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Votre rôle Au sein d’une DSI structurée autour d’équipes Télécoms & Systèmes Industriels, vous intégrerez une équipe support pour : ✔️ Assurer le Support N2 sur les systèmes vidéo & télécoms ✔️ Maintenir les infrastructures en conditions opérationnelles (MCO) ✔️ Administrer systèmes, réseaux, bases de données, outils de supervision ✔️ Contribuer aux projets : intégration, tests, migrations, mises en production ✔️ Coordonner techniquement avec les équipes internes et les sous-traitants ✔️ Produire la documentation, KPI, reporting, dossiers d’analyse & procédures 🛠 Vos missions principales 🔹 Prise en charge, qualification et traitement des incidents 🔹 Diagnostic, investigations, actions correctives 🔹 Suivi des KPI et mise à jour des référentiels (CMDB, documentation) 🔹 Création des procédures N1/N2 , arbres de diagnostic et modes opératoires 🔹 Administration systèmes, réseaux et superviseurs (technique & fonctionnel) 🔹 Participation aux tests, VAT, recettes, intégrations & mises en production 🔹 Planification et réalisation de maintenance préventive & corrective 🔹 Analyse d’impact, analyses de risques & obsolescence 🔹 Pilotage incidents / problèmes / changements 🔹 REX sur incidents critiques

Au sein du département innovation, vous concevez des solutions connectées pour répondre à des problématiques de logistique, de sécurité physique ou d'assurance. Votre mission consiste à définir l'architecture globale des objets connectés, du choix des capteurs et protocoles de communication (LoRaWAN, Sigfox, MQTT) jusqu'à l'intégration dans les plateformes Cloud. Vous développez les couches logicielles embarquées (C/C++, Python) tout en optimisant la consommation énergétique et la sécurité des transmissions. Vous assurez la gestion de la flotte d'objets (Device Management), la collecte des données en temps réel et leur prétraitement (Edge Computing). Vous collaborez avec les équipes Data pour valoriser les informations remontées et avec les équipes Cybersécurité pour garantir l'étanchéité et la protection des terminaux contre les intrusions dans le réseau bancaire.

Les missions sont les suivantes : Réaliser les audits qualité, les analyses et tests de code produits par les développeurs Déployer des infrastructures Concevoir, planifier et gérer des applications Élaborer des méthodes d'unification et d'automatisation Identifier des problèmes et la recherche de solutions et axes d'optimisation Sécuriser des systèmes et des services numériques Orchestrer les différentes phases des projets digitaux en s'assurant de la bonne collaboration entre les développeurs, les administrateurs réseaux et les profils opérationnels

La mission consiste à intégrer les services d, en collaboration avec d'autres équipes. IGC-SERVICES est un nouveau SI de délivrance des certificats qualifiés et non qualifiés comprenant - Permettre le renouvellement automatisé de certificats via le protocole SCEP Offre de service pour RRF (application Radio Réseaux du Future) de l’ACMOSS et pour le BR concentrateur réseaux. - Permettre le renouvellement automatisé de certificats via le protocole ACME V2 - Publication des CRLs pour les certificats révoqués - Mise en place du relais OCSP - IGC Révocation Cette mission inclut la maintenance et l'évolution d'un socle commun DevOps. Un socle commun DevOps est mis en place pour l’ensemble des services det une des activités sera de le maintenir et de le faire évoluer avec les autres intégrateurs présents. Ces travaux d’intégration requièrent des compétences de type administrateur système, DevOps, ou ingénieur de production et un bon relationnel. Les activités, sans être exhaustives, sont constituées de : - La sollicitation des autres équipes pour la mise à disposition des infrastructures nécessaires (système, stockage, réseau, …) - L’installation et le paramétrage des systèmes (OS, appliances) - L’installation et le paramétrage des applicatifs spécifiques - La rédaction des différentes documentations associées permettant aux autres intervenants ’être autonomes sur l’exploitation - Les formations éventuelles en complément - L’implémentation de la supervision - L’implémentation de la sauvegarde - La rédaction des fiches réflexes pour les niveaux de support HNO et intermédiaires - L’automatisation et l’optimisation des tâches précédentes permettant de réduire la charge d’exploitation - Le déploiement des mises à jour sur l’ensemble des composants - Participer à des ateliers techniques - Analyser des logs - Créer / Traiter des tickets (changements, incidents, demandes), - Le Maintien en Condition Opérationnel au global

