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Consultant Chef de Projet Technique / Ops Digital Workplace (F/H) 📍 Lyon – Champagne-au-Mont-d'Or | 🗓 Démarrage ASAP | ⏳ mission longue : 36 mois | 🏠 Hybride : 3 j sur site / 2 j télétravail Le contexte Pour le compte d'un grand groupe bancaire français, nous recherchons un consultant expérimenté pour rejoindre l'équipe Digital Workplace (DWO), au sein d'un pool d'expertise dédié aux devices. L'entité délivre les services IT souscrits par les entités du groupe et les Caisses Régionales. Le périmètre DWO couvre le poste de travail (PC, Mac, smartphones) et tout son écosystème, sur un parc de très grande volumétrie. Vos missions Run & exploitation Être le référent du delivery auprès des entités clientes et des Caisses Régionales sur votre périmètre Contrôler de manière proactive le bon fonctionnement des solutions et produits Prendre en charge, dispatcher et traiter les incidents et demandes ; piloter la gestion des problèmes Assurer le MCO des solutions : obsolescence, sécurité, patching, mise à jour des référentiels Intervenir en heures non ouvrées (HNO) et participer au planning d'astreintes Amélioration & industrialisation Mettre en place la supervision et l'observabilité ; construire des tableaux de bord et indicateurs de performance et de qualité de service Automatiser les processus de déploiement et de configuration Piloter le plan d'amélioration continue Pilotage & coordination Animer et coordonner les activités RUN et BUILD de la backlog : cadrage, enjeux, livrables, planning, risques Animer la relation avec le partenaire infogéreur (priorisation, rituels) Maîtriser l'impact des changements sur le poste de travail en s'appropriant les usages Environnement technique VDI, poste de travail Windows, WUCP, Intune, MECM, EDR/MDE, Netskope, Nexthink, solutions de réservation d'espaces (Jooxter, GoBright) et d'affichage dynamique (Smart PLV). Votre profil Indispensable Expérience significative en environnement grand compte, sur un parc de postes de travail à forte volumétrie Gestion d'un parc multi-OS : Windows, Android, WebOS, Apple (postes, écrans intelligents, smartphones) Maîtrise de la gestion des incidents de production et des changements Culture ITIL / ITSM, idéalement sur ServiceNow Rigueur, autonomie, maturité et sens des priorités Excellent relationnel, aisance à l'écrit comme à l'oral, capacité à mobiliser les acteurs d'un écosystème complexe Anglais technique Très apprécié Expérience sur des solutions d'affichage dynamique et de réservation de ressources logistiques

Expert Salesforce – Centre d'Excellence (H/F)Contexte de la missionDans le cadre du renforcement de son Centre d'Excellence Salesforce, un grand groupe international recherche un Expert Salesforce afin d'accompagner ses différentes Business Units dans l'utilisation et l'évolution de leur écosystème CRM. Vous interviendrez comme référent technique et fonctionnel de la plateforme. Sans assurer l'administration quotidienne des différentes instances, vous conseillerez les équipes locales, évaluerez leurs choix d'architecture et les accompagnerez dans la mise en œuvre des bonnes pratiques du Groupe. Vous contribuerez également à l'exploration des nouvelles fonctionnalités Salesforce, notamment autour de l'intelligence artificielle, d'Einstein et de Data Cloud. MissionsConseil et recommandationsconseiller les Business Units sur leurs choix fonctionnels et techniques ; évaluer les architectures et les conceptions proposées ; recommander les objets standards, fonctionnalités et modules adaptés ; prévenir la dette technique et favoriser la maintenabilité des solutions ; comprendre les processus métiers afin de proposer les outils CRM pertinents ; définir les indicateurs de suivi des plateformes : adoption, sécurité, qualité des données, performances et limites techniques. Innovation, IA et Proof of Conceptassurer une veille active sur les nouvelles versions et fonctionnalités Salesforce ; explorer les possibilités offertes par l'IA, Einstein et Data Cloud ; approfondir de manière autonome des sujets techniques complexes ; concevoir et configurer des Proof of Concepts directement sur la plateforme ; démontrer la valeur des solutions auprès des décideurs et des équipes métiers avant leur éventuel déploiement. Accompagnement des Business Unitsintervenir comme point de contact fonctionnel et technique sur les sujets Salesforce complexes ; accompagner les équipes dans la résolution de leurs problématiques ; veiller au respect des standards et des bonnes pratiques du Groupe ; challenger les propositions des développeurs, architectes et intégrateurs ; favoriser le partage d'expérience et la capitalisation entre les différentes entités internationales ; identifier les solutions déployées avec succès dans certaines entités afin de les valoriser auprès des autres. Gouvernance et documentationformaliser les recommandations et les bonnes pratiques ; rédiger des guides clairs, opérationnels et pédagogiques ; produire des procédures pas-à-pas destinées aux administrateurs et aux utilisateurs ; adapter les supports aux différents niveaux de maturité des équipes locales.

