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Mission DevOps Senior Freelance⏳ Durée : 3 ans 🗓️ Démarrage : ASAP 📍 Lieu : Hauts-de-Seine (92) 🎓 Expérience : 10 ans minimum sur un poste DevOps / SRE 🏠 Télétravail : 2 jours par semaine (3 jours sur site) 🏭 Secteur : Grande distribution / E-commerce 🏢 Contexte de la missionNotre client, acteur majeur de la grande distribution alimentaire, recherche un DevOps / SRE senior pour renforcer l'équipe OPS en charge de sa plateforme e-commerce, au sein de sa Direction Digitale. Plateforme e-commerce à fort trafic, hébergée en mode hybride (On Premise + Cloud) et interconnectée avec des solutions partenaires Collaboration étroite avec les équipes OPS, DEV, QA et Release Management Équipe dynamique et expérimentée, environnement technique diversifié propice à l'initiative Disponibilité de la plateforme 24/7 : astreintes techniques en rotation avec les membres de l'équipe ⚙️ Environnement techniqueInfrastructure : VMware vSphere, Windows, Linux Conteneurs & orchestration : Docker, Kubernetes Réseau : protocoles, NLB F5, DNS, DHCP Monitoring & logging : OpenTelemetry, VictoriaMetrics, Grafana, Dynatrace CI/CD : Azure DevOps Automatisation & IaC : Ansible, Terraform, Terragrunt Scripting : PowerShell, Python Middleware & services : IIS, Nginx, RabbitMQ, Active Directory, Vault Architecture : microservices 🛠️ Missions principalesMaintenir en condition opérationnelle les infrastructures virtualisées (diagnostic des pannes et dysfonctionnements) Configurer et dimensionner les plateformes selon les performances attendues Industrialiser les architectures cibles et automatiser la configuration des ressources techniques (CI/CD) Implémenter et administrer les outils de supervision pour garantir la haute disponibilité Participer à la modernisation et à l'amélioration continue de la plateforme e-commerce Veiller à la sauvegarde des données, à la sécurité des accès et à la fiabilité des solutions déployées Participer aux phases de validation technique lors des mises en production et des évolutions Maintenir à jour et enrichir la documentation technique Assurer des astreintes techniques en rotation

Avanda est une société de services Franco-Suisse. Dans le cadre d'un large appel d'offre du secteur public à Genève en Suisse Romande, nous recherchons plusieurs profils dans le domaine Cybersécurité & IAM. Notre client est une très grande organisation publique, avec plusieurs milliers de collaborateurs. Ces opportunités long terme (plusieurs années) nécessitent une présence régulière sur Genève (ou dans la région frontalière). Ces rôles sont pour des consultants (Permanent ou Freelance) intéressés à rejoindre un grand projet dans la région de Genève. Nous nous occupons de toute la partie administrative (payroll, permis, administration et relocation le cas échéant). LE ROLE Au sein du secteur Surveillance et coordination de la sécurité informatique, vous mettez en place une capacité structurée de collecte, qualification et analyse des informations sur les menaces cyber, afin d'identifier celles qui concernent le système d'information, d'évaluer le risque associé et de déclencher les mesures appropriées. Organiser la veille sur les menaces, puis identifier et caractériser celles qui sont pertinentes pour l'organisation. Évaluer la pertinence pour le système d'information en fonction des actifs, des technologies, de l'exposition et des mesures de protection existantes. Évaluer le risque associé en croisant CVSS, EPSS, KEV, exposition, criticité et protections. Alerter lorsque le niveau de risque le justifie, et proposer des actions de détection ou de recherche de compromission. Coordonner avec les équipes responsables des actifs et des capacités de sécurité la mise en oeuvre des mesures décidées (patch, mitigation, durcissement, blocage, surveillance renforcée). Suivre la réduction effective de l'exposition jusqu'à la clôture du risque. Produire des indicateurs et synthèses adaptés aux différents niveaux de décision. Démarrage prévu début janvier 2027.

