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Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte un Responsable d'exploitation SysOps / Cloud AWS DevOps Nous étudions - prioritairement - les candidatures qui nous sont adressées à freelance à insyco . fr avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin ci-dessous CV à jour en français Date de prochaine disponibilité Tarif journalier Merci d'indiquer la référence KTR/REX/5409 dans l'objet de votre message Notre client est un organisme de gestion collective. Au sein de sa direction des systèmes d'information, vous prenez la responsabilité de l'exploitation (production) d'une plateforme cloud et pilotez une équipe SysOps. Vous garantissez la disponibilité et la qualité de service des applications fournies aux métiers, organisez les activités de RUN et de BUILD, et accompagnez les évolutions majeures de l'infrastructure. Activités principales Animer et accompagner l'équipe SysOps (daily, 1:1, montée en compétence) Prioriser et organiser les activités de RUN et de BUILD Recueillir les besoins techniques des équipes produit en matière d'infrastructure et d'exploitation et préparer les cycles trimestriels Garantir la disponibilité et la qualité des services fournis aux métiers (SLO/SLA) Superviser incidents, alertes, météo applicative et batchs Communiquer avec les parties prenantes en cas d'incident majeur Standardiser les pipelines CI/CD sous GitLab et assurer la MCO de l'ensemble des outils et composants de la plateforme Accompagner les évolutions majeures : migrations cloud AWS, Kubernetes Renforcer l'observabilité : logs (OpenSearch), métriques (Prometheus, CloudWatch), dashboards (Grafana) Définir et maintenir les bonnes pratiques de déploiement, de sécurité et de monitoring

Contexte de la mission Dans le cadre de sa transformation digitale, notre client du secteur aéronautique, renforce ses équipes autour de ses outils PLM. Vous interviendrez au sein de l’équipe export control, avec pour objectif d’accompagner les métiers dans l’évolution, l’optimisation et l’adoption des solutions PLM. Vos missions Recueillir et analyser les besoins métiers liés au contrôle export Rédiger les spécifications fonctionnelles générales et détaillées Piloter les développements et participer aux phases de tests dans l’environnement PLM (notamment Windchill) Garantir l’adéquation entre les besoins métiers et la solution déployée Contribuer à l’ amélioration continue des processus et outils PLM Assurer un rôle de support fonctionnel : Interface entre les métiers et la DSI Analyse des incidents Accompagnement des utilisateurs Concevoir et maintenir la documentation fonctionnelle et les supports de formation Participer à des projets transverses et aux audits de conformité

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 2 jours de télétravail / semaine - 📍 Lyon (03) - 🛠 Expérience de 5 ans minimum Vous aimez les environnements où il faut comprendre vite, coordonner efficacement et faire avancer les sujets jusqu’à leur résolution ? Vous cherchez un rôle transverse, à la frontière entre le métier, la technique et la gestion d’incidents critiques ? Alors cette mission pourrait clairement vous plaire. Dans le cadre du renforcement des équipes de notre client, nous recherchons un.e Business Analyst capable d’intervenir aussi bien sur la gestion des incidents que sur le suivi des évolutions applicatives dans un environnement Santé / Prévoyance exigeant et structuré. Ce que vous allez faire au quotidien : 1/ Piloter et coordonner la gestion des incidents Vous prendrez en charge des incidents de niveaux 1, 2 et 3 en assurant : - l’analyse et le diagnostic des anomalies, - la coordination avec les équipes de développement, - le suivi des correctifs jusqu’à leur mise en production, - la communication auprès des équipes métiers et DSI, - le reporting et le suivi des demandes. Vous contribuerez aussi à structurer l’activité grâce à : - la rédaction des procédures de résolution, - la formalisation des users stories, - la création et le suivi des tickets JIRA, - la mise en place de tableaux de bord de suivi des incidents et de la volumétrie des fonctionnalités. 2/ Accompagner les évolutions fonctionnelles Vous participerez également aux évolutions applicatives autour des domaines Santé / Prévoyance. Concrètement, vous serez amené.e à : - recueillir et formaliser les besoins, - analyser les impacts techniques et fonctionnels, - coordonner les phases de tests, - suivre les demandes métiers, - organiser les plannings de delivery, - formaliser les documentations destinées aux utilisateurs finaux. L’objectif : garantir des mises en œuvre fluides et sécurisées dans un SI comportant de nombreuses adhérences. 3/ Contribuer à l’amélioration continue Votre rôle ne s’arrête pas à l’existant. Vous participerez activement à : - l’amélioration des process de gestion d’incidents, - la construction d’une roadmap monitoring 2026, - l’identification d’optimisations techniques et organisationnelles, - et au suivi de leur bonne exécution une fois priorisées.

