Contexte : Notre client est un grand organisme engagé dans une démarche ambitieuse de modernisation de son système d'information. Plusieurs outils métier, aujourd'hui vieillissants et fortement interconnectés, doivent être repensés pour répondre aux enjeux de demain. Une première brique de cette transformation est déjà en cours, et le client s'appuie sur des cartographies SI solides, construites avec l'appui d'un architecte dédié. C'est dans ce contexte qu'il souhaite désormais prendre du recul sur l'ensemble de son écosystème applicatif et se doter d'une vision claire des trajectoires possibles pour mener à bien ses chantiers de refonte. Une mission stratégique, à forte visibilité, où votre expertise contribuera directement aux décisions structurantes des prochaines années. Missions : Rattaché-e directement aux équipes SI du client, vous piloterez cette phase clé d'avant-projet, en étroite collaboration avec les architectes, responsables applicatifs et experts métier. Concrètement, vous serez amené-e à : Reprendre et challenger les analyses existantes avec un regard neuf, en concertation avec l'ensemble des parties prenantes Prendre de la hauteur pour identifier les différents chantiers de transformation possibles Cartographier les dépendances entre ces chantiers et déterminer les cadencements envisageables (pré-requis, parallélisation) Construire, pour chaque chantier, plusieurs scénarios de solutions (progiciel, développement spécifique, intégration à l'existant, autres) avec une analyse fine des avantages et inconvénients (coûts, intégration SI, charge, complexité) Mener si besoin des POCs sur des solutions du marché pour éclairer les choix Vous évoluerez dans un cadre exigeant, en tenant compte des contraintes de sécurité, d'architecture, de modularité et d'évolutivité du client, avec une vraie liberté pour proposer des scénarios ambitieux et pertinents. Vos livrables : Reporting régulier de votre activité Comptes rendus de réunions, ateliers techniques et comités Un dossier de référence présentant les différents scénarios de trajectoires possibles (dépendances, avantages/inconvénients, sécurité, etc.), qui deviendra l'outil d'aide à la décision du client
Dans le cadre d'un projet de développement de systèmes électroniques complexes, vous intégrerez une équipe dédiée aux essais, à l'expertise et à la maintenance, et contribuerez à la fiabilité de systèmes et sous-ensembles électroniques utilisés dans des environnements critiques, avec un accent particulier sur les tests fonctionnels, les réglages, la mise au point et la réparation. Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 - Réaliser des tests fonctionnels, des réglages et des mises au point de systèmes et sous-ensembles électroniques, sur banc et/ou en environnement industriel. - Expertiser et réparer des systèmes électroniques et des sous-ensembles, en identifiant les causes de dysfonctionnements et en mettant en œuvre les actions correctives adaptées. - Investiguer sur des problèmes électroniques complexes, en collaboration avec les différents services concernés (production, qualité, ingénierie, méthodes, etc.). - Maîtriser les configurations des moyens industriels utilisés et participer à leur maintenance (outillages, bancs de test, équipements de mesure). - Rédiger les comptes rendus d'expertise pour l'ensemble des interventions, afin de garantir la traçabilité et la capitalisation des connaissances.
Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Développeur Full-Stack + ops H/F à Lille, France. Contexte : Dans le cadre de la modernisation de notre système de gestion d'entrepôt, nous engageons un programme d'implémentation du Warehouse Management System (WMS) Manhattan Active (Solution SAAS). L'objectif est de construire un core model et de le déployer progressivement dans 50 entrepôts et dans toutes les BUs du groupe sur 7 ans, Dans ce contexte, nous lançons un appel d'offres afin de trouver un développeur Back-end expert avec des compétences Ops pour remplacer le départ de notre DevOps et compléter notre capacité de développement sur les flux critiques et l'outillage de nos équipes support. Les missions attendues par le Développeur Full-Stack + ops H/F : Au sein d'une équipe agile, vous interviendrez sur : 1. Développement Back-end & Flux (ETL) Conception et développement de pipelines d'intégration (ETL) pour les flux entrants et sortants. Implémentation des règles de transformation et d'enrichissement de données. Stack technique : Java, Spring Boot, PostgreSQL, Vue.js. Technologies d'intégration : Kafka, GCP Pub/Sub, WebMethods, Buckets GCP, BigQuery. 2. Développement de l'Interface de Supervision (Outil Support) Création d'un outil de pilotage sur-mesure pour monitorer l'activité des interfaces. Développement de fonctionnalités de correction d'erreurs (Replay, modification de payload) et de manipulation de données. Garantir une UX simple et efficace pour les équipes opérationnelles. 3. Industrialisation & Qualité Industrialiser les déploiements (CI/CD). Rédaction de documentations techniques et modes opératoires Rédaction de tests unitaires et d'intégration. Accompagnement dans la validation des choix d'architecture. Monitoring et Supervision via Datadog 4. Administration et sécurité Gestion des serveurs d'impression Configuration centralisée avec HashiCorp Consul Gestion sécurisée des mots de passe et des secrets via HashiCorp Vault Administration d'environnements conteneurisés.
Dans le cadre d'une mission au sein d'un environnement institutionnel majeur du secteur de la protection sociale, nous recherchons un Project Manager, PMO ou Business Analyst confirmé pour accompagner le pilotage de la maintenance et de l'évolution d'un portefeuille important de produits applicatifs. Vous interviendrez au sein des équipes projet et en proximité avec les équipes métiers, techniques et de maintenance, avec un rôle central de coordination, suivi de production et gestion des évolutions. Vos missionsVous serez notamment amené(e) à : Coordonner les activités liées à la maintenance corrective et réglementaire des applications. Organiser et suivre le cycle de traitement des correctifs, de leur qualification jusqu'à leur mise en production. Coordonner les échanges avec les interlocuteurs métiers afin d'obtenir les validations nécessaires avant déploiement. Assurer le suivi des demandes, des priorités, des échéances et des éventuels points de blocage. Préparer et accompagner les mises en production et communiquer les informations nécessaires aux différentes parties prenantes. Répondre aux sollicitations des équipes métiers concernant les déploiements et les évolutions en production. Produire les reportings permettant de suivre l'activité, les déploiements, les incidents et les principaux sujets en cours. Prendre en charge le pilotage de sujets de production urgents et coordonner les actions avec les équipes concernées. Participer aux différentes instances de suivi et de coordination liées à la maintenance et à la production. Contribuer à la planification des prochaines mises en production en tenant compte des contraintes réglementaires et des autres évolutions applicatives. Assurer la coordination entre les équipes en charge des versions applicatives et celles intervenant sur la maintenance corrective afin de limiter les conflits de planning et les blocages. Suivre l'avancement des recettes et contribuer à la priorisation des corrections en fonction de leur criticité. Identifier les points d'attention et assurer leur remontée auprès des interlocuteurs concernés. Préparer des communications opérationnelles à destination des équipes métiers et des parties prenantes lors de changements ou de mises en production.