Nous recherchons un Chef de projet MOE / Release Train Engineer (RTE) – Pilotage Train Contrat & Facturation pour le compte de notre client, acteur majeur dans le secteur des assurances. Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation de son système d'information, notre client poursuit la modernisation de son domaine IARD et recherche un profil expérimenté pour piloter un train Agile dédié aux activités Contrat et Facturation. Vous interviendrez dans un environnement complexe, organisé selon un modèle Agile@Scale / SAFe, avec une forte dimension de pilotage, de coordination transverse et de tenue des engagements. Véritable chef d'orchestre du train, vos principales missions seront : Piloter l'activité du train et garantir l'adéquation continue entre la capacité des équipes et les demandes ; Assurer le bon écoulement des sujets au travers des différentes phases afin de maintenir la vélocité du train ; Suivre l'avancement des features, des jalons et des engagements ; Construire et maintenir les indicateurs, tableaux de bord et outils de pilotage permettant de garantir une visibilité claire sur l'avancement ; Identifier, anticiper et remonter les risques, dépendances et points de blocage, puis coordonner les actions nécessaires à leur résolution ; Garantir la synchronisation des différentes parties prenantes : Scrum Teams, Product Management, architectes, Business Owners et équipes projets ; Assurer la coordination transverse avec les autres trains, programmes et portefeuilles du SI ; Produire un reporting régulier auprès du management, des directions IT et des directions de programme ; Veiller à l'alignement entre la stratégie métier, la roadmap, les objectifs des PI et la livraison effective de valeur ; Accompagner l'amélioration continue du train en proposant des actions concrètes permettant d'optimiser les coûts, les délais et le time-to-market ; Préparer et faciliter les différents temps forts du train : PI Planning, System Demo, Inspect & Adapt, synchronisations et instances de pilotage ; Piloter les dépendances entre équipes et sécuriser les échéances des différents projets ; Contribuer au pilotage de projets complexes dans des environnements mêlant méthodes Agile, SAFe et cycle en V. Le poste est avant tout orienté pilotage opérationnel, résultats et tenue des engagements, avec une forte capacité à coordonner des équipes et à sécuriser la livraison de projets complexes.

Notre client dans le secteur Banque et finance recherche un/une Chef de projet transverse cybersécurité – IAM H/F Description de la mission : ContexteNous recherchons un chef de projet transverse senior au sein du pôle Cyber Trust & Risk IT. Le consultant interviendra sur des projets de cybersécurité et d'infrastructure, notamment autour de l'IAM, de l'IGA/IAG, du PAM, de la PKI, de la gestion des logs, du durcissement et de la résilience. MissionPrendre en charge un ou plusieurs projets de bout en bout, du cadrage jusqu'au passage en exploitation. Définir le périmètre, les objectifs, les rôles et responsabilités, les jalons, les livrables et le plan de charge. Piloter le planning, le budget, les risques, les dépendances et les fournisseurs. Coordonner les équipes infrastructure, sécurité, réseau, exploitation, architecture, conformité, les entités clientes et les prestataires, sans lien hiérarchique direct. Animer les comités de pilotage et fournir un reporting fiable sur l'avancement, les alertes et les décisions à prendre. Organiser la recette, la mise en production, le transfert au run et le bilan de projet. Triskell, SharePoint et Jira. Profil recherchéVéritable chef de projet IT/cybersécurité senior, structuré, autonome et capable de reprendre des sujets en dérive. Minimum 5 ans de conduite de projet, dont une expérience significative de projets transverses multi-équipes et multi-entités. Expérience en infrastructure, production informatique ou cybersécurité dans un environnement grand compte et contraint. Bonne compréhension des sujets IAM/IGA/IAG/PAM et des environnements de sécurité, sans rechercher un expert technique IAM pur. Très bonnes capacités de synthèse, de coordination, d'anticipation et de communication avec des interlocuteurs de niveau direction. Français courant impératif ; anglais professionnel apprécié. Outils et référentielsExcel, PowerPoint, Jira, Confluence, SharePoint, Teams, ITIL, ISO/IEC 27001, DORA, NIS 2, RGPD et PSSI Groupe. Compétences / Qualités indispensables : Pilotage de projets IT/cybersécurité de bout en bout, du cadrage au passage en exploitation, Coordination transverse d'équipes infrastructure, sécurité, réseau, exploitation, architecture, conformité et fournisseurs, Suivi du planning, du budget, des risques, des dépendances et des livrables, Animation de comités et reporting fiable auprès d'interlocuteurs de niveau direction, Expérience de projets IAM/IGA/IAG/PAM ou de sujets de sécurité comparables en environnement grand compte Compétences / Qualités qui seraient un + : Certifications PMP, PRINCE2, ITIL ou SAFe ; expérience bancaire ; maîtrise de Triskell, SharePoint, Jira, Confluence et Teams ; anglais professionnel. Informations concernant le télétravail : Oui — 2 jours/semaine

