Au sein de l'équipe support, vos missions seront: Prise d'appel utilisateur : Répondre aux appels des utilisateurs et fournir un support technique de niveau 1 et 2. Analyse et résolution de problèmes : Identifier les problèmes techniques, analyser les causes et proposer des solutions adaptées. Installation et maintenance : Assurer l'installation et la maintenance des équipements informatiques, y compris les postes de travail et les moyens d'impression. Sécurité informatique : Participer activement à la résolution des incidents de sécurité informatique. Gestion des demandes de changement : Gérer les demandes de changement et assurer leur suivi jusqu'à résolution. Amélioration continue : Contribuer à l'amélioration continue des procédures et à la rédaction de nouvelles procédures. Communication : Assurer une communication efficace et proactive auprès des utilisateurs et des autres équipes techniques. Exigences : Expérience : Expérience avérée en support technique de niveau 1 et 2. Connaissances techniques : Maîtrise des systèmes d'exploitation Microsoft Windows 10 et 11, ainsi que des outils de support à distance. Compétences en communication : Excellentes compétences en communication verbale et écrite. Résolution de problèmes : Capacité à résoudre les problèmes rapidement et efficacement. Outils ITSM : Connaissance des outils de suivi des incidents (ITSM) et des mesures correctives à prendre. Réseaux : Connaissance de base des réseaux et des protocoles TCP/IP. Travail en équipe : Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement multitâche.
Administrateur Systèmes F/H - Angers ContexteDans le cadre du renforcement de ses équipes infrastructures, notre client recherche un Administrateur Systèmes confirmé intervenant sur des environnements Windows Server, Linux Red Hat ainsi que sur des plateformes de virtualisation VMware et Citrix. Vous évoluerez au sein d'une équipe technique dédiée à la disponibilité, à la performance et à la sécurité des systèmes d'information. Vos missionsAdministrer et maintenir les infrastructures Windows Server et Linux Red Hat. Assurer le bon fonctionnement des environnements virtualisés VMware. Gérer et exploiter les infrastructures Citrix. Superviser les serveurs et traiter les incidents de niveau 2/3. Réaliser les opérations de maintenance préventive et corrective. Participer aux projets d'évolution, de migration et de modernisation des infrastructures. Mettre en œuvre les bonnes pratiques de sécurité et de gestion des accès. Rédiger et maintenir la documentation technique. Collaborer avec les équipes réseau, sécurité et support utilisateurs.
Annonce - Responsable Support & Infrastructure (H/F) - CDI - Valence (26) Grafton recherche, pour le compte de l'un de ses clients basé à Valence, un(e) Responsable Support & Infrastructure (H/F) dans le cadre d'un CDI. Vos missions Rattaché(e) à la DSI, vous pilotez l'activité support et contribuez au bon fonctionnement de l'infrastructure informatique : Encadrer et organiser l'équipe support (priorisation, suivi des tickets, qualité de service, communication utilisateurs). Garantir la continuité de service et le respect des engagements (SLA), analyser les incidents récurrents et mettre en place des actions correctives. Superviser l'exploitation des environnements poste de travail, réseaux et serveurs (selon périmètre). Participer aux projets d'évolution (déploiements, standardisation, sécurité, outils ITSM). Assurer la gestion des prestataires/infogérants si applicable et le suivi budgétaire de votre périmètre. Profil recherché Expérience confirmée sur un rôle support / infrastructure avec dimension coordination ou management. Bonne maîtrise des environnements poste de travail et des fondamentaux infrastructure (réseau, systèmes, sauvegarde, sécurité - selon contexte). Sens du service, rigueur, capacité à prioriser et à communiquer avec des interlocuteurs variés. Conditions Contrat : CDI Localisation : Valence (26)
L'équipe en charge de la sécurité offensive a pour responsabilité de réaliser en continu des tests d'intrusion sur les environnements et applications du Groupe, à travers l'ensemble de ses activités et régions. L'équipe réalise également des exercices de sécurité offensive afin de contribuer à l'amélioration de la posture de cybersécurité du Groupe. Dans ce contexte, nous recherchons un Pentester responsable d'identifier les vulnérabilités présentes sur les systèmes d'information faisant l'objet des tests, notamment au niveau des applications, infrastructures et réseaux. Les tests sont réalisés dans des environnements préalablement approuvés et ont pour objectif de simuler des attaques afin d'évaluer le niveau de sécurité des systèmes concernés et de fournir des recommandations adaptées. Le consultant aura pour principales missions : Préparation des missions : - Analyser les besoins et les objectifs des tests à partir des spécifications. - Définir le périmètre des tests d'intrusion. Réalisation des tests d'intrusion : - Réaliser des tests manuels et automatisés afin d'identifier