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Dans le cadre de projets internationaux du secteur retail / biens de consommation, nous recherchons un Architecte Fonctionnel D2C / Web & Marketplaces pour intervenir sur des initiatives Web et Marketplaces. La mission porte notamment sur la définition d'une nouvelle architecture Marketplace en Europe dans le contexte d'un changement d'agrégateur, ainsi que sur l'alignement des initiatives Marketplaces déployées hors Europe. L'architecte participera au RFP, à la sélection de l'agrégateur et à son implémentation dans l'écosystème européen. Hors Europe, il veillera à la bonne application des principes d'architecture définis au niveau Groupe. Sur le périmètre Web, il concevra les architectures D2C locales en tenant compte à la fois des principes d'architecture du core model, de l'écosystème Groupe et des spécificités locales. Principales responsabilités : Cadrer les initiatives D2C online avec le Project Manager. Définir l'architecture existante et l'architecture cible. Formaliser les principes d'architecture ainsi que les impacts et dépendances. Définir et expliquer les choix de solutions et d'intégration. Modéliser les données et les flux d'information nécessaires aux solutions. Produire les différents livrables d'architecture. Produire l'Architecture Book et assurer sa validation lors des Architecture Boards. Produire le Security Passport. Participer à la communauté Architecture et contribuer au partage des bonnes pratiques. Assurer la cohérence des architectures locales avec les principes d'architecture globaux. Prendre en compte les contraintes et spécificités locales, notamment les moyens de paiement et réglementations fiscales. La mission implique une collaboration étroite avec de nombreux interlocuteurs IT et métier : équipes d'intégration, Business Analysts e-commerce et Marketplaces, architectes, équipes métier, responsables IT régionaux, sécurité et infrastructure.

