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Dans le cadre du renforcement de ses équipes infrastructures, mon client recherche un(e) Expert Virtualisation X86 / VMware Cloud Foundation pour intervenir sur des environnements critiques à l’échelle européenne. Votre rôle Au sein du Centre de Compétences , vous intervenez en tant que référent technique sur les plateformes de virtualisation et d’hyperconvergence. Vous évoluez dans un contexte international exigeant, combinant activité Run et projets de transformation (Build) . Répartition de l’activité : 50 % RUN (exploitation, performance, stabilité) 50 % BUILD (projets, migrations, évolutions d’architecture) Vos missions Assurer l’administration et l’exploitation des infrastructures X86 et de virtualisation en production. Intervenir en tant qu’expert sur VMware Cloud Foundation , notamment : Montée de version VCF 5.9 vers VCF 9 Conception, déploiement et optimisation des architectures Participer aux projets de migration de plateformes , notamment : Migration Nutanix vers l’écosystème Microsoft Garantir le respect des SLA sur des environnements critiques bancaires. Assurer la supervision, la gestion proactive des incidents et l’amélioration continue. Collaborer avec les équipes européennes dans un cadre transverse et multiculturel. Contribuer à la mise en place de KPI et au pilotage opérationnel.

Chef de Projet Technique Infrastructures H/F Marcq-en-Barœul, FranceLes employés travaillent en mode hybride Temps complet Niveau d'expérience: 2-5 ans Département: Fonctions support utilisateurs Type de contrat: CDI Description de l'entreprise Titre du poste : Chef de Projet Technique Infrastructures H/F Localisation : Marcq-en-Barœul (59) Contrat : CDI Entreprise : HELPLINE Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ? HELPLINE est spécialisée dans l’infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d’une expérience collaborateur augmentée par l’IA, où l’expertise humaine et la technologie s’enrichissent mutuellement. HELPLINE compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200 clients. Elle affiche un CA de +200 M€ en 2025. HELPLINE fait partie d’Everience, groupe international de conseil et de services numériques augmentés, pionnier de la symbiose Homme-IA en entreprise. Rejoindre la région Nord, c'est faire partie d'une équipe qui a doublé de taille en 5 ans , en arriver à plus de 500 collaborateurs aujourd’hui et nous en sommes fiers. Ces derniers sont répartis entre notre centre de service sur Marcq-en-Baroeul et en assistance technique chez nos clients de la Métropole Lilloise. Nous avons à cœur de soigner la qualité des prestations délivrées aux clients en diversifiant nos offres. Nous représentons beaucoup de secteurs d’activités et une belle diversité de métiers support, infrastructure, développement, data… Ces informations résonnent en vous ? Rejoignez-nous ! Description du poste Pour le compte d'un acteur majeur du Retail international , vous pilotez des projets d'infrastructure de bout en bout, de la conception à la mise en production. Votre rôle est d'assurer la robustesse technique et l'industrialisation des solutions déployées. Vos responsabilités principales : Pilotage de Projet : Organiser et planifier la réalisation des projets (qualité, coûts, délais) en mobilisant des ressources internes et externes. Intégration & Industrialisation : Veiller à la bonne intégration des solutions dans le S.I. et garantir leur exploitabilité via des livrables structurés pour les équipes Run (N1/N2). Expertise Technique : Apporter votre savoir-faire sur certains composants clés de l'infrastructure et assurer la disponibilité des systèmes. Amélioration Continue : Rédiger les procédures, anticiper les évolutions technologiques et assurer le transfert de compétences vers les équipes opérationnelles. Qualifications 🎯 Profil Recherché : De formation supérieure, vous justifiez d'une expérience confirmée en gestion de projets techniques complexes. 🕵️‍♂️ Savoir-être : * Leadership, autonomie et sens des responsabilités. Force de proposition et aisance relationnelle pour animer les parties prenantes. Sens du service client et forte réactivité. 💻 Hard Skills (Confirmé à Expert) : * Réseau : Maîtrise de l'environnement ARUBA et FORTINET (SDWan). Système : Expertise Windows Server , Active Directory, W11 et bonnes connaissances VMware . Mobilité & Modern Management : Gestion de flotte mobile via Workspace ONE (WSP1) (enrôlement, déploiement). Outils & Services : Google Workspace, PRTG (supervision), Landesk, et notions en VOIP (Ring Central). Hardware : Connaissance du matériel HP/Proliant et des environnements Datacenter. Informations complémentaires Type de contrat : CDI Durée du travail : Temps plein Salaire : Selon profil et expérience Secteur :Services numériques Les avantages classiques : Mutuelle prise en charge à 50% Remboursement à 50% du titre de transport Carte tickets restaurant (9,50 € pris en charge à 60%) Et nos spécificités : Locaux récents, sécurisés et accessibles Parking à disposition Stabilité managériale (75% des dirigeants dans le groupe depuis plus de 20 ans) Groupe rentable et en croissance continue Primes de cooptation jusqu’à 1000 € Accompagnement sur mesure CSE avec de nombreux avantages culturels Institut de formation interne Partenaire mobilité Équipe soudée, engagée et conquérante Processus de recrutement Échange initial avec l’équipe recrutement Entretien RH et opérationnel Présentation chez le client final Entretien technique (tests ou discussion sur vos expériences) Retour rapide et proposition si correspondance mutuelle N'hésitez plus ! Adressez-nous votre CV. Rémunération attractive selon profil et expérience. Tous nos postes se conjuguent au féminin et au masculin et sont bien évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap .

Missions principales En tant que développeur senior, vous interviendrez sur : le développement backend en Python la conception et l’évolution d’ APIs orientées frontend des sujets d’ interfaçage web et portail applicatif des chantiers de modernisation Vous aurez également un rôle transverse : devenir le référent Python de la squad accompagner la montée en compétence des développeurs contribuer aux décisions techniques et à la structuration des pratiques Une forte dimension de mentorat et de collaboration avec les équipes frontend est attendue

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Devops / SRE - Expert Dynatrace (H/F) à Montpellier, France. Les missions attendues par le Devops / SRE - Expert Dynatrace (H/F) : Garantir la performance et la fiabilité du SI Client. L’un des enjeux majeurs est d’assurer un niveau de performance optimal des produits du système d’information. Grâce à une surveillance proactive via Dynatrace, la mission vise à détecter précocement les dégradations (temps de réponse, erreurs, instabilités techniques) afin d’éviter qu’elles n’affectent les usagers ou les processus métiers. Prévenir les incidents et limiter les impacts opérationnels La détection anticipée des signaux faibles (fuites mémoire, redémarrages de pods, volumes d’erreurs) permet d’éviter l’apparition d’incidents majeurs. La qualité et la réactivité dans l’ouverture d’incidents ITSM contribuent à : • réduire les interruptions de service, • limiter les risques de saturation ou de panne, • améliorer la disponibilité globale des solutions. Améliorer la maîtrise du RUN par les équipes produit Montée en compétence des équipes produit. En leur expliquant les mécanismes de détection et les analyses effectuées, elle permet : • d’accroître leur autonomie sur le pilotage du RUN, • de renforcer leur capacité à agir rapidement, • de diffuser une culture de la performance et de la supervision. Contribuer à une vision transverse de la santé du SI Développer une lecture globale des tendances observées sur l’ensemble des produits et composants afin • d’identifier des problématiques transverses, • de détecter des points de fragilité systémiques, • de proposer des axes d’amélioration structurants pour l’ensemble du SI. Participer à l’amélioration continue des pratiques de supervision • affiner les seuils d’alerting, • optimiser les tableaux de bord et les dashboards Dynatrace, • renforcer le dispositif de supervision et d’observabilité. Sécuriser la qualité de service rendue aux utilisateurs finaux - permettre aux utilisateurs internes et externes de bénéficier d’un service fluide, fiable et performant. Compétences • K8S, TAS, VM • Weblogic, Tomcat, Quarkus, Springboot, nginx, Apache • Dynatrace : Utilisation de l'outil pour troubleshooting, détection de signaux faibles, analyse de performance

Les objectifs : Appréhender le contexte du programme Horizon et connaitre les éléments structurants et la trajectoire attendue Participer au pilotage des différents chantiers sous-jacents du projet global et en assurer le suivi détaillé Appréhender un environnement poste de travail dans un contexte Grand compte + 125 000 Postes Comprendre les besoins et enjeux du client Coordonner et manager techniquement le projet de transformation en production Communiquer les règles de gouvernance Animer et organiser les différents chantiers Identifier les risques et les points de blocage Reporter régulièrement