🎯 MISSIONS : Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grands comptes vos missions seront les suivantes : - Administrer les briques de Sécurité du département (Infra As Code) - Sécuriser la Production : patching système (automatisation), gestion des vulnérabilités - Gérer les menaces : préparation Pentest des dispositifs de l'écosystème digitale, analyse d'événements de sécurité - Sécuriser les opérations : préparation de l'exercice de PRI/PCI, gestion des Leak, maintenance des ressources techniques sécurité exposées (Splunk Lookup) - Analyser les implémentations techniques et fonctionnelles proposées par les équipes du département - Préconiser les axes d'amélioration qui permettent de prendre en compte les contraintes de la PSSI Rédiger les analyses et rapports de sécurité - Réaliser le support sécurité auprès des équipes du département Surveiller en permanence les systèmes informatiques et les réseaux - Acculturer et sensibiliser les équipes du départements aux pratiques de sécurité informatique - Rédiger les analyses et les rapports de sécurité

Un socle commun DevOps – HSM est mis en place pour l’ensemble des serviceset une de vos activités sera de le maintenir et de le faire évoluer avec les autres intégrateurs présents. Ces travaux d’intégration requièrent des compétences de type administrateur système, DevOps, & bonne connaissance des HSM ou ingénieur de production, développeur et un bon relationnel. Les activités, sans être exhaustives, sont constituées de : - La sollicitation des autres équipes pour la mise à disposition des infrastructures nécessaires (système, stockage, réseau, …) - L’installation et le paramétrage des systèmes (OS, appliances) - L’installation et le paramétrage des applicatifs spécifiques - La rédaction des différentes documentations associées permettant aux autres intervenants au BST d’être autonomes sur l’exploitation - Les formations éventuelles en complément - L’implémentation de la supervision - L’implémentation de la sauvegarde - La rédaction des fiches réflexes pour les niveaux de support HNO et intermédiaires - L’automatisation et l’optimisation des tâches précédentes permettant de réduire la charge d’exploitation - Le déploiement des mises à jour sur l’ensemble des composants - Participer à des ateliers techniques - Analyser des logs - Créer / Traiter des tickets (changements, incidents, demandes), - Le Maintien en Condition Opérationnel au global - Le Maintien en Condition de Sécurité- Evolution des outils internes (Perl) - Evolutions des outils internes (Perl / Python / HTML / CSS / JS

Dans le cadre du développement de notre ligne de produits IT Core Services (niveau PaaS) , nous recherchons un Ingénieur Système Linux H/F avec une forte expertise en conception, génération et industrialisation d’OS Linux , ainsi qu’une solide culture systèmes et infrastructures. Contexte & enjeux Vous interviendrez sur l’ensemble du cycle de vie du produit : Conception et développement des services IT Core Support à l’intégration auprès des équipes projets Maintien en condition opérationnelle et évolution des plateformes Les solutions développées constituent le socle transverse des environnements IT (authentification, supervision, sécurité, CI/CD, réseau, sauvegarde…). Missions : Conception, génération et maintenance d’ OS Linux industrialisés Ubuntu / SUSE Automatisation et Infrastructure as Code : Ansible , Terraform Gestion du cycle de vie du code : Git , pipelines CI Mise en œuvre et exploitation de solutions de conteneurisation (Docker) Administration avancée des environnements Linux : Proxy / Reverse Proxy Services systèmes et réseau Contribution aux sujets de sécurité : Scan de vulnérabilités Hardening système Application des guides de sécurité Développement et maintien des produits IT Core Services (PaaS) : Support à l’intégration Support niveau expert Amélioration continue et industrialisation