#StormYourCareer Rejoins STORM GROUP et grandis avec nous ! Développe les briques de sécurisation Cloud, automatise la gestion des certificats PKI et façonne les pipelines DevOpsDans le cadre de l'évolution des offres de sécurisation Cloud au sein de la plateforme GTS (Global Technology Services), nous recherchons un(e) Ingénieur(e) DevOps & Sécurité / Développeur(se) Python. Au sein du pôle en charge des services de sécurité Cloud — aux côtés des solutions MyVault et Secret basées sur HashiCorp Vault —, ton rôle sera centré sur la feature stratégique API Certificate. Tu apporteras ton expertise en développement logiciel et en automatisation DevOps pour faire évoluer le socle technique, intégrer les nouveautés de la PKI (Infrastructure à Clés Publiques) et garantir la haute qualité de service des APIs de certification. Ton futur environnementTu évolueras au sein d'une squad internationale en méthodologie Agile / Scrum, dans un environnement technique et fonctionnel exigeant. En relation directe avec les architectes cybersécurité, les équipes PKI et les squads Cloud, tu évolueras dans un environnement de travail anglophone. C'est le cadre parfait pour allier ton savoir-faire en développement logiciel (Python, Shell) à la culture DevOps (Jenkins, Git/GitHub), tout en sécurisant les mécanismes d'émission et de gestion automatisée de certificats pour l'ensemble du groupe. Tes missions clésDéveloppement, Évolutions Applicatives & Industrialisation (Mode BUILD & DEV) : Réaliser les divers développements logiciels et évolutions applicatives de la feature API Certificate en langage Python et scripts Shell Unix (avec maintenance ponctuelle de scripts existants en Perl/PHP). Adapter et enrichir l'offre de service en intégrant les évolutions et nouvelles fonctionnalités fournies par l'infrastructure PKI. Concevoir et implémenter une stratégie rigoureuse de tests logiciels de bout en bout : tests unitaires, tests d'intégration, tests fonctionnels et smoke tests. Automatiser les chaînes d'intégration et de déploiement continu (CI/CD) via Jenkins, Git et GitHub. Gestion de Capacité, Support & Amélioration Continue (Mode RUN & DEVOPS) : Contribuer à l'évolution de l'infrastructure Cloud GTS et piloter le capacity management de la solution API Certificate. Assurer le support technique de niveau expert sur la feature API Certificate auprès des équipes consommatrices. Veiller à la qualité du code, à la documentation technique et au respect des bonnes pratiques de sécurité des plateformes Cloud. Participer activement aux cérémonies Agile Scrum (Sprint Planning, Daily, Review, Rétrospective) et gérer l'avancement des tâches sous JIRA. Ton profilFormation : Diplôme d'Ingénieur ou Bac+5 universitaire en informatique, génie logiciel ou cybersécurité. Expérience : Tu justifies d'une expérience confirmée de 3 à 6 ans en développement Python, ingénierie DevOps ou développement d'outils de sécurité des infrastructures. Expertise Technique & Développement Impérative : Maîtrise avancée du langage Python (création d'APIs, automatisation, requêtage et manipulation de données) et du scripting Shell Unix. Maîtrise des stratégies de tests logiciels (frameworks de tests unitaires, tests d'intégration, smoke tests). Solide pratique des workflows de versioning avec Git / GitHub. Pratique des outils de CI/CD et d'automatisation des builds sous Jenkins. Connaissances appréciées en scripts patrimoniaux (Perl, PHP). Culture Cybersécurité & Cloud : Compréhension des mécanismes de sécurité Cloud, des APIs REST et de la gestion du cycle de vie des certificats numériques (PKI, TLS/SSL). Sensibilisation aux outils de gestion de secrets type HashiCorp Vault. Langues : Anglais courant indispensable (environnement de travail, réunions et documentations exclusivement en anglais). Tes atoutsExigence de Qualité Logicielle : Rigueur dans l'écriture de code propre, documenté, sécurisé et couvert par des tests automatisés. Esprit DevOps & Automatisation : Volonté constante d'éliminer les tâches manuelles et de fiabiliser les chaînes de livraison. Aisance Relationnelle et Autonomie : Capacité à collaborer efficacement au sein d'une squad Agile anglophone et à échanger avec des experts PKI et Cloud. Nos avantagesRemboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5 euros / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business et accompagnement aux certifications de référence (Python, Jenkins/DevOps, Cybersécurité Cloud / HashiCorp). Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Deux à trois jours de télétravail par semaine. 5 raisons de nous rejoindreParcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continue. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Notre processus de sélectionÉchange introductif avec un chargé de recrutement. Entretien métier avec évaluation technique approfondie (Cas pratique de développement Python/Shell, conception d'une stratégie de tests complets pour une API de certificats, gestion de pipeline Jenkins/GitHub et échange technique en anglais). Rencontre finale pour validation du fit et projection sur la mission. Prêt à rejoindre une équipe d'experts engagés ? N'hésite plus, rejoins la Storm Team ! Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.

Dans le cadre du renforcement des activités de sécurité et d'architecture d'un acteur majeur, nous recherchons un Expert Sécurité / Authentification pour intervenir sur des sujets d'études fonctionnelles et techniques autour des mécanismes d'authentification et de sécurisation des accès. La mission comporte une forte dimension d'expertise, d'analyse et de conseil, avec pour objectif de challenger les solutions existantes ou envisagées et de garantir leur conformité aux exigences de sécurité. Vos principales missions seront : Réaliser des études fonctionnelles et techniques sur les solutions d'authentification et de sécurité ; Analyser les architectures et solutions proposées afin d'identifier les éventuelles failles ou points de vigilance ; Réaliser et contribuer aux tests de sécurité ; Challenger les choix techniques et proposer des solutions adaptées aux problématiques rencontrées ; Définir et accompagner la mise en œuvre des actions de remédiation ; Apporter votre expertise et assurer le support auprès des clients internes et externes ; Intervenir sur des environnements utilisant notamment OpenID Connect, CIBA et Keycloak ; Collaborer avec les différentes équipes sécurité, MOE et partenaires ; Accompagner les différents interlocuteurs avec une approche pédagogique sur les problématiques de sécurité et d'authentification.

