Dans le cadre d'un projet de montée de version SAP S/4HANA, vous interviendrez sur la solution WWSD (World Wide Spare Distribution) utilisée pour la gestion des pièces de rechange et des services. Cette solution couvre plusieurs processus SAP S/4HANA : Market to Cash, Stock to Deliver, Procure to Pay, Finance, Warranty, Quality et Fiori. Elle est également interfacée avec d'autres applications externes. Vous serez chargé.e d'orchestrer les activités jusqu'à la mise en production. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le responsable infrastructure afin de coordonner les actions techniques sur les plateformes. Votre rôle Pilotage de la montée de version SAP S/4HANA · Planifier et coordonner les différentes étapes du projet jusqu'à la mise en production · Suivre l'avancement des actions et identifier les éventuels points de blocage · Assurer la coordination entre les différents intervenants impliqués dans la montée de version Qualification et préparation de la mise en production · Organiser les sessions de qualification et les campagnes de tests de non-régression · Coordonner les utilisateurs et les différentes parties prenantes pendant les phases de validation · Suivre les actions nécessaires à la préparation de la mise en production Gouvernance et coordination des parties prenantes • Organiser et animer les réunions de suivi avec les différents utilisateurs • Préparer et animer les comités de pilotage • Piloter les échanges avec les partenaires et éditeurs intervenant sur la solution • Produire les supports nécessaires au suivi et à la gouvernance du projet, notamment en anglais
Dans le cadre de plusieurs initiatives stratégiques menées au niveau d'une zone internationale EMEA d'un grand acteur du secteur financier, nous recherchons un PMO Senior capable d'accompagner des sponsors et directeurs de programme dans la structuration, le pilotage et le suivi de projets transverses. La mission s'articulera autour de trois principaux volets : Structuration du pilotage d'un plan stratégique : définition des modalités de gouvernance et de suivi des initiatives, coordination avec les différents pays et les équipes Corporate, mise en place d'outils de pilotage pragmatiques et organisation des instances de gouvernance. Suivi d'un plan de remédiation : accompagnement du sponsor dans le suivi de l'avancement des actions, consolidation des informations remontées par les différents pays et préparation du reporting périodique. PMO d'un programme de transformation organisationnelle : accompagnement du directeur de programme dans le pilotage de plusieurs streams, la préparation des comités, le suivi des actions et la restitution des ateliers. Le consultant interviendra notamment sur la structuration des dispositifs de gouvernance, la consolidation des plans d'action, le reporting, la préparation des instances et la coordination de multiples parties prenantes.
Dans le cadre d'un programme stratégique de modernisation de son SI Supply Chain, notre client recherche un Chef de Projet Intégration pour piloter le déploiement d'une nouvelle solution Cross Dock au sein de ses activités en Espagne. La mission consiste à assurer le pilotage technique et fonctionnel des intégrations, en faisant le lien entre les équipes IT et métiers dans un environnement international. Vos principales missions : Piloter l'intégration technique et fonctionnelle du programme Cross Dock. Coordonner les différentes équipes Business, Digital et IT. Piloter et sécuriser les interfaces et flux EDI / API entre les différents systèmes. Lire, comprendre et expliquer les contrats d'interfaces aux équipes métiers et techniques. Construire et suivre la roadmap de déploiement sur plusieurs sites logistiques. Suivre les risques, dépendances techniques, budgets, ressources et jalons. Animer les instances de gouvernance, comités projet et reportings. Accompagner les équipes dans le décommissionnement d'une solution legacy et la migration vers les nouveaux outils. Suivre les KPI et l'adoption des nouvelles solutions.
Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Expert CELONIS Technico Fonctionnel (H/F) à Paris, France. Contexte : La Direction Technique, Systèmes d'Information et Réseau est au cœur du business et joue un rôle stratégique dans l'évolution de l'entreprise. En son sein, la DSI et plus particulièrement l'IT du Réseau assure la définition et la mise en place du SI permettant de gérer les réseaux fixe et mobile afin garantir la meilleure expérience aux clients de ces réseaux. L'IT Réseau, c'est plus de 300 Applications, plus d'un millier d'utilisateurs quotidien, et un domaine fonctionnel très riche. Dans ce contexte, des environnements SaaS Celonis, dédiés à la Process Intelligence, ont récemment été déployés afin de permettre aux équipes de la direction Déploiement et Exploitation d'analyser leurs processus, d'identifier des leviers d'optimisation des coûts et d'amélioration continue. Au sein du pôle, vous serez responsable de l'administration de ces environnements ainsi que du pilotage des projets associés. Les missions attendues par le Expert CELONIS Technico Fonctionnel (H/F) : Configurer et administrer les comptes utilisateurs Garantir la conformité aux exigences de sécurité de la plateforme Activer et déployer de nouvelles fonctionnalités Mettre en place de nouveaux connecteurs, notamment avec ServiceNow et Camunda Assurer le support et l'accompagnement des utilisateurs Être force de proposition pour améliorer la modélisation OCPM Être l'interlocuteur privilégié des clients utilisateurs et à ce titre : Assurer la communication autour du planning DSI des projets de Process Intelligence Assurer le reporting interne du projet Animer un comité projet bimensuel Compétences demandées Modélisation de processus (BPMN, OCPM) Curiosité intellectuelle API Bon relationnel Modélisation de données Communication Pilotage de projets CELONIS Profil basé à Vélizy avec 2 à 3 jours de TTV / semaine
Dans le cadre du pilotage des obsolescences techniques, nous recherchons un pilote expérimenté capable de coordonner et suivre un portefeuille de projets transverses au sein d'un grand groupe bancaire. L'objectif principal consiste à identifier et planifier l'ensemble des obsolescences attendues, puis à s'assurer de leur prise en charge effective par les produits concernés. Le Chef de projet interviendra sur un périmètre comprenant plusieurs dizaines de produits et devra : Recueillir les informations d'obsolescence auprès des responsables produits et maintenir une vision consolidée du périmètre. Cadrer les projets de remédiation en définissant les jalons clés, les charges, les budgets et les échéances cibles. Coordonner le suivi de 20 à 40 projets en parallèle, chacun étant porté par un chef de projet dédié. Identifier les risques, points de blocage et dépendances, puis accompagner leur résolution. Assurer le suivi rigoureux des engagements coûts, délais et avancement, avec une attention particulière à la fiabilité des prévisions budgétaires et calendaires. Produire les reportings de pilotage et animer les comités de suivi avec les directions des différentes Business Units. Capitaliser sur les retours d'expérience et les bonnes pratiques afin d'améliorer l'efficacité du pilotage transverse. Préparer et animer les revues de risques sur son périmètre. Être force de proposition pour anticiper les futures obsolescences et contribuer à l'amélioration continue du dispositif de pilotage.
Technicien support informatique (F/H) - Marseille 📍 Lieu : Marseille (2ème) 🕒 Contrat : CDI 📅 Disponibilité : Dès que possible Nous recherchons un Technicien Support Informatique Niveau 1 (F/H) pour être le point de contact IT de l'ensemble des utilisateurs présents sur site. Vous serez responsable du support utilisateur, du maintien en conditions opérationnelles du parc informatique et de la gestion quotidienne des environnements systèmes, réseaux et postes de travail. Au cœur des échanges entre les utilisateurs et les équipes IT, vous contribuerez au bon fonctionnement du système d'information et à l'amélioration continue des services. Vos missions principales : Support Utilisateurs - Niveau 1 Prise en charge des demandes et incidents (téléphone, portail, email, sollicitations directes). Diagnostic, résolution des incidents courants (Windows, messagerie, réseau, M365, applications métier). Saisie et suivi des tickets dans l'outil ITSM. Assistance utilisateur avec pédagogie et professionnalisme. Administration & Exploitation quotidienne Opérations simples d'administration : AD/Entra ID, Exchange, Microsoft 365. Installation / déploiement / configuration des postes Windows 11 (dont Intune). Support des salles visioconférences (MTR). Exploitation Systèmes & Réseaux - Niveau 1 Vérification des services essentiels : DHCP, DNS, imprimantes, ressources partagées. Tests de connectivité réseau (IP, Wi-Fi, VPN). Application des bonnes pratiques cybersécurité (MFA, gestion identités…). Gestion du parc & des actifs IT Préparation, installation, suivi du matériel (PC, écrans, smartphones, tablettes). Gestion du cycle de vie des équipements (stock, SAV, recyclage). Mise à jour de l'inventaire matériel et logiciel. Collaboration & Amélioration continue Travail en étroite collaboration avec les équipes N2/N3. Participation aux projets IT et aux évolutions d'infrastructure. Contribution à la base de connaissances.