je cherche pour un de mes clients un IT End Users SUPPORT SPECIALISTE (Mission basée à Lyon) 1. Résumé du poste L'objectif du poste est de fournir un support informatique à l'entreprise pour la région France, d’assurer tous les services, applications et appareils et leurs fonctionnements comme prévu pour tous les utilisateurs, leur permettant de remplir leur rôle. Veuillez noter que ce rôle est basé à Lyon et impliquera du travail sur site uniquement. Une bonne pratique de l’anglais est souhaitée pour la relation avec les utilisateurs des sites distants, notamment en Allemagne. 2. Dimensions du poste Les activités de BAU couvrent : • La création, la gestion, le contrôle des comptes d'accès aux outils informatiques ainsi que leurs administrations fonctionnelles et le support à leurs utilisations • La gestion de l’intégration ou de la sortie collaborateur (création du poste, créations des comptes, gestion O365, gestion de la téléphonie, mises à jour de la CMDB) • La constitution et la révision des documentations applicatives pour la BAU • La gestion et le suivi des incidents sur les postes utilisateurs et de leurs résolutions le cas échéant • L’assistance à tous les utilisateurs de la Business Line Truck, quel que soit leur localisation géographique • La gestion du parc informatique dans l’outil de ticketing / CMDB du Client Le poste est positionné dans le département DSI du groupe, au sein du service support des systèmes d’information du Client pour la région France. 3. Principales responsabilités Support utilisateur Fournir un support de première ligne à l'entreprise. Enregistrer, prioriser, attribuer et gérer les tickets incidents et demandes, et en assurer le respect. Partager les dysfonctionnements avec les intervenants et l’équipe, suivre les remédiations et réviser les processus. Gérer les attentes des utilisateurs et les communications tout au long de la vie de chaque ticket. La résolution des incidents doit être réalisée avec une vision macro permettant d’appliquer une solution immédiate et une solution pérenne. Adopter une approche très clairement proactive. En collaboration avec les autres membres du service de support IT France du Client, fournir une couverture continue de support des services informatiques à l'entreprise pendant les heures normales. Documentation Maintenir la documentation BAU avec des mises à jour incrémentielles liées aux changements de processus, à l'introduction de nouveaux processus, ainsi qu’aux exigences de conformité et de sécurité. Participer à la création ou à la mise à jour des guides utilisateurs finaux techniques et fonctionnels. Maintenir la bibliothèque de documentation technique et le système de contrôle de version. Posture professionnelle Avoir le sens de l’écoute, savoir prioriser les actions attendues, respecter un processus détaillé, posséder une culture de la sécurité informatique, adopter une attitude bienveillante envers les utilisateurs finaux et faire preuve de disponibilité. Compétences et expérience Connaissances, compétences et capacités techniques et fonctionnelles • Systèmes de gestion des incidents et des demandes • Centre de services d'entreprise de plus de 500 utilisateurs • Notions Active Directory (comptes utilisateurs, groupes) • Notions GPO, DHCP, DNS, droits NTFS • Maîtrise du modèle OSI pour le diagnostic et la résolution des incidents • MS Outlook O365, OWA, Office 365, Teams • Technologies mobiles iOS et Android • Windows 11 (OS, impressions, services) • Pratique de l’anglais IT et courant • Sens de l’organisation et autonomie • Très bon relationnel, pédagogie et communication écrite • Souhaitable : Avaya (bases) et téléphonie VoIP • Assistance utilisateur à distance • Notions d’accès VPN • Notions de support réseau (TCP/IP, ping, tracert, nslookup)

