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CDI
Freelance

Offre d'emploiIngénieur Expert AiOps / Netcool - F/H

AVANISTA
Publiée le
AIOps

36 mois
78280, Guyancourt, Île-de-France
Depuis 2012, nous mettons notre expertise au service des secteurs de l'IT et l'Ingénierie pour accompagner nos clients dans des projets ambitieux et innovants. Notre force ? Un management de proximité qui valorise vos aspirations, des opportunités de carrière concrètes et un engagement sincère pour le bien-être et l'épanouissement de nos collaborateurs. Rejoignez-nous sur des projets à fort impact au sein d'une entreprise où chaque talent compte ! Avanista recrute ! Toujours en recherche de nouveaux talents, nous souhaiterions intégrer un Ingénieur Expert AiOps / Netcool (H/F) au sein de nos équipes pour l'un de nos clients grands comptes du secteur bancaire. Le contexte ? Au sein du Pôle Tech Foundation et du Domaine d'Expertise « Automatisation et Observabilité », vous intégrerez l'équipe Observabilité pour accompagner les grands projets de transformation bancaire. Vous évoluerez dans un environnement à forte envergure technique (50 000 serveurs, 10 000 équipements réseau) au sein d'une structure multi-sites agile. Vos missions ? Délivrer les éléments de la roadmap technique décidés et gérer le backlog du produit Netcool/AiOps en lien avec les Product Owners. Mettre en œuvre les actions découlant de la roadmap et des arbitrages du Product Owner et du Product Manager. Garantir l'opérabilité de la plateforme Tivoli Netcool Operations Insight et en assurer le support (astreintes régulières à prévoir). Assurer la veille technologique du produit en développant les usages AiOps. Conserver une vision à 360° sur l'ensemble des activités relatives au produit (Build, Build to Run et Run). Prendre en charge les besoins et remontées de Run transmis par les Service Managers. Interagir avec le Product Manager en lien avec la stratégie globale de l'Observabilité. Votre profil ? De formation supérieure Bac+5 (École d'Ingénieur ou Université) en Informatique, Systèmes d'Information ou Sécurité, vous bénéficiez d'au moins 5 ans d'expérience sur un poste similaire, avec une expérience confirmée dans l'animation d'un produit Infra de type Hypervision/AiOps en environnement bancaire. Compétences techniques : Maîtrise des technologies de l'Hypervision, de l'AiOps et de Cloud Pak. Solide maîtrise de la méthodologie Agile (Jira, Confluence requis) et des processus ITIL. Maîtrise des environnements sécurisés à fortes contraintes normatives. Anglais courant (écrit et parlé). Vos Atouts : Excellent relationnel et posture de facilitateur en amélioration continue (orientation UX et client). Esprit de synthèse, rigueur et réactivité dans le reporting. Curiosité technique, force de proposition et sens prononcé du service. Localisation : Montpellier, Gradignan, Nantes ou Saint-Quentin (selon rattachement) Télétravail : 2j de télétravail/semaine Démarrage / Durée : ASAP, mission longue durée Statut : CDI / Freelance Si votre profil répond aux critères ci-dessus, Chloé se chargera de vous contacter par téléphone, suivi d'un entretien avec elle et l'opérationnel en charge du besoin. Si votre profil est validé, nous enverrons votre CV au client pour un ultime entretien avant votre démarrage ;) Vous avez du talent ? Nous avons les défis. N'hésitez plus et postulez !
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Freelance

Mission freelanceConsultant DevOps Senior – Artifactory / Tekton / IBM Cloud (H/F)