Tech Lead / Développeur Senior Fullstack Java – React H/F – Paris Paris, France | Hybride | Temps complet L'Opportunité Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ? Rejoignez HELPLINE , spécialisée dans l’infogérance et l'expérience collaborateur augmentée. Au sein de notre pôle Ingénierie & Applications , vous intégrerez une équipe dynamique pour accompagner l'un de nos clients majeurs dans le secteur des services. En tant que Tech Lead / Développeur Senior Fullstack , vous serez le garant de la qualité logicielle, de l'architecture des solutions et de la montée en compétences des équipes de développement. Vos Missions Vos responsabilités s'articulent autour de 4 piliers majeurs : 1. Conception, Architecture & Build Concevoir, développer et maintenir des applications et des microservices Java (Spring Boot) performants et évolutives. Développer des interfaces utilisateur modernes, dynamiques et réactives en React JS / TypeScript / SASS . Piloter le développement d'API RESTful et l'évolution de nos architectures microservices. 2. Analyse & Proximité Métier Analyser les besoins fonctionnels et techniques en collaboration étroite avec les équipes métiers. Traduire les exigences fonctionnelles en spécifications techniques robustes. 3. Qualité, Mentorat & Pratiques DevOps Encadrer, accompagner et former les développeurs juniors et intermédiaires au quotidien. Participer activement aux revues de code pour garantir la performance, la sécurité et le respect des délais. Impulser les bonnes pratiques de développement ( Agile, Clean Code, tests automatisés ). Participer à la mise en place et à l'optimisation des pipelines CI/CD dans des environnements Azure . 4. Maintien en Condition Opérationnelle (RUN) Assurer la maintenance corrective et évolutive des applications critiques existantes. Votre Profil Ce poste est fait pour vous si : Expertise Backend : Vous justifiez d'une maîtrise avancée de Java (Java 8 ou supérieur) et de l'écosystème Spring (Spring Boot, Spring MVC) . Expertise Frontend : Vous maîtrisez parfaitement React JS , JavaScript/TypeScript et l'intégration (SASS/CSS). Data & Cloud : Vous êtes à l'aise avec les bases de données (SQL et NoSQL) et vous avez une expérience éprouvée dans des environnements Cloud Azure . Outils & Pratiques : Git et les outils de CI/CD font partie de votre quotidien. Une sensibilité aux pratiques DevOps est un fort atout. Soft Skills : Vous possédez un excellent leadership technique, une forte capacité de vulgarisation et le sens du collectif pour faire grandir une équipe. Ce que nous vous apportons : La possibilité d'intervenir sur des architectures d'envergure chez un leader du marché. Un accompagnement sur mesure et régulier par votre manager. Une carte tickets restaurant (9,5€, prise en charge employeur à 60%). Un institut de formation interne pour continuer à développer vos compétences et passer des certifications. Une équipe soudée, engagée et conquérante. Prêt(e) à propulser votre carrière au niveau supérieur ? Postulez dès maintenant ! Tous nos postes se conjuguent au féminin et au masculin et sont bien évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap. #RecrutementIT #Java #SpringBoot #ReactJS #Fullstack #TechLead #Azure #Paris #Helpline

Ingénieur DevOps / Production IT - Secteur bancaire F/H - Saint-Herblain Le contexte Dans le cadre du renforcement de nos équipes, Experis recrute un·e Ingénieur·e DevOps / Production IT pour intervenir sur des environnements critiques à forte exigence de qualité et de sécurité, au sein d'acteurs majeurs du secteur bancaire et financier . La mission nécessite une montée en compétence rapide et une bonne compréhension des environnements de production complexes. Une expérience préalable au sein d'un groupe bancaire est fortement appréciée. Vos missions Participer à l'industrialisation, à l'exploitation et à la fiabilisation des applications en production Mettre en place et maintenir des chaînes CI/CD et des processus d'automatisation Gérer l'ordonnancement des traitements et la supervision des applications Contribuer aux mises en production, aux tests de charge et aux plans de reprise d'activité Assurer le suivi et la résolution des incidents de production Être force de proposition sur l'amélioration continue des pratiques DevOps et production