Au sein d'une équipe en charge de la gouvernance et de la transformation Data & IA, vous accompagnez les équipes métiers dans la mise en œuvre et l'appropriation d'un modèle opérationnel décentralisé. Le modèle d'organisation et de gouvernance étant déjà défini, votre rôle consiste principalement à accompagner son déploiement opérationnel, à structurer les processus associés et à favoriser l'autonomisation progressive des équipes métiers. Vos principales missions seront : Accompagner les équipes métiers dans l'adoption et la mise en œuvre du modèle opérationnel Data & IA. Formaliser et documenter les processus, procédures, modes opératoires et supports nécessaires au fonctionnement du dispositif. Structurer et améliorer les dispositifs d'accompagnement proposés aux équipes métiers. Animer des ateliers avec les différentes parties prenantes afin d'identifier les besoins, irritants et axes d'amélioration. Identifier les points de friction dans la mise en œuvre du modèle et proposer des pistes d'évolution. Recueillir et analyser les besoins d'évolution du dispositif et contribuer à son amélioration continue. Participer à la conduite du changement et à la montée en autonomie des équipes métiers sur leurs initiatives Data & IA. Veiller à l'application du cadre de gouvernance et des principes organisationnels définis. Contribuer à la coordination entre les équipes métiers, Data, IT et les différentes parties prenantes du dispositif.

Périmètre client : STCA (Socle Technique de Contrôle d'Accès) pour contrôler les accès aux applications et d'authentifier de façon sécurisée. Technos / compétences : forte maitrise / expérience significative sur : Solution IBM d'authentification, fédération et contrôle d'accès : ISAM (ISAM 9.0.2.1) ISVA 10 – IBM Security Verify Access (10.0.5) Serveur d'application Java EE de Red Hat : JBOSS Solution de gestion des identités et des accès (IAM) : Sign & go Maitrise OS : Redhat / Linux Maitrise de la techno d'automatisation AWX + scripting : python, Shell, ansible Spécificités : astreintes + interventions HNO

Au sein de l'équipe « Production » votre rôle est de s'assurer que l'équipe dispose de tous les éléments matériels, logiciels et de services au bon endroit, au bon moment et au bon prix. Vous serez en charge des missions suivantes : Approvisionnement : Gérer les commandes fournisseurs en utilisant l'ERP pour consulter, analyser et éviter les ruptures de stocks. Assurer le suivi des commandes, des délais de livraison et effectuer les relances nécessaires. Assurer le suivi des stocks et les inventaires. Contrôler les réceptions et assurer le traitement des éventuels écarts. Gestion administrative : Assurer la gestion administrative liée aux commandes et aux approvisionnements (suivi documentaire, archivage, mise à jour des bases de données). Contrôler et rapprocher les bons de commande, bons de livraison et factures fournisseurs. Participer à la préparation des reportings et tableaux de bord de suivi d'activité. Veiller à la bonne tenue et à la fiabilité des données dans l'ERP. Collaboration interservices et amélioration continue : Travailler en étroite collaboration avec les équipes de production, la comptabilité, et le service administration des ventes pour garantir la fluidité des opérations et le respect des procédures ; Aider l'équipe Production dans ses tâches administratives et projet ; Participer activement aux projets d'amélioration continue de l'entreprise ; Mettre en place des indicateurs de performance et de suivi des achats et fournisseurs.