HOXTON PARTNERS
Publiée le
Artifactory

3 mois
Toulouse, Occitanie
Dans le cadre d'un projet d'industrialisation DevOps, nous recherchons un Consultant DevOps Senior afin d'accompagner la mise en place, l'intégration et l'automatisation d'une chaîne CI/CD complète autour de JFrog Artifactory et IBM Cloud. Le consultant interviendra sur la configuration et l'administration des repositories Artifactory pour différents types d'artefacts, notamment Maven, npm et Python. Il devra garantir la disponibilité, la sécurité et la traçabilité des artefacts publiés. Il sera également en charge de l'intégration d'Artifactory au sein des pipelines CI/CD afin d'automatiser le téléchargement, la génération et la publication des artefacts. Les principales missions seront : Configurer et administrer JFrog Artifactory pour les repositories Maven, npm et Python. Intégrer Artifactory aux différents pipelines CI/CD. Concevoir et automatiser les processus de livraison vers les environnements de recette. Intégrer les tests et validations automatiques avant les déploiements. Concevoir et maintenir des pipelines basés sur Tekton et IBM Cloud Continuous Delivery. Définir et mettre en œuvre un workflow Git standardisé : branching strategy, merge requests, revues de code et bonnes pratiques. Intégrer SonarQube dans les pipelines afin de contrôler la qualité et la sécurité du code. Mettre en place des quality gates, rapports de couverture, contrôles OWASP et alertes en cas de non-conformité. Participer à la définition des standards DevOps et accompagner les équipes dans leur mise en œuvre. Intervenir sur l'environnement IBM Cloud, notamment sur les aspects réseau, sécurité et services associés tels qu'IBM Cloud Internet Services (CIS).
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CDI

Offre d'emploiExpert système Windows H/F

CONSORT GROUP
Publiée le

93160, Noisy-le-Grand, Île-de-France
Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C'est votre future équipe Les équipes de Consortis, sont au cœur des enjeux actuels de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et Télécom, ainsi que sur les environnements Digital Workplace. Les compétences RPA et DevOps viennent renforcer ces offres pour accélérer l'agilité et l'efficacité opérationnelle des services délivrés. Expert système Windows H/F C'est votre mission Vous êtes passionné·e par les infrastructures Microsoft, l'expertise système et les environnements Windows Server ? Ce poste est fait pour vous. En tant qu'Expert Infrastructure Microsoft, vous êtes responsable de la conception, de l'évolution et du maintien en conditions opérationnelles de notre écosystème Microsoft, tout en accompagnant les équipes de Production sur les sujets techniques à forts enjeux : Côté build : Concevoir et réaliser des projets d'évolution d'infrastructures Microsoft OnPremise, de la définition de la solution jusqu'à sa mise en production. Mettre en œuvre de nouveaux paliers Windows Server, ainsi que des masters et templates adaptés aux besoins des environnements. Déployer et faire évoluer des infrastructures Microsoft, notamment autour de RDS, WSUS et SQL Server AlwaysOn. Concevoir et faire évoluer les architectures de Haute Disponibilité, notamment avec WSFC. Participer à la définition de nouvelles offres techniques et à l'évolution de la roadmap infrastructure, en collaboration avec les équipes d'ingénierie, de Production et de Sécurité. Côté run : Intervenir en tant que référent·e et expert·e de dernier niveau auprès des équipes de Production sur les infrastructures Microsoft. Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes nécessitant un niveau d'expertise avancé sur les environnements Windows Server. Apporter conseil et accompagnement aux équipes d'exploitation sur les évolutions, optimisations et problématiques d'infrastructure. Évaluer les impacts des évolutions techniques sur les processus d'exploitation, de maintenance et de sécurité. Contribuer à la définition et à l'amélioration des normes d'exploitation et des standards techniques. C'est votre parcours Vous disposez d'une expérience significative en infrastructure Microsoft et administration de systèmes Windows Server, idéalement acquise dans des environnements de Production exigeants. Vous aimez intervenir sur des sujets techniques complexes, concevoir des solutions robustes et accompagner les équipes dans leur mise en œuvre. Vous êtes également à l'aise dans un rôle d'expert, de conseil et de support de dernier niveau. C'est votre expertise : Windows Server 2012 à 2025, avec une expertise sur la mise en œuvre de masters et templates. Haute Disponibilité : WSFC, SQL Server AlwaysOn. Infrastructures RDS et WSUS. PowerShell et Azure PowerShell pour l'automatisation et le scripting. Une connaissance de Git, GitLab-CI et des Runners. Une sensibilité aux approches GitOps et Infrastructure as Code. La connaissance d'Ansible, Terraform, Python, HashiCorp Vault et des API REST est un véritable plus. C'est votre manière de faire équipe : Vous êtes reconnu·e pour votre rigueur et votre sens du service. Vous savez vulgariser des sujets techniques complexes et adapter votre discours à vos interlocuteurs. Vous êtes autonome, force de proposition et appréciez le travail en collaboration avec les équipes Infrastructure, Production et Sécurité. Vous avez à cœur de partager votre expertise et de contribuer à l'amélioration continue des pratiques. C'est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C'est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C'est bon à savoir Lieu : Noisy Le Grand Contrat : CDI Télétravail : Hybride Salaire : De 60 K€ à 67 K€ brut annuel Famille métier : Systèmes / Infrastructure / Production Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiArchitecte Infrastructure IT /OT F/H

