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Technicien de proximité Kiosque F/H - Nantes Le contexte Experis accompagne ses clients dans la gestion et l'évolution de leurs environnements IT. Dans ce cadre, nous recrutons un Technicien de Proximité IT F/H pour intervenir au sein d'un environnement structuré. Vos missions Au sein de l'équipe support, vous interviendrez sur les activités suivantes : Garantir une présence physique au kiosque IT et réaliser des interventions Field sur sites Prendre en charge les incidents et demandes de services (poste de travail, téléphonie, périphériques) Administrer et supporter une population variée : utilisateurs siège, réseau, VIP, intervenants externes Participer à l'intégration des activités de support dans les outils clients Rédiger et suivre les tickets en anglais auprès des équipes Groupe Contribuer à l'amélioration continue des processus et de la qualité de service

Dev Sénior / Tech Lead .NET – Full Stack C# Développeur confirmé avec plus de 7 ans d’expérience, maîtrisant l’écosystème .NET dans ses versions classique (4.8) et moderne (Core 8). Solide expertise en développement desktop avec WinForms et en développement web via JavaScript/CSS, avec une bonne connaissance de React. Habitué à concevoir et exposer des APIs RESTful, il gère également les bases de données SQL Server aussi bien en environnement On Premise qu’en Cloud. Doté de bonnes bases en architecture logicielle, il est en mesure d’intervenir sur des projets complexes en tant que référent technique.

Dans le cadre de l’évolution du pôle OT (Delivery, Operation, Project Management), nous recherchons un(e) OT Project Manager pour piloter nos projets stratégiques. Vos missions Participer au chiffrage et à la structuration des projets, Préparer et adapter les contrats OT, Piloter les projets de A à Z (planning, ressources, risques, jalons), Coordonner les équipes internes/externes et les parties prenantes, Assurer le reporting et le suivi financier, Garantir un transfert fluide vers l’exploitation, Gérer des projets de revamping et mise en conformité. Votre profil 5 ans d’expérience en gestion de projets IT/OT, Connaissances : SCADA, LAN, hypervision, cybersécurité, industrie 4.0 , Diplôme d’ingénieur ou équivalent, Solides compétences en pilotage de projet (coût, qualité, délais), Leadership, rigueur et excellent relationnel.

Dans le cadre d’un programme stratégique de transformation Cloud à grande échelle, nous recherchons un Tech Lead Cloud GCP expérimenté afin d’accompagner la modernisation d’un environnement SI complexe et hybride. Vous interviendrez sur la définition, la conception et l’industrialisation de landing zones Cloud sécurisées et automatisées, dans un contexte mêlant Cloud privé, GCP et environnement souverain. Vos principales missions : Définir les architectures cibles des landing zones Cloud Concevoir les modèles d’organisation (IAM, réseaux, gouvernance, sécurité) Industrialiser les infrastructures via Terraform / Infrastructure as Code Mettre en place les fondations Cloud : monitoring, observabilité, sécurité, interconnexions Participer à la mise en œuvre des pipelines CI/CD Accompagner les équipes projets dans l’adoption des environnements Cloud Collaborer avec les équipes architecture, cybersécurité et DevSecOps Contribuer aux bonnes pratiques, à la documentation et à la montée en compétences des équipes Mission longue durée avec démarrage prévu en juin.