Au sein de l’équipe Systèmes Services , vous intervenez sur la couche la plus basse de l'infrastructure de production. Vous rejoignez un collectif d’experts issus majoritairement du monde HPC , où l’optimisation, la compréhension du matériel et l’automatisation poussée sont la norme. Votre mission principale consiste à moderniser les services fondamentaux et à piloter la transition vers un environnement Red Hat 9 . Vos Responsabilités Stratégiques Migration & Modernisation (RHEL 9) : Piloter la migration des services critiques (DNS, LDAP, DHCP) vers Red Hat 9, en garantissant la stabilité et la performance de l'OS validé. Développement d'Outils "Core" : Concevoir et développer des outils en Deep Python et Bash pour automatiser la gestion des services, créer des interfaces CLI et exposer des API permettant l'interaction entre les différentes briques d'infrastructure. Ingénierie des Services Bas Niveau : Assurer le build et le run des services de base : infrastructure DNS, annuaires LDAP, protocoles de provisionnement (PXE, TFTP) et adressage DHCP. Optimisation & Kernel : Intervenir sur la configuration fine du noyau Linux et les paramètres de performance pour répondre aux exigences de latence extrême des environnements de trading et de recherche. Gestion du Hardware (Bare Metal) : Gérer le cycle de vie des serveurs physiques, de la topologie réseau au firmware, en lien direct avec les couches basses de l'infrastructure.

La mission consiste à participer aux travaux d’intégration des Services du BST et plus principalement sur la partie RFID (CAMISC), HORODATAGE & SIGNATURE, IGC-SERVICES. Vous serez garant de la MCO et évolutions de l’infra de ces applications et serveurs HSM. Un socle commun DevOps – HSM est mis en place pour l’ensemble des services du BST et une de vos activités sera de le maintenir et de le faire évoluer avec les autres intégrateurs présents. Ces travaux d’intégration requièrent des compétences de type administrateur système, DevOps, & bonne connaissance des HSM ou ingénieur de production, développeur et un bon relationnel. Les activités, sans être exhaustives, sont constituées de : - La sollicitation des autres équipes pour la mise à disposition des infrastructures nécessaires (système, stockage, réseau, …) - L’installation et le paramétrage des systèmes (OS, appliances) - L’installation et le paramétrage des applicatifs spécifiques - La rédaction des différentes documentations associées permettant aux autres intervenants au BST d’être autonomes sur l’exploitation - Les formations éventuelles en complément - L’implémentation de la supervision - L’implémentation de la sauvegarde - La rédaction des fiches réflexes pour les niveaux de support HNO et intermédiaires - L’automatisation et l’optimisation des tâches précédentes permettant de réduire la charge d’exploitation - Le déploiement des mises à jour sur l’ensemble des composants - Participer à des ateliers techniques - Analyser des logs - Créer / Traiter des tickets (changements, incidents, demandes), - Le Maintien en Condition Opérationnel au global - Le Maintien en Condition de Sécurité - Evolution des outils internes (Perl) - Evolutions des outils internes (Perl / Python / HTML / CSS / JS)

Profil recherché : Technicien Support / Administrateur Junior Nous recherchons un(e) technicien(ne) support / administrateur(trice) junior pour une mission de 3 à 4 mois, renouvelable sous réserve d'absence de recrutement interne ou de pré-embauche. La mission commence en présentiel (pas de télétravail au début), avec possibilité d’introduction progressive du télétravail une fois la phase d’intégration achevée. Objectifs de la mission : Remplacer l’ancien technicien support, qui évolue vers un poste d’administrateur systèmes & réseaux Renforcer l'équipe infrastructure pour assurer le support quotidien (run) au sein de l’équipe Ce poste concerne uniquement des utilisateurs internes, avec quelques centaines de collaborateurs présents sur site, représentant différents métiers au sein d’un environnement industriel. Prestations attendues : Support de niveau 1 / 1,5 Remise de postes au comptoir ou gestion via tickets Outils et environnement technique : Plateforme de gestion : IWS / Isilog Postes de travail sous SCCM (Windows 10) et Intune (Windows 11 à terme) Environnement Microsoft 365 Gestion des comptes et licences Gestion de la téléphonie Teams Gestion des équipes Teams Création de sites SharePoint Création et gestion de comptes AD Documentation bureautique Contexte international : Le support concerne plusieurs sites à l’échelle internationale. La maîtrise de l’anglais écrit est obligatoire, l’anglais oral étant apprécié. Conditions : Horaires : horaires classiques, sans astreintes ni interventions le week-end Déplacements : aucune mission déplacement prévue