ADDIXWARE
Publiée le
Fortinet
Hyper-v
Kubernetes

1 an
40k-54k €
400-560 €
Vaucluse, France
Dans le cadre de projets stratégiques de transformation et de modernisation d'infrastructures industrielles, nous recherchons un(e) Architecte Infrastructure IT/OT afin de concevoir et faire évoluer des architectures critiques à fort niveau d'exigence en matière de disponibilité, de performance et de cybersécurité. Vous intégrerez une équipe d'architecture et interviendrez sur des projets structurants liés aux infrastructures, aux réseaux, à la virtualisation, aux plateformes conteneurisées et à la sécurisation des environnements IT/OT. Vos missions Architecture & Conception Analyser les besoins métiers et techniques. Concevoir les architectures d'infrastructure répondant aux enjeux de performance, de résilience et de sécurité. Modéliser les infrastructures réseaux, systèmes, stockage et sécurité. Rédiger les dossiers d'architecture et documents techniques associés. Définir les standards, référentiels et bonnes pratiques d'architecture. Participer aux choix technologiques et aux orientations stratégiques. Accompagnement des Projets Accompagner les chefs de projet lors des phases d'étude et de conception. Apporter une expertise technique aux équipes d'ingénierie et d'exploitation. Garantir la cohérence des solutions déployées avec les architectures de référence. Participer à la modernisation des infrastructures IT/OT. Sécurité & Innovation Intégrer les exigences cybersécurité dès les phases de conception. Participer à l'amélioration continue des architectures et processus. Réaliser une veille technologique active sur les infrastructures, réseaux, virtualisation et cybersécurité. Accompagner les équipes dans l'adoption de nouvelles technologies.
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CDI

Offre d'emploiResponsable pôle infrastructures et architecture SI H/F

HAYS France
Publiée le

Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Directement rattaché au Directeur des Systèmes d'Information, vous intervenez comme son principal référent sur les sujets infrastructures et production. À ce titre, vous veillez à la performance, à la disponibilité, à la sécurité et à l'évolution de l'ensemble du système d'information. Vous supervisez l'équipe interne dédiée et coordonnez les différents partenaires externes (infogérant, opérateurs télécoms, éditeurs et fournisseurs de services). Vos principales responsabilités :Définition et pilotage de la stratégie infrastructure : élaborer et faire évoluer la feuille de route des infrastructures IT (Cloud hybride, réseaux LAN/WAN/SD-WAN, environnement Microsoft 365, téléphonie et solutions de cybersécurité) afin d'accompagner les ambitions et la transformation du groupe. Gestion des partenaires et de l'infogérance : assurer la gouvernance des prestataires stratégiques, animer les instances de pilotage, suivre la qualité des services délivrés et garantir le respect des engagements contractuels et des indicateurs de performance. Gestion financière : construire, suivre et optimiser les budgets d'investissement et de fonctionnement du périmètre tout en recherchant le meilleur équilibre entre qualité de service, innovation et maîtrise des coûts. Continuité de service et cybersécurité : piloter les dispositifs de continuité et de reprise d'activité (PCA/PRA) et contribuer à la mise en œuvre de la stratégie de cybersécurité en étroite collaboration avec le RSSI. Encadrement et développement des équipes : accompagner les collaborateurs du pôle dans leur montée en compétences, fédérer les équipes autour des objectifs de la DSI et assurer le management des ressources internes.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiArchitecte Technique