Vous êtes expert(e) en administration des sauvegardes et souhaitez mettre vos compétences au service d'un environnement de production exigeant ? Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un(e) Administrateur(trice) Sauvegarde confirmé(e) pour intervenir au sein de la DSI d'un grand groupe bancaire, sur des infrastructures distribuées et conteneurisées. Au sein des équipes de production, vous serez notamment amené(e) à : Assurer l'administration quotidienne des sauvegardes sur Rubrik, Kasten et Veeam Superviser les sauvegardes, identifier les erreurs et réaliser les reprises ou relances nécessaires Traiter les demandes de mise en sauvegarde, de restauration et les incidents via ServiceNow Diagnostiquer les dysfonctionnements et proposer des solutions correctives ou de contournement Collaborer avec les équipes serveurs pour garantir la fiabilité des opérations de sauvegarde Contribuer au maintien en conditions opérationnelles (MCO), à l'amélioration continue et à la documentation d'exploitation Participer ponctuellement aux astreintes du service

Nous recherchons un administrateur réseaux et sécurité pour une mission auprès d'un client industriel à Bernin, dans un environnement de production critique. Vous intervenez principalement sur le support et l'exploitation de niveau L1/L2, avec une contribution possible à des sujets plus complexes de niveau L3, dans un cadre ITIL. Modalités Lieu : Bernin, Isère (38) Présence : sur site Rythme : temps plein Démarrage souhaité : novembre 2026, date à convenir Durée prévisionnelle : plusieurs mois, échéance à préciser Vos missions Prendre en charge les incidents et contribuer à la gestion des problèmes. Exploiter et configurer les équipements réseau et sécurité. Analyser les logs de sécurité et participer à la réponse aux incidents cyber. Préparer, tester et suivre les changements. Mettre à jour la documentation technique et la CMDB. Profil recherché Vous disposez d'une expérience confirmée en réseau et sécurité, idéalement de 3 à 5 ans, et savez intervenir avec méthode dans un environnement de production exigeant. Vous êtes à l'aise avec le diagnostic d'incidents, le respect des procédures et la communication avec les équipes techniques. Un anglais oral permettant des échanges professionnels est attendu. Environnement technique du besoin Réseaux : LAN/WAN/WLAN, BGP, VLAN, STP, Cisco. Sécurité : Palo Alto, Check Point, VPN IPsec/SSL, WAF, proxy, EDR, antivirus. Outils et méthodes : ServiceNow, ITIL, monitoring, tableaux de bord, OpenSearch et automatisation.