Dans le cadre de l’équipe Architecture Solutions SI de la Direction Stratégie SI Architecture et Cloud, En tant qu’Architecte Solutions SI : - Organiser et suivre l’accompagnement nécessaire des projets dans la définition de leur architecture de solution, en lien avec la stratégie et processus métier d’une part et les objectifs de modularisation, rationalisation et d’alignement du SI d’autre part, et dans le respect du cadre d’architecture. -Définir, promouvoir, enrichir et suivre la bonne mise en œuvre opérationnelle du cadre normatif de constitution du SI. Dans le cadre des travaux, l’Architecte Solutions SI sera amené à traiter : - Activités de modélisation : Les modélisations fonctionnelles, applicatives et techniques des solutions définies dans le cadre des projets - Accompagnements des projets : Définition des architectures solutions (Fonctionnelles/Applicatives/Techniques) dans la vie du projet, depuis la phase de faisabilité jusqu'à la mise en production - Accompagner les projets dans la définition de leur solution d’architecture et la rédaction du dossier d’architecture avant-projet, projet (dans le respect des processus métiers et des cadres d’architecture) - Participer à la définition des cibles et plans de transformation (trajectoire) du SI - Participer à la définition des principes, règles et standard d’architecture pour la construction du SI (cadre architecture de référence, cadre normatif) - Promouvoir le cadre d’architecture (fonctionnel, applicatif et données) L’architecte devra également assurer les activités suivantes : - Production des livrables d'architectures (dossier, mise à jour du référentiel), Modélisation dans MEGA HOPEX, - Présentation pour validation des solutions envisagées dans les instances ad hoc, - Délivrance d'avis d'architecture, - Coordination dans certains cas de l'activité d'architecture, - Portage de l'engagement d'architecture vis à vis du demandeur. Compétences attendues : Architecture technique orientée serveurs, infrastructures, réseaux, Cloud, sécurité Expériences attendues dans l'intégration de solutions, accompagnement à la mise en œuvre d'environnements des projets métiers, ainsi que projets liés aux évolutions d'infrastructures et sécurité.

Les membres de l’équipe Sécurité du département Solutions Digitales ont pour mission de mettre en œuvre l’ensemble des activités de sécurité nécessaires au respect des engagements sur ce périmètre. Dans le cadre du développement de sa Politique de Sécurité des Systèmes d’Informations et de sa déclinaison opérationnelle des activités de sécurités liées pour notre département la prestation porte sur : Un profil analyste en cybersécurité H/F avec une expérience significative dans ce domaine. Cette mission se découpe en différentes tâches, essentiellement centrées sur la mise en œuvre opérationnelle de la sécurité. Le fonctionnement en mode SAFe implique des livraisons à fréquences régulières. Dans ce cadre, de nouveaux changements sont opérés en permanence et nécessitent d’être accompagnés et vérifiés pour répondre aux besoins de conformité. Les tâches sont : * Administrer les briques de Sécurité du département (Infra As Code) * Sécuriser la Production : patching système (automatisation), gestion des vulnérabilités * Gérer les menaces : préparation Pentest des dispositifs de l'écosystème digitale, analyse d’événements de sécurité * Sécuriser les opérations : préparation de l’exercice de PRI/PCI, gestion des Leak, maintenance des ressources techniques sécurité exposées (Splunk Lookup) * Analyser les implémentations techniques et fonctionnelles proposées par les équipes du département * Préconiser les axes d’amélioration qui permettent de prendre en compte les contraintes de la PSSI * Rédiger les analyses et rapports de sécurité * Réaliser le support sécurité auprès des équipes du département * Surveiller en permanence les systèmes informatiques et les réseaux * Acculturer et sensibiliser les équipes du départements aux pratiques de sécurité informatique