Le projet : AUTONOMY est une plateforme interne dédiée à la souscription et à la gestion contractuelle des offres d'Assurance-Crédit pour plusieurs gammes de produits : · EASYLINER pour les TPE-PME · TRADELINER pour le Mid-Market · GLOBALINER pour les grands comptes L'application couvre l'ensemble des étapes clés : · Processus de souscription : saisie du questionnaire prospect, étude de clientèle, tarification, gestion des dérogations commerciales · Gestion contractuelle : activation du contrat, gestion des avenants et renouvellements, résiliation Les produits sont développés par une même équipe organisée en plusieurs squads fonctionnant selon les principes Agile : 1. Squad Contrat (Actx) 2. Squad programme (GAP) 3. Squad Clauses & Document Factory 4. Squad Easyliner et nouvelles offres 5. Squad Connectivity 6. Squad Modernisation 7. Squad Clausebook AUTONOMY évolue en continu pour intégrer de nouvelles fonctionnalités spécifiques à l'assurance-crédit et garantir une stabilité optimale, tant sur les processus que sur la performance globale. Ces évolutions nécessitent la réalisation de taches de type : - Configuration de la plateforme ; - Développement de nouvelles fonctionnalités ; - Intégration avec différentes applications du système d'information ; - Mise en œuvre et l'évolution d'interfaces API reposant notamment sur des échanges événementiels via des middlewares conformément à une architecture micro-services. Il est donc nécessaire de renforcer notre équipe pour fournir un service de qualité pour nos clients internes. Dans ce contexte, COFACE recherche un(e) Solution Analyst pour le projet Autonomy. Le/la candidat(e) rejoindra le Squad GAP composée de 5 personnes et devra être capable d'intervenir à la fois sur les aspects fonctionnels et techniques afin de concevoir, spécifier, tester et accompagner la mise en œuvre des évolutions de la plateforme. L'outil étant riche en fonctionnalités et gérant plusieurs produits, une solide expérience dans les applications métier est essentielle. Fonctions et responsabilités : Le Solution Analyst aura pour mission d'assurer la transformation des besoins métiers en solutions technico-fonctionnelles robustes, cohérentes et performantes, tout en garantissant leur intégration harmonieuse dans l'écosystème applicatif existant. Il sera un interlocuteur privilégié entre les équipes Métier, les équipes de développement, les équipes en charge des API et les parties prenantes du programme. Le consultant interviendra sur les activités suivantes : 1. Analyse métier et gestion des besoins · Analyser et challenger les besoins métiers fournis par le Product Owner · Identifier les impacts sur les processus et règles de gestion implémentés dans l'application. · Évaluer les impacts des demandes sur l'architecture existante et sur les différents modules applicatifs. · Identifier les dépendances fonctionnelles et techniques · Être la référence sur les règles de gestion et les spécificités pays implémentés dans l'application. 2. Conception et spécifications · Traduire les besoins en User Stories et spécifications technico-fonctionnelles. · Rédiger les spécifications fonctionnelles et formaliser maintenir le référentiel des business rules · Définir les scénarios fonctionnels et les tests d'acceptation. · Produire les workflow diagrams et process maps. · Garantir la cohérence des solutions proposées avec les standards applicatifs existants. · Veiller à la conformité des spécifications avec les exigences de l'écosystème AUTONOMY et de Contract Hub. · Maintenir la documentation fonctionnelle dans Jira / Confluence. 3. Interface entre Business et IT · Clarifier les besoins auprès des équipes de développement. · Challenger les demandes afin d'identifier les solutions les plus pertinentes. · Proposer des alternatives lorsque le rapport coût/bénéfice ou la complexité technique le justifie. · Participer activement aux décisions fonctionnelles et techniques. · Participer aux ateliers de conception. · Vérifier que les solutions proposées répondent aux attentes métier. · Faciliter la communication entre Product Owners, développeurs et architectes. 4. Gestion des tests et de la validation · Préparer les scénarios de tests fonctionnels. · Réaliser les tests avant la livraison des évolutions pour la phase des tests métiers · Réaliser les tests End-to-End. · Vérifier la conformité des développements par rapport aux spécifications. · Garantir la qualité de la solution lors des déploiements en environnements de recette et de production. · Contribuer à l'amélioration continue des processus qualité de l'équipe. 5. Coordination et communication · Participer aux cérémonies Agile et aux réunions d'équipe. · Animer ou participer aux ateliers de travail avec les métiers. · Assurer la coordination avec les équipes Contract Hub et les autres parties prenantes. · Communiquer l'état d'avancement des travaux auprès de l'Application Manager. · Escalader les risques, alertes et points de blocage. 5. Support métier et RUN · Assurer le support niveau L1/L2 métier. · Analyser les incidents fonctionnels. · Reproduire les anomalies avec les utilisateurs. · Qualifier les défauts avant transmission aux équipes techniques. · Participer aux analyses d'impact et de root cause sur les incidents de production.