dubbing brothers
Publiée le
AWS Cloud
Check Point
Cisco IOS

5 ans
70k-100k €
500-820 €
Saint-Denis, Île-de-France
Dubbing Brothers, groupe international de postproduction et de doublage présent dans 9 pays, renforce actuellement son équipe IT composée d'architectes et d'ingénieurs. Dans le cadre de notre croissance, de la transformation de nos infrastructures et de notre mise en conformité avec les standards de sécurité internationaux (ISO 27001, TPN), nous recherchons un Architecte Technique Freelance expérimenté. Intégré(e) à l'équipe Infrastructure & Production IT (7 personnes), sous la supervision du Group CIO & CISO, vous interviendrez sur des environnements critiques de production audiovisuelle et de postproduction à forte volumétrie. Vos principales missions : • Concevoir, faire évoluer et documenter les architectures techniques du groupe (on-premise, datacenters privés et environnements cloud) • Définir et piloter les architectures réseau multi-sites : segmentation, sécurité, interconnexions internationales, VLAN, VPN, firewalling, haute disponibilité, supervision et optimisation des performances • Participer à l'évolution des infrastructures de stockage : Dell EMC PowerScale / Isilon, Avid Nexis, SAN, NAS, stockage haute performance, réplication et sécurisation des données de production • Garantir la stabilité, la performance, la résilience et la sécurité des environnements de production critiques • Administrer et faire évoluer les infrastructures virtualisées (VMware, Hyper-V) • Participer à la modernisation et à la migration d'environnements legacy vers des architectures plus industrialisées et sécurisées • Automatiser les déploiements et la gestion de configuration (Ansible, Git, scripting) • Contribuer activement aux projets d'industrialisation, de supervision, de cybersécurité et d'évolution cloud • Assister les équipes systèmes et réseaux dans le troubleshooting avancé, les analyses de performance et les mises en production • Participer aux projets liés aux exigences de conformité et de sécurité du groupe (ISO 27001, TPN, hardening, PRA/PCA, gestion des accès, supervision sécurité) • Produire et maintenir une documentation technique claire des architectures, procédures et standards d'exploitation
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Freelance

Mission freelanceArchitecte IA / GenAI (H/F)

GROUPE ARTEMYS
Publiée le
API
CI/CD
IAM

1 mois
800-950 €
75010, Paris, Île-de-France
Qui sommes-nous ?Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d'expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n'est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c'est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l'humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l'équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Artemys Paris, située dans le 10ᵉ arrondissement, est une entité spécialisée en infrastructures systèmes. Forte de 36 ans d'expertise, elle accompagne les entreprises, principalement implantées en Ile-de-France, dans leur transformation digitale. C'est au sein de cette entité, la plus ancienne du groupe, que l'aventure a débuté. Au fil des années, Artemys a su fidéliser une clientèle exigeante de Grands Comptes, certains clients accompagnant l'entreprise depuis sa création, dans des secteurs variés. Reconnue pour son exigence technique et ses valeurs humaines, elle est aujourd'hui un acteur clé des Infrastructures, Cloud et Modern Workplace. Votre mission (si vous l'acceptez) : Pour accompagner l'un de nos clients grands comptes du secteur financier, nous recherchons un Architecte IA / GenAI expérimenté, capable d'accompagner l'industrialisation d'une plateforme d'intelligence artificielle générative déjà existante. Votre rôle ? Travailler en étroite collaboration avec l'architecte IT interne et les équipes techniques pour transformer cette plateforme en un environnement robuste, sécurisé, performant et prêt pour la production. Concrètement, vous interviendrez sur plusieurs sujets : Architecture IA : auditer et consolider l'architecture existante, identifier les axes d'amélioration et accompagner ses évolutions. Industrialisation : préparer et sécuriser le passage en production des solutions RAG, avec une attention particulière à la résilience, à la performance et à la scalabilité. GenAI & RAG : optimiser les mécanismes d'ingestion documentaire, d'indexation, de vectorisation et de recherche hybride. Écosystème Microsoft : fiabiliser les intégrations Azure, SharePoint et les services IA associés. Sécurité & gouvernance : renforcer la protection des données, les contrôles d'accès et la prévention des risques propres à l'IA générative. Observabilité : mettre en place des mécanismes de supervision, de suivi des performances, des consommations de tokens et des coûts. Transfert de compétences : partager votre expertise, documenter les solutions et accompagner la montée en autonomie des équipes internes. Le terrain de jeu ? IA & GenAI : LLM, RAG, Microsoft Foundry, Azure AI Search Cloud Microsoft : Azure, Microsoft 365, SharePoint, Copilot Développement & automatisation : Python, API, CI/CD, Jenkins, Terraform Sécurité & gouvernance : Microsoft Purview, IAM, gestion des accès et des données Supervision & performance : Azure Monitor, Application Insights, Splunk, Zabbix Le profil que nous recherchons : Vous êtes un Architecte IA / GenAI confirmé, avec une véritable expertise technique et une expérience concrète du passage en production de plateformes d'intelligence artificielle. Vous avez : Une formation Bac+5 en informatique, Cloud, ingénierie logicielle ou IA, ou une expérience équivalente. Une expérience significative en architecture Cloud et intelligence artificielle générative. Une expérience concrète de mise en production de solutions RAG, au-delà des PoC. Une excellente maîtrise de l'écosystème Microsoft Azure et des services IA associés. De solides compétences en Python, intégration applicative et automatisation. Une bonne compréhension des enjeux de cybersécurité, de gouvernance et d'observabilité. Une expérience dans des environnements grands comptes, idéalement financiers ou réglementés. Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Échange opérationnel : Je propose votre candidature au référent (Commercial, SDM, coordinateur…) du compte client, qui échange ensuite avec vous afin de valider votre adéquation avec le besoin. Proposition de mission : Si tout colle, on propose votre CV à notre client ! Conditions de mission: Statut : Indépendant / Freelance TJM : Entre 800 à 950 € HT / (Selon votre expertise) Localisation : Issy-les-Moulineaux (92) Télétravail : Jusqu'à 2 jours par semaine après une première période d'intégration Durée : 3 mois renouvelables Démarrage : À convenir selon disponibilité Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c'est vous et ce que vous avez à apporter. On s'engage à répondre à toutes les candidatures sous 72 heures, parce qu'on sait combien l'attente peut être stressante. Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir. Prêt, feu, candidatez !
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Freelance