#StormYourCareer Rejoins STORM GROUP et grandis avec nous ! Pilote la stabilité des services de la Digital Workplace, orchestre la gestion des incidents majeurs et garantis la gouvernance SLA d'un grand compte bancaireDans le cadre du renforcement du pilotage opérationnel et de la gouvernance des services informatiques au sein d'un grand acteur du secteur bancaire, nous recherchons un(e) Run Manager / Service Manager DWP (Digital Workplace). Ton rôle sera central, transversal et à forte responsabilité : tu seras le point de contact privilégié entre les équipes IT clientes et techniques pour assurer la disponibilité, la stabilité et la qualité des infrastructures et applications critiques, tout en pilotant les contrats de services, la résolution des crises et la mise en conformité des obsolescences. Ton futur environnementTu évolueras au cœur de la DSI d'un établissement bancaire de premier plan, au sein d'une organisation exigeante rythmée par la gestion de services critiques. En tant que chef d'orchestre du RUN, tu interviendras dans un cadre hybride (3 jours par semaine sur site client, avec astreintes HNO) et coordonneras des équipes multidisciplinaires. C'est le cadre idéal pour valoriser ta maîtrise des processus ITIL v4, exploiter des outils ITSM de pointe (ServiceNow, Power BI) et piloter la transition fluide des projets du Build vers le Run. Tes missions clésGouvernance des Contrats de Service & Pilotage des Incidents Majeurs (Mode RUN & GOUVERNANCE) : Assurer l'élaboration, le suivi et le contrôle des contrats de service multi-clients et multi-activités en lien avec les engagements de niveau de service. Coordonner et piloter la résolution des incidents majeurs et des crises, en garantissant une communication efficace et adaptée auprès des parties prenantes internes et des directions. Servir d'interface principale et privilégiée entre les équipes IT clientes, l'entité et les différents experts techniques. Assurer des interventions en heures non ouvrées via des astreintes (HNO) planifiées. Amélioration Continue, Obsolescence & Conformité d'Audit (Mode AMÉLIORATION & SÉCURITÉ) : Gérer et piloter les feuilles de route relatives au traitement des obsolescences et à la surveillance des vulnérabilités. Planifier, coordonner et suivre les actions de remédiation en réponse directe aux recommandations des audits internes et externes. Piloter la mise en œuvre de plans d'action correctifs et préventifs pour optimiser durablement la qualité de service. Garantir l'exactitude, la qualité et la fiabilité des données enregistrées dans la CMDB et administrer les habilitations des collaborateurs. Reporting, Transition Build-to-Run & Management (Mode PILOTAGE & LEADERSHIP) : Préparer les rapports de suivi de la qualité de service et animer les comités de pilotage (COPIL) avec les instances internes. Rédiger les documentations opérationnelles indispensables, incluant les analyses post-mortem et les documentations de plateforme. Participer activement aux nouveaux projets d'implémentation et sécuriser la transition opérationnelle fluide du Build vers le Run. Contribuer à l'accompagnement et à la montée en compétences des collaborateurs de l'équipe sur les processus ITSM (incidents, changements, problèmes). Ton profilFormation : Diplôme Bac+5 en Informatique de Gestion ou équivalent, impérativement complété par des certifications reconnues (Agile et ITIL v4). Expérience : Tu justifies d'une expérience confirmée d'au moins 8 ans dans un poste similaire de gestion de services, management d'infrastructures ou pilotage RUN, incluant une solide dimension managériale et transverse. Expertise Technique & Outils Impérative : Excellente maîtrise des environnements Windows, des infrastructures réseaux et des outils d'annuaire (Active Directory). Maîtrise approfondie des processus et de l'outil ITSM ServiceNow, ainsi que des outils de restitution de données et de reporting (Power BI, Excel avancé). Solide culture générale des architectures IT, de la gestion des actifs (CMDB) et des cycles de vie des postes de travail / Digital Workplace. Compétences Managériales & Comportementales : Leadership affirmé, capacité démontrée à développer les personnes, motiver les équipes et faire preuve de pédagogie. Excellentes aptitudes relationnelles et communicationnelles, avec la faculté d'adapter le discours à tous les niveaux d'audience. Rigueur, curiosité intellectuelle, autonomie, réactivité et sens aigu du service client. Tes atoutsSens Aigu du Service et Sang-Froid : Capacité à garder le contrôle et à structurer la communication lors de la gestion d'incidents majeurs sous forte pression. Vision Transverse et Rigueur Méthodologique : Aptitude à articuler les exigences contractuelles des clients avec la réalité opérationnelle des équipes techniques. Posture Managériale Bienveillante : Volonté de faire grandir ses équipes tout en maintenant des standards d'exigence élevés. Nos avantagesRemboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5 euros / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business et accompagnement aux certifications de référence (ITIL Managing Professional, ServiceNow, Agile). Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Rythme de travail : 3 jours par semaine sur le site client (en mode hybride) avec gestion d'astreintes (HNO). Note : Prestation réalisée exclusivement sous statut salarié (portage salarial autorisé). 5 raisons de nous rejoindreParcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continue. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Notre processus de sélectionÉchange introductif avec un chargé de recrutement. Entretien métier avec évaluation approfondie (Mise en situation de gestion d'incident majeur et de crise sous ServiceNow, pilotage de plans d'action d'obsolescence, arbitrage de contrats de service SLA et validation du leadership managérial). Rencontre finale pour validation de la mission. Prêt à rejoindre une équipe d'experts engagés ? N'hésite plus, rejoins la Storm Team ! Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.

