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Contexte de la mission : Le consultant pressenti pour la mission rejoindra le COoE (Cloud Center of Excellence) de l'un de nos clients du secteur de l'énergie, dans un rôle d'architecte opérationnel avec une fonction d'appui PO pour accompagner les équipes techniques et métiers. Tâches à réaliser : Garantit la mise à disposition et l'exploitation opérationnelle des environnements Cloud, la gestion des ressources (compute, réseau, stockage, IAM), l'intégration avec les outils SI (authentification, supervision, sécurité), l'automatisation des tâches récurrentes via Infrastructure as Code (IaC) et pipelines CI/CD ainsi que le traitement des tickets (onboarding de comptes, offboarding, ajout/suppression/modification de VPC, modifications ou évolutions de configuration) · Participe à la mise en œuvre opérationnelle des choix techniques validés en architecture, en collaboration avec les équipes internes travaillant sur d'autres Landing Zones multi-cloud · Veille à la disponibilité, la sécurité et la scalabilité des services Cloud · Accompagne les équipes projets grâce à un support opérationnel continu, la fourniture de documentation, et le transfert de compétences, afin de garantir une exploitation fiable et durable. Le document décrit une prestation sur deux lots. · Contribue à la construction, au déploiement et à l'évolution du socle cloud, en veillant à sa fiabilité, son automatisation et sa capacité à évoluer rapidement en fonction des usages. Il code et déploie via Infrastructure as Code (IaC) et pipelines CI/CD, et garantit l'adéquation entre les besoins des projets internes et les solutions d'infrastructure mises à disposition · Vérifie et ajuste les capacités de la plateforme pour assurer le passage à l'échelle, tout en collaborant avec les équipes FinOps pour optimiser les déploiements (choix des services, allocation des ressources, ajustements en fonction des usages) · Accompagne les équipes internes dans l'adoption de la Landing Zone au travers d'un support concret, de documentation et de transfert de compétences, afin de renforcer leur autonomie et la pérennité des déploiements. Il travaille en proximité avec les ingénieurs solutions applicatives pour capter leurs besoins et intervenir en amont sur les évolutions de la Landing Zone, les architectes transverses et systèmes et l'ensemble des partenaires techniques des équipes Clouds Compétences recherchées : Obligatoires : Cloud et Services GCP Compute : Compute Engine, Cloud Run Stockage et Bases de données : Cloud Storage, BigQuery, Cloud SQL, Firestore Réseau et Sécurité : VPC, Subnets, Peering, Cloud NAT, Cloud VPN Firewall Rules, Cloud Armor (WAF), Cloud IDS Identity and Access Management (IAM), Service Accounts, Workload Identity Cloud KMS (gestion des clés), Secret Manager Observabilité et Supervision : Cloud Logging, Cloud Monitoring, Cloud Trace, Error Reporting FinOps / Gestion des coûts : Recommandations GCP, Budgets et Alertes, Labels et Cost Allocation DevEx / Automatisation : Cloud Build, Artifact Registry, Deployment Manager, Terraform avec GCP Provider Intégration SI et Sécurité d'Entreprise Active Directory / LDAP pour la fédération des identités DNS interne et externe (Cloud DNS + DNS on-prem) Solutions de bastion et jump host pour accès sécurisé Centralisation des logs Supervision et monitoring hybrides CI/CD et Infrastructure as Code Terraform et modules GCP Pipelines CI/CD : GitLab CI Scripts Python / Bash pour intégration et automatisation

MISSION FREELANCE – RESPONSABLE COORDINATION TECHNICO-FONCTIONNELLE SAP S/4 Dans le cadre d'un important projet de transformation et de digitalisation du SI Finance, nous recherchons un(e) Responsable de Coordination Technico-Fonctionnelle SAP S/4 pour intégrer une équipe projet. VOS RESPONSABILITÉS Rattaché(e) au Responsable IT du projet, vous serez en charge de la coordination entre les équipes fonctionnelles et techniques dans le cadre de la mise en œuvre de SAP S/4HANA, EPM et BTP. Vous interviendrez notamment sur : ▪️ Assurer la coordination entre les besoins métiers exprimés par les équipes fonctionnelles et les équipes techniques en charge des développements ▪️ Coordonner les sujets Développement / Fiori / Interfaces / EPM ▪️ Accompagner les équipes métiers sur les aspects techniques liés à la mise en place des Business Partners ▪️ Faire le lien entre les équipes fonctionnelles et techniques ▪️ Faciliter la communication et la compréhension mutuelle entre les différents interlocuteurs du projet ▪️ Participer à la réussite du déploiement de la solution SAP S/4