Mission freelanceARCHITECTE INFRASTRUCTURE SENIOR – SYSTÈMES, VIRTUALISATION & STOCKAGE (H/F)

Sapiens Group
Publiée le
Active Directory
Ansible
Azure

1 an
La Défense, Île-de-France
Paris La Défense (92) Démarrage : 10 novembre 2026 Mission longue : jusqu'à fin décembre 2027 Secteur : Services financiers / Infrastructures critiques Nous recherchons un véritable expert en architecture d'infrastructures, capable de concevoir et de sécuriser des systèmes complexes à très haute disponibilité. Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation et d'évolution de ses infrastructures, un acteur majeur du secteur financier renforce son équipe d'architecture IT. L'environnement est particulièrement exigeant : systèmes critiques, haute disponibilité, résilience, sécurité, performances et fortes contraintes réglementaires. VOTRE MISSION En qualité d'Architecte Infrastructure Senior, vous serez référent technique sur des projets structurants et garant de la cohérence des architectures déployées. Vos responsabilités : Concevoir et faire évoluer des architectures systèmes, virtualisation et stockage complexes. Définir des architectures hautement disponibles, résilientes, distribuées et sécurisées. Piloter les choix technologiques et garantir leur alignement avec la stratégie IT. Réaliser des études d'architecture, analyses d'impact, scénarios techniques et POC. Définir les standards techniques et les principes de sécurité des infrastructures. Accompagner les équipes techniques dans les choix d'architecture et les évolutions du SI. Rédiger et défendre vos dossiers lors des comités d'architecture. EXPERTISES TECHNIQUES ATTENDUES COMPÉTENCES INDISPENSABLES Windows Server / Active Directory : expertise approfondie de l'écosystème Microsoft. VMware / VCF : solide expérience des architectures de virtualisation et des infrastructures associées. Linux / Red Hat : maîtrise des architectures systèmes complexes. Stockage & sauvegarde : maîtrise des architectures, de la résilience et des mécanismes de protection des données. Sécurité des infrastructures : maîtrise des architectures générales de sécurité. Haute disponibilité / PRA / PCA : expérience significative sur des environnements critiques. Systèmes distribués et systèmes à temps garanti : expertise en conception et architecture. Architecture transverse : capacité à intervenir sur l'ensemble des couches techniques du SI. COMPÉTENCES COMPLÉMENTAIRES APPRÉCIÉES AIX Ansible / DevOps Docker / Nexus AWS / Azure Réseaux et middleware Cryptographie Environnements financiers et systèmes transactionnels POURQUOI CETTE MISSION ? Vous interviendrez sur des projets d'architecture structurants, au sein d'un environnement technologique exigeant, avec de véritables enjeux de disponibilité, de sécurité et de performance. Il s'agit d'une mission d'architecture à forte valeur ajoutée, offrant une réelle implication dans les décisions techniques et les orientations du SI. Vous vous reconnaissez dans ces exigences ? Contactez-moi directement sur LinkedIn ou transmettez-moi votre CV en message privé. Merci de candidater uniquement si vous disposez d'une expérience concrète en architecture d'infrastructures critiques.
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CDI