Nous recherchons pour l'un de nos clients grands compte un(e) Chef de projet maîtrise d'ouvrage (H/F) Missions : Accompagner le pilotage des projets Advocacy & Influence (A&I) en Europe. Évaluer l'existant fonctionnel et IT. Suivre et documenter les initiatives en cours. Préparer les supports de présentation et mettre à jour ServiceNow. Veiller à la conformité des solutions avec les exigences de sécurité, RGPD et architecture IT. Participer au déploiement des projets et à l'adoption des nouveaux outils par les équipes métiers. Coordonner les échanges avec les équipes Europe, Global IT, locales et les éditeur Anglais courant indispensable.
Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Chef de Projets SI : Gestionnaire d'Incidents de Production H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Au sein d'une équipe en charge d'un produit Web B2B, vous intervenez en tant que gestionnaire des sollicitations et des incidents de production. Véritable point d'entrée du backlog, vous assurez la prise en charge et le suivi des différentes sollicitations en collaboration avec les équipes produit et les différentes squads. Votre rôle est essentiel pour garantir une gestion efficace des incidents, le respect des engagements de service et la qualité du traitement des demandes. Votre mission : Au sein d'une équipe projet, vous serez en charge de : - Prendre en charge les tickets entrants : incidents, demandes d'évolution, demandes d'information, etc. - Contrôler la complétude et la qualité des tickets : priorité, domaine d'affectation, informations nécessaires au traitement et dé-doublonnage - Réaliser une première analyse des incidents et solliciter les équipes compétentes si nécessaire - Affecter les tickets aux squads, équipes produit ou groupes d'expertise de niveaux 2 et 3 - Suivre la résolution des incidents et positionner une date de résolution prévisionnelle avec les équipes concernées - Assurer le suivi des tickets résolus et veiller à la bonne information des utilisateurs - Assurer un suivi renforcé des incidents critiques et veiller au respect des engagements de service - Tracer les actions et revues réalisées afin de garantir la conformité et la traçabilité des incidents - Coordonner la communication autour des incidents majeurs avec les différentes parties prenantes - Relancer les acteurs concernés lorsque nécessaire afin de garantir le respect des délais - Participer à l'amélioration continue de la qualité et à la capitalisation des connaissances - Veiller à la mise à jour de la base de connaissances et suivre les indicateurs qualité
Rejoignez l'équipe IT d'un grand groupe international du retail. Poste stratégique rattaché à l'équipe Distribution, au cœur des enjeux omnicanaux du groupe. Un rôle clé de passerelle entre les équipes Métier et IT, avec une réelle influence sur les décisions. L'opportunité de piloter et faire évoluer des solutions omnicanales de pointe (OMS, WMS, Marketplace) au sein d'un écosystème technique riche et exigeant. Missions : Recueillir et analyser les besoins métier. Animer des ateliers avec les équipes métier et IT. Cartographier les processus et identifier les opportunités d'amélioration. Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques. Configurer et faire évoluer un OMS (type Manhattan MAO). Concevoir les interfaces et flux d'intégration via une solution iPaaS (type Azure). Collaborer avec les équipes en charge de l'ERP, du POS, du WMS et des solutions de paiement. Préparer et exécuter les phases de tests (SIT, UAT). Accompagner les mises en production et assurer le support N3.