Notre client dans le secteur Banque et finance recherche un/une Chef de projet Satisfaction Client H/F Description de la mission: Nous recherchons un.e chef.fe de projet Satisfaction Client pour assurer temporairement le pilotage de la mesure de la Satisfaction Client. Cette mission intervient en soutien du pôle Satisfaction Client, dans l’attente du recrutement du futur Chargé de Projet Satisfaction Client. Le prestataire aura pour objectif de garantir la bonne exécution des enquêtes, la fiabilité des indicateurs et la production des analyses nécessaires au pilotage interne (IRC à chaud) et au reporting Groupe (IRC stratégique). Objectifs de la mission : • Assurer la continuité opérationnelle des dispositifs IRC à chaud et IRC stratégique • Produire des analyses fiables, régulières et exploitables et contribuer aux livrables incontournables • Identifier les signaux faibles, irritants et opportunités d’amélioration pour alimenter le pôle qualité de fonctionnement et les métiers • Identifier et proposer des optimisations du dispositif IRC à chaud pour améliorer la qualité et l’exploitation des indicateurs : nature du dispositif, méthode de collecte, nature des indicateurs, tableaux de bord KPI Missions principales : A. Pilotage du dispositif IRC stratégique • Suivi du planning et coordination avec l’institut d’études pour la mise en place de l’étude en octobre • Validation des questionnaires, échantillons et modalités de recueil • Suivi du terrain, contrôle qualité et gestion des aléas B. Pilotage du dispositif IRC à chaud • Réalisation des enquêtes de manière hebdomadaire post événement (installation, suite appel SRC, hotline, télésurveillance) sur un échantillon client • Contrôle de la qualité des données et de la représentativité • Analyse des indicateurs clés : e-réputation, store, IRC, satisfaction globale, irritants majeurs • Production de synthèses régulières à destination des métiers • Identification des irritants prioritaires sur le parcours client • Alerte en cas de dérive ou rupture de tendance en lien avec le pôle qualité de fonctionnement D. Harmonisation Voix du Client • Participation à la consolidation des indicateurs Voix du Client (IRC, e-réputation, réclamations) • Contribution à la mise à jour des tableaux de bord et référentiels • Recommandations pour renforcer la cohérence globale du pilotage de la satisfaction Livrables attendus : • Sécurisation de la mise en œuvre de l’IRC stratégique • Suivi de l’activité IRC à chaud : collecte, analyse, indicateurs, synthèse des irritants • Contribution aux supports de comité (CODIR, comités opérationnels) • Plan d’actions autour de l’optimisation du dispositif Profil recherché : Séniorité confirmée avec 3 à 6 ans d’expérience en Voix du Client, études, qualité ou expérience client. Compétences attendues : • Maîtrise des dispositifs d’enquêtes • Maîtrise des analyses quantitatives et qualitatives, NPS, IRC • Capacité à produire des analyses claires, fiables et orientées action • Aisance relationnelle, autonomie, rigueur et sens du pilotage Interactions principales : • Institut d’études • Pôles Qualité de fonctionnement • Digital • Métiers opérationnels Organisation et modalités : • Durée estimée de 3 à 6 mois selon la date d’arrivée • Charge estimée : 1,5 jour par semaine • Télétravail avec présence ponctuelle sur site si nécessaire • Onboarding sur site à Coulaines pour récupération de l’ordinateur

Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation du SI Assurance, nous recherchons un(e) Chef de Projet Assurance de Personnes pour intervenir auprès d'un acteur majeur du secteur bancaire. Vous intégrerez la Plateforme Assurance de Personnes et plus particulièrement le domaine Gestion des Contrats , en charge des applications de gestion des contrats d'Assurance Vie, Épargne, Prévoyance, Succession ainsi que des outils de gestion des workflows. Vous participerez à la mise en œuvre d'une nouvelle solution d'orchestration destinée à moderniser les processus de gestion, en étroite collaboration avec les équipes métiers, les équipes IT et l'éditeur de la solution. 🎯 Vos missions Pilotage de projet Piloter les phases de cadrage, POC et déploiement des différents lots du programme. Décliner la roadmap en planning projet détaillé. Assurer le suivi de l'avancement, des charges, des budgets et des délais. Garantir le respect des engagements de qualité, coûts et délais. Coordination & Gouvernance Préparer, animer et formaliser les différentes instances projet (COPROJ, ateliers, comités de suivi). Assurer la coordination entre les équipes métiers, les équipes IT et l'éditeur. Participer aux instances d'arbitrage et contribuer à la priorisation des sujets. Produire les reportings et indicateurs de pilotage attendus. Cadrage & Gestion des évolutions Participer au cadrage fonctionnel et à la définition du périmètre projet. Gérer les demandes d'évolution et les changements de périmètre. Garantir la cohérence des décisions prises au sein du programme. Veiller à l'alignement permanent entre les enjeux métiers et les solutions mises en œuvre. Gestion des risques Identifier, analyser et piloter les risques projet. Anticiper les points de blocage et proposer des plans d'action adaptés. Assurer l'escalade des alertes lorsque nécessaire. 🛠️ Environnement Assurance de Personnes Assurance Vie Épargne Prévoyance Succession Outils Back-Office Assurance Jira Confluence Clarity Scrum Kanban