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Full Stack .NET / C# pour intervenir chez un de nos clients du secteur bancaire. 💻💼 Dans le cadre de projets stratégiques autour de la gestion des risques et des contrôles permanents, vous intégrerez une équipe en charge des évolutions et du maintien en conditions opérationnelles d’une plateforme GRC basée sur le progiciel ENABLON ainsi que de plusieurs outils satellites développés en technologies Microsoft. Voici un aperçu détaillé de vos missions 🎯 : - Participer aux développements des évolutions 2026 autour de la plateforme GRC PRISCOP - Concevoir et développer des applications Web en environnement .NET / C# - Assurer la maintenance corrective et évolutive des applications existantes - Participer aux travaux de traitement de l’obsolescence technique et des vulnérabilités - Intervenir sur les montées de version .NET et SQL Server en lien avec les équipes de production - Développer et maintenir des API REST et Web Services - Réaliser les tests unitaires et contribuer à l’amélioration continue de la qualité logicielle - Mettre en place et utiliser les outils CI/CD et les outils d’analyse de qualité et sécurité du code - Participer à la rédaction et à la mise à jour de la documentation technique - Contribuer ponctuellement à des sujets connexes autour d’outils GRC et sécurité

Dans le cadre d’un besoin client, nous recherchons un Ingénieur DevOps / Infrastructure PKI Senior pour intervenir sur des produits à forte activité RUN, notamment autour de la solution iSecu , des infrastructures PKI et des matériels HSM . Contexte de la mission Le consultant interviendra au sein du département Chaîne Communicante , dans une petite équipe agile de 4 personnes intégrée au train CCMA . L’environnement est critique, avec de forts enjeux de disponibilité, de sécurité, de performance et d’évolution des plateformes. Missions principales Le consultant aura pour responsabilités : Maintenir en condition opérationnelle les plateformes existantes. Contribuer à l’évolution et à la modernisation des stacks techniques. Automatiser les déploiements et les opérations. Optimiser les performances des infrastructures. Gérer les environnements PKI et les matériels HSM . Participer aux activités BUILD et RUN . Contribuer aux chantiers d’amélioration continue. Piloter des sujets d’évolution d’infrastructure en autonomie. Compétences attendues Compétences indispensables : Expertise confirmée en PKI / HSM . Très bonne maîtrise des environnements Linux . Expérience sur des infrastructures critiques ou à haute disponibilité. Capacité à intervenir de manière autonome sur des sujets techniques complexes. Compétences techniques appréciées : OpenStack Terraform Ansible Jenkins Kafka PostgreSQL MongoDB

Missions : - Assurer l'expertise et le support métier de 2ème niveau : Analyser, communiquer et traiter les incidents complexes sur les domaines IT Acceptation et IT Monétique, en apportant une vision fonctionnelle et technique éclairée. - Garantir la supervision proactive des flux monétiques critiques et des indicateurs de performance clés. - Valider et suivre rigoureusement les mises en production (correctifs, évolutions, nouveaux services). - Piloter et coordonner les migrations techniques et/ou fonctionnelles sur nos infrastructures, en minimisant les risques opérationnels. - Gérer et orchestrer les changements opérationnels, en assurant la communication et la coordination nécessaires. - Contribuer activement à la veille fonctionnelle et réglementaire du secteur monétique. - Animer et participer aux comités techniques et métiers pertinents. - Contribuer au pilotage et à l'optimisation de nos services délivrés en mode SAAS/PAAS, en assurant leur performance et leur disponibilité.

Notre client, acteur du secteur défense/industrie sensible basé à Ollioules, renforce son dispositif de cybersécurité. Dans le cadre d'une gouvernance Cyber existante, il recherche un profil technique expérimenté pour auditer, sécuriser et maintenir dans le temps les environnements conteneurisés Kubernetes. Le consultant interviendra en appui d'un responsable Gouvernance Cyber, avec une dimension forte d'analyse technique, de conformité et de contrôle de l'existant. PÉRIMÈTRE D'INTERVENTION Sécurité Kubernetes & conteneurs – Suivi des vulnérabilités sur les conteneurs (CVE, scoring, priorisation) – Mise à jour et hardening des environnements conteneurisés – Analyse de sécurité des images et configurations Kubernetes – Vérification de la conformité des implémentations existantes (revue de config, policy as code) – Maintien en condition de sécurité (MCS) dans la durée Audit & conformité – Audit des architectures déployées : vérifier que l'implémentation est correcte et robuste – Analyse d'impact des vulnérabilités identifiées sur les environnements en production – Définition de la gravité et priorisation des remédiations – Suivi des indicateurs de sécurité, reporting vers la gouvernance Cyber Environnements & ingénierie – Administration et sécurisation des environnements Linux et virtualisés – Configuration et gestion de WireGuard (VPN) pour la sécurisation des flux – Maîtrise de l'approche MacOS dans un contexte multi-environnements – Participation aux réflexions d'ingénierie sécurité (architecture, outillage, procédures)