Dans un contexte d'évolutions du SI de notre client, nous recherchons un Business Analyst capable d'intervenir à la fois sur les aspects fonctionnels et techniques. Le poste nécessite une forte proximité avec les métiers et les équipes IT afin d'accompagner les évolutions, analyser les incidents, comprendre les architectures et sécuriser les mises en œuvre. Objectifs : • Accompagner les métiers dans la définition et la mise en œuvre des évolutions fonctionnelles liées aux filiales du client, aux prestations et aux applications du domaine. • Recueillir, analyser et formaliser les besoins métier afin de les traduire en solutions exploitables par les équipes de développement. • Faciliter les échanges entre les métiers, les équipes IT, l'architecture, l'exploitation et les prestataires • Participer à l'analyse des incidents et des anomalies, à l'identification de leurs causes et au suivi de leur résolution. • Contribuer à la définition des solutions en s'appuyant sur une bonne compréhension des architectures applicatives, des flux d'échanges et des mécanismes techniques sous-jacents. • Préparer et piloter les phases de recette afin de garantir la qualité et la conformité des évolutions mises en production • Sécuriser les projets en évaluant les impacts fonctionnels et techniques des changements Livrables : • Cadrages et analyses de besoins. • Spécifications fonctionnelles / User Stories. • Analyses d'incidents et d'impacts technico-fonctionnels. • Dossiers et résultats de recette. • Documentation fonctionnelle et applicative.

1. Présentation du poste Le Responsable applicatif ITSM assure l'administration, le maintien en condition opérationnelle et l'évolution de la plateforme de gestion des services informatiques. Il est le garant de la cohérence fonctionnelle et technique de la solution. Il accompagne les équipes dans l'appropriation des outils, optimise les processus ITSM et pilote les évolutions permettant d'améliorer la qualité, la performance et l'efficacité des services informatiques. Il intervient en coordination avec les équipes techniques, les métiers et les différents interlocuteurs de la DSI afin de faire de la plateforme ITSM un outil central de pilotage et de gestion des services. 2. Missions principales et responsabilités 2.1. Administration et gouvernance de la plateforme Assurer l'administration fonctionnelle et technique de la solution ITSM. Garantir sa disponibilité, sa stabilité et son bon fonctionnement. Gérer les configurations, les mises à jour et les évolutions de la plateforme. Veiller à la cohérence des paramétrages et à la bonne structuration des espaces de travail. Assurer le suivi des performances et identifier les éventuels dysfonctionnements. 2.2. Gestion et optimisation des processus ITSM Concevoir, déployer et maintenir les processus de gestion des services informatiques. Veiller à leur conformité avec les bonnes pratiques ITIL. Identifier les axes d'amélioration et proposer des évolutions adaptées aux besoins des équipes. Favoriser la standardisation et l'harmonisation des pratiques entre les différents groupes de support. 2.3. Coordination et accompagnement des équipes Recueillir les besoins des équipes techniques et des utilisateurs. Traduire les attentes opérationnelles en solutions fonctionnelles adaptées. Accompagner les équipes lors de la mise en œuvre de nouveaux modules et processus. Assurer la formation et le support des utilisateurs. Faciliter l'adoption des évolutions de la plateforme. 2.4. Sécurité et conformité Veiller au respect des politiques internes de sécurité des systèmes d'information. Garantir la bonne application des règles de confidentialité et de protection des données. Contrôler la cohérence des droits d'accès et des configurations de la plateforme. 2.5. Amélioration continue et pilotage de la performance Suivre les indicateurs de performance de la plateforme. Analyser les tendances et les éventuels points de blocage. Proposer des actions correctives et des optimisations. Contribuer à l'amélioration de la qualité de service et de la satisfaction des utilisateurs. 3. Projets structurants et évolutions à piloter Le Responsable applicatif ITSM contribue activement à la transformation et à l'enrichissement de la plateforme au travers des projets suivants : CMDB et gestion des actifs Déployer une CMDB dynamique et fiable couvrant l'ensemble des actifs informatiques. Structurer les données de configuration et assurer leur actualisation. Associer les actifs aux différents sites et garantir la cohérence des relations entre les éléments référencés. Mettre à disposition des fonctionnalités de recherche et de filtrage des actifs par site. Automatisation et intelligence artificielle Contribuer à la mise en place d'un support de niveau 0 reposant sur l'intelligence artificielle. Activer et configurer les fonctionnalités Freddy AI dédiées à l'assistance, à la génération de réponses et aux analyses Insights. Identifier les cas d'usage permettant de réduire les sollicitations récurrentes et d'améliorer l'autonomie des utilisateurs. Gestion des parcours collaborateurs Déployer le module Journey afin de structurer et automatiser les processus liés au cycle de vie des collaborateurs. Couvrir les situations d'arrivée (Onboarding), de départ (Offboarding), de mobilité interne (Crossboarding) et d'absence prolongée. 4. Chantiers opérationnels et fonctionnels Les principales évolutions attendues sur la plateforme sont les suivantes : Harmonisation et rationalisation des Workspaces. Création et structuration d'un catalogue de services IT. Mise en place et enrichissement de la CMDB avec rattachement des actifs aux différents sites. Développement de formulaires de recherche et de filtres avancés pour les actifs. Déploiement d'un calendrier de gestion et de planification des changements. Configuration et exploitation du module de gestion des astreintes. Refonte et harmonisation des groupes de support avec une nomenclature en anglais. Mise en place de notifications permettant aux utilisateurs de suivre les différentes étapes de traitement de leurs tickets. Publication du catalogue des services IT et de leur état de santé (Service Health). Création de modèles de tableaux de bord communs afin d'uniformiser le suivi de l'activité et des tickets entre les équipes techniques.