Dans le cadre de l'optimisation et du déploiement des processus de gestion commerciale et de relation client, nous recherchons un(e) Consultant(e) Fonctionnel(le) Senior Salesforce – Sales & Service Cloud. Rattaché(e) à l'équipe CRM / Métiers, vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des équipes Ventes et Support Client pour recueillir leurs besoins, concevoir des solutions adaptées et configurer la plateforme à l'aide des fonctionnalités déclaratives avancées. Missions : Cadrage & Analyse des Besoins : Animer les ateliers de conception et de recueil des besoins auprès des équipes métiers (Ventes, Customer Service, Support). Traduire les exigences business en spécifications fonctionnelles et rédiger les User Stories au sein du backlog projet. Paramétrage Déclaratif & Automatisation (Low-Code) : Assurer la configuration fonctionnelle avancée sur Sales Cloud et Service Cloud (objets, champs, types d'enregistrements, présentations de page). Concevoir et maintenir le modèle de sécurité (profils, rôles, règles de partage, groupes). Automatiser les processus métiers complexes à l'aide de Flow Builder. Pilotage, Reporting & Expérience Utilisateur : Concevoir des rapports, des tableaux de bord clés et des indicateurs de performance (KPIs) pour le pilotage des activités commerciales et du service client. Optimiser l'expérience utilisateur (UX/UI) pour maximiser l'adoption de l'outil au quotidien. Recette, Conduite du Changement & Support : Préparer et piloter les phases de recette fonctionnelle (UAT). Animer la conduite du changement : rédaction de la documentation utilisateur et formation des équipes opérationnelles. Assurer le support fonctionnel de niveau 3 et le suivi des évolutions.
Expert Datastage - Domaine FinancesProject contextLe client recherche un Expert Datastage pour intervenir sur la règlementation BALE III vers un application interne avec la mise en place de nouvelles règles au niveau du process Mapping Datastage afin d'alléger les calculs effectués par le moteur RCO et les rapports générés dans Moody's. Goals and deliverablesLa mission comprend la conception et l'architecture des flux d'intégration de données sous Datastage, la supervision du développement ETL, les revues de code, l'application des bonnes pratiques et l'optimisation des traitements. Le consultant assurera également l'encadrement technique des développeurs, leur montée en compétence, le support, la répartition des tâches, la coordination avec les équipes MOA, le chiffrage et l'estimation de charge, les tests technico-fonctionnels, la qualité des livrables et la documentation technique sous Confluence. Les travaux incluent la création et la modélisation de Datamart Mapping, la création de scripts SQL, l'optimisation des requêtes SQL, la préparation des packages de livraison Datastage, shell, SQL et fichiers de configuration, ainsi que la configuration et l'automatisation des livraisons via XLDeploy sur les différents environnements, avec Git, Bitbucket, Jenkins et XLD. Expected skillsSkillsSkill level ORACLE Confirmed GIT Expert JENKINS Expert SQL Expert IBM Datastage Expert
Dans le cadre de projets d'ingénierie logicielle et de développements sur-mesure à forte complexité technique, nous recherchons un(e) Développeur(se) Senior Salesforce. Rattaché(e) à l'équipe Tech / Architecture, vous interviendrez en expert sur la conception, le développement de composants sur-mesure, l'interconnexion du SI et l'optimisation des performances applicatives. Missions : Développement Front-End & Logiciel : Développer des interfaces utilisateur modernes et réactives via Lightning Web Components (LWC). Rédiger la logique métier serveur robuste et évolutive en Apex. Intégration SI & Architecture : Concevoir et implémenter des flux d'intégration fluides via API REST / SOAP. Interconnecter Salesforce avec l'écosystème SI tiers (ERP, bases de données, middleware). Qualité, Performance & Bonnes Pratiques : Effectuer le refactoring du code existant et assurer la maintenance évolutive. Optimiser les requêtes SOQL / SOSL et maîtriser la gestion stricte des limites de la plateforme (Governor Limits). Livraison Continue & DevOps : Rédiger et exécuter les tests unitaires pour garantir une couverture de code maximale. Intégrer et livrer les développements au sein des pipelines CI/CD (Git, Copado ou outils équivalents).