les vulnérabilités. - Simuler des attaques afin d'évaluer les risques, notamment dans le cadre de tests externes, internes et applicatifs. - Documenter les différentes étapes ainsi que les résultats des tests. Analyse et reporting : - Rédiger des rapports clairs et synthétiques présentant les vulnérabilités identifiées, leurs impacts et les recommandations associées. - Présenter les résultats des tests aux équipes techniques et/ou aux décideurs. Livrables et objectifs : Dans le cadre de la mission, les livrables et objectifs attendus sont : - Réalisation de tests d'intrusion sur les applications et systèmes concernés, dans des environnements préalablement approuvés. - Participation aux exercices de sécurité offensive de l'équipe. - Contribution à l'accompagnement des équipes CyberSOC et des équipes cybersécurité dans la compréhension des patterns d'attaque, des risques et des menaces. - Contribution au développement d'outils visant à améliorer la sécurité du Groupe. - Documentation des tests réalisés et de leurs résultats. - Production des rapports présentant les vulnérabilités identifiées, leurs impacts et les recommandations associées. Profil Minimum 7 ans d'expérience en cybersécurité, avec une expérience significative en Pentest. Pentest : niveau expert. Cybersécurité : niveau expert. Scripting : niveau expert. Risk Management : niveau confirmé. Capacité à réaliser des tests d'intrusion manuels et automatisés sur des applications, infrastructures et réseaux. Capacité à identifier et analyser les vulnérabilités, évaluer les risques et restituer les résultats. Autonomie, rigueur et bonnes capacités de communication.
Dans le cadre d'un important programme de transformation IT, nous recherchons un Architecte Technique Modern Workplace afin de renforcer une équipe Architecture & Opérations intervenant sur des projets stratégiques autour de l'identité numérique, de Microsoft 365 et des environnements Modern Workplace. Vous évoluerez sur des projets à forts enjeux, notamment dans des contextes de transformation organisationnelle, de migration et de séparation de périmètres (M&A / carve-out). Vos missions : Au sein de l'équipe Architecture & Opérations, vous serez amené à : Piloter techniquement les sujets liés à l'Identité et au Modern Workplace. Animer des ateliers techniques et coordonner les différents interlocuteurs. Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers et techniques. Élaborer et maintenir les runbooks d'exécution (modes opératoires, plans de tests, procédures de rollback...). Réaliser des analyses techniques, inventaires, contrôles et validations avant/après intervention. Identifier les dépendances entre les différentes briques techniques (IAM, réseau, sécurité, postes de travail, messagerie...). Participer aux revues d'architecture, aux analyses de risques et proposer des recommandations. Préparer les transitions vers les équipes Run et assurer le transfert de connaissances. Accompagner les projets de type M&A / carve-out avec une approche sécurisée et structurée. Environnement technique :Identité / IAM Microsoft Entra ID (Azure AD) Active Directory On-Premise SSO / Fédération RBAC PIM Azure AD B2B Gouvernance des accès Modern Workplace Microsoft 365 Exchange Online SharePoint Online OneDrive Teams M365 Apps Endpoint Management Microsoft Intune (MDM / MAM) Windows 10 & Windows 11 Gestion de conformité et sécurité des postes Sécurité MFA Conditional Access VPN Segmentation réseau Intégration avec les solutions de sécurité Outils PowerShell Microsoft Graph Exchange PowerShell PnP PowerShell ShareGate (ou équivalent)
Pour accompagner un acteur du secteur industriel, nous recherchons un Consultant Cybersécurité OT / IoT / Systèmes Embarqués. Le consultant interviendra sur la sécurisation d'équipements industriels communicants et contribuera aux activités d'évaluation, de certification, de gestion des vulnérabilités et de maintien en conditions de sécurité. Ses principales responsabilités seront les suivantes : Coordonner les démarches d'évaluation et de certification CSPN. Rédiger les exigences et les spécifications de cybersécurité applicables aux équipements. Participer aux échanges techniques avec les constructeurs et les partenaires industriels. Coordonner les campagnes de tests d'intrusion. Analyser les vulnérabilités identifiées et assurer leur suivi. Piloter les plans de remédiation associés. Assurer le suivi des versions de firmware et de leurs dépendances. Suivre et exploiter les SBOM et HBOM des équipements. Contribuer au maintien en conditions de sécurité des équipements. Accompagner les évolutions techniques du parc. Intervenir sur les problématiques de cryptographie et de sécurisation des composants. Participer à la gestion de l'obsolescence des équipements et de leurs composants matériels ou logiciels. L'environnement technique comprend notamment les systèmes OT, les objets connectés, les systèmes embarqués, les firmwares Linux, les réseaux industriels sécurisés, la PKI, les HSM, les Secure Elements et les mécanismes cryptographiques.
Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Architecte Cybersécurité pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Dans le cadre du renforcement de ses équipes cybersécurité, vous intégrerez un environnement en pleine évolution, avec un rôle transverse auprès des équipes infrastructure, réseau, systèmes, cloud et sécurité opérationnelle. Votre objectif sera de contribuer à la définition, la conception et l'évolution des architectures de sécurité du SI, tout en accompagnant les différents projets dans l'intégration des exigences de cybersécurité. Votre mission : Au sein d'une équipe projet, vous serez en charge de : Analyser et qualifier les besoins des différentes parties prenantes à travers des ateliers et échanges métiers Cadrer les sujets cybersécurité, analyser l'existant et identifier les écarts avec les besoins Concevoir et proposer des solutions cibles en évaluant leurs impacts techniques, fonctionnels, coûts et délais Piloter et coordonner les différents acteurs dans un environnement multi-interlocuteurs Rédiger et formaliser les livrables, référentiels, récits utilisateurs et stratégies de tests Accompagner les équipes dans la mise en œuvre des solutions et contribuer à l'amélioration continue des produits de cybersécurité Présenter, argumenter et défendre les recommandations auprès des parties prenantes
Nous recherchons pour l'un de nos client, un chef(fe) de projet qui va intervenir de bout en bout, de l'étude de convergence jusqu'à la transition (BUILD → RUN) Missions principales Piloter les études de convergence / due diligence SI. Auditer et cartographier l'existant : applications, infrastructure, réseaux, sécurité, flux, équipements. Identifier les écarts, risques et définir les scénarios de convergence. Construire la stratégie d'intégration, roadmap, planning et budget. Piloter les phases de conception, migration, recette et déploiement. Coordonner les équipes techniques, métiers, éditeurs et intégrateurs. Piloter les migrations : infrastructure, réseaux, identités/habilitations, messagerie, poste de travail, téléphonie, applications et données. Garantir la continuité de service et gérer les risques. Préparer et animer les comités projet Accompagner le changement et assurer la transition BUILD → RUN.
Architecte cybersécurité - Cagnes-sur-Mer Dans le cadre du renforcement de notre gouvernance et de notre posture de sécurité, nous recherchons un Architecte Cybersécurité disposant d'une vision transverse des menaces et des mécanismes de défense du Système d'Information. Véritable référent en sécurité, vous accompagnez les équipes infrastructures, réseaux, applications et projets afin d'intégrer les exigences de cybersécurité dès la conception des solutions. Vous êtes capable d'identifier les vecteurs d'attaque, d'évaluer les risques et de proposer des architectures robustes adaptées aux enjeux de l'organisation. Vos missions principales :Définir et faire évoluer l'architecture cybersécurité du système d'information. Participer aux projets de transformation en garantissant l'intégration des exigences de sécurité. Réaliser des analyses de risques et des études d'impact sécurité. Évaluer les vulnérabilités et les surfaces d'exposition du SI. Concevoir des architectures résilientes face aux cybermenaces. Apporter une expertise sur les scénarios d'attaque et les mesures de protection associées. Accompagner les équipes techniques dans la mise en œuvre des bonnes pratiques de sécurité. Participer à la gestion des incidents majeurs et des crises cyber. Réaliser une veille permanente sur les menaces, techniques d'attaque et technologies de défense. Contribuer à la définition des standards, référentiels et feuilles de route cybersécurité. Formuler des recommandations de sécurisation auprès des équipes métiers et techniques.