Product owner (F/H) - Venelles Dans le cadre de l'évolution de ses solutions digitales dédiées au secteur immobilier, nous recherchons un(e) Product Owner pour rejoindre une organisation Agile et piloter plusieurs produits stratégiques à forte valeur métier. Véritable garant(e) de la vision produit, vous assurerez l'alignement entre les besoins des utilisateurs, les objectifs business et les capacités de réalisation des équipes techniques. Vous serez responsable de la priorisation des évolutions et de la qualité des fonctionnalités livrées. Ouvert en Freelance & CDI Vos missions :Définir, gérer et prioriser le backlog produit. Recueillir, analyser et challenger les besoins métiers et utilisateurs. Rédiger les User Stories, spécifications fonctionnelles et cahiers des charges. Construire et maintenir la roadmap produit. Collaborer étroitement avec les équipes de développement et les parties prenantes. Participer aux cérémonies Agile et accompagner les équipes dans les arbitrages fonctionnels. Valider les fonctionnalités développées et garantir leur adéquation avec les attentes métier. Assurer le suivi des projets, le reporting d'avancement et la communication auprès des différents acteurs. Contribuer à l'amélioration continue des produits et de l'expérience utilisateur.

- Définir et déployer la stratégie Data & Digital Solutions du groupe. - Mettre en place et faire appliquer la Data Governance : qualité, lineage, accès, rétention, confidentialité et sécurité des données. - Piloter les projets de Data, architecture et urbanisation SI. - Définir la roadmap BI, Data Analytics, Data Warehouse et MDM. - Superviser le portefeuille applicatif : rationalisation, modernisation et évolution des solutions. - Garantir l'alignement entre les solutions IT, les enjeux métiers et la stratégie du groupe. - Piloter la disponibilité, la sécurité, l'intégrité et la performance des applications. - Définir et suivre les KPIs IT / Data et assurer la gestion des incidents majeurs. - Manager l'équipe Data & Digital Solutions : recrutement, accompagnement, montée en compétences et performance. - Piloter le budget IT, les ressources et les prestataires. - Participer aux appels d'offres/RFP et mettre en place la gouvernance des projets et opérations IT. - Assurer une veille sur les technologies et proposer des solutions innovantes. Environnement / Technologies: - Data Governance / Data Management - MDM / Data Warehouse - BI & Data Analytics - Architecture & Urbanisation SI - Architectures SaaS / On-premise - API & orchestration - ERP - Sécurité des SI - ITIL / ISO 27001 - Gestion de projets / Roadmap - Gestion de fournisseurs et RFP