Le contexte Notre client est un futur acteur majeur du transport en France. Dans le cadre de son lancement, l'entreprise construit l'intégralité de son système d'information et de sa plateforme digitale (greenfield / from scratch). L'objectif est d'offrir une expérience voyageur inédite, en intégrant un Assistant IA au cœur de l'application mobile et du site web. Cet assistant couvrira l'ensemble des parcours utilisateurs : de la recherche transactionnelle de trajets jusqu'au service client et à l'accompagnement pendant le voyage. La mission Le macro-cadrage des cas d'usage ayant déjà été initié, votre rôle sera de plonger dans le delivery et la conception détaillée. Épaulé(e) par des experts techniques et un Lead UX/UI, vous aurez pour missions : Conception & Cadrage : Approfondir et prioriser les cas d'usage conversationnels (écrit, vocal). Définir les règles d'interaction, les comportements nominaux, les scénarios de "fallback", et les passerelles fluides entre l'assistant et l'interface graphique classique. Delivery technique : Décomposer les parcours, rédiger les user stories et alimenter un backlog actionnable pour les équipes techniques. Pragmatisme & Arbitrage : Évaluer la faisabilité, comprendre l'architecture sous-jacente et arbitrer sur les coûts liés aux LLMs. Qualité & Risque : Tester les hypothèses (prototypes, expérimentations avec des outils IA), gérer les risques d'hallucination et garantir la cohérence absolue avec les règles métiers. Amélioration continue : Définir les KPIs, analyser les conversations réelles pour identifier les frictions et itérer.

Nous recherchons pour un de nos clients un Technicien Helpdesk N1/N2 H/F pour une mission à pourvoir dès que possible sur le secteur de Metz dans le Grand-Est. Vos missions : Assurer le support informatique de premier niveau auprès des utilisateurs, garantir la prise en charge, le suivi et la résolution des incidents et demandes, dans le respect des procédures et des engagements de service. Réceptionner les sollicitations utilisateurs (téléphone, portail, mail, portail ITSM) Enregistrer, catégoriser et prioriser les tickets dans l'outil ITSM Résoudre les incidents standards de niveau 1 Installer, configurer et maintenir les logiciels bureautiques, Support postes de travail (Windows, imprimantes, téléphonie, périphériques) Support bureautique (suite Office, messagerie, outils collaboratifs) Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation de leur environnement de travail Escalader vers les autres équipes IT en cas de non-résolution Assurer les relances et le suivi des tickets Appliquer les règles de sécurité et les procédures internes Contribuer à la base de connaissances