Offre d'emploiExpert poste de travail H/F

CONSORT GROUP
Publiée le
Powershell

55k-60k €
94220, Charenton-le-Pont, Île-de-France
Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C'est votre future équipe Les équipes de Consortis, sont au cœur des enjeux actuels de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et Télécom, ainsi que sur les environnements Digital Workplace. Les compétences RPA et DevOps viennent renforcer ces offres pour accélérer l'agilité et l'efficacité opérationnelle des services délivrés. Expert poste de travail H/F C'est votre mission Vous êtes passionné·e par les environnements Windows, le poste de travail et les problématiques d'administration et de sécurité ? Ce poste est fait pour vous. En tant qu'Expert Poste de Travail Windows / O365, vous êtes responsable de l'administration, de l'optimisation et du maintien en conditions opérationnelles des environnements de postes de travail Windows 10/11 et Microsoft 365 : Administrer et maintenir les environnements Windows 10 et Windows 11 ainsi que les solutions Microsoft 365 / O365. Concevoir, déployer et maintenir les GPO afin de garantir la configuration et la sécurité des postes de travail. Développer et maintenir des scripts PowerShell pour automatiser les tâches d'administration et d'exploitation. Assurer le support de niveau 3 et prendre en charge les incidents et problématiques complexes liés au poste de travail. Administrer les environnements SCCM / MECM et participer aux activités de patch management, packaging et gestion de la conformité. Participer à la masterisation et au déploiement des postes de travail. Assister et accompagner les équipes Poste de Travail dans les activités de MCO et dans la résolution des problématiques techniques. Contribuer à l'amélioration continue de l'environnement poste de travail, notamment sur les sujets de hardening et de sécurité. Assurer une veille technologique sur les évolutions Windows, Microsoft 365 et les solutions de gestion du poste de travail. C'est votre parcours Vous avez une expérience significative dans l'administration et l'expertise des environnements Windows et du poste de travail, idéalement dans des environnements complexes et exigeants. C'est votre expertise : Expertise des environnements Windows 10 / Windows 11 et Microsoft 365 / O365. Maîtrise de l'administration et de la gestion des GPO. Bonne maîtrise du scripting PowerShell et des principes d'automatisation. Expérience sur SCCM / MECM, le patch management, le packaging et la gestion de la conformité. Solides compétences en troubleshooting et support N3. Connaissances en masterisation et déploiement de postes de travail. Des connaissances sur Microsoft Intune seraient un plus. Des connaissances en hardening et sécurisation des postes de travail sont appréciées. C'est votre manière de faire équipe : Vous êtes autonome, rigoureux·se et organisé·e, avec un réel sens du service. Vous disposez de bonnes capacités d'analyse et de résolution de problèmes et savez intervenir efficacement sur des incidents complexes. Vous appréciez le travail en équipe et savez accompagner et conseiller les équipes techniques sur vos domaines d'expertise. Vous êtes force de proposition et avez une démarche orientée amélioration continue et veille technologique. Vous êtes à l'aise pour communiquer avec différents interlocuteurs et vulgariser des sujets techniques lorsque nécessaire. C'est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C'est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C'est bon à savoir Lieu : Charenton-le-Pont Contrat : CDI Télétravail : Hybride Salaire : De 55 K€ à 60 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : [Poste de travail / support N3 / Systèmes] Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiIngénieur Systèmes Linux H/F

ITEA
Publiée le
Linux

2 ans
40k-50k €
400-450 €
Strasbourg, Grand Est
Plus qu'un métier, itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences et parfois entre les lignes d'un CV. Aujourd'hui, nous recherchons pour l'un de nos clients un Ingénieur Systèmes Linux H/F et vous présentons les points clés du poste : Les missions : Concevoir et mettre en œuvre des architectures d'infrastructure Contribuer aux projets structurants de l'équipe : renouvellement ESX/VMware, externalisation de salle serveur, outillage d'infrastructure, automatisation et rationalisation des socles techniques Participer à la mise en œuvre de l'architecture Linux/Redhat et des solutions associées Assurer en équipe le MCO niveau 2/3 sur l'ensemble du périmètre de l'équipe Participer aux analyses d'impacts et aux choix technologiques Répondre aux remédiations formalisées par les équipes de sécurité Compétences techniques dans l'ordre d'importance Conception et architecture des systèmes (serveurs, virtualisation, réseau) Sécurité et firewalling (Palo Alto, Stormshield, autres solutions de sécurité) Systèmes Linux : administration, patching, durcissement, exploitation de socles serveurs Automatisation et industrialisation : Ansible, scripting Bash/Python, standardisation des déploiements Gestion de projet et coordination avec des prestataires
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CDI