Contexte de la mission La Direction Data d'un grand groupe média a pour ambition de faire de la donnée un levier de croissance des offres numériques. Elle poursuit trois objectifs : maximiser la collecte de données dans le respect des réglementations, enrichir la connaissance et l'expérience utilisateurs, et fournir aux équipes internes des outils de pilotage et d'aide à la décision. Pour accélérer sur la collecte, de la connaissance utilisateurs jusqu'à l'activation marketing et publicitaire, la Direction Technique fait évoluer son architecture en adossant sa CDP à la Plateforme Data et en rendant ces données activables par les autres entités du groupe. Nous recherchons un(e) développeur(se) Backend Node.js / TypeScript senior, avec au moins 5 ans d'expérience en environnements à forte volumétrie. Il/elle intégrera l'équipe technique Activation & Personnalisation et interviendra au quotidien avec les équipes Data, Front-end, Exploitation et Produit, en mode Agile. Le profil attendu est autonome et rigoureux, avec une solide culture de la qualité logicielle. Il/elle sait aussi expliquer et vulgariser ses choix techniques auprès des équipes métiers. Environnement technique : Node.js (TypeScript), REST APIs, SQL, BigQuery, Redis, PostgreSQL, Google Cloud Platform, Docker, GitLab CI/CD, CDP et solutions du marché, services internes. Objectifs et livrables En interaction avec les équipes Data et Exploitation, le/la consultant(e) sera chargé(e) de concevoir, développer et maintenir les services backend permettant l'intégration des partenaires, l'activation des données et les échanges avec la Plateforme Data. Il/elle devra notamment : Concevoir, développer et maintenir des services backend en Node.js / TypeScript, ainsi que des APIs REST répondant aux besoins des produits numériques ; Développer les connecteurs avec les plateformes partenaires (CDP, outils marketing, plateformes publicitaires, services internes) ; Participer à la définition de l'architecture technique des applications backend ; Garantir la qualité du code (tests unitaires, revues de code, bonnes pratiques) ; Contribuer à l'industrialisation des développements et à l'amélioration des pipelines CI/CD ; Optimiser les performances, la scalabilité et la résilience des services ; Assurer le monitoring, l'observabilité et le suivi des applications en production, et participer aux investigations techniques et à la résolution des incidents ; Contribuer aux choix techniques et à l'amélioration continue des pratiques de développement ; Produire la documentation technique et partager les connaissances au sein de l'équipe. Livrables : services backend et APIs REST documentés et testés, connecteurs partenaires opérationnels, pipelines CI/CD améliorés, documentation technique, dispositifs de monitoring et d'observabilité. Compétences demandéesCompétencesNiveau de compétence Clean Code, tests unitaires, revues de code, documentation Confirmé Node.js et TypeScript en production Expert Environnements Cloud, idéalement Google Cloud Platform Confirmé Environnements conteneurisés Docker Confirmé Bases de données relationnelles et NoSQL en production Expert Conception et développement d'APIs REST (HTTP, OAuth2, JWT), avec sécurité applicative, gestion des erreurs/exceptions et intégration d'APIs tierces ou de solutions SaaS Expert Git et pipelines CI/CD Confirmé Architectures orientées services maintenables et évolutives Expert

Pour un grand groupe de la distribution, nous recherchons un Administrateur Systèmes Expert AIX / Linux. Vous rejoindrez le pôle Système de la DSI. Vous interviendrez au cœur des environnements de production. Votre mission : garantir leur disponibilité, leur performance et leur sécurité, sur un parc AIX, Red Hat, SUSE, CentOS et conteneurs. La mission a un double volet : le run d'une production critique et l'automatisation DevOps. Elle convient bien à un expert qui veut allier exploitation de haut niveau et industrialisation. Vos principales missions : Gestion des incidents : diagnostic, résolution et suivi des incidents de production, y compris en heures non ouvrées (HNO) et en astreinte. Support et assistance : appui technique de niveau expert aux équipes d'exploitation, et transfert de compétences. Maintien en condition opérationnelle (MCO) des environnements AIX, Linux (RHEL, CentOS, SUSE) et conteneurs. Gestion des performances : suivi, analyse et optimisation (tuning). Audit et expertise : études de préconisation, recommandations d'architecture et accompagnement des équipes. Automatisation des tâches : industrialisation avec Ansible, AWX, Terraform et des chaînes CI/CD (GitLab CI, GitOps). Vous gérerez aussi les droits d'accès, vous rédigerez et ferez appliquer les règles d'utilisation et les procédures, et vous appliquerez les plans de sauvegarde et de secours. Vous assurerez enfin une veille technologique sur l'infrastructure système.