Notre client dans le secteur Banque et finance recherche un/une Product Owner / Coordinateur technique – Solutions d'enregistrement réglementaire H/F Description de la mission : Contexte Dans le cadre d'une activité de services informatiques pour un grand groupe bancaire, une équipe intervient sur des solutions d'enregistrement réglementaire des communications électroniques et audio. À la suite d'un audit, plusieurs plans d'action ont été définis afin de renforcer ces services. L'activité s'appuie principalement sur NICE Recording, interconnecté au système d'information et hébergé dans un environnement SaaS Cloud. Une roadmap chargée prévoit plusieurs projets structurants au cours des prochaines années. L'équipe comprend deux experts techniques, deux développeurs, un Global Service Manager, deux Service Operational Managers et un expert externe en Recording présent une journée par semaine. Mission Le consultant intervient comme Product Owner et coordinateur technique senior. Le rôle est principalement axé sur la coordination des intervenants, l'accompagnement des experts et l'interface entre les équipes techniques, les éditeurs, les fournisseurs et les interlocuteurs métier. Il assure également le pilotage de projets et peut contribuer à certaines tâches opérationnelles, notamment l'administration de plateforme. Principales responsabilités Coordonner les experts techniques, les développeurs, les équipes de service, les fournisseurs et les interlocuteurs internes Gérer le backlog sous JIRA, recueillir et suivre les besoins fonctionnels et coordonner les échanges avec les développeurs Piloter la roadmap technique et accompagner les différentes phases du cycle de vie des solutions d'enregistrement Piloter et coordonner les projets internes, et contribuer à des projets transverses Build en représentant l'équipe Recording Assurer l'interface avec les éditeurs et fournisseurs, notamment pour NICE, Microsoft Teams et Cisco Accompagner les équipes et les Service Managers dans l'exploitation et l'évolution des plateformes Apporter une expertise technique permettant de challenger les experts internes et les fournisseurs Contribuer au déploiement et à l'évolution des solutions, à la gestion des incidents et à l'amélioration continue Veiller au respect des délais, des objectifs techniques, ainsi qu'à la qualité et à la cohérence des solutions déployées Participer, si nécessaire, à des activités opérationnelles d'administration de plateforme Environnement technique Enregistrement réglementaire : NICE Recording Communications et téléphonie : Microsoft Teams, Microsoft Graph API, Cisco Call Manager, téléphonie mobile Architecture et intégration : SaaS, Cloud, interconnexions avec le système d'information Gestion de produit et de projet : JIRA, Product Ownership, backlog, projets Build Livrables attendus Roadmap technique suivie et coordonnée Backlog produit géré et besoins fonctionnels suivis Projets d'enregistrement pilotés ou accompagnés, de leur mise en œuvre à leur évolution Plans d'action d'amélioration continue et suivi des incidents Coordination efficace entre les équipes internes et les fournisseurs Profil recherché Expérience Profil senior disposant d'une expérience significative et concrète des solutions d'enregistrement réglementaire des communications Expérience du déploiement et de l'évolution de solutions d'enregistrement et de leurs intégrations Compétences techniques Expertise des solutions Recording, idéalement NICE Recording Bonne compréhension de Microsoft Teams et des intégrations avec Microsoft Graph API Connaissance des environnements Cisco, notamment Cisco Call Manager, et de l'enregistrement des communications mobiles Expérience en Product Ownership, gestion de backlog sous JIRA et pilotage de projets Compréhension des environnements SaaS / Cloud et de leur interconnexion avec un système d'information Compétences personnelles Capacité à challenger des interlocuteurs techniques et des fournisseurs Coordination de parties prenantes multiples et accompagnement d'experts Autonomie, capacité à faire avancer les projets et disponibilité rapide Langues Français pour les échanges avec les interlocuteurs internes Anglais professionnel pour les échanges avec les éditeurs internationaux Compétences / Qualités indispensables : Expertise des solutions d'enregistrement réglementaire (Recording), Coordination technique et capacité à challenger les experts, Product Ownership et gestion de backlog sous JIRA, Pilotage de projets et coordination multi-interlocuteurs, NICE Recording, Microsoft Teams et intégrations Cisco Compétences / Qualités qui seraient un + : _Informations concernant le télétravail : Oui — 2 jours/semaine

Contexte de la mission : Viveris accompagne ses clients dans la conception et la fabrication d'équipements de haute technologie à destination des secteurs critiques. Dans ce cadre, nous recherchons un ingénieur système ferroviaire. Il participera à la conception, le développement, l'intégration et le déploiement de systèmes CBTC complexes. Au sein de l'équipe système, vous travaillerez en étroite collaboration avec une équipe pluridisciplinaire composée de spécialistes en électronique, en mécanique, en logiciel et en vérification et validation (V&V). Responsabilités : - Spécifications fonctionnelles : Rédiger et faire évoluer les spécifications fonctionnelles (ATC, fonctions de sécurité, cybersécurité, etc.) dans le respect des processus et normes ferroviaires applicables. - Interfaces : Définir et mettre à jour les spécifications d'interface entre le Matériel Roulant (MR) et le système CBTC. - Déploiement & Essais : Participer à la planification, à l'installation et aux essais d'intégration/validation sur site. - Données de configuration : Participer à la création, à la vérification et au paramétrage des données de configuration des solutions CBTC. - Ingénierie des exigences : Assurer la traçabilité complète des exigences systèmes (de l'expression du besoin client jusqu'à la vérification/validation). - Support transverse : Fournir un support technique continu aux équipes Logiciel, Hardware, V&V (Validation & Vérification) et Safety (Sûreté de Fonctionnement) sur le périmètre fonctionnel adressé. - Gestion des anomalies : Analyser les faits techniques remontés lors des phases de test ou d'exploitation et proposer des corrections d'ingénierie système.