Offre d'emploiTechnicien Réfèrent Support utilisateurs H/F

ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME
Publiée le

28k-30k €
Moissy-Cramayel, Île-de-France
Support de proximité – Niveau 1 & 2 • Identifier, diagnostiquer et résoudre les incidents courants liés aux postes de travail et aux périphériques bureautiques. • Intervenir dans un environnement industriel, avec capacité d'adaptation au matériel spécifique du site. Gestion des environnements utilisateurs • Installation, configuration, mise à jour et dépannage sous Windows 10/11. • Prise en charge des équipements : imprimantes, scanners, écrans, claviers, souris, téléphonie, stations d'accueil, périphériques USB. Support réseau local • Dépannage de premier niveau : prises RJ45, tests de liaison, vérification de connectivité. • Manipulations simples de câblage conformément aux procédures établies. Gestion des tickets • Création, suivi, enrichissement et clôture des tickets d'incidents dans un outil ITSM (type ServiceNow ou équivalent). • Rédaction précise et rigoureuse pour assurer la traçabilité. Escalade des incidents • Identifier rapidement les demandes hors périmètre N1/N2. • Assurer une transmission complète et structurée vers les équipes de support avancé (N2/N3). Connaissance des outils et environnements Maîtrise des applications standards : Microsoft 365 (Teams, Outlook, SharePoint...), outils bureautiques, et applications métiers de premier niveau (sur base documentaire fournie). Sécurité et conformité • Respect des politiques de sécurité informatique : gestion des accès, problématiques de mots de passe, cohérence des comptes utilisateurs, respect des normes de protection des données. • Application rigoureuse des bonnes pratiques de manipulation et de confidentialité des données. Référence de l'offre : 93zmg3jbkm
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CDI

Offre d'emploiTechnicien support hotline H/F

CONSORT GROUP
Publiée le

24k-26k €
Auvergne-Rhône-Alpes, France
Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. Technicien support hotline H/F C'est votre future équipe Fondée en 2012, l'agence Rhône-Alpes rassemble une équipe de 120 collaborateurs. Elle accompagne près d'une vingtaine de clients, allant des grands comptes aux ETI et PME. Elle s'appuie sur un Centre de Services spécialisé dans le stockage et la sauvegarde ainsi que sur un Centre d'Expertise en sécurité. L'agence accorde une importance particulière à un recrutement fondé sur l'humain et la transparence. C'est votre mission Vous êtes passionné·e par le support informatique et l'accompagnement des utilisateurs ? Ce poste est fait pour vous. En tant que Technicien Support Hotline, vous êtes responsable de la prise en charge des sollicitations utilisateurs par téléphone et du diagnostic et dépannage des incidents de premier niveau de notre écosystème : Côté build : S'approprier les documentations et procédures de support afin de garantir une prise en charge efficace des utilisateurs. Participer à l'enrichissement de la base de connaissances à partir des incidents et problématiques rencontrés. Faire remonter les problématiques récurrentes afin de contribuer à l'amélioration du support. Développer sa connaissance des environnements et outils informatiques utilisés par les utilisateurs. Côté run : Assurer la prise en charge d'un volume important d'appels entrants et accueillir les utilisateurs avec professionnalisme. Écouter, questionner et qualifier précisément la demande ou l'incident afin d'identifier rapidement la problématique rencontrée. Prendre des notes précises et structurées pendant les appels afin de conserver l'ensemble des informations nécessaires au suivi de la demande. Réaliser un premier diagnostic technique à distance en s'appuyant sur les connaissances informatiques acquises et les documentations disponibles. Apporter des conseils et accompagner les utilisateurs dans la résolution de leurs problématiques. Effectuer les dépannages techniques de premier niveau à l'aide des procédures et documentations mises à disposition. Créer et renseigner les tickets avec les informations recueillies lors des échanges avec les utilisateurs. Escalader les incidents nécessitant une expertise complémentaire vers les équipes de niveau supérieur. Assurer le suivi et la bonne transmission des informations relatives aux incidents pris en charge. C'est votre parcours Vous disposez d'une première expérience en support informatique, hotline ou helpdesk. Vous aimez échanger avec les utilisateurs, analyser rapidement leurs problématiques et apporter une réponse adaptée. Vous êtes à l'aise dans un environnement où le volume d'appels est important et où la qualité de la prise en charge et des informations recueillies est essentielle. C'est votre expertise : Support informatique et assistance utilisateurs. Prise d'appels et qualification des demandes. Diagnostic et dépannage technique de premier niveau. Bonne compréhension des environnements poste de travail et systèmes Windows. Utilisation de procédures et documentations techniques. Gestion et suivi des tickets. Connaissances générales en informatique : matériel, logiciels, environnement utilisateur et réseau. Capacité à prendre des notes et à retranscrire précisément les informations techniques recueillies lors des appels. Une première expérience sur un outil de ticketing constitue un plus. C'est votre manière de faire équipe : Vous avez un excellent relationnel et êtes à l'aise dans les échanges téléphoniques avec les utilisateurs. Vous êtes à l'écoute, pédagogue et patient·e, y compris dans un contexte de forte sollicitation. Vous êtes rigoureux·se et organisé·e, notamment dans la prise de notes et la qualification des incidents. Vous êtes réactif·ve, curieux·se et doté·e d'un bon esprit d'analyse pour identifier rapidement l'origine d'un problème. C'est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C'est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C'est bon à savoir Lieu : Lyon Contrat : CDI Salaire : De 24000€ à 26000€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Système Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre.
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CDI
Freelance