Pour le compte d'un client grand compte, vous intégrez une équipe dédiée à l'évolution des environnements de travail numériques. Votre rôle consiste à apporter une expertise de haut niveau sur les solutions de virtualisation Microsoft dans un contexte multi-pays. Architecture & Design : Optimiser et sécuriser les infrastructures Windows 365 et Azure Virtual Desktop. Modern Management : Piloter l'intégration et la gestion des postes via Microsoft Intune. Conseil & Aide au choix : Analyser les besoins métiers et préconiser la solution technique la plus adaptée (Cloud PC vs VDI classique). Expertise N3 : Résoudre les problématiques complexes liées à la performance, au réseau et à l'identité (Azure AD / Entra ID). Documentation : Produire les livrables techniques (DAT, procédures d'exploitation).

CONTEXTE La BU SIG (Systèmes d'Information Géographique) de Coexya accompagne depuis plus de 30 ans des grands comptes et des collectivités territoriales dans la conception et l'intégration de solutions SIG sur mesure. Spécialiste de la Location Intelligence, elle intervient sur des projets à forte valeur ajoutée autour de la gestion de patrimoine, des réseaux, de l'urbanisme, de l'environnement ou encore de la gestion de crise, en s'appuyant sur les technologies de référence du marché (ArcGIS, FME, solutions open source). Dans ce cadre, nous recherchons un Développeur géomaticien F/H pour renforcer une équipe projet à fort enjeu. CE QUE L'ON VOUS PROPOSE En collaboration avec nos architectes, chefs de projets et experts techniques, vous serez impliqué(e) sur les différentes phases des projets, de la conception à la mise en oeuvre : - Rédiger les spécifications techniques. - Concevoir et modéliser des bases de données relationnelles (MCD). - Développer des traitements d'alimentation et de transformation de données géographiques (initiales et mises à jour) avec FME Desktop et Python. - Concevoir et développer des géotraitements. - Mettre en oeuvre des infrastructures de données géographiques. - Rédiger et exécuter des requêtes SQL. - Administrer des bases de données relationnelles (Oracle, PostgreSQL). - Développer des outils complémentaires en Python. - Publier des services cartographiques sous ArcGIS Server.

Vos attentes * Rejoindre une entreprise à impact pour créer un meilleur demain en prenant soin de l'économie, de l'humain et de la planète ? * Entrer dans une société française qui maitrise son destin * Intégrer une équipe à taille humaine ? * Vous aimez l’autonomie, la création, la prise d’initiative, l’esprit d’équipe ? Mission Nous recherchons un(e) Responsable Systèmes d’Information pour accompagner la supervision et la coordination de l'environnement IT de notre client industriel. ## 1\. Supervision et administration des systèmes (en collaboration avec le technicien S&R) Vous participez à la supervision et au bon fonctionnement quotidien de l’infrastructure IT, en vous appuyant sur les outils en place et les prestataires si nécessaire. Vos principales missions : * Administrer et maintenir les infrastructures serveurs et systèmes * Assurer le suivi des tickets via GLPI * Superviser les infrastructures via Zabbix * Superviser et contrôler la stratégie de sauvegarde Veeam (3-2-1 : supports amovibles + cloud immuable) * Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 2 et 3 en s’appuyant sur les contrats de prestation * Veiller au bon interfaçage des logiciels et des flux inter-applicatifs * Superviser l’infrastructure de virtualisation Hyper-V (cluster hyperconvergé S2D), avec possibilité d’infogérance * Assurer le suivi des systèmes métiers liés à la gestion des flux matière et logistiques (Smarttraca – prestataire Versa) ## 2\. Coordination et pilotage du SI Le poste comprend également des responsabilités propres au rôle de Responsable SI : * Coordonner les prestataires externes intervenant sur les applicatifs métiers * Assurer le suivi des interventions et des évolutions applicatives * Superviser le technicien Systèmes & Réseaux * Garantir la disponibilité et la performance globale des systèmes et des applicatifs Principaux applicatifs métiers : * ERP Divalto * ERP DeshyGestion