Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Ingenieurie de Production / Integration Linux, Veritas NetBackup, ServiceNow, Windows Subsystem for Linux - Trélazé (Centre de Competences) Description du poste : L'Ingenieurie de Production intervient au sein d'une squad pluridisciplinaire RUN/BUI Qualifications : Linux, Veritas NetBackup, ServiceNow, Windows Subsystem for Linux Ingenieurie de Production / Integration Linux, Veritas NetBackup, ServiceNow, Windows Subsystem for Linux - Trélazé (Centre de Competences) L'Ingenieurie de Production intervient au sein d'une squad pluridisciplinaire RUN/BUI

TEKsystems recherche pour un client grand compte un(e) Business Process Owner (BPO) spécialisé(e) en Warehouse Management. Dans un environnement international, vous interviendrez sur l’amélioration des processus logistiques au sein des entrepôts en utilisant SAP ECC6. 👉 Vous serez l’interface clé entre : Les équipes métiers (logistique / entrepôt) Les équipes IT (SAP) 🎯 Objectif : rendre les opérations plus efficaces, fluides et harmonisées entre plusieurs pays. 🎯 Missions principales 🔹 1. Amélioration des processus logistiques Analyser le fonctionnement des entrepôts Identifier des axes d’amélioration Déployer des méthodes communes entre les différents sites 🔹 2. Recueil des besoins métier Échanger avec les équipes logistiques Identifier leurs besoins et problématiques Traduire ces besoins en solutions IT (SAP) 🔹 3. Rédaction fonctionnelle Formaliser les processus (schémas, documentation) Rédiger les spécifications fonctionnelles 🔹 4. Tests et déploiement SAP Vérifier le bon fonctionnement des solutions (tests fonctionnels) Participer aux phases de validation utilisateurs (UAT) Accompagner les déploiements à l’international 🔹 5. Support et amélioration continue Gérer les demandes d’évolution Assurer le support aux utilisateurs Contribuer à l’amélioration continue des processus 🔹 6. Coordination Animer des ateliers et réunions Assurer la communication entre équipes métier et IT 📦 Périmètre fonctionnel Vous interviendrez sur l’ensemble des activités liées à la gestion d’entrepôt : 📥 Réception des marchandises 📦 Stockage et organisation 📤 Préparation des commandes (picking) et expédition

Dans le cadre de sa transformation digitale et de l’amélioration continue de l’expérience client, nous recherchons actuellement un.e Chef de Projet IA pour intervenir chez l’un de nos clients. Vous intégrerez la Direction des Projets Applicatifs et piloterez la mise en œuvre de solutions innovantes reposant sur l’intelligence artificielle, avec un objectif de déploiement opérationnel avant la fin de l’année. Les projets porteront notamment sur deux cas d’usage stratégiques : La mise en place de solutions conversationnelles (chatbot, livechat enrichi par l’IA) destinées aux clients et aux équipes d’assistance. L’exploitation intelligente des interactions téléphoniques via des technologies de Speech-to-Text, d’analyse conversationnelle et de synthèse automatisée. Vous évoluerez dans un contexte de forte visibilité, impliquant de nombreux acteurs métiers, techniques, sécurité et conformité. 🎯 Votre rôle En tant que Chef de Projet IA, vous serez responsable du cadrage, de la coordination et du pilotage global des projets. Votre mission consistera à transformer des besoins métiers en solutions concrètes et opérationnelles, tout en garantissant le respect des objectifs de qualité, de délai, de conformité réglementaire et de création de valeur. Vous apporterez également votre expertise sur les technologies d’intelligence artificielle afin d’éclairer les décisions, sécuriser les choix de solutions et accompagner les parties prenantes dans la compréhension des enjeux. Vos missions : 🤖 Pilotage des projets IA Vous assurez la conduite des projets de bout en bout : Définir le périmètre, les objectifs et la gouvernance des projets Structurer les feuilles de route et les plannings jusqu’à la mise en production Identifier les risques, dépendances et points d’attention Coordonner l’ensemble des parties prenantes métiers, IT, sécurité et fournisseurs Animer les instances de pilotage et produire les reportings associés Garantir l’atteinte des objectifs de délai, qualité et budget 💡 Cadrage des cas d’usage et accompagnement métier Vous accompagnez les équipes dans l’identification et la mise en œuvre des usages IA : Analyser les besoins métiers et les parcours utilisateurs Cartographier les cas d’usage d’intelligence artificielle applicables au périmètre Évaluer les bénéfices attendus et les impacts organisationnels Construire les business cases et analyses de valeur Faciliter la prise de décision dans un contexte technologique en évolution rapide Vulgariser les concepts IA auprès des interlocuteurs non techniques 🏗️ Architecture, intégration et mise en œuvre Vous contribuez à la définition des solutions et à leur intégration dans le système d’information : Participer à la conception de l’architecture fonctionnelle et applicative Coordonner les intégrations avec les systèmes existants Superviser les échanges via API et flux inter-applicatifs Prendre en compte les problématiques IAM, SSO et sécurité des accès Accompagner les fournisseurs et partenaires impliqués dans les projets Préparer les dossiers de mise en production 🔒 Sécurité, conformité et gouvernance Vous veillez au respect des exigences réglementaires et de gouvernance : Intégrer les contraintes RGPD dès la conception des solutions Collaborer avec les équipes DPO, RSSI et conformité Veiller à la traçabilité des données et des traitements IA Participer à l’analyse des impacts liés à l’IA Act Contribuer à la gouvernance des données et à la contractualisation des fournisseurs Garantir la conformité des solutions mises en œuvre 🧪 Recette et déploiement Vous sécurisez les phases de validation et de mise en production : Définir l’approche de recette et les critères de validation Organiser les campagnes de tests Coordonner les validations métiers et techniques Piloter les mises en production Accompagner les utilisateurs dans l’appropriation des solutions 🧭 Environnement fonctionnel & technique 🏢 Domaine fonctionnel Intelligence artificielle appliquée à la relation client Chatbot et assistants conversationnels Livechat enrichi par IA Speech-to-Text Analyse conversationnelle Synthèse automatisée des échanges Expérience client digitale 🛠 Technologies & concepts Intelligence artificielle générative LLM et assistants conversationnels Speech Analytics API et intégrations applicatives IAM / SSO Architecture applicative Gouvernance des données RGPD IA Act Sécurité des systèmes d’information