En tant que Product Owner, vous serez responsable de la gestion et du pilotage fonctionnel d'un périmètre produit au sein de la squad. Missions Traduire la vision et les besoins des clients et garantir un service de qualité en priorisant la valeur générée dans le respect du budget alloué. S'assurer que la production de la squad est en adéquation avec la trajectoire et les priorités de la tribu, en collaboration avec les parties prenantes. Fédérer le collectif autour de l'ambition et des enjeux du produit et garantir sa production. Construire, adapter et prioriser le backlog au fil des sprints en fonction de la valeur métier, des délais et de la capacité allouée. Contribuer à l'analyse des besoins et à l'instruction des solutions SI. Garantir le produit tout au long de son cycle de vie (livraison, maintien, évolution) et dans toutes ses dimensions : design, qualité, sécurité et expérience utilisateur. Organiser des démonstrations pour présenter les produits, tester leur valeur et recueillir les retours utilisateurs afin d'affiner les priorités. Animer, avec l'Agile Master, le collectif en appliquant les principes de l'Agilité sur les aspects responsabilisation, méthodes, industrialisation et automatisation. Construire, adapter et suivre les actions d'amélioration continue de la squad. Anticiper et exprimer les besoins en ressources nécessaires au développement et au maintien des produits. Produire et suivre les KPI du périmètre afin d'alimenter le pilotage et les arbitrages.

🎯 Missions Recueillir et analyser les besoins métiers auprès des différentes parties prenantes (Paiements, Cash Management, Trésorerie, Conformité, IT). Traduire les besoins fonctionnels en exigences techniques et contribuer à la définition de l'architecture cible. Définir les processus métiers liés aux paiements tokenisés (émission, circulation, règlement, réconciliation, rachat). Concevoir les parcours fonctionnels et les modèles de données associés aux actifs tokenisés. Accompagner les équipes d'architecture dans les choix techniques (blockchain, APIs, protocoles d'échange, intégration SI). Définir les interactions entre les systèmes legacy et les plateformes blockchain. Garantir la prise en compte des exigences réglementaires (MiCA, PSD2, AML/CFT, KYC, DORA, GDPR) dans les processus métiers. Participer aux études d'opportunité, benchmarks technologiques et analyses d'impacts. Produire les livrables fonctionnels et techniques (spécifications, cartographie des flux, dossiers d'architecture, user stories, modèles de processus). Accompagner les phases de PoC, pilote et industrialisation. Assurer une veille permanente sur les évolutions des technologies blockchain, des infrastructures de paiement et du cadre réglementaire.