Offre d'emploiTechnicien Support Utilisateurs Référent de site H/F

Le Groupe SYD
Publiée le
DNS
WAN (Wide Area Network)

6 mois
28k €
190-210 €
Rennes, Bretagne
🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Technicien Support Utilisateurs Référent de site H/F 📍 Lieu : Rennes - Sud (35) 🏠 Télétravail : Aucun 📝 Contrat : Portage ou CDI 💸Rémunération : 28k 👉 Contexte client : Tu rejoins un acteur majeur, au sein d'un site industriel stratégique où les systèmes informatiques jouent un rôle essentiel dans la continuité de la production et l'accompagnement des utilisateurs au quotidien. Nous recherchons un Technicien Support Utilisateurs (Référent de site) capable d'intervenir aussi bien sur l'environnement bureautique que sur les équipements informatiques de production. Tu évolueras dans un environnement industriel exigeant où réactivité, autonomie et proximité terrain sont essentielles pour garantir la disponibilité des infrastructures et la satisfaction des utilisateurs. Tu seras accompagné lors d'une phase de transfert de compétences afin de monter rapidement en autonomie sur le périmètre. Tu auras pour missions de : Assurer la préparation, l'installation et le maintien en condition opérationnelle des postes de travail. Réaliser le support de proximité auprès des utilisateurs et garantir un haut niveau de satisfaction. Traiter les demandes et incidents transmis via l'outil de ticketing ITSM. Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseaux de premier niveau. Assurer la maintenance des équipements informatiques du site. Participer aux déploiements des solutions et projets techniques sous la responsabilité de l'équipe infrastructure locale. Réaliser le dépannage et le remplacement des équipements de production (caméras, PDA, imprimantes industrielles). Effectuer les opérations d'arrêt et de redémarrage des serveurs selon les procédures établies. Installer, configurer et tester les équipements informatiques et composants réseaux. Participer à la documentation des procédures d'exploitation et des consignes techniques. Veiller au respect des règles de sécurité informatique et des procédures de sauvegarde. 🧰 Stack technique : Systèmes : Windows Server, Windows 10/11. Services Microsoft : Active Directory, DNS, DHCP. Postes de travail : PC, tablettes, smartphones. Réseaux : LAN, WAN, télécommunications. Outils : Microsoft 365, outils ITSM, GLPI (apprécié). Déploiement : masterisation et déploiement de postes. Matériels : équipements bureautiques et matériels industriels (PDA, imprimantes industrielles, caméras).
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