contrôles de conformité Collaborer avec les équipes sécurité pour garantir la robustesse des solutions 🔹 Collaboration transverse Travailler en étroite collaboration avec des équipes internationales Assurer une communication claire et structurée en anglais Participer aux décisions d’architecture et aux choix technologiques 🛠️ Environnement technique Langages : Python (principal) DevOps : CI/CD (GitLab CI, Jenkins ou équivalent), automatisation Cloud / Infra : environnements modernes (containerisation, scripting, APIs) Sécurité / Compliance : audit IT, contrôles, normes internes Outils : Git, outils de monitoring, gestion de logs

Contexte de la mission Intégration au sein d’une équipe produit chez Cdiscount, responsable de l'intégration des produits côté Cdiscount. Enjeux du projet / périmètre Assurer la conduite technique et opérationnelle de l'équipe, garantir la qualité, la performance et la fiabilité des livrables, tout en accélérant le rythme de livraison et en favorisant une démarche d'amélioration continue des pratiques. Une forte appétence pour l'intelligence artificielle ( iA ) et ses évolutions est également Demandée. Activités principales Porter la vision technique et challenger les choix d’architecture. Accompagner les développeurs sur des sujets complexes et favoriser la résolution de problèmes ( problem-solving ). Garantir la qualité des livrables, notamment à travers les tests, la sécurité, le respect des standards et la performance. Optimiser le processus de livraison en adoptant des pratiques Lean et Agile, en réduisant les cycles et en améliorant le flux de travail. Piloter l’amélioration continue de l’équipe et des processus. Suivre les indicateurs clés, tels que les incidents, les SLA, la vélocité et l'efficacité du flux. Valoriser l’autonomie de l’équipe et encourager la montée en compétences des membres. Assurer un rôle de mentorat et accompagner le développement professionnel des développeurs. Contexte technique et organisationnel Organisation produit comprenant un Product Manager ( PM ), un Lead Developer et un Team Lead. Application des méthodologies Agile, notamment Scrum et Kanban. Adoption d’une culture Lean axée sur l’amélioration continue. Collaboration étroite avec le Product Manager, l’architecture technique, et les équipes transverses.

Contexte de la mission : Dans le cadre d'un projet pour un client majeur du secteur retail, Pixie Services recherche un(e) Consultant Support SAP pour renforcer les équipes en place. Vos missions : Assurer le support fonctionnel SAP auprès des utilisateurs Intervenir sur les modules SAP SD (Sales & Distribution) ou SAP MM (Materials Management) Gérer et résoudre les incidents liés aux processus métiers Participer à l'analyse et à la correction des anomalies Accompagner les utilisateurs et assurer le suivi des demandes Travailler sur les problématiques de pricing

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 Pas de télétravail - 📍 Bordeaux - 🛠 Expérience de 5 ans minimum Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Développeur SharePoint / C# - Secteur Défense pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Vous rejoignez un contexte industriel exigeant, sur un environnement SharePoint on-premise encore très structuré et critique pour le client. L’objectif : faire évoluer, maintenir et sécuriser des solutions SharePoint 2019 / SE, en combinant développement, automatisation et support de production. Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 Vous intervenez sur un périmètre complet : - Développement SharePoint côté serveur en C# (.NET / Visual Studio 2019) : web parts, features, event receivers, jobs, listes, bibliothèques - Conception et maintenance de workflows spécifiques (hors moteur natif SharePoint) - Automatisation et déploiement via PowerShell (gestion de solutions WSP, cycle de vie applicatif) - Travail sur la sécurité fine (droits jusqu’au niveau champ via surcouches applicatives) - Développement et intégration via CSOM / APIs, et composants compatibles SharePoint 2019/SE - Support de production : analyse de logs (ULS/IIS), diagnostic et correction d’incidents sans impact utilisateur - Contribution à l’intégration UI (webparts, pages maîtres, navigation, formulaires legacy)

- Participer à l'intégration technique de solutions applicatives au sein du système d'information, - Assurer le déploiement, la configuration et la validation des applications sur différents environnements, - Coordonner les contributions des équipes de développement, d'infrastructure et d'exploitation, - Réaliser les tests d'intégration et assurer la conformité des livrables, - Analyser et résoudre les incidents techniques liés à l'intégration ou au déploiement, - Rédiger et maintenir la documentation technique (procédures, dossiers d'exploitation, etc.). ENVIRONNEMENT TECHNIQUE : Java, Jenkins, GitLab CI/CD, Docker, Linux, Git, Ansible