PROPULSE IT recherche un Architecte transverse Virtualisation et stockage ayant les spécialités suivantes : - VMWare Cloud Foundation (VCF) - VMWare réseau et sécurité (NSX) - Hyperconvergence vSAN - NAS de Netapp - SAN de DELL EMC - Expérience projet significative dans une ou plusieurs technologies du Stockage Objet La mission : - Etude et analyse des opportunités d'évolution des infras Stockage & Virtualisation (hyper convergence) - Mise en œuvre de projets d'infras en Stockage & Virtualisation - Support technique sur les technologies Stockage & Virtualisation - Formaliser (rédiger) les modes opératoires et les processus de delivery et de traitement des incidents récurrents - Assurer le reporting de l'activité
Genious Systèmes recherche pour son client un(e) Architecte Infrastructure Cloud Objectif du Pôle : mise en place d'un système de collecte, de décodage, d'enrichissement et normalisation des événements bruts, de lotissement, de médiation, d'indexation, de stockage d'événements clients enrichis avec une interface d'interrogation et présentation. Enjeux des activités : Collecter, ingérer, structurer, enrichir des logs et des métriques avec de fortes volumétries. Calculer des KPIs sur ces logs et métriques. Alerter sur ces KPIs. Fournir un accès à la donnée en minimisant la latence et une autonomie de manipulation aux opérations. Archiver les données collectées et les données de référentiels pendant plus d'un an (selon les sources et besoins) Fournir un accès à la donnée historisée et la possibilité de faire de l'analytique agressif. Fournir un environnement de data science. Niveaux d'intervention : Élaborer la politique de sécurité informatique, et assurer sa mise en œuvre Assurer le support niveau 3 systèmes et réseaux Réaliser les audits infrastructures et sécurité Périmètre fonctionnel et technique : Participation aux kickoff des projets Mise en place des solutions pour les clients Audit et rationalisation du parc (en interne) Support niveau 3 sur les flux fonctionnels critiques (astreinte) Actions techniques : Définir et déployer les architectures solution Installation des logiciels Support performance et capacity planning Gestion et résolution des incidents Gestion des obsolescence hardware et software Participation aux taskforces Interactions avec les autres équipes : Piloter les équipes, datacenter, réseau, intervenants en interne. Livrables : Les notes d'architecture, Livraison d'infra et d'environnement Compétences requises Techno et versions : GCP Terraform/Ansible Opentelemetry Connaissance approfondie réseau Base de données : PostgreSQL, MongoDB
1. Contexte Dans le cadre d'un programme majeur de transformation Cloud, notre client du secteur de l'administration publique poursuit la structuration et la gouvernance de son environnement Microsoft Azure. Plusieurs initiatives sont déjà engagées : fondations techniques Cloud, premiers projets métiers et automatisation CI/CD. L'enjeu est désormais de consolider une trajectoire technologique commune, de renforcer la gouvernance et de disposer d'une vision fiable de l'architecture Azure existante et cible. Nous recherchons un Lead Architecte Cloud Azure ou un DevOps Cloud Azure Senior avec une forte dimension architecture et gouvernance, capable d'intervenir à la fois sur l'analyse de l'existant, la définition des standards et l'animation de la Design Authority Cloud. Le profil devra impérativement disposer d'une expertise Azure avancée et être capable d'investiguer de manière autonome un environnement Azure existant. 