Contexte : Dans le cadre du renforcement de la pratique de User Research au sein de la Direction Design d'un grand groupe média, notre client recherche un User Researcher confirmé pour accompagner les équipes Produit et Design dans leurs démarches de recherche utilisateur. Le consultant interviendra dans un environnement produit complexe, en collaboration avec les équipes Produit, Design, Tech, Data et Études, avec un double rôle de production directe d'études et d'accompagnement méthodologique. Il contribuera également à faire monter les Product Designers et UX Strategists en autonomie sur les méthodes de recherche et à renforcer la culture Research au sein des équipes. Missions principales : · Accompagner les UX Strategists dans la préparation et la conduite de recherches exploratoires. · Définir les méthodes, protocoles, guides d'entretien et critères de recrutement adaptés aux problématiques. · Former et accompagner les Product Designers sur les démarches de recherche évaluative. · Concevoir et conduire des études qualitatives et quantitatives : entretiens, tests utilisateurs, observations, enquêtes et études longitudinales. · Analyser, croiser et synthétiser les données issues des recherches. · Construire et actualiser les personas, Jobs To Be Done et parcours utilisateurs. · Identifier et cartographier les irritants utilisateurs et contribuer à leur suivi. · Intégrer la recherche dans les cycles Produit et Design et participer aux rituels associés. · Éviter la duplication des études et favoriser la mutualisation des connaissances. · Structurer et diffuser les enseignements auprès des équipes et du management. · Contribuer à l'alimentation et à la qualité du Research Repository avec le Research Ops. · Améliorer les workflows et contribuer à la diffusion de la culture Research. · Participer aux guildes, synchronisations et ateliers de l'équipe Design. · Harmoniser les pratiques de recherche entre les différentes équipes Produit. Livrables attendus : · Protocoles et plans de recherche. · Guides d'entretien et de tests utilisateurs. · Rapports et synthèses d'études qualitatives et quantitatives. · Personas et Jobs To Be Done. · Parcours utilisateurs. · Cartographies et backlogs d'irritants. · Synthèses des enseignements utilisateurs. · Contenus structurés et documentés dans le Research Repository. · Supports méthodologiques destinés aux Product Designers et UX Strategists.

Dans le cadre du renforcement de son équipe Data & Reporting, notre client recherche un Consultant Data & Microsoft Power Platform capable d'accompagner les métiers dans la création de solutions de pilotage, l'automatisation de processus et la production de reportings à forte valeur ajoutée. Missions Développer et maintenir des tableaux de bord et reportings sous Power BI. Construire, suivre et faire évoluer les KPI métiers et opérationnels. Analyser les données et interpréter les indicateurs afin d'accompagner la prise de décision. Développer des applications métiers avec Power Apps. Automatiser les processus via Power Automate. Participer à l'exploitation et à la gestion des données sous Dataverse. Recueillir et formaliser les besoins des utilisateurs. Animer des ateliers avec les équipes métiers. Préparer et mettre à jour des présentations PowerPoint à destination du management et des instances de pilotage. Produire des synthèses et recommandations basées sur l'analyse des données. Garantir la qualité et la fiabilité des données utilisées dans les reportings. Compétences requisesTechniques Excellente maîtrise de Power BI (DAX, Power Query, Dataflows). Bonne maîtrise de Power Apps. Bonne maîtrise de Power Automate. Connaissance de Dataverse. Très bonne maîtrise d'Excel (TCD, Power Query, fonctions avancées, analyse de données). Bonne maîtrise de PowerPoint pour la création de supports de présentation professionnels.

Description du posteVos responsabilités s'articuleront autour de quatre axes principaux : Gouvernance technique et architecture : vous apporterez conseil et support technique au Delivery Manager, assurerez la mise à jour et l'évolution des schémas et documents d'architecture en collaboration avec les architectes de domaine, et veillerez à la cohérence technique du portefeuille applicatif, conformément à la stratégie définie. Sécurité et conformité : vous piloterez la correction des vulnérabilités identifiées sur les systèmes, assurerez le suivi de l'obsolescence des serveurs et planifierez les calendriers de mise à niveau. Intégration et déploiement : vous superviserez l'intégration des progiciels éditeurs, administrerez et optimiserez les chaînes CI/CD (pipelines GitLab CI/CD, Artifactory, ArgoCD et SonarQube), et prendrez en charge l'administration des API avec Kong et FastAPI. Support technique : vous apporterez conseil et expertise sur les développements réalisés en Python, Angular, Java JEE et SQL. Vous effectuerez des revues techniques, accompagnerez les équipes de développement offshore et veillerez au respect des normes et des bonnes pratiques. Le périmètre applicatif comprend des applications éditeurs (WAR, EXE, plugins), des applications développées en interne (Python, .NET) ainsi que des applications SaaS avec authentification SSO. Vous travaillerez en collaboration avec des équipes internationales et interagirez avec de multiples parties prenantes, notamment les équipes de développement, d'exploitation, d'architecture et métiers, dans un environnement multi-applicatif et multi-technologique.