Je recherche un technicien réseau/câblage pour intégrer l'équipe de notre client afin d'assurer le maintien opérationnel, le câblage spécialisé, les tests, l'intégration de systèmes et la gestion du magasin technique au sein de plateformes d'expérimentation d'une entité étatique. Missions principales Fabrication de câbles spécifiques : militaires, avioniques, radio, prototypes, faisceaux sur mesure. Tests et mesures techniques : certification de câblage, mesures électriques, diagnostics. Audit et gestion de câblage R3WEB. Intégration de nouveaux systèmes et aménagement de baies informatiques. Traitement d'incidents : diagnostic, mesures, résolution. Brassage réseau Configuration interface switch et routeur : vlan trunk, access ... Mise à jour de firmware switch et routeur Réalisation de maquettes techniques sur mesure. Gestion du magasin : consommables, constituants, réapprovisionnement. Rédaction de compte rendu technique. Suivi industriel
Pour une mission de 3 mois renouvelable, nous recherchons un Quant Developer Python sur la Modélisation de portefeuilles de crédit Client & contexte Notre client, institution financière de place, intervient sur plusieurs métiers : financement court, moyen et long terme en partenariat avec les banques, garantie des concours financiers, financement de l'innovation, investissement en fonds propres, financement des besoins à l'export et assurance export. La Direction Actuariat, Modélisation des Risques pilote la modélisation et le suivi des portefeuilles associés à ces métiers et classes d'actifs. Au sein de cette direction, le département développe les modèles de pilotage et de risque : provisionnement IFRS 9 et capital économique sur les activités de financement, pilotage des fonds de garantie, etc. Missions Implémenter en Python les modèles de portefeuilles de crédit Optimiser et maintenir la base de code existante Assurer la coordination avec les administrateurs de l'infrastructure Dataiku
Dans le cadre de nos activités de services informatiques en prestation, nous accompagnons l'un de nos clients dans l'exploitation et l'amélioration continue de son kiosque informatique au sein de ses bureaux de services. Afin de renforcer notre dispositif, nous recherchons un(e) Team Leader / Technicien Référent Informatique capable d'assurer à la fois le pilotage opérationnel de l'équipe et le support technique de proximité auprès des utilisateurs. Mission et Responsabilités : Liste non exhaustive Pilotage opérationnel : • Encadrer et accompagner l'équipe de techniciens du kiosque informatique. • Organiser, planifier et suivre les activités quotidiennes. • Assurer la continuité de service. • Veiller au respect des procédures, engagements de service et bonnes pratiques. • Assurer le lien opérationnel avec les interlocuteurs client et les interlocuteurs interne au groupement infogérant. • Participer au suivi des indicateurs de performance (SLA ; KPI) et au reporting d'activité. • Participer au réunion client et interne groupement infogérant. Support et expertise technique : • Superviser la qualité des traitements de l'outil ITSM et veiller à l'application des procédures. • Prendre en charge les incidents et demandes utilisateurs de niveau 1 et 2. • Intervenir sur les incidents complexes nécessitant une expertise technique. • Installer, configurer et maintenir les postes de travail et équipements informatiques. • Assurer le suivi du parc informatique et des équipements du kiosque. • Participer aux opérations de déploiement, migration et renouvellement de matériel. Amélioration continue : • Identifier les axes d'amélioration du service et proposer des solutions adaptées. • Participer à la mise à jour des procédures et documentations techniques. • Anticiper les renouvellements et campagne de déploiements des matériels informatiques. • Accompagner la montée en compétence des techniciens. Référence de l'offre : t6bkejz8xv
Business Unit Manager – Secteur santé Paris Ton futur terrain de jeu ? Infogene est une ESN experte de la transformation digitale dans les environnements complexes (santé, banque, énergie, luxe, etc.). Avec +800 collaborateurs et un chiffre d'affaires de 90M€ en 2025, nous portons des projets IT & métiers à fort impact, avec une culture d'entreprise ancrée dans la croissance, la bienveillance et l'intrapreneuriat. Notre BU Life Sciences cherche un Business unit Manager passionné par le développement commercial, orienté résultats et doté d'une vraie appétence pour les environnements techniques exigeants. Ta mission, si tu l'acceptes ? Développer un portefeuille de clients Grands Comptes dans les Life sciences (Sanofi, Servier, laboratoires.) : prospection, RDV, closing. Identifier les enjeux business et IT pour construire des réponses sur-mesure (Assistance technique, forfait, centres de services). Staffer les meilleurs talents avec l'appui de notre équipe recrutement (consultants, freelances, sous-traitants). Fidéliser les comptes & suivre les missions en assurant la satisfaction des consultants. Piloter ton activité via notre ERP (BoondManager) et produire un reporting régulier. Faire de la veille sectorielle, détecter les signaux faibles et anticiper les nouveaux besoins métiers. Encarder et animer les deux Business Manager dans la BU Life sciences. Reprise d'un embarqué d'une dizaine de consultants en mission.