Nous recherchons un(e) Product Owner H/F pour l'un de nos clients situé au Luxembourg. Ce poste à en présentiel. Votre rôle sera d'accompagner le déploiement d'une solution de gestion de contenu d’entreprise et de processus métiers, basée sur les technologies IBM. Vous jouerez un rôle clé dans l’accompagnement de nos clients afin de garantir le succès des projets d’implantation et l’adoption des solutions. Vos missions : Accompagner les clients dans le choix et la configuration des produits existants Assurer le déploiement et la mise en place des solutions chez les clients Comprendre et analyser les besoins d’affaires des clients Traduire les besoins fonctionnels en configurations techniques (bases de données, fichiers JSON, paramétrage) Collaborer étroitement avec les équipes internes : solution designers, administrateurs plateformes, responsables produits et chefs de projet Garantir le respect des étapes de configuration et de déploiement Identifier les besoins spécifiques hors catalogue standard et contribuer à leur qualification Assurer une communication claire et efficace avec des utilisateurs non techniques Résoudre les problèmes rencontrés durant les phases de configuration et de déploiement

Nous recherchons un(e) Consultant(e) support N2 pour intégrer une équipe dédiée, au sein d'un environnement fort de sens à but public. En contact direct avec les établissements adhérents, vous participez activement au support, au conseil et à la résolution des incidents niveau 2. Vous rejoindrez une équipe alliant expertise fonctionnelle et compétences techniques, garantissant un haut niveau de qualité de service auprès des professionnels de santé. Pour accompagner les adhérents, vos principales missions seront : • Assurer le support opérationnel de niveau 2 auprès des utilisateurs, • Analyser, qualifier et résoudre les incidents complexes, • Réaliser des requêtes SQL et des opérations de paramétrage, • Accompagner les utilisateurs dans l'exploitation optimale des solutions, • Collaborer avec les équipes techniques, projets et support de niveau supérieur, • Participer aux projets internes visant à améliorer la qualité de service et les processus de support, • Contribuer à l'enrichissement de la base de connaissances, • Selon votre expérience et vos appétences, assurer un rôle de référent fonctionnel sur un domaine métier ou un produit. L'environnement technique : Vous serez amenées à utiliser ces technologies : • SQL / Oracle • Unix / Linux (ligne de commande) • Shell Script • Java / JavaScript serait un plus Et ces outils utilisés sont : • Outils de ticketing iTOP. • Dbeaver/SQLDevelopper. • Console Chromium • Exploitation Apache / Tomcat. • Glowroot, RabbitMQ seraient appréciés Concernant le poste : • Poste à pourvoir à Rennes, Lille, Rouffacq, ou Toulouse. • Une participation aux astreintes est prévue selon un roulement d'environ 6 semaines. • Télétravail jusqu'à 3 jours par semaines. • Concilier vie pro/perso avec 48 jours de congés annuel. • Titres restaurants, 75% de remboursement des transports en commun, participation mutuelle santé et prévoyance, tarifs préférentiels associatifs. Référence de l'offre : ze6c66hmnm