Rejoins l’aventure chez SWOOD Partners ! Nous recherchons un(e) Product Designer pour concevoir des interfaces intuitives, esthétiques et centrées sur l'utilisateur. Si tu maîtrises l’UX/UI et que tu aimes collaborer avec des équipes produit et tech pour créer des solutions impactantes, cette opportunité est pour toi ! Tu travailleras au sein d’une équipe agile, sur des produits innovants, en collaborant avec des PO, développeurs et autres designers pour offrir une expérience utilisateur exceptionnelle. Ce que tu feras au quotidien ✅ Concevoir des interfaces (UX/UI) pour des applications et plateformes digitales, en assurant une cohérence visuelle et une accessibilité optimale. ✅ Maintenir un Design System pour garantir une expérience utilisateur harmonieuse et scalable. ✅ Collaborer avec les équipes produit et tech pour traduire les besoins métiers en solutions intuitives et performantes. ✅ Réaliser des tests utilisateurs , des ateliers de co-conception et des audits UX pour améliorer l’existant. ✅ Prototyper (Figma, Protopie, etc.) et itérer sur les designs en fonction des retours. ✅ Participer aux rituels Agile (Daily, Refinement, Sprint Review, Rétro) pour aligner design et développement. ✅ Rester à jour sur les tendances UX/UI, les nouvelles méthodologies et outils de design. Pourquoi nous rejoindre ? 🤩 ✨ Accès à la propriété : chaque Swoodies peut acheter des actions chez SWOOD ! Faire partie et évoluer dans la Communauté Product Design , pour apprendre et partager avec d’autres experts. ‍ Un accompagnement au top : un suivi RH, un suivi BM et un suivi PL (un expert design ou produit) pour construire un plan d’évolution personnalisé. ⚡ On valorise ton impact , pas juste ta rentabilité. Des moments de partage , de fun et de best practices avec tous les Swoodies !

Dans le cadre d'une mission de support applicatif chez un de nos clients grand compte en Île-de-France, IT-Explorer recrute un Consultant SIRH HR Access Confirmé pour renforcer l'équipe support sur le progiciel HR Access, en binôme avec un consultant sénior. Le consultant prend en charge : - Le support applicatif N1/N2 sur les modules HR Access (Paie, GA, GTA, DSN) - Le traitement des tickets d'incidents et leur suivi via outil de ticketing (Jira, ServiceNow) - L'exécution des tests fonctionnels et de non régression - Le paramétrage de base des évolutions, sous supervision du sénior - La rédaction des cahiers de tests et modes opératoires utilisateurs - La documentation des procédures et anomalies - L'assistance aux utilisateurs finaux (niveau 1) - Les livraisons entre environnements (exécution) - La montée en compétence progressive sur les modules avancés HR Access