Réaliser une revue de la documentation d'exploitation existante. Analyser la qualité, la cohérence et la complétude des documents. Identifier les écarts, doublons, informations obsolètes ou manquantes. Optimiser et restructurer les documents afin de les rendre plus clairs, fiables et facilement exploitables. Harmoniser les formats et les standards documentaires. Proposer des recommandations d'amélioration de la documentation. Produire ou mettre à jour les documents d'exploitation nécessaires. Échanger avec les équipes techniques et opérationnelles pour valider les informations.

Au sein de la Global Tech & Data platform d'un grand acteur international de la distribution, l'équipe Observabilité gère les outils de log management, monitoring et tracing pour l'ensemble du groupe. Pour supporter la refonte de sa stratégie, vous renforcez l'équipe sur l'exploitation de la plateforme Centreon et son évolution vers OpenTelemetry. Anglais professionnel impératif. Vos responsabilités principales : MCO et Évolution : Assurer la maintenance, l'intégration, la customisation et l'assistance utilisateurs de la plateforme Centreon, tout en pilotant la migration vers OpenTelemetry et Grafana. Design & Déploiement : Concevoir, intégrer, paramétrer et superviser les composants de la plateforme (déployés sur VM, Kubernetes ou SaaS) et industrialiser les outils. Support & Conseil : Accompagner les équipes dans l'utilisation de la plateforme, le choix des indicateurs de performance et l'efficience de l'observabilité. Résilience & Astreintes : Gérer les incidents, rédiger la documentation technique et participer aux astreintes de l'équipe.

#StormYourCareer ✨ Rejoins STORM GROUP et construis ta carrière avec nous ! Orchestre et modernise les infrastructures collaboratives globalesNous recherchons un(e) Expert(e) Messagerie Microsoft Exchange pour intégrer notre « Équipe Messagerie Groupe » basée exclusivement à Aix-en-Provence. Indexé(e) sur un profil d'Expertise Infrastructure Middleware et Progiciel (Niveau 4), ton rôle combinera l'ingénierie d'architecture (Design), l'automatisation des infrastructures (Build) et le traitement des problématiques de production complexes de niveau 3/4 (Run) pour garantir la performance d'un service de messagerie hautement critique. Ton futur environnementTu rejoindras un pôle d'expertise technique d'envergure, responsable de la stabilité, de la sécurité et de l'évolution des outils de communication unifiée d'un grand groupe. En interface constante avec les experts des autres domaines (Réseau, Cybersécurité, Systèmes) et les équipes projets, tu évolueras au sein d'un écosystème hybride alliant d'imposantes infrastructures On-Premise et des solutions Cloud de pointe. C'est le cadre de travail idéal pour mener des études d'architecture à forte valeur ajoutée, piloter des migrations complexes et industrialiser l'exploitation courante de millions de boîtes aux lettres. Tes missions clésIngénierie, Évolutions d'Architecture & Projets (Mode BUILD) : Contribuer activement aux études techniques d'opportunité et définir les trajectoires d'évolution des architectures et des infrastructures de messagerie. Réaliser la conception technique (design) détaillée pour la mise en œuvre des infrastructures Middleware et des progiciels collaboratifs de ton périmètre. Assurer l'ingénierie d'installation, de paramétrage et de mise en conformité des plateformes techniques, simples ou complexes. Coordonner les différents intervenants impliqués dans les phases de déploiement et veiller au respect des normes de qualité et de sécurité en vigueur. Mener une veille technologique et prospective active sur les produits et technologies émergentes du domaine pour éclairer les décisions stratégiques. Industrialisation, Exploitation & Support Expert (Mode RUN N4) : Prendre en charge l'exploitation, la gestion de la capacité et le maintien en conditions opérationnelles des composants techniques. Assurer des actions à très forte valeur ajoutée technique en production : intervenir en expertise de haut niveau sur la résolution des incidents et des problèmes complexes. Participer activement à l'effort collectif d'industrialisation et d'automatisation des tâches récurrentes d'exploitation via le développement de scripts. Définir et implémenter les méthodes et outils nécessaires à la qualification, à la métrologie et à la haute disponibilité des infrastructures. Ton profilFormation : Diplôme d'Ingénieur ou Bac+5 spécialisé en informatique, ingénierie des systèmes d'information, réseaux ou infrastructures collaboratives. Expérience : Tu justifies d'une expérience solide et significative sur les solutions de messagerie d'entreprise, démontrant une capacité à intervenir sur des environnements de production critiques grands comptes. Expertise Technique Impérative : Niveau Confirmé sur l'administration et l'ingénierie des solutions de messagerie Microsoft Exchange (Exchange Server, architectures hybrides, flux de routage SMTP). Compétences Cloud & Scripting Importantes : Niveau Junior à Confirmé sur l'environnement Cloud Microsoft 365 (Exchange Online, briques d'identité et de sécurité). Niveau Junior à Confirmé sur le scripting PowerShell pour l'automatisation, le requêtage de masse et l'industrialisation des tâches d'exploitation. Gestion de Projet (Souhaitable) : Des notions ou une première expérience (Niveau Junior) en gestion de projets IT pour accompagner l'organisation des chantiers de migration. Langues : Anglais professionnel impératif (échanges en contexte international). Tes atoutsHaute Expertise Technique et Méthode : Discipline et rigueur absolues indispensables pour manipuler des infrastructures de production de niveau 4 sans interruption de service. Esprit d'Équipe et Posture Transverse : Excellentes capacités relationnelles pour collaborer avec des équipes multi-domaines (cyber, réseaux) et coordonner des chantiers de livraison d'infrastructure. Sens de l'Innovation et Pragmatisme : Force de proposition naturelle tournée vers l'optimisation des coûts, l'amélioration des performances et le « zéro tâche manuelle ». Nos avantagesRemboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5€ / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business. Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Deux à trois jours de télétravail par semaine. 5 raisons de nous rejoindreParcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continue. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.