2. Missions Analyse et cartographie de l'existantAnalyser et documenter l'architecture Cloud Azure existante. Réaliser la rétro-documentation de l'environnement AS-IS. Identifier les décisions déjà prises, les dépendances, les écarts et les risques architecturaux. Analyser l'environnement Azure, les configurations, l'IaC, les chaînes CI/CD et les outils GitOps. Échanger avec les différents experts et responsables techniques afin de consolider la vision de l'existant. Construire progressivement une cartographie des différents composants : tenant, Management Groups, subscriptions, réseau, services socles, AKS, workloads et flux. Gouvernance et Design AuthorityAnimer la Design Authority Cloud. Structurer et maintenir le backlog des sujets architecturaux. Préparer les dossiers d'arbitrage et recommandations. Maintenir le registre des décisions architecturales. Identifier les sujets nécessitant une décision ou un arbitrage. Garantir la cohérence des choix techniques à l'échelle du programme. Définition du cadre technologiqueDéfinir et faire évoluer les standards et principes d'architecture Cloud. Challenger les choix techniques des équipes internes et externes. Veiller à la cohérence des architectures avec la trajectoire Cloud globale. Assurer la cohérence entre les différents domaines : Azure, IAM, réseau, AKS, CI/CD, GitOps, sécurité, observabilité et exploitation. Architecture et trajectoire applicativeContribuer à la qualification du portefeuille applicatif. Participer à la définition des trajectoires : migration, réhébergement, modernisation, réarchitecture, remplacement ou décommissionnement. Identifier les contraintes et dépendances techniques. Préparer des éléments d'aide à la décision pour la direction du programme. Sécurité et transfert de compétencesTravailler en étroite collaboration avec les équipes cybersécurité. Intégrer les exigences de sécurité dès la conception. Contribuer à la montée en compétences des équipes internes. Assurer le transfert de connaissances sur l'architecture, les standards et les décisions structurantes.
Votre mission :Rattaché à l'organisation industrielle du site et manager d'une équipe de 5 collaborateurs, vous garantissez la disponibilité, la performance et la sécurité des infrastructures OT, réseaux industriels et systèmes associés.Véritable référent technique, vous accompagnez également les projets de transformation digitale et de modernisation des équipements industriels. Vos principales responsabilités :Infrastructures OT & CybersécuritéGarantir la disponibilité et la fiabilité des infrastructures OT, réseaux industriels et serveurs associés. Définir, maintenir et faire évoluer les architectures OT conformément aux standards du Groupe. Piloter les démarches de cybersécurité industrielle : audits, conformité, gestion des risques et plans d'actions. Assurer le rôle d'interlocuteur privilégié sur les sujets IT/OT et cybersécurité. Exploitation & Support :Organiser les activités de maintenance préventive et corrective des infrastructures OT. Superviser la gestion des incidents majeurs et contribuer aux plans de continuité d'activité. Garantir la qualité et la mise à jour de la documentation technique. Management d'équipe :Encadrer, accompagner et développer une équipe de 5 collaborateurs. Prioriser les activités et assurer la montée en compétences des équipes. Promouvoir les bonnes pratiques OT et cybersécurité auprès des équipes de maintenance et de production. Projets & Transformation Digitale :Contribuer aux projets de modernisation des infrastructures industrielles. Piloter les projets liés aux réseaux industriels, à la cybersécurité et à la connectivité des équipements. Coordonner les partenaires externes et les différents intervenants techniques. Sûreté & Communications du site :Assurer le maintien en conditions opérationnelles des systèmes de contrôle d'accès. Piloter les systèmes de vidéosurveillance, détection incendie et infrastructures radio. Superviser les environnements de téléphonie IP et DECT.