Projet de renouvèlement du parc radio. L'objectif est de rendre l'ensemble du parc compatible avec la 4G/5G et de remplacer les équipements radio en fin de vie. Chaque remplacement fait l'objet d'une demande (ticket) découpée en plusieurs sous-tâches confiées à différents intervenants (agent de maintenance, ingénierie...). Les activités concernent : - Préparation du stagging (configuration) - Chargement de la configuration, avec le contrôle de la bonne réalisation - Contribution à la réalisation des analyses d'incidences en planification - Intégration dans les outils - Mise à jour du patrimoine Contraintes de réalisation : ces opérations requièrent une coordination en temps réel avec les intervenants et donc un suivi attentif du planning. Déploiement RADIO : ce projet porte sur le déploiement de nouveaux équipements radio.

Dans le cadre du renforcement de ses équipes SI Assurance, notre client recherche un Chef de Projet SI / Consultant AMOA Senior afin d'intervenir au sein de la Direction Solution SI Indemnisation. Vous serez intégré à une équipe en charge d'accompagner les directions métiers dans la définition, l'étude et la mise en œuvre des évolutions SI liées aux activités d'indemnisation et de gestion des sinistres. Votre rôle consistera à piloter les phases amont des projets, challenger les besoins métiers et définir les trajectoires de mise en œuvre les plus adaptées. Vos missionsEn tant que consultant senior, vous serez notamment amené à : Cadrage et études amontRecueillir, analyser et challenger les besoins métiers. Piloter des études d'opportunité et études de faisabilité. Identifier les enjeux métier, organisationnels et SI. Construire et proposer les scénarios de transformation envisageables. Coordination des parties prenantesAnimer les ateliers et réunions avec les directions métiers et les équipes SI. Mobiliser et coordonner les différents contributeurs. Assurer la bonne communication entre les acteurs métier et IT. Pilotage des études et projetsDéfinir les plannings, charges, budgets et risques. Organiser et suivre les travaux des équipes projet. Garantir l'avancement et la qualité des livrables. Préparer et présenter les dossiers en instances de gouvernance. Contribution projetSelon les besoins, intervenir également sur : La rédaction de spécifications fonctionnelles. La stratégie et la préparation des recettes utilisateurs (UAT/TAU). L'accompagnement des phases de déploiement. Livrables attendusNotes de cadrage et dossiers de synthèse. Analyse des enjeux et des scénarios cibles. Identification des synergies avec les projets existants. Estimations de charges, coûts, délais et risques. Livrables d'étude de faisabilité. Reporting et comités d'avancement.