Fed IT, cabinet de recrutement dédié aux fonctions informatiques, recrute pour son client, groupe européen dédié aux services B to B, un(e) Administrateur Réseaux H/F, pour accompagner sa croissance. Au sein du service infra d'une DSI d'une centaine de personnes, vous êtes rattaché(e) au manager de la production. Ainsi, vous : -Intervenez pour les 150 filiales européennes et leurs 3 500 utilisateurs, -Accompagnez l'intégration des nouvelles entités en suivant la croissance externe du groupe, -Vous chargez du run et prenez en main le support N3 (configuration de switches, prise de relai avec les fournisseurs d'accès...), -Pilotez les projets : intégration des filiales, migration du MPLS, déploiement de switches, de pare-feu, Wifi, Lan et Vlan..., -Collaborez étroitement avec le RSSI et vos homologues de la partie "système", -Vous déplacez dans les filiales au contact des utilisateurs, -Travaillez sur les technos Aruba, Palo Alto et Fortinet, Des déplacements européens sont à prévoir à hauteur de 1 à 3 fois par trimestre. Rémunération : 40 à 52 K€ bruts/an (fixe selon expérience) + intéressement et participation (5 K€bruts/an possibles) + Prime Annuelle sur objectifs (2 à 4 K€ bruts/an) + Tickets Restaurant. Le télétravail n'est pas prévu pour ce poste.
Technicien support N2 (H/F) - Interim En bref : Technicien support informatique N2 (H/F) – Interim – Saint Denis (93) – 35ke – Informatique, Support Technique, Banque Cabinet de conseil en recrutement d'experts, Adsearch, c'est plus de 200 collaborateurs répartis dans 13 bureaux à travers la France, spécialisés dans 10 univers sectoriels distincts, réalisant plus de 3000 recrutements par an pour satisfaire les besoins variés de plus de 5000 clients. Adsearch recrute pour l'un de nos partenaires dans le milieu bancaire, basé à Saint Denis (93), un Technicien support informatique N2 (H/F), pour une mission en Intérim. **VOS MISSIONS** En tant que Technicien Support N2 (H/F), vous intégrerez une équipe dynamique et collaborative. Vous aurez l'occasion de travailler sur des sujets variés, nécessitant à la fois de bonnes capacités d'analyse, de réactivité et de suivi. Vous serez en charge des missions suivantes : Traiter et suivre les réclamations reçues par mail, analyser les problématiques rencontrées et assurer leur résolution en lien avec les différents interlocuteurs. Analyser les incidents et dysfonctionnements, identifier leur origine, mettre en place les actions nécessaires et assurer un suivi jusqu'à leur résolution. Rédiger des rapports et assurer le reporting auprès des différents interlocuteurs, en proposant des actions correctives et préventives adaptées. Gérer les incidents informatiques, analyser les demandes, suivre leur résolution avec les équipes IT et valider la mise en place des correctifs. Apporter un support de niveau 2 aux équipes HelpDesk Monitoring sur les incidents complexes et les procédures spécifiques. Prendre en charge les sollicitations de niveau 1 en période de forte
Dans le cadre des activités de recette fonctionnelle liées à la gestion des comptes entreprises, le/la Référent(e) Recette intervient en appui du Pilote de Recette et accompagne les équipes de recetteurs dans la préparation, l'exécution et le suivi des campagnes de tests. Il/elle joue un rôle central dans la déclinaison de la stratégie de recette, la préparation des cas de tests métier, l'accompagnement des recetteurs, le suivi des anomalies ainsi que le reporting auprès des différentes parties prenantes, notamment la MOA Processus et la DSI/CNRI. La mission nécessite une bonne compréhension des processus métier liés à la gestion des cotisations de retraite complémentaire, ainsi qu'une expérience significative des activités de recette dans des environnements complexes. Missions principales1. Contribuer à la stratégie de recetteEn collaboration avec le Pilote de Recette, le/la Référent(e) : Contribue à l'élaboration de la stratégie de recette et aux travaux préparatoires nécessaires à la mise à disposition des données de test. Participe à la définition et au cadencement des cas de tests en tenant compte des plans batch prévisionnels. Veille à la cohérence entre les exigences métier, les scénarios de test et les contraintes d'exécution. 