Depuis 2012, nous mettons notre expertise au service des secteurs de l’IT et l’Ingénierie pour accompagner nos clients dans des projets ambitieux et innovants. Notre force ? Un management de proximité qui valorise vos aspirations, des opportunités de carrière concrètes et un engagement sincère pour le bien-être et l'épanouissement de nos collaborateurs. Rejoignez-nous sur des projets à fort impact au sein d’une entreprise où chaque talent compte ! Avanista recrute ! Toujours en recherche de nouveaux talents, nous souhaiterions intégrer un Direction de Programme OpenShift (H/F) au sein de nos équipes pour l’un de nos clients du secteur bancaire. Le contexte ? Dans le cadre de sa stratégie de modernisation des infrastructures, la filiale Infrastructure du client déploie un programme majeur de build et d'adoption de la plateforme OpenShift (Red Hat OpenShift Container Platform). Ce programme vise à doter l'ensemble des entités métier du client — Banque de Détail, Banque de Financement & d'Investissement, Assurances, Asset Management — d'une infrastructure de conteneurisation unifiée, sécurisée et souveraine. Elle implique aujourd’hui plus d’une centaine de personnes dans la filiale et un nombre tout aussi conséquent du côté des clients internes concernés. Face à la volumétrie des applications à migrer (plusieurs centaines d'applicatifs), à la diversité des architectures legacy (on-premise, cloud hybride) et à la criticité des systèmes concernés, nous recherchons un Directeur Adoption & Migration immédiatement. Le/la Responsable Adoption & Migration accompagne l’ensemble des Clients interne du Groupe et consolide/facilite la trajectoire de migration applicative vers OpenShift. Il/elle pilote la stratégie d'adoption de bout en bout : du cadrage initial jusqu'au décommissionnement des infrastructures legacy, en assurant la conduite du changement auprès de l'ensemble des parties prenantes. Vos missions ? Stratégie de Cadrage & Gouvernance Définir et formaliser la stratégie globale d'adoption OpenShift à l'échelle du Groupe : Élaborer le référentiel de cadrage technique et organisationnel (standards, patterns, best practices), définir les critères d'éligibilité et de priorisation des applications à migrer Mettre en place la gouvernance du programme de migration : Animer les instances de pilotage (comités directeurs, comités techniques, revues de portefeuille), assurer le reporting exécutif à destination de la DSI Groupe et du CODIR Piloter la gestion des risques liés à la migration et définir les plans de mitigation Coordonner les interdépendances avec les programmes connexes (Cloud, Sécurité, DORA, NIS2) Suivi des plans de Migration Applicative Superviser la mise en œuvre des migrations et garantir le respect des SLA en production et des Goldes Rules définis Mettre en place les mécanismes de rollback et les procédures de gestion des incidents de migration Consolider l’ensemble des reportings de migrations de l’ensemble des Clients internes Anticipation du Décommissionnement Legacy Établir et piloter la feuille de route de décommissionnement des infrastructures legacy : Inventorier et qualifier les dettes techniques à adresser dans chaque domaine, définir les critères de validation préalables à tout décommissionnement Coordonner les actions de préservation des données et d'archivage réglementaire Optimiser les coûts d'infrastructure en anticipant les libérations de capacité legacy Piloter les relations avec les éditeurs et constructeurs dans le cadre des sorties de maintenance Accompagnement au Changement — Clients Internes Périmètre des clients internes Groupe à adresser : Banque de Détail : systèmes cœur bancaire, front office, digital banking, monétique Banque de Financement & d'Investissement (BFI) : systèmes de marché, risk management, compliance Assurances : systèmes de gestion des contrats, indemnisation, actifs Asset Management : plateformes de gestion de portefeuilles, reporting réglementaire Activités d'accompagnement : Élaborer et déployer le plan de conduite du changement adapté à chaque entité : Réaliser les analyses d'impact organisationnel et technique par ligne métier, concevoir les supports de communication et les kits d'onboarding OpenShift Animer les programmes de montée en compétences des équipes applicatives : Définir les parcours de formation selon les profils (dev, ops, product owner, management), piloter les communautés de pratiques (guildes DevOps, OpenShift champions) Être l'interlocuteur de référence (SPOC) pour les équipes IT des entités clientes Mesurer et piloter les indicateurs d'adoption (KPIs, NPS interne, taux de migration effectif)