Dans le cadre de l'amélioration continue des plateformes de supervision et d'observabilité, notre client recherche un expert Canopsis avec de bonnes connaissances de Zabbix afin d'optimiser la qualité de la surveillance, réduire le bruit opérationnel et améliorer l'automatisation des processus de gestion d'incidents. L'intervenant travaillera en étroite collaboration avec les équipes de production, d'exploitation et d'outillage afin d'améliorer les mécanismes de collecte, de corrélation et de traitement des alertes. Vos missions principales : Partie Canopsis : Amélioration de l'intégration avec Remedy Évolution des Event Filters Amélioration des scénarios Canopsis Partie Zabbix : Optimisation de l'utilisation des tags Amélioration des templates OS

Contexte de la mission : Notre client est un acteur majeur de la signalisation ferroviaire, développant et déployant des systèmes de transport sûrs, performants et certifiables. Dans le cadre de l'un de ses projets, nous recherchons un Ingénieur Vérification & Validation / IVV H/F afin de renforcer les équipes en charge de la vérification des systèmes de signalisation.Vous évoluerez dans un environnement projet exigeant, organisé en mode agile avec des cycles de quatre semaines et un suivi des activités et livrables via JIRA. Responsabilités : - Vérifier la conformité et la cohérence des exigences système, sous-système et logiciel ; - Analyser la traçabilité des exigences sur l'ensemble du cycle, depuis le besoin client jusqu'aux activités de test ; - Identifier et analyser les écarts, incohérences, doublons ou défauts de formulation dans les exigences ; - Rédiger, décliner et appliquer le processus de vérification IVV ; - Concevoir, documenter et exécuter les scripts et procédures de test ; - Développer et exécuter, selon les besoins, des scripts de test en environnement Python / SIL4 ; - Assurer le suivi de la traçabilité et produire les rapports nécessaires au pilotage des activités IVV ; - Participer aux points de suivi projet et assurer le traitement des activités confiées.

Chef de projet / Consultant IT/OT — Programmes CAPEX Digital Technology RFP-270542-1 pour Inetum Questions / réponses Nous recherchons une expertise confirmée en pilotage de projets IT/OT industriels pour accompagner nos programmes CAPEX côté Pharma. Nous souhaitons sécuriser le delivery projet de bout en bout, depuis la collecte et l'analyse des exigences jusqu'au transfert vers les équipes de support opérationnel. La mission consiste à collaborer avec les responsables applicatifs et les parties prenantes métier afin de proposer des standards Pharma adaptés aux besoins opérationnels. Nous attendons également une capacité à concevoir des architectures conformes aux exigences techniques, industrielles, de cybersécurité et de conformité réglementaire pharmaceutique et GxP. Nous avons besoin d'un accompagnement structuré sur le suivi des exigences de cybersécurité groupe, la préparation et le support des tests et activités de validation, ainsi que la production de la documentation Design, Build et Run. Nous souhaitons enfin bénéficier d'une expertise solide en reporting d'avancement, identification des risques, gestion des alertes, escalades et coordination des différents contributeurs dans un environnement industriel combinant technologies IT et OT. La mission s'inscrit dans la durée et requiert une maîtrise des infrastructures virtualisées, de la sauvegarde, du stockage, des environnements Windows et Linux, des annuaires, bases de données, systèmes SCADA, DCS, PLC, HMI, MES, réseaux IT/OT et protocoles industriels. Missions : - Nous souhaitons mobiliser une expertise spécialisée afin de garantir la réussite, la conformité et la maintenabilité de nos projets CAPEX Digital Technology dans un contexte industriel pharmaceutique. Les principaux objectifs et livrables attendus sont les suivants : - Piloter le delivery projet de bout en bout, en assurant la coordination des parties prenantes, des fournisseurs et des équipes internes - Recueillir, formaliser, prioriser et tracer les exigences fonctionnelles, techniques, industrielles et réglementaires - Analyser les besoins métier avec les responsables applicatifs et recommander les standards Sanofi les plus adaptés - Concevoir et faire valider des architectures IT/OT robustes, sécurisées, documentées et conformes aux standards d'entreprise - Intégrer les exigences de cybersécurité groupe et assurer le suivi des actions de remédiation associées - Garantir la prise en compte des exigences pharmaceutiques et GxP, notamment en matière de validation, traçabilité, intégrité des données et gestion des changements - Établir et maintenir les plans projet, plannings, indicateurs, reportings d'avancement, registres de risques et plans d'actions - Identifier rapidement les alertes, dépendances, dérives et blocages, puis organiser les escalades appropriées - Coordonner et soutenir les activités de tests, qualification, validation et mise en production - Produire et maintenir la documentation Design, Build et Run, incluant les dossiers d'architecture, procédures, configurations et éléments d'exploitation - Préparer et réaliser le transfert vers les équipes de support opérationnel, avec transmission des connaissances et accompagnement à la prise en charge - Prendre en compte les environnements de virtualisation, sauvegarde, stockage, Active Directory, Windows, Linux, bases de données, SCADA, DCS, PLC, HMI, MES, réseaux IT/OT et protocoles industriels - Assurer une communication professionnelle en français et en anglais dans le cadre d'une mission longue - Lyon, France - tjm 350 - 450 Profil attendu : Ile de France - Chef de Projet - Senior (>8 ans) Localisation