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Tech Lead ServiceNow pour intervenir chez un de nos clients bancaires. 💻💼 Voici un aperçu détaillé de vos missions 🎯 : Analyser les besoins métiers et concevoir des solutions techniques adaptées sur la plateforme ServiceNow Définir l’architecture technique des solutions en garantissant performance, sécurité et maintenabilité Concevoir les solutions techniques et accompagner les développeurs au quotidien Superviser les développements : scripting, workflows, intégrations, Service Portal, UI Pages/Macros… Garantir la qualité des développements et le respect des bonnes pratiques Participer à l’industrialisation des déploiements et aux pratiques CI/CD Être l’interlocuteur technique principal du client sur les sujets ServiceNow Participer aux ateliers techniques et fonctionnels avec les équipes métiers et IT Accompagner les équipes dans la montée en compétence et assurer une veille technologique continue

Technicien systèmes et réseaux - H/F - Oyonnax Nous recherchons pour notre client un Technicien Support informatique de proximité H/F basé sur le site d'Oyonnax. Vos missions En tant que technicien support IT, vous serez l'interlocuteur de proximité des utilisateurs et aurez pour principales missions : Accueillir et prendre en charge les demandes des utilisateurs (incidents et services) Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels (postes de travail, périphériques, téléphonie, mobilité) Assurer l'installation, la configuration et la mise à jour des postes de travail et équipements IT Participer au maintien en condition opérationnelle du parc informatique Escalader les incidents complexes vers les équipes spécialisées si nécessaire Garantir la qualité de service et la satisfaction des utilisateurs au quotidien

Dans le cadre de projets CRM B2B internationaux, nous recherchons un Chef de Projet expérimenté Salesforce / Marketing pour intervenir sur des programmes stratégiques visant à construire une vision 360 des clients professionnels et améliorer leur segmentation. Le poste s’inscrit dans un environnement complexe et global, avec de nombreuses interactions entre applications globales et systèmes IT locaux (Europe, AMER, APAC) . ⚠️ La mission est orientée pilotage et coordination , sans manipulation directe des outils. 🎯 Objectifs de la mission Assurer le bon delivery des projets CRM B2B Fluidifier les interactions entre les équipes IT globales et locales Garantir la cohérence des intégrations (API, data model, flux) Sécuriser les phases Build & Run 🔧 Responsabilités principales🔹 Phase Build (Conception / Développement / Tests)Pilotage & Delivery Sécuriser les livraisons des applications globales Coordonner les plannings de delivery avec les roll-outs CRM B2B Suivre les risques, alertes et plans d’actions Coordination technique Garantir la bonne prise en compte des impacts sur : Applications globales Systèmes locaux (zones) Participation au design des APIs globales Revue des spécifications API Intégration & tests Coordination avec l’équipe d’intégration globale (HIP) Organisation des tests (dont End-to-End) Validation des mises en production Gestion des évolutions produit Planification et suivi des évolutions Garantie du respect des délais et de la qualité Alignement avec les contraintes globales CRM 🔹 Phase Run (Maintenance) Définition et harmonisation des processus RUN (incidents, demandes) Suivi et pilotage du backlog d’incidents Coordination des résolutions avec les équipes globales et locales Mise en place et suivi du reporting global Garantie de la documentation technique (APIs / applications) Harmonisation des pratiques entre zones IT 🌍 Environnement & Projets Projets CRM B2B internationaux 6 roll-outs complexes en zone AMER Refonte du data model en Europe prévue en 2026 Environnement multi-zones (Europe, AMER, APAC) Contexte exigeant : pharma / data / CRM 👥 Interaction Forte collaboration avec : Équipes IT globales (applications & intégration) Équipes IT locales (zones) Product Owners Data & CRM Métiers globaux et locaux ✅ Profil recherché🎓 Expérience 4 à 7 ans d’expérience en gestion de projet CRM Expérience sur Salesforce (idéalement Marketing Cloud)

Contexte : Intervention au sein d’un environnement bancaire utilisant Loan IQ , avec des activités liées aux évolutions du Core, à la maintenance évolutive et à des projets techniques tels qu’une future montée de version . Missions : Développer les évolutions du Core Loan IQ . Participer aux projets d’upgrade et aux initiatives de transformation. Assurer la maintenance évolutive et les améliorations techniques. Développer des composants en Java , des API et des interfaces Front-end . Participer aux phases de recueil des besoins , d’analyse fonctionnelle et de rédaction des spécifications techniques. Assurer les tests, les validations et le suivi des mises en production , en garantissant la qualité et la stabilité des développements réalisés.