3rd Level Treasury Systems Support with FIS Integrity Treasury Application Role Description This is a full-time 3rd Level Treasury Systems Support role focused on the FIS Integrity Treasury Application. The position is based in London in a hybrid working model, combining on-site work with some flexibility to work from home. Day-to-day responsibilities include providing advanced technical and functional support for the FIS Integrity Treasury system, investigating and resolving complex incidents, and managing service requests escalated from 1st and 2nd line support teams. The role will require monitoring system performance, performing configuration changes, coordinating application upgrades and patches, and supporting integrations with related finance and banking systems. The specialist will collaborate with treasury, finance, and IT stakeholders to understand user requirements, improve system usability, document solutions and procedures, and contribute to continuous improvement of treasury processes and controls. Our Client is looking to recruit a Level 3 Treasury Systems Specialist will be responsible for the configuration, integrity, and controlled evolution of the Treasury Management System and its integrations, ensuring that all system changes are delivered safely, efficiently, and aligned to Treasury requirements. Technical Platform Management & Treasury System Integrity. Ensures integrity, resilience, and controlled operation of the Treasury platform, safeguarding payment execution, liquidity visibility, risk processing, and accounting accuracy. · Configure and maintain FIS Integrity TMS workflows, parameters, and reference data · Manage integration architecture across banks, trading platforms, ERP, and market data providers · Ensure system configuration aligns with Treasury processes, control standards, and SaaS constraints · Maintain technical documentation and configuration baseline to support audit and traceability Complex Issue Resolution & Treasury Risk Containment Contains and resolves high impact issues that threaten Treasury operational integrity, financial risk exposure, or regulatory compliance. · Diagnose and resolve high‑severity system and integration issues · Perform cross‑system root‑cause analysis covering data, configuration, and integration layers · Implement corrective and preventative actions to reduce recurrence of Treasury‑impacting incidents · Analyse incident trends to strengthen platform resilience and reduce operational risk Release & Regression Governance with Treasury Assurance Protects Treasury outcomes during change by ensuring releases are safe, controlled, and aligned to business risk. · Define regression testing scope based on Treasury risk and process criticality · Validate system changes prior to release against technical and control criteria · Approve production deployments and technical release readiness Ensure release execution meets governance, audit, and SaaS requirements Controls, Configuration & Audit Governance Ensures Treasury systems remain audit ready, controlled, and compliant with segregation of duties and access policies. · Maintain configuration standards and SoD controls · Monitor system access and privileged configuration changes · Support internal and external audits with traceable configuration and change evidence · Ensure ongoing compliance with Company control and governance framework Enhancements & Project Delivery Supporting Treasury Outcomes Delivers platform enhancements that improve Treasury efficiency, accuracy, and control without introducing operational risk. · Deliver system enhancements and configuration improvements · Support Treasury projects and platform upgrades · Translate approved functional requirements into robust system design aligned to SaaS constraints The role operates as the second line of defence for Treasury technology risk, safeguarding platform integrity and ensuring that system design, change, and configuration do not introduce financial, regulatory, or operational exposure to Treasury. : · System configuration supports business processes accurately · Changes are delivered safely without introducing risk · Integrations operate reliably across all connected systems · System behaviour is consistent and auditable · Release cycles are governed and aligned to Treasury operations The role acts as the technical control layer of the platform, ensuring that all system changes meet both operational and regulatory requirements. Must have the following: · 1-2 years’ experience 2nd/3rd Line Support capacity in FIS Integrity · Strong configuration and data model knowledge · Strong Treasury business operation understanding · Advanced SQL capability · Integration experience (APIs, SWIFT, SFTP, ERP) · Experience with SaaS release models Qualifications · Strong treasury domain knowledge, including Treasury Management and Cash Management, with experience supporting or working in corporate treasury environments. · Solid Finance and Accounting skills, with the ability to understand financial instruments, cash flows, reconciliations, and reporting requirements. · Advanced Analytical Skills, including troubleshooting complex system issues, interpreting data, and identifying root causes and process improvements. · Hands-on experience with FIS Integrity Treasury Application or similar treasury management systems, including configuration, support, and upgrades. · Familiarity with interfaces between treasury systems and banking platforms, ERP, or general ledger systems. · Proficiency in SQL or similar query tools for analysis and reporting is highly beneficial. · Experience working in a 3rd line or application support role within financial services or a related sector. · Strong communication skills, with the ability to work collaboratively with technical teams and non-technical business users. · Organized, detail-oriented approach and the ability to manage multiple incidents and change requests in a structured way. · Bachelor’s degree in finance, accounting, information systems, or a related field, or equivalent practical experience. Desirable · Experience with ATS or equivalent frameworks · Custom reporting and data modelling experience · Exposure to global Treasury implementations Qualifications · Degree in IT, Engineering, or Finance · Vendor certifications preferred This is a hybrid position with 3 days a week in the office in Central London. The salary will be in the range £80K - £100K. Do send your CV to us in Word format along with your salary and notice period.