Contexte : Notre client, grand groupe international du retail, renforce son équipe Tech Finance & Legal (périmètre global). Son périmètre Procure-to-Pay évolue rapidement : montées de version des outils connexes à SAP, migration vers le cloud, centralisation des accès, facturation électronique. Il recherche un Chef de projet SAP Finance technico-fonctionnel pour faire le lien entre la Finance, les équipes IT et les partenaires éditeurs et intégrateurs. À court terme, la mission porte sur le pilotage des sujets techniques de la chaîne de traitement des factures fournisseurs. Elle a vocation à s'élargir à d'autres évolutions et projets Finance. Missions : Pilotage : cadrage des nouveaux besoins avec la Finance et l'IT, contribution à la définition des solutions (architecture, choix techniques, impacts), suivi des risques, dépendances et plans d'implémentation, reporting régulier Gouvernance : mise en place et animation des comités projet et COPIL, coordination des équipes IT (Delivery, IT Ops, Architecture, Sécurité), Finance et programmes transverses, alerte en cas de conflit entre initiatives Tungsten (ex-Kofax / ReadSoft) : coordination globale des projets en cours avec les responsables delivery (suivi des SOW, revue hebdomadaire), gestion des licences et renouvellements avec l'IT Ops, montées de version (Invoices, PDAP) et upgrade S/4, y compris la migration du Content Server et la reprise de l'historique Maîtrise de la solution : base documentaire centralisée, contrôle des livrables du prestataire (documentation technique et de paramétrage, état des licences, liste des OT, packages de transport), accompagnement à l'adoption de ChaRM, FAQ pour l'équipe support afin de limiter les sollicitations du partenaire au périmètre projet Ivalua (achats) : suivi des releases et des transports, vision transverse des évolutions, pilotage de l'upgrade de fin d'année Autres partenaires : point de contact pour Expensya (notes de frais) et pour le partenaire de gestion des données collaborateurs Initiatives IT-to-IT : Move to Cloud (dont SAP ECC), migration vers Okta (Ivalua, Expensya, DocuSign), unification des identités, whitelisting Sujets transverses : gouvernance technique de DocuSign, archivage des objets Finance, contribution aux projets de transformation et de facturation électronique

Contexte de la mission : Dans le cadre de la restructuration de l'équipe QA de notre client, grand compte dans le secteur de transport, nous recherchons un ingénieur spécialisé en tests embarqués. L'objectif est de contribuer à des projets transverses liés à la remontée d'informations de données à destination des chauffeurs de bus. Au sein de la cellule mobile, vous intégrerez une équipe composée de 6 Ingénieurs QA embarqués, 6 ingénieurs QA cloud et 2 Leads, et serez en interaction constante avec les équipes techniques, notamment les développeurs mobiles. Responsabilités : - Réaliser les tests embarqués ; - Participer et animer des restitutions auprès des métiers ; - Maintenir l'outillage en condition opérationnelle ; - Rédiger des rapports suite aux tests.

Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Business Analyst – Applications IA H/Fpour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Au sein d'une équipe dédiée aux assistants augmentés par l'intelligence artificielle, vous interviendrez sur des applications destinées aux clients. Votre rôle sera de faire le lien entre les besoins exprimés et les solutions à mettre en œuvre, depuis le cadrage fonctionnel jusqu'à la recette, en passant par la rédaction des spécifications et la documentation. Votre mission : Au sein de l'équipe, vous interviendrez sur les activités suivantes : - Analyser et cadrer les besoins : recueillir les demandes, clarifier les attentes et identifier les évolutions fonctionnelles nécessaires. - Gérer les incidents : analyser les problématiques rencontrées, contribuer à leur cadrage et faciliter l'identification des solutions adaptées. - Rédiger les spécifications : formaliser les besoins métiers dans Confluence, puis les traduire en tickets détaillés dans JIRA pour faciliter leur prise en charge par les équipes de développement. - Organiser et piloter la recette fonctionnelle : définir les plans de recette, préparer et réaliser les tests en environnement de test, notamment avec X-Ray. - Assurer la documentation fonctionnelle : maintenir des informations claires et structurées pour accompagner les évolutions des applications.

Product Owner Salesforce en Finance Nous recherchons un Product Owner expérimenté sur Salesforce dans le domaine banque - finance - assurance pour intervenir auprès d'un de nos clients. Rôle : - Rédaction des expressions de besoins et user stories - Coordination entre équipes Métier et IT - QA : conception et réalisation des tests fonctionnelles ainsi que mise en place de l'automatisation des tests. Compétences attendues : - Expertise Salesforce - Expériences réussies de Product Owner, de Business Analyst ou de Chef de projet MOA... Sur Salesforce - Bonne connaissance de l'environnement banque - finance - Capacité à mettre en place l'automatisation des tests. - Poste basé en Île-de-France, à temps plein, avec 2 jours de télétravail par semaine. Démarrage rapide.

Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vous interviendrez dans le service en charge des CRM (relation client et marketing). Le détail de vos missions sera le suivant : - Etudier des process métier, analyser les impacts et accompagner les équipes métier - Recueillir et challenger par la valeur les besoins métier et rechercher de solutions adaptées - Conduire des études de faisabilité en avant-projet - Cadrer, organiser et gérer les phases du projet métier - Animer des ateliers, coordonner, encadrer et motiver les équipes - Faire du reporting projet aux différents comités, commanditaires

Dans le cadre du renforcement d'une équipe Ingénierie DevOps, nous recherchons un DBA/DataOps pour administrer, automatiser et maintenir les environnements de données. La mission s'effectue en organisation agile, en collaboration avec les équipes de développement, d'exploitation et d'architecture. - Administrer, configurer et maintenir les bases de données. - Assurer le Run, le support N3 et l'analyse des incidents. - Participer aux projets de migration et d'évolution des BDD. - Réaliser des études et des POC sur de nouvelles technologies. - Optimiser la disponibilité, les performances et la sécurité. - Automatiser le provisionnement et les déploiements avec Ansible. - Contribuer aux chaînes CI/CD et aux bonnes pratiques DataOps. - Rédiger et maintenir la documentation technique. - Mission Freelance - Démarrage : Octobre 2026 - Durée : Mission longue durée - Localisation : Bry-sur-Marne (94) - Télétravail : 3 jours de télétravail maximum - TJM selon profil