Missions : Accompagner les projets applicatifs et techniques dans la préparation de leur mise en production Contribuer à la définition de l'architecture technique et à la formalisation des normes et standards de production Animer les chantiers techniques nécessaires au déploiement des solutions Organiser et sécuriser les changements en production dans le respect des processus et des bonnes pratiques ITIL Vérifier l'exploitabilité des solutions et leur conformité aux exigences de production Élaborer, suivre et coordonner les plans d'actions nécessaires à la bonne réalisation des déploiements Planifier et ordonnancer les différentes interventions en assurant la coordination des acteurs impliqués Piloter les mises en production (MEP) et veiller au respect des engagements, des procédures et des exigences de qualité Anticiper les risques liés aux changements et contribuer à la continuité de service du système d'information

Analyste Développeur COBOL (H/F) Mission longue clé | Démarrage : immédiat Le contexte Nous recherchons un analyste-développeur COBOL pour un projet ambitieux et central dans un environnement bancaire. Le projet inclut un important volet de BUILD et s'appuie sur un outil de workflow. Vous rejoindrez une équipe techniquement solide, avec des processus rigoureux et une ambiance de travail positive. Votre mission Analyser les besoins fonctionnels et rédiger les spécifications. Développer et faire évoluer les applications en COBOL (temps réel, batch, TP). Gérer un projet de bout en bout, de la conception à la mise en production. Accompagner les phases de préproduction et de performance. Contribuer à l'outil de workflow et aux enjeux métier associés : virements, fraude, objectifs commerciaux. Déléguer et superviser la réalisation des spécifications (selon le périmètre). Rester réactif et précis sur un projet à fort enjeu. Environnement technique COBOL (temps réel, batch, TP) | JCL | HOST | DB2 | SQL Votre profil 2 à 5 ans d'expérience en développement et analyse COBOL. Maîtrise de la stack ci-dessus, en temps réel ainsi qu'en batch. Expérience appréciée dans le secteur bancaire. Une première expérience dans le domaine commercial est un atout. Autonomie, rigueur et sens de la qualité. Goût pour l'analyse fonctionnelle et volonté de se développer en gestion de projet. Ce que vous trouverez Un groupe dédié à l'excellence. Une mission longue offrant autonomie, confiance et soutien. Un projet central où votre expertise est valorisée. Rémunération : Taux journalier de 375 à 400 € HT/jour ou CDI avec une fourchette de 45.000 à 50.000 € brut annuel. Télétravail : 1 jour par semaine après 3 mois en présentiel. Pour postuler Envoyez votre CV à avec vos disponibilités et prétentions salariales. Nous nous engageons pour la diversité et l'égalité des chances, toutes candidatures sont étudiées sans discrimination.

Vous rejoindrez une agence dédiée au sein d'une grande institution. Ce qui vous attend : Vos responsabilités : Au sein de l'équipe architecture, vous serez amené à faire : o Rédaction des schémas et documents d'architectures applicatives ; o Définir les plateformes ; o Conseiller sur les choix des piles techniques applicatives pour leur intégration en datacenter ; o Faire le lien entre le métier et les exploitants ; o Conseiller sur les aspects comme les évolutions et MCO des plateformes actives, homologation SSI et audit sécurité, coordination entre les CP et les équipes techniques, expertise technique auprès des CP, du centre d'hébergement et du métier . Référence de l'offre : n2skm2thkq