Technicien support IT Event (F/H) - Paris Dans le cadre du développement de notre offre VIP, nous recherchons des Techniciens Support IT Event (F/H) capables d'intervenir au cœur des événements VIP, showrooms et présentations internes/externes, afin de garantir une expérience technologique fluide, sécurisée et sans faille. Votre rôle : préparation, installation, exploitation et support technique en temps réel lors d'événements haut de gamme, où excellence et réactivité sont essentielles. Vos missions : Préparation & installation Préparer et configurer le matériel IT : postes, écrans, projecteurs, équipements audio-visuels, bornes Wi‑Fi, systèmes de sonorisation… Installer et câbler les infrastructures techniques pour les événements premium. Configurer les systèmes : réseaux, hardware, logiciels, périphériques. Support en événement Assurer un support IT de proximité pendant toute la durée des événements. Diagnostiquer et résoudre rapidement incidents et pannes (réseau, hardware, AV). Gérer les imprévus techniques avec calme, efficacité et professionnalisme. Pilotage & coordination Collaborer étroitement avec les équipes organisatrices pour une logistique fluide. Mettre en place les procédures dédiées à chaque événement/showroom. Gestion des solutions collaboratives Administration de Zoom : Création de salles, attribution de licences, paramétrage des salles de réunion & équipements dédiés, Configuration des sauvegardes Cloud Préparation et gestion des réunions Zoom/Teams : montage des salles, gestion via console, génération des codes d'activation. Gestion du parc & outils IT Gestion de la flotte smartphones et tablettes. Préparation, installation et dépannage des postes de travail. Administration Active Directory : création, modification, réactivation des comptes. Installation des imprimantes Zebra + formation sur l'interface Launchmetrics. Suivi et gestion des stocks matériels et logiciels. Showrooms & projets événementiels Étude des besoins techniques (réseau, hardware) pour toute la durée des showrooms. Implémentation réseau en coordination avec les équipes dédiées selon la configuration du lieu. Tests complets en amont pour garantir performance, stabilité et sécurité.

Contexte : Le client a lancé dans un Programme de Transformation de la Relation Client qui s’appuie sur une plateforme digitale bâtie autour de la solution Salesforce. La Salesforce Factory prend en charge des activités transverses autour de la mise en place de Salesforce (Méthode projet/fabrication/releasing, Design Authority, Core fonctionnel et Technique, Run applicatif et support N3 incidents, suivi contractuel SF…..). MISSIONS : - participation à la conception et à l'intégration technique des composants, à l'analyse des dysfonctionnements applicatifs et techniques ou apport d’une expertise ponctuelle (ex: revue des processus de fabrication) au sein de l'équipe projet. - intervention sur des travaux de maintenance applicative (optimisation des chaines applicatives, analyse de pannes...) - réalisation des travaux transverses au sein de la structure (installer des chaines de fabrication, support aux équipes...) Pour se faire, le dispositif proposé aura pour principales activités de : - produire la conception technique du système de fabrication / déploiement releasing basé sur la plateforme Cloud Salesforce ainsi que les interconnexions avec les briques applicatives du SI - mettre en place et maintenir les plateformes de fabrication et de déploiement (scripting des jobs, intégration continue, outils de tests fonctionnels, performances, qualimétrie...) - organiser et contrôler les processus de fabrication et de déploiement dans l’équipe - maintenir le référentiel documentaire transverse du système - Définir la stratégie de branching - Gérer les environnements d'intégration (création/refresh & suivi des demandes sur les sandboxes) - Installer des appExchange et des critical updates sur les environnements - qualifier les livrables fournis par les équipes de développement : - installation, industrialisation et vérification des packages/dossiers fournis et/ou créés à la demande - vérification de la conformité des applications vis-à-vis des contraintes de production - participation à la rédaction de la documentation de mise en production et d'exploitation - assurer le Support et la communication avec les équipes techniques : - assistance et support aux équipes de développement et d'intégration transverse - assistance et support aux équipes de fabrication et de déploiement - analyser les dysfonctionnements applicatifs et techniques, définir les solutions de correction et rechercher les optimisations