Ingénieur Infrastructure H/F, Saint-Nazaire - Saint-Nazaire Contexte Au sein de la Direction des Systèmes d'Information et rattaché(e) au secteur Infrastructure, vous intervenez sur des projets stratégiques d'évolution du système d'information tout en contribuant au maintien en condition opérationnelle des plateformes techniques. Vous jouez un rôle clé dans la conception des architectures, la gestion des changements et la résolution d'incidents complexes. Vos missions Projets d'évolution (70%) Participer à la définition et à l'évolution des architectures infrastructures. Piloter les projets techniques en coordination avec les différentes parties prenantes. Superviser et coordonner les changements réalisés par l'infogéreur. Accompagner les équipes applicatives dans la définition de leurs besoins techniques en collaboration avec les équipes d'intégration. Contribuer à l'amélioration continue des infrastructures et assurer une veille technologique régulière. Être force de proposition sur les évolutions techniques et les optimisations d'exploitation. Maintien en condition opérationnelle (30%) Assurer un support de niveau 3 sur les incidents complexes liés aux infrastructures. Analyser les dysfonctionnements et mettre en œuvre les actions de remédiation adaptées. Coordonner les différents intervenants lors d'incidents majeurs afin de garantir un retour à la normale dans les meilleurs délais. Veiller à la disponibilité, à la performance et à la fiabilité des environnements techniques. Astreinte Participer à une astreinte décisionnelle selon un roulement d'environ toutes les 8 à 10 semaines.

ContexteDans le cadre d'un programme majeur de modernisation de ses infrastructures, notre client recherche un Architecte / Expert VMware Senior pour accompagner la transformation de sa plateforme de virtualisation. L'environnement actuel repose notamment sur VMware vSphere 8 et doit évoluer vers VMware Cloud Foundation 9 (VCF 9). Le périmètre comprend plusieurs centaines d'hôtes ESXi et plusieurs milliers de machines virtuelles réparties sur différents datacenters et clusters. Le consultant interviendra sur l'ensemble du cycle de vie des infrastructures : architecture, conception, déploiement, exploitation N3, troubleshooting et projets de migration. Une forte sensibilité aux enjeux de sécurité, de production critique et de conformité est attendue. Missions1. Architecture & BUILDConcevoir et déployer des architectures VMware vSphere 8 et/ou VCF 9. Concevoir les clusters ESXi, Management Domains et Workload Domains. Intervenir sur VCF Fleet, SDDC Manager, Identity Broker / vIDB et vCenter Linking. Concevoir les architectures vSAN OSA / ESA. Réaliser le sizing des clusters et définir les politiques de stockage. Définir les Fault Domains, FTT, Auto-RAID et règles de capacité. Intégrer les composants VMware dans l'écosystème infrastructure. Participer à l'intégration de VMware Aria / VCF Operations / VCF Logs. Concevoir les architectures réseau VMware : VDS, micro-segmentation, etc. Produire les documents d'architecture : HLD, LLD, DAT, DEX, matrices de flux et procédures techniques. 2. RUN / Expertise N3Assurer le MCO/MCS des plateformes vSphere et VCF. Gérer le lifecycle management, les patchs et les montées de version. Administrer les Workload Domains et clusters VMware. Planifier les ajouts et retraits d'hôtes ESXi. Superviser les environnements vSAN OSA / ESA. Analyser les alertes et incidents complexes de niveau N3. Réaliser les opérations de troubleshooting sur vCenter, ESXi, vSAN et SDDC Manager. Superviser les performances et la capacité des infrastructures. Gérer les snapshots VMware : rétention, revert et consolidation. Optimiser les ressources et les performances de l'infrastructure. 3. Projets de transformation & migrationÊtre le référent technique VMware sur les projets de transformation. Participer à la migration de vSphere 8 vers VCF 9. Élaborer les stratégies et plans de migration. Réaliser les analyses d'impact, POC, phases de test et go/no-go. Piloter les migrations par vagues. Concevoir et réaliser des migrations inter-clusters. Intervenir sur les migrations SAN / vSAN / vSphere / VCF. Gérer les problématiques de compatibilité CPU et EVC. Accompagner les équipes DevOps sur l'intégration Kubernetes / VMware. Participer aux études comparatives VMware / alternatives telles que Nutanix. Contribuer aux réflexions liées aux licences et à l'évolution de l'écosystème VMware/Broadcom. Environnement techniqueVMwareVMware vSphere 8 VMware Cloud Foundation 9 VCF Fleet SDDC Manager Management Domain Workload Domains Identity Broker / vIDB vCenter ESXi DRS HA vMotion Storage vMotion EVC Stockage & virtualisationvSAN ESA / OSA Fault Domains Stretched Clusters Storage Policies FTT Auto-RAID SAN / NAS Dell PowerEdge vGPU / MIG / SR-IOV RéseauVMware VDS Micro-segmentation Cisco ACI VMM / APIC / EPG Sauvegarde & supervisionCommVault VADP HotAdd NBD VMware Operations / Aria VCF Logs Centreon SécuritéCyberArk PAM / PSM Active Directory RBAC PKI Gestion des comptes de service Durcissement des infrastructures Sécurité des environnements critiques AutomatisationPowerCLI PowerShell Ansible Python ConteneurisationKubernetes Rancher CPI / CSI Kubernetes sur VMware