Dans ce contexte, le client recherche un(e) Solution Analyst Senior chargé(e) de concevoir et mettre en oeuvre les fonctionnalités nécessaires, aussi bien sur la partie applicative que sur les échanges de données via API. Les missions incluent : · Analyse technique et fonctionnelle · Rédaction des spécifications · Tests et validation · Déploiement des solutions · Une solide expérience technique est indispensable pour réussir dans ce rôle. La Prestation consiste à : · Analyser le besoin Métier, s’assurer de la bonne compréhension des attentes, et impact du besoin sur l’application · Rédiger la solution à mettre en place à travers la User Story · Challenger le besoin Métier, proposer des solutions ou des alternatives dans le cas de demande complexe qui ne serait pas en adéquation en termes de coût/bénéfice · S’assurer de la conformité de la spécification technico-fonctionnelle avec l’ensemble de l’application, et avec les prérequis et la structure de Contract Hub · Participer aux réunions internes de l’équipe (coordination, plan d’actions), aux ateliers avec le Métier dans le cadre de l’analyse du besoin et des phases de questions/réponses/clarifications, aux réunions avec Contract Hub · Identifier les risques et interdépendances · Exécuter les tests fonctionnels, les tests de non-régression, les tests de bout-en-bout, et s’assurer de la qualité de la solution au moment de la livraison en environnement de tests et en environnement de Production · S’assurer de la qualité et de la performance de la solution · Assurer la liaison/communication avec l’Application manager pour remonter les risques/problèmes, et également pour partager la progression sur les actions en cours

Nous recherchons un Coordinateur Support Informatique pour rejoindre notre équipe Infrastructure IT en France. Ce poste convient parfaitement à une personne souhaitant développer une solide expérience pratique dans un environnement informatique d’entreprise tout en contribuant activement aux opérations et au support quotidien. Vous serez un point de contact clé pour les collaborateurs locaux et internationaux, afin de garantir leur productivité grâce à un support informatique fiable et réactif. Le poste offre une exposition à des technologies modernes liées à l’identité numérique, aux postes de travail et aux outils collaboratifs, avec une collaboration étroite avec des ingénieurs infrastructure expérimentés sur des projets opérationnels et d’amélioration continue. Au sein de l’équipe, vous prendrez progressivement en charge davantage de responsabilités à mesure que vos compétences et votre confiance évolueront, avec un accompagnement, du mentorat et de réelles opportunités de renforcer votre impact technique et opérationnel dans la fonction infrastructure. Vos missions Être un premier point de contact accueillant et fiable pour les utilisateurs en France et dans nos bureaux internationaux. Créer, modifier et désactiver des comptes utilisateurs dans les principaux systèmes, notamment Microsoft Active Directory, Microsoft Entra ID (Azure AD), Exchange, Microsoft 365, RingCentral, Jira Service Management, Confluence et Salesforce. Participer aux processus de gestion des identités et des accès, notamment la gestion des groupes, les accès basés sur les rôles et certaines tâches de contrôle d’accès conditionnel dans Entra ID et les plateformes IdP intégrées (ex. : Okta). Diagnostiquer les problèmes liés aux postes de travail, applications, identités et connectivité ; escalader les incidents vers les ingénieurs seniors lorsque nécessaire. Assurer le support de Windows 11 en environnement professionnel ainsi que des outils collaboratifs tels que Microsoft Teams et RingCentral. Participer au déploiement et à la gestion du cycle de vie des postes via Microsoft Intune et des solutions d’imagerie PXE. Coordonner les opérations de déménagement, ajout ou modification de postes et bureaux (MAC) ainsi que l’installation de matériel sur site. Collaborer avec les équipes Opérations pour préparer, configurer et remettre les équipements aux équipes terrain avant chaque saison, en veillant à ce que tous les actifs soient opérationnels, inventoriés et prêts à être déployés. Assurer le suivi et la mise à jour des inventaires du matériel informatique tout au long de leur cycle de vie. Réceptionner le matériel retourné en fin de saison, le réintégrer dans les systèmes de gestion des actifs, tester son fonctionnement et identifier les équipements nécessitant une réparation ou un remplacement. Participer aux prévisions annuelles de renouvellement du matériel et à la planification des achats en fonction des cycles de vie et des usages. Gérer les tickets de support de leur ouverture jusqu’à leur résolution, en tenant les utilisateurs informés et en documentant les interventions. Contribuer à la maintenance de la documentation, des articles de connaissance et des ressources numériques utilisées par les équipes terrain. Manipuler physiquement du matériel informatique lorsque nécessaire, y compris le port d’équipements jusqu’à 20 kg. ********** About the Role We are looking for an IT Support Coordinator to join our IT Infrastructure team in France. This role is well suited for someone looking to expend and build strong, hands-on experience in an enterprise IT environment while contributing meaningfully to day-to-day operations and support. You will serve as a key point of contact for local and international colleagues, helping ensure they remain productive through reliable, responsive IT support. The role provides exposure to modern identity, endpoint, and collaboration technologies, and involves close collaboration with experienced infrastructure engineers on both operational and improvement-driven initiatives. As part of the team, you will gradually take ownership of additional responsibilities as your skills and confidence grow, with support, mentorship, and clear opportunities to deepen your technical and operational impact within the infrastructure function. What You’ll Do Serve as a friendly, dependable first point of contact for end users in France and across our global offices. Create, modify, and deactivate user accounts across core systems, including Microsoft Active Directory, Microsoft Entra ID (Azure AD), Exchange, Microsoft 365, RingCentral, Jira Service Management, Confluence, and Salesforce. Support identity and access management processes, including group management, rolebased access, and basic conditional access tasks within Entra ID and integrated IdP platforms (e.g., Okta). Troubleshoot desktop, application, identity, and connectivity issues; escalate appropriately to senior engineers when needed. Support Windows 11 in a business environment, along with collaboration tools such as Microsoft Teams and RingCentral. Assist with endpoint provisioning and lifecycle management using Microsoft Intune and PXE-based imaging. Coordinate desk and PC move/add/change (MAC) activities and support on-site hardware setup. Partner with Operations to prepare, configure, and hand off equipment to field staff ahead of each season, ensuring all assets are functional, accounted for, and ready for deployment. Track and maintain accurate inventory records for IT devices throughout their lifecycle. Receive returned equipment at the end of each season, check it back into asset management systems, test functionality, and help identify items requiring repair or replacement. Contribute to annual equipment forecasting and support procurement planning based on lifecycle and usage trends. Own support tickets from intake through resolution, keeping users informed and documenting outcomes. Help maintain documentation, knowledge articles, and digital resources used by field staff. Perform physical handling of hardware as required, including lifting equipment up to 20 kg (approximately 45 lbs).