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Business Analyst Salesforce FSC pour intervenir chez l’un de nos clients du secteur bancaire. 💻💼 Au sein de l'équipe IT Front de la DSI, vous rejoindrez l'équipe CRM Salesforce afin de contribuer à l'évolution et à l'optimisation des solutions métiers reposant principalement sur le module Financial Services Cloud (FSC) . Voici un aperçu détaillé de vos missions 🎯 : Recueillir, analyser et challenger les besoins des différentes parties prenantes (métiers, IT, utilisateurs finaux) Animer les ateliers fonctionnels et participer à la définition des solutions adaptées Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées, user stories et cas d'utilisation Définir les critères d'acceptation et assurer leur bonne prise en compte par les équipes de développement Participer au paramétrage et à l'évolution des fonctionnalités Salesforce FSC Accompagner les équipes dans la compréhension des processus métiers et des fonctionnalités de la plateforme Définir les stratégies de test et coordonner les campagnes de recette Piloter les phases de tests d'intégration et de recette utilisateur (UAT) Analyser, qualifier et suivre la résolution des anomalies Assurer le lien entre les équipes métiers et techniques tout au long du cycle projet

Notre client est un grand intégrateur international qui accompagne de nombreux grands comptes sur des sujets variés : Digital Workplace, gestion des identités, sécurité des postes, déploiement de plateformes SaaS collaboratives et transformation IT à grande échelle. Dans ce cadre, il intervient pour l'un de ses clients stratégiques — un groupe international du secteur du luxe — sur un programme d'harmonisation mondiale du Digital Workplace. L'ensemble des filiales du groupe est déjà déployé sur Workspace ONE. L'enjeu n'est pas une migration, mais l'unification de la gouvernance, la standardisation des politiques et l'optimisation de l'expérience utilisateur à travers toutes les entités. Le poste est positionné au niveau Holding, en lien direct avec le Head of Workplace groupe. Avant de se positionner sur cette mission, le candidat intégrera les équipes de l'intégrateur et participera activement aux réflexions d'avant-vente et aux échanges avec ses collègues experts. Il apportera son expertise pour qualifier les besoins, contribuer aux propositions techniques et enrichir la pratique Workplace de la structure. Une fois en mission, il agira en tant qu'architecte de référence côté client : définition des standards groupe, pilotage de l'harmonisation entre filiales, gouvernance de la plateforme et accompagnement des équipes IT locales. Il est à la fois le garant de la vision stratégique et le recours technique en cas de complexité.