Migration vers le Cloud as Code / IaC: Accompagner la transformation des infrastructures IBM Cloud DMZR vers une approche Infrastructure as Code. Expertise Terraform: Être le référent technique Terraform auprès des équipes. Définir les bonnes pratiques de développement et de structuration du code. Formation & accompagnement: Concevoir et animer des formations Terraform / Infrastructure as Code. Organiser des workshops techniques avec les équipes Infrastructure et Cloud. KPI & Reporting: Définir et mettre en place les KPI de suivi de la migration DMZR as Code.

Expert Instant Payment (H/F)Mission : Accompagner la mise en œuvre et l'évolution des solutions de paiement instantané au sein d'un établissement bancaire. Responsabilités : Maîtriser les schémas de paiement instantané (SEPA Instant Credit Transfer – SCT Inst). Accompagner les projets de mise en conformité réglementaire (Instant Payments Regulation). Intervenir sur les aspects fonctionnels et techniques des flux de paiement. Coordonner les échanges entre les équipes métier, IT et les partenaires bancaires. Profil recherché : Expérience confirmée dans les paiements et les systèmes bancaires. Expertise des paiements instantanés SEPA et des normes ISO 20022. Bonne connaissance des enjeux réglementaires européens. Capacité à piloter des projets et à interagir avec des interlocuteurs variés.

Contexte de la mission Véritable partenaire des équipes Produit, Développement et Architecture, il accompagne la transformation des services TV et Internet en promouvant les principes de Security by Design, Secure by Default et Secure SDLC. Il intervient comme expert technique, coordinateur transverse et acteur de la gouvernance cybersécurité des produits. Objectifs et livrables Architecture & sécurité des produits Définir les exigences de sécurité des produits et applications. Réaliser les analyses de risques et les revues d'architecture. Valider les choix techniques et les mécanismes de sécurité intégrés aux solutions. Accompagner les équipes projet dans la mise en œuvre du Security by Design. Pilotage des projets cybersécurité Intégrer les activités de sécurité dans les projets de développement et d'évolution des produits. Coordonner les parties prenantes internes et externes (développement, exploitation, fournisseurs, auditeurs). Assurer le suivi des plans d'actions et des remédiations sécurité. Gouvernance & conformité Décliner les politiques et standards de cybersécurité de l'entreprise. Veiller à la conformité réglementaire et normative (CRA, RGPD, référentiels internes). Produire les indicateurs et reportings de sécurité. Développement sécurisé & gestion des vulnérabilités Promouvoir les bonnes pratiques de développement sécurisé. Superviser les analyses de vulnérabilités, audits de code et tests d'intrusion. Piloter le traitement des vulnérabilités, CVE et plans de correction. Coordination & expertise Être le référent cybersécurité auprès des équipes produits Internet et TV. Sensibiliser et accompagner les équipes projets. Assurer une veille technologique, réglementaire et sur les menaces. Nous recherchons un profil Ingénieur cybersécurité disposant d'une forte capacité à combiner expertise technique, vision d'architecture, pilotage de projets, gouvernance et accompagnement opérationnel des équipes afin de sécuriser les produits Internet et TV tout au long de leur cycle de vie.

EccoTechnologies accompagne l'un de ses partenaires, leader dans le secteur du transport, dans le cadre d'une mission longue durée. Au sein d'un environnement applicatif transverse, vous intervenez sur le maintien en conditions opérationnelles, la sécurisation et la modernisation d'un portefeuille d'applications internes. Le périmètre comprend des applications historiques en Java EE / legacy, ainsi que des applications plus récentes reposant notamment sur Spring, Angular et des environnements Cloud. Vos principales missions seront de : Assurer la maintenance et l'évolution des applications existantes ; Réaliser des développements et corrections sur les environnements Java ; Intervenir sur des traitements batch ; Développer et maintenir des API REST ; Participer à la sécurisation du patrimoine applicatif, notamment sur les sujets de vulnérabilités et de CVE ; Contribuer à la modernisation progressive des applications et à leur accompagnement vers le Cloud ; Participer, lorsque nécessaire, au décommissionnement de certaines applications ; Collaborer avec les équipes de développement, d'architecture, de production et les interlocuteurs métiers. La mission implique la prise en main rapide d'un portefeuille applicatif hétérogène, composé de plusieurs technologies et contextes fonctionnels.