Opérateur Packaging Applicatif PSADT F/H - Angers Contexte Dans le cadre du renforcement des équipes IT de nos clients, Experis recrute un(e) Opérateur(trice) Packaging Applicatif PSADT pour intervenir au sein d'une DSI structurée, sur des environnements postes de travail Windows. Vous jouerez un rôle clé dans l'industrialisation et la fiabilité des packages applicatifs. Vos missions Réaliser le packaging applicatif des postes de travail en respectant strictement le framework PSADT Produire des packages homogènes, fiables et industrialisés Intégrer et configurer les scripts PSADT à partir des sources éditeurs et templates fournis Tester les packages selon les scénarios standards (installation silencieuse, désinstallation) Analyser, valider et sécuriser les packages applicatifs Documenter les livrables selon le modèle interne (versions, paramètres, prérequis, spécificités) Travailler en collaboration avec les équipes IT dans un environnement structuré

Vous intégrerez une équipe IT pluridisciplinaire et interviendrez sur des projets data et métiers, en lien étroit avec les équipes internes et des partenaires externalisés. Votre rôle au quotidien • Recueillir et challenger les besoins métiers, piloter des projets applicatifs courts • Réaliser un audit et structurer la data (~18 To, vidéos, archives…) • Optimiser le parc applicatif (coûts licences, choix outils) • Mettre en place suivi d’activité, KPI, SLA et accompagner les métiers

Nous recherchons pour le compte de notre client dans le secteur du retail, un(e) AMOA SIRH Paie H/F pour un démarrage idéalement en septembre, en freelance ou portage salarial. Démarrage : Septembre 2026 Durée : fin d'année 2026 Localisation : Annecy Télétravail : 1j/ semaine Missions principales : TRADUIRE LES BESOINS METIERS - Apporter votre expertise dans les processus et le paramétrage des solutions - Audit et cartographie de l’existant (outil, processus, données) - Rédiger (ou accompagner les métiers et l’intégrateur dans la rédaction) les spécifications fonctionnelles générales/détaillées et s’assurer qu’elles sont couvertes par la solution mise en oeuvre - Rédiger les comptes rendus de réunions d'ateliers - Identifier les écarts entre l’existant et la cible (GAP analysis) et proposer des scénarios d’évolution - Contribuer à la définition des processus cibles et à leur formalisation METTRE EN OEUVRE LE PROJET - Coordonner les différentes parties prenantes métiers et assurer l’interface avec l’équipe technique et l’intégrateur - Animer des ateliers technico-fonctionnels - Réaliser le paramétrage et contribuer au déploiement des fonctionnalités ou outils sélectionnés - Rédiger les cas de tests fonctionnels, participer et accompagner les métiers dans la réalisation de la recette - Être acteur.rice du déploiement (suivi de la mise en production et remontée des incidents fonctionnels) - Assurer le suivi des corrections des incidents fonctionnels - Assurer le reporting du projet auprès la Chef.fe de projet métier METTRE EN PLACE LA CONDUITE DU CHANGEMENT - Etre le relais de proximité des métiers - Identifier les leviers, freins et réticences au changement - Rédiger la documentation utilisateurs.rices et formaliser les processus métiers définis - Assurer le support fonctionnel -Réaliser les actions de transfert de compétences aux équipes opérationnelles, préconiser et/ou assurer la formation des formateurs.rices - Créer les supports de communication et de formation

À propos du poste Dans le cadre du renforcement de nos équipes spécialisées dans les environnements Mainframe et systèmes critiques, nous recherchons un(e) Développeur(se) COBOL pour intervenir auprès d’un acteur majeur du secteur bancaire. Vous intégrerez une équipe en charge du maintien en conditions opérationnelles et des évolutions applicatives d’un SI stratégique à forte volumétrie. Vos missions Participer aux développements et maintenances d’applications COBOL en environnement AS400 Réaliser les analyses techniques et les spécifications détaillées Développer et faire évoluer les programmes sous AGL Pacbase Assurer les phases de tests unitaires et d’intégration Corriger les anomalies et garantir la qualité des livrables Participer aux mises en production et au support applicatif Collaborer avec les équipes métiers, production et architecture Environnement technique COBOL AGL Pacbase AS400 / IBM i DB2 SQL JCL Outils de gestion de versions et de suivi d’incidents