Expertise Paiement & Fintech Informations pratiques : TJM : 650 € HT Disponibilité : ASAP Lieu : Paris / Remote partiel Type de mission : Freelance / Longue durée À PROPOS DE L'OPPORTUNITÉ Notre client est une Fintech engagée qui réinvente la banque de demain en plaçant l’éthique et la responsabilité au cœur de sa relation client. En tant qu'établissement de paiement innovant, il propose des solutions complètes pour particuliers et professionnels (comptes, cartes, services de paiement et d’encaissement) alliant performance et transparence. Rejoindre ce projet, c'est contribuer à une aventure ambitieuse et porter des défis stimulants au sein d’une équipe passionnée par l’innovation financière. LE POSTE En tant que Développeur Backend Java Senior spécialisé paiement, vous jouerez un rôle clé dans la refonte et l’évolution de la plateforme de paiement. Vous interviendrez sur des sujets stratégiques, en lien direct avec les enjeux de scalabilité, de sécurité et de performance. Leadership technique Participer activement aux choix d’architecture et aux décisions techniques majeures. Encadrer techniquement les développeurs plus juniors et partager votre expertise. Être garant de la qualité du code et des bonnes pratiques (Clean Code, TDD, DDD). Conception & Développement Concevoir des solutions robustes, évolutives et sécurisées en Java (Spring Boot). Implémenter des APIs performantes, documentées et un domain riche. Identifier les points d’amélioration et proposer des refontes pertinentes. Sécurité & Fiabilité Appliquer rigoureusement les standards OWASP et CWE. Assurer la mise en place d’outils de monitoring, alerting et CI/CD. Contribuer à la stratégie de tests automatisés (Unitaires, Intégration, Testcontainers). ENVIRONNEMENT TECHNIQUE Backend : Java 17+, Spring Boot, Hibernate, SQL, JUnit, Maven, RES Frontend : React JS, React Native, TypeScript, Redux DevOps & Outils : Git, Docker, Kubernetes, Swagger, Jira/Confluence PROCESSUS DE RECRUTEMENT Entretien préliminaire avec le Talent Acquisition. Test technique à réaliser à domicile. Débrief & entretien final avec le VP Engineering et un Squad Lead. Durée moyenne du processus : 3 semaines.