Nous recherchons actuellement un(e) Consultant(e) Senior Cybersécurité / Chef de Projet SSI pour accompagner une équipe Sécurité des Systèmes d'Information dans le cadre d'une mission de 3 mois renouvelable. 🔎 Profil recherché 🎯 Expertise et responsabilités : Minimum 10 ans d'expérience en cybersécurité Expérience avérée dans le pilotage de projets SSI complexes Pilotage des projets sécurité de bout en bout, du cadrage jusqu'à la mise en production Définition des architectures cibles et des principes de sécurité Coordination des équipes SSI, IT, Réseaux, Exploitation et des éventuels éditeurs/intégrateurs Gestion des risques, dépendances, arbitrages et recommandations d'audit Accompagnement des démarches de mise en conformité SSI Participation aux analyses de risques et à la sécurisation des projets Capacité à intervenir en Secure by Design Expérience dans la revue de contrats avec des tiers, notamment sur des environnements On-Premise et Cloud (SaaS / PaaS) 🛡️ Compétences techniques : ISO 27001 NIST / NIST Controls / NIST SCF Cybersécurité réseau IAM Détection et gestion des risques Conformité et sécurité des SI Architecture sécurité Gestion de projets : cadrage, pilotage, gouvernance et reporting 🏦 Expérience appréciée : Expérience dans un environnement fortement réglementé Une expérience dans le secteur bancaire est requise Certification sécurité appréciée : CISSP, CISM, CCSK, ISO 27001… Certification gestion de projet appréciée : PMP, PRINCE2… ⏰ Disponibilité Démarrage : ASAP Mission de 3 mois renouvelable Prestation en régie 🌍 Langues Français et Anglais 🏢 Localisation / Télétravail Présence sur site 3 jours par semaine : mardi, mercredi et jeudi Localisation : Île-de-France Le consultant doit résider en Île-de-France 📌 Important Le besoin concerne un consultant salarié de la société prestataire. Les profils freelances ne sont pas souhaités. Si vous êtes intéressé(e) ou si vous connaissez un(e) Consultant(e) Senior Cybersécurité / Chef de Projet SSI correspondant à ce profil, n'hésitez pas à me contacter en MP ou directement par téléphone. Merci pour vos partages ! 🙏
🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Chef de Projet Infrastructure H/F 📍 Lieu : Brest (29) 🏠 Télétravail : Flexible 📝 Contrat : Portage ou CDI 💸Rémunération : 50k-55k 👉 Contexte client : Tu rejoins un groupe reconnu disposant d'un environnement IT multi-sites en constante évolution. Dans le cadre de projets de transformation et de modernisation des infrastructures, l'entreprise renforce ses équipes afin d'accompagner l'évolution de ses systèmes d'information et de ses outils de communication. En tant que Chef de Projet Infrastructure, tu interviens sur un périmètre mêlant systèmes, réseaux et téléphonie avec un rôle central de coordination entre les équipes techniques, les métiers et les partenaires externes. Tu auras pour missions de : Piloter les projets d'infrastructure de bout en bout : cadrage, planification, suivi des jalons et coordination des acteurs. Recueillir et analyser les besoins afin de définir les solutions techniques adaptées. Assurer le pilotage des projets liés aux infrastructures systèmes, réseaux et téléphonie. Coordonner les équipes internes et les prestataires dans le cadre des déploiements et des évolutions. Suivre les opérations de migration, de mise en production et d'accompagnement au changement. Participer à la définition des architectures techniques et à l'amélioration continue des infrastructures. Veiller au respect des exigences de qualité, de sécurité et de performance. Assurer le reporting projet et le suivi des actions auprès des parties prenantes. Maintenir à jour la documentation technique et les procédures associées. 🧰 Stack technique : Systèmes Microsoft Windows Server, Active Directory, virtualisation VMware, réseaux LAN/WAN, switching, routage, Wi-Fi, firewalls, téléphonie IP, communications unifiées, outils de supervision, gestion de projets infrastructures et environnements multi-sites.
Bonjour, Pour le compte d'un de mes clients grand compte, je recherche un ingénieur Citrix. Missions principales Participer à la conception et à l'évolution des architectures Citrix. Déployer et configurer les composants Citrix ADC/Netscaler, WEM et CVAD. Accompagner les projets de migration, de convergence et de transformation des infrastructures. Assurer le support technique de niveau 3 et la résolution d'incidents complexes. Réaliser les analyses techniques, diagnostics et plans de remédiation. Produire et maintenir la documentation technique. Participer aux tests, à la qualification et à la mise en production des solutions. Collaborer avec les équipes systèmes, réseaux, sécurité et production. Effectuer une veille technologique et proposer des pistes d'amélioration. Compétences requises Citrix Netscaler / ADC : Expert (impératif) Citrix WEM : Expert (impératif) Citrix CVAD : Expert (impératif) Anglais professionnel : impératif (Il n'est obligatoire de tout maitriser, mais aucune sera rédhibitoire)