DEMANDE DE PRESTATION S'appuyant sur une solide implantation internationale, les activités de R&D, de production et de filiales sont menées dans près de 70 pays à travers le monde et les médicaments sont disponibles dans 150 pays, pour un chiffre d'affaires de plus de 5,3 Mds€ (2023). elle emploie plus de 21 900 personnes dans le monde dont 4 500 en France. Notre réussite repose sur la qualité de nos équipes et de fortes valeurs humaines favorisant l'épanouissement de chacun. Nous recherchons pour la Direction des Systèmes d'Information un : PMO Cockpit – Project Management Officer IT (H/F) Équipe Cockpit - 50 % transverse entité / 50 % PMO de pôle Contexte de la prestation : L'équipe DDSI Studies & Project pilote le portefeuille de projets et de programmes de la DDSI. Elle est organisée en pôles (un pôle Projets et trois pôles Programme) et s'appuie sur une équipe transverse, le Cockpit, qui porte la méthodologie projet, les outils de pilotage, la gouvernance et le reporting consolidé de l'entité. Dans le cadre du renforcement de cette structure, l'équipe recherche un PMO senior rattaché au responsable du Cockpit. La prestation s'exerce selon une double posture, à parts sensiblement égales : • Un volet transverse à l'entité (≈ 50 %) : méthodologie, outils, données de pilotage, gouvernance et reporting consolidé, au service de l'ensemble des pôles et de la direction de l'entité. • Un volet pôle (≈ 50 %) : PMO d'un pôle, en binôme avec le manager de pôle et au service des directeurs de programme et chefs de projets de ce pôle. Cette répartition est indicative et peut varier selon les priorités de l'entité ; le pôle d'affectation peut évoluer au cours de la mission. Le PMO assure également le relais entre les deux volets : il remonte les besoins du terrain au Cockpit et déploie dans son pôle les évolutions méthodologiques et outils décidées au niveau transverse. Description de la prestation 1. Volet transverse - Cockpit (≈ 50 %) • Amélioration continue Contribuer aux chantiers d'harmonisation et de simplification des pratiques (standardisation des modèles, allègement des processus, alignement avec les autres entités de la DDSI dans le cadre des évolutions d'organisation en cours). • Exemples de chantiers transverses de l'équipe Gouvernance : Préparer et outiller les instances transverses de l'entité. Méthodologie projet : Maintenir et faire évoluer le référentiel de gestion de projets et de programmes ainsi que la documentation associée (procédures, annexes, modèles de livrables). Référentiel projet : Décliner dans les supports et les outils les évolutions de processus portées par la DDSI (Demand Management, Build to Run, Sécurité / Qualité, décommissionnement et rationalisation, Data). Communauté des chefs de projets : sessions de partage, accompagnement et onboarding des nouveaux arrivants internes et externes, capitalisation et diffusion des retours d'expérience (REX). Outils de pilotage : Produire et faire évoluer les tableaux de bord et indicateurs de l'entité (avancement, charge, budget, risques, jalons) et en garantir la qualité et la fraîcheur. Automatisation des reportings : Contribuer à l'industrialisation et à l'automatisation. 2. Volet pôle - PMO de pôle (≈ 50 %) • Pilotage du portefeuille du pôle, en binôme avec le manager de pôle Tenir à jour la vision consolidée des projets et programmes du pôle : planning, jalons, charges, budget, risques, dépendances et interfaces avec les autres pôles. Préparer et animer les instances du pôle (revues de portefeuille, points hebdomadaires, comités) et en assurer les relevés de décisions et le suivi des actions. Assurer un suivi budgétaire rigoureux et permanent du pôle aux niveaux ressources, contrats, projets et programmes : engagements, consommé et reste à faire, écarts, alertes, atterrissages et préparation des cycles budgétaires. Suivre en particulier les aspects budgétaires et contractuels liés aux fournisseurs (assistance technique et forfaits) en collaboration avec les chefs de projets et directeurs de programme, et piloter les contingences. Suivre le staffing du pôle : ressources internes et externes, entrées et sorties, adéquation charge / capacité. • Support aux directeurs de programme et chefs de projets Accompagner l'application de la méthodologie HARP : préparation des gates, complétude et qualité des livrables, respect des exigences qualité et sécurité. Apporter un support à la construction des plannings, business cases, dossiers d'instance et supports de comités de projet et de pilotage. Contrôler la mise à jour et la qualité des données projets dans les outils, challenger les données et les alertes remontées. Apporter un support organisationnel et logistique aux équipes projets pour l'ensemble des réunions projets et programmes du pôle.