Notre client, acteur majeur de son secteur, est à la recherche de son futur IA Engineer / Data Engineer IA (H/F) pour son site de Blagnac, dans le cadre du développement et de la structuration de sa stratégie Intelligence Artificielle. Les initiatives IA sont encore en phase de construction, offrant à ce poste une forte visibilité et l'opportunité de contribuer activement aux orientations futures. Vos missions Intégré à la DSI et en interaction avec les équipes métiers, vous devrez : Assurer une veille active sur les innovations et usages liés à l'Intelligence Artificielle. Identifier et qualifier les opportunités d'utilisation de l'IA au sein des différents métiers. Accompagner les équipes dans l'expérimentation de nouveaux cas d'usage. Participer à la conception et au déploiement de solutions basées sur l'IA. Contribuer à l'industrialisation des initiatives validées. Participer à la structuration des bonnes pratiques et de la gouvernance IA. Faciliter l'adoption des nouveaux outils et usages auprès des utilisateurs. Compétences techniques attendues Connaissances en Data Engineering et/ou IA Engineering. Notions ou premières expériences sur les technologies IA générative. Traitement et valorisation de la donnée. Culture Cloud et plateformes data modernes. Microsoft Fabric apprécié. Connaissances des environnements Microsoft. Intérêt pour l'automatisation et l'industrialisation des usages data et IA.

Missions principales :Analyser les besoins métiers et les traduire en solutions d'architecture Data. Définir les architectures fonctionnelles et techniques des projets. Concevoir les flux de données, les échanges entre systèmes et les solutions de stockage et de traitement. Garantir la cohérence des solutions avec l'architecture globale du SI. Accompagner les équipes projets dans leurs choix technologiques et leurs orientations d'architecture. Participer aux différents rituels et instances d'architecture. Préparer et présenter les dossiers d'architecture auprès des instances de gouvernance. Identifier les impacts, risques, contraintes techniques et dépendances liés aux solutions proposées. Challenger les choix techniques des équipes projet et proposer des solutions alternatives lorsque nécessaire. Contribuer à la documentation et à la cartographie des architectures Data. Assurer la cohérence entre les environnements existants et les nouvelles architectures Cloud/Data.

Le contexte Nous recherchons un développeur pour concevoir, développer et industrialiser des applications edge qui connectent l'atelier aux services IT locaux et centraux dans le cadre d'un projet d'intégration entre des équipements de production et des systèmes d'information dans plusieurs usines. Vos missionsAnalyser les besoins métier et techniques en collaboration avec les équipes diverses. Concevoir les flux de données depuis les automates et machines vers les services de l'usine. Développer et configurer des connecteurs MQTT, OPC UA, Siemens S7, fichiers plats et API REST. Créer des flux Node-RED ou des services Cumulocity IoT. Définir les structures de topics MQTT et les règles de sécurité. Mettre en place des mécanismes de résilience. Développer les interfaces avec les systèmes existants. Réaliser des tests automatisés et des simulations. Packager les applications pour un déploiement multi-sites reproductible. Rédiger la documentation technique nécessaire. Assurer le support pendant le déploiement. Accompagner les développeurs et utilisateurs clés. Votre profilIndispensable 5 ans minimum d'expérience en logiciel industriel et intégration OT-IT. Pratique avérée d'au moins 3 technologies. Maîtrise de JavaScript / TypeScript. Expérience en environnement automobile ou industriel. Bonnes pratiques d'observabilité et sensibilité cybersécurité OT. Aisance entre les mondes OT et IT et autonomie. Anglais professionnel. Apprécié Python ou Java, et bases de données. Git, CI/CD, et conteneurs. Industrialisation avec Node-RED et Cumulocity. Connaissances en sécurité fonctionnelle. Diplôme d'ingénieur pertinent. Français. Livrables attendusConception technique validée, connecteurs et flux testés, documentation complète. Pourquoi cette mission ?Projet multi-sites au cœur de l'industrie 4.0. Environnement international intégré. Rôle à fort impact.