2. Préparer les activités de recetteLe/la Référent(e) prend en charge tout ou partie de la phase de préparation : Analyse et appropriation du périmètre fonctionnel et métier à tester. Élaboration des plans de tests et des cas de tests orientés métier à partir des expressions de besoins et des spécifications fournies. Traduction des exigences métier en scénarios et cas de tests exploitables. Implémentation des plans de tests et des exigences métier dans l'outil d'exécution de tests. Application des procédures et méthodologies de tests définies. Organisation et animation, en coordination avec le Pilote de Recette et les acteurs MOA Études / DSI, d'ateliers permettant : de clarifier les besoins et règles de gestion ; de faire remonter les questions et points d'ambiguïté ; de valider la bonne compréhension du périmètre fonctionnel ; de sécuriser la préparation des campagnes de recette. 3. Participer à l'exécution des recettes métierLe/la Référent(e) accompagne les équipes de recette tout au long des phases d'exécution : Exécution de cas de tests fonctionnels et métier. Accompagnement et conseil des recetteurs sur les aspects fonctionnels, métier et méthodologiques. Assistance à la rédaction des fiches de défaut : anomalies, évolutions ou autres écarts constatés. Mise à jour des différents supports de suivi de campagne : suivi du périmètre ; suivi des tests ; suivi des anomalies ; journal de bord ; autres supports nécessaires au reporting. Suivi de l'avancement des recettes et identification des éventuels risques ou points bloquants. Contribution à la coordination entre les différents intervenants de la recette. 4. Assurer le suivi des anomalies et le reportingLe/la Référent(e) contribue au pilotage opérationnel de la recette : Rédaction, analyse et qualification des fiches d'anomalies. Suivi des anomalies jusqu'à leur résolution. Contribution à la priorisation des anomalies en lien avec la MOA Processus et la DSI/CNRI. Gestion et priorisation des sollicitations liées à l'activité de recette. Information régulière du Pilote de Recette sur l'avancement des travaux. Remontée des alertes, risques, difficultés et points bloquants. Production d'un reporting régulier, fiable et qualitatif. Contribution à la rédaction des procès-verbaux (PV) de validation. Participation à la rédaction du bilan de recette et à la consolidation des résultats de campagne.
Pour la branche immobilière d'une grande banque française, nous recherchons plusieurs profils juridiques afin d'accompagner une mission de remédiation des mandats et contrats des entités de services Property Management et Advisory. Les consultants interviendront notamment sur le traitement des avenants et des négociations contractuelles, avec pour objectif d'informer les tiers concernés et, le cas échéant, d'acter leur consentement. Les travaux débuteront par la gestion des renouvellements des engagements ainsi que par l'accompagnement des assemblées générales de copropriétés.
Une organisation du secteur de l'eau recherche un Directeur des Ressources Humaines de transition afin de sécuriser et structurer sa fonction RH dans un contexte de démarrage d'activité. La mission combine appui stratégique auprès de la Direction Générale et pilotage opérationnel des ressources humaines. Le consultant interviendra notamment sur : · La structuration des processus RH · L'administration du personnel · La politique de rémunération et de protection sociale · La formation · Le recrutement · Le dialogue social · La mise en place des instances représentatives du personnel
Contexte Le département Data Protection de la Direction Sécurité d'un client grand compte (secteur bancaire) recherche un expert en protection de la donnée (formation ingénieur) pour accompagner la protection des données sensibles du Groupe. La mission s'intègre au sein d'une équipe de plusieurs experts et vise à assurer le maintien en condition de sécurité de la solution collaborative M365, à déployer et piloter des campagnes de revue des accès, et à assurer le RUN des solutions de protection des stockages bureautiques (NAS). Contrainte forte : travail en collaboration avec les équipes de Porto. Rôle et responsabilités principales Définition, paramétrage et amélioration des règles de sécurisation M365 Production des analyses de sécurité sur les nouveaux services M365 Sécurisation des projets intégrés au tenant M365 Déploiement et pilotage de la solution de revue des partages M365 (IDECSI) Maintenance et amélioration du tableau de bord des indicateurs d'activité Maintien en condition opérationnelle des solutions de protection des données bureautiques sur NAS (Varonis, SailPoint) Suivi des incidents et remédiations (N2/N3) Rédaction de guides et standards de sécurité ; veille technologique Livrables attendus Analyse de sécurité Campagne de revue des accès Pilotage des solutions en RUN Tableau de bord des indicateurs d'activité (maintenu et amélioré) Guides et standards de sécurité