Développeur SQL - Grade B+, basé en bretagne. Informations mission : Site : Bretagne Présence / Télétravail : 100 % sur site Prix d'achat max : 500 € Date de démarrage : ASAP Date de fin : 31/03/2027, avec option de renouvellement Profil habilitable : Oui Description and Location Missions / Livrables attendus : Développer et maintenir les scripts SQL de l'application STORM. Assurer la gestion de configuration du code sous Git. Préparer et suivre les mises en production. Réaliser les tests avec les équipes métier et maintenir la documentation associée.

Contexte de la mission Notre client, un acteur majeur de la gestion d'actifs en Europe, développe et commercialise ses propres solutions technologiques pour l'industrie de l'épargne et de la gestion d'actifs. Il recherche un développeur à dominante frontend pour concevoir de nouvelles applications web destinées à sa direction juridique, puis en assurer la maintenance et le support. Vos missions Concevoir et développer les interfaces des applications web en Angular Réaliser les développements prévus dans la roadmap applicative, côté front et côté back en C# Assurer la maintenance corrective et évolutive des applications et des flux entrants et sortants Analyser les demandes et leurs impacts Conduire les tests unitaires Apporter un support technique pendant les homologations Diagnostiquer les incidents de production et mettre en place les actions correctrices Accompagner les utilisateurs du périmètre Préparer et réaliser les mises en production Respecter les plannings et les budgets

Vous assurerez le support fonctionnel et le maintien en condition opérationnelle de l'outil Diabolocom, solution de gestion des centres de contacts, afin de garantir son bon fonctionnement et d'accompagner les utilisateurs dans la résolution de leurs difficultés. Votre rôle Support fonctionnel et assistance aux utilisateurs · Prendre en charge les demandes d'assistance et les incidents rencontrés par les utilisateurs · Analyser les incidents et identifier les problèmes récurrents · Accompagner les utilisateurs dans la résolution de leurs difficultés Gestion des incidents et maintien en condition opérationnelle · Enregistrer, qualifier et suivre les incidents et les demandes dans JIRA · Assurer le suivi des incidents jusqu'à leur résolution en collaboration avec les équipes concernées · Respecter les procédures de gestion des incidents et des demandes conformément aux bonnes pratiques ITIL Documentation et communication · Restructurer et maintenir à jour la documentation fonctionnelle et les procédures de support dans Confluence · Documenter les incidents récurrents et les solutions apportées pour faciliter leur résolution · Assurer une communication régulière avec les équipes concernées sur le suivi des incidents et leur résolution