Electronics Engineer Colchester £35,000 - £38,000 + Training + Career Development + Pension + Holiday + Specialist Engineering Environment Are you an Electronics Engineer with a passion for fault finding, diagnostics and hands-on engineering, looking to develop your career within a specialist automotive electronics environment? This is an excellent opportunity to join a growing engineering business that specialises in advanced electronic repair and remanufacturing, offering full training on products, processes and industry-leading diagnostic techniques. The company is a growing engineering business with a strong reputation for technical excellence and quality-driven manufacturing. Operating within a highly specialised sector, they provide advanced engineering solutions to customers across the UK and Europe. Following continued expansion, they are seeking an Automotive Electronics Engineer to join their experienced and collaborative team. In this role, you will be responsible for diagnosing and repairing electronic components at both unit and PCB level, using specialist test equipment and diagnostic software. You will play a key role in ensuring products are restored to the highest quality standards before being returned to customers. This position offers excellent training, long-term career development and the opportunity to gain highly specialised skills within a niche and growing engineering sector. The Role: * Test and diagnose electronic components using specialist diagnostic equipment and software * Identify faults at both unit and PCB level and carry out effective repairs * Dismantle, remanufacture and restore electronic assemblies to original performance standards * Carry out PCB-level repair and component replacement activities * Perform final testing and quality checks to ensure products meet required standards * Collaborate with engineering colleagues to continuously improve technical knowledge and repair processes The Person: * Strong practical knowledge of electronics and electronic fault finding * Ability to read and understand electrical schematics and wiring diagrams * Experience with PCB-level soldering and electronic component handling * Understanding of automotive electronic systems, ECUs or EV electronics would be highly advantageous * Confident using electronic test equipment and diagnostic tools * Strong attention to detail with a commitment to quality and continuous improvement Rise Technical Recruitment Ltd acts an employment agency for permanent roles and an employment business for temporary roles. The salary advertised is the bracket available for this position. The actual salary paid will be dependent on your level of experience, qualifications and skill set and will be decided by our client, the employer. Rise are not responsible or liable for any hiring decisions made by the end client. We are an equal opportunities company and welcome applications from all suitable candidates.

Nous recherchons un développeur Attune EAM (ex Hexagon EAM) pour travailler sur une application de gestion des assets pour les usines de traitement des eaux usées et pour la production de l'eau potable, basée sur un socle Attune EAM en SaaS, déployée nationalement depuis 2024. Les adaptations métier ont été réalisées via du paramétrage d'écran, de la configuration standard, des règles de gestion développées en flex, des surcouches ergonomiques en framework et des rapports Cognos. Ce profil aura pour mission principale de participer chez à l' implémentation, l'optimisation et la maintenance de la solution logicielle métier VAMS, en réalisant de la tierce maintenance applicative (TMA) sous la responsabilité d'un expert solution et d'un référent fonctionnel. 1. Analyse et traitement des entrants TMA Traitement des tickets Service Now émis par les utilisateurs en région (type Anomalie ou Demande de Travail à Façon) : Diagnostiquer le problème En collaboration avec l'expert solution et le référent fonctionnel, élaborer une solution Réaliser les développements/requêtes nécessaires et les tester unitairement Mettre à jour les données utilisateurs concernées si besoin Optimiser les performances du système si nécessaire Communiquer avec les utilisateurs en région afin de bien cadrer le problème et faire un retour sur l'avancement Documenter la solution apportée dans le ticket Service Now ou JIRA 2. Mise en place d'évolutions Formaliser les spécifications techniques Réaliser les développements et/ou paramétrages nécessaires dans le respect des méthodes de l'équipe VAMS et bonnes pratiques pour Attune EAM Exécuter des tests techniques unitaires (et de performance au besoin) Traiter les retours de l'expert solution et du référent fonctionnel qui réalisent les tests d'intégration Participer au déploiement de l'évolution dans les différents environnements applicatifs 📦 Livrables attendus TypeDescriptionRécurrence DocumentaireSpécification technique de la solutionAu besoinParamétrage solutionModification paramétrage progicielAu besoinDocumentaireÉléments techniques pour déploiementAu besoin 🛠️ Compétences requisesCompétences techniques SQL — Requêtes et manipulation de données Attune EAM — Maîtrise de la solution Google Suite (Docs, Sheets, Slides…) Javascript Compétences fonctionnelles & organisationnelles Jira — Gestion Agile ServiceNow — Suivi des incidents / demandes Tests fonctionnels