DevOps / SRE Expert Java – Systèmes Critiques (H/F)Contexte de la mission Dans le cadre d’un programme stratégique autour des compteurs communicants, nous recherchons un profil DevOps / SRE Expert Java pour intervenir sur une plateforme critique gérant les échanges liés à plus de 35 millions de compteurs clients. La plateforme, pensée autour d’une architecture événementielle asynchrone, assure : l’exécution des demandes de services, la collecte des données de mesure, ainsi que le pilotage à distance des équipements de comptage. Les équipes sont organisées en mode produit et interviennent sur l’ensemble du cycle de vie des applications : architecture, conception, développement, déploiement, exploitation et support production. Missions Garantir l’exploitabilité, la résilience et la stabilité des applications critiques Participer aux choix d’architecture et à la conception des solutions Industrialiser les processus de déploiement et de gestion des incidents Assurer le suivi de production et le maintien en conditions opérationnelles Mettre en œuvre les bonnes pratiques d’observabilité, monitoring et sécurité Anticiper les risques de performance et améliorer la fiabilité des systèmes au runtime Collaborer étroitement avec les équipes de développement et d’exploitation Participer aux astreintes et interventions hors horaires normaux (HHN) Profil recherché Minimum 8 ans d’expérience en développement Java Minimum 5 ans d’expérience en suivi de production sur des systèmes critiques à forts enjeux Solide culture de l’exploitation et de la production applicative Expérience sur des architectures distribuées et événementielles Connaissance des systèmes de comptage intelligent / smart metering fortement appréciée Expertise en observabilité, monitoring, performance et résilience applicative Forte capacité d’analyse et de gestion des incidents complexes Autonomie, rigueur et excellent relationnel Environnement technique Java Architectures événementielles asynchrones Systèmes critiques haute disponibilité CI/CD Observabilité / Monitoring / Logging DevOps / SRE Production & exploitation

🎯 Le contexte & Votre mission Pour le compte de l'un de nos clients finaux majeurs, nous structurons une squad Agile de haut niveau pour concevoir et développer from scratch une nouvelle application Cloud Native critique dédiée au traitement d'une nouvelle activité financière. Dans ce contexte de création complète, nous recherchons un(e) Lead Développeur(se) Fullstack Java / Azure (Expertise ++) justifiant d'au moins 9 ans d'expérience . Véritable pilier technique de l'équipe, vous serez responsable du Build et du Run des produits autour du domaine du paiement. Une grande autonomie et une forte capacité à proposer des solutions architecturales innovantes sont attendues. Vos responsabilités au quotidien : Architecture & Prototypage : Rédiger les spécifications techniques détaillées et réaliser les prototypes/POCs pour valider les choix d'architecture applicative. Développement & Qualité : Piloter et participer activement aux développements Fullstack (Java 25 / React), concevoir les tests unitaires, de charge et garantir la recette des livrables. Engineering augmenté par l'IA : Démontrer une forte appétence pour l'Intelligence Artificielle et intégrer l'usage d'outils d'IA générative dans votre quotidien pour optimiser les cycles de développement. Leadership technique & Mentoring : Assurer le support, l'assistance technique et la montée en compétences des développeurs de la squad. Agilité (Le "Plus") : Assurer le rôle et l'encadrement méthodologique de la squad en tant que Scrum Master.

Nous recherchons, pour le compte d'un client spécialisé dans le transport de marchandises lourdes et volumineuses (meubles, électroménager, etc.), un Tech Lead React Native en CDI. Cette entreprise dispose d'une application mobile à disposition des chauffeurs-livreurs uniquement. Contexte actuel : L'ancienne application n'a pas été suffisamment maintenue et ne s'installe plus sur les téléphones Android les plus récents. Une nouvelle version est en cours de livraison, avec beaucoup de difficulté. L'enjeu du poste n'est pas de la livrer, mais de la reprendre en main : la réviser, la maintenir, et la faire évoluer. Chantiers à venir (exemples) : Lutte contre l'usurpation d'identité et contrôle visuel de l'identité des chauffeurs par selfie Monitoring visuel de l'état de la flotte de véhicules Défis techniques de l'application : Géolocalisation persistante en arrière-plan (suivre les chauffeurs même téléphone en veille) Mode offline robuste (l'application doit fonctionner sans réseau) Dispatch synchrone des missions à la seconde près (tous les chauffeurs doivent recevoir l'alerte exactement en même temps) Migration technologique complète de l'ancienne application vers la nouvelle