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Notre client, acteur majeur des infrastructures télécoms, conçoit et déploie chaque année environ 10 000 projets d’ingénierie pour accueillir différents opérateurs sur son parc de sites. La DSI maintient et fait évoluer plusieurs applications qui couvrent toute la chaîne, de la réception des demandes clients à la réalisation des besoins. Pour renforcer l’équipe en charge du domaine, nous recherchons un Responsable Plateforme Numérique.
Votre missionVous assurez le pilotage fonctionnel et opérationnel des applications du domaine SI Déploiement. Vous garantissez leur maintien en condition opérationnelle et pilotez leurs évolutions. Vous travaillez en lien étroit avec deux autres RPN, les équipes métiers, les TMA et les équipes d’exploitation.
Périmètre applicatif :
Gestion des Demandes (GDA)
Orchestrateur (Camunda)
Applications legacy : RAP, Nextgen, Hub / GDD
Deux équipes de TMA interviennent sur ce périmètre : une en nearshore (GDA et legacy), une en région (Orchestrateur).
Vos responsabilités :
Piloter opérationnellement les applications, suivre les incidents et améliorer la qualité de service
Piloter les évolutions, de l’expression du besoin à la mise en production, en coordination avec les TMA et les métiers
Réaliser les analyses fonctionnelles et applicatives pour comprendre les processus et évaluer l’impact des changements
Préparer et exécuter les activités de recette, de tests et de validation avant déploiement
Vos enjeux : maintenir les applications en condition opérationnelle et poursuivre les plans produits pour satisfaire les métiers utilisateurs.
Une montée en compétence rapide est attendue, notamment sur GDA et l’Orchestrateur. À l’issue de l’intégration, vous pilotez de manière autonome une partie significative du périmètre et devenez l’interlocuteur RPN de référence pour les métiers et les équipes SI.
Profil recherché
Indispensable :
8 ans minimum d’expérience en tant que Responsable Applicatif, Responsable de Domaine Applicatif, Application Manager, Responsable Plateforme ou équivalent
Capacité à comprendre rapidement un patrimoine applicatif complexe
Expérience confirmée en pilotage de TMA
Expérience significative en gestion du RUN et des incidents de production, et en pilotage des évolutions applicatives
Compétences techniques :
Bonne compréhension des architectures applicatives distribuées
Maîtrise des échanges inter-applicatifs : APIs REST, Web Services, flux synchrones et asynchrones
Analyse des interfaces et des dépendances applicatives
Appréciées : Camunda et orchestration de processus métier, micro-services, Docker, Kubernetes / OpenShift, Git, CI/CD, analyse de logs et supervision, SQL.
Savoir-être : rigueur, fiabilité, autonomie, esprit d’analyse, curiosité, sens du service, capacité d’écoute, aptitude au travail en équipe. Vous savez instaurer une relation de confiance avec les métiers et les partenaires, et évoluer dans un environnement complexe avec de multiples interlocuteurs.
Environnement de travail
Équipe et interlocuteurs
Vous évoluez au sein de l’équipe RPN de la DSI, aux côtés de deux autres RPN sur le périmètre SI Déploiement
Vous collaborez au quotidien avec les équipes métiers, deux équipes de TMA (une en nearshore, une en région), les équipes d’exploitation, les prestataires d’infrastructure et les autres acteurs de la DSI
Organisation
Site : Montrouge, avec 3 jours minimum de présence par semaine
Un contexte à forte volumétrie (environ 10 000 projets par an) et à multiples interlocuteurs, qui demande rigueur et sens du service
Environnement applicatif et technique
Applications : Gestion des Demandes (GDA), Orchestrateur (Camunda), applications legacy RAP, Nextgen, Hub / GDD
Technologies : Camunda, APIs REST, Web Services, flux synchrones et asynchrones, micro-services, Docker, Kubernetes / OpenShift, Git, chaînes CI/CD, supervision et analyse de logs, SQL
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Responsable Plateforme Numérique (RPN) – SI Déploiement H/F
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