Dans le cadre d'un projet chez l'un de nos clients grands comptes, nous sommes à la recherche d'un Développeur Webdev/Windev. Au sein d'une équipe à taille humaine, vous participez activement à la conception et à l'évolution d'applications métiers. Vous intervenez sur l'ensemble du cycle de développement, de l'analyse des besoins jusqu'à la mise en production. Vous aurez pour missions : Développer et maintenir des applications sous WebDev et WinDev Concevoir des solutions techniques adaptées aux besoins utilisateurs Participer à l'architecture et aux choix techniques Optimiser les performances et la qualité du code Rédiger et maintenir des procédures stockées Assurer le lien avec les équipes fonctionnelles Environnement technique Outils PC Soft (WebDev, WinDev) Bases de données : SQL Server, MySQL ou équivalent Maîtrise du SQL (requêtes complexes, procédures stockées) Programmation orientée objet
Dans le cadre du renforcement d'une équipe intervenant sur une plateforme métier stratégique dédiée à la souscription et à la gestion de contrats d'assurance, nous recherchons un Solution Analyst technico-fonctionnel. La plateforme couvre l'ensemble du cycle de vie contractuel : souscription, étude des dossiers, tarification, activation des contrats, avenants, renouvellements et résiliations. Elle s'intègre à un écosystème applicatif complexe reposant notamment sur des API, des échanges événementiels et une architecture microservices. Au sein d'une squad Agile, vous assurerez l'interface entre les équipes métier, les Product Owners, les développeurs, les architectes et les équipes en charge des API. Vos principales missions seront : Analyser et challenger les besoins métiers transmis par le Product Owner. Identifier les impacts fonctionnels et techniques des évolutions sur l'application et son écosystème. Identifier les dépendances entre les différents modules et applications. Traduire les besoins en User Stories et spécifications technico-fonctionnelles. Formaliser et maintenir les règles de gestion. Produire des workflows, process maps et scénarios fonctionnels. Participer aux ateliers de conception avec les équipes métier et IT. Accompagner les équipes de développement dans la compréhension des besoins. Challenger les solutions proposées et proposer des alternatives lorsque nécessaire. Préparer et réaliser les tests fonctionnels, tests d'acceptation et tests End-to-End. Vérifier la conformité des développements avec les spécifications. Participer aux phases de recette et accompagner les mises en production. Assurer le support fonctionnel L1/L2. Analyser et reproduire les incidents de production avant transmission aux équipes techniques. Participer aux analyses d'impact et de causes racines des incidents. Maintenir la documentation fonctionnelle dans Jira et Confluence. Participer aux cérémonies Agile et assurer le suivi des risques et points de blocage.
Pour le compte d'un acteur majeur du secteur technologique, nous recherchons un Data Center Operations Manager / Facility Manager afin de piloter les opérations d'un environnement critique à fort enjeu. Vos missionsAssurer la gestion opérationnelle quotidienne d'un Data Center. Garantir la disponibilité, la sécurité et la continuité des infrastructures critiques. Superviser les opérations de maintenance préventive et corrective. Piloter les prestataires et coordonner les interventions techniques. Veiller au respect des procédures d'exploitation, de sécurité et de conformité. Assurer le suivi des indicateurs de performance et des incidents.
Missions Développement et maintenance de logiciels backend en C++ Refactoring et simplification de composants existants Analyse des logs de production Debug et résolution d'incidents en environnement Linux Participation à l'amélioration de l'architecture technique Collaboration avec une équipe expérimentée sur des systèmes critiques Environnement techniqueLangages C++ (moderne C++ (+11) Perl Systèmes Linux (Debian / Ubuntu) Technologies appréciées Python (FastAPI / Flask) SQL (MySQL / MariaDB) Docker Outils / Ecosystème Grafana ClickHouse Kafka
Mission afin de : Renforcer les travaux de structuration, analyses et mise en œuvre des actions de remédiation identifiés (STEBA 2023 et 2025, analyses reportings IRRBB), l'adaptation du framework client d'analyse et de réalisation de l'exercice, la sécurisation et fiabilisation du processus de production (accroître la granularité des données utilisées analyses réalisées, l'optimisation des rapprochements avec le reporting EBA IRRBB). Expertise : · Expertise Gestion ALM et dérivés de couverture IRRBB · Expertise Réglementation IRRBB (Guidelines EBA) · Expertise Stress Tests européens (ST EBA) notamment module NII