Contexte de la mission : Rejoignez une équipe R&T innovante dédiée au développement et à la validation de composants logiciels pour des solutions satellitaires de pointe. Vous évoluerez dans un environnement technique exigeant, au coeur de la recherche et des technologies spatiales. Votre rôle sera central dans la qualité des livrables et le respect des jalons du projet. Vos Responsabilités : - Rédiger les scénarios de test adaptés aux spécifications fonctionnelles et techniques des composants logiciels - Dérouler les essais, analyser et documenter les défauts rencontrés avec rigueur ; - Assurer un reporting régulier de l'avancement technique et calendaire auprès des équipes projets ; - Travailler en interface étroite avec les ingénieurs systèmes pour garantir la cohérence et la conformité entre logiciel et système (co-ingénierie) ; - Participer à la rédaction des documentations de tests et de validation ; - Mettre en oeuvre des solutions d'automatisation des tests avec des outils tels que Selenium, Postman ou RobotFramework ; - Utiliser et faire évoluer les outils de gestion des anomalies et de suivi (JIRA).

Dans le cadre du développement de nos activités au Mans, Infotel recherche un(e) Concepteur(trice) Applicatif(ve) Java pour intervenir sur des projets SI d'envergure auprès de l'un de nos clients grands comptes. Intégré(e) au sein d'une équipe projet, vous intervenez sur la conception et l'évolution d'applications Java, en lien avec les équipes fonctionnelles et techniques. Vos principales missions Analyser les besoins fonctionnels et techniques ; Étudier l'existant et identifier les impacts des évolutions demandées ; Concevoir les solutions applicatives et participer aux choix de conception ; Rédiger les spécifications techniques et applicatives ; Participer à la conception des différents composants et fonctionnalités ; Accompagner les développeurs dans la réalisation des évolutions ; Participer aux revues de code et garantir le respect des bonnes pratiques ; Contribuer aux phases de tests, de validation et de mise en production ; Analyser les anomalies et participer à leur résolution ; Maintenir et enrichir la documentation technique des applications.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Team Leader PKI/IAM H/F à Paris, France. Les missions attendues par le Team Leader PKI/IAM H/F : Le candidat sera chargé des missions suivantes : Management et pilotage • Encadrement d'une équipe IAM (habilitations, PAM, authentification) et d'une équipe PKI • Pilotage de l'activité (RUN + projets) • Planification et priorisation des activités • Reporting vers les différentes parties prenantes. Organisation de comités de suivi et reporting Gouvernance IAM et PKI • Définition et mise en œuvre de la stratégie IAM • Formalisation des politiques d'accès • Définition de la roadmap PKI • Contribution à la feuille de route cybersécurité Gestion opérationnelle • Référent(e) fonctionnel(le) es solutions IAM utilisées par la direction (SSO, MFA, PAM…) • Référent(e) PKI au sein de la direction • Support avancé et contribution à la résolution des incidents IAM (comptes dormants, accès à privilèges…) et PKI • Supervision des processus d'habilitation Transformation et projets • Pilotage des projets IAM et PKI incluant la refonte/amélioration de certains processus, le pilotage du développement et/ou du déploiement de nouveaux outils d'IAM et/ou de gestion des certificats • Intégration de l'IAM dans les projets SI BGPN Amélioration continue • Optimisation des processus IAM et PKI • Enrichissement, formalisation et promotions des offres de service IAM et PKI • Mise en place de tableaux de bords et suivi de KPIs • Mise en conformité réglementaire • Contribution aux audits internes et/ou externes et à la réalisation des plans d'actions