Pour un acteur majeur du secteur bancaire, je recherche un Expert Datacenter afin d'accompagner les équipes infrastructures sur des enjeux d'exploitation et pilotage, d'urbanisation et d'optimisation de salles informatiques critiques. 🎯 Vos missions : • Garantir le bon fonctionnement et l'exploitation des salles Datacenter • Faire appliquer les normes et standards d'urbanisation et de câblage • Piloter les activités de capacity planning et de supervision • Participer aux projets d'évolution des infrastructures • Produire les reportings, audits et comptes-rendus techniques associés 💡 Compétences recherchées : • Conception et urbanisation de salles Datacenter • Gestion du courant fort / courant faible • Space Planning Datacenter • Outils DCIM (Nlyte ou équivalent) • Environnements critiques à forte disponibilité 1. Conception et Urbanisation de salles Datacenter 2. Conception et Urbanisation de salles Datacenter 3. Gestion courant faible, courant fort et space planning Datacenter 4. Gestion courant faible, courant fort et space planning Datacenter 5. Outillage Datacenter Infrastructure Management (Nlyte, …) Page 3 / 4 6. Outillage Datacenter Infrastructure Management (Nlyte, …) 7. Conception et Urbanisation de salles Datacenter 8. Conception et Urbanisation de salles Datacenter 9. Gestion courant faible, courant fort et space planning Datacenter 10.Gestion courant faible, courant fort et space planning Datacenter 11.Outillage Datacenter Infrastructure Management (Nlyte, …) 12.Outillage Datacenter Infrastructure Management (Nlyte, …)

Mission de l’équipe Au sein de l’équipe Projects & Change, la mission consiste à accompagner la préparation, le cadrage et le déploiement des transformations impactant la chaîne opérationnelle Asset Management de bout en bout, du Front Office au Back Office, incluant notamment la valorisation des fonds (NAV), le reporting et les activités opérationnelles associées. L’objectif est de garantir la bonne structuration des changements, d’anticiper les impacts opérationnels, de coordonner l’ensemble des parties prenantes et d’assurer une mise en œuvre fluide et sécurisée des évolutions jusqu’à leur transfert en mode opérationnel. L’environnement couvre l’ensemble des activités Operations de l’Asset Management avec une forte exposition aux métiers de Fund Accounting, Transfer Agent, Custody, Depositary Bank et Fund Dealing Services. 1. Cadrage et structuration des projets de transformation L’équipe est responsable de la préparation et de l’organisation des projets qui lui sont confiés afin d’assurer leur bon déroulement tout au long de leur cycle de vie. Elle intervient dès les phases amont afin de définir le périmètre des projets, identifier les parties prenantes, structurer la gouvernance et mettre en place les dispositifs de pilotage nécessaires. L’équipe assure également le suivi de l’avancement des projets, la gestion des risques, la communication auprès des différentes parties prenantes et la production des reportings associés. 2. Définition des modèles cibles et analyse des impacts L’équipe participe activement à la définition des modèles opérationnels cibles en collaboration avec les équipes métier et les différents acteurs impliqués dans les projets. Elle est responsable de l’identification des prérequis, contraintes et dépendances nécessaires à la mise en œuvre des changements. L’analyse des impacts opérationnels constitue un élément clé afin de garantir l’alignement des solutions retenues avec les besoins métiers et les exigences opérationnelles. 3. Coordination et accompagnement du déploiement L’équipe pilote la préparation et l’exécution des différentes phases de déploiement des changements. Elle coordonne l’ensemble des contributeurs afin de sécuriser la mise en production des évolutions et veille à la bonne exécution des plans de transition. L’objectif est d’assurer une adoption efficace des changements et de limiter les impacts sur les activités opérationnelles. 4. Clôture des projets et transfert vers les équipes opérationnelles L’équipe est responsable d’accompagner les projets jusqu’à leur finalisation. Elle veille à la bonne transmission des livrables, connaissances et procédures aux équipes opérationnelles afin d’assurer la continuité des activités en mode BAU. Les projets sont clôturés après validation du déploiement et sécurisation de l’ensemble des dispositifs opérationnels associés. Prestations demandées : La mission interviendra principalement sur les activités suivantes : Pilotage de projets de transformation opérationnelle Asset Management. Analyse des impacts métiers et opérationnels sur l’ensemble de la chaîne Front to Back. Définition et mise en œuvre des modèles opérationnels cibles. Coordination des parties prenantes métiers, opérationnelles et projets. Préparation et pilotage des déploiements. Accompagnement du changement et sécurisation des mises en production. Transfert des projets vers les équipes opérationnelles et clôture des initiatives. En termes de responsabilités principales attendues, la mission devra prendre en charge les activités suivantes : Structurer, organiser et piloter les projets confiés. Définir les plans d’actions, dispositifs de gouvernance et indicateurs de suivi. Identifier les prérequis, contraintes, risques et dépendances. Animer les ateliers avec les équipes métiers et opérationnelles. Participer à la définition des modèles opérationnels cibles. Assurer le suivi de l’avancement des projets et produire les reportings associés. Préparer et coordonner les phases de déploiement. Accompagner les équipes dans la conduite du changement. Garantir la bonne transition vers les équipes opérationnelles et la clôture des projets.

Nous recherchons pour l'un de nos clients, acteur international de premier plan dans l'univers de la beauté et du retail premium, un(e) Chef de Projet Merchandising & Visual Merchandising dans le cadre d'une mission longue durée. Au sein de l'équipe Retail, vous interviendrez sur des projets de merchandising, visual merchandising et gestion de projets liés à l'animation des points de vente et au développement de l'expérience client. Vos missions :Merchandising RetailAnimations en point de vente (2 campagnes annuelles) Adapter les recommandations marketing aux différents concepts de mobilier retail. Concevoir et développer les supports de merchandising (PLV/POSM) : design, modélisation 3D et développement technique. Rédiger les briefs techniques fournisseurs et assurer le suivi de production : plans techniques, rétroplanning, prototypes, ateliers de validation, estimation des quantités, kitting, suivi logistique et expéditions. Réaliser les planogrammes et recommandations d'implantation. Élaborer les guides d'installation destinés aux équipes terrain et aux fournisseurs. Assurer le suivi du déploiement et des installations. Animations hors mobilier Coordonner les briefs design avec les équipes créatives. Superviser la production et l'envoi des supports aux installateurs. Assurer le suivi de l'installation jusqu'à la mise en place finale. Ouvertures et rénovations de points de vente Participer aux réunions de pilotage projet. Assurer le lien avec les fournisseurs et partenaires techniques. Préparer les documents d'ouverture et les guides d'installation. Accompagner les phases de déploiement sur le terrain. Visual Merchandising Développer les briefs visuels des campagnes retail. Piloter la production des supports visuels. Gérer les échanges avec les agences et fournisseurs. Coordonner le kitting et les expéditions vers les installateurs locaux. Garantir le respect des chartes visuelles, droits d'utilisation et mentions réglementaires. Produire les supports visuels liés aux ouvertures de magasins et animations commerciales. Gestion de Projets Piloter l'évolution et la mise à jour de points de vente stratégiques. Participer aux réflexions d'optimisation des concepts retail. Assurer le suivi budgétaire en lien avec les équipes projets. Créer et maintenir une base de données visuelle. Réaliser des modélisations et simulations 3D pour accompagner les projets de développement. Participer à l'organisation d'événements internes et à des projets transverses.

Contexte de la mission Dans le cadre de l’évolution de son organisation IT et du renforcement de ses services d’exploitation, un grand groupe recherche un Responsable Support & Opérations IT afin de piloter les activités de support local, les opérations d’infrastructure ainsi que la qualité des services IT délivrés aux utilisateurs. La mission s’inscrit dans un environnement transverse, avec des interactions régulières entre les équipes IT, les métiers et les prestataires externes. Missions principales Pilotage des opérations IT Superviser les activités de support informatique de proximité Garantir la disponibilité, la performance et la continuité des services IT locaux Assurer le suivi opérationnel des infrastructures locales (postes de travail, serveurs, mobilité, périphériques) Piloter les activités d’exploitation et les services délivrés aux utilisateurs Management & coordination Encadrer et piloter les équipes support au quotidien Coordonner les différents intervenants internes et externes Assurer le suivi des prestations réalisées par les partenaires et prestataires IT Être le point d’escalade en cas d’incident critique Support applicatif & organisation Participer à la structuration et à l’évolution du support applicatif local Cartographier les applications et leurs modèles de support Identifier les compétences, processus et documentations nécessaires à la reprise ou à l’amélioration du support Accompagner les projets de transformation et les plans d’amélioration continue Qualité de service & amélioration continue Mettre en place et suivre les indicateurs de performance et de qualité de service Produire des tableaux de bord et assurer le reporting opérationnel Identifier les axes d’amélioration et piloter les plans d’actions associés Assurer le suivi du cycle de vie des équipements et services IT Environnement technique Microsoft 365 Azure Active Directory VMware Linux Environnements infrastructures & support utilisateurs

[En bref] Intérim évolutif CDI – Technicien de Maintenance Itinérant H/F – Antibes – 24/28K€ + véhicule de service Je recrute pour un de client national spécialisé dans l'installation et la maintenance d'équipements, un T echnicien de Maintenance Itinérant H/F en Intérim TES MISSIONS Rattaché à une équipe technique régionale, tu interviens directement chez les clients afin d'assurer l'installation, la maintenance et le dépannage d'équipements informatiques et électroniques. Au quotidien, tu seras amené à : - Préparer et organiser tes interventions à partir du planning transmis, - Réaliser des opérations d'installation, de maintenance préventive et curative, - Diagnostiquer les pannes et assurer les réparations nécessaires, - Effectuer les tests de bon fonctionnement après intervention, - Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des équipements, - Assurer le suivi administratif et logistique de tes interventions, - Remonter les incidents techniques et participer à l'amélioration continue du service.Ton "terrain de jeu" : - Matériel informatique (PC, imprimantes, tablettes...), - Équipements monétiques (terminaux de paiement), - Automates et équipements libre-service, - Solutions de téléphonie, - Systèmes de vidéosurveillance, - Alarmes et équipements de sécurité.

Nous recherchons pour le compte de notre client dans le domaine bancaire, un ingénieur de production Z/Os. Missions : Assurer l’exploitation, le traitement des incidents et les mises en production de 24 applications sur technologie Mainframe Contribuer, en lien avec les experts techniques et avec les équipes Build, au maintien en conditions opérationnelles et aux projets d’évolution de ces applications Dans un objectif de pérennisation des compétences et de standardisation : Consolider et constituer des supports documentaires fiables et exploitables Automatiser et simplifier les activités les plus chronophages Activités principales : Intervenir dans la chaine de soutien, pour diagnostiquer et traiter les incidents remontés par la supervision ou les applications partenaires Améliorer la QS en proposant et réalisant des actions de capitalisation Optimiser et fiabiliser le dispositif de supervision/exploitation, par des évolutions de procédures, des automatisations, de la documentation, … Réaliser des modifications applicatives ou techniques (requêtes en BDD, ordonnancement, configuration CFT, outils d’exploitation et d’installation …), incluant les tests de bon fonctionnement Assurer la recette d’exploitabilité des versions applicatives livrées par le Build, en réalisant les tests en pré-production Réaliser les mises en production dans le respect du processus de gestion des changements Capitaliser les connaissances de l’équipe en rédigeant des documentations exploitables et maintenables, en s’aidant de l’IA Constituer un ensemble de différents supports visant à faciliter l’intégration de nouveaux acteurs sur ce périmètre Automatiser les tâches les plus chronophages en utilisant des outils modernes

Pour un grand groupe bancaire, nous recherchons un profil pour intervenir au sein de la Direction du Risque de Crédit . Nous recherchons un profil ayant entre 6 et 9 ans d'expérience, avec une très bonne connaissance du risque de crédit dans son ensemble (toute la chaîne de l'octroi au recouvrement), et des réglementations du secteur. Le profil devra présenter une expertise très forte sur le sujet précis de la Forbearance (réglementaire, métier, projet) ainsi qu'une expertise sur l'aspect analytique (analyse de données, enjeux Data, requêtage pour analyse des bases et de la qualité de données...) et le monitoring. Un démarrage de mission est prévu pour le 1er octobre 2026.

🎯 Vos missions Vos missions principales : Prendre en charge la rétrodocumentation d’applications Mainframe liées aux risques Mettre à niveau les stratégies et plans de tests Accompagner un IT sur la rédaction de la documentation technique Réaliser, en lien avec les experts métiers et techniques, des analyses de risques (juridique, conformité, RGPD) Participer à la mise à niveau de lignages de données Recueillir et formaliser les besoins utilisateurs : Rédaction des user stories Animation d’ateliers d’affinage Contribution à la priorisation du backlog Faciliter les échanges entre les différentes parties prenantes (métiers, IT, utilisateurs) Définir, maintenir et appliquer les plans de tests produits tout au long du cycle de vie. 🏢 Contexte Vous intégrerez une équipe agile spécialisée sur les problématiques réglementaires et de gestion des risques. Cette équipe intervient sur des produits permettant : Le suivi des données réglementaires La production de reportings liés aux obligations réglementaires (notamment liées au crédit) Le rôle implique une interaction régulière avec : Les équipes métiers Les utilisateurs finaux 📍 Localisation : Vannes (présence sur site requise de 3 jours ) ⏳ Démarrage : ASAP Durée : Mission longue 🗓️ Présence : 3 jours minimum par semaine sur site

Dans le cadre d'un projet de grande envergure d'une durée de 2 ans, Notre client, une importante société de gestion d'actifs basée à Paris recherche un Technicien Support Utilisateurs (H/F) . Intégré(e) au sein d'une équipe informatique de 17 personnes, vous interviendrez dans un environnement exigeant auprès de 1 800 utilisateurs (dont 200 gérants de portefeuille et 900 postes en flex office). La mission s'effectue à 100% en présentiel (39h/semaine, horaires par rotation entre 8h et 19h). Missions Rattaché(e) à l'équipe IT, vous assurez le support de Niveau 1 et début Niveau 2 à travers trois canaux (téléphone, proximité, kiosque) : Assistance et Support : Prise d'appels, accueil des utilisateurs au Kiosque IT et interventions de proximité pour la résolution des incidents matériels et logiciels. Gestion des demandes courantes : Traitement des soucis de poste de travail, gestion des droits d'accès et configurations. Gestion de parc et téléphonie : Maintenance et suivi du parc informatique, déploiement des applications métiers et support de la flotte de téléphonie mobile (800 à 900 lignes). Escalade : Qualification des incidents complexes et communication fluide pour la remontée d'informations vers l'équipe d'ingénieurs.

Nous connaitre Créé en 2011, iDNA est un cabinet de conseil indépendant qui accompagne ses clients sur les domaines clés de l’IT et les aide à créer de la valeur grâce à leur système d’information. Nous intervenons auprès des plus grandes entreprises françaises. Après 15 années de développement dans la cybersécurité des environnements IT et OT, iDNA devient une filiale de NXO France tout en conservant son identité, son autonomie opérationnelle et ses équipes. Une alliance fondée sur des valeurs communes, la complémentarité des expertises et une ambition partagée : créer toujours plus de valeur pour nos clients. Missions En interaction avec les équipes, la prestation consiste à : • Rédiger et contribuer à la constitution des documents de cadrage, d’exploitation et de pilotage, • Définir les indicateurs de performance, du monitoring et des tests, • Suivre les indicateurs, les communiquer et alerter en cas de difficultés, • Coordonner et définir les stratégies de mise en production, • Organiser et animer les ateliers, les réunions de suivi et autres rituels agiles, • Accompagner les équipes dans les différentes étapes des projets avec des objectifs de qualité, de performance et de respects des engagements, • Faciliter et coordonner les interactions entre les équipes et avec les différentes parties prenantes, • Assurer l’évolutivité, la sécurité, la stabilité des environnements. Avantages & Perspectives • Localisation : Paris 15ème, présence sur site requise en fonction des besoins de la prestation et a minima équivalente à 50% du temps de la prestation. Démarrage mission : 01/07/2026 Rémunération : Package +/- 70 K selon profil (intéressement mis en place en 2015)

Piloter et cadrer des projets IT en assurant le lien entre les équipes métiers et techniques, avec une forte implication sur la conception fonctionnelle et technique. 🛠️ Responsabilités principales Pilotage de projets (planning, budget, risques, coordination) Recueil et formalisation des besoins métiers Rédaction de dossiers de conception : HLD (High Level Design) LLD (Low Level Design) Coordination avec les équipes techniques et les parties prenantes Suivi des livrables et validation des solutions proposées Animation des comités et reporting projet 💼 Compétences requises Bonne culture IT (architecture, systèmes, applicatif) Expérience en AMOE / gestion de projet IT Excellentes capacités rédactionnelles Communication fluide (écrite et orale) Méthodologies projet (cycle en V, Agile) 👤 Profil Expérience : 5–10 ans Autonomie, rigueur, sens du service

Responsable Projet Data (H/F) - poste en CDI direct Liaisons fonctionnelles : À l'intérieur de l'entreprise : Le Directeur général et l'ensemble des salariés A l'extérieur : • Les squads Data, les squads en charge des données de référentiel, le service Etudes et Mesures • Les Direction Systèmes d'informations, les responsables des pays (Espagne / Pologne /Portugal / France / Slovénie / Luxembourg) • Prestataires : les intégrateurs, Ingénieur Data, Directeur de projet externe • Industriels (clients) Description générale du poste : Le Responsable projet Data (H/F) joue un rôle central dans la gestion des données, qui portent sur l'intégralité de la fiabilité des prestations vendues aux industriels. À ce titre, il doit définir et mettre en œuvre la stratégie globale de gestion des données disponibles, maintenir l'existant et identifier les opportunités, tout en s'inscrivant dans les modalités définies par le Mouvement. C'est un poste clé qui comporte les dimensions suivantes : - Techniques : manipulation de la donnée, utilisation approfondie des outils mis à disposition, - Stratégiques : enjeux, opportunité, sécurité, - Relationnelles : avec les pays, la DSI, une multitude d'acteurs variés - Une forte sensibilité sur la dimension gestion des systèmes d'informations est attendue Les missions principales : • assurer la qualité et la fiabilité des données en coordonnant avec des acteurs internes - externes • contrôler et mettre à jour les données référentiels spécifiques à notre client • construire, maintenir et faire évoluer les rapports mis à disposition • contrôler et valider la sécurité de l'accès aux données (rapports et données) • piloter la mise en qualité de l'ensemble des données, avec les pays • Participer au développement des services

Contexte: Notre client est un acteur international du secteur de la logistique. Nous recherchons un(e) Chef de Projet expérimenté(e) capable de piloter des projets transverses impliquant des équipes métiers, IT et partenaires externes. Missions principales Pilotage de projet • Définir et maintenir le planning projet de la phase de design jusqu’à la fin de l’Hypercare. • Animer les instances de gouvernance. • Coordonner les différentes parties prenantes internes et externes. • Préparer les documents de communications auprès de nos interlocuteurs externes • Assurer le suivi des risques, des dépendances et du plan d'actions. • Garantir le respect des objectifs de qualité, coûts et délais. • Préparation de support de Design Authority. Coordination des équipes • Coordonner les équipes techniques, fonctionnelles et prestataires. • Assurer le suivi de l'avancement des travaux. • Proposer des solutions aux besoins d’arbitrage en coordination avec les sponsors du projet. Reporting • Fournir un reporting régulier sur l'avancement du projet. • Mettre à jour les indicateurs de pilotage (KPI). • Préparer les supports de présentation